استراتيجيات تسويق المحتوى لصناعة تكنولوجيا المعلومات
نشرت: 2016-04-13
لا شيء يجعل رئيس قسم المعلومات أو مسؤول النظام يضايق أكثر من تعيين موظف لكلمة المرور الخاصة به على أنها "123456" ، ولكن المحتوى التسويقي السيئ لتكنولوجيا المعلومات قد يأتي في المرتبة الثانية. من أجل التواصل مع صناعة تكنولوجيا المعلومات من خلال تسويق المحتوى ، عليك أن تدرك أنك تكتب لجمهور مختلف عن معظم الصناعات الأخرى.
يقدر هذا الجمهور محتوى الخبراء المدروس جيدًا ، ويساعدهم في حل مشكلة ، ويبقيهم على اطلاع على أحدث اتجاهات الصناعة. من خلال الإستراتيجية الصحيحة ، يمكنك أن تكون مصدرًا أساسيًا لمدراء تقنية المعلومات وقادة صناعة تكنولوجيا المعلومات الآخرين. فيما يلي بعض النصائح القابلة للتنفيذ للتأكد من أن تسويق المحتوى الخاص بك يجب أن يقرأ في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
يحب متخصصو تكنولوجيا المعلومات رؤية الكتابة التي تدعمها الحقائق والأدلة والبحث. هذا لا يعني أن كتابتك يجب أن تكون جافة ، ولكن بغض النظر عن أي شيء ، يجب أن تحتوي على مضمون.
لسوء الحظ ، يفشل العديد من منتجي المحتوى في تقديم ما يبحث عنه مدراء المعلومات. وجد تقرير صادر عن Octopus Group أن 71 بالمائة من مدراء تقنية المعلومات يعتقدون أن البائعين لا يستخدمون أبحاثًا وبيانات كافية لدعم محتواهم. إذا كان رئيس قسم المعلومات يقرأ المحتوى الخاص بك ويشعر أنه ضعيف ، فلن يضيعوا المزيد من الوقت معك.
نتيجة لذلك ، تحتاج إلى إنتاج محتوى ليس فقط من مصادر جيدة ، ولكنه يعرض فهمًا تقنيًا عميقًا لموضوع معين. في الأساس ، تجنب أن تكون عامًا وسطحيًا مع المحتوى الخاص بك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تكتب عن أمان الكمبيوتر ، فلا تكتب فقط أن مدراء المعلومات يحتاجون إلى التشفير. بدلاً من ذلك ، حدد التهديدات المحددة التي سيتوقف تشفيرها ، ونوع التشفير الذي يعمل بشكل أفضل وأمثلة محددة لما تأثرت الشركات مؤخرًا بنقص التشفير. تأكد من إجراء نسخ احتياطي لجميع ادعاءاتك بالإحصائيات والحقائق الثابتة لبناء الثقة في المحتوى الخاص بك.
إذا كنت تنتج محتوى لصناعة تكنولوجيا المعلومات ، فإن جزءًا كبيرًا من عملك يظل على رأس المقدار اللامتناهي على ما يبدو من التكنولوجيا الجديدة والاتجاهات الجديدة واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات.
لهذا السبب تحتاج إلى معرفة قادة الفكر في مجال عملك ومواكبة ما يكتبونه.
بالنسبة لكتاب تكنولوجيا المعلومات المهتمين بأمان الكمبيوتر ، يجب أن تكون المدونات مثل Krebs on Security و Google Online Security Blog على قائمة القراءة اليومية أو الأسبوعية. بالنسبة لمحتوى البيانات السحابية والبيانات الضخمة ، تعد مصادر مثل Cloud Database Daily وحتى مجمعي المدونات مثل Planet Big Data مصادر رائعة. استخدم هذا النوع من المحتوى الخارجي كمورد لتوليد أفكار للموضوعات وتخصيص المحتوى الخاص بك لجمهورك المستهدف.
في صناعة تكنولوجيا المعلومات ، ستؤدي كتابة محتوى زائف أو غير مطلع إلى إلحاق ضرر كبير بعلامتك التجارية وإيقاف جمهورك. عادة ما يتمتع مدراء تقنية المعلومات والمطورون ومسؤولو الشبكات بمستوى معين من الخبرة. هؤلاء أشخاص أذكياء وأذكياء ، ولن يضيعوا وقتهم بمحتوى رديء يفشل في إضافة قيمة لعمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.
لهذا السبب تحتاج إلى قائمة كبيرة من الكتاب ذوي الخبرة في مجالات مختلفة. على سبيل المثال ، يتم توجيه 80 بالمائة من إنفاق تكنولوجيا المعلومات الآن نحو الشبكات الاجتماعية والجوّالة والتحليلات والسحابة (SMAC) في الدفع نحو المزيد من حلول البيانات الضخمة. في الوقت نفسه ، يقضي مدراء تقنية المعلومات ثلث وقتهم مخصّصًا لقضايا الأمان ، مما يبرز كيف أن هذه المشكلة بالذات هي دائمًا في الجزء الخلفي من رأس كل مدير معلومات. لسوء الحظ ، الحقيقة البسيطة هي أنه لا يوجد الكثير من الكتاب الخبراء في كل هذه المجالات ، مما يمثل معضلة للعديد من منتجي المحتوى لصناعة تكنولوجيا المعلومات.
إذا لم يكن لديك الكتاب الخبراء في متناول اليد ، فأنت بحاجة إلى التفكير في العمل مع مورد محتوى مثل Scripted الذي قام بفحص الكتاب الخبراء في الصناعات المتخصصة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات ، سواء كانت الكتابة عن أمان الكمبيوتر أو السحابة أو الأجهزة المحمولة. يمكن أن تسمح لك الاستفادة من خدمة مثل هذه بالحفاظ على مجموعة عميقة من الكتاب الذين سيكونون متاحين لإنتاج المحتوى عند الحاجة ، بدلاً من الاضطرار إلى إحضار فرد إلى المنزل.
عند الكتابة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات ، من الضروري أن تعرف جمهورك. غالبًا ما يعاني مدراء تقنية المعلومات من ضيق الوقت ، وعندما يتعلق الأمر بقراءة المحتوى ، فإن لديهم احتياجات مختلفة بناءً على مكانهم في عملية الشراء.
يفترض الكثيرون أن صناعة تكنولوجيا المعلومات مليئة بـ "العقول" الذين يرغبون في قراءة المعلومات التقنية العميقة التي تتناول آلاف الكلمات.
حسنًا ، الحقيقة هي أن هذا صحيح جزئيًا فقط.
وفقًا لمسح شمل 250 من قادة تكنولوجيا المعلومات ، أراد مدراء تقنية المعلومات أنواعًا مختلفة من المحتوى في مراحل مختلفة من رحلة الشراء. في مرحلة البحث عن حل للأعمال ، قال 60 في المائة من مدراء تقنية المعلومات إنهم يفضلون محتوى يتكون من 150 كلمة أو أقل. هذا ليس كثيرًا ، مما يعني أن موفري المحتوى بحاجة إلى توفير محتوى يصل بسرعة إلى صلب الموضوع وله تأثير قوي.
في هذه المرحلة المبكرة ، ضع في اعتبارك إنتاج منشور مدونة قصير أو وصف منتج أو حتى منشور على Facebook أو تغريدة.
في مرحلة الشراء النهائية - عندما يكون الرؤساء التنفيذيون على استعداد لبدء استثمار بعض الوقت الجاد في قراءة المحتوى - يفضل مدراء المعلومات المحتوى في نطاق 2000 كلمة.
فكر في إنتاج كتب إلكترونية أو أوراق بيضاء في هذه المرحلة ، مما سيسمح لك باستكشاف موضوع بالتفصيل. في الوقت نفسه ، ما زلت بحاجة إلى فصل هذا المحتوى الأطول بالصور والنقاط والعناوين الفرعية للحفاظ على اهتمام رئيس قسم المعلومات.
في النهاية ، لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لإنتاج محتوى لصناعة تكنولوجيا المعلومات ، مما يعني أنك بحاجة إلى مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى لكل مرحلة في رحلة الشراء.
