为什么 B2B 品牌在 2017 年加强影响力营销活动

已发表: 2017-01-11

人们总是指望同龄人帮助他们做出决定。看看这个老式的 Faberge 洗发水广告，展示了一个女人“告诉了两个人”，“又告诉了另外两个人”……等等。这对于现在的口碑营销来说可能简化了一点，但基本思路是不变的。

如今，通过社交媒体，单身女性不再只是告诉几个朋友，她正在告诉成千上万的潜在客户——如果不是数百万的话。这就是影响者营销如此有效的原因。事实上，企业最近将此类营销评为增长最快的在线渠道，因为它推动的品牌提升是付费媒体的四倍。但是，您的品牌在 2017 年投资此营销活动是否有意义？以下是在新的一年考虑影响者营销的五个理由。

1.影响者营销是强大的。

最值得信赖的广告来源仍然是口碑推荐。因此，根据麦肯锡公司最近的一项研究，这种类型的营销产生的销售额是付费广告的两倍。

此外，通过口碑营销吸引新客户时，品牌会留住更高比例的客户。事实上，保留率比通过其他方式访问您品牌的客户高出 37%。因此，影响者营销不仅会产生更多的客户，而且这些客户会立即更加忠诚。

2. 这种营销方式是社会化的。

前几代人通过询问朋友或观看广告来做出购买决定，今天仍然如此，但客户也期待不同的东西。该品牌不能再对他们说话——它必须与他们交谈。社交媒体使品牌更容易进行这种双向对话。通过使用有影响力的营销，产生这些对话的品牌会产生更大的影响。

您选择作为合作伙伴的那些有影响力的人可以分享共同创作的内容，与潜在客户建立联系，并大规模推广与品牌一致的想法。由于 B2B 公司平均参与六个不同的社交媒体网络，因此您很有可能更有效地接触到这些消费者。

3.它与难以触及的客户建立联系。

在试图影响年轻一代（例如千禧一代）时，通过传统营销渠道接触客户是一项挑战。事实上，84% 的千禧一代不仅不喜欢广告，而且不信任它。

此外，这个买家群体很大——非常大。据《福布斯》杂志报道，美国有 8000 万千禧一代。这些年轻人占总人口的四分之一，拥有 2000 亿美元的购买力。

在发起有影响力的营销活动时保持真实至关重要，尤其是当您针对对传统广告和营销工作持谨慎态度的千禧一代时。一个很好的例子是夏威夷旅游局最近发起的一项活动。该州的经济因旅游业而蓬勃发展，因此该组织需要吸引更多的度假者前往这些岛屿。

该机构战略性地接触了几位顶级 Instagram 用户，包括摄影师 Jordan Herschel，并要求他们使用#LetHawaiiHappen 标签发布该州的美丽照片。该策略使用此主题标签生成了近 100,000 个帖子，看到该活动的用户中有 65% 表示他们计划在未来两年内访问夏威夷。教训：使用有影响力的营销来瞄准难以触及或难以说服的受众确实有效。

4. 成本不会耗尽你的营销预算。

许多营销人员认为，影响者营销转化为在一篇博客文章上花费数千美元或花费过多时间来管理关系。但事实并非如此，大多数采用这种宣传策略的营销人员都获得了前所未有的投资回报。

平均而言，在网红营销上花费的每一美元都会产生 6.50 美元的收入。事实上，22% 的营销人员表示，这种营销方式是他们最具成本效益的客户获取渠道。

因此，许多组织计划在未来 12 个月内增加影响者营销预算。例如，瑞典钟表制造商 Daniel Wellington 决定通过 Instagram 与有影响力的人合作来发展他的业务。有影响力的人会张贴手表的图片，以及 15% 的折扣代码。手表的图片不仅仅是普通照片，而是引人注目和引人入胜的视觉效果。例如，一位艺术家将公司的手表与他的作品交织在一起。

在不到五年的时间里，该公司从一家价值 150,000 美元的小型初创公司发展成为如今价值 2.2 亿美元的品牌。利润在一年内增长了 214%。这一成功的很大一部分植根于有影响力的营销活动。

5. 它可以更真实地关注您的目标市场。

大多数使用影响者营销的营销人员报告称，他们的业务吸引了更高质量的客户。这种宣传形式可以帮助您谈论对目标受众最重要的问题，从而建立更深入、更持久的关系。

例如，当英国航空公司推出他们的 UnGrounded Innovation Lab 时，他们发起了一场有影响力的营销活动，其中包括让 100 名思想领袖、有影响力的人和杰出的思想家来填补硅谷的航班。目标？发现单次飞行中可以产生哪些惊人的想法。

结果是在不到五个小时的时间内诞生了 22 个概念，所有这些概念都致力于帮助参与 STEM（基于科学、技术、工程和数学的跨学科课程）的个人找到使用他们技能的机会。

这就是该活动成功的原因：它不专注于品牌或产品；而是专注于品牌或产品。相反，该品牌在后台工作。英国航空公司仍然得到了报道——他们的名字出现在新闻中，他们得到了赞誉——但所有有影响力的人都真实地分享了结果，整个活动都集中在对特定目标市场重要的问题上。

成功的影响者活动的提示

有影响力的营销并不像过去的其他营销活动那样简单地涉及商业交易。您不再购买具有估计投资回报率的营销服务。有影响力的人是真实的人，有真实的观众——他们通常会保护这些观众。那么最好的开始方式是什么？这里有一些提示：

学会识别有影响力的人。 营销人员经常将品牌拥护者与影响者混淆。影响者是拥有大量社会资本的人。例如，他们可能拥有数千名 Twitter 关注者、数千名电子邮件订阅者，并且经常被转发、接受采访并受邀在与您的品牌主题相关的会议上发言。相比之下，拥护者的网络影响力要小得多。

关系更进一步。 想想潜在的伙伴关系如何互惠互利。您如何与有影响力的人建立关系以帮助他们实现总体目标？首先通过分享他们的内容、回答他们的问题并了解他们的具体需求来开始建立这种重要关系——然后弄清楚您的品牌可以如何帮助他们。合作必须互惠互利才能成功。

发送社交信号。 吸引有影响力的人注意的最佳方式是保持真实并向他们发送“社交信号”。如上所述，开始参与他们的内容并了解更多信息。然后，当您准备好伸出援手时，基础工作就已经奠定了。

以透明的方式前进。 在某些时候，您必须谈论投资回报——最好提前讨论这个问题。一旦您开始获得潜在影响者的回应，就开始传达您的活动投资回报率目标。询问影响者他们是否认为目标是现实的，以及类似活动的投资回报率是多少。

让它变得简单。 有影响力的人很忙，最好为他们安排好一切，让合作过程变得简单。当您让事情变得简单时，这些引领潮流的人可以更有效地专注于帮助您实现投资回报率。通过提取内容、设计内容营销和起草电子邮件来完成所有艰苦的工作。总的来说，只需认识到他们的时间是宝贵的，并在清晰和尊重的基础上建立关系。

迈向成功

客户的需求在不断变化；他们是一个移动的目标。营销人员努力跟上这些需求，并以更大的影响力吸引潜在客户和客户。但是，归根结底，人们会从他们信任的人那里购买商品——而影响者营销有助于建立这种信任。

通过在 2017 年部署此营销活动，您可以通过有影响力的人的声音更有效和有利地发展您的品牌，并接触原本无法接触到的客户。因此，您的品牌将在新的一年里蓬勃发展并取得更大的成就——谁不想这样呢？