دليل المبتدئين للحصول على لعبة تخطيط المحتوى الخاصة بك
نشرت: 2022-10-15دليل المبتدئين للحصول على لعبة تخطيط المحتوى الخاصة بك
لكي تنجح أي استراتيجية تفصيلية في تحقيق الأهداف ، فأنت بحاجة إلى خطة جيدة التنظيم ومدروسة جيدًا. بدون خطة جيدة قيد التنفيذ ، يمكن أن تكون كل جهودك غير مجدية. والحالة لا تختلف عندما يتعلق الأمر بتقديم المحتوى. أنت بحاجة إلى تخطيط مناسب للمحتوى لضمان حصول جمهورك على الأفضل.
من الحقائق المعروفة أن أي استراتيجية تعمل بشكل أفضل عندما يكون لديك خطة فعالة لدعمها. وتخطيط المحتوى يفعل ذلك بالضبط. مع خطة المحتوى المنفذة بشكل صحيح ، يمكنك أن ترى عملك ينمو بهوامش ضخمة.
لذلك ، في هذه المدونة ، سوف نفهم ما هو تخطيط المحتوى ، وما هي عناصره ، وكيف يمكنك تحسين لعبة تخطيط المحتوى الخاصة بك.
دعنا نتعمق في الأمر.
ما هو تخطيط المحتوى؟
لا يعد تخطيط المحتوى سوى عملية إنشاء الهيكل الذي يحدد أنواع المحتوى الذي ستنشئه بالإضافة إلى الوقت الذي ستنفذ فيه. ببساطة ، إنها تحدد معايير إنتاج المحتوى. تحدد خطة المحتوى ماذا ومتى وأين وكيف ومن المحتوى الخاص بك.
تعد خطة المحتوى المدروسة أساسًا للوعي بالعلامة التجارية. علاوة على ذلك ، تساعد صياغة خطة المحتوى مسبقًا على ضمان بقاء المحتوى الخاص بك فريدًا وملائمًا. كما أنه يساعد في تحديد الغرض من المحتوى الخاص بك.
علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك تخطيط المحتوى أيضًا في التغلب على تحديات تسويق المحتوى اليومية . تعد مجموعة الكلمات الرئيسية المدروسة جيدًا والمعلومات حول الجمهور المستهدف وما إلى ذلك أمرًا بالغ الأهمية لاستراتيجية المحتوى الخاصة بك للبقاء على قدميها.
تساعد العديد من مكونات تخطيط المحتوى في تحديد عوامل معينة تحدد القيم الأساسية لشركتك.
يجب أن تكون قد لاحظت أن تخطيط المحتوى واستراتيجية المحتوى غالبًا ما يتم استخدامهما بالتبادل. غالبًا ما يتم الخلط بينهم وبين كونهم متشابهين.
دعنا نفهم أولاً الفرق بين تخطيط المحتوى واستراتيجية المحتوى
الفرق بين تخطيط المحتوى واستراتيجية المحتوى
من المهم أن تفهم أن التعرف على الفرق بين استراتيجية المحتوى وخطة المحتوى سيسمح لك باتخاذ قرارات أكثر قيمة بشأن المحتوى. إنه يفتح المجال لفرص تسويق أكبر.
الآن وقد أصبح الفرق بين المصطلحين واضحًا ، فلنكتشف عناصر تخطيط المحتوى.
عناصر تخطيط المحتوى
تؤدي العناصر المتعددة لتخطيط المحتوى عند دمجها إلى أفضل النتائج. دعونا نلقي نظرة على هذه العناصر.
1. تقويم المحتوى
تقويم المحتوى هو جدول مكتوب لخطط النشر القادمة. أنها تمكنك من البقاء في المقدمة في اللعبة. تسهل صياغة تقويم المحتوى التنسيق والتواصل لأنه يساعد في تنظيم وقت ومكان المحتوى الخاص بك . يتأكدون أيضًا من أن المحتوى الخاص بك لا يقع في كل مكان وأنك تظل منظمًا.
يعد تقويم المحتوى عنصرًا حاسمًا في تخطيط المحتوى لأنه يوفر لك نظرة عامة على المحتوى القادم.
لا يجب أن تكون تقاويم المحتوى مفرطة التعقيد. وظيفتهم الرئيسية هي جعل الأمور أكثر سلاسة بالنسبة لك. إلى جانب ذلك ، يكون تقويم المحتوى الجيد مفيدًا دائمًا عندما يتعلق الأمر بتجنب أي أخطاء فادحة في اللحظة الأخيرة.
على سبيل المثال - يمكنك إنشاء جدول بيانات يحتوي على علامات تبويب منفصلة لكل شهر من شهور السنة. يمكن تصنيف الورقة أيضًا لمنصات مختلفة وأنواع مختلفة من المحتوى. في كل مرة تنشر فيها ، يمكنك فقط تحديد مربع بجانب هذا الجزء من المحتوى.
2. محتوى سير العمل
العنصر التالي في تخطيط المحتوى هو العمل على سير عمل فعال للمحتوى. يعد سير عمل المحتوى المحدد بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية لنجاح خطة المحتوى الخاصة بك.
تصف مهام سير عمل المحتوى المهام التي يحتاجها شخص / فريق معين لإكمال جزء من المحتوى. كما أنها تحدد الأدوار والمسؤوليات المختلفة لعملية إنشاء المحتوى بأكملها.
على سبيل المثال ، حدد المسؤول عن إنشاء المسودة ، ومن سيقوم بتصميم الرسومات ، والمسؤول عن التحرير والنشر ، ومن الذي سيوزع المحتوى على المنصات الاجتماعية أو الرسائل الإخبارية لأنشطة الترويج. حدد مواعيد نهائية لكل مهمة حتى يعمل التقويم كما هو مخطط له. يمكنك حتى استخدام أداة إدارة المشروع لإدارة سير العمل. نحن ، على سبيل المثال ، نستخدم Asana!
كعنصر من عناصر تخطيط المحتوى ، يساعدك سير عمل المحتوى على تحقيق الدقة والاتساق. مع وجود تدفقات عمل المحتوى الجيد ، يصبح من السهل على فرق تسويق المحتوى الوفاء بالمواعيد النهائية. علاوة على ذلك ، يساعدهم هذا أيضًا في حل المشكلات الشائعة بسرعة.
3. معرفة جمهورك
إن معرفة جمهورك هو أهم عنصر في تخطيط المحتوى . يمكن أن تذهب كل خططك سدى إذا لم يصل المحتوى الخاص بك إلى الجمهور المناسب.
قبل البدء في إنشاء المحتوى الخاص بك ، تأكد من أنك على دراية بجمهورك المستهدف. تحتاج إلى تحديد قاعدة مستهدفة ستستفيد من المحتوى الخاص بك. افهم متطلباتهم ، وحلل ما يعجبهم وما يكرهون ، وعندها فقط يجب أن تنتقل إلى مرحلة الإنشاء.
للتأكد من أن المحتوى الخاص بك فريد وجديد ، خذ بعض الوقت لتحليل المحتوى الموجود في السوق. سيساعدك هذا في تمييز نفسك وجمهورك عن الآخرين وإنشاء محتوى وفقًا لذلك.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة جمهورك-
1. إجراء استطلاعات لمعرفة تفضيلات جمهورك
2. راقب المشاركة في مشاركاتك لفهم ما هو الأفضل
3. قم بإنشاء نماذج التعليقات وحث جمهورك على إبداء الرأي
4. أنشئ شخصية المشتري التي ستخبرك بملفك الشخصي المثالي للعميل
5. استمر في مراجعة تحليل مشاركاتك من وقت لآخر
4. قنوات الترويج والتوزيع
بمجرد تحديد جمهورك المستهدف ، حان الوقت الآن لتحديد القناة المناسبة للوصول إليهم.
علاوة على ذلك ، تتمتع القنوات التي تختارها للترويج للمحتوى الخاص بك وتوزيعه بالقدرة على إحداث فرق كبير. يمكن أن يتأثر جمهورك لصالحك من خلال استهلاك المحتوى الخاص بك. لكن هذا ممكن فقط بمساعدة قنوات الترويج الصحيحة.
المفتاح هو تحديد الوسيلة الأنسب لتقديم نوع المحتوى الذي ترغب في نشره . إلى جانب ذلك ، سيساعدك تحديد الأنظمة الأساسية المثالية أيضًا على إنشاء محتوى بشكل متكرر.