تعمل العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات في مجال حل المشكلات. قد يرغبون في إدخال BYOD في شركتهم ، أو تنفيذ حلول سحابية أو منع الاختراقات التي يمكن أن تجعلهم حرفيًا خارج العمل. ضع الاستراتيجيات التالية في الاعتبار عندما تريد حل المشكلات الرئيسية للمطلعين على تكنولوجيا المعلومات:
في النهاية ، يحتاج منتجو المحتوى إلى بذل قدر معين من الجهد والمعرفة في تسويق المحتوى الخاص بهم لجذب جمهور صناعة تكنولوجيا المعلومات الذي يريدونه. ومع ذلك ، فإن المكافآت على المحتوى المتميز تساوي زيادة عائد الاستثمار وزيادة حركة مرور الويب ومستوى معين من الاحترام من جمهور التكنولوجيا الذي يقدر حقًا جودة المحتوى.
هل أنت مهتم بإنشاء محتوى تكنولوجيا المعلومات الخاص بك؟ حاول استخدام أحد الكتاب المتخصصين في Scripted في الفضاء.
يقدر هذا الجمهور محتوى الخبراء المدروس جيدًا ، ويساعدهم في حل مشكلة ، ويبقيهم على اطلاع على أحدث اتجاهات الصناعة. من خلال الإستراتيجية الصحيحة ، يمكنك أن تكون مصدرًا أساسيًا لمدراء تقنية المعلومات وقادة صناعة تكنولوجيا المعلومات الآخرين. فيما يلي بعض النصائح القابلة للتنفيذ للتأكد من أن تسويق المحتوى الخاص بك يجب أن يقرأ في صناعة تكنولوجيا المعلومات.
البحث الذي يتعمق أكثر
يحب متخصصو تكنولوجيا المعلومات رؤية الكتابة التي تدعمها الحقائق والأدلة والبحث. هذا لا يعني أن كتابتك يجب أن تكون جافة ، ولكن بغض النظر عن أي شيء ، يجب أن تحتوي على مضمون.
لسوء الحظ ، يفشل العديد من منتجي المحتوى في تقديم ما يبحث عنه مدراء المعلومات. وجد تقرير صادر عن Octopus Group أن 71 بالمائة من مدراء تقنية المعلومات يعتقدون أن البائعين لا يستخدمون أبحاثًا وبيانات كافية لدعم محتواهم. إذا كان رئيس قسم المعلومات يقرأ المحتوى الخاص بك ويشعر أنه ضعيف ، فلن يضيعوا المزيد من الوقت معك.
نتيجة لذلك ، تحتاج إلى إنتاج محتوى ليس فقط من مصادر جيدة ، ولكنه يعرض فهمًا تقنيًا عميقًا لموضوع معين. في الأساس ، تجنب أن تكون عامًا وسطحيًا مع المحتوى الخاص بك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تكتب عن أمان الكمبيوتر ، فلا تكتب فقط أن مدراء المعلومات يحتاجون إلى التشفير. بدلاً من ذلك ، حدد التهديدات المحددة التي سيتوقف تشفيرها ، ونوع التشفير الذي يعمل بشكل أفضل وأمثلة محددة لما تأثرت الشركات مؤخرًا بنقص التشفير. تأكد من إجراء نسخ احتياطي لجميع ادعاءاتك بالإحصائيات والحقائق الثابتة لبناء الثقة في المحتوى الخاص بك.
ابق على رأس صناعتك
إذا كنت تنتج محتوى لصناعة تكنولوجيا المعلومات ، فإن جزءًا كبيرًا من عملك يظل على رأس المقدار اللامتناهي على ما يبدو من التكنولوجيا الجديدة والاتجاهات الجديدة واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات.
لهذا السبب تحتاج إلى معرفة قادة الفكر في مجال عملك ومواكبة ما يكتبونه.
بالنسبة لكتاب تكنولوجيا المعلومات المهتمين بأمان الكمبيوتر ، يجب أن تكون المدونات مثل Krebs on Security و Google Online Security Blog على قائمة القراءة اليومية أو الأسبوعية. بالنسبة لمحتوى البيانات السحابية والبيانات الضخمة ، تعد مصادر مثل Cloud Database Daily وحتى مجمعي المدونات مثل Planet Big Data مصادر رائعة. استخدم هذا النوع من المحتوى الخارجي كمورد لتوليد أفكار للموضوعات وتخصيص المحتوى الخاص بك لجمهورك المستهدف.
