ما هو أفضل إطار للتصميم والخبرة؟

إطار العمل هو ممارسة تنموية تساعد في الابتكار والتعلم. إنها مجموعة من التقنيات التي تتمتع بقدرات على حل المشكلات ، وتوفر هذه الأدوات أو التقنيات فكرة لتصميم عناصر محددة وفقًا لاختيار الفرد. يمكن أيضًا تعريفه على أنه مخطط بسيط يحدد مشروع المرء تمامًا.

أي عملية ، سواء كانت حملة تسويقية بسيطة أو تطوير برامج عالية التقنية ، يضمن العمل المنظم كفاءة أكبر. وبالمثل ، يمكن أن يكون المنتج أي شيء من اختيارك ولكن اتباع إطار عمل معين ينتهي بتصميم وتجربة أكبر. هذه هي الطريقة التي يأتي بها إطار العمل في متناول يدي.

أطلقت ماركات التكنولوجيا الحديثة مثل Apple و Samsung العديد من أطر التصميم والخبرة.

الحاجة إلى إطار

لماذا نحتاج إلى إطار عمل للتصميم والخبرة؟ الجواب بسيط إلى حد ما. يمكن أن تؤدي مشاريع التصميم غير المهيكلة إلى كوارث كاملة. يعتبر إجراء التصميم والتطوير بحد ذاته صعبًا وصعبًا للغاية. يحتاج الفريق الذي يعمل عليه إلى هيكل محدد لإنتاج الأفكار الجديدة وتعريفها واختبارها.

عندما يقومون بإنشاء إطار عمل ، يكون لديهم رؤية أوضح للمشاكل التي تواجهها الفكرة / المشروع / التصميم ويصبح من الأسهل المضي قدمًا نحو تثبيت المشكلة الموضحة ، مما يزيد من معدل نجاح التصميم والخبرة.

يعطي إطار العمل مجموعة من الأفكار أو الحقائق الأساسية حول المشروع وهو العمود الفقري للعملية الابتكارية. إنه مفيد لكل من المصمم والمستهلك لأنه يحل مشاكل الأشخاص الحقيقيين ويوفر فوائد تجارية أيضًا.

يتم إنشاء إطار العمل من خلال جمع البيانات الأولية عبر البحث. عندما تبدأ في بناء إطار عمل حول مشكلة ما ، فإنك تجري مقابلات مع الأشخاص ، وتسألهم عن أفكارهم وخبراتهم مما يساعد في منحك فهمًا أفضل لكيفية المضي في إطار العمل ، وبناء الأفكار بناءً على التدفق الحالي للأفكار بين عامة الناس. . يعد البحث خطوة مهمة للغاية نحو اكتشاف المشكلات التي تحدث في مشروعك وإصلاحها وإنشاء تصميم مرضٍ وحديث. لا يتم استخدامه فقط في عالم التكنولوجيا ولكن في عالم البيع بالتجزئة أيضًا.

أطر عمل UX

تجربة المستخدم (UX) هي التفاعل والخبرة التي يتمتع بها المستهلكون مع منتج أو خدمات الشركة. تعد أطر عمل UX منصات تطوير منظمة تضع الأساسيات لتطوير برامج الواجهة الأمامية. تعمل UX مع تفاعل البشر مع البشر الآخرين أو تفاعل البشر مع الآلات الذكية. إطار عمل UX مقسم إلى تخصصات مختلفة تخلق تطوير تصميم سهل. بعض هذه التخصصات هي الإقناع ، والسلوك ، والتصميم المرئي ، وسهولة الاستخدام ، والتفاعل ، والمحتوى.

هناك العديد من أطر عمل UX المقدمة للتصميم والخبرة والتي يمكن أن تجعلك تبدأ بإطار العمل الخاص بك. تمت مناقشة بعضها هنا في هذه المقالة.

الماس المزدوج

يوسع Double Diamond استكشاف المشكلة ويساعد في تحقيق الابتكار. تم اقتراحه في عام 1996 من قبل Bela H. ولكن تم تعميمه من قبل مجلس التصميم البريطاني في عام 2005 لتشجيع المصممين على استخدام Double Diamond لبناء الأطر ومعالجة المشاكل.

كما يوحي الاسم ، يتكون الإطار من ماستين ، مع مجموعة مختلفة من المبادئ في كل واحدة. المراحل الأربع لهذا الإطار هي اكتشاف وتعريف وتطوير وتسليم. يقترح إطار العمل ترتيبًا يجب أن يتم فيه التصميم ، وهو من خلال اكتشاف تجارب المستخدم ، وتحديد المشكلات التي يجب التخلص منها ، وتطوير تصميمات مبتكرة ومواتية ، ثم تقديم النتائج الناجحة للمستخدمين في النهاية.

التفكير في التصميم

يتكون إطار عمل UX هذا من خمس مراحل. هم التعاطف والتعريف والتفكير والنموذج الأولي والاختبار. إنه يتيح حلولًا سريعة للمشكلات من خلال المرور بهذه المراحل الخمس أو مجموعة من المبادئ. تم اقتراح هذا الإطار من قبل هربرت سيمون في أواخر الستينيات.

يحظى هذا الإطار بشعبية كبيرة بين شركات التكنولوجيا مثل Google و Apple و Samsung لتلبية احتياجات المستخدمين المحددة. ليس لها ترتيب وبالتالي تسمى إطار عمل غير خطي. التفكير التصميمي عبارة عن إطار عمل ينتج عنه نتائج مبتكرة بغض النظر عن المرحلة التي تتعامل معها أولاً.

نموذج هوك

نموذج الخطاف هو إطار عمل UX مصمم للسلوك طويل المدى. يطور منتجات تشكل العادة. تخصص هذا النموذج من الإطار هو أنه تم إنتاجه من قبل عالم نفس المستهلك نير إيال ، الذي كان مؤهلاً لفهم السلوك النفسي للإنسان كمستهلك.

غيّر نموذج الخطاف عالم إطار عمل UX إلى طريقة أكثر أخلاقية ومفيدة للناس. إذا كنا نتطلع إلى إنشاء عادات أو كسرها ، فإن نموذج الخطاف هو إطار فعال لتغيير السلوك. الهدف النهائي لهذا النموذج هو خلق تقنية تشكيل العادات. من خلال تكوين عادة أو تغيير سلوكي في المستهلك ، يمكن ضمان الاستخدام المطول للمنتج.

المراحل الأربع المهمة لنموذج الخطاف هي الزناد والعمل والمكافأة المتغيرة والاستثمار. عندما يمر المستخدمون بالمراحل المذكورة أعلاه ، فإنهم سيشكلون عادة مرتبطة بالمنتج المصمم وبالتالي زيادة قيمة عمر العميل (CLV). سيشعر هؤلاء المستهلكون بنوع من الراحة عند الارتباط بالمنتج.

الأطر الشعبية الأخرى

• Lean UX
• مبادئ
• Google Ventures Design Sprints
• كيف يمكننا
• الفرضيات

تُستخدم كل هذه الأطر المذكورة أعلاه للابتكار التكنولوجي أو تصميم المنتجات.

خاتمة

لطالما عملت تطبيقات جذب العملاء على زيادة استهلاك المنتج في المشهد التسويقي اليوم. ولكن في الوقت الحاضر ، أصبح لدى الناس توقعات متزايدة تجاه السوق الرقمية أكثر من أي وقت مضى. لذلك ، ربما يكون هذا هو أفضل وقت لتحديد أولويات استخدام تصميم تجربة المستخدم (UX) لأن العلامات التجارية التي تحاول التنافس على أساس السعر والوظائف وحدها لا يمكنها أبدًا التغلب على أولئك الذين يستخدمون أطر عمل UX.

يعد إطار عمل تجربة المستخدم (UX) أفضل للتصميم والخبرة في عالم اليوم الحديث ، وقد ثبت ذلك مرارًا وتكرارًا. إذا كنت تحافظ على وجودك الرقمي فيما يتعلق بعلامتك التجارية أو عملك ، فلا يجب عليك أبدًا إهمال تجربة المستخدم لموقعك على الويب أو تطبيقك. في أوقات التفاعل بين الإنسان والحاسوب ، تعد تجربة المستخدم هي أبسط طريقة لتحسين تصميماتك بناءً على تجربة عملائك ، مما يؤدي إلى نجاح لا مثيل له بالطرق التقليدية للتصميم.