Mengapa Bisnis Perlu Berinvestasi dalam Pemasaran Seluler

Menjalankan bisnis di dunia yang telah berubah secara drastis dalam dekade terakhir ini tidaklah mudah. Metodologi telah berubah; mode operasi telah menggantikan cara otoritas mengelola bisnis.

Ini adalah dunia modern yang diambil alih oleh mesin, robot, dan perayap. Produk showrooming telah beralih ke belanja online, promosi bisnis telah mengambil rute digital dan komunikasi klien telah menyaksikan kesegaran dengan media sosial, berkat revolusi mobile. Ponsel cerdas telah mengubah cara penyedia memikat, melibatkan, menjual, menggembleng, dan mempertahankan konsumen, yang menimbulkan kebutuhan akan strategi pemasaran seluler.

Konsumen beralih ke seluler untuk tugas sehari-hari mereka, yang perlu dipertimbangkan oleh pemilik bisnis saat merencanakan kampanye pemasaran mereka. Menghabiskan dana pemasaran yang besar untuk iklan TV atau iklan surat kabar bukanlah penggunaan sumber daya yang terbaik untuk sebagian besar bisnis. Sebaliknya, menginvestasikan waktu, uang, dan sumber daya pada digital, atau khususnya pemasaran seluler, pasti akan terbayar.

Statistik yang menunjukkan ponsel saat ini dan masa depan

Data statistik berikut akan memperjelas gambaran tentang seberapa cepat pertumbuhan seluler dan bagaimana membelanjakan jumlah yang memadai untuk pemasaran seluler saat ini dapat memastikan bisnis berkembang di masa mendatang. Ini seperti menabur benih sekarang dan menuai buah selama berabad-abad.

• Ada sekitar 7,22 miliar gadget pintar (termasuk smartphone, tablet, dan ponsel) di dunia, yang berlipat ganda lima kali lebih cepat dari populasi dunia
• Facebook dilaporkan memiliki total 1.591 juta pengguna aktif bulanan pada kuartal keempat tahun 2015, di mana 823 juta di antaranya adalah pengguna seluler saja.
• Situs teratas di AS mencatat 56% dari total lalu lintas dari perangkat seluler
• Tercatat sekitar 1,5 miliar pengguna smartphone pada tahun 2014, yang diperkirakan tumbuh menjadi sekitar 2,5 miliar pada akhir tahun 2019.
• Pada tahun 2020, 70% populasi dunia akan memiliki smartphone, dilansir dari Telegraph
• 68 juta pencarian dilakukan setiap jam di perangkat seluler di seluruh dunia, sumber
• Lebih banyak email dibuka di perangkat seluler daripada desktop
• 55% dari total email diakses di perangkat seluler, menurut laporan analitik email
• Jumlah pengguna email seluler diperkirakan tumbuh sebesar 23% tahun ini
• Email di ponsel mencerminkan 26,7% penjualan dibandingkan dengan 20,9% di desktop, menurut laporan analitik email

Kevin Kimberlin, Ketua Spencer Trask & Co. mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa ponsel adalah satu-satunya teknologi yang dikembangkan oleh manusia, yang berdampak pada dunia pada skala ini. Hanya butuh tiga dekade untuk tumbuh dari nol menjadi 7,2 miliar perangkat seluler.

Adopsi smartphone telah meningkat 394% dalam empat tahun terakhir, yang tentunya merupakan angka yang mencengangkan (comScore).

Perusahaan pengembang aplikasi seluler di seluruh dunia telah membentuk tim peneliti, profesional, dan penganalisa untuk mengembangkan aplikasi yang mengubah dunia yang mengakibatkan membanjirnya aplikasi utilitas, hiburan, sosial, dan gaya hidup di masa lalu. Pengguna telah merespon secara positif dan tidak ragu menerima perubahan teknologi ini. Menjadi sama pentingnya bagi pemilik bisnis untuk berinvestasi dalam pemasaran seluler untuk meningkatkan penjualan. Bisnis telah menjadi berpusat pada pelanggan, dan penting untuk menjangkau calon klien, yang sudah beralih ke perangkat seluler, agar unggul.

Lima Alasan Penting untuk Berinvestasi dalam Strategi Pemasaran Seluler Anda

1. Otomasi adalah pemenangnya

Otomasi pemasaran seluler telah mengubah cara yang digunakan pemasar untuk mengirim pemberitahuan, penawaran promosi, dan email ke basis pelanggan mereka. Ini memungkinkan Anda menjadwalkan pemberitahuan, penawaran yang disesuaikan, dan tautan promosi tergantung pada perilaku dan minat pengguna. Notifikasi dapat didorong ke gadget pintar pengguna melalui aplikasi seluler, pesan teks, atau email yang mengurangi beban manual. Hal ini tidak hanya membantu mendorong interaksi, tetapi juga terbukti bermanfaat untuk diperhatikan karena telah diamati bahwa rata-rata pemilik ponsel memeriksa perangkat mereka lebih dari 200 kali sehari (Standar).

2. Hasil instan dengan ajakan bertindak

Ajakan bertindak memberikan hasil instan. Ini mendorong pengguna ke halaman, situs web, atau aplikasi yang Anda inginkan dalam waktu singkat tidak seperti iklan surat kabar atau iklan TV di mana Anda tidak tahu berapa banyak orang yang benar-benar akan mengunjungi situs web/aplikasi Anda. Ajakan bertindak adalah alat yang ampuh untuk membuat pengguna mengunjungi halaman bisnis Anda, yang pada akhirnya dapat meningkatkan jumlah pelanggan Anda serta sangat memengaruhi penjualan Anda.

Anda dapat menyertakan tombol ajakan bertindak dalam pemberitahuan push, pesan teks, dan email untuk meningkatkan peluang Anda diklik.

3. Layanan SMS masih aturan

Dengan booming pengembangan aplikasi seluler, kami tidak dapat menyangkal fakta bahwa pesan teks masih berfungsi sebagai alat pemasaran untuk bisnis. Telah diamati bahwa layanan perpesanan memiliki tingkat pