Il mio primo mese al Six & Flow: Sarah

Iniziare un nuovo lavoro è un processo doloroso. Non conosci nessuno o niente, non capisci l'ufficio "scherzando" e stai pregando di non prenderti in giro entro i primi 10 minuti. Vuoi metterti alla prova. Vuoi che piaci alla gente. Vuoi avere successo!

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La prima settimana

Nonostante tutti questi sentimenti contrastanti, ero davvero entusiasta di iniziare il mio nuovo ruolo di amministratore di Office presso Six & Flow. Questo è dovuto a un paio di ragioni. Innanzitutto, l'annuncio di lavoro, un po' di stalking sui social media e il mio processo di colloquio mi hanno assicurato che Six & Flow era il posto in cui volevo essere. In secondo luogo, in precedenza avevo lavorato in remoto da casa e non vedevo l'ora di essere di nuovo in un vivace ambiente d'ufficio. Non avrei mai pensato che sarei stato desideroso di ricominciare a fare il pendolare! Ma ehi, la vita riserva molte sorprese.

Dal momento in cui ho letto l'annuncio di lavoro ho capito di aver trovato la posizione e la compagnia giusta per me. Il ruolo in sé è vario e mi offre la possibilità di essere coinvolto in varie aree dell'attività (che è ciò che mi piace fare). Ho lavorato nelle operazioni per molti anni e dopo aver provato per un breve periodo a Sales, sono stato felice di essere tornato al punto in cui appartenevo.

L'altra cosa che è diventata ovvia è stata l'importanza della cultura aziendale in Six & Flow, e lo tengo in grande considerazione. Avendo lavorato per molte aziende diverse nel corso degli anni, i luoghi in cui sono stato più felice sono quelli in cui i dipendenti sono incoraggiati a crescere e svilupparsi mentre allo stesso tempo sono in grado di esprimere la loro libertà creativa; luoghi in cui i dipendenti sono incoraggiati a divertirsi e mostrare la propria personalità, dimostrando che hanno rispetto reciproco e possono essere onesti. Non è un equilibrio facile da trovare, ma è sicuramente ciò che viene apprezzato qui.

Oh, e hanno i cani. Molti cani, che entrano regolarmente in ufficio (che per me è stata la ciliegina sulla torta).

Quindi, con grandi aspettative davanti, non sono stato certamente deluso nella mia prima settimana. Ho ricevuto un'accoglienza amichevole dal team mentre mi sono sistemato nel nuovo ambiente del mio ufficio (che è molto bello), ho avuto modo di uscire con un paio di cani e mi sono unito ad alcuni round competitivi di Articulate!

Premetto che ho fatto anche dei lavori. Ho passato molto tempo a familiarizzare con tutti i nuovi sistemi e processi interni (che sto ancora cercando di capire). Non avendo mai lavorato nel settore del marketing, questo è un mondo completamente nuovo per me, ma poiché la crescita è l'obiettivo di questa azienda, penso che lo farò molto man mano che avanzerò più a fondo e mi bloccherò i denti.

Seconda settimana

Sento che la mia prima settimana è andata molto velocemente, ma la seconda è passata in un batter d'occhio! Penso che sia un buon segno. Allora cosa mi sono alzato?

Bene, volevo passare un po' più di tempo a scavare nei processi interni e capire chi fa cosa e come tutti si adattano come una squadra. Fortunatamente, c'è un sacco di documentazione che copre tutti gli aspetti della vita in Six & Flow, quindi ho iniziato a trasformarmi.

Una delle cose che ho guardato all'inizio è stata l'onboarding del cliente e vedere esattamente cosa è coinvolto. Ciò che mi ha davvero colpito è la quantità di pensiero e di dettaglio che viene messo in ogni fase e il modo in cui le diverse aree dell'attività lavorano insieme per garantire che i nostri clienti ricevano un'esperienza straordinaria fin dall'inizio. La trasparenza e la comunicazione sono fondamentali per assicurarsi che entrambe le parti ottengano il massimo dal processo e alla fine raggiungano il successo che tutti stiamo cercando.

Oltre a questo, volevo anche passare un po' di tempo a chattare con i diversi membri del team, ascoltare quello che facevano e provare a farmi un'idea delle loro prospettive generali. Parte di ciò che rende il lavoro piacevole per me è davvero conoscere i miei colleghi e costruire relazioni significative. Altrimenti, qual è il punto, davvero? Presentarsi solo per portare a termine il proprio lavoro e cavarsela con un'interazione minima non è la mia idea di un posto di lavoro positivo.

L'altro obiettivo principale per me è stato rimanere bloccato nel lato finanziario delle cose: controllo del credito, fatturazione, comprensione dei conti dei nostri clienti e tutte le cose correlate. Potrebbe non essere considerato eccitante o affascinante da tutti (o da chiunque?!) ma è una parte essenziale di qualsiasi attività, fortunatamente è anche qualcosa che trovo interessante.