بناء قائمة من الكتاب الخبراء
في صناعة تكنولوجيا المعلومات ، ستؤدي كتابة محتوى زائف أو غير مطلع إلى إلحاق ضرر كبير بعلامتك التجارية وإيقاف جمهورك. عادة ما يتمتع مدراء تقنية المعلومات والمطورون ومسؤولو الشبكات بمستوى معين من الخبرة. هؤلاء أشخاص أذكياء وأذكياء ، ولن يضيعوا وقتهم بمحتوى رديء يفشل في إضافة قيمة لعمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.
لهذا السبب تحتاج إلى قائمة كبيرة من الكتاب ذوي الخبرة في مجالات مختلفة. على سبيل المثال ، يتم توجيه 80 بالمائة من إنفاق تكنولوجيا المعلومات الآن نحو الشبكات الاجتماعية والجوّالة والتحليلات والسحابة (SMAC) في الدفع نحو المزيد من حلول البيانات الضخمة. في الوقت نفسه ، يقضي مدراء تقنية المعلومات ثلث وقتهم مخصّصًا لقضايا الأمان ، مما يبرز كيف أن هذه المشكلة بالذات هي دائمًا في الجزء الخلفي من رأس كل مدير معلومات. لسوء الحظ ، الحقيقة البسيطة هي أنه لا يوجد الكثير من الكتاب الخبراء في كل هذه المجالات ، مما يمثل معضلة للعديد من منتجي المحتوى لصناعة تكنولوجيا المعلومات.
إذا لم يكن لديك الكتاب الخبراء في متناول اليد ، فأنت بحاجة إلى التفكير في العمل مع مورد محتوى مثل Scripted الذي قام بفحص الكتاب الخبراء في الصناعات المتخصصة المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات ، سواء كانت الكتابة عن أمان الكمبيوتر أو السحابة أو الأجهزة المحمولة. يمكن أن تسمح لك الاستفادة من خدمة مثل هذه بالحفاظ على مجموعة عميقة من الكتاب الذين سيكونون متاحين لإنتاج المحتوى عند الحاجة ، بدلاً من الاضطرار إلى إحضار فرد إلى المنزل.
تخصيص المحتوى لقناة المبيعات
عند الكتابة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات ، من الضروري أن تعرف جمهورك. غالبًا ما يعاني مدراء تقنية المعلومات من ضيق الوقت ، وعندما يتعلق الأمر بقراءة المحتوى ، فإن لديهم احتياجات مختلفة بناءً على مكانهم في عملية الشراء.
يفترض الكثيرون أن صناعة تكنولوجيا المعلومات مليئة بـ "العقول" الذين يرغبون في قراءة المعلومات التقنية العميقة التي تتناول آلاف الكلمات.
حسنًا ، الحقيقة هي أن هذا صحيح جزئيًا فقط.
وفقًا لمسح شمل 250 من قادة تكنولوجيا المعلومات ، أراد مدراء تقنية المعلومات أنواعًا مختلفة من المحتوى في مراحل مختلفة من رحلة الشراء. في مرحلة البحث عن حل للأعمال ، قال 60 في المائة من مدراء تقنية المعلومات إنهم يفضلون محتوى يتكون من 150 كلمة أو أقل. هذا ليس كثيرًا ، مما يعني أن موفري المحتوى بحاجة إلى توفير محتوى يصل بسرعة إلى صلب الموضوع وله تأثير قوي.
في هذه المرحلة المبكرة ، ضع في اعتبارك إنتاج منشور مدونة قصير أو وصف منتج أو حتى منشور على Facebook أو تغريدة.
في مرحلة الشراء النهائية - عندما يكون الرؤساء التنفيذيون على استعداد لبدء استثمار بعض الوقت الجاد في قراءة المحتوى - يفضل مدراء المعلومات المحتوى في نطاق 2000 كلمة.
فكر في إنتاج كتب إلكترونية أو أوراق بيضاء في هذه المرحلة ، مما سيسمح لك باستكشاف موضوع بالتفصيل. في الوقت نفسه ، ما زلت بحاجة إلى فصل هذا المحتوى الأطول بالصور والنقاط والعناوين الفرعية للحفاظ على اهتمام رئيس قسم المعلومات.
في النهاية ، لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لإنتاج محتوى لصناعة تكنولوجيا المعلومات ، مما يعني أنك بحاجة إلى مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى لكل مرحلة في رحلة الشراء.
حل المشاكل الرئيسية من خلال المحتوى
تعمل العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات في مجال حل المشكلات. قد يرغبون في إدخال BYOD في شركتهم ، أو تنفيذ حلول سحابية أو منع الاختراقات التي يمكن أن تجعلهم حرفيًا خارج العمل. ضع الاستراتيجيات التالية في الاعتبار عندما تريد حل المشكلات الرئيسية للمطلعين على تكنولوجيا المعلومات:
- البحث عن الكلمات الرئيسية - من خلال فحص الكلمات الرئيسية الشائعة في صناعة تكنولوجيا المعلومات ، يمكنك أن تعطي لنفسك فكرة أفضل عن كل من المشاكل والحلول التي يبحث عنها جمهورك. يجب عليك استخدام أدوات مجانية مثل SEO Chat ، التي تفحص ما يبحث عنه المستخدمون على Google و Bing و Youtube. حاول التركيز على الكلمات الرئيسية طويلة الذيل المتعلقة بصناعة تكنولوجيا المعلومات ، حيث سيسمح لك ذلك باستهداف جمهورك بشكل أفضل من خلال الاهتمامات والاهتمامات المحددة لديهم.
- انظر إلى الصورة الكبيرة - لا تحل المشكلات المتعلقة مباشرةً بتكنولوجيا المعلومات فحسب ، بل فكر أيضًا في الطريقة التي يقضي بها مدراء تقنية المعلومات وقتهم الآن. وجد استطلاع أجرته مؤسسة Gartner أن مدراء تقنية المعلومات يقضون أقل من 40 بالمائة من وقتهم في إدارة تقنية المعلومات. يقسمون بقية وقتهم للقاء المديرين التنفيذيين الآخرين ، وإدارة العلاقات الداخلية والعمل مع العملاء. هذا يعني أن المحتوى الخاص بك يجب أن يستكشف أيضًا كيفية جعل حياة CIO أسهل بعيدًا عن المشكلات الفنية الفورية أيضًا ، مثل إدارة العلاقات بين الأقسام.
- تذكر أن أقسام تكنولوجيا المعلومات لديها عملائها - التركيز الرئيسي لأقسام تكنولوجيا المعلومات هو كيفية منح المستخدمين النهائيين لشركتهم تجربة عملاء مذهلة. على سبيل المثال ، في عام 2015 ، وجدت شركة CEB Global أن إدارات تكنولوجيا المعلومات كانت تخصص 17 بالمائة من ميزانياتها لتحسين واجهات المستخدم وتجربة العميل الإجمالية ، مما يؤكد مدى أهمية ذلك بالنسبة للعديد من مدراء تقنية المعلومات. لهذا السبب ، عندما تخطط لتقويمك التحريري الشهري باستخدام برنامج مثل CoSchedule ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن بعض إستراتيجية المحتوى الخاصة بك تركز أيضًا على عملاء عملائك أيضًا.
في النهاية ، يحتاج منتجو المحتوى إلى بذل قدر معين من الجهد والمعرفة في تسويق المحتوى الخاص بهم لجذب جمهور صناعة تكنولوجيا المعلومات الذي يريدونه. ومع ذلك ، فإن المكافآت على المحتوى المتميز تساوي زيادة عائد الاستثمار وزيادة حركة مرور الويب ومستوى معين من الاحترام من جمهور التكنولوجيا الذي يقدر حقًا جودة المحتوى.
هل أنت مهتم بإنشاء محتوى تكنولوجيا المعلومات الخاص بك؟ حاول استخدام أحد الكتاب المتخصصين في Scripted في الفضاء.
الحصول على المحتوى