La lista definitiva de 101 terminologías de redes sociales que debe conocer

Publicado: 2021-06-09

Hoy en día, es casi imposible que las empresas prosperen sin una estrategia activa de redes sociales.

¿Sabía que más del 65% de la población elegible global está conectada a las redes sociales todos los días? Y cada uno de ellos pasa más del 28 % de su tiempo diariamente en compartir medios, plataformas de mensajería y blogs, redes de reseñas y foros de discusión. Involucrar a estos 3.960 millones de aficionados a las redes sociales con contenido auténtico y de calidad es importante para que las empresas aumenten el alcance de la marca, generen mayores clientes potenciales y ventas, y tengan éxito en las iniciativas de marketing digital.

"El futuro es privado", anunció Mark Zuckerberg al integrar Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp en 2019. Proporcionar a las personas experiencias íntimas y personalizadas con una disciplina de redes sociales es la clave para campañas exitosas.

Pero, ¿eres nuevo en Social Media Marketing?

No se deje abrumar por los términos, definiciones, jerga y conceptos de las redes sociales. Te ayudaremos a decodificar la jerga social. Lea este artículo antes de continuar con las campañas en las redes sociales.

¿Qué es el marketing en redes sociales?

Aprovechar los canales de las redes sociales para conectarse con los clientes, crear conciencia de marca, aumentar las ventas e impulsar el tráfico del sitio web se denomina marketing en redes sociales. El proceso consiste en publicar contenido y anuncios atractivos en sus cuentas de redes sociales, involucrar a sus seguidores y a la comunidad, escuchar sus respuestas y sentimientos y analizar la efectividad de su campaña. ¡Sí, ese es el ciclo!

¿Por qué el Social Media Marketing es esencial para las empresas?

La incorporación de campañas de redes sociales en su estrategia de marketing digital es la mejor hoja de ruta rentable para lograr los objetivos de marketing que se enumeran a continuación.

Mejorar el conocimiento, la exposición y el reconocimiento de la marca
Mejorar la lealtad y el recuerdo de la marca
Agregar credibilidad, valor y factor de confianza a la marca
Involucrar, interactuar y resolver las consultas de los clientes a nivel personal
Aumentar las clasificaciones de optimización de motores de búsqueda (SEO)
Obtener tasas de conversión más altas
Aumentar el tráfico entrante del sitio web
Ejecute anuncios asequibles y dirigidos con un mayor potencial de retorno de la inversión (RoI)

Canales destacados de redes sociales

Las redes sociales se pueden clasificar en términos generales en cuatro categorías, como se detalla a continuación.

Redes Sociales y de Negocios

Las redes sociales son la plataforma de construcción de relaciones más popular que ayuda a conectar marcas con personas, construir relaciones personales y profesionales, publicitar y crear conciencia de marca, capturar nuevos clientes potenciales y brindar servicio al cliente. También ayudan a las personas a encontrar trabajo, compartir información y fomentar un gran vínculo comunitario. Facebook (más de 2300 millones de usuarios activos mensuales), LinkedIn (más de 610 millones de usuarios) y Twitter (más de 326 millones de usuarios activos mensuales) son los principales sitios web de redes sociales y comerciales.

Uso compartido de medios

Al influir en las personas a través de la fotografía, el intercambio de videos y la transmisión en vivo, las plataformas para compartir medios son un canal excelente para que las marcas lleguen a las personas visuales. Instagram (más de mil millones de usuarios activos mensuales), Pinterest (más de 250 millones de usuarios activos mensuales) y YouTube (más de 1800 millones de usuarios registrados mensuales) son excelentes ejemplos de plataformas efectivas para compartir medios.

blogs sociales

Publicar piezas de contenido atractivas en plataformas de blogs sociales es una excelente manera de aumentar la credibilidad de la marca, la generación de clientes potenciales y el tráfico web. Las plataformas de blogs famosas incluyen Tumblr (más de 425,7 millones de cuentas) y Medium (más de 100 millones de usuarios activos mensuales), entre muchas otras.

Redes de reseñas

Los sitios web de revisión de clientes son una herramienta de marketing vital para las empresas, ya que los usuarios tienden a depender al 100% de estas redes. Con contenido generado por los usuarios, las redes de reseñas como Yelp (178 millones de visitantes mensuales únicos) y Glassdoor (67 millones de visitantes mensuales únicos) ayudan a las empresas a comprender el comportamiento del mercado y diseñar campañas de marketing en consecuencia.

Plataformas de discusión

Al discutir las últimas noticias, los temas de moda y los acontecimientos en tiempo real, las plataformas de discusión sirven como una herramienta eficiente de investigación de mercado y creación de redes. Puede unirse a hilos de contenido para participar y ofrecer soluciones que establecerán su experiencia en la materia. Reddit (330 millones de usuarios activos mensuales) y Quora (300 millones de usuarios activos mensuales) son algunas de las prósperas redes de discusión en línea.

Además de los canales mencionados anteriormente, hay muchos canales de redes sociales como TikTok, Snapchat y Periscope que están emergiendo rápidamente y ganando protagonismo en el escenario actual.

Decodificación 101 Términos y definiciones de redes sociales

Un internauta típico suele tener una o más cuentas en redes sociales como Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Snapchat y YouTube. Como los usuarios son predominantemente millennials y de la Generación Z, es probable que haya diferencias en los valores, los patrones de gasto e incluso el vocabulario. Comprender y decodificar el lenguaje de las redes sociales es fundamental para que las empresas ejecuten campañas de marketing social exitosas y efectivas.

Por ejemplo, imaginemos que tu CTA le pide a la familia Tweeterati que te envíe un mensaje privado.

¿Suena a griego y latín? ¡Incluso los usuarios activos de Twitter y los contactos comerciales que no son ajenos al concepto de mensaje directo tienden a sentirse desconcertados!

Bueno, ya no hay necesidad de estar abrumado en su red social.

Aquí está su acceso exclusivo al glosario de redes sociales 101

AddThis: es una herramienta de marcadores sociales que puede marcar o compartir contenido de Facebook, Google Bookmarks, Pinterest y Twitter. Estos botones aumentarán el tráfico de referencia y el rendimiento general del sitio web.
AMA - Acrónimo de 'Ask Me Anything'. Las personas pueden generar preguntas de otros usuarios (originadas en Subreddit) utilizando la función "Preguntarme cualquier cosa" en Reddit e Instagram.
Algoritmo : el conjunto de reglas que ayuda a las redes sociales a decidir qué publicación aparecerá primero en su feed automáticamente. Use plataformas sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram que tienen algoritmos robustos para estrategias de promoción de contenido.
Interfaz de programación de aplicaciones (API) : una interfaz documentada que permite que las aplicaciones de software funcionen al unísono con las redes sociales se denomina API. Twitter, Facebook, YouTube, Instagram y Tumblr tienen API increíbles.
Avatar : una imagen o nombre de usuario que representa a una persona en línea se llama Avatar. Use una imagen real o un logotipo corporativo como imagen de visualización de Avatar para mayor credibilidad.
Tiempo de respuesta promedio: una métrica crítica de servicio al cliente, representa el tiempo promedio que la marca tarda en responder a las consultas de las personas en cualquier plataforma de medios en particular. Manténgalo lo más corto posible para mejorar la experiencia del cliente.
Pruebas A/B : también conocidas como pruebas divididas, esta importante métrica compara dos variaciones de un anuncio o una parte del contenido para ver qué versión funciona mejor en una plataforma de medios determinada.
Anuncios de banner : los anuncios de redes sociales que se colocan en la parte superior de una página, en ambos lados o como una inserción en el contenido se denominan anuncios de banner. Agregue ubicaciones contextuales para que los anuncios publicitarios sean efectivos.
Biografía : una breve nota que se utiliza para describirse a sí mismo en una red social se denomina biografía. Use hashtags apropiados y enlaces de página de destino para aumentar el tráfico y la conciencia.
Blog : una de las herramientas de SEO más poderosas, el blog se refiere a una plataforma de medios particular que contiene artículos detallados sobre un tema específico. WordPress, Tumblr y Blogger son plataformas de blogs populares. Publique blogs con regularidad para obtener vínculos de retroceso, tráfico web y clasificaciones en los motores de búsqueda.
Defensor de la marca : un cliente, empleado o parte interesada que publica mensajes y reseñas positivas y apoya la marca en las redes sociales se denomina defensor de la marca.
Publicación impulsada : un anuncio o publicación pagada que ayuda a aumentar el alcance de la marca al dirigirse a la audiencia de nicho adecuada para un presupuesto y una duración específicos. Use las publicaciones promocionadas de Facebook para obtener ese alcance pagado adicional.
Llamada a la acción (CTA) : contenido simple que incita al lector a realizar la acción deseada. Escriba CTA persuasivos y convincentes para aumentar las tasas de conversión.
Leyenda : la breve reseña o historia que se utiliza para describir una foto o un gif en las redes sociales se denomina leyenda. Enriquezca los subtítulos con hashtags, menciones y emojis para una mayor participación.
Chatbot : una aplicación de mensajería basada en inteligencia artificial (IA) que estimula las conversaciones con el visitante de la página. Integre chatbots en su Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter, Instagram y LinkedIn para obtener tasas de conversión más altas.
Check-in : es una forma de ubicar o etiquetar una publicación en las redes sociales para indicar la ubicación del usuario o el lugar de creación del contenido. Aproveche las funciones de registro en redes sociales como Facebook e Instagram para comprender los lugares de reunión de los consumidores y el comportamiento de gasto.
Clickbait : el uso de títulos o textos sensacionalistas y manipuladores para atraer clics de las personas que ven sus noticias se denomina clickbait. Pero cuidado, pocos sitios de redes sociales consideran el clickbait como spam y reducen el alcance de la publicación.
Tasa de clics (CTR) : el porcentaje de personas que hacen clic en su publicación desde su fuente de noticias o anuncios nativos se denomina Tasa de clics. Recuerde que los clics de publicación y las impresiones de publicación tienen diferentes significados en diferentes redes sociales.
Tasa de conversión (CVR) : el porcentaje de usuarios que realizan la acción prevista después de ver su publicación o anuncio se denomina Tasa de conversión. La conversión puede ser en términos de comprar un artículo, suscribirse a un boletín informativo o descargar un libro electrónico.
Cliquers : los usuarios activos de las redes sociales que son influyentes entre su pequeño grupo de amigos y familiares son Cliquers.
Canal cruzado : el uso de una combinación de canales de redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube, Instagram se denomina estrategia de redes sociales de canales cruzados. El uso óptimo de la estrategia de redes sociales en varios canales es una excelente manera de aumentar el alcance de su marca.
Crowdsourcing : el acto de agrupar a un gran número de personas en línea para generar ideas o contenido se denomina crowdsourcing. Utilice el crowdsourcing para generar confianza al pedirle a la audiencia que seleccione un nuevo nombre de producto o una iniciativa de cambio de marca.
Comunidad : un grupo de personas que se reúnen para lograr un objetivo o interés específico se denomina comunidad. Cree comunidades en las redes sociales para un alcance más amplio y rápido a un bajo costo.
Marketing de contenido : la estrategia utilizada por las empresas para educar, informar y entretener a los clientes, prospectos y usuarios genéricos de redes sociales para generar clientes potenciales, ventas y promoción es el marketing de contenido. Los especialistas en marketing de contenido publican y seleccionan artículos, videos, gifs e infografías auténticos y atractivos en las redes sociales para lograr un mayor alcance y participación del contenido.
Curación de contenido : el proceso de compartir contenido creado por otra persona se llama curación de contenido. Agregue valor a sus lectores y obtenga más acciones sociales, enlaces y una mejor clasificación seleccionando excelentes artículos, videos, gifs e infografías.
Publicaciones oscuras : un anuncio de redes sociales que solo aparece en las páginas de las personas objetivo se denomina publicación oscura. Emplee publicaciones oscuras de Instagram, publicaciones de páginas no publicadas en Facebook, tweets solo promocionados en Twitter y contenido patrocinado directo en LinkedIn para una orientación efectiva.
Dark Social : el tráfico web que proviene de muchos canales de medios que las herramientas de análisis encuentran difíciles de rastrear se denomina dark social. Comparta enlaces de videos y medios enriquecidos de forma privada en chats o mensajes directos para aumentar el compromiso social oscuro.
Mensaje directo: el mensaje privado enviado directamente a la bandeja de entrada de un usuario se llama DM. Envíe mensajes directos en Facebook Messenger, Twitter y otras plataformas de redes sociales para un servicio al cliente personalizado y resolución de consultas privadas.
Tasa de participación: una métrica popular de las redes sociales que se utiliza para describir la cantidad de Me gusta, acciones compartidas y comentarios que recibe un contenido. Trabaja esta fórmula de tasa de participación: Número de personas que interactuaron con tu publicación dividido por el número de personas que vieron tu publicación multiplicado por 100.
Evergreen : ideal para volver a publicar y reutilizar, el contenido de hoja perenne no tiene relevancia basada en la línea de tiempo. Identifique y reutilice el contenido relevante para aumentar el compromiso.
Efímero : las publicaciones en las redes sociales que se eliminan automáticamente después de que haya transcurrido la cantidad de tiempo establecida se denominan contenido efímero. Motive a sus usuarios a participar a través de FOMO, para una acción espontánea y oportuna.
Ebook: un libro electrónico que se puede leer en línea en formato PDF se llama ebook. Es una excelente herramienta de marketing digital para generar clientes potenciales y generar credibilidad.
Fam : jerga de las redes sociales, que significa amigos cercanos. Una forma corta para la familia.
FOMO: el acrónimo de Fear of Missing Out, FOMO, motiva a los usuarios a buscar eventos u oportunidades cada minuto. Realice publicaciones sobre ofertas exclusivas o por tiempo limitado en las que los usuarios deben actuar rápidamente para evitar perdérselas.
Seguidor : una persona que se suscribe a su cuenta para recibir sus actualizaciones se denomina seguidor. El aumento de seguidores significa un mayor alcance de contenido.
Feed : un término genérico para el flujo de contenido de la página de inicio se conoce como feed. Ver las publicaciones de otras personas en su feed proporciona el disparador para interactuar con ellos.
Contenido de relleno : la publicación diaria de cotizaciones, información de productos y publicaciones genéricas para mantener la página de redes sociales activa y viva se denomina contenido de relleno. Nunca permita que sus plataformas de redes sociales se vuelvan redundantes. Sigue publicando algo todos los días.
Etiqueta geográfica : las coordenadas direccionales que se adjuntan a una parte del contenido en las redes sociales se denominan etiquetas geográficas. Use geoetiquetado mientras publica imágenes o videos para resaltar la ubicación del complemento.
Geotargeting : la técnica de ajustar el contenido de su anuncio en función de la ubicación del usuario. Opte por la orientación geográfica localizada para lograr un compromiso personalizado y personalizado.
Grupos : las personas con pasiones similares se unen para formar un grupo y discutir temas específicos. Obtenga información sobre el comportamiento y entregue publicaciones personalizadas para aumentar la participación entre los miembros del grupo.
Hashtag : la conexión de sus publicaciones en las redes sociales con otros usuarios o publicaciones sobre el mismo tema o tema de tendencia se realiza a través de un hashtag. Precedido de una palabra o frase con un '#' para que los usuarios puedan encontrarla fácilmente.
Imagen de encabezado : la imagen que coloca en la parte superior de su perfil de redes sociales se llama imagen de encabezado. Muestre la personalidad de su marca, promocione su producto o un próximo evento en su imagen de encabezado.
Impresiones : una métrica de redes sociales que mide cuántas veces ha aparecido su publicación en los feeds de los usuarios. Cuente las impresiones de publicaciones en función de la cantidad de veces que los usuarios han mirado su publicación.
Insights : los análisis valiosos sobre las páginas comerciales y su rendimiento en comparación con las páginas similares de la competencia se conocen como Insights. Suscríbase al análisis de redes sociales para obtener una comprensión completa de su rendimiento en las redes sociales.
Mensajería instantánea (IM) : la comunicación directa basada en texto en tiempo real entre dos o más personas se denomina mensajería instantánea (IM).
Personas influyentes : los expertos en la materia o las celebridades con muchos seguidores en las redes sociales y el poder de influir en las decisiones de compra se denominan personas influyentes. Promocionar y amplificar su contenido a través de personas influyentes en las redes sociales es la mejor manera de lograr un mayor alcance y tasas de conversión.
Indicador clave de rendimiento (KPI): la métrica más importante para realizar un seguimiento y verificar si está cumpliendo con el objetivo de su estrategia social, los KPI son fundamentales para medir el rendimiento de la campaña. Defina sus KPI de manera eficiente para mejores análisis e informes.
Listicle : un artículo basado en una lista que es popular en las redes sociales debido a su formato rápido y fácil de digerir. Trabaje en listas para un consumo de contenido más fácil y mayores conversiones.
Me gusta : los usuarios muestran aprobación y resuenan con el contenido al presionar el botón Me gusta. Me gusta la publicación es una forma rápida de participar en lugar de tomarse el tiempo para escribir un comentario o compartir la publicación.
Construcción de enlaces: una importante técnica de mejora de rango de optimización de motores de búsqueda (SEO) en la que los especialistas en marketing de contenido obtienen enlaces a su sitio desde otros sitios web. Bloguee con frecuencia y publique contenido en sitios de autoridad para crear enlaces.
Transmisión en vivo : la entrega de contenido en tiempo real a través de las redes sociales se denomina transmisión en vivo. Transmita en vivo en las plataformas de redes sociales para interactuar directamente con su audiencia.
Lurker : usuarios que leen hilos de discusión en tableros de mensajes, redes sociales o cualquier otra plataforma de medios interactivos, pero rara vez o nunca participan en la discusión.
Mashup : la mezcla de varios archivos multimedia extraídos de diferentes fuentes para crear un nuevo trabajo se denomina mashup. Son excelentes para atraer la atención y el compromiso del usuario.
Meme : una imagen con subtítulos, video o contenido de medios enriquecidos que resuena con los pensamientos y sentimientos de una audiencia específica se llama meme. Obtenga la participación humorística de los usuarios mediante la publicación de memes virales.
Memejacking : La capitalización de los memes de tendencia actual se llama memejacking. Aumente la relevancia de la marca y atraiga tráfico utilizando técnicas éticas de memejacking.
Mención : las referencias en línea a una marca, producto o empresa se denominan menciones en las redes sociales. Realice un seguimiento de las menciones de la marca para medir la clasificación SEO y el valor de la marca.
Métricas : los análisis que miden el rendimiento de sus publicaciones, anuncios o cuenta social en general se denominan métricas. Decida el mejor contenido y estrategias utilizando métricas como impresiones, alcance, seguidores, tasa de participación y tasas de clics.
Mix-n-Minglers : los usuarios de las redes sociales que interactúan regularmente y comparten información con un grupo diverso de conexiones se denominan Mix-n-Minglers.
Publicidad nativa : mostrar contenido pago a los usuarios de una manera que parezca orgánica se llama publicidad nativa. Utilice más anuncios nativos que anuncios gráficos, ya que obtienen mayores tasas de conversión e impresiones.
Newsjacking: la técnica de incluir eventos actuales y noticias de última hora en el contenido de su red social se llama newsjacking. Aproveche el secuestro de noticias con hashtags relevantes para una mayor participación y menciones.
Ausencias: personas que tienen cuentas sociales pero que no participan con frecuencia en las redes sociales.
NewsFeed : un suministro de noticias tiene diferentes connotaciones en diferentes redes sociales. En Facebook, el suministro de noticias se refiere a las últimas actualizaciones de amigos, mientras que en Twitter, el suministro de noticias se refiere a la línea de tiempo.
Recién llegados : los usuarios pasivos de las redes sociales que inician sesión solo para conectarse con amigos y mejorar las relaciones en línea son Recién llegados.
Espectadores: usuarios activos de las redes sociales que inician sesión regularmente para observar la actividad social, pero casi no comparten información personal.
Contenido original : la escritura y las imágenes frescas y creativas constituyen un contenido original. Los creadores de contenido producen contenido original para crear una plataforma que aumente la reputación y la credibilidad de la marca como expertos en la materia y líderes de opinión.
Alcance orgánico: una métrica de redes sociales que muestra la cantidad de usuarios únicos que han visto su publicación en las redes sociales. Maximice su alcance orgánico dirigiéndose a la audiencia adecuada con contenido altamente atractivo.
Enlace permanente : una dirección web o localizador uniforme de recursos (URL) de una publicación en particular que permanecerá sin cambios durante muchos años en el futuro se denomina enlace permanente. Úselos como hipervínculos de contenido, ya que es menos probable que se corrompan o se pudran.
Podcast : una serie de archivos de audio digital que los usuarios pueden descargar a un dispositivo personal a través de fuentes RSS para facilitar la escucha se llama Podcast. Promocione sus podcasts en las redes sociales para un mayor alcance y descargas.
Plataformas : el software que impulsa las redes sociales, las API, las funcionalidades de back-end y el lenguaje de marcado se denomina plataformas sociales. A menudo se utilizan de forma ambigua para representar redes o canales de medios sociales.
PPC : el acrónimo de Pay Per Click, Social PPC (Pay Per Click) es una forma de publicidad digital paga que se utiliza únicamente para la colocación en canales de redes sociales. Combine anuncios rentables por clic con campañas sociales para obtener resultados increíbles.
Búsqueda en tiempo real : la indexación del contenido de las redes sociales en los motores de búsqueda, a medida que se publica, se denomina búsqueda en tiempo real.
Marketing en tiempo real: la estrategia que ayuda a los especialistas en marketing a interactuar con los usuarios al instante en función de las últimas noticias e información se denomina marketing en tiempo real. Publique fuentes de noticias oportunas para generar participación a través de acciones, comentarios y Me gusta.
Alcance : una métrica de redes sociales que muestra la cantidad de personas que han visto su publicación. Mida su progreso en la difusión del conocimiento de la marca observando su alcance en las redes sociales.
Reorientación : la orientación de anuncios a usuarios que ya han interactuado con su marca o sitio web se denomina reorientación. Vuelva a capturar clientes potenciales que no se convirtieron y vuelva a comercializar sus servicios para alcanzar su objetivo de marketing.
Fuente RSS : es un método para suscribirse al contenido de un sitio web, un blog o cualquier medio. Obtenga actualizaciones en tiempo real sin visitar las publicaciones del blog o los sitios.
Lector de RSS : al permitir a los usuarios agregar artículos de varios sitios web en un solo lugar, los lectores de RSS habilitan las fuentes RSS para un desembolso y consumo de contenido más rápido y eficiente.
SEO : mejorar el volumen y la calidad del tráfico del sitio web desde los motores de búsqueda se llama SEO. Aumente su clasificación de SEO publicando contenido de redes sociales frecuente y consistente enriquecido con las palabras clave adecuadas.
Selfie Marketing : una técnica de marketing de contenido generado por el usuario, el marketing de selfies permite a los usuarios contribuir con su contenido para interactuar con las marcas. Use contenido de selfies para que su comunidad se sienta bien consigo misma y difunda un mensaje de marca positivo.
Chispas: los aficionados a las redes sociales activos y profundamente comprometidos que sirven como entusiastas defensores de la marca se llaman chispas.
Historia : una cadena de videos o imágenes que dura una línea de tiempo específica de 24 horas se llama historia. Cree historias en Facebook, Instagram y Twitter para atraer el interés y la participación de los usuarios.
Contenido compartible : una pieza de contenido que evoca emociones y reacciones fuertes, y que es más probable que los usuarios compartan, se denomina contenido compartible. Publique contenido para compartir en las redes sociales y luego confíe en los usuarios para aumentar su viralidad y alcance.
Análisis de sentimiento : la obtención de información sobre la percepción del cliente de un producto, servicio o marca se denomina análisis de sentimiento. Ponga las conversaciones de las redes sociales en contexto y comprenda los sentimientos de los clientes hacia su marca desde canales como Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube.
Escucha social : el seguimiento de conversaciones sobre temas, productos y servicios de marca se denomina escucha social. Use herramientas de escucha social especializadas para recopilar información de menciones, comentarios, hashtags y otras actividades relevantes.
Monitoreo de redes sociales: una técnica pasiva para evaluar las menciones de marcas o productos y seguir lo que dice su audiencia es el monitoreo de redes sociales.
Servicio al cliente de redes sociales: responder a las consultas de los clientes, manejar quejas y ofrecer soporte a través de las redes sociales se denomina servicio de atención al cliente de redes sociales. Use el botón 'envíenos un mensaje' en las páginas de redes sociales de manera efectiva para resolver las consultas de los clientes y aumentar la lealtad de los clientes.
ROI social : es una métrica crucial para evaluar los ingresos que han generado sus actividades en las redes sociales en comparación con la cantidad invertida en campañas sociales en Twitter, Facebook, Youtube, Instagram y LinkedIn. Calcule el ROI social con esta fórmula: la ganancia obtenida se resta del costo incurrido, se divide por el costo incurrido y se multiplica por 100.
Prueba social : imitar los comportamientos de otras personas en las redes sociales se llama prueba social. Aproveche los respaldos de celebridades, los testimonios de los clientes y FOMO para un marketing de prueba social efectivo.
Venta social : aprovechar el poder de la comunicación social para impulsar las ventas se denomina venta social. Educar, involucrar y resolver las consultas de los clientes para una mejor venta social.
Archivo de redes sociales : mantener un registro de todas las publicaciones, mensajes y metadatos se denomina archivo social. Este proceso es fundamental para el cumplimiento normativo de redes como Facebook, Twitter y LinkedIn.
Etiqueta : una función de redes sociales que permite a los usuarios vincular el perfil de la persona o empresa a la que se dirige o se hace referencia en el contenido. Utilice las funciones de etiquetado exclusivas disponibles en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y Linkedin para aumentar su objetivo y alcance.
Orientación : la selección de la audiencia potencial para sus anuncios y campañas se denomina orientación. Muchas plataformas de publicidad social le permiten elegir objetivos en función de la edad, la ubicación, el género, los intereses y otros factores.
Anuncios de texto: los anuncios simples con anuncios de texto e imágenes pequeñas son anuncios de texto. Diseñe anuncios de texto para campañas de marketing atractivas y muy específicas en Facebook, Twitter y LinkedIn.
Hilo : una serie de comentarios o conversaciones que tienen lugar en los foros de discusión se denomina hilo. Contribuir a los hilos de tendencias al ayudar a resolver los problemas de los consumidores es una excelente manera de generar credibilidad y confianza.
Tendencia : un tema, tema, evento o hashtag específico que recibe un aumento repentino de popularidad en las redes sociales se conoce como tema de tendencia. Publique videos, publicaciones de blog y otro contenido relevante de temas de tendencias en Twitter, Facebook y otras redes para aumentar el alcance y la participación.
Tráfico : la cantidad de usuarios que visitan un sitio web en particular o una página de destino constituye su tráfico. Use el marketing de redes sociales de manera efectiva en Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram y YouTube para aumentar el tráfico web y los clientes potenciales.
Trolls : las personas que deliberadamente provocan o intimidan a otros mediante la publicación de mensajes ofensivos, incendiarios y fuera de tema se denominan trolls. Los usuarios antisociales y los clientes no enojados suelen plantarlos.
Twitterati : los usuarios activos de Twitter se llaman Tweeterati. Tuitean y retuitean sobre cualquier tema en particular que les apasione.
Contenido generado por el usuario : los blogs, videos, fotos, citas, memes y otro contenido creado por usuarios y fanáticos se denominan contenido generado por el usuario. Publique campañas de UGC sobre un tema en particular que esté de moda para generar conversaciones y generar más participación de los usuarios.
Viral : cualquier cosa que se propaga exponencialmente en las redes sociales se denomina viral. La creación de contenido viral para los usuarios de Twitter, Facebook, Instagram y YouTube es una forma rentable de llegar y atraer a más audiencias.
Seminarios web: un seminario o presentación en línea que una empresa, equipo o individuo transmite en vivo o graba previamente para educar a la audiencia sobre un tema se denomina seminario web. Publique seminarios web en Twitter y LinkedIn para generar prospectos de manera efectiva y generar credibilidad de marca.
Vlog: un acrónimo de las palabras 'video' y 'blog', Vlog permite compartir videos sin problemas entre plataformas de medios. Incorpore historias de marca en vlogs para lograr un alcance y una participación increíbles en Twitter, Facebook e Instagram.

¡Es hora de convertirse en un animal social!

Ahora que hemos descifrado la jerga social, los términos, las siglas y las personas, ya es hora de que continúe con su estrategia de marketing en redes sociales. Recuerde estos consejos para sobresalir en sus iniciativas de redes sociales.

La gran creación, amplificación y análisis de contenido constituyen la sagrada trinidad del marketing digital.
Aumente el alcance de la marca utilizando sus feeds públicos, pero proporcione valor a través de interacciones privadas y personalizadas.
Aproveche las herramientas de administración de contenido y marketing en redes sociales para facilitar su viaje de marketing digital.

Invierta en una poderosa herramienta de redes sociales como Social Animal, para ver resultados visibles en un aumento del tráfico web, clasificaciones de SEO, generación de clientes potenciales, tasas de conversión, fuerza de la comunidad, conocimiento de la marca, compromiso, lealtad a la marca y mucho más.

Beneficios de implementar Social Animal en sus esfuerzos de marketing

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¿Entonces, Qué esperas?

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