สุดยอดรายชื่อคำศัพท์โซเชียลมีเดีย 101 รายการที่คุณต้องรู้จัก

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่ธุรกิจจะเจริญรุ่งเรืองหากไม่มีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียในปัจจุบัน

คุณรู้หรือไม่ว่ามากกว่า 65% ของประชากรที่มีสิทธิ์ทั่วโลกติดโซเชียลมีเดียทุกวัน? และแต่ละคนใช้เวลามากกว่า 28% ในแต่ละวันไปกับแพลตฟอร์มการแชร์สื่อ การรับส่งข้อความและบล็อก เครือข่ายตรวจสอบ และฟอรัมสนทนา การดึงดูดผู้ชื่นชอบโซเชียลมีเดียจำนวน 3.96 พันล้านคนด้วยเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคุณภาพและแท้จริงนั้นมีความสำคัญสำหรับธุรกิจในการเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ สร้างโอกาสในการขายและการขายที่สูงขึ้น และประสบความสำเร็จในการริเริ่มด้านการตลาดดิจิทัล

'อนาคตเป็นของส่วนตัว' มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กประกาศขณะผสานรวม Facebook Messenger, Instagram และ WhatsApp ในปี 2019 การจัดหาประสบการณ์ส่วนบุคคลและใกล้ชิดกับผู้คนด้วยวินัยทางโซเชียลมีเดียเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของแคมเปญ

แต่คุณยังใหม่ต่อการตลาดโซเชียลมีเดียหรือไม่?

อย่าถูกครอบงำด้วยคำศัพท์ คำจำกัดความ ศัพท์แสง และแนวคิดของโซเชียลมีเดีย เราจะช่วยคุณถอดรหัสศัพท์แสงทางสังคม อ่านบทความนี้ก่อนดำเนินการต่อกับแคมเปญโซเชียลมีเดีย

การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การใช้ประโยชน์จากช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มยอดขาย และกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์เรียกว่าการตลาดโซเชียลมีเดีย กระบวนการประกอบด้วยการเผยแพร่เนื้อหาและโฆษณาที่มีส่วนร่วมบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ ดึงดูดผู้ติดตามและชุมชนของคุณ ฟังคำตอบและความรู้สึกของพวกเขา และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ใช่นั่นคือวงจร!

เหตุใด Social Media Marketing จึงจำเป็นสำหรับธุรกิจ

การรวมแคมเปญโซเชียลมีเดียเข้ากับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณเป็นแผนงานที่คุ้มค่าที่สุดในการบรรลุเป้าหมายทางการตลาดตามรายการด้านล่าง

• เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การเปิดเผย และการจดจำ
• ปรับปรุงความภักดีของแบรนด์และการเรียกคืน
• เพิ่มความน่าเชื่อถือ คุณค่า และปัจจัยความไว้วางใจให้กับแบรนด์
• มีส่วนร่วม โต้ตอบ และแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าในระดับบุคคล
• ยกระดับ Search Engine Optimization (SEO) ขึ้น
• รับอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
• เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ขาเข้า
• เรียกใช้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายและราคาไม่แพงด้วยศักยภาพผลตอบแทนจากการลงทุน (RoI) ที่สูงขึ้น

ช่องโซเชียลมีเดียที่โดดเด่น

โซเชียลมีเดียสามารถจำแนกได้กว้างๆ ได้เป็นสี่ประเภทดังที่พิจารณาด้านล่าง

เครือข่ายสังคมและธุรกิจ

เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มสร้างความสัมพันธ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งช่วยเชื่อมต่อแบรนด์กับผู้คน สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวและในอาชีพ โฆษณาและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ และให้บริการลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนหางาน แบ่งปันข้อมูล และส่งเสริมสายสัมพันธ์ที่ดีในชุมชน Facebook (ผู้ใช้งานมากกว่า 2.3 พันล้านคนต่อเดือน), LinkedIn (ผู้ใช้มากกว่า 610 ล้านคน) และ Twitter (ผู้ใช้งานมากกว่า 326 ล้านคนต่อเดือน) เป็นผู้นำเว็บไซต์เครือข่ายสังคมและธุรกิจ

การแบ่งปันสื่อ

แพลตฟอร์มการแชร์สื่อที่มีอิทธิพลต่อผู้คนผ่านการถ่ายภาพ การแชร์วิดีโอ และสตรีมมิงแบบสด เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงผู้คนด้วยภาพ Instagram (ผู้ใช้งานมากกว่า 1 พันล้านรายต่อเดือน), Pinterest (ผู้ใช้งานมากกว่า 250 ล้านรายต่อเดือน) และ YouTube (ผู้ใช้งานที่เข้าสู่ระบบรายเดือนมากกว่า 1.8 พันล้านราย) เป็นตัวอย่างที่ดีของแพลตฟอร์มการแบ่งปันสื่อที่มีประสิทธิภาพ

บล็อกโซเชียล

การเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์มบล็อกโซเชียลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการเข้าชมเว็บ แพลตฟอร์มบล็อกที่มีชื่อเสียง ได้แก่ Tumblr (มากกว่า 425.7 ล้านบัญชี) และสื่อ (ผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านคนต่อเดือน) และอื่น ๆ อีกมากมาย

ตรวจสอบเครือข่าย

เว็บไซต์รีวิวลูกค้าเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจ เนื่องจากผู้ใช้มักจะพึ่งพาเครือข่ายเหล่านี้ได้ 100% ประกอบด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เครือข่ายตรวจสอบ เช่น Yelp (ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน 178 ล้านคนต่อเดือน) และ Glassdoor (ผู้เยี่ยมชมที่ไม่ซ้ำกัน 67 ล้านคนต่อเดือน) ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจพฤติกรรมของตลาดและออกแบบแคมเปญการตลาดให้สอดคล้องกัน

เวทีสนทนา

การอภิปรายเกี่ยวกับฟีดข่าวล่าสุด หัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มการสนทนาทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการวิจัยตลาดและเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถเข้าร่วมเธรดเนื้อหาเพื่อเข้าร่วมและนำเสนอโซลูชันที่จะสร้างความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณ Reddit (ผู้ใช้ที่ใช้งานรายเดือน 330 ล้านคน) และ Quora (ผู้ใช้งาน 300 ล้านคนต่อเดือน) เป็นเครือข่ายการสนทนาออนไลน์เพียงไม่กี่แห่งที่เฟื่องฟู

นอกเหนือจากช่องทางที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ยังมีช่องทางโซเชียลมีเดียมากมาย เช่น TikTok, Snapchat และ Periscope ที่กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและได้รับความนิยมในสถานการณ์ปัจจุบัน

การถอดรหัส 101 ข้อกำหนดและคำจำกัดความของโซเชียลมีเดีย

ชาวเน็ตทั่วไปมักจะมีบัญชีอย่างน้อยหนึ่งบัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Snapchat และ YouTube เนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่มาจากกลุ่มมิลเลนเนียลและเจนซี ค่านิยม รูปแบบการใช้จ่าย หรือแม้แต่คำศัพท์ย่อมมีความแตกต่างกัน การทำความเข้าใจและถอดรหัสคำพูดของโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการดำเนินแคมเปญการตลาดเพื่อสังคมที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่า CTA ของคุณกำลังขอให้ครอบครัวของ Tweeterati DM หาคุณ

เสียงเหมือนกรีกและละติน? แม้แต่ผู้ใช้ทวิตเตอร์ที่แอคทีฟและเจ้าของธุรกิจซึ่งไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับแนวคิดข้อความตรงมักจะต้องงุนงง!

ไม่จำเป็นต้องถูกครอบงำในเครือข่ายโซเชียลของคุณอีกต่อไป

นี่คือสิทธิพิเศษในการเข้าถึงอภิธานศัพท์โซเชียลมีเดีย 101 รายการของคุณ

1. AddThis – เป็นเครื่องมือบุ๊คมาร์คโซเชียลที่สามารถคั่นหน้าหรือแชร์เนื้อหาจาก Facebook, Google Bookmarks, Pinterest และ Twitter ปุ่มเหล่านี้จะเพิ่มการเข้าชมจากการอ้างอิงและประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์
2. AMA – ตัวย่อสำหรับ 'Ask Me Anything' ผู้คนสามารถถามคำถามจากผู้ใช้รายอื่น (มาจาก Subreddit) โดยใช้ฟีเจอร์ถามฉันอะไรก็ได้บน Reddit และ Instagram
3. อัลกอริธึม – ชุดของกฎที่ช่วยให้เครือข่ายสังคมตัดสินใจได้ว่าโพสต์ใดจะมาก่อนในฟีดของคุณโดยอัตโนมัติ ใช้แพลตฟอร์มโซเชียล เช่น Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube และ Instagram ที่มีอัลกอริธึมที่แข็งแกร่งสำหรับกลยุทธ์การโปรโมตเนื้อหา
4. Application Programming Interface (API) – ส่วนต่อประสานที่เป็นเอกสารที่ช่วยให้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ทำงานพร้อมกันกับโซเชียลเน็ตเวิร์กเรียกว่า API Twitter, Facebook, YouTube, Instagram และ Tumblr มี API ที่น่าทึ่ง
5. อ วาตา ร์ – รูปภาพหรือชื่อผู้ใช้ที่แสดงถึงบุคคลออนไลน์เรียกว่าอวาตาร์ ใช้รูปภาพจริงหรือโลโก้บริษัทเป็นรูปภาพที่แสดงเป็นรูปอวาตาร์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
6. เวลาตอบสนองเฉลี่ย- ตัวชี้วัดการบริการลูกค้าที่สำคัญ แสดงถึงเวลาเฉลี่ยที่แบรนด์ใช้ในการตอบคำถามจากผู้คนบนแพลตฟอร์มสื่อใด ๆ โดยเฉพาะ ให้สั้นที่สุดเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น
7. การทดสอบ A/B – เรียกอีกอย่างว่าการทดสอบแยก เมตริกที่สำคัญนี้เปรียบเทียบโฆษณาสองรูปแบบหรือเนื้อหาบางส่วนเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่าบนแพลตฟอร์มสื่อที่กำหนด
8. โฆษณาแบนเนอร์ – โฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่วางอยู่ที่ด้านบนของหน้า ทั้งสองด้าน หรือเป็นส่วนแทรกในเนื้อหาเรียกว่าโฆษณาแบนเนอร์ เพิ่มตำแหน่งตามบริบทเพื่อทำให้โฆษณาแบนเนอร์มีประสิทธิภาพ
9. ชีวประวัติ – บันทึกย่อที่ใช้อธิบายตัวเองบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเรียกว่าไบโอ ใช้แฮชแท็กและลิงก์หน้า Landing Page ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการเข้าชมและการรับรู้
10. บล็อก – หนึ่งในเครื่องมือ SEO ที่ทรงพลังที่สุด บล็อกหมายถึงแพลตฟอร์มสื่อเฉพาะที่มีบทความโดยละเอียดในหัวข้อเฉพาะ WordPress, Tumblr และ Blogger เป็นแพลตฟอร์มบล็อกยอดนิยม โพสต์บล็อกเป็นประจำเพื่อรับลิงก์ย้อนกลับ ปริมาณการใช้เว็บ และการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
11. ผู้สนับสนุนแบรนด์ - ลูกค้า พนักงาน หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่โพสต์ข้อความเชิงบวกและบทวิจารณ์ การสนับสนุนแบรนด์บนโซเชียลมีเดียเรียกว่าผู้สนับสนุนแบรนด์
12. Boosted Post – โฆษณาหรือโพสต์แบบชำระเงินที่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์โดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่เหมาะสมตามงบประมาณและระยะเวลาที่กำหนด ใช้โพสต์โปรโมตบน Facebook เพื่อรับการเข้าถึงที่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
13. การเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) – เนื้อหาง่ายๆ ที่แจ้งให้ผู้อ่านดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้ เขียน CTA ที่โน้มน้าวใจและน่าสนใจเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง
14. คำบรรยายภาพ – คำบรรยายสั้นๆ หรือเรื่องราวที่ใช้อธิบายรูปภาพหรือ GIF บนโซเชียลมีเดียเรียกว่าคำบรรยาย เติมคำบรรยายด้วยแฮชแท็ก การกล่าวถึง และอิโมจิเพื่อการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
15. Chatbot – แอปพลิเคชั่นส่งข้อความที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่กระตุ้นการสนทนากับผู้เยี่ยมชมเพจ รวมแชทบอทใน Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter, Instagram และ LinkedIn เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง
16. เช็คอิน – เป็นวิธีการค้นหาหรือแท็กโพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อระบุตำแหน่งของผู้ใช้หรือสถานที่สร้างเนื้อหา ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการเช็คอินในโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook และ Instagram เพื่อทำความเข้าใจจุดแฮงเอาท์ของผู้บริโภคและพฤติกรรมการใช้จ่าย
17. คลิกเบต – การใช้พาดหัวข่าวหรือข้อความที่สร้างความตื่นตาตื่นใจ บิดเบือน เพื่อดึงดูดการคลิกจากผู้ที่ดูฟีดข่าวของพวกเขาเรียกว่าคลิกเบต แต่ระวัง เว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กบางเว็บมองว่าคลิกเบตเป็นสแปมและลดการเข้าถึงโพสต์
18. อัตราการคลิกผ่าน (CTR) – เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกโพสต์ของคุณจากฟีดข่าวหรือโฆษณาเนทีฟจะเรียกว่าอัตราการคลิกผ่าน โปรดจำไว้ว่าการคลิกโพสต์และการแสดงผลโพสต์มีความหมายต่างกันในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ
19. อัตรา Conversion (CVR) – เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ดำเนินการตามเจตนาหลังจากเห็นโพสต์หรือโฆษณาของคุณเรียกว่าอัตรา Conversion การแปลงสามารถอยู่ในแง่ของการซื้อสินค้า สมัครรับจดหมายข่าว หรือดาวน์โหลด ebook
20. Cliquers - ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่มีอิทธิพลในหมู่เพื่อนและครอบครัวกลุ่มเล็ก ๆ ของพวกเขาคือ Cliquers
21. ข้ามช่องทาง – ใช้การผสมผสานของช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, LinkedIn, Twitter, Youtube, Instagram เรียกว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียข้ามช่องทาง การใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียข้ามช่องทางอย่างเหมาะสมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ
22. Crowdsourcing – การจัดกลุ่มผู้คนจำนวนมากทางออนไลน์เพื่อสร้างแนวคิดหรือเนื้อหาเรียกว่า Crowdsourcing ใช้ Crowdsourcing เพื่อสร้างความไว้วางใจโดยขอให้ผู้ชมเลือกชื่อผลิตภัณฑ์ใหม่หรือความคิดริเริ่มในการรีแบรนด์
23. ชุมชน – กลุ่มคนที่ประชุมเพื่อเป้าหมายหรือความสนใจเฉพาะเรียกว่าชุมชน สร้างชุมชนบนโซเชียลมีเดียเพื่อการเข้าถึงที่กว้างและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำ
24. การตลาดเนื้อหา – กลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อให้ความรู้ แจ้ง และให้ความบันเทิงกับลูกค้า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กทั่วไปในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การขาย และการสนับสนุนคือการตลาดเนื้อหา นักการตลาดเนื้อหาเผยแพร่และดูแลจัดการบทความ วิดีโอ gif และอินโฟกราฟิกที่แท้จริงและมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียเพื่อการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมในเนื้อหาที่กว้างขึ้น
25. การดูแลเนื้อหา – กระบวนการแบ่งปันเนื้อหาที่สร้างโดยบุคคลอื่นเรียกว่าการดูแลเนื้อหา เพิ่มมูลค่าให้กับผู้อ่านของคุณและรับการแชร์บนโซเชียล ลิงก์ และอันดับที่ดีขึ้นโดยรวบรวมบทความ วิดีโอ gif และอินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยม
26. Dark Posts – โฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่ปรากฏบนหน้าของกลุ่มเป้าหมายเท่านั้นที่เรียกว่า Dark Post ใช้โพสต์มืดบน Instagram, โพสต์บนเพจที่ไม่ได้เผยแพร่บน Facebook, ทวีตเฉพาะโปรโมตบน Twitter และเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนโดยตรงบน LinkedIn เพื่อการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ
27. Dark Social – ปริมาณการใช้เว็บที่มาจากช่องทางสื่อต่างๆ ที่เครื่องมือวิเคราะห์พบว่ามีความท้าทายในการติดตาม เรียกว่า Dark Social แชร์ลิงก์ของวิดีโอและสื่อสมบูรณ์แบบส่วนตัวในแชทหรือข้อความโดยตรงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางสังคมที่มืดมน
28. ข้อความตรง – ข้อความส่วนตัวที่ส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของผู้ใช้เรียกว่า DM ส่ง DM บน Facebook Messenger, Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและการแก้ปัญหาการสืบค้นส่วนตัว
29. อัตราการมีส่วนร่วม – เมตริกโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่ใช้เพื่ออธิบายจำนวนไลค์ การแชร์ และความคิดเห็น ส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่ได้รับ ใช้สูตรอัตราการมีส่วนร่วมนี้: จำนวนผู้ที่มีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณหารด้วยจำนวนคนที่เห็นโพสต์ของคุณคูณด้วย 100
30. เอเวอร์กรีน – เหมาะสำหรับการโพสต์ซ้ำและการนำกลับมาใช้ใหม่ เนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปีไม่มีความเกี่ยวข้องตามไทม์ไลน์ ระบุและนำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปใช้ใหม่เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
31. ชั่วคราว – โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ลบตัวเองโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านระยะเวลาที่กำหนดจะเรียกว่าเนื้อหาชั่วคราว จูงใจให้ผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมผ่าน FOMO สำหรับการดำเนินการที่ทันท่วงทีและทันท่วงที
32. Ebook – หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถอ่านออนไลน์ในรูปแบบ PDF เรียกว่า ebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขายและสร้างความน่าเชื่อถือ
33. Fam – คำแสลงของโซเชียลมีเดีย หมายถึง เพื่อนสนิท แบบสั้นสำหรับครอบครัว
34. FOMO – คำย่อของ Fear of Missing Out หรือ FOMO กระตุ้นให้ผู้ใช้ค้นหากิจกรรมหรือโอกาสทุกๆ นาที สร้างโพสต์เกี่ยวกับข้อเสนอสุดพิเศษหรือมีเวลาจำกัดที่ผู้ใช้ต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงการพลาด
35. ผู้ติดตาม – ผู้ที่สมัครรับข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อรับการอัปเดตเรียกว่าผู้ติดตาม ผู้ติดตามที่เพิ่มขึ้นหมายถึงการเข้าถึงเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น
36. ฟีด – คำทั่วไปสำหรับสตรีมเนื้อหาหน้าแรกเรียกว่าฟีด การเห็นโพสต์ของคนอื่นในฟีดของคุณทำให้เกิดการมีส่วนร่วมกับพวกเขา
37. เนื้อหาฟิ ลเลอร์ – การเผยแพร่คำพูด ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และโพสต์ทั่วไปทุกวันเพื่อให้หน้าโซเชียลมีเดียใช้งานได้และมีชีวิตชีวาอยู่เสมอเรียกว่าเนื้อหาฟิลเลอร์ อย่าปล่อยให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณซ้ำซาก คอยโพสต์บางสิ่งทุกวัน
38. Geotag – พิกัดทิศทางที่แนบกับเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเรียกว่า geotag ใช้การติดแท็กตำแหน่งขณะโพสต์รูปภาพหรือวิดีโอเพื่อเน้นตำแหน่งของสแนป
39. การ กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ – เทคนิคในการปรับเนื้อหาโฆษณาของคุณตามตำแหน่งของผู้ใช้ ไปสำหรับการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเพื่อการมีส่วนร่วมที่ปรับแต่งและเป็นส่วนตัว
40. กลุ่ม – ผู้ที่มีความสนใจคล้ายกันจะรวมตัวกันเพื่อจัดตั้งกลุ่มและอภิปรายหัวข้อเฉพาะ รับข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรม และส่งโพสต์ที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมระหว่างสมาชิกในกลุ่ม
41. แฮ ชแท็ก - การเชื่อมต่อโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณกับผู้ใช้รายอื่นหรือโพสต์ในหัวข้อเดียวกันหรือหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมจะทำผ่านแฮชแท็ก นำหน้าคำหรือวลีด้วย '#' เพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาได้ง่าย
42. รูปภาพส่วนหัว – ภาพที่คุณวางไว้ที่ด้านบนของโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเรียกว่ารูปภาพส่วนหัว อวดบุคลิกของแบรนด์ โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ หรืองานอีเวนต์ที่กำลังจะจัดขึ้นในรูปภาพส่วนหัวของคุณ
43. การ แสดงผล - ตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียที่วัดจำนวนครั้งที่โพสต์ของคุณปรากฏในฟีดผู้ใช้ นับการแสดงผลโพสต์ตามจำนวนครั้งที่ผู้ใช้ดูโพสต์ของคุณ
44. ข้อมูลเชิงลึก – การวิเคราะห์ที่มีคุณค่าเกี่ยวกับเพจธุรกิจและประสิทธิภาพของเพจเมื่อเปรียบเทียบกับเพจของคู่แข่งที่คล้ายคลึงกันเรียกว่า Insights สมัครรับข้อมูลวิเคราะห์โซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียของคุณอย่างสมบูรณ์
45. การ ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) – การสื่อสารแบบข้อความโดยตรงแบบเรียลไทม์ระหว่างบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไปเรียกว่าการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)
46. อินฟลูเอนเซอร์ – ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือคนดังที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมากและมีอำนาจที่จะส่ง ผล ต่อการตัดสินใจซื้อเรียกว่าอินฟลูเอนเซอร์ การโปรโมตและขยายเนื้อหาของคุณผ่านผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุการเข้าถึงและอัตราการแปลงที่กว้างขึ้น
47. ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) - ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการติดตามและตรวจสอบว่าคุณบรรลุวัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ทางสังคมหรือไม่ KPI มีความสำคัญต่อการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ กำหนด KPI ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการวิเคราะห์และการรายงานที่ดีขึ้น
48. Listicle – บทความตามรายการที่ได้รับความนิยมบนโซเชียลมีเดียเนื่องจากมีรูปแบบที่รวดเร็วและย่อยง่าย ทำงานกับรายการเพื่อการบริโภคเนื้อหาที่ง่ายขึ้นและการแปลงที่สูงขึ้น
49. ชอบ – ผู้ใช้แสดงการอนุมัติและสอดคล้องกับเนื้อหาโดยกดปุ่มชอบ การกดชอบโพสต์เป็นวิธีที่รวดเร็วในการมีส่วนร่วม แทนที่จะใช้เวลาในการเขียนความคิดเห็นหรือแชร์โพสต์
50. การ สร้างลิงก์ – เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ที่สำคัญซึ่งนักการตลาดเนื้อหาได้รับลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตนจากเว็บไซต์อื่น บล็อกบ่อยครั้งและโพสต์เนื้อหาในไซต์ที่มีอำนาจเพื่อสร้างลิงก์
51. สตรีมมิงแบบสด – การส่งเนื้อหาแบบเรียลไทม์ผ่านโซเชียลมีเดียเรียกว่าการสตรีมสด ถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโต้ตอบกับผู้ชมของคุณโดยตรง
52. Lurker – ผู้ใช้ที่อ่านหัวข้อสนทนาบนกระดานข้อความ เครือข่ายสังคมออนไลน์ หรือแพลตฟอร์มสื่อเชิงโต้ตอบอื่น ๆ แต่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมหรือไม่เคยเข้าร่วมในการสนทนาเลย
53. Mashup – การผสมไฟล์สื่อหลายไฟล์ที่ดึงมาจากแหล่งต่างๆ เพื่อสร้างงานใหม่เรียกว่า mashup เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดึงดูดความสนใจและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
54. Meme – คำบรรยายภาพ วิดีโอ หรือเนื้อหาสื่อสมบูรณ์ที่สอดคล้องกับความคิดและความรู้สึกของผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงเรียกว่ามีม กระตุ้นการมีส่วนร่วมที่ตลกขบขันจากผู้ใช้ด้วยการโพสต์มีมไวรัส
55. Memejacking – การใช้ประโยชน์จากมส์ที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบันเรียกว่า memejacking เพิ่มความเกี่ยวข้องของแบรนด์และดึงดูดการเข้าชมโดยใช้เทคนิค memejacking ที่มีจริยธรรม
56. การ กล่าวถึง – การอ้างอิงถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริษัททางออนไลน์เรียกว่าการกล่าวถึงในโซเชียลมีเดีย ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์เพื่อวัดอันดับ SEO และความเท่าเทียมของแบรนด์
57. เมตริก – การวิเคราะห์ที่วัดประสิทธิภาพของโพสต์ โฆษณา หรือบัญชีโซเชียลโดยรวมของคุณเรียกว่าเมตริก ตัดสินใจเลือกเนื้อหาและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดโดยใช้เมตริก เช่น การแสดงผล การเข้าถึง ผู้ติดตาม อัตราการมีส่วนร่วม และอัตราการคลิก
58. Mix-n-Minglers – ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่โต้ตอบและแบ่งปันข้อมูลกับกลุ่มคนรู้จักที่หลากหลายเป็นประจำเรียกว่า Mix-n-Minglers
59. โฆษณา เนทีฟ - การแสดงเนื้อหาที่ต้องชำระเงินแก่ผู้ใช้ในลักษณะที่ดูเป็นธรรมชาติเรียกว่าโฆษณาเนทีฟ ใช้โฆษณาเนทีฟมากกว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์ เนื่องจากมีการแสดงผลและอัตรา Conversion สูงขึ้น
60. Newsjacking – เทคนิคการรวมเหตุการณ์ปัจจุบันและฟีดข่าวด่วนลงในเนื้อหาเครือข่ายสังคมของคุณเรียกว่า newsjacking ใช้ประโยชน์จากช่องข่าวด้วยแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องเพื่อการมีส่วนร่วมและการกล่าวถึงที่สูงขึ้น
61. ไม่มีการแสดง- ผู้ที่มีบัญชีโซเชียลแต่ไม่ค่อยมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย
62. NewsFeed – ฟีดข่าวมีความหมายที่แตกต่างกันในเครือข่ายโซเชียลต่างๆ ใน Facebook ฟีดข่าวหมายถึงการอัปเดตล่าสุดจากเพื่อน ในขณะที่ฟีดข่าวบน Twitter หมายถึงไทม์ไลน์
63. ผู้มาใหม่ – ผู้ใช้โซเชียลมีเดียแบบพาสซีฟที่เข้าสู่ระบบเพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนและปรับปรุงความสัมพันธ์ทางออนไลน์เท่านั้นคือผู้มาใหม่
64. ผู้เข้า ชม - ผู้ ใช้โซเชียลมีเดียที่เข้าสู่ระบบเป็นประจำเพื่อสังเกตกิจกรรมทางสังคม แต่แทบไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
65. เนื้อหาต้นฉบับ – การเขียนและภาพที่สดใหม่และสร้างสรรค์ถือเป็นเนื้อหาต้นฉบับ ผู้สร้างเนื้อหาผลิตเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับเพื่อสร้างแพลตฟอร์มที่ส่งเสริมชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ในฐานะผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและผู้นำทางความคิด
66. การเข้าถึงแบบออร์แกนิก – เมตริกโซเชียลมีเดียที่แสดงจำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำที่เห็นโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ เพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของคุณให้สูงสุดด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมด้วยเนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูง
67. Permalink -ที่อยู่เว็บหรือ Uniform Resource Locator (URL) ของโพสต์เฉพาะที่จะไม่เปลี่ยนแปลงไปอีกหลายปีในอนาคตเรียกว่าลิงก์ถาวร ใช้เป็นไฮเปอร์ลิงก์ของเนื้อหา เนื่องจากมีโอกาสน้อยที่จะเสียหายหรือเน่าเสีย
68. พอดคาสต์ – ชุดไฟล์เสียงดิจิทัลที่ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ส่วนตัวผ่านฟีด RSS เพื่อการฟังที่ง่ายดายเรียกว่าพอดคาสต์ โปรโมตพอดแคสต์ของคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อการเข้าถึงและการดาวน์โหลดที่ดียิ่งขึ้น
69. แพลตฟอร์ม – ซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนเครือข่ายโซเชียล, API, ฟังก์ชันแบ็คเอนด์ และภาษามาร์กอัป เรียกว่าแพลตฟอร์มโซเชียล มักใช้อย่างคลุมเครือเพื่อแสดงเครือข่ายหรือช่องทางโซเชียลมีเดีย
70. PPC – ตัวย่อสำหรับ Pay Per Click หรือ Social PPC (Pay Per Click) เป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาดิจิทัลแบบชำระเงินที่ใช้สำหรับการจัดวางบนช่องทางโซเชียลมีเดียเท่านั้น รวมโฆษณาที่คุ้มราคาต่อคลิกเข้ากับแคมเปญโซเชียลเพื่อผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง
71. การค้นหาตามเวลาจริง – การจัดทำดัชนีเนื้อหาเครือข่ายโซเชียลลงในเสิร์ชเอ็นจิ้นเมื่อเผยแพร่ เรียกว่าการค้นหาแบบเรียลไทม์
72. การตลาดแบบเรียลไทม์ – กลยุทธ์ที่ช่วยให้นักการตลาดมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ทันทีตามข่าวด่วนและข้อมูลเรียกว่าการตลาดแบบเรียลไทม์ เผยแพร่ฟีดข่าวในเวลาที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดการมีส่วนร่วมผ่านการแชร์ ความคิดเห็น และการถูกใจ
73. การ เข้าถึง – ตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียที่แสดงจำนวนผู้ที่เห็นโพสต์ของคุณ วัดความก้าวหน้าของคุณในการเผยแพร่การรับรู้ถึงแบรนด์โดยดูที่การเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคุณ
74. การกำหนดเป้าหมาย ใหม่ – การกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ใช้ที่โต้ตอบกับแบรนด์หรือเว็บไซต์ของคุณแล้วเรียกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่ เรียกคืนลีดที่เป็นไปได้ซึ่งไม่ได้แปลงและรีมาร์เก็ตบริการของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
75. RSS Feed – เป็นวิธีการสมัครรับเนื้อหาจากเว็บไซต์ บล็อก หรือสื่อใดๆ รับการอัปเดตตามเวลาจริงโดยไม่ต้องไปที่บล็อกโพสต์หรือไซต์จริงๆ
76. โปรแกรมอ่าน RSS – ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรวมบทความจากหลายเว็บไซต์ไว้ในที่เดียว โปรแกรมอ่าน RSS เปิดใช้งานฟีด RSS เพื่อการเบิกจ่ายและการบริโภคเนื้อหาที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
77. SEO – การปรับปรุงปริมาณและคุณภาพของการเข้าชมเว็บไซต์จากเครื่องมือค้นหาเรียกว่า SEO เพิ่มอันดับ SEO ของคุณโดยการโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียบ่อยครั้งและสม่ำเสมอซึ่งเสริมด้วยคำหลักที่เหมาะสม
78. การ ตลาด แบบเซลฟี – เทคนิคการตลาดด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การตลาดแบบเซลฟีช่วยให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในเนื้อหาเพื่อโต้ตอบกับแบรนด์ต่างๆ ใช้เนื้อหาเซลฟี่เพื่อทำให้ชุมชนของคุณรู้สึกดีกับตัวเองและเผยแพร่ข้อความเชิงบวกของแบรนด์
79. Sparks – ผู้สนใจรักโซเชียลมีเดียที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่กระตือรือร้นนั้นเรียกว่าประกายไฟ
80. เรื่องราว – สตริงของวิดีโอหรือรูปภาพที่คงอยู่เป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมงที่ระบุเรียกว่าเรื่องราว สร้างเรื่องราวบน Facebook, Instagram และ Twitter เพื่อดึงดูดความสนใจและการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้
81. เนื้อหาที่ แชร์ได้ – เนื้อหา ชิ้นหนึ่งที่กระตุ้นอารมณ์และปฏิกิริยาที่รุนแรง และมีแนวโน้มที่จะแชร์โดยผู้ใช้มากกว่า เรียกว่าเนื้อหาที่แชร์ได้ โพสต์เนื้อหาที่แชร์ได้บนโซเชียลมีเดียแล้วเชื่อใจผู้ใช้เพื่อเพิ่มความนิยมและการเข้าถึง
82. การ วิเคราะห์ความรู้สึก - การดึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือตราสินค้าเรียกว่าการวิเคราะห์ความรู้สึก ใส่การสนทนาทางโซเชียลมีเดียลงในบริบทและทำความเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณจากช่องทางต่างๆ เช่น Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn และ YouTube
83. การรับ ฟังทางสังคม – การติดตามการสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อ ผลิตภัณฑ์ และบริการของแบรนด์ เรียกว่า การรับฟังจากสังคม ใช้เครื่องมือการรับฟังทางสังคมเฉพาะทางเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการกล่าวถึง ความคิดเห็น แฮชแท็ก และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
84. การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย - เทคนิคการประเมินแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์แบบพาสซีฟและติดตามสิ่งที่ผู้ชมของคุณพูดคือการตรวจสอบโซเชียลมีเดีย
85. การบริการลูกค้าทางโซเชีย ล – การตอบคำถามของลูกค้า การจัดการข้อร้องเรียน และการสนับสนุนผ่านโซเชียลมีเดีย เรียกว่าการบริการลูกค้าผ่านโซเชียล ใช้ปุ่ม 'ส่งข้อความถึงเรา' บนหน้าโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าและเพิ่มความภักดีของลูกค้า
86. ROI ทางสังคม - เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการประเมินรายได้ที่กิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณสร้างขึ้น เมื่อเทียบกับจำนวนเงินที่ลงทุนในแคมเปญโซเชียลบน Twitter, Facebook, Youtube, Instagram และ LinkedIn คำนวณ ROI ทางสังคมโดยใช้สูตรนี้: กำไรที่ได้รับหักออกจากต้นทุนที่เกิดขึ้น และหารด้วยต้นทุนที่เกิดขึ้น และคูณด้วย 100
87. หลักฐานทางสังคม - การเลียนแบบพฤติกรรมของผู้อื่นบนโซเชียลมีเดียเรียกว่าการพิสูจน์ทางสังคม ใช้ประโยชน์จากการรับรองผู้มีชื่อเสียง คำรับรองจากลูกค้า และ FOMO เพื่อการตลาดเพื่อพิสูจน์สังคมที่มีประสิทธิภาพ
88. การขายทางสังคม – การใช้ประโยชน์จากพลังของการสื่อสารทางสังคมเพื่อกระตุ้นยอดขายเรียกว่าการขายทางสังคม ให้ความรู้ มีส่วนร่วม และแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าเพื่อการขายทางสังคมที่ดีขึ้น
89. การเก็บถาวรโซเชียลมีเดีย – การเก็บบันทึกโพสต์ ข้อความ และข้อมูลเมตาทั้งหมดเรียกว่าการเก็บถาวรทางสังคม กระบวนการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับเครือข่าย เช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn
90. แท็ก – ฟังก์ชันโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงโปรไฟล์ของบุคคลหรือธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายหรืออ้างถึงในเนื้อหา ใช้คุณสมบัติการติดแท็กพิเศษที่มีอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Twitter, Instagram, YouTube และ Linkedin เพื่อเพิ่มเป้าหมายและการเข้าถึงของคุณ
91. การกำหนดเป้าหมาย – การเลือกกลุ่มเป้าหมายสำหรับโฆษณาและแคมเปญของคุณเรียกว่าการกำหนดเป้าหมาย แพลตฟอร์มโฆษณาบนโซเชียลมากมายให้คุณเลือกเป้าหมายตามอายุ สถานที่ตั้ง เพศ ความสนใจ และปัจจัยอื่นๆ
92. โฆษณาแบบข้อความ – โฆษณา แบบธรรมดาที่มีข้อความเบลอและภาพขนาดเล็กเป็นโฆษณาแบบข้อความ ออกแบบโฆษณาแบบข้อความสำหรับแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและน่าสนใจบน Facebook, Twitter และ LinkedIn
93. กระทู้ – ชุดความคิดเห็นหรือการสนทนาที่เกิดขึ้นในกระดานสนทนาเรียกว่าชุดข้อความ การสนับสนุนเธรดที่กำลังเป็นที่นิยมโดยช่วยแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ
94. กำลังเป็นที่ นิยม – หัวข้อเฉพาะ เรื่อง เหตุการณ์ หรือแฮชแท็กที่ได้รับความนิยมอย่างฉับพลันในโซเชียลมีเดียนั้นเรียกว่าหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม เผยแพร่วิดีโอ บล็อกโพสต์ และเนื้อหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องอื่นๆ บน Twitter, Facebook และเครือข่ายอื่นๆ เพื่อการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น
95. การเข้า ชม – จำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์หนึ่งๆ หรือหน้า Landing Page ถือเป็นการเข้าชม ใช้การตลาดบนโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพบน Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram และ YouTube เพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บและโอกาสในการขาย
96. โทรลล์ – ผู้ที่จงใจยั่วยุหรือกลั่นแกล้งผู้อื่นด้วยการโพสต์ข้อความที่ไม่เหมาะสม ยั่วยุ หรือนอกประเด็น เรียกว่าโทรลล์ ผู้ใช้ต่อต้านสังคมและลูกค้าที่ไม่โกรธจัดมักจะปลูกไว้
97. Twitterati - ผู้ใช้ Twitter ที่ใช้งานอยู่เรียกว่า Tweeterati พวกเขาทวีตและรีทวีตในหัวข้อเฉพาะที่พวกเขาหลงใหล
98. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง ขึ้น – บล็อก วิดีโอ ภาพถ่าย คำพูด มีม และเนื้อหาอื่น ๆ ที่สร้างโดยผู้ใช้และแฟน ๆ เรียกว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โพสต์แคมเปญ UGC ในหัวข้อเฉพาะที่มีแนวโน้มจะจุดประกายการสนทนาและกระตุ้นการมีส่วนร่วมจากผู้ใช้มากขึ้น
99. ไวรัส – อะไรก็ตามที่แพร่กระจายแบบทวีคูณบนโซเชียลมีเดียเรียกว่าไวรัส การสร้างเนื้อหาไวรัสสำหรับผู้ใช้ Twitter, Facebook, Instagram และ YouTube เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับผู้ชมมากขึ้น
100. การ สัมมนาผ่านเว็บ – การสัมมนาออนไลน์หรือการนำเสนอที่ถ่ายทอดสดหรือบันทึกล่วงหน้าโดยบริษัท ทีมงาน หรือบุคคลเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมในหัวข้อหนึ่งๆ เรียกว่าการสัมมนาผ่านเว็บ โพสต์การสัมมนาผ่านเว็บบน Twitter และ LinkedIn สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพและเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์
101. Vlog- กระเป๋าหิ้วของคำว่า 'วิดีโอ' และ 'บล็อก' Vlog ช่วยให้แบ่งปันวิดีโอที่ราบรื่นข้ามแพลตฟอร์มสื่อ รวมเรื่องราวของแบรนด์ใน vlog เพื่อการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมที่น่าทึ่งบน Twitter, Facebook และ Instagram

ได้เวลาเป็นสัตว์สังคมแล้ว!

ตอนนี้เราได้ถอดรหัสศัพท์แสง คำศัพท์ ตัวย่อ และลักษณะนิสัยทางสังคมแล้ว ถึงเวลาที่คุณจะใช้กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียได้แล้ว จำคำแนะนำเหล่านี้ไว้เพื่อให้เป็นเลิศในการริเริ่มด้านโซเชียลมีเดียของคุณ

• การสร้างเนื้อหา การขยาย และการวิเคราะห์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมประกอบขึ้นเป็นทรินิตี้การตลาดดิจิทัลอันศักดิ์สิทธิ์
• เพิ่มการเข้าถึงแบรนด์โดยใช้ฟีดสาธารณะของคุณ แต่ให้คุณค่าผ่านการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัวและเป็นส่วนตัว
• ใช้ประโยชน์จากการจัดการเนื้อหาและเครื่องมือการตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อทำให้เส้นทางการตลาดดิจิทัลของคุณง่ายขึ้น

ลงทุนในเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ เช่น Social Animal เพื่อดูผลลัพธ์ที่มองเห็นได้ในการเข้าชมเว็บที่เพิ่มขึ้น การจัดอันดับ SEO การสร้างลูกค้าเป้าหมาย อัตราการแปลง จุดแข็งของชุมชน การรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วม ความภักดีต่อแบรนด์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ประโยชน์ของการนำสัตว์สังคมไปใช้ในความพยายามทางการตลาดของคุณ

• สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจด้วยพาดหัวข่าวที่น่าสนใจและคีย์เวิร์ดเฉพาะภูมิภาค
• ดูแลจัดการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อขับเคลื่อนการติดตามและการมีส่วนร่วม
• ขยายเนื้อหาของคุณและขับเคลื่อนการแปลงผ่านผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
• ค้นหาผู้มีอิทธิพลระดับสูงที่เกี่ยวข้องโดยใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อน
• คิดค้นและใช้กลยุทธ์ Facebook ที่มีประสิทธิภาพตามความสนใจและแนวโน้มของผู้ชม
• ติดตามการแข่งขันและวางกลยุทธ์ให้แตกต่างจากคู่แข่งทั่วไป
• จัดทำเมตริกและรายงานเชิงรุกผ่านแดชบอร์ดแบบไดนามิก

ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ?

โทรหาเราตอนนี้เพื่อเปลี่ยนผู้ติดตามโซเชียลของคุณให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติและการแปลงธุรกิจใหม่!