Perbandingan Kategori: Kecerdasan Buatan vs. Kecerdasan Bisnis

Perangkat lunak intelijen bisnis (BI) sering disalahartikan sebagai perangkat lunak kecerdasan buatan (AI), karena keduanya membantu bisnis membuat keputusan berdasarkan data. Namun, kedua perangkat lunak tersebut memiliki fungsi dan fitur yang berbeda. Perangkat lunak AI meniru perilaku manusia dan pola pembelajaran untuk membangun dan mengembangkan aplikasi cerdas dari awal. Di sisi lain, perangkat lunak BI membantu organisasi menganalisis data kinerja historis untuk menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan meningkatkan pengambilan keputusan operasional.

Dalam laporan ini, kami menyoroti persamaan dan perbedaan antara dua kategori perangkat lunak untuk membantu Anda mengidentifikasi mana yang tepat untuk bisnis Anda.

Apa itu perangkat lunak kecerdasan buatan?

Perangkat lunak kecerdasan buatan (AI) meniru perilaku manusia dan pola pembelajaran. Ini menggunakan pembelajaran mesin, analitik prediktif, dan kemampuan pembelajaran mendalam untuk membangun dan mengembangkan aplikasi cerdas dari awal. Perangkat lunak AI digunakan di berbagai area bisnis, mulai dari layanan pelanggan dan penjualan (sebagai chatbots) hingga analisis data dan otomatisasi tugas TI. Beberapa contoh populer perangkat lunak kecerdasan buatan termasuk Google Cloud, Azure, Cortana, dan Amazon Alexa.

Perangkat lunak AI bekerja bersama-sama dengan Internet of Things (IoT) untuk mengumpulkan data dan menggunakannya untuk manajemen kualitas, pemeliharaan peralatan, manajemen rantai pasokan, pelacakan wawasan, perkiraan permintaan, manajemen jaringan perusahaan, dan manajemen pelanggan.

Apa itu perangkat lunak intelijen bisnis?

Perangkat lunak intelijen bisnis (BI) membantu organisasi menganalisis data kinerja historis dan sumber data lainnya untuk menghasilkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, yang membantu meningkatkan pengambilan keputusan operasional. Dapat menganalisis berbagai jenis data, seperti data pelanggan, data keuangan, data produksi, data sumber daya manusia, dan data kontak.

Alat BI mengumpulkan data mentah dari sumber internal dan eksternal dan menjalankan kueri untuk menganalisisnya. Alat ini menggunakan dasbor interaktif dan bentuk visualisasi data lainnya untuk menyajikan data. Tim manajemen kinerja menggunakan alat BI untuk mengubah data kompleks menjadi visual yang dapat dipahami seperti bagan, grafik, infografis, dan animasi.

Apa kesamaan mereka?

Perangkat lunak kecerdasan buatan dan perangkat lunak intelijen bisnis tidak memiliki kesamaan yang signifikan, kecuali bahwa, dalam beberapa kasus, keduanya saling melengkapi. Misalnya, sistem perangkat lunak intelijen bisnis yang diaktifkan AI memberikan wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti dari data mentah.

Perangkat lunak yang diberdayakan AI meneliti setiap titik data pada tingkat yang terperinci untuk mengumpulkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan membantu bisnis menggunakannya untuk keputusan bisnis dunia nyata. Dengan bekerja sama dengan AI, alat BI dapat mensintesis sejumlah besar data ke dalam rencana tindakan yang metodis.

Fitur perangkat lunak kecerdasan buatan

Fitur perangkat lunak intelijen bisnis

Alat mana yang tepat untuk Anda?

Jika bisnis Anda perlu memproses data dalam jumlah besar, mengotomatiskan operasi bisnis—seperti memprediksi perawatan mesin, melakukan perawatan preventif, mengotomatiskan tugas berulang, mengelola kontrol proses, dan meresepkan solusi—perangkat lunak kecerdasan buatan (AI) adalah pilihan yang tepat.

Perangkat lunak AI menggunakan pembelajaran mesin untuk mengumpulkan data dari berbagai sumber, mengubahnya menjadi informasi yang dapat ditindaklanjuti, dan membuat prediksi yang lebih akurat daripada manusia.

Jika bisnis Anda perlu mengumpulkan, melacak, memublikasikan, dan membagikan metrik kinerja, pembaruan waktu nyata, tolok ukur, dan analitik data visual, maka platform intelijen bisnis adalah pilihan yang lebih baik. Alat BI menawarkan wawasan tingkat lanjut untuk menganalisis data, membuat tolok ukur, dan menganalisis kinerja bisnis, sehingga memfasilitasi keputusan berdasarkan data.

Setelah Anda memutuskan perangkat lunak mana yang akan digunakan, buka halaman kategori perangkat lunak kecerdasan buatan dan perangkat lunak kecerdasan bisnis tempat Anda dapat menemukan daftar produk yang dapat diurutkan, ulasan perangkat lunak dari pengguna terverifikasi, dan panduan pembeli yang komprehensif.

Jika Anda ingin mempersempit pencarian Anda hanya untuk solusi yang paling populer dan berperingkat tertinggi, kunjungi laporan Daftar Pendek Capterra untuk perangkat lunak kecerdasan buatan dan perangkat lunak kecerdasan bisnis teratas—laporan kami didasarkan pada analisis ribuan ulasan pengguna.

Perangkat lunak kecerdasan buatan dan bisnis berperingkat teratas

Produk ini termasuk yang teratas di kedua kategori perangkat lunak.

ArcGIS

4.6/5
406 ulasan

Metodologi

Untuk dimasukkan dalam daftar peringkat teratas, produk harus:

1. Terdaftar di bawah laporan Capterra's 2022 Shortlist untuk kecerdasan buatan dan perangkat lunak intelijen bisnis. Pelajari lebih lanjut tentang metodologi Daftar Pendek Capterra di sini.
2. Temui definisi pasar perangkat lunak kami untuk perangkat lunak kecerdasan buatan dan bisnis:
• Kecerdasan buatan: “Perangkat lunak Kecerdasan Buatan (AI) meniru perilaku dan pola pembelajaran manusia. Ini dapat digunakan di berbagai bidang bisnis, mulai dari layanan pelanggan dan penjualan (dalam bentuk chatbot), hingga analisis data dan otomatisasi tugas TI.”
• Intelijen bisnis: “Perangkat lunak intelijen bisnis (BI) membantu organisasi menganalisis data dari berbagai sumber untuk menghasilkan wawasan, yang membantu kepemimpinan dengan pengambilan keputusan yang lebih baik. Ini mengumpulkan data dari sumber internal dan eksternal, menjalankan kueri untuk menganalisis data, dan kemudian menyajikannya dalam dasbor interaktif dan bentuk visualisasi data lainnya. Software BI dapat menganalisis berbagai jenis data seperti data pelanggan, data keuangan, data produksi, data sumber daya manusia, dan data kontak.”