أكثر 10 منصات تجارة إلكترونية شيوعًا للاستخدام في عام 2022

يعد اختيار منصة التجارة الإلكترونية عاملاً حاسمًا لنجاح أي عمل تجاري. مع التطور التكنولوجي الحالي ، أصبح إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية أمرًا سهلاً. من بين خيارات منصات التجارة الإلكترونية المختلفة ، يعد اختيار النظام المناسب أمرًا بالغ الأهمية. لأنه إذا بدأت بالخطأ ، فقد يضر ذلك بعملك. ستعتمد المنصة المثالية بالنسبة لك إلى حد كبير على نموذج عملك ، ونوع المنتجات ، وهدف القياس ، وقدرات موظفيك.

في هذه المقالة ، ناقشنا عناصر منصة التجارة الإلكترونية المثالية واقترحنا لك بعضًا من أفضل الخيارات.

قبل أن نتعمق في التفاصيل ، دعنا أولاً نفهم ما هي منصة التجارة الإلكترونية.

منصات التجارة الإلكترونية:

منصة التجارة الإلكترونية عبارة عن خطة عمل تتيح لمجموعات مختلفة إجراء تجارة تجمع العملاء والمصنعين معًا. إنهم ينشئون شبكات وأسواق تسمح للعملاء بربط المعاملات وتنفيذها. إنه أساس الأعمال التجارية القائمة على الإنترنت. تسمح منصة التجارة الإلكترونية للمؤسسات بإطلاق وتشغيل وتشغيل أعمالها عبر الإنترنت.

لماذا نحن في حاجة إليها؟

تحتاج شركة التجارة الإلكترونية إلى برمجة إضافية للإشراف على العمليات الخلفية مثل حفظ السجلات ومعالجة الطلبات وإدارة المخزون وخدمة العملاء. قد يتطلب ذلك ضم برامج مختلفة معًا.

لحسن الحظ ، يمكن لمجموعة متنوعة أخرى من برمجة الأعمال الاهتمام بهذه المشكلة من خلال دمج جميع التقنيات الأساسية في نظام أساسي واحد. تصميم المنصة لا يقتصر فقط على التفكير في المتغيرات المتخصصة. إنه مرتبط بالفهم وإبراز النشاط التجاري بأكمله.

يخدم أربع وظائف رئيسية

• بناء المرور
• التوفيق بين
• إعطاء الخدمات الأساسية
• إنشاء الأوامر والمبادئ

الأشخاص الذين يرغبون في الاستفادة من هذه الفرصة لا يمكنهم تجاهل التكنولوجيا المتقدمة في بيع العناصر. اليوم ، تختار جميع العلامات التجارية تقريبًا التواجد عبر الإنترنت.

التأكد من تحديد أفضل إطار عمل للتجارة الإلكترونية

تكافح جميع الشركات عبر الإنترنت لتحقيق النجاح في السوق ، لكن النتائج ليست واحدة للجميع. أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لذلك هو الاختيار الخاطئ لمنصة التجارة الإلكترونية. تحتوي بعض الأنظمة الأساسية على الكثير من الميزات ، مما يجعل الإطلاق سريعًا وبسيطًا ، ولكن التخصيص أمر مزعج.

تعمل الأنظمة الأساسية المختلفة على تمكين المواقع المخصصة تمامًا ، ومع ذلك ، تتطلب مشاركات أطول وتقدمًا مكلفًا. لذلك ، للاختيار من بين أطر التجارة الإلكترونية الشائعة ، يجب مراعاة ما يلي أثناء اختيار النظام الأساسي:

• التعرف على احتياجات العمل.
• فكر في خطة الإنفاق الخاصة بك.
• القدرة على التكيف والتنمية المستقبلية.
• تأكد من وجود خدمة العملاء.

الآن ، دون مزيد من اللغط ، دعنا نستكشف بعضًا من أفضل الخيارات.

BigCommerce:

تشتهر BigCommerce بكونها أفضل منصة للتجارة الإلكترونية السحابية في العالم وتعتبر أفضل إطار للتجارة الإلكترونية. إنها منصة SaaS مع واجهات برمجة تطبيقات قابلة للتكيف بشكل استثنائي ونفقات إجمالية منخفضة للملكية.

يمنحك BigCommerce مجموعة واسعة من أجهزة التجارة الإلكترونية بميزات وخيارات مختلفة. تعمل ميزاته المركزية على تمكين الزيادة والارتباط مع النظم البيئية الأخرى. يمكن للمؤسسات التي لديها عملاء B2B و B2C تضمين هذا النظام الأساسي في نموذج أعمالهم لأنه يجعل من الأسهل إنشاء سجلات أو فهارس تكلفة مختلفة لمجموعات العملاء المختلفة.

علاوة على ذلك ، بسبب قدرتها المعقدة على التكيف ، يمكن أن يكون لدى BigCommerce إمكانيات أعلى للتعلم والتكيف من بعض نظيراتها. كل الأشياء التي تم أخذها في الاعتبار ، تحتوي المنصة على مساعدة عالمية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعدد كبير من الشركاء الرسميين لمساعدتك في البدء والمتابعة إذا لزم الأمر.

من خلال السيطرة على البيع متعدد القنوات ، والأداء المذهل لكبار المسئولين الاقتصاديين ، وتصميمات السمات الهائلة ، تعد BigCommerce أفضل منصة أعمال للتجارة الإلكترونية. يمكن لمحرك البحث القوي على الويب للمنتجات أن يساعد أصحاب العلامات التجارية الكبيرة.

يمكن أن تسمح لك الواجهة بتخصيص متجرك المستند إلى الويب دون معرفة كيفية البرمجة باستخدام التنسيقات القابلة للتعديل لتخطيط متجرك وبيع وتسويق العناصر الخاصة بك. نظرًا لعدم وجود تصميم مثالي ، فلنلقِ نظرة الآن على بعض عيوبه:

سلبيات

• معدلات متضاربة في التحليل المستمر
• مكلفة للمواقع ذات الحجم الكبير

شوبيفي:

Shopify هو برنامج أعمال للتجارة الإلكترونية يقدم نظامًا أساسيًا لا يتطلب مهارات برمجة للتكوين لفتح متجر وتشغيله مما يجعل جزء إدارة المتجر أمرًا سهلاً. تتطلب بعض الميزات الاشتراك. تعمل قدرتها على تكوين تكامل مع آلاف التطبيقات على توسيع نطاق التطبيق العملي ، مما يتيح لك تنشيط تحليلات google والتطبيقات المماثلة الأخرى.

يعتبر أفضل منصة للبيع. Shopify أفضل إلى حد ما في مناطق قليلة مقارنة بالمنصات الأخرى لأنه يسهل أوقات التحميل السريع ، وهو سهل الإعداد للغاية ، والخبراء موجودون لمساعدتك ، ويسمح بالبيع بنقرة واحدة ، ويسمح بقنوات مختلفة والبيع الاجتماعي ، ويقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الموضوعات. لكن مثل كل الأشياء الأخرى ، لديهم عيوب. الضرر الكبير الذي يلحق بهم هو تحسين محركات البحث.

سلبيات:

• تم تقييمها بأنها غير فعالة في تحسين محركات البحث في الاختبارات المتتالية.
• يفتقر إلى خيارات التخصيص في عملية الخروج
• يمكن أن تضيف التطبيقات وتصبح باهظة الثمن

ماجنتو:

تعد Magento المكتوبة بلغة PHP لغة برمجة مفتوحة المصدر يمكن إطلاقها في الموقع على خوادمك أو في السحابة. Magento هي واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية. على الرغم من أنه يحتوي على بعض التعقيدات ، إلا أن مزاياه المدهشة تجعله أحد أفضل الخيارات. إنه قابل للتكيف بشكل استثنائي ومتعدد الاستخدامات. تقدم Magento المساعدة من المطورين ذوي الخبرة. لديها مهندسين جاهزين لتقديم الخدمات بتكلفة محددة.

يوجد أيضًا مركز تجاري حيث يمكنك الحصول على ملحقات وموضوعات لتحسين الكفاءة التشغيلية لمنصتك. نظرًا لأن لديك طراز المنتج الخاص بك ، فستحتاج إلى تقديم التحديثات وتصحيحات الأمان. هذا عيب يقود الناس إلى اختيار منصات أخرى على Magento.

تستخدم Magento بشكل عام مجانًا ، ومع ذلك ، هناك مستوى مدفوع للشركات الكبيرة لمنظمات الأعمال التجارية الضخمة القائمة على التجارة الإلكترونية. إنه مكلف ولكنه موجود على السحابة وأسرع. علاوة على ذلك ، فهي غنية بالخصائص ، ولديها مُحسّنات محرّكات بحث قوية ، وتسمح بالبيع بنقرة واحدة ، وقابلة للتكيف وقابلة للتعديل بعمق ، وما إلى ذلك. من خلال الإعداد الديناميكي ، فإن تكوين عربة التسوق Magento يستقبل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة الأخرى. علاوة على ذلك ، أصبح الآن جزءًا من Adobe Experience Cloud ويمكن دمجه مع تطبيقاته مثل

• تحليلات
• منصة معلومات العملاء ، إلخ.

من خلال تقديم تصاريح أمان قابلة للتعديل ، يتيح لك Magento ضبط درجات مختلفة من موافقات الأمان والتحكم في الوصول الداخلي وضمان وظائف موقعك. لكن هناك بعض العيوب أيضًا.

سلبيات:

• تصميمات وموضوعات باهظة الثمن.
• يبطئ بسهولة
• يتطلب مهارات تنموية
• يتطلب مساحة وذاكرة كافية لأداء جيد

إراقة:

كان Volusion من أوائل المنافسين في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت SaaS. يعمل في هذا المجال منذ حوالي عشرين عامًا ويقدم إجابة واحدة للتجارة الإلكترونية تساعدك في إنشاء وإدارة وتوسيع متجرك عبر الإنترنت بشكل فعال.

توفر إدارة عربة التسوق الخاصة بهم مزيجًا من مركز التجارة وأجهزة تحسين محركات البحث / الإعلان لبدء عملك وتطويره. إنه خيار استثنائي لمن يبيعون سلعًا فعلية لأنه لا يسهل التنزيلات التلقائية بعد الدفع. يمكن أن يمكّنك من إطلاق متاجر عبر الإنترنت مع العديد من السمات المفيدة.

يوفر Volusion تصميمات ويب بسيطة مع السحب والإفلات والتغيير في الصفحة. يمكنك الاستمتاع بأحد عشر سمة مجانية وعدد كبير من السمات المميزة.

تم تنظيم لوحة المعلومات بشكل جيد مع جميع مناطق النشاط الأساسية في قائمة المسار العلوية. يمكنك أيضًا الإشراف على المخزون وممارسة البيع من تلك النقطة. تتضمن الخيارات الإعلانية

• SEO
• جوجل

• موقع ئي باي
• أمازون
• الجوائز والقسائم.

عروض Volusion حيوية لزيادة عملك. مع خصائص مُحسّنات محرّكات البحث القوية ، يمكنك بلا شك متابعة جميع البيانات الوصفية الخاصة بك والتعامل معها للحفاظ على صفحاتك وعناصرك وفئاتك تتلاءم مع مُحسّنات محرّكات البحث.

سلبيات:

• لا تسهل التسويق التبادلي
• تحتوي العديد من المواقع على بنية عنوان URL سيئة

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه لا يسهل الكتابة لمدونة وهو أمر يمثل عيبًا في معظم الأحيان في هذا اليوم حيث يكون بناء مُحسّنات محرّكات البحث باستخدام دفاتر الويب هو الأفضل.

متجر Shift4:

Shift4Shop ليس جيدًا مثل BigCommerce أو Shopify. إنه مزود بميزات مذهلة أكثر من معظم منصات SaaS ، ومع ذلك يمكن أن يجعل استخدامه صعبًا إلى حد ما. التنسيقات التي يقدمونها أكثر حداثة ، ومع ذلك ، فإنها تبدو قديمة.

وبالمثل ، فإن الافتقار إلى خيار السحب والإفلات ، يصعب فهمه ويجد العملاء صعوبة في الاعتياد عليه. لحسن الحظ ، هناك مطورون مساعدون للمساعدة في السمات والتعديلات المختلفة.

منذ إطلاقها ، خدمت Shift4Shop أكثر من عشرين ألف منظمة قائمة على التجارة الإلكترونية. لديهم بعض العناصر الوظيفية مثل خيارات التخزين غير المحدودة ولا توجد رسوم صرف وهي تدعم البيع متعدد القنوات.

إنه ليس حقًا للهواة. على الرغم من وجود مقطع فيديو رائع عن الإعداد عند تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم ، إلا أنه يصعب فرز النشاط بالكامل ؛ الموقع ليس جذابًا بصريًا.

سلبيات:

• التخطيطات تتماشى مع الأنماط ولكنها ليست متقدمة

• ليس جيدًا لمساعدة العملاء
• مشاكل كبيرة في إعادة التصميم

WooCommerce:

WooCommerce هو نظام معروف ومفتوح المصدر وذاتي التيسير لمواقع WordPress. تم إنشاء WooCommerce ومواكبته عبر تلقائي ، ولديه تحديد بداية جيد لعناصر أعمال التجارة الإلكترونية الأساسية للخروج.

WooCommerce هو أفضل نظام أساسي واحد لتقديم كل الحلول لتشغيل الأعمال التجارية عبر الإنترنت وربط صفحات الويب تحت سطح واحد. نظرًا لأنه مفتوح المصدر ، فلديك الإشراف الكامل على تخصيص وإدارة متجرك. ستلاحظ أيضًا عددًا هائلاً من مجموعات WooCommerce Meetup التي يمكنك الاستفادة منها للعمل مع متجرك.

WooCommerce هي وحدة WordPress مجانية تمكّن الأشخاص من تحويل مواقع WordPress الخاصة بهم إلى متاجر عبر الإنترنت وتقدم عناصر مدفوعة إضافية وخيارات التنقل لتسهيل الكفاءة التشغيلية لعربة التسوق. تعد هذه المنصة مفتوحة المصدر إجابة مثالية للعلامات التجارية الصغيرة ذات أصول تحسين WordPress حيث لن يكون من الصعب تخصيصها.

من خلال معالج التقسيط المحمي ، تضمن WooCommerce اتساق PCI وتضمن المراسلات الآمنة بين عملائك وخادمك.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك امتدادات يمكن الوصول إليها لدمج مداخل التقسيط ، والوسائط عبر الإنترنت ، وعرض البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.

سلبيات:

• مرافق باهظة الثمن
• لا توجد مساعدة تقريبا

مصدر إزعاج آخر هو أنه لا يحتوي على الكثير من العناصر الأساسية لعربة التسوق ، على سبيل المثال

• الخروج من صفحة واحدة
• استرداد عربة مهجورة
• لا تنازلات أو خصومات

كيبو:

Kibo Commerce عبارة عن عنصر تجاري مجمع يهدف إلى تمكين مجموعاتك من نقل اللقاءات المخصصة عبر نقاط الاتصال. إنها واجهة برمجة تطبيقات هي الأولى من نوعها في نموذج الخدمات المصغرة.

سلبيات:

يمكن أن يكون موقع التجارة الإلكترونية الذي يديره المطور محيرًا ، مع توقع محفوف بالمخاطر للتعلم والتكيف ، وربما يكلفك مبلغًا كبيرًا من المال مقابل الملكية الكاملة. وجودهم في السوق منخفض وقد يصبح من الصعب تعقب البيانات التي تريدها على الويب. علاوة على ذلك ، فإن عدد شركاء الحلول لديهم منخفض جدًا لمساعدتك في وظائف المتجر.

سحابة التجارة Salesforce:

Salesforce Commerce Cloud هي عبارة عن منصة SaaS للتجارة الإلكترونية للمؤسسات التي تحتاج إلى تسهيل أنشطتها متعددة القنوات. يمكّنك من الإشراف على الصفقات في القنوات المتقدمة والفعلية ويتضمن أدوات الذكاء الاصطناعي المحلية للتخصيص.

سلبيات:

تتمثل إحدى نقاط ضعف Salesforce Commerce Cloud في العدد المتواضع عمومًا من المطورين الذين يعرفون عن التخطيط والتطوير.

سكوير سبيس:

يتيح Squarespace إمكانية إجراء تحديثات سريعة وبسيطة للموقع وعمليات الوسائط بدلاً من طلب مصمم خارجي. إنها منصة تجارة إلكترونية سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام تمكن العملاء الذين ليس لديهم معرفة بالترميز من إنشاء مواقع رائعة. بغض النظر عما إذا كنت علامة تجارية للهواة أو الخبراء ، فإنها تمنحك كل ما تريد تشغيله وتطويره لموقع عملك.

يقدم نظام SaaS خطط تنسيق وأدوات جرد متأصلة. يوفر خيارات وميزات متنوعة لبناء موقع للتجارة الإلكترونية ويوفر الاستضافة في كل حزمة يمكن الوصول إليها.

على أي حال ، إذا وجدت أنه معقد ، فقد تفقد بعض المكونات الحيوية التي يمكن أن تأخذ موقعك إلى أبعد من ذلك بكثير.

العيوب :

ولكن مثل كل الآخرين ، فإن له عيوبًا أيضًا لأنه لا يقدم سوى خيارات التسوية مع معالجات بأربعة أقساط وسيتعين عليك دفع رسوم صرف بنسبة 3 ٪ على كل صفقة. تشمل العيوب الأخرى ما يلي:

• لا الاستعانة بمصادر خارجية

• لا ميكنة إعلانات
• لا تكامل أمازون
• يمكن أن يكون أسرع بتكلفة

Wix

Wix هي واحدة من أكثر منصات التجارة الإلكترونية سهولة في الاستخدام وتوفر خيارات بسيطة لإنشاء موقع بتقنية بدون خادم وتشفير بسيط. إنه الأنسب للمتاجر الجديدة القائمة على الويب بتكلفة معقولة. إنها منصة SaaS مخصصة للشركات الصغيرة.

من السهل والسريع تشغيل كل شيء ، كما أنه يوفر خيار السحب والإفلات لإنشاء موقعك. علاوة على ذلك ، فإنه يقدم أكثر من خمسمائة تصميم قالب. حقق Wix تقدمًا كبيرًا في غضون عامين. في الوقت الحاضر ، تعد Wix قوة مهمة في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت وهي تنقل حوافز مذهلة لرواد الأعمال مثل شركات الشحن في دبي.

لقد تطورت أعمال Wix التجارية عبر الإنترنت بشكل جذري في غضون عامين ، فهي توفر حاليًا تكاملًا متعدد القنوات ، واستعادة عربة مهجورة ، والاستعانة بمصادر خارجية ، والطباعة عند الطلب.

سلبيات:

• العديد من المواقع ليست آمنة
• يحتاج إلى ميزات البيع بالتجزئة وأحدث خيارات التشغيل الآلي
• من الصعب تخصيص التنسيق بالكامل