Content-Marketing-Strategien für die IT-Branche

Veröffentlicht: 2016-04-13
Nichts lässt einen CIO oder Systemadministrator mehr zusammenzucken als ein Mitarbeiter, der sein Passwort auf „123456“ setzt, aber schlechte IT-Marketing-Inhalte könnten nur knapp an zweiter Stelle stehen. Um sich durch Content Marketing mit der IT-Branche zu verbinden, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass Sie für ein anderes Publikum schreiben als die meisten anderen Branchen.



Dieses Publikum schätzt Experteninhalte, die gut recherchiert sind, ihnen helfen, ein Problem zu lösen, und sie über die neuesten Branchentrends auf dem Laufenden halten. Mit der richtigen Strategie können Sie eine Anlaufstelle für CIOs und andere IT-Branchenführer sein. Hier sind einige umsetzbare Tipps, um sicherzustellen, dass Ihr Content-Marketing zu einer Pflichtlektüre in der IT-Branche wird.

Forschung, die tiefer gräbt


IT-Experten sehen gerne Texte, die durch Fakten, Beweise und Forschung gestützt werden. Das bedeutet nicht, dass Ihr Text trocken sein muss, aber auf jeden Fall muss er Substanz haben.

Leider liefern viele Inhaltsproduzenten nicht das, wonach CIOs suchen. Ein Bericht der Octopus Group ergab, dass 71 Prozent der CIOs glauben, dass Anbieter nicht genügend Forschung und Daten verwenden, um ihre Inhalte zu unterstützen. Wenn ein CIO Ihre Inhalte liest und der Meinung ist, dass sie dünn sind, wird er einfach keine weitere Zeit mit Ihnen verschwenden.

Daher müssen Sie Inhalte erstellen, die nicht nur gut beschafft sind, sondern auch ein tiefes technisches Verständnis zu einem bestimmten Thema aufweisen. Vermeiden Sie es im Wesentlichen, mit Ihren Inhalten allgemein und oberflächlich zu sein.

Wenn Sie beispielsweise über Computersicherheit schreiben, schreiben Sie nicht einfach, dass CIOs Verschlüsselung benötigen. Gehen Sie stattdessen darauf ein, welche spezifischen Bedrohungen die Verschlüsselung stoppen kann, welche Art von Verschlüsselung am besten funktioniert und welche konkreten Beispiele für Unternehmen in letzter Zeit von einem Mangel an Verschlüsselung betroffen sind. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre Behauptungen mit Statistiken und harten Fakten untermauern, um Vertrauen in Ihre Inhalte aufzubauen.

Behalten Sie den Überblick über Ihre Branche


Wenn Sie Inhalte für die IT-Branche produzieren, besteht ein großer Teil Ihrer Arbeit darin, über die scheinbar endlose Menge an neuen Technologien, neuen Trends und IT-Unternehmensstrategien auf dem Laufenden zu bleiben.

Aus diesem Grund müssen Sie erfahren, wer die Vordenker in Ihrer Branche sind, und über das, was sie schreiben, auf dem Laufenden bleiben.

Für IT-Autoren, die sich Gedanken über Computersicherheit machen, sollten Blogs wie Krebs on Security und Googles Online Security Blog auf Ihrer täglichen oder wöchentlichen Leseliste stehen. Für Cloud- und Big-Data-Inhalte sind Quellen wie Cloud Database Daily und sogar Blog-Aggregatoren wie Planet Big Data großartige Quellen. Nutzen Sie diese Art von externen Inhalten als Ressource, um Themenideen zu generieren und Ihre Inhalte auf Ihre eigene Zielgruppe zuzuschneiden.

Erstellen Sie eine Liste von erfahrenen Autoren


In der IT-Branche wird das Schreiben von Flusen oder uninformierten Inhalten Ihrer Marke ernsthaft schaden und Ihr Publikum abschrecken. CIOs, Entwickler und Netzwerkadministratoren verfügen in der Regel bereits über eine gewisse Expertise. Dies sind kluge und versierte Leute, und sie werden ihre Zeit nicht mit schlechtem Inhalt verschwenden, der keinen Mehrwert für ihren IT-Betrieb bringt.

Aus diesem Grund benötigen Sie eine große Liste von Autoren mit Fachwissen in verschiedenen Bereichen. Beispielsweise fließen heute 80 Prozent der IT-Ausgaben in den Bereich Social, Mobile, Analytics und die Cloud (SMAC), um mehr Big-Data-Lösungen voranzutreiben. Gleichzeitig verbringen CIOs ein Drittel ihrer Zeit mit Sicherheitsfragen, was unterstreicht, dass dieses eine bestimmte Thema immer im Hinterkopf jedes CIOs ist. Leider ist die einfache Tatsache, dass es nicht viele Autoren gibt, die Experten in all diesen Bereichen sind, was viele Inhaltsproduzenten für die IT-Branche vor ein Dilemma stellt.

Wenn Sie keine erfahrenen Autoren zur Hand haben, müssen Sie darüber nachdenken, mit einer Inhaltsquelle wie Scripted zu arbeiten, die geprüfte Experten in spezialisierten IT-Branchen hat, unabhängig davon, ob es sich um Computersicherheit, die Cloud oder mobile Geräte handelt. Die Nutzung eines solchen Dienstes kann es Ihnen ermöglichen, eine große Anzahl von Autoren zu unterhalten, die bei Bedarf zur Verfügung stehen, um Inhalte zu produzieren, anstatt eine Person ins Haus bringen zu müssen.

