Mi primer mes en Six & Flow: Sarah

Comenzar un nuevo trabajo es un proceso doloroso. No conoces a nadie ni a nada, no entiendes la oficina 'en broma' y estás rezando para no hacer el ridículo en los primeros 10 minutos. Quieres probarte a ti mismo. Quieres gustarle a la gente. ¡Quieres tener éxito!

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Primera semana

A pesar de todos estos sentimientos encontrados, estaba realmente emocionado de comenzar mi nuevo rol como administrador de oficina en Six & Flow. Eso se debe a un par de razones. Primero, el anuncio de trabajo, un poco de acecho en las redes sociales y mi proceso de entrevista me aseguraron que Six & Flow era el lugar donde quería estar. En segundo lugar, anteriormente había estado trabajando de forma remota desde casa y no podía esperar a volver a estar en un entorno de oficina ajetreado. ¡Nunca pensé que estaría dispuesto a comenzar a viajar de nuevo! Pero bueno, la vida tiene muchas sorpresas.

Desde el momento en que leí el anuncio de trabajo, supe que había encontrado el puesto y la compañía adecuados para mí. El rol en sí es diverso y me ofrece la oportunidad de involucrarme en varias áreas del negocio (que es lo que disfruto hacer). He trabajado en operaciones durante muchos años y después de probar suerte en Ventas por un corto tiempo, estaba feliz de volver a donde pertenecía.

La otra cosa que se hizo evidente fue la importancia de la cultura empresarial en Six & Flow, y lo tengo en alta estima. Después de haber trabajado para muchas empresas diferentes a lo largo de los años, los lugares en los que me he sentido más feliz son aquellos en los que se anima a los empleados a crecer y desarrollarse al mismo tiempo que pueden expresar su libertad creativa; lugares donde se alienta a los empleados a divertirse y mostrar su personalidad mientras demuestran que se respetan mutuamente y pueden ser honestos. Ese no es un equilibrio fácil de encontrar, pero ciertamente es lo que se valora aquí.

Ah, y tienen perros. Muchos perros, que vienen regularmente a la oficina (que fue la guinda del pastel para mí).

Entonces, con grandes expectativas por delante, ciertamente no me decepcionó mi primera semana. Recibí una cálida bienvenida del equipo cuando me instalé en mi nuevo entorno de oficina (que es muy agradable), pude pasar el rato con un par de perros y me uní a algunas rondas competitivas de Articulate.

Me gustaría señalar que también hice algunos trabajos. Pasé mucho tiempo familiarizándome con todos los nuevos sistemas y procesos internos (que todavía estoy entendiendo). Como nunca he trabajado en la industria del marketing, este es un mundo completamente nuevo para mí, pero como el crecimiento es de lo que se trata esta empresa, creo que estaré haciendo mucho de eso a medida que profundice y me clave los dientes.

Segunda semana

Siento que mi primera semana pasó muy rápido, ¡pero la segunda pasó en un abrir y cerrar de ojos! Creo que es una buena señal. Entonces, ¿qué me levanté?

Bueno, quería dedicar más tiempo a profundizar en los procesos internos y comprender quién hace qué y cómo encaja todo el mundo como equipo. Afortunadamente, hay mucha documentación que cubre todos los aspectos de la vida en Six & Flow, así que comencé a empollar.

Una de las cosas que observé primero fue la incorporación de clientes y ver exactamente lo que está involucrado. Lo que realmente me llamó la atención es cuánto pensamiento y detalle se pone en cada etapa y cómo las diferentes áreas del negocio trabajan juntas para garantizar que nuestros clientes reciban una experiencia increíble desde el principio. La transparencia y la comunicación son claves para garantizar que ambas partes aprovechen al máximo el proceso y, en última instancia, logren el éxito que todos estamos buscando.

Además de esto, también tenía muchas ganas de pasar un tiempo charlando con diferentes miembros del equipo, escuchar sobre lo que hicieron y tratar de tener una idea de su perspectiva general. Parte de lo que hace que el trabajo sea agradable para mí es conocer realmente a mis colegas y construir relaciones significativas. De lo contrario, ¿cuál es el punto, en realidad? El simple hecho de presentarse para hacer su trabajo y arreglárselas con una interacción mínima no es mi idea de un lugar de trabajo positivo.

El otro enfoque principal para mí ha sido atascarme en el lado financiero de las cosas: control de crédito, facturación, comprensión de las cuentas de nuestros clientes y todo lo relacionado. Puede que no todos (¿o nadie?) lo consideren emocionante o glamoroso, pero es una parte esencial de cualquier negocio. Afortunadamente, también es algo que encuentro interesante.

