Por que as empresas precisam investir em marketing móvel

Administrar um negócio em um mundo que se transformou drasticamente na última década não é fácil. As metodologias mudaram; o modo de operação substituiu a forma como as autoridades administram um negócio.

É um mundo moderno dominado por máquinas, robôs e rastreadores. O showrooming de produtos se voltou para as compras online, as promoções de negócios seguiram uma rota digital e a comunicação com o cliente testemunhou um frescor nas mídias sociais, graças à revolução móvel. Os smartphones certamente renovaram a forma como os provedores atraem, envolvem, vendem, galvanizam e retêm consumidores, surgindo a necessidade de uma estratégia de mobile marketing.

Os consumidores estão migrando para o celular para suas tarefas diárias, que os proprietários de empresas precisam considerar ao planejar suas campanhas de marketing. Gastar muito dinheiro em marketing em comerciais de TV ou anúncios em jornais não é o melhor uso de recursos para a maioria das empresas. Em vez disso, investir tempo, dinheiro e recursos em marketing digital, ou especificamente em marketing móvel, certamente valerá a pena.

Estatísticas mostrando que o celular está presente e futuro

Os dados estatísticos a seguir esclarecerão o quão rápido o celular está crescendo e como gastar uma quantia adequada em marketing móvel hoje pode garantir que um negócio floresça no futuro. É como semear uma semente agora e colher frutos por séculos.

• Existem cerca de 7,22 bilhões de gadgets inteligentes (incluindo smartphones, tablets e telefones) no mundo, que estão se multiplicando cinco vezes mais rápido que a população mundial
• O Facebook informou ter um total de 1.591 milhões de usuários ativos mensais no quarto trimestre de 2015, dos quais 823 milhões eram apenas móveis.
• Os principais sites dos EUA registraram 56% do tráfego total de dispositivos móveis
• Cerca de 1,5 bilhão de usuários de smartphones foram registrados em 2014, número que deve crescer para cerca de 2,5 bilhões até o final de 2019
• Até 2020, 70% da população mundial terá um smartphone, informou o Telegraph
• 68 milhões de pesquisas são feitas a cada hora em dispositivos móveis em todo o mundo, fonte
• Mais e-mails são abertos em dispositivos móveis do que em computadores
• 55% do total de e-mails são acessados ​​em dispositivos móveis, de acordo com um relatório de análise de e-mail
• Estima-se que o número de usuários de e-mail móvel cresça 23% este ano
• E-mails em telefones celulares refletiram 26,7% das vendas em comparação com 20,9% em computadores, de acordo com um relatório de análise de e-mail

Kevin Kimberlin, presidente da Spencer Trask & Co. disse em um comunicado que o telefone celular é a única tecnologia desenvolvida por humanos, que impactou o mundo nessa escala. Levou apenas três décadas para crescer de zero para 7,2 bilhões de dispositivos móveis.

A adoção de smartphones aumentou 394% nos últimos quatro anos, o que certamente é um número de cair o queixo (comScore).

As empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis em todo o mundo criaram equipes de pesquisadores, profissionais e analisadores para desenvolver aplicativos que mudam o mundo, resultando em uma enxurrada de aplicativos utilitários, de entretenimento, sociais e de estilo de vida no passado recente. Os usuários responderam de maneira positiva e não hesitaram em aceitar essa mudança tecnológica. Torna-se igualmente importante para os empresários investir em marketing móvel para aumentar as vendas. Os negócios tornaram-se centrados no cliente e é importante alcançar clientes em potencial, que já se tornaram móveis, para se destacar.

Cinco razões essenciais para investir em sua estratégia de marketing móvel

1. A automação é a vencedora

A automação de marketing móvel renovou a maneira como os profissionais de marketing costumavam enviar notificações, ofertas promocionais e e-mails para sua base de clientes. Permite agendar notificações, ofertas personalizadas e links promocionais dependendo do comportamento e interesses do usuário. As notificações podem ser enviadas para o gadget inteligente do usuário via aplicativo móvel, mensagem de texto ou e-mail, reduzindo a carga manual. Isso não apenas ajuda a gerar engajamento, mas também é útil para ser notado, pois foi observado que o proprietário médio de celular verifica seu dispositivo mais de 200 vezes por dia (padrão).

2. Resultados instantâneos com frases de chamariz

Call-to-actions fornecem resultados instantâneos. Ele direciona os usuários para a página, site ou aplicativo desejado rapidamente, ao contrário dos anúncios de jornal ou comerciais de TV, nos quais você não tem ideia de quantas pessoas realmente visitariam seu site/aplicativo. Call-to-actions são uma ferramenta poderosa para fazer com que os usuários visitem sua página comercial, o que eventualmente pode aumentar sua contagem de clientes, bem como impactar bastante suas vendas.

Você pode incluir botões de chamada para ação em suas notificações push, mensagens de texto e e-mails para aumentar suas chances de ser clicado.

3. O serviço de SMS ainda impera

Com o boom no desenvolvimento de aplicativos móveis, não podemos negar o fato de que as mensagens de texto ainda servem como uma ferramenta de marketing para as empresas. Observou-se que o serviço de mensagens tem uma taxa de abertura impressionante de 99% (Tatango). As empresas precisam se concentrar nesse aspecto e gerar campanhas de marketing de acordo. Relacionamentos de longo prazo afetarão imensamente os negócios em 2016, e o que é melhor do que um smartphone para alcançar o mesmo, cuja tendência não vai desaparecer tão cedo?

4. Envolvimento aprimorado do consumidor

Os dispositivos móveis são um meio melhor de comunicação e envolvimento com os clientes, pois as pessoas nem sempre podem estar on-line por meio de laptops ou desktops, ao passo que, com smartphones, elas estão conectadas à Internet a cada instante. Isso significa que o nível de envolvimento com dispositivos móveis sempre será superior em comparação com desktops e laptops. Para sua informação, 65% do tempo da mídia digital é gasto em dispositivos móveis, com 35% em um desktop ou laptop (Marketing Land).

5. Crescimento inevitável

É bastante evidente que com o passar dos anos o número de usuários de smartphones aumentará e as pessoas se tornarão mais dependentes deles. Segundo pesquisas realizadas em diversos países, os usuários de smartphones aumentaram consideravelmente nos últimos três anos. Em 2013, apenas 56,4% da população dos EUA possuía um smartphone, enquanto esse número saltou para 72 este ano. Estima-se que cresça ainda mais nos próximos anos, abrindo portas de oportunidades para você como empresário.

O marketing digital pode ser considerado como uma bola de cera, enquanto o marketing móvel é apenas um segmento. No entanto, ignorar esse segmento pode colocá-lo no meio da dureza. Cuidar do marketing móvel hoje ajudará você a se destacar como nunca antes e também ajudará a conquistar a participação de mercado de seus rivais.
Então comece agora! Invista na sua estratégia de mobile marketing e veja o seu negócio crescer.