فيما يلي بعض الطرق للعثور على قنوات الترويج والتوزيع المناسبة
1. قم بتحليل / مسح جمهورك حول القنوات التي يستخدمونها أكثر من غيرهم
2. اسأل جمهورك أين تعرفوا أولاً عن منتجك
3. النظر في أهدافك المحددة
4. قم بإجراء بحث عن منافسيك ومعرفة القنوات التي يستخدمونها
5. تجربة قنوات جديدة
5. قياس الأداء وتحسينه
يعد تتبع أدائك عنصرًا حيويًا في تخطيط المحتوى. يجب أن تكون قادرًا على قياس أدائك وتتبع مقاييسك وتحليلها. للقيام بذلك ، من الضروري للغاية الوصول إلى تحليلات أداء المحتوى الخاص بك .
على سبيل المثال ، هذا هو تقرير التحليلات المدمج لمنشورات Instagram التي ستجدها في حسابك على Instagram. وبالمثل ، يمكنك الوصول إلى Google Analytics لأداء مدونتك ، وتحليلات Twitter لمنشورات Twitter ، وما إلى ذلك.
بمجرد أن تعرف ما الذي كان يعمل بشكل جيد بالنسبة لك ، يمكنك البدء في تحسينه.
لقياس أداء المحتوى الخاص بك بكفاءة ، يجب عليك إنشاء علاقة بين أنواع المحتوى المختلفة والنتائج. هذا يعني بشكل أساسي أن إعداد بعض الأهداف المحددة مسبقًا (KPIs) يمكن أن يساعدك في مقارنة نتائجك وقياس الأداء دون أي متاعب
الآن ، دعنا نتعرف على الأنواع المختلفة لخطط المحتوى.
أنواع خطط المحتوى
يمكن أن تكون خطط المحتوى من أنواع مختلفة اعتمادًا على نوع الجمهور الذي تستهدفه في مسار التسويق. هناك ثلاثة أنواع من خطط المحتوى. دعونا نلقي نظرة عليهم.
1. أعلى خطط محتوى مسار التحويل
هذا هو نوع الخطة حيث يكون الهدف هو إنتاج محتوى يساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية. تعد صياغة خطط لتنظيم المحتوى الأفضل من بين أفضل الطرق لنشر علامتك التجارية. يتم إنشاء محتوى الوعي بالعلامة التجارية لكسب التقدير.
يركز تخطيط المحتوى في هذه الحالة بشكل رئيسي على بيع العلامة التجارية وليس المنتج. يجب أن يكون هدفك أن تُظهر لعملائك المحتملين أنك موجود. تعد خطط المحتوى الأفضل من حيث الكفاءة عالية في زيادة مكانة علامتك التجارية .
في هذه المرحلة من القمع ، عليك أن تجعل المشتري يدرك أنه يواجه مشكلة وأنك الشخص الذي يمكنه الوصول إليه للتوصل إلى حل.
المحتوى المعلوماتي أكثر فعالية في مرحلة الوعي هذه. أنشئ منشورات مدونة للحصول على معلومات متعمقة ورسوم بيانية ومقاطع فيديو قصيرة لأولئك الذين لا يحبون المحتوى الطويل ولكنهم ما زالوا يرغبون في الحصول على جميع المعلومات.
علاوة على ذلك ، يوصى بشدة باستخدام الاختبارات التفاعلية في هذه المرحلة لأن العملاء يتطلعون بنشاط لتحديد مشاكلهم. هذه الاختبارات القصيرة تفعل ذلك بالضبط.
نظرًا لأن العملاء يحاولون فهم المشكلة التي يواجهونها ، يمكن أن يكون التقييم جزءًا مفيدًا جدًا من المحتوى للنشر.

على سبيل المثال - إذا كان شخص ما يتطلع لبدء ممارسة الرياضة ، فأنت بحاجة إلى نشر محتوى يجعله على دراية بوضعه الحالي.
2. منتصف خطط محتوى مسار التحويل
في منتصف القمع ، ينتقل المشترون إلى مرحلة التفكير. إنهم الآن على دراية بمشاكلهم ويتعاملون معها. يبحث المشترون في هذه المرحلة عن طرق مختلفة لحل مشاكلهم.
لذلك ، تدور خطط المحتوى في منتصف المسار حول الكلمات الرئيسية وتصنيفاتها التي ستجعلك تظهر على SERPs. لجعل المحتوى الخاص بك يبرز ، تحتاج إلى تحسين محركات البحث . يبيع هذا النوع من المحتوى علامتك التجارية لمحركات البحث . علاوة على ذلك ، تحتاج إلى التأكد من أنه عندما يبحث الأشخاص عن حلول لمشاكلهم ، فإن إجاباتك تكون مرئية لهم.
في مرحلة مسار التحويل هذه ، تحتاج إلى إنشاء محتوى يسمح لهم بتقييمك وتقييم منتجاتك. يعمل محتوى "الكيفية" بشكل جيد جدًا في مرحلة التفكير. يمكن أن تكون الندوات عبر الإنترنت والبودكاست فعالة أيضًا في منتصف مرحلة القمع.
الهدف من إنشاء خطط المحتوى هذه هو إخبار المشترين بكيفية حل مشكلاتهم من خلال منتجك.
علاوة على ذلك ، يمكنك الاستفادة من المحتوى التفاعلي مثل الاختبارات والآلات الحاسبة لمساعدة المشترين في الحكم على الخيارات المختلفة المتاحة .
على سبيل المثال - اختبار مثل هذا من شأنه أن يساعد المشتري في معرفة وتحليل جميع الخيارات المتاحة لهم وفقًا لمتطلباتهم.
3. الجزء السفلي من خطط محتوى مسار التحويل
في هذا المستوى من القمع ، يكون المشتري قد وصل إلى مرحلة القرار. يحتاج المشتري الآن إلى اختيار الخيار الأفضل كحل لمشاكله. يستهدف محتوى الجزء السفلي من المسار الجماهير المستعدة للشراء أو اتخاذ إجراء.
تركز هذه الأنواع من خطط المحتوى على تحويل العملاء المتوقعين الموجودين في أسفل مسار التحويل. يحتاج المحتوى الخاص بك لبيع منتجك مباشرة. ومن ثم ، فإن خطط المحتوى من أسفل المسار تركز بشكل خاص على إقناع المشترين بأن حلهم يستحق الاستثمار فيه.
بالنسبة لخطط المحتوى في الجزء السفلي من مسار التحويل ، تحتاج إلى تقديم إصدارات مجانية أو كتب إلكترونية أو خصومات خاصة على الاشتراك. يمكن أن تكون مخططات المقارنة بينك وبين منافسيك مفيدة أيضًا.
علاوة على ذلك ، تعد الآلات الحاسبة التفاعلية مثالًا رائعًا لاستهداف المشترين في هذه المرحلة. استخدم حاسبة عائد الاستثمار لتوفير نتيجة كمية تسلط الضوء على فائدة استخدام منتجك / خدمتك.
الآن بعد أن عرفنا الأنواع المختلفة لخطط المحتوى ، دعنا ننظر أخيرًا في كيفية عمل خطط المحتوى الأكثر فاعلية لنفسك.
يعد Outgrow أحد الأنظمة الأساسية سهلة الاستخدام لإنشاء أنواع محتوى مثيرة للاهتمام مثل الاختبارات ، والآلات الحاسبة ، والاستطلاعات ، وتوصيات المنتج ، والتقييمات ، وروبوتات الدردشة ، والهدايا ، وما إلى ذلك . إنها توفر مجموعة متنوعة من القوالب المصممة مسبقًا والتي يمكن للشركات استخدامها عبر الصناعات.
تريد تجربتها؟ اشترك مجانا هنا! لا حاجة لبطاقة ائتمان أو تشفير!
طرق لتحسين تخطيط المحتوى الخاص بك
هناك العديد من الطرق لتحسين لعبة تخطيط المحتوى الخاصة بك. للحصول على أقصى ناتج ، اتبع هذه الخطوات لعمل خطة محتوى فعالة.
1. تحديد أهدافك
يعد تحديد الهدف الخطوة الأولى والأولى في عملية تخطيط المحتوى الفعال. أثناء تطوير خطة المحتوى ، عليك أن تضع في اعتبارك ما هو هدفك. اسأل نفسك عن النتائج التي تريد رؤيتها كنتيجة للمحتوى الذي تنشئه وتنشره.
بعض الأهداف التي يمكنك تحقيقها-
1. جذب عملاء جدد كل أسبوعين
2. بناء الثقة والألفة مع جمهورك
3. الحصول على مرتبة أفضل في SERPs
4. كسب المزيد من الروابط الخارجية والخلفية
يوفر تحديد أهدافك رؤية محددة للمحتوى الخاص بك. لقد وضعوا معيارًا لك لتحقيقه. باستخدام هذا المعيار ، يمكنك الحكم وتحديد ما إذا كان أدائك فعالًا أم لا.
علاوة على ذلك ، سيساعدك البدء بهدف محدد ودقيق في إعداد نغمة المحتوى الخاص بك .
2. صقل فئات المحتوى الخاصة بك
يعني تلميع فئات المحتوى تحديد أنواع المحتوى التي ستنشرها ونوع التنسيق الذي ستتبعه. تتضمن خطة المحتوى الرائعة قائمة مفصلة بأنواع المحتوى التي ترغب في نشرها. يجب تصفية أنواع المحتويات هذه إلى فئات مختلفة.
يمكن أن يكون تصنيف أنواع المحتوى الخاص بك أسهل إذا تفاعلت مع جمهورك المستهدف. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء استطلاعات الرأي والاستطلاعات لتسجيل آراء واهتمامات جمهورك. نتيجة لذلك ، ستتمكن من الحصول على فهم أفضل لنوع المحتوى الذي يريد جمهورك رؤيته.
بمجرد تحديد فئات المحتوى ، تحتاج الآن إلى إصلاح التنسيق الذي تنشرها به. تتراوح هذه التنسيقات من مقاطع الفيديو والمنشورات الدائرية إلى محتوى قصير مثل بكرات ويوتيوب القصيرة ، إلى المدونات والبودكاست. القائمة لا حصر لها.
يمنحك التنسيق الثابت لفئات المحتوى المختلفة التي تختارها إحساسًا بالاتجاه للعمل عليه. يمكنك حتى تجربة مزيج من التنسيقات والمزج والمطابقة. استمر في المحاولة حتى تكتشف التنسيق الذي يلقى صدى لدى جمهورك ويفضل أيضًا فئة معينة.
على سبيل المثال: بالنسبة لفئة محتوى معينة ، قل منشورات إعلامية ، يمكنك نشر بكرات على Instagram وهي مزيج من تنسيقين - فيديو ومحتوى قصير.
3. مشاركة محتوى الآخرين
يجب تضمين استراتيجية لمشاركة محتوى الآخرين في خطة المحتوى الخاصة بك. سينقل هذا أنك تقدر محتوى الآخرين أيضًا. سيظهر هذا أنك حريص على مشاركة محتوى له قيمة بغض النظر عن من هو منشئ المحتوى.
وبالتالي ، فإن مشاركة محتوى الآخرين هي مجرد طريقة بسيطة أخرى لتعزيز جهود تخطيط المحتوى الخاصة بك.
تتمثل إحدى الطرق الجيدة لمشاركة تعليقات الآخرين في إضافة روابط إلى محتواهم في قصصك كمقالات متابعة إلى المحتوى الخاص بك. تظهر مشاركة محتوى المنافسين أنك واثق وجدير بالثقة.
يمكنك أيضًا إضافة روابط إلى منشورات المدونة ذات الصلة في نهاية مدونتك ، وهو أمر سيكتسب القراء قيمة منه. المفتاح هو تقديم قيمة لقرائك. إذا كنت تشارك محتوى يستحق المشاركة ومنح الائتمان المناسب ، فستخرج كعلامة تجارية موثوقة وذات قيمة مدفوعة.
4. خطة للمحتوى التفاعلي
أفضل طريقة للتفاعل مع جمهورك هي استخدام المحتوى التفاعلي. يتطلب المحتوى التفاعلي من الجمهور التفاعل والتفاعل معك. إنه شارع اتصال ثنائي الاتجاه ينتج عنه أقصى قدر من النتائج.
يمنح الانخراط مع جمهورك خطة المحتوى الخاصة بك فرصة أفضل للأداء الجيد. أسهل طريقة لإشراك جمهورك هي أن تطلب منهم ما يحلو لهم. لذلك ، يمكن أن يؤدي تضمين خطة المشاركة في عملية التخطيط للمحتوى إلى تحسين لعبتك بشكل كبير.
هناك الكثير من الأدوات التي يمكنك استخدامها لإنشاء محتوى تفاعلي. إحدى هذه الأدوات هي Outgrow.
يساعدك Outgrow على تعزيز مشاركتك من خلال جعل إنشاء المحتوى التفاعلي أمرًا سهلاً وسهلاً. استخدم قوالب Outgrow المعدة مسبقًا لإنشاء استطلاعات الرأي والنماذج والهدايا والاختبارات لتشجيع المشاركة.
لا تتطلب استطلاعات الرأي أي جهد تقريبًا للتعامل معها ، مما يجعلها أداة مفيدة تضيفها إلى خطتك لتعزيز المشاركة. وبالمثل ، من السهل المشاركة في المسابقات والهبات وهي بمثابة أدوات ممتازة لجذب انتباه جمهورك.
5. إعادة الغرض من المحتوى القديم الخاص بك
كجزء من تخطيط المحتوى ، يمكن أن تكون إعادة توجيه المحتوى القديم مفيدة للغاية. تحقق من القطع التي عملت بشكل جيد في الماضي وأعد الغرض منها وفقًا لأحدث الاتجاهات.
يمكنك ببساطة استخراج المؤشرات الرئيسية من بعض المنشورات القديمة وإنشاء منشور جديد وحديث ومفصل منها.
إذا قمت بإنشاء قائمة ، فقم بمشاركة المؤشرات بتنسيق قائمة على منصات التواصل الاجتماعي. تعد المدونات شكلًا رائعًا من المحتوى يمكنك تجديده وإعادة غرضه للحصول على مراتب أفضل.
لتلخيص ذلك ، تكون خطة المحتوى سليمة عندما يمكنها التكيف مع ما هو متاح وتحقيق أقصى استفادة منها.
6. انشر باستمرار وفقًا للخطة
ستنجح جميع خطط المحتوى الخاصة بك بمجرد أن تبدأ في إنتاج المحتوى ونشره باستمرار. علاوة على ذلك ، تغطي خطة المحتوى الجيد الفعالة دائمًا أساس عدد المرات التي تحتاج فيها للنشر.
يعد اتخاذ قرار بشأن متى وماذا تنشر أمرًا بالغ الأهمية. والالتزام بالجدول الزمني أكثر أهمية. للحفاظ على ارتباط جمهورك وانخراطه ، تحتاج إلى إنشاء خطة تساعدك في الحفاظ على الاتساق.
ومع ذلك ، عليك أيضًا أن تتذكر أن الكمية ليست دائمًا أكبر من الجودة. إن نشر منشور واحد عالي الجودة يوميًا أفضل من نشر ثلاث مشاركات متواضعة. ومن ثم ، يجب أن تحاول تحقيق التوازن الصحيح بين الجودة والكمية.
استنتاج
ناقشنا في هذه المدونة الحاجة إلى تخطيط المحتوى وأنواعه وكيف يمكنك تحسين خطة المحتوى الخاصة بك. لقد أثبتنا أن تخطيط المحتوى يستغرق وقتًا ويتضمن فهم جمهورك ووضع خطة وفقًا لذلك.
تعلمنا أيضًا أن التفاعل مع جمهورك جزء مهم من خطة محتوى جيدة. وللمشاركة الجيدة ، تحتاج إلى محتوى تفاعلي جيد. لذا ، حاول إنشاء محتوى تفاعلي باستخدام Outgrow لزيادة التفاعل. اشترك الآن في نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام!
أسئلة وأجوبة
1. ما هو الغرض من تخطيط المحتوى؟
يعد تخطيط المحتوى مهمًا لعدة أسباب. يساعد في تحديد الأهداف وتحديد الأهداف. يحدد الأدوار والمسؤوليات لأشخاص مختلفين. يسهل تخطيط المحتوى وصف أنواع المحتوى التي تريد نشرها وكيف ومتى وأين تنشرها.
2. ما هو تخطيط المحتوى لوسائل الإعلام الاجتماعية؟
يتضمن تخطيط المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي صياغة استراتيجية واسعة لرسم خريطة نجاح وسائل التواصل الاجتماعي. إنه ينطوي على تحديد المحتوى الذي يجب نشره على أي منصة. يحدد تخطيط محتوى وسائل التواصل الاجتماعي كيف ينبغي تسليم المعلومات ومن خلال أي قنوات.