Como mencioné antes, me gusta el hecho de que mi rol sea variado; Tengo la oportunidad de usar sombreros diferentes y probar suerte en muchas cosas diferentes. Un minuto estoy ordenando colchonetas de yoga, al siguiente estoy apoyando una campaña de reclutamiento. Dicho esto, hay un trabajo que me ha tocado y que no ha sido fácil: organizar la fiesta de Navidad de la empresa. ¡Trago! Después de mucho ir y venir, finalmente se solucionó, pero la responsabilidad pesaba mucho sobre mis hombros.

¿Y las esterillas de yoga? Son para las sesiones semanales de yoga en la oficina. ¡Sí, otra ventaja de trabajar para Six & Flow!

Tercera semana

Es curioso cómo las cosas pueden pasar de nuevas y aterradoras a tranquilas y relajadas en tan poco tiempo. Realmente estoy empezando a acostarme con la vida aquí en Six & Flow; Me he despojado de mis nervios de novato y he estado disfrutando de la curva de aprendizaje que va de la mano con un nuevo trabajo. Esto ha sido principalmente gracias a un equipo tan cálido de personas que han querido ayudarme a instalarme de la forma más sencilla posible y han hecho un gran esfuerzo para integrarme en la empresa.

Como mencioné anteriormente, estuve analizando el lado financiero del negocio y esta semana profundicé en Float: una herramienta de pronóstico de flujo de efectivo que se conecta con su software de contabilidad para ayudarlo a realizar un seguimiento de la situación de efectivo de su empresa.

Float tiene una certificación para negocios que completé y encontré muy útil como introducción al flujo de efectivo y al software de finanzas. Voy a ser honesto y decir que no soy un experto en finanzas, pero ese es el objetivo de este servicio; hace que sea muy fácil obtener una visión clara y precisa de lo que sucede con las finanzas de su empresa.

Todo se basa en información en tiempo real y le brinda una imagen precisa de su situación financiera pasada, actual y futura. Le permite establecer y realizar un seguimiento de los presupuestos, que es lo que he pasado mucho tiempo mirando. También tiene algunas características excelentes, como poder ejecutar diferentes escenarios para ver qué podría suceder si contrata personal nuevo, cambia de oficina, recibe un pago atrasado o paga esa gran factura.

Además de Float, hay otras herramientas con las que me he estado familiarizando. Cosecha para el tiempo de seguimiento; Tettra para documentar procesos y políticas; y CharlieHR para, lo adivinó, nuestros requisitos de recursos humanos. Todos estos servicios son parte integral de la gestión del equipo y, a su vez, de nuestros clientes de la manera más eficaz y eficiente posible. Pero junto con todo el nuevo software para comprender, estoy encantado de volver a usar Slack después de un período de ausencia. ¡Suena extraño, pero ha sido como darle la bienvenida a un viejo amigo a mi vida! Está bien diseñado, es fácil de usar y ayuda a los equipos a colaborar y mantenerse conectados con facilidad. ¿Qué es lo que no puede amar?

Cuarta semana

Esta semana ha sido otra curva de aprendizaje empinada. Soy nuevo en el mundo del inbound marketing, y con Six y Flow como socio diamante de HubSpot, quería obtener más información sobre lo que eso significaba.

Afortunadamente, HubSpot Academy es la solución perfecta para mejorar mi conocimiento de la industria. ¡Me complace decir que ahora tengo la certificación Inbound! Pero no solo eso, también he aprendido algunas cosas interesantes. La certificación abarcó varios temas, desde los fundamentos básicos del inbound, la definición del propósito de una empresa, la creación de personas compradoras y más. El curso se divide en partes fácilmente digeribles con videos de diferentes capacitadores de HubSpot que brindan el contenido junto con diapositivas útiles insertadas en todo momento. Pero no solo eso, a medida que avanza a través de los módulos, le ofrece la opción de descargar las diapositivas y las transcripciones para guardarlas como referencia futura. Considerándolo todo, una forma realmente útil de mejorar mi comprensión en esta área.

También he estado investigando tantos seminarios web y videos de capacitación como puedo tener en mis manos. Tengo sed de conocimiento y como uno de los valores de la marca Six & Flow es el Crecimiento, esta es una oportunidad fantástica para el desarrollo personal.

Las últimas cuatro semanas han sido un torbellino, pero de la mejor manera posible. Siento que he aprendido mucho en un espacio de tiempo relativamente corto y estoy ansioso por comenzar a poner en práctica mis conocimientos;

¡Estoy emocionado por lo que viene después!