Passen Sie den Inhalt an den Verkaufstrichter an


Wenn Sie für IT-Experten schreiben, ist es wichtig, dass Sie Ihr Publikum kennen. CIOs haben oft wenig Zeit, und wenn es um das Lesen von Inhalten geht, haben sie unterschiedliche Anforderungen, je nachdem, wo sie sich im Kaufprozess befinden.

Viele gehen davon aus, dass die IT-Branche voller "Köpfe" ist, die tiefgreifende technische Informationen lesen möchten, die Tausende von Wörtern umfassen.

Nun, Tatsache ist, dass dies nur teilweise stimmt.

Laut einer Umfrage unter 250 IT-Führungskräften wollten CIOs in verschiedenen Phasen der Kaufreise unterschiedliche Arten von Inhalten. In der Recherchephase für eine Geschäftslösung gaben 60 Prozent der CIOs an, dass sie Inhalte mit maximal 150 Wörtern bevorzugen. Das ist nicht viel, was bedeutet, dass Inhaltsanbieter Inhalte bereitstellen müssen, die schnell auf den Punkt kommen und einen starken Haken haben.

Erwägen Sie in diesem frühen Stadium die Erstellung eines kurzen Blog-Posts, einer Produktbeschreibung oder sogar eines Facebook-Posts oder Tweets.

In der letzten Kaufphase – wenn CIOs bereit sind, ernsthaft Zeit in das Lesen von Inhalten zu investieren – bevorzugen CIOs Inhalte im Bereich von 2.000 Wörtern.

Denken Sie in dieser Phase darüber nach, E-Books oder White Papers zu erstellen, die es Ihnen ermöglichen, ein Thema im Detail zu untersuchen. Gleichzeitig müssen Sie diesen längeren Inhalt immer noch mit Bildern, Aufzählungszeichen und Unterüberschriften unterteilen, um das Interesse eines CIOs aufrechtzuerhalten.

Letztendlich gibt es keinen einheitlichen Ansatz für die Erstellung von Inhalten für die IT-Branche, was bedeutet, dass Sie für jede Phase der Kaufreise über eine Vielzahl von Inhaltsformaten verfügen müssen.

Lösen Sie Schlüsselprobleme durch Inhalte


Viele IT-Abteilungen sind im Problemlösungsgeschäft tätig. Sie möchten vielleicht BYOD in ihrem Unternehmen einführen, Cloud-Lösungen implementieren oder Hacks verhindern, die sie buchstäblich aus dem Geschäft bringen können. Beachten Sie die folgenden Strategien, wenn Sie wichtige Probleme für IT-Insider lösen möchten:

  • Keyword-Recherche – Indem Sie untersuchen, welche Keywords in der IT-Branche im Trend liegen, können Sie sich ein besseres Bild von den Problemen und Lösungen machen, nach denen Ihr Publikum sucht. Sie sollten kostenlose Tools wie den SEO-Chat verwenden, der untersucht, wonach Benutzer auf Google, Bing und Youtube suchen. Versuchen Sie, sich auf Long-Tail-Keywords zu konzentrieren, die sich auf die IT-Branche beziehen, da Sie so Ihre Zielgruppe besser mit den spezifischen Anliegen und Interessen ansprechen können, die sie haben.

  • Betrachten Sie das große Ganze – Lösen Sie nicht nur Probleme, die direkt mit der IT zusammenhängen, sondern denken Sie auch darüber nach, wie CIOs jetzt ihre Zeit verbringen. Eine Umfrage von Gartner ergab, dass CIOs weniger als 40 Prozent ihrer Zeit mit der Verwaltung der IT verbringen. Sie teilen den Rest ihrer Zeit damit auf, andere C-Suite-Führungskräfte zu treffen, interne Beziehungen zu pflegen und mit Kunden zu arbeiten. Das bedeutet, dass Ihre Inhalte auch untersuchen sollten, wie Sie das Leben von CIOs auch außerhalb unmittelbarer technischer Probleme erleichtern können, wie z. B. die Verwaltung der Beziehungen zwischen Abteilungen.

  • Denken Sie daran, dass IT-Abteilungen ihre eigenen Kunden haben – Ein Hauptaugenmerk für IT-Abteilungen liegt darauf, den Endbenutzern ihres eigenen Unternehmens ein erstaunliches Kundenerlebnis zu bieten. Beispielsweise stellte CEB Global im Jahr 2015 fest, dass IT-Abteilungen 17 Prozent ihres Budgets für die Verbesserung der Benutzeroberflächen und des gesamten Kundenerlebnisses aufwenden, was unterstreicht, wie wichtig dies für viele CIOs ist. Deshalb müssen Sie bei der Planung Ihres monatlichen Redaktionskalenders mit Software wie CoSchedule sicherstellen, dass sich ein Teil Ihrer Content-Strategie auch auf die Kunden Ihrer Kunden konzentriert.


Letztendlich müssen Content-Produzenten ein gewisses Maß an Aufwand und Know-how in ihr Content-Marketing stecken, um das gewünschte Publikum aus der IT-Branche anzuziehen. Belohnungen für hervorragende Inhalte sind jedoch gleichbedeutend mit einem höheren ROI, mehr Web-Traffic und einem gewissen Maß an Respekt von einem Tech-Publikum, das qualitativ hochwertige Inhalte wirklich zu schätzen weiß.

Sind Sie daran interessiert, Ihre eigenen ansprechenden IT-Inhalte zu erstellen? Versuchen Sie, einen der vielen Fachautoren von Scripted in diesem Bereich zu verwenden.


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