مدونة او مذكرة

Q1 هو وقت ممتع من العام للشركات. تختلف الاتجاهات بناءً على الصناعة وما إذا كانت الشركات تبيع B2B أو B2C بشكل أساسي ، ولكن في معظم الحالات ، تمثل الأشهر القليلة الأولى من العام تباطؤًا عن العطلة وزيادة الربع الرابع في الأشهر السابقة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، من الشائع أن تقع أهداف الربع الأول ضمن موضوعين رئيسيين: اتخاذ إجراء لمحاولة زيادة المبيعات خلال الفترة الأبطأ ، أو استخدام تباطؤ المبيعات للمضي قدمًا في مبيعات الصورة الكبيرة ومبادرات التسويق التي قد تؤتي ثمارها لاحقًا . في كلتا الحالتين ، يعد استخدام الفيديو لصالحك مساعدة كبيرة.

دعنا نستكشف بعض أهداف الربع الأول المحتملة وكيف يدعم الفيديو نجاحها.

Q1 أهداف التسويق

الاحتفاظ بعمل عطلة

بالنظر إلى أن الربع الأول يقع مباشرة بعد طفرة التسوق في العطلات ، تأمل العديد من الشركات في استخدام الربع الأول لتحويل هؤلاء العملاء لمرة واحدة إلى موالين للعلامة التجارية. من المرجح أن يشتري المستهلكون من علامات تجارية ليست على دراية بها عند شراء هدايا لأحبائهم ، لذلك ترى العديد من الشركات زيادة في المشترين لأول مرة.

يمكن أن تساعد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وعروض الشراء المتكررة ومسرحيات الوسائط الاجتماعية في إعادة هؤلاء المشترين مرة أخرى مرة أخرى ، مما يشجعهم على أن يصبحوا عملاء على المدى الطويل.

كيف يمكن أن يساعد الفيديو

الفيديو هو الأداة المثالية للتواصل مع هؤلاء المشترين بشكل أصلي ، والبقاء على رادارهم دون دفع عملية بيع أخرى مباشرة. فيما يلي بعض الأفكار لمقاطع فيديو محددة يمكنك استخدامها عندما تهدف إلى تطوير ولاء العلامة التجارية:

• فيديو تعليمي يشرح كيفية الحصول على أفضل استخدام للمنتج أو الخدمة التي تم شراؤها بالفعل
• مقاطع فيديو الوسائط الاجتماعية مع UGC لمتلقي الهدايا وهم يستمتعون بعناصرهم الجديدة
• الإعلانات التجارية التي سيشاهدها العملاء على منصاتهم المفضلة ، لتذكيرهم بعلامتك التجارية

انجز مشاريع متنوعة

نهج آخر شائع للربع الأول هو وضع تكتيكات المبيعات القوية في الخلفية للتركيز على المشاريع التي غالبًا ما يتم إلغاء ترتيبها حسب الأولوية في وقت لاحق من العام. فكر في تحديثات موقع الويب ، أو إعادة تسمية الشركة ، أو التحسينات على إعداد الموظفين ، أو أي مبادرات أخرى كبيرة الحجم لا تظهر أبدًا في الوقت المناسب.

نظرًا لأن بعض المستهلكين لن يتقبلوا المحتوى المليء بالمبيعات في الربع الأول ، إذا اخترت إعادة الاتصال بجهودك التسويقية ، فإن استثمار الوقت في هذه المشاريع غير المنتظمة يعد طريقة رائعة لزيادة مواردك إلى أقصى حد.

كيف يمكن أن يساعد الفيديو

يمكن أن يلعب الفيديو دورًا مهمًا في كل مثال من المشاريع طويلة المدى التي ذكرناها أعلاه. إذا كنت تقوم بتحديث موقع الويب الخاص بك ، فتأكد من تضمين الفيديو في عدد قليل من صفحاتك الرئيسية لتوفير فرصة ديناميكية للزائرين لمعرفة المزيد. إذا كنت تقوم بتحديث العلامة التجارية لشركتك ، ففكر في مقطع فيديو داخلي يساعد في شرح التغييرات وطرح الإصدار الجديد للموظفين. إذا كنت تعمل على تحسين عملية الإعداد الخاصة بك ، فقم بتوحيد التدريب على مستوى الشركة بمحتوى فيديو يمكن للموظفين مشاهدته بشكل مستقل.

والأفضل من ذلك ، إذا لم تكن مؤسستك تستخدم بالفعل محتوى الفيديو كجزء من جهودك التسويقية ، فاجعل "تطوير استراتيجية تسويق فيديو" أحد المشاريع التي تخطط لمعالجتها. استخدم هذه الأشهر البطيئة لتحديد الفرص لدمج الفيديو ، ثم ابدأ بالعصف الذهني والبرمجة النصية ولوحة العمل لإضفاء الحيوية على المحتوى. أو استعن بشريك في إنتاج الفيديو يمكنه إرشادك في الاتجاه الصحيح.

سواء اخترت أحد هذه المشاريع أو أي شيء آخر طال انتظاره في مؤسستك ، خذ لحظة للتفكير في كيف يمكن للفيديو أن يأخذ مشروعك إلى المستوى التالي.

إغلاق الصفقات غير المكتملة من العام الماضي

بالنسبة إلى مؤسسات B2B ، من الشائع العودة في يناير بصفقات لم تُغلق في العام السابق. ربما لم يقم العملاء بتسجيل الدخول بسبب قيود الميزانية ، أو عدم وجود موافقة تنفيذية ، أو حتى لمجرد أنهم لم يتمكنوا من تحقيق ذلك قبل تعيين رسالة عطلة OOO الخاصة بهم.

من المهم لمحترفي المبيعات والتسويق إعادة إشراك هؤلاء العملاء في الربع الأول ، والتحقق مرة أخرى لفهم ما إذا كانت الصفقة لا تزال قابلة للتطبيق أم لا. يمكن أن تكون هذه الفرص ثمارًا سهلة التنفيذ تساعد في تعويض الفترة البطيئة التقليدية ، لذلك لا تتجاهلها لمجرد أنها لم تنته قبل نهاية العام.

كيف يمكن أن يساعد الفيديو

هناك طريقتان رئيسيتان لاستخدام الفيديو للمساعدة في إتمام هذه الصفقات المستعصية. الأول - والأكثر فاعلية على الأرجح - هو جعل مندوبي المبيعات يرسلون رسائل فيديو مخصصة فردية تخاطب العميل. فكر في مقاطع الفيديو هذه كبديل للبريد الإلكتروني المعتاد أو التواصل عبر الهاتف ، وقدم نفس المعلومات في شكل فيديو كما تفعل بخلاف ذلك. المفتاح هو أن الفيديو يجعل التفاعل يبدو أكثر شخصية ، ويساعدك على بناء (أو استعادة) العلاقة والتميز عن جهود التوعية الأخرى.

إذا كنت لا ترغب في السير في هذا الطريق ، فيمكنك أيضًا مشاركة مقاطع فيديو الشهادات مع هؤلاء العملاء لمساعدتهم على فهم كيف ساعد منتجك أو خدمتك عملاء آخرين في الماضي. سيقطع كلا الخيارين شوطًا طويلاً نحو المساعدة في دفع الصفقات غير المكتملة أقرب وأقرب إلى النجاح.

ابدأ بقوة في أهداف المبيعات السنوية

أخيرًا وليس آخرًا ، من المحتمل أن يكون لفريقك (ومنظمتك ككل) أهدافًا طموحة للعام المقبل. سواء كنت تأمل في تحسين الوعي بالعلامة التجارية ، أو زيادة معدلات التحويل ، أو الحصول على المزيد من القيمة من العملاء المتكررين ، فسيتعين عليك إحداث تأثير في الربع الأول للحصول على فرصة لتحقيق أهدافك. لا تخطئ بافتراض أن التسويق في الربع الأول هو سبب خاسر.

كيف يمكن أن يساعد الفيديو

يوجد نوع فيديو لكل نوع من أهداف التسويق تقريبًا. تعد مقاطع الفيديو الخاصة بالعلامة التجارية (أو "نبذة عنا") رائعة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. تعتبر مقاطع فيديو المنتج وإعلانات الفيديو فعالة عندما يتعلق الأمر بجذب عملاء جدد. تقطع مقاطع فيديو الشهادات شوطًا طويلاً نحو تشجيع التحويلات. للأهداف الداخلية ، تساعد مقاطع فيديو الفريق في جذب المرشحين من الدرجة الأولى وتحسين الروح المعنوية للموظفين.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في فهم نوع الفيديو الذي يتوافق بشكل أفضل مع أهدافك لعام 2022 ، فأنت محظوظ ، لأن هذا هو بالضبط ما يحب منتجونا المساعدة فيه. حدد موعدًا لإجراء مكالمة هنا للحصول على إرشادات مخصصة (ومجانية!) بناءً على مجال عملك وأهدافك وميزانيتك.

افكار اخيرة

Q1 هو وقت مثير للشركات ، ويساعد دمج الفيديو في إستراتيجية Q1 الخاصة بك على ضمان تحقيق ما تريد إنجازه. إذا كنت بحاجة إلى محتوى فيديو جديد لسحب خططك ، فأخبرنا بذلك!