Come ho detto prima, mi piace il fatto che il mio ruolo sia vario; Ho la possibilità di indossare cappelli diversi e cimentarmi in molte cose diverse. Un minuto ordino materassini da yoga, quello dopo sostengo una campagna di reclutamento. Detto questo, c'è un lavoro che mi è toccato e non è stato facile: organizzare la festa di Natale aziendale. Sorso! Dopo tanto andirivieni è finalmente risolto, ma la responsabilità ha pesato pesantemente sulle mie spalle.

E i materassini da yoga? Sono per le sessioni settimanali di yoga in ufficio. Sì, un altro vantaggio di lavorare per Six & Flow!

Terza settimana

È divertente come le cose possano passare da nuove e spaventose a stabili e rilassate in così poco tempo. Sto davvero iniziando a dormire nella vita qui a Six & Flow; Ho perso i miei nervi da principiante e mi sono goduto la curva di apprendimento che va di pari passo con un nuovo lavoro. Questo è stato principalmente grazie a un team così caloroso di persone che hanno voluto aiutarmi ad ambientarmi nel modo più indolore possibile e hanno fatto un vero sforzo per integrarmi nell'azienda.

Come accennato in precedenza, ho esaminato il lato finanziario dell'attività e questa settimana ho approfondito Float: uno strumento di previsione del flusso di cassa che si collega al tuo software di contabilità per aiutarti a tenere traccia della situazione di cassa della tua azienda.

Float ha una certificazione per il business che ho completato e che ho trovato davvero utile sia come introduzione al flusso di cassa che al software finanziario. Sarò onesto e dirò che non sono un esperto finanziario, ma questo è il punto centrale di questo servizio; rende davvero facile ottenere una visione chiara e precisa di ciò che sta accadendo alle finanze della tua azienda.

È tutto basato su informazioni in tempo reale e ti offre un quadro accurato della tua posizione finanziaria passata, attuale e futura. Ti consente di impostare e tenere traccia dei budget, che è ciò che ho passato molto del mio tempo a guardare. Ha anche alcune fantastiche funzionalità come la possibilità di eseguire diversi scenari per vedere cosa potrebbe succedere se assumi nuovo personale, trasferisci uffici, ricevi un pagamento in ritardo o paghi una bolletta così grossa.

Oltre a Float, ci sono altri strumenti con cui ho acquisito maggiore familiarità. Raccolta per il monitoraggio del tempo; Tettra per la documentazione di processi e politiche; e CharlieHR per - avete indovinato - i nostri requisiti delle risorse umane. Tutti questi servizi sono parte integrante della gestione del team e, a sua volta, dei nostri e dei clienti nel modo più efficace ed efficiente possibile. Ma oltre a tutto il nuovo software per farmi girare la testa, sono felice di tornare a utilizzare Slack dopo un periodo di assenza. Sembra bizzarro, ma è stato come dare il benvenuto a un vecchio amico nella mia vita! È ben progettato, facile da usare e aiuta i team a collaborare e rimanere in contatto con facilità: cosa c'è da non amare?

Quarta settimana

Questa settimana è stata un'altra curva di apprendimento ripida. Sono nuovo nel mondo dell'inbound marketing e, poiché Six e Flow sono un partner diamante di HubSpot, volevo ottenere maggiori informazioni su cosa significasse.

Fortunatamente, HubSpot Academy è la soluzione perfetta per aumentare la mia conoscenza del settore. Sono lieto di dire che ora sono certificato Inbound! Ma non solo, ho anche imparato cose interessanti. La certificazione ha coperto vari argomenti dai fondamenti di base dell'inbound, alla definizione dello scopo di un'azienda, alla creazione di buyer persona e altro ancora. Il corso è suddiviso in parti facilmente digeribili con video di diversi trainer HubSpot che forniscono il contenuto insieme a utili diapositive inserite in tutto. Ma non solo, mentre ti sposti attraverso i moduli, ti dà la possibilità di scaricare le diapositive e le trascrizioni da conservare per riferimento futuro. Tutto sommato, un modo davvero utile per migliorare la mia comprensione in questo settore.

Ho anche approfondito il maggior numero di webinar e video di formazione su cui riesco a mettere le mani. Ho sete di conoscenza e poiché uno dei valori del marchio Six & Flow è la crescita, questa è una fantastica opportunità di sviluppo personale.

Le ultime quattro settimane sono state un vortice, ma nel miglior modo possibile. Sento di aver imparato molto in un lasso di tempo relativamente breve e sono desideroso di iniziare a mettere in pratica le mie conoscenze;

Sono entusiasta per quello che verrà dopo!