Die 10 wichtigsten Fähigkeiten, die alle Freiberufler brauchen

Da die freiberufliche Wirtschaft weiter wächst, werden Freiberufler immer häufiger. Diese Personen sind selbstständig oder arbeiten für Auftragsunternehmen, die ihnen kurzfristige Verträge für spezialisierte Projekte vermitteln. Die Zahl der Freiberufler hat kürzlich 1,2 Milliarden überschritten und wird voraussichtlich noch weiter wachsen. Sie müssen also wissen, welche Fähigkeiten Sie benötigen, wenn Sie ein aufstrebender Freiberufler sind. Hier sind 10 Fähigkeiten, die alle Freiberufler haben sollten!

1. Kundendienst

Eine der wesentlichen Fähigkeiten für einen Freiberufler ist die Fähigkeit, mit dem Kundenservice umzugehen. Während Freiberufler möglicherweise keinen tatsächlichen „Chef“ haben, der ihnen sagt, was sie zu tun haben, arbeiten sie dennoch mit Menschen zusammen, die ihre Dienste benötigen, und müssen daher für eine gute Kommunikation zwischen ihnen und potenziellen Kunden oder Auftraggebern sorgen.

Tipps, um den Kundenservice zu verbessern:

• Betrachten Sie Ihre Kunden nicht als selbstverständlich. Jeder Kunde ist Ihnen wichtig und er gibt sein Geld bei Ihnen aus; Stellen Sie sicher, dass jede Interaktion sie zufrieden stellt. Selbst wenn es sich um einen kleinen Job oder ein kleines Projekt handelt, leisten Sie die bestmögliche Arbeit, um jedes positiv zu beenden.
• Bleib organisiert! Dies hilft dabei, den Überblick zu behalten, welchen Kunden kürzlich geholfen wurde und wer bereits bezahlt hat usw. Verwenden Sie bei Bedarf Kalender, um Termine und anstehende Projekte/Arbeiten von verschiedenen Kunden im Auge zu behalten.
• Sei aufgeschlossen! Einige Leute können Schwierigkeiten haben, Fragen zu bestimmten Aspekten einer Dienstleistung oder eines Produkts zu stellen. Allerdings kann nicht jeder professionell kommunizieren und gleichzeitig freundlich zu anderen sein, also lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen.

2. Kreativität

Kreativität ist ein Muss in jeder freiberuflichen Position. Möglicherweise müssen Sie sich nicht etwas völlig Neues einfallen lassen. Dennoch sollten Sie in der Lage sein, eine vorhandene Idee zu Ihrer eigenen zu machen oder Ihre Vertrautheit mit bestimmten Arten von Projekten/Kunden zu nutzen, um Lösungen für sie vorzustellen, wenn sie ihren Beitrag dazu leisten, was sie von Ihnen wollen.

Tipps, um mehr mit Ihrer Kreativität in Kontakt zu kommen:

• Brechen Sie aus Ihrer Komfortzone aus! Wenn Sie immer an ähnlichen Projekten arbeiten, versuchen Sie einen neuen Ansatz für etwas, das Sie noch nie gemacht haben. Dies wird dazu beitragen, das für alle zukünftigen Arbeiten erforderliche Maß an Kreativität zu erhöhen, und zu anderen Gelegenheiten führen, wie z. B. mehr Empfehlungen oder größere Verträge/Projekte.
• Haben Sie keine Angst, zurückzugehen und Dinge zu ändern, wenn sie nicht mehr funktionieren! Bei Kreativität geht es um Versuch und Irrtum. Während einige Teile möglicherweise nicht geändert werden müssen, können andere dies tun.

3. Netzwerkfähigkeit

Hand in Hand mit Kundenservice geht Networking. Ganz gleich, welche Art von Geschäft Sie betreiben, es ist wichtig, Verbindungen innerhalb und außerhalb Ihres Bereichs aufzubauen. Auch wenn Sie jetzt keine zusätzliche Hilfe benötigen, können Sie es irgendwann einmal tun. Viele Kontakte zu haben bedeutet also, dass es immer potenzielle Hinweise für die Arbeit geben kann.

