Cara menawarkan paket pemasaran media sosial dalam skala besar

Anda selalu memakai banyak topi untuk memecahkan masalah yang terus berkembang untuk klien Anda. Salah satu chapeaus yang paling beragam (multi-bulu, jika Anda mau) di lemari pakaian Anda adalah dari pemasar sosial. Dan jika Anda tidak menawarkan paket pemasaran media sosial kepada klien bisnis Anda alih-alih solusi satu kali, tawaran Anda terlalu terbuka.

Jadilah sukses dengan media sosial atas nama klien Anda dengan mengunduh "Panduan utama untuk media sosial yang efektif untuk bisnis" sekarang.

Media sosial adalah alat yang ampuh dan banyak diminta untuk menghasilkan prospek, periklanan, kesadaran merek, dukungan dan komunikasi, dan banyak lagi. Pertimbangkan bahwa 71 persen bisnis kecil hingga menengah menggunakan media sosial untuk memasarkan diri mereka sendiri, dengan 52 persen dari mereka memposting setidaknya setiap hari (LinkedIn).

Bisnis Anda perlu terlibat dalam hal ini secara besar-besaran.

Klien Anda saat ini hampir pasti memiliki kehadiran sosial—atau mereka sangat membutuhkannya dan Anda memulai dari awal.

Apakah mereka ingin memulai, menjadi lebih efisien dan berdasarkan data, meningkatkan volume, atau meningkatkan strategi media sosial mereka, paket pemasaran media sosial dapat menjadi kemenangan besar bagi Anda dan klien Anda.

Bagaimana Anda bisa menawarkan paket pemasaran media sosial dalam skala besar?

1. Gunakan alat intelijen penjualan
2. Cantumkan indikator kinerja utama (KPI) untuk sosial
3. Beri mereka gambaran tentang seperti apa kesuksesan itu
4. Tunjukkan bagaimana wawasan akan terus mendorong kesuksesan
5. Biarkan mereka tahu bagaimana mereka akan menghemat waktu
6. Tunjukkan kepada klien bagaimana media sosial bisa menjadi alat penjualan

Baca terus untuk detailnya.

Dasar-dasar bundling paket pemasaran media sosial

Membundel solusi digital (seperti pemasaran media sosial) ke dalam paket berarti Anda mengelompokkan dan menentukan harga produk bersama untuk menyelesaikan berbagai masalah yang saling melengkapi.

Mengemas beberapa item menjadi satu bundel yang komprehensif adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pendapatan dengan:

• Upselling. Memperluas dan meningkatkan layanan dan solusi yang sudah ada sebelumnya dari klien lama.
• Penjualan silang . Meningkatkan ukuran keranjang dengan mengambil klien yang ingin membeli satu solusi, dan kemudian menjualnya di sebelahnya, solusi pelengkap untuk disertakan.
• Penyimpanan. Klien yang mengandalkan Anda untuk lebih dari satu solusi menjadi bagian dari ekosistem Anda dan kecil kemungkinannya untuk membawa bisnis mereka ke tempat lain.
• Aliran pendapatan baru. Paket pemasaran media sosial memungkinkan Anda menjual barang baru dan menyelesaikan lebih banyak masalah.
• Pengalaman yang lebih baik. Bundel dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan harga sesuai dengan kebutuhan masing-masing klien untuk pengalaman dan perjalanan yang lebih baik.

Mungkin Anda sudah memiliki beberapa keahlian media sosial dan memiliki solusi media sosial untuk ditawarkan kepada klien. Mungkin itu adalah area yang ingin Anda kembangkan. Either way, tidak ada strategi pemasaran media sosial yang cocok untuk semua.

Bergabung dengan pasar digital berlabel putih yang menawarkan solusi yang dapat dijual kembali seringkali merupakan pilihan yang paling kuat dan efektif bagi perusahaan yang ingin mengakses dan meningkatkan penawaran digital mereka saat ini.

Menjual kembali dari pasar online kelas dunia adalah cara terukur untuk memperkuat dan melengkapi bidang keahlian Anda, memberi Anda banyak peluang untuk menggabungkan paket pemasaran media sosial.

Mengapa paket pemasaran media sosial membantu penskalaan

Berbicara tentang penskalaan, peningkatan kapasitas merupakan indikator pertumbuhan yang penting baik untuk bisnis maupun klien Anda.

Ini jalan dua arah. Anda harus menyesuaikan diri dengan skala dengan memastikan klien Anda juga memiliki alat dan solusi yang diperlukan untuk menskalakan.

Penskalaan dengan paket pemasaran media sosial

Memang benar bahwa beberapa biro iklan dan pengecer lain berjuang dengan profitabilitas dan pertumbuhan karena mereka tidak menghasilkan prospek dan lalu lintas yang cukup untuk klien mereka. Atau mungkin mereka tidak memiliki cukup klien dalam daftar mereka untuk memulai dan perlu menutup bisnis baru.

Ada beberapa alasan mengapa bisnis Anda menghadapi masalah profitabilitas, baik yang sederhana maupun yang kompleks. Seringkali, situasi dibingkai bahwa perusahaan tidak melakukannya dengan cukup baik.

Namun pertimbangkan ini: Apa yang terjadi jika tim Anda melakukan tugasnya dengan baik—terlalu baik. Anda tidak memiliki kapasitas untuk melacak, mengelola, dan mengirimkan pekerjaan untuk semua klien baru Anda yang ingin memberi Anda uang mereka.

Ini teka-teki yang menyakitkan. Sukses tampaknya hanya dalam jangkauan. Tapi apa yang seharusnya Anda lakukan—tidak mengambil bisnis baru, atau lebih buruk lagi, menguasai diri, memberikan hasil yang buruk, dan menodai reputasi Anda?

Inilah yang kami maksud dengan penskalaan berkelanjutan!

Beberapa cara di mana paket pemasaran media sosial yang dibundel dari pasar online meningkatkan kapasitas Anda untuk berkembang meliputi:

• Kemampuan untuk memenuhi berbagai kebutuhan pemasaran media sosial yang lebih luas
• Kebebasan untuk membuat paket khusus yang disesuaikan dengan keinginan klien Anda
• Kemampuan untuk mengotomatiskan alur kerja dan menghemat waktu
• Akses ke layanan pemenuhan pemasaran ahli
• Pelaporan dan hasil disederhanakan dalam satu portal

Penskalaan untuk klien dengan paket pemasaran media sosial

Klien Anda mungkin menganggap mengelola saluran media sosial mereka sendiri sebagai hal yang membingungkan. Dan siapa yang bisa menyalahkan mereka?

Anda ingin membantu membuat hidup mereka lebih mudah. Paket pemasaran media sosial yang disesuaikan secara individual dan disesuaikan adalah cara yang bagus untuk memastikan bahwa berbagai kebutuhan mereka terpenuhi saat mereka mengembangkan kehadiran online mereka.

Lagi pula, audiens yang terus bertambah dan prospek serta penjualan yang meningkat juga dapat mencapai titik tertentu di mana mereka menjadi sulit dipertahankan tanpa alat yang tepat.

Beberapa cara paket pemasaran media sosial yang dibundel dari pasar online meningkatkan kapasitas klien Anda untuk berkembang:

• Kolaborasi yang lebih mudah saat mengelola beberapa profil dan platform
• Alat produktivitas bawaan seperti kalender sosial, pasca-penjadwalan, templat, dll.
• Meningkatkan konsistensi dan meningkatkan irama dengan postingan
• Dasbor pelaporan yang mudah dipahami

Memposisikan paket pemasaran media sosial kepada klien

Klien Anda mungkin skeptis ketika Anda menyajikan paket pemasaran media sosial kepada mereka. Orang-orang dikondisikan untuk menolak layanan tambahan jika mereka curiga itu hanya masalah upselling untuk membuat penjualan yang lebih besar.

Penting untuk bersikap sangat transparan tentang nilai paket pemasaran media sosial, dan memposisikan solusi Anda sesuai dengan itu.

1. Gunakan alat intelijen penjualan

Alat intelijen penjualan adalah cara yang bagus untuk memposisikan nilai bundel media sosial Anda. Alat yang menghasilkan penilaian mendetail tentang kehadiran online klien atau prospek, termasuk "skor" media sosial, akan memungkinkan Anda mengidentifikasi kesalahan langkah dan peluang mereka dengan cepat.

Dengan cara ini, Anda dapat mengambil pendekatan berbasis data dan wawasan saat memposisikan rangkaian solusi pemasaran media sosial terbaik yang disesuaikan untuk setiap klien.

2. Cantumkan indikator kinerja utama (KPI) untuk sosial

Anda ingin klien melihat Anda sebagai pakar lokal tepercaya. Tunjukkan bahwa Anda mengetahui dan mengenali KPI mana yang paling berharga untuk dilacak, sehingga klien dapat yakin bahwa paket pemasaran media sosial Anda menangani masalah yang tepat.

KPI media sosial untuk dilacak:

• Mencapai
• Tayangan
• Pengikut
• Klik
• Suka
• Saham
• Komentar dan sebutan
• Tingkat keterlibatan rata-rata
• Nilai Umur Pelanggan (CLV)
• Biaya akuisisi pelanggan (CAC)
• Testimoni Pelanggan

Mungkin sedikit lebih jelas mengapa paket pemasaran media sosial diposisikan lebih baik untuk mengatasi semua indikator kinerja yang terpisah dan beragam ini!

3. Beri mereka gambaran tentang seperti apa kesuksesan itu

Klien mungkin kesulitan membayangkan jenis hasil yang dapat mereka capai dengan paket pemasaran media sosial Anda, terutama jika mereka sedikit lebih hijau dalam hal media sosial.

Daftar KPI mungkin tidak cukup. Anda perlu menginspirasi! Lukis gambaran seperti apa kesuksesan itu dan apa yang mungkin bagi klien Anda dan bisnis mereka. Dorong klien Anda untuk membaca beberapa blog dan situs media sosial populer, buat daftar perusahaan dengan umpan media sosial yang ingin Anda tiru, temukan studi kasus, dan banyak lagi.

