วิธีเสนอแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียตามขนาด

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-29

คุณมักจะสวมหมวกหลายใบเพื่อแก้ปัญหาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาให้กับลูกค้าของคุณ หนึ่งในสิ่งที่มีหลายแง่มุมมากที่สุด (หลายแง่มุม หากคุณต้องการ) ในตู้เสื้อผ้าของคุณก็คือนักการตลาดเพื่อสังคม และหากคุณไม่ได้เสนอแพ็คเกจการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียให้กับลูกค้าธุรกิจของคุณ แทนที่จะเป็นโซลูชันแบบครั้งเดียว ข้อเสนอของคุณก็เปล่าประโยชน์เกินไป

ประสบความสำเร็จกับโซเชียลมีเดียในนามของลูกค้าของคุณด้วยการดาวน์โหลด “คู่มือขั้นสูงสุดสำหรับโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ” ตอนนี้

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและเป็นที่ต้องการสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย การโฆษณา การรับรู้ถึงแบรนด์ การสนับสนุนและการสื่อสาร และอื่นๆ พิจารณาว่า 71 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดด้วยตนเอง โดย 52 เปอร์เซ็นต์ในจำนวนนี้โพสต์อย่างน้อยทุกวัน (LinkedIn)

ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องดำเนินการในเรื่องนี้ครั้งใหญ่

ลูกค้าปัจจุบันของคุณเกือบจะมีตัวตนในโซเชียลอยู่แล้ว หรือพวกเขาต้องการมีตัวตนจริงๆ และคุณกำลังเริ่มต้นจากศูนย์

ไม่ว่าพวกเขาจะต้องการเริ่มต้นใช้งาน มีประสิทธิภาพมากขึ้นและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพิ่มปริมาณ หรือใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียไปอีกขั้น แพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียอาจเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่สำหรับทั้งคุณและลูกค้าของคุณ

คุณจะเสนอแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียในวงกว้างได้อย่างไร?

  1. ใช้เครื่องมือข่าวกรองการขาย
  2. แสดงรายการตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับโซเชียล
  3. วาดภาพว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร
  4. แสดงให้เห็นว่าข้อมูลเชิงลึกจะช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จได้อย่างไร
  5. ให้พวกเขารู้ว่าจะช่วยประหยัดเวลาได้อย่างไร
  6. แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าโซเชียลมีเดียสามารถเป็นเครื่องมือในการขายได้อย่างไร

อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียด

พื้นฐานของการรวมแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดีย

การรวมโซลูชันดิจิทัล (เช่น การตลาดบนโซเชียลมีเดีย) ไว้ในแพ็คเกจ หมายความว่าคุณกำลังจัดกลุ่มและกำหนดราคาผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันเพื่อแก้ปัญหาเสริมที่หลากหลาย

การรวมสินค้าหลายรายการเข้าด้วยกันเป็นชุดรวมเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มรายได้โดย:

  • ขายเพิ่ม ขยายและอัปเกรดบริการและโซลูชันที่มีอยู่เดิมของลูกค้าที่มีมาอย่างยาวนาน
  • การขาย ต่อเนื่อง เพิ่มขนาดตระกร้าด้วยการรับลูกค้าที่ต้องการซื้อโซลูชันหนึ่ง แล้วขายโซลูชันเสริมที่อยู่ติดกันเพื่อใช้งานร่วมกัน
  • การเก็บรักษา ลูกค้าที่พึ่งพาคุณมากกว่าหนึ่งโซลูชันจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศของคุณและมีโอกาสน้อยที่จะพาธุรกิจไปที่อื่น
  • แหล่งรายได้ใหม่ แพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณขายสิ่งใหม่ ๆ และแก้ปัญหาได้มากขึ้น
  • ประสบการณ์ที่ดีกว่า ชุดบันเดิลสามารถปรับแต่งได้เองและกำหนดราคาให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้าแต่ละรายเพื่อประสบการณ์และการเดินทางที่ดียิ่งขึ้น

บางทีคุณอาจมีความเชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียอยู่แล้วและมีโซลูชันโซเชียลมีเดียเพื่อเสนอลูกค้า บางทีอาจเป็นพื้นที่ที่คุณกำลังมองหาที่จะเติบโต ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ไม่มีกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียใดที่เหมาะกับทุกกลยุทธ์

การเข้าร่วมตลาดดิจิทัลแบบ white-label ที่นำเสนอโซลูชันที่จำหน่ายต่อได้มักเป็นตัวเลือกที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับบริษัทที่ต้องการเข้าถึงและปรับปรุงข้อเสนอดิจิทัลในปัจจุบันของตน

การขายต่อจากตลาดออนไลน์ระดับโลกเป็นวิธีที่ปรับขนาดได้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งและเสริมความเชี่ยวชาญของคุณ ทำให้คุณมีโอกาสมากมายในการรวมแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดีย

เหตุใดแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียจึงช่วยในการปรับขนาด

เมื่อพูดถึงการปรับขนาด การเพิ่มขีดความสามารถเป็นตัวบ่งชี้การเติบโตที่สำคัญสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้าของคุณ

มันเป็นถนนสองทาง คุณต้องเตรียมตัวเองให้พร้อมสำหรับการปรับขนาดโดยการทำให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมีเครื่องมือและโซลูชันที่จำเป็นสำหรับการปรับขนาดด้วย

ปรับขนาดด้วยแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดีย

เป็นความจริงที่เอเจนซีและผู้ค้าปลีกบางรายประสบปัญหาความสามารถในการทำกำไรและการเติบโต เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถสร้างลีดและทราฟฟิกได้เพียงพอสำหรับลูกค้าของตน หรือบางทีพวกเขาอาจมีลูกค้าในบัญชีรายชื่อไม่เพียงพอที่จะเริ่มต้นและจำเป็นต้องปิดธุรกิจใหม่

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ธุรกิจของคุณประสบปัญหาความสามารถในการทำกำไร ทั้งแบบเรียบง่ายและซับซ้อน บ่อยครั้งที่สถานการณ์ถูกตีกรอบว่าบริษัทยังทำได้ไม่ดีพอ

แต่ให้พิจารณาสิ่งนี้: จะเกิดอะไรขึ้นหากทีมของคุณทำงานได้ดี—ดีเกินไป คุณไม่มีความสามารถในการติดตาม จัดการ และส่งมอบงานให้กับลูกค้าใหม่ทั้งหมดของคุณที่ต้องการให้เงินแก่คุณ

เป็นปริศนาที่เจ็บปวด ความสำเร็จดูเหมือนอยู่แค่เอื้อม แต่คุณควรทำอย่างไร—อย่าทำธุรกิจใหม่ หรือแย่กว่านั้น เข้าครอบงำ ส่งผลไม่ดี และทำให้ชื่อเสียงของคุณแปดเปื้อน

นี่คือสิ่งที่เราหมายถึงการปรับขนาดอย่างยั่งยืน!

วิธีการบางอย่างที่แพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียที่รวมมาจากตลาดออนไลน์จะเพิ่มขีดความสามารถของคุณในการขยาย ได้แก่:

  • ความสามารถในการตอบสนองความต้องการด้านการตลาดโซเชียลมีเดียที่หลากหลายยิ่งขึ้น
  • อิสระในการสร้างแพ็คเกจแบบกำหนดเองที่เหมาะกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ
  • ความสามารถในการทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติและประหยัดเวลา
  • เข้าถึงบริการเติมเต็มด้านการตลาดจากผู้เชี่ยวชาญ
  • การรายงานและผลลัพธ์ที่คล่องตัวในพอร์ทัลเดียว

ปรับขนาดสำหรับลูกค้าด้วยแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดีย

ลูกค้าของคุณอาจพบว่าการจัดการช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ของตนเองเป็นเรื่องเสียเวลา และใครจะตำหนิพวกเขาได้?

คุณต้องการช่วยให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น แพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับรองว่าความต้องการที่หลากหลายของพวกเขาได้รับการแก้ไขเมื่อพวกเขาขยายสถานะออนไลน์

ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ชมที่เพิ่มขึ้นและโอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้นและยอดขายยังสามารถถึงจุดหนึ่งที่รักษาไว้ได้ยากหากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม

บางวิธีที่แพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียที่รวมมาจากตลาดออนไลน์ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการปรับขนาดของลูกค้า:

  • การทำงานร่วมกันง่ายขึ้นเมื่อจัดการหลายโปรไฟล์และหลายแพลตฟอร์ม
  • เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เช่น ปฏิทินโซเชียล การตั้งเวลาโพสต์ เทมเพลต ฯลฯ
  • เพิ่มความสม่ำเสมอและเพิ่มจังหวะด้วยโพสต์
  • แดชบอร์ดการรายงานที่เข้าใจง่าย

วางตำแหน่งแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียให้กับลูกค้า

ลูกค้าของคุณอาจสงสัยเมื่อคุณนำเสนอแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียแก่พวกเขา ผู้คนถูกกำหนดให้ต้องการปฏิเสธบริการเพิ่มเติมหากพวกเขาสงสัยว่าเป็นเพียงเรื่องของการขายเพิ่มเพื่อสร้างยอดขายที่มากขึ้น

สิ่งสำคัญคือต้องมีความโปร่งใสอย่างยิ่งเกี่ยวกับมูลค่าของการรวมแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดีย และวางตำแหน่งโซลูชันของคุณตามนั้น

1. ใช้เครื่องมือข่าวกรองการขาย

เครื่องมือข่าวกรองการขายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวางตำแหน่งมูลค่าของกลุ่มโซเชียลมีเดียของคุณ เครื่องมือที่สร้างการประเมินโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะออนไลน์ของลูกค้าหรือผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า รวมถึง "คะแนน" ของโซเชียลมีเดีย จะช่วยให้คุณสามารถระบุความผิดพลาดและโอกาสของพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและอิงตามข้อมูลเชิงลึกเมื่อวางตำแหน่งชุดโซลูชันการตลาดโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย

2. ทำรายการตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับโซเชียล

คุณต้องการให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ที่เชื่อถือได้ แสดงให้เห็นว่าคุณทราบและรับรู้ว่า KPI ใดมีค่ามากที่สุดในการติดตาม เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณกำลังจัดการกับข้อกังวลที่ถูกต้อง

KPI ของโซเชียลมีเดียในการติดตาม:

  • เข้าถึง
  • ความประทับใจ
  • ผู้ติดตาม
  • คลิก
  • ชอบ
  • หุ้น
  • ความคิดเห็นและการกล่าวถึง
  • อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย
  • มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (CLV)
  • ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC)
  • คำรับรองจากลูกค้า

อาจจะชัดเจนขึ้นเล็กน้อยว่าทำไมแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียจึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าเพื่อจัดการกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่แยกจากกันและหลากหลายเหล่านี้!

3. วาดภาพว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร

ลูกค้าอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการจินตนาการถึงผลลัพธ์ที่พวกเขาสามารถทำได้ด้วยแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย

การแสดง KPIs อาจไม่เพียงพอ คุณต้องสร้างแรงบันดาลใจ! วาดภาพว่าความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร และเป็นไปได้อย่างไรสำหรับลูกค้าและธุรกิจของพวกเขา สนับสนุนให้ลูกค้าของคุณอ่านบล็อกและไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยม สร้างรายชื่อบริษัทที่มีฟีดโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการเลียนแบบ ค้นหากรณีศึกษา และอื่นๆ

สร้างวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่าคุณต้องการนำพวกเขาไปที่ใดและทำไม

4. แสดงให้เห็นว่าข้อมูลเชิงลึกจะช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จได้อย่างไร

ในการพิสูจน์ว่าแพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียที่คุณรวมและดูแลจัดการสำหรับลูกค้านั้นช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายได้ คุณต้องให้พวกเขาเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องการเชื่อมโยงประสิทธิภาพนั้นเข้ากับความพยายามทางการตลาดเพื่อสังคมของคุณอย่างชัดเจน

การปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้การรายงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อความสำเร็จที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกอย่างต่อเนื่องนั้นเป็นเรื่องง่ายด้วยเครื่องมืออย่างรายงานสำหรับผู้บริหาร

สำหรับลูกค้า พวกเขาจะได้รับความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าโซลูชันการตลาดเพื่อสังคมทั้งหมดของพวกเขา (และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณซื้อและรวมมาจากตลาดออนไลน์) ทำงานควบคู่กันเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมและรายได้อย่างไร

สำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังวิเคราะห์แพลตฟอร์มโซเชียล แคมเปญโฆษณา และอื่นๆ ของลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว ไม่มีอะไรหลุดรอดไปได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถวางแผนได้ดีขึ้นสำหรับวันพรุ่งนี้โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากวันนี้เพื่อสร้างความสำเร็จที่ยาวนานและการรักษาลูกค้าไว้

5. ให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาจะประหยัดเวลาได้อย่างไร

เราทุกคนรู้สุภาษิต: เวลาเป็นเงินเป็นทอง การมอบของขวัญย้อนเวลาให้กับลูกค้าของคุณด้วยประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นนั้นแทบจะประเมินค่าไม่ได้ ทำให้แพ็คเกจการตลาดบนโซเชียลมีเดียขายง่าย

เมื่อคุณกำลังมองหาโซลูชันแบบกลุ่ม อย่าลืมเน้นข้อดีบางประการที่ช่วยประหยัดเวลา:

  • การโพสต์หลายตำแหน่ง ไม่มีการโพสต์ด้วยตนเองที่น่าเบื่ออีกต่อไปสำหรับสถานที่และเพจต่างๆ
  • การเข้าถึงสินทรัพย์ ด้วยภาพสต็อกคุณภาพสูง โพสต์ของคุณจะปรากฏขึ้นพร้อมกับการมีส่วนร่วมของคุณ ตัวอย่างเช่น ทวีตที่มีรูปภาพจะได้รับการคลิกมากกว่าประมาณ 18 เปอร์เซ็นต์และรีทวีตมากกว่าทวีตที่ไม่มี (Metigy) ถึง 150 เปอร์เซ็นต์
  • จังหวะการเผยแพร่อัตโนมัติ เขียนและกำหนดเวลาโพสต์ที่จะเผยแพร่โดยไม่ต้องใช้จาระบีด้วยตนเอง
  • ฟีด RSS อย่างง่าย ดึงและโพสต์เนื้อหาเพื่อจัดการฟีดที่สมบูรณ์แบบอย่างรวดเร็วและง่ายดาย
  • ทำงานร่วมกันในเนื้อหา ให้ลูกค้าของคุณรู้ว่าพวกเขาไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการพยายามคิดเนื้อหาเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แพ็คเกจโซเชียลมีเดียของคุณสามารถรวมการเขียนข้อความโพสต์โซเชียลแบบไวท์เลเบล ดังนั้นลูกค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากทีมผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ซึ่งโพสต์ในนามของพวกเขา

6. โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการขาย

ประการสุดท้าย รายได้เป็นกุญแจสำคัญ แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถดึงดูด แปลง ปิด และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ามากขึ้นได้อย่างไรโดยใช้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

แพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถอำนวยความสะดวกในการเพิ่มมูลค่าด้วยวิธีต่างๆ:

  • เนื้อหาที่มีคุณภาพ เกี่ยวข้อง และตรงเวลาอย่างสมบูรณ์แบบบนโซเชียลสามารถแปลงลูกค้าได้มากขึ้น
  • การแสดงตนทางโซเชียลมีเดียที่กระตือรือร้นและสม่ำเสมอช่วยเพิ่มการรับรู้และความน่าเชื่อถือของแบรนด์
  • วางแผนและดำเนินการแจกของรางวัลบนโซเชียลมีเดีย การขาย และการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ
  • สื่อสารกับลูกค้าเพื่อจัดการชื่อเสียงและรับคำติชมที่สำคัญ

White-label Fulfillment เพื่อทะลุเพดานการทำกำไร

การไม่สามารถปรับขนาดได้อย่างยั่งยืนเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการทำกำไร แพ็คเกจการตลาดโซเชียลมีเดียนั้นไม่ทำกำไรได้เว้นแต่คุณจะสามารถนำเสนอได้ในปริมาณมาก

โชคดีที่คุณทำได้

การเข้าร่วมตลาดออนไลน์แบบ white-label ไม่เพียงแต่หมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วและมีประสิทธิภาพสูงเพื่อรวมเป็นแพ็คเกจที่สมบูรณ์แบบ แต่คุณยังสามารถเพิ่มเนื้อหาโซเชียลมีเดียแบบ white-label ลงในแพ็คเกจเพื่อลดงานที่ใช้เวลานานนี้ ในขณะที่ยังคงให้เนื้อหาที่มีมูลค่าสูงแก่ลูกค้า

การทำงานภายใต้แบรนด์ของคุณ ทีมเติมเต็มจะผสานรวมเข้ากับทีมของคุณได้อย่างราบรื่น เพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นเรื่องง่าย ติดตามเทรนด์ดิจิทัล วางกลยุทธ์ร่วมกันเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม และรับประโยชน์จากกระบวนการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

มันครบเครื่องจริงๆ