Die drei wichtigsten Tipps, um beim Networking besser zu werden, sind:

• Stell dich da raus. Nur weil du schüchtern bist, heißt das nicht, dass die Leute nicht mit dir arbeiten wollen.
• Nachverfolgen. Wenn jemand sagt, dass er sich später bei dir melden wird, melde dich nach ein paar Tagen oder Wochen bei ihm.
• Sei zuversichtlich. Sie können sich überall vernetzen, nicht nur bei Networking-Events, also scheuen Sie sich nicht, mit Fremden zu sprechen oder bei Bedarf Fragen zu stellen.

4. Online-Recherchefähigkeiten

Das Internet ist ein unschätzbares Werkzeug sowohl für Freiberufler als auch für Unternehmen jeder Größe, unabhängig davon, ob es darum geht, Kunden per E-Mail zu kontaktieren oder nach Informationen über potenzielle Projekte zu suchen, auf die Sie bieten können, oder nach neuen Kontakten, die Ihnen möglicherweise bei Ihren geschäftlichen Bemühungen helfen können .

Zu den besten Tools für Recherche und Notizen gehören:

• Evernote oder OneNote: Beides sind sehr ähnliche Tools zum Erstellen von Notizen, auf die Sie überall auf Ihrem Computer oder Telefon zugreifen können.
• Google Docs: Hervorragend für die Zusammenarbeit an Dokumenten, Tabellenkalkulationen und Präsentationen mit anderen Personen online, egal wo auf der Welt sie sich befinden.

5. Zeitmanagement

Das mag offensichtlich erscheinen, aber Zeitmanagement ist für Freiberufler von entscheidender Bedeutung, da ihnen niemand über die Schulter schaut und ihnen sagt, was zu tun ist und wie viel Zeit sie für ein Projekt aufwenden können. Sie müssen sicherstellen, dass Fristen eingehalten werden, Meetings nicht verpasst werden und die Arbeit erledigt wird, um zufriedene Kunden zu halten!

Die besten Werkzeuge für das Zeitmanagement sind:

• Any.do: Eine To-Do-Listen-App, die plattformübergreifend und einfach zu bedienen ist, damit Sie alle Ihre Aufgaben an einem Ort erledigen können, ohne Stress zu haben.
• Asana: Großartig, wenn Sie eine fortschrittlichere Projektmanagementlösung für größere Personengruppen benötigen, aber dennoch etwas Einfaches mit vielen Optionen und mobilem Zugriff wünschen.
• Calendly: Planungs- Apps sind großartig, weil Freiberufler keine Zeit mit unnötigen E-Mails verschwenden müssen, um den besten Tag/die beste Zeit für beide Beteiligten zu finden. Stellen Sie sicher, dass Kunden wissen, an welchen Tagen Sie verfügbar sind, wählen Sie dieselben Daten aus ihrem Kalender aus (der automatisch synchronisiert wird) und wählen Sie eine Zeit aus, die für Sie beide passt.

6. Projektmanagementfähigkeiten

Die Fähigkeit, Projekte zu verwalten, ist ein Muss für jeden Freiberufler. Dazu gehört das Festlegen von Fristen, Meilensteinen und Budgets – und das Verfolgen des erzielten Fortschritts.

Die besten Tipps zur Verbesserung Ihrer Projektmanagementfähigkeiten sind:

• Lerne „nein“ zu sagen. Wenn Sie gerade erst anfangen, ist es schwierig, Gelegenheiten abzulehnen, aber wenn Ihr Zeitplan bereits voll ist, führt das Hinzufügen weiterer Arbeit nur zu Stress und verpassten Fristen.
• Sehen Sie sich Websites wie Smartsheet und Trello an, um zu sehen, wie andere Leute ihre Projekte effektiv verwalten, und zwar auf eine Weise, die zu Ihrem Arbeitsstil passt.

7. Selbstmotivation

Selbst wenn Sie niemanden haben, der Ihnen über die Schulter schaut, müssen Freelancer selbstmotiviert sein, weil sie den Antrieb haben müssen, ihre Projekte von Anfang bis Ende zu führen, ohne dass ihnen jemand sagt, was zu tun ist und wie viel Zeit eingeräumt werden sollte .

Die besten Tipps, um besser motiviert zu bleiben, sind:

• Ziele setzen. Egal, ob es sich um tägliche, wöchentliche oder monatliche Ziele handelt, es ist wichtig, etwas im Hinterkopf zu haben, damit Sie wissen, was Sie erreichen und worauf Sie hinarbeiten müssen.
• Machen Sie bei Bedarf eine Pause. Für Freiberufler, die ihre ganze Zeit auf den Bildschirm starren, kann es leicht sein, die Zeit aus den Augen zu verlieren, aber wenn Ihre Augen vom Blick auf einen Computermonitor müde sind, dann machen Sie einen kurzen Powernap oder stehen Sie auf und strecken Sie sich hin und wieder, um durchzuhalten du fühlst dich frisch.

8. Outreach-Fähigkeiten

Freiberufler müssen über Kontaktfähigkeiten verfügen, um mit potenziellen und bestehenden Kunden in Kontakt zu treten und sie glücklich zu machen. Sie möchten möglicherweise auch Anbieter, Lieferanten oder sogar Hersteller kontaktieren und ihnen einen Job außerhalb ihrer ursprünglichen Stellenbeschreibung anbieten.

Die besten Tools für die Öffentlichkeitsarbeit sind:

• Buzzstream: Dieses Tool hilft Freiberuflern, Beziehungen zu ihren Kunden, Lieferanten und Kontakten aufzubauen, indem es alle Kontaktdaten und die Beziehung zwischen den beiden Parteien verfolgt.
• Mailchimp: Zum Versenden von Newslettern, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben.
• Hootsuite: Eine Social-Media-Management-App, mit der Sie Posts im Voraus planen, auf Kommentare antworten können, ohne bei jedem Konto angemeldet zu sein, und Erwähnungen und Interaktionen über Twitter, Facebook usw. überwachen können.

9. Liebe zum Detail

All die kleinen Dinge zählen – das Korrekturlesen, Bearbeiten oder erneute Lesen, das vor dem Einreichen der endgültigen Entwürfe/Produkte erforderlich ist, das doppelte Überprüfen von Zahlen bei der Berechnung der Projektkosten, das Sicherstellen, dass Meilensteine ​​​​erreicht werden usw. All diese Details summieren sich zu einem großen Bild, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von anderen in Ihrer Branche abzuheben.

Die besten Tipps, um Ihre Liebe zum Detail zu verbessern, sind:

• Organisieren Sie sich. Behalten Sie alle geschäftsbezogenen Ausgaben, Kontaktdaten und sogar Ihren Zeitplan an einem Ort im Auge, damit Sie leichter darauf zugreifen können.
• Machen Sie regelmäßig Pausen. Nehmen Sie sich ab und zu eine Auszeit vom Bildschirmstarren, damit Sie die Dinge objektiver betrachten können, wenn Sie wieder an die Arbeit gehen.

10. Schreibfähigkeiten

Freiberufler müssen gut schreiben können, um ihre Ideen klar und effektiv zu kommunizieren. Wenn Sie freiberuflich tätig sind, sind Schreibfähigkeiten erforderlich, um Kunden vorzustellen, Angebote zu schreiben, Kundendienstanfragen zu bearbeiten und vieles mehr.

Die besten Tools/Tipps zur Verbesserung Ihrer Schreibfähigkeiten sind:

• Hemingway-App: Eine App, die lange Sätze, überstrapazierte Wörter oder Phrasen und komplexe Wörter hervorhebt, die Sie durch einfachere ersetzen könnten. Es zeigt auch den Lesbarkeitswert, indem die Anzahl der Silben pro Wort überprüft wird.
• Grammatik: Eine Browsererweiterung, die auf Plagiate, Grammatikfehler, Interpunktionsfehler und mehr prüft.

Fazit

Freiberufler zu sein hat viele Vorteile und kann sehr lohnend sein. Dennoch müssen Sie über bestimmte Fähigkeiten verfügen, für die andere Mitarbeiter normalerweise von einem Arbeitgeber geschult werden. Wenn das nach Dingen klingt, zu denen Sie in der Lage sind, dann ist es vielleicht die richtige Wahl für Sie, Freiberufler zu werden.

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