İşletmeler Neden Mobil Pazarlamaya Yatırım Yapmalı?

Son on yılda büyük ölçüde dönüşen bir dünyada bir işletmeyi yönetmek kolay değildir. Metodolojiler değişti; operasyon modu, yetkililerin bir işi yönetme şeklinin yerini aldı.

Makineler, robotlar ve paletli araçlar tarafından ele geçirilen modern bir dünya. Mobil devrim sayesinde showroom ürünleri online alışverişe dönüştü, iş promosyonları dijital bir rota aldı ve müşteri iletişimi sosyal medya ile tazeliğe tanık oldu. Akıllı telefonlar, sağlayıcıların tüketicileri cezbetme, etkileşim kurma, satma, harekete geçirme ve elde tutma yöntemlerini kesinlikle yenileyerek mobil pazarlama stratejisi ihtiyacını ortaya çıkardı.

Tüketiciler, işletme sahiplerinin pazarlama kampanyalarını planlarken göz önünde bulundurması gereken günlük görevleri için mobil cihazlara yöneliyor. TV reklamlarına veya gazete ilanlarına büyük pazarlama dolarları harcamak, çoğu işletme için kaynakların en iyi kullanımı değildir. Bunun yerine, dijitale veya özellikle mobil pazarlamaya zaman, para ve kaynak yatırmak kesinlikle işe yarayacaktır.

Mobilin şimdi ve gelecekte olduğunu gösteren istatistikler

Aşağıdaki istatistik verileri, mobilin ne kadar hızlı büyüdüğü ve bugün mobil pazarlama için yeterli miktarda harcamanın gelecekte bir işletmenin gelişmesini nasıl sağlayabileceği konusundaki resmi netleştirecektir. Şimdi bir tohum ekip, asırlarca meyvelerini biçmek gibi.

• Dünyada, dünya nüfusundan beş kat daha hızlı çoğalan yaklaşık 7,22 milyar akıllı cihaz (akıllı telefonlar, tabletler ve telefonlar dahil) var.
• Facebook, 2015'in dördüncü çeyreğinde toplam 1.591 milyon aylık aktif kullanıcıya sahip olduğunu bildirdi ve bunun 823 milyonu yalnızca mobil cihazlardandı.
• ABD'deki en popüler siteler, mobil cihazlardan gelen toplam trafiğin %56'sını kaydetti
• 2014'te yaklaşık 1,5 milyar akıllı telefon kullanıcısı kaydedildi ve bunun 2019'un sonunda yaklaşık 2,5 milyara çıkacağı tahmin ediliyor.
• Telegraph'ın bildirdiğine göre, 2020 yılına kadar dünya nüfusunun %70'i bir akıllı telefona sahip olacak
• Dünya çapında mobil cihazlarda her saat 68 milyon arama yapılıyor, kaynak
• Mobil cihazlarda masaüstünden daha fazla e-posta açılıyor
• Bir e-posta analitiği raporuna göre, toplam e-postaların %55'ine mobil cihazlardan erişiliyor
• Mobil e-posta kullanıcılarının sayısının bu yıl %23 artması bekleniyor
• Bir e-posta analitiği raporuna göre, cep telefonlarındaki e-postalar, masaüstü bilgisayarlardaki %20,9'a kıyasla satışların %26,7'sini yansıtıyor

Spencer Trask & Co.'nun Yönetim Kurulu Başkanı Kevin Kimberlin yaptığı açıklamada, cep telefonunun insanlar tarafından geliştirilen ve dünyayı bu ölçekte etkileyen tek teknoloji olduğunu söyledi. Sıfırdan 7,2 milyar mobil cihaza büyümek sadece otuz yıl sürdü.

Akıllı telefonların benimsenmesi son dört yılda %394 arttı ve bu kesinlikle dudak uçuklatan bir rakam (comScore).

Dünyanın dört bir yanındaki mobil uygulama geliştirme şirketleri, yakın geçmişte bir fayda, eğlence, sosyal ve yaşam tarzı uygulamaları seli ile sonuçlanan dünyayı değiştiren uygulamalar geliştirmek için araştırmacılar, profesyoneller ve analizcilerden oluşan ekipler kurdu. Kullanıcılar olumlu bir şekilde yanıt verdiler ve bu teknoloji değişikliğini kabul etmekte tereddüt etmediler. İşletme sahiplerinin satışları artırmak için mobil pazarlamaya yatırım yapması da aynı derecede önemli hale geliyor. İş, müşteri odaklı hale geldi ve başarılı olmak için halihazırda mobil ortama geçmiş olan potansiyel müşterilere ulaşmak önemlidir.

Mobil Pazarlama Stratejinize Yatırım Yapmanız İçin Beş Temel Neden

1. Otomasyon kazanır

Mobil pazarlama otomasyonu, pazarlamacıların müşteri tabanlarına bildirimler, promosyon teklifleri ve e-postalar göndermek için kullandıkları yöntemi yeniledi. Kullanıcının davranışına ve ilgi alanlarına göre bildirimler, özel teklifler ve promosyon bağlantıları planlamanıza olanak tanır. Bildirimler, mobil uygulama, kısa mesaj veya e-posta yoluyla kullanıcının akıllı aygıtına gönderilebilir ve bu da manuel yükü azaltır. Bu, yalnızca etkileşimi artırmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ortalama bir cep telefonu sahibinin cihazını günde 200'den fazla kez kontrol ettiği gözlemlendiğinden (Standart) fark edilmeye de yardımcı olur.

2. Harekete geçirici mesajlar ile anında sonuçlar

Harekete geçirici mesajlar anında sonuç verir. Web sitenizi/uygulamanızı gerçekte kaç kişinin ziyaret edeceğine dair hiçbir fikrinizin olmadığı gazete reklamları veya TV reklamlarının aksine, kullanıcıları istediğiniz sayfaya, web sitesine veya uygulamaya anında yönlendirir. Harekete geçirici mesajlar, kullanıcıların işletme sayfanızı ziyaret etmelerini sağlayan güçlü bir araçtır; bu da sonunda müşteri sayınızı artırabilir ve satışlarınızı büyük ölçüde etkileyebilir.

Tıklanma şansınızı artırmak için push bildirimlerinize, kısa mesajlarınıza ve e-postalarınıza harekete geçirici mesaj düğmeleri ekleyebilirsiniz.

3. SMS hizmeti hâlâ geçerli

Mobil uygulama geliştirmedeki patlamayla birlikte, metin mesajlarının işletmeler için hala bir pazarlama aracı olarak hizmet ettiği gerçeğini inkar edemeyiz. Mesajlaşma servisinin %99 (Tatango) gibi şaşırtıcı bir açılma oranına sahip olduğu gözlemlendi. İşletmelerin bu konuya odaklanması ve buna göre pazarlama kampanyaları oluşturması gerekiyor. Uzun vadeli ilişkiler, 2016'da işletmeleri son derece etkileyecek ve trendi yakın zamanda solmayan aynı şeyi elde etmek için bir akıllı telefondan daha iyi ne olabilir?

4. Geliştirilmiş tüketici katılımı

Mobil cihazlar, müşterilerle her zaman dizüstü veya masaüstü bilgisayarlar aracılığıyla çevrimiçi olamadıkları için, akıllı telefonlarla her an internete bağlandıkları için daha iyi bir iletişim ve etkileşim ortamıdır. Bu, mobil cihazlarla etkileşim düzeyinin, masaüstü ve dizüstü bilgisayarlara kıyasla her zaman daha yüksek olacağı anlamına gelir. Bilginiz olsun, dijital medya zamanının %65'i mobilde, %35'i masaüstü veya dizüstü bilgisayarda (Pazarlama Alanı) geçiriliyor.

5. Kaçınılmaz büyüme

Yıllar geçtikçe akıllı telefon kullanıcı sayısının artacağı ve insanların bunlara daha bağımlı hale geleceği oldukça açık. Birçok ülkede yapılan araştırmalara göre son üç yılda akıllı telefon kullanıcıları oldukça arttı. 2013 yılında ABD nüfusunun sadece %56,4'ü akıllı telefon sahibiyken bu yıl bu sayı 72'ye yükseldi. Önümüzdeki yıllarda daha da büyüyeceği ve dolayısıyla bir işletme sahibi olarak size fırsat kapıları açacağı tahmin edilmektedir.

Dijital pazarlama tüm mum yumağı olarak kabul edilebilirken, mobil pazarlama sadece bir segmenttir. Ancak, bu segmenti görmezden gelmek sizi sertliğin ortasına indirebilir. Bugün mobil pazarlamayla ilgilenmek, daha önce hiç olmadığı kadar başarılı olmanıza yardımcı olacak ve ayrıca rakiplerinizin pazar payını kapmanıza yardımcı olacaktır.
Öyleyse şimdi başlayın! Mobil pazarlama stratejinize yatırım yapın ve işinizin büyüdüğünü görün.