Buat visi yang jelas ke mana Anda ingin membawa mereka dan mengapa.

4. Tunjukkan bagaimana wawasan akan terus mendorong kesuksesan

Untuk membuktikan bahwa paket pemasaran media sosial yang Anda bundel dan kurasi untuk klien membantu mereka mencapai tujuan mereka, Anda perlu memberi mereka pemahaman mendalam tentang kinerja mereka. Terlebih lagi, Anda ingin mengaitkan dengan jelas kinerja tersebut dengan upaya pemasaran sosial Anda.

Merampingkan dan mengotomatiskan pelaporan Anda untuk kesuksesan berbasis wawasan yang berkelanjutan dapat dilakukan dengan alat seperti Laporan Eksekutif.

Untuk klien, mereka mendapatkan pemahaman yang lebih kuat tentang bagaimana semua solusi pemasaran sosial mereka (dan produk lain yang telah Anda beli dan bundel dari pasar online) bekerja sama untuk mendorong keterlibatan dan pendapatan.

Untuk bisnis Anda, Anda dapat memastikan bahwa Anda menganalisis semua platform sosial klien Anda, kampanye iklan, dan lainnya di satu tempat. Tidak ada yang akan lolos, yang berarti Anda akan dapat merencanakan lebih baik untuk hari esok menggunakan wawasan dari hari ini untuk menciptakan kesuksesan dan retensi jangka panjang.

5. Beri tahu mereka cara menghemat waktu

Kita semua tahu pepatah: Waktu adalah uang. Memberikan hadiah waktu kembali kepada klien Anda dengan peningkatan efisiensi hampir tak ternilai — membuat paket pemasaran media sosial mudah dijual.

Saat Anda mencari solusi bundel, pastikan untuk menyoroti beberapa keuntungan menghemat waktu:

• Posting multi-lokasi . Tidak ada lagi pengeposan manual yang membosankan untuk lokasi dan halaman yang berbeda.
• Akses ke aset . Dengan stok gambar berkualitas tinggi, postingan Anda akan muncul bersamaan dengan keterlibatan Anda. Misalnya, tweet dengan gambar mendapatkan sekitar 18 persen lebih banyak klik dan 150 persen lebih banyak retweet daripada tweet tanpa (Metigy).
• Irama penerbitan otomatis . Tulis dan jadwalkan posting untuk diterbitkan tanpa minyak siku manual.
• Umpan RSS mudah . Tarik dan posting konten untuk menyusun feed yang sempurna, dengan cepat dan mudah.
• Berkolaborasi dalam konten. Beri tahu klien Anda bahwa mereka tidak lagi harus menghabiskan waktu berjam-jam mencoba membuat konten sendirian. Paket media sosial Anda dapat menyertakan penulisan salinan postingan sosial berlabel putih, sehingga klien Anda mendapatkan keuntungan dari tim pakar tepercaya yang memposting atas nama mereka.

6. Media sosial adalah alat penjualan

Akhirnya, pendapatan adalah kuncinya. Tunjukkan kepada klien bagaimana mereka dapat menarik, mengonversi, menutup, dan menumbuhkan hubungan dengan lebih banyak pelanggan menggunakan pemasaran media sosial.

Paket pemasaran media sosial dapat memfasilitasi nilai tambah dalam beberapa cara berbeda:

• Konten berkualitas, relevan, dan tepat waktu di media sosial dapat mengonversi lebih banyak pelanggan
• Kehadiran media sosial yang aktif dan konsisten meningkatkan kesadaran dan kredibilitas merek
• Rencanakan dan laksanakan hadiah media sosial, penjualan, dan produk coba sebelum Anda membeli
• Berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengelola reputasi dan mendapatkan umpan balik penting

Pemenuhan label putih untuk menembus plafon profitabilitas

Ketidakmampuan untuk mengukur secara berkelanjutan adalah salah satu tantangan terbesar untuk profitabilitas. Paket pemasaran media sosial tidak menguntungkan kecuali Anda dapat menawarkannya dalam skala besar.

Syukurlah, Anda bisa.

Bergabung dengan pasar online label putih tidak hanya berarti Anda mendapatkan akses ke kumpulan besar produk berkinerja tinggi yang telah diperiksa sebelumnya untuk digabungkan ke dalam paket yang sempurna. Tetapi Anda juga dapat menambahkan konten media sosial berlabel putih ke dalam paket untuk membongkar tugas yang memakan waktu ini sambil tetap menyediakan konten bernilai tinggi untuk klien.

Bekerja di bawah merek Anda, tim pemenuhan terintegrasi dengan mulus dengan Anda sehingga kolaborasi menjadi mudah. Ikuti terus tren digital, susun strategi bersama untuk mendorong interaksi, dan dapatkan manfaat dari proses yang telah terbukti.

Ini benar-benar paket lengkap.