10 Best Practices für E-Mail-Marketing, die 2023 implementiert werden sollten

Veröffentlicht: 2023-04-24

Einige sagen, dass Social Media das Marketingspiel übernimmt, aber das ist nicht ganz richtig. In Wirklichkeit können die Klickraten für E-Mails bis zu 100-mal so hoch sein wie bei Social Media (Mailmunch). Überrascht? Das solltest du nicht sein. Die Menschen sind im Allgemeinen offener dafür, Werbeinhalte von einer Marke zu erhalten, die sie bereits abonniert haben, anstatt eine Menge Werbung in ihrem sozialen Feed zu sehen, an der sie wenig bis gar kein Interesse haben. Das Verständnis der Best Practices für E-Mail-Marketing kann Ihnen helfen, das Beste aus ihnen herauszuholen des immer noch mächtigen E-Mail-Kanals.

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E-Mail-Marketing ist aus gutem Grund beliebt, insbesondere wenn das gesamte Ziel des Marketings darin besteht, mit möglichst wenig Marketing-Dollar eine größere Wirkung zu erzielen. E-Mail-Marketing hat einen ROI von 3600 % , etwa 36 US-Dollar Rendite für jeden ausgegebenen US-Dollar (Hubspot). Es ist auch eine großartige Möglichkeit, neue Kunden für Ihre Agentur zu gewinnen oder mehr an Ihre bestehenden Kunden zu verkaufen.

Die Aufnahme der besten E-Mail-Marketing-Tools und -Services in Ihr Portfolio ist zu einer absoluten Notwendigkeit für digitale Agenturen geworden, die ihren Kunden einen Mehrwert bieten und den ROI steigern möchten. Indem Sie sich mit unserer Best-Practice-Checkliste vertraut machen, können Sie jedes Mal erfolgreiche E-Mail-Kampagnen erstellen.

Inhaltsverzeichnis

  • Best Practices für E-Mail-Marketing: Was sind sie und warum funktionieren sie?
  • Wo Sie die besten E-Mail-Marketing-Tools finden, um Ihre Bemühungen zu unterstützen
  1. E-Mail-Marketing-Checkliste: E-Mail-Listen
    • Bestehende Kunden
    • Kundengewinnung
    • Listensegmentierung
  2. E-Mail-Checkliste: Betreffzeilen
  3. Bevor Sie diese E-Mail senden, prüfen Sie: Lingo & Sprache
  4. E-Mail-Marketing-Checkliste: Achten Sie auf die Länge
  5. Best Practices für E-Mail-Marketing: Ihre Handlungsaufforderung
  6. Checkliste für E-Mails: Bilder
  7. Marketing-Checkliste: Personalisierung
  8. Best Practices für E-Mail-Marketing: Häufigkeit und Menge
  9. Bevor Sie diese E-Mail senden: Vermeiden Sie Spam
    • Wortlaut der Betreffzeile
    • Zu viel farbiger Text
    • Überbeanspruchung der Feststelltaste
    • Ausrufezeichen
    • Sie verwenden Anhänge
    • Niedrige Öffnungsraten
    • Zu werbewirksam
    • SPF-Einträge
    • DKIM-Aufzeichnungen
  10. E-Mail-Marketing-Checkliste: Verfolgen Sie Ihre Leistung
  • Setzen Sie unsere E-Mail-Checkliste in die Tat um

Best Practices für E-Mail-Marketing: Was sind sie und warum funktionieren sie?

E-Mail-Marketing Best Practices sind die effektivsten und effizientesten Techniken, Methoden oder Prozesse im Bereich des E-Mail-Marketings. Diese wurden im Laufe der Zeit identifiziert, getestet und verfeinert, wodurch sie auf alle Arten von E-Mail-Marketingkampagnen anwendbar sind, unabhängig von der Nische oder dem Publikum Ihres Kunden. Sie dienen als Maßstab für die Erzielung optimaler Ergebnisse und die Maximierung des ROI durch die bewährte Methode des E-Mail-Marketings.

Die Praktiken, die wir in diesem Artikel besprechen, zielen darauf ab, die Zustellbarkeit, das Engagement und die Konversionen zu maximieren und gleichzeitig die Einhaltung relevanter Vorschriften sicherzustellen und einen positiven Markenruf zu wahren. Sie beinhalten:

  1. Verwenden von E-Mail-Listen: Wir behandeln Tipps zum Erstellen und Pflegen einer E-Mail-Liste und zum Verwenden von Segmentierungstechniken, um noch mehr Conversions und Einnahmen aus Ihren Listen zu erzielen.
  2. Maximierung des Potenzials von Betreffzeilen: Tipps zur Ermittlung der Betreffzeilen, die für jede Zielgruppe die höchsten Konversionsraten erzielen.
  3. Den richtigen Jargon beherrschen: Wie man eine Sprache verwendet, die sich authentisch und natürlich anfühlt, und das Publikum dazu ermutigt, zu bleiben und die E-Mail zu lesen, anstatt sie direkt in den Papierkorb zu werfen.
  4. Achten Sie auf die Länge: Best Practices für E-Mail-Marketing, um in Bezug auf Ihre E-Mail-Länge den optimalen Punkt zu erreichen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Nachricht rüberbringen, ohne den Leser zu langweilen.
  5. Den Call-to-Action (CTA) optimieren: Wie man den perfekten CTA erstellt, der den Leser entlang seiner Customer Journey führt und ihn dazu ermutigt, die nächste Aktion zu unternehmen, die ihn zum ultimativen Ziel bringt, einen Kauf zu tätigen.
  6. Bilder effektiv nutzen: Wie Sie Bilder strategisch so einsetzen, dass sie die Geschäftsziele Ihrer Kunden unterstützen.
  7. Personalisierung von E-Mails: Wie Sie die Kraft der Personalisierung nutzen, um E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen, die sich für Ihr Publikum wie persönliche Gespräche anfühlen, indem Sie die besten E-Mail-Marketing-Tools verwenden.
  8. E-Mails mit der richtigen Häufigkeit: Tipps zur Planung des Tempos Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen, um die perfekte Balance zu finden, die die Marke im Gedächtnis behält, ohne den Posteingang des Publikums zu überschwemmen.
  9. Vermeiden des Versendens von Spam-E-Mails: Wie Sie die Anforderungen der Spam-E-Mail-Vorschriften erfüllen und das Publikum respektieren, indem Sie Techniken und Stile vermeiden, die als minderwertig erscheinen können.
  10. Leistungsverfolgung: Wie man E-Mail-Analysen versteht, auf welche Leistungsanalysen man achten sollte und wie man diese Informationen nutzt, um durch kontinuierliche Verbesserung bessere und effektivere E-Mail-Kampagnen zu erstellen.

Warum also funktionieren diese Best Practices für E-Mail-Marketing und warum sollten Sie sich die Mühe machen, den Rest dieser ausführlichen E-Mail-Checkliste zu lesen, bevor Sie diese E-Mail versenden? Weil E-Mail oft eine der zentralen Komponenten der Marketingkampagnen Ihrer Kunden ist, und die richtige Nutzung dieses erschwinglichen, effektiven Kanals eine der besten Möglichkeiten ist, ihre Geschäftsziele zu unterstützen. Zu den Vorteilen der konsequenten Anwendung von Best Practices für E-Mail-Marketing gehören:

  • Stärkung der Markenreputation: Der Aufbau einer positiven Markenreputation erfordert die Aufrechterhaltung eines konsistenten, positiven und professionellen Images an allen Kundenkontaktpunkten, einschließlich E-Mails.
  • Verbesserung der Zustellbarkeit und des Engagements: Wenn Sie einige dieser Best Practices nicht beachten, kann dies dazu führen, dass Ihre E-Mail-Kampagnen im Junk-Ordner und nicht im Posteingang des Empfängers landen, was die Öffnungsraten, Klickraten und den Kampagnenerfolg dämpft.
  • Verbesserung des Kundenerlebnisses: Durch Best Practices für E-Mail-Marketing wie Segmentierung und Personalisierung können Unternehmen ihre Zielgruppen begeistern und ein Erlebnis bieten, das zu mehr Markentreue führt.
  • Gewährleistung der Einhaltung: Die Beachtung von Vorschriften kann Ihre Kunden von Behörden und Software-Benutzerrichtlinien fernhalten.
  • Finden von Synergien mit externen digitalen Marketinglösungen: Die Implementierung dieser E-Mail-Marketing-Checkliste stellt sicher, dass E-Mail-Kampagnen in Synergie mit anderen, ergänzenden Lösungen Ihrer Agentur funktionieren, wie z. B. PPC-Werbung und Social-Media-Management.

Die Vertrautheit mit dieser E-Mail-Marketing-Checkliste kann Ihnen helfen, häufige Fehler zu vermeiden und bessere Ergebnisse für Ihre Agentur oder Ihre Kunden zu erzielen.

Wo Sie die besten E-Mail-Marketing-Tools finden, um Ihre Bemühungen zu unterstützen

Die besten E-Mail-Marketing-Tools sind diejenigen, die Sie – oder Ihre Kunden – einfach verwenden können. Es spielt keine Rolle, wie technisch funktionsreich ein Tool ist, wenn es verwirrend oder fehlerhaft ist oder nicht gut mit anderen SaaS-Lösungen in der Mischung funktioniert.

Zu den Funktionen, auf die Sie bei der Auswahl der besten E-Mail-Marketing-Tools für den Job achten sollten, gehören:

  • Kundensegmentierung
  • Solide Analyseberichte
  • Eingebaute anpassbare Vorlagen
  • A/B-Testfunktion
  • Unkomplizierte Integrationen mit anderer Marketingsoftware
  • Integrierte Personalisierungsfunktionen

Wenn Sie sich für eine vertrauenswürdige, seriöse Softwarelösung wie Constant Contact entscheiden, die über den Vendasta-Marktplatz erhältlich ist, erhalten Sie Zugriff auf all diese wesentlichen Funktionen und gewährleisten gleichzeitig eine einfache Integration mit verschiedenen E-Mail-Anbietern, Social-Media-Kanälen, E-Commerce-Plattformen und anderer Software Ihrer Kunden verwenden wahrscheinlich. Ein großartiges Tool, gepaart mit der Verwendung einer E-Mail-Checklistenvorlage, die auf den hier beschriebenen Best Practices basiert, stellt jederzeit leistungsstarke E-Mail-Kampagnen sicher.

#1 E-Mail-Listen

Bestehende Kunden

Der erste Schritt Ihrer E-Mail-Checkliste besteht darin, Ihre Liste aus Informationen zu erstellen, die über Ihre bestehenden Kunden gespeichert sind. Das sind Personen, die bereits großes Interesse an Ihren Produkten/Dienstleistungen gezeigt haben und Ihr Unternehmen bereits kennen. Ihre bestehenden Kunden werden Ihnen am meisten vertrauen und offener für Werbe-E-Mail-Inhalte und neue Produkte sein.

Kundengewinnung

Das Erstellen von Listen aus bestehenden Kunden ist der einfache Teil, die nächste Aufgabe ist die Kundenakquise. Das bedeutet, dass Sie eine neue Liste von Kunden erstellen, die Sie erreichen möchten. Dazu müssen Sie:

  1. Wert bieten
  2. Haben Sie einen einfachen Anmelde-/Abonnementprozess
  3. Haben Sie einen ansprechenden Call-to-Action

Einen Mehrwert zu bieten, kann bedeuten, einen Anmelderabatt, kostenlose Inhaltsleitfäden, kostenlosen Versand und viele weitere Anreize anzubieten. Ihre Anmeldemöglichkeit kann einfach ein Punkt auf Ihrer Website sein, an dem potenzielle Kunden ihre E-Mail-Adresse eingeben können, die besagt: „Treten Sie unserer E-Mail-Liste bei, damit Sie keine Updates verpassen!“ – und das wird sie dazu ermutigen, sich anzumelden.

Listensegmentierung

Bisher haben wir uns darauf konzentriert, wie Sie Listenaufbaustrategien implementieren können, um im Laufe der Zeit mehr Anmeldungen zu erhalten. Unabhängig davon, wie lang Ihre E-Mail-Liste ist, werden Sie weitaus mehr Wert daraus ziehen, wenn Sie verstehen, wie Sie sie richtig segmentieren.

Die Segmentierung von E-Mail-Listen bezieht sich auf den Prozess der Aufteilung einer E-Mail-Abonnentenliste in kleinere, gezieltere Gruppen basierend auf bestimmten Kriterien. Auf diese Weise können Unternehmen personalisierte, relevante Inhalte an verschiedene Segmente ihrer Zielgruppe senden und so das Engagement und die Conversions maximieren.

Berücksichtigen Sie die folgenden Kriterien, um eine große E-Mail-Liste in geeignete Unterlisten zu unterteilen:

  • Demografische Informationen: Alter, Geschlecht, Standort, Bildungsniveau und Einkommen sind einige allgemeine demografische Faktoren, die zum Segmentieren von E-Mail-Listen verwendet werden können.
  • Verhaltensdaten: Kaufhistorie, Website-Browsing-Verhalten und E-Mail-Engagement sind wertvolle Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen können, um gezieltere E-Mail-Marketing-Inhalte zu erstellen.
  • Phase des Kundenlebenszyklus: Die Segmentierung von Abonnenten basierend darauf, wo sie sich in der Customer Journey befinden (z. B. neue Abonnenten, aktive Kunden oder ehemalige Kunden), kann Unternehmen dabei helfen, ihre Kommunikationsstrategien anzupassen.
  • Vorlieben und Interessen: Das Sammeln von Informationen über die Vorlieben und Interessen von Abonnenten kann Unternehmen dabei helfen, Inhalte zu erstellen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit bei ihrem Publikum Anklang finden. Dies geschieht oft durch Umfragen oder Quiz.

Die besten E-Mail-Marketing-Tools machen es einfach, benutzerdefinierte Segmente mit wenigen Klicks zu erstellen, sodass Sie verschiedene Gruppierungen testen können, um zu sehen, was die besten Ergebnisse liefert.

#2 Betreffzeilen

Betreffzeilen sind das Fenster zu Ihren Inhalten. Es geht um Balance, Sie wollen eine Neugierlücke schaffen und gleichzeitig vermeiden, Clickbaity zu sein. Denken Sie daran, dass viele Leute Click-Bait-Betreffzeilen erkennen können, die viel zu schön sind, um wahr zu sein – und Ihre Öffnungsrate wird darunter leiden.

Sie möchten Ihre Leser niemals irreführen, aber Sie möchten auch nicht den ganzen Wert Ihres Inhalts in der Betreffzeile preisgeben. Fügen Sie genügend Informationen hinzu, um Interesse zu wecken, und sobald sie darauf klicken, erhalten sie die Antwort auf die Frage.

Behalten Sie Ihre Öffnungsraten und Klickraten im Auge – das sind Ihre Leistungsnachweise für Ihre Betreffzeilen.

Wenn Sie nicht viel über das Erstellen großartiger Betreffzeilen wissen, empfehlen wir Ihnen , A/B-Tests durchzuführen .

Mit A/B-Tests können Sie zwei Varianten derselben Kampagne versenden, indem Sie einen Aspekt einer Ihrer E-Mails ändern. Sie könnten beispielsweise zwei verschiedene Betreffzeilen testen. Wenn Sie dies zu einem Teil Ihrer regulären E-Mail-Checkliste machen, können Sie Version A an eine Beispielgruppe und Version B an eine andere Beispielgruppe senden und verfolgen, welche E-Mail am besten funktioniert. A/B-Tests können Ihnen helfen, festzustellen, welcher Aspekt Ihrer Kampagne niedrige Öffnungsraten oder niedrige Klickraten verursacht.

Wenn Ihnen immer noch keine großartige Betreffzeile einfällt, werfen Sie einen Blick auf Betreffzeilen, die in der Vergangenheit mit hohen Öffnungsraten verwendet wurden – das wird Ihnen sicherlich eine Orientierungshilfe geben, wenn Sie Ihre eigene schreiben.

#3 Bevor Sie diese E-Mail senden, überprüfen Sie: Lingo & Sprache

Ihre Kunden sind schlau, und ihre E-Mail-Spamfilter sind sogar noch klüger. Beide können erkennen, wenn eine E-Mail versucht, ihnen etwas zu verkaufen, und der beste Weg, dies zu vermeiden, besteht darin, Ihre Sprache zu ändern. Sie möchten E-Mails erstellen, die sicherstellen, dass Sie Ihren potenziellen Kunden einen echten Mehrwert bieten.

Erwägen Sie, eine lockerere Sprache zu verwenden, die die Mehrheit Ihres Publikums versteht, und schließen Sie größere Begriffe und komplizierten Jargon aus, den nicht jeder leicht verstehen kann. Sie möchten, dass Ihre E-Mail leicht verständlich ist und die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden auf sich zieht – das wird nicht passieren, wenn er nicht versteht, was Sie ihm sagen.

Hinweis: Es gibt einige Wörter, die je nach den von Ihnen angebotenen Produkten unvermeidlich sind, aber versuchen Sie Ihr Bestes, um nicht zu verkaufsartig zu klingen.

#4 E-Mail-Marketing-Checkliste: Achten Sie auf die Länge

Denken Sie daran, dass die meisten Leute nicht gerne E-Mails lesen und dass es ratsam ist, E-Mails kurz und prägnant zu halten, um Ihren Standpunkt zu vermitteln. Ihr Publikum möchte keine langen E-Mails lesen, wenn es daran arbeiten könnte, sein Geschäft auszubauen.

Kennen Sie das Sprichwort „Weniger ist mehr“? Nun, es gilt für Best Practices im E-Mail-Marketing. Es ist ratsam, Ihre E-Mails unter 200 Wörtern zu halten – normalerweise sind etwa 50-125 am besten, oder etwa 20 Textzeilen.

Checklisten-Tipp für E-Mail-Marketing: Denken Sie daran, dass ein großer Teil Ihrer Zielgruppe ihre Smartphones verwendet, um Ihre E-Mails zu öffnen und zu beantworten. Auch wenn Ihre E-Mails auf Ihrem Desktop kurz aussehen, können sie sehr lang erscheinen, wenn jemand sie auf seinem Mobilgerät öffnet. Berücksichtigen Sie dies, wenn Sie sich für die perfekte E-Mail-Länge für Ihr spezifisches Publikum entscheiden!

#5 Ihr Aufruf zum Handeln

Ihre Handlungsaufforderung kann eine Reihe von Dingen umfassen, von einfachen Abonnementmöglichkeiten bis hin zu einem wertschöpfenden Ansatz.

Hier kommt der Snapshot-Bericht ins Spiel. Wir empfehlen Ihnen, einen kostenlosen Snapshot-Bericht über das Online-Geschäft Ihres potenziellen Kunden zu senden, der den Wert aufzeigt, den Sie ihm bieten können. Analysieren Sie Ihr Publikum und wählen Sie Ihre Handlungsaufforderung basierend darauf, was Ihr Publikum als wertvoll ansieht.

Erwägen Sie andere Optionen wie einen kostenlosen Anmeldelink, Produkt-Upgrades, neue Produkte, neue Angebote oder kostenlose Inhaltsleitfäden.

TIPP: Stellen Sie sicher, dass Sie es ihnen leicht machen, zu konvertieren. Ein großer Teil davon ist, Ihre E-Mails mobilfreundlich zu gestalten, da viele Kunden Ihre E-Mails auf ihren Telefonen öffnen.

#6 Checkliste für E-Mails: Bilder

Bilder folgen den gleichen Regeln wie Text – haben Sie nicht zu viele. Das Einfügen von Bildern ist eine gute Möglichkeit, große Textblöcke aufzuteilen.

Studien zeigen, dass sich eine Person drei Tage, nachdem sie einen Inhalt gesehen hat, an 65 % des visuellen Inhalts erinnert, aber nur an 10 % des Textes. Bilder helfen dabei, das auszudrücken, was Sie in Worten zu sagen versuchen, und schaffen ein visuelles Bild in den Köpfen Ihres Publikums. Versuchen Sie als Richtlinie für Ihre E-Mail-Checkliste, ein Text-zu-Bild-Verhältnis von 60/40 zu verwenden.

#7 Personalisierung

Wo altmodische Werbeanzeigen nicht immer die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen, wird die Personalisierung dies tun. Zu wissen, dass 75 % der Verbraucher eher bei einem Unternehmen einkaufen, das sie namentlich kennt, Optionen auf der Grundlage früherer Einkäufe empfiehlt oder ihre Kaufhistorie kennt, ist ein großer Indikator dafür, dass Sie personalisierte E-Mails senden sollten.

Dies kann so einfach sein, wie den Namen Ihres potenziellen Kunden in die Betreffzeile einzugeben:

„Hey _____, wir haben deinen Social-Media-Bericht für dich.“

Personalisierung gibt Ihren Kunden das Gefühl, dass Sie sich interessieren, und Sie können dies demonstrieren, indem Sie ihnen neue Produkte basierend auf den Produkten/Dienstleistungen empfehlen, die sie bereits verkaufen, oder ihnen Inhalte basierend auf ihren Interessen empfehlen. Mit den besten E-Mail-Marketing-Tools können Sie ganz einfach Personalisierungsfunktionen aktivieren, um Felder automatisch mit Empfängerdaten auszufüllen. Der beste Teil? Durch die Verwendung automatisierter E-Mail-Flows müssen Sie die Arbeit für jedes Segment nur einmal erledigen.

#8 Häufigkeit & Menge

Wenn Sie 80.000 E-Mails auf einmal versenden, machen Sie etwas falsch.

Studien zeigen, dass 57 % der Menschen sagen, dass sie den Inhalt als Spam markieren, wenn sie zu viele E-Mails von einem Absender erhalten. E-Mails versenden Sie am besten in kleineren Wellen.

Es ist die gleiche Idee mit der Häufigkeit, Sie möchten den Posteingang Ihres Kunden nicht über einen kurzen Zeitraum mit zu vielen E-Mails überfluten, da dies dazu führen kann, dass er sich abmeldet. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen nur E-Mails senden, die sich auf sie beziehen oder für sie von Interesse sind (ob Werbe-E-Mails, Inhaltsleitfäden, neue Produkte usw.), und dies sollte Ihnen helfen, die beste Häufigkeit zu bestimmen.

Als Richtlinie gilt: Wenn Sie Produktakzeptanz- oder Produkt-Upsell-Kampagnen versenden, können Sie etwa drei E-Mails pro Woche versenden, aber wenn Sie Kundenakquisitionskampagnen versenden, versuchen Sie, sich an nur eine E-Mail pro Woche zu halten.

Einige E-Mails sind auch besonders zeitkritisch. Beispielsweise sollten Bewertungsanfragen normalerweise kurz nach dem Kauf gesendet werden, wenn die Kunden am motiviertesten sind, eine Bewertung abzugeben.

#9 Bevor Sie diese E-Mail senden: Vermeiden Sie es, Spam zu sein

Wenn Sie Probleme damit haben, dass Ihre E-Mails immer als Spam markiert werden, kann dies eine Reihe von Ursachen haben. Spam fällt jedoch normalerweise in einen von zwei Bereichen: Entweder erkennen Sie die E-Mail-Domains als Spam, oder Ihr Publikum sendet Ihre E-Mails an ihren Spam-Ordner.

Es gibt einige Richtlinien bezüglich des Inhalts Ihrer E-Mail, die Ihre Wahrscheinlichkeit verringern, als Spam markiert zu werden. Fügen Sie diese Ihrer Checkliste für E-Mails hinzu, um sicherzustellen, dass sie den Anti-Spam-Test bestehen.

Wortlaut der Betreffzeile

Wenn Ihr Publikum Ihre Betreffzeile liest, macht es sich ein Bild davon, was der Inhalt der E-Mail beinhalten wird. Das Problem tritt auf, wenn Ihre Inhalte nicht mit dem übereinstimmen, was das Publikum erwartet hat. Ihr Publikum wird dies als irreführende Betreffzeile sehen und Sie wahrscheinlich als Spam markieren oder sich sogar abmelden, wenn es wirklich verärgert ist.

Zu viel farbiger Text

Vermeiden Sie die Verwendung von zu viel farbigem Text, da dies ein Signal für Spam-Filter auf potenziellen Spam ist. Ein Teil Ihrer E-Mail-Checkliste, bevor Sie diese E-Mail senden, sollte immer einen Scan des Textes enthalten, um sicherzustellen, dass er lesbar und professionell aussieht.

Überbeanspruchung der Feststelltaste

Die Feststelltaste gehört zur gleichen Kategorie wie farbiger Text. Sie wird oft verwendet, um Inhalte hervorzuheben und die Aufmerksamkeit des Publikums zu erregen, wodurch sie hoffentlich davon überzeugt werden, es zu öffnen. Wenn Sie qualitativ hochwertige Inhalte haben, müssen Sie die Feststelltaste nicht verwenden, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.

Ausrufezeichen

Vermeiden Sie zu viele Ausrufezeichen, insbesondere in Betreffzeilen. Diese ähneln der Verwendung der Feststelltaste – Sie versuchen zu sehr, Aufmerksamkeit zu erregen. Erstellen Sie eine kreative und auffällige Betreffzeile, die Sie nicht mit Extras ausgleichen müssen.

Sie verwenden Anhänge

Die Verwendung von Anhängen in Ihren E-Mails lässt Spamfilter glauben, dass Sie Ihr Publikum spammen. Versuchen Sie stattdessen, Links als großartige Alternative zu verwenden!

Niedrige Öffnungsraten

Empfangende E-Mail-Domains können erkennen, wenn Personen Ihre E-Mails nicht öffnen. Wenn Sie niedrige Öffnungsraten haben, haben Sie das Potenzial, Leute zu spammen. Eine durchschnittlich erfolgreiche E-Mail-Kampagne liegt bei etwa 15-25 % Öffnungsrate (versuchen Sie, etwa 18 % anzustreben, um erfolgreich zu sein). Überwachen Sie ständig Ihre Öffnungsraten und ändern Sie Ihre Inhalte, wenn sie ziemlich niedrig sind.

Zu werbewirksam

Wenn Sie zu werblich sind, werden Sie ziemlich schnell als Spam markiert. Senden Sie keine E-Mails, in denen Sie ihnen mitteilen, dass Ihre Produkte im Moment 90 % günstiger sind, denn erstens sind sie es wahrscheinlich nicht und zweitens werden Sie sehr schnell als Spam gekennzeichnet. Dies sind normale, alltägliche Leute, denen Sie E-Mails schreiben, also versuchen Sie, lockerer und gesprächiger zu sein, als ob Sie persönlich mit ihnen sprechen würden.

Seien Sie nicht beunruhigt, wir werden gleich technisch

Spam ist mehr als farbiger Text und Feststelltaste. Ihre E-Mail-Adresse muss von der Domain durch SPF-Einträge und DKIM-Einträge unterstützt werden.

Was ist das, fragen Sie?

SPF-Einträge

Ein Sender Policy Framework (SPF) ist ein von AOL entwickelter E-Mail-Authentifizierungsstandard, der die tatsächliche IP-Adresse des E-Mail-Absenders mit einer Liste von IP-Adressen vergleicht, die berechtigt sind, E-Mails von dieser Domäne zu senden. Die IP-Liste wird im DNS-Eintrag der Domain veröffentlicht.

Die empfangende Domain sieht sich Ihre SPF-Einträge an und prüft, ob Sie berechtigt sind, E-Mails von Ihrer Domain zu senden, und wenn Sie dies nicht tun, kann dies zu Problemen bei der E-Mail-Zustellung führen, sie als Spam markieren oder markieren. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie auf den Link klicken, um Ihren SPF-Eintrag mit SendGrid einzurichten!

DKIM-Aufzeichnungen

Ein Domain Keys Identified Mail (DKIM)-Eintrag hilft Ihnen, Ihre Domain vor Spam und Phishing zu schützen. DKIM validiert einen mit einer Nachricht verknüpften Domänennamen und beweist so Ihre Authentifizierung.

DKIM-Einträge und SPF-Einträge arbeiten zusammen, damit Ihre Domain problemlos E-Mails senden kann. Wenn Sie beide und nicht nur einen von ihnen haben, erhöhen Sie Ihre Zustellraten und verringern Ihre Wahrscheinlichkeit, als Spam gekennzeichnet zu werden.

Klicken Sie hier, um Ihren DKIM-Eintrag zu erstellen!

# 10 Verfolgen Sie Ihre Leistung

Verantwortlichkeit ist der Schlüssel. Die Analyse Ihrer Daten hilft bei der Ermittlung des Erfolgs Ihrer Kampagnen. Ihre Öffnungsrate hilft bei der Analyse der Effektivität Ihrer Betreffzeile, und Ihre Click-to-Open-Rate bestimmt die Effektivität Ihrer Inhalte.

Öffnungsrate → Prozentsatz der Personen, die die E-Mail geöffnet haben, an der Gesamtzahl der Empfänger.

Click-to-Open-Rate → Prozentsatz der Personen, die auf einen Link in der E-Mail geklickt haben, von den Empfängern, die die E-Mail geöffnet haben.

Behalten Sie bestimmte Konten im Auge, die sich derzeit in der Kampagne befinden. Verfolgen Sie Statistiken für jede einzelne E-Mail, einschließlich der Anzahl zugestellter, gesendeter und vorhandener E-Mails (die Anzahl der Interessenten, die diese E-Mail als nächstes erhalten).

Die Klickrate ist nicht der beste Indikator für die Leistung Ihrer Kampagne. Indem Sie die Click-to-Open-Rate verwenden, sehen Sie von allen Personen, die Ihre E-Mail geöffnet haben, die sich durchklicken und mehr lesen wollten. Der Grund, warum die Klickrate nicht so effektiv ist, ist, dass sie einen Klickprozentsatz basierend auf allen Personen berechnet, an die Sie die E-Mail gesendet haben, und nicht nur auf denen, die sie geöffnet haben. Das bedeutet, dass Personen, die Ihre E-Mail noch nie geöffnet oder in ihrem Posteingang gesehen haben, in diese Metrik einbezogen würden.

Wenn Sie messen, wer durchgeklickt hat, sollten Sie sich nur ansehen, wer sie tatsächlich geöffnet hat, da dies eine genauere Metrik für die Analyse des Inhalts Ihrer E-Mail ist.

Setzen Sie unsere E-Mail-Checkliste in die Tat um

Egal, ob Sie eine neue Agentur sind oder einfach nur eine E-Mail-Auffrischung benötigen, diese Checkliste mit Best Practices für E-Mail-Marketing ist ein großartiger Leitfaden für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne. Die Verwendung dieser Checkliste wird Sie davor bewahren, Ihre Zeit mit dem Verfassen mittelmäßiger E-Mails zu verschwenden, wenn Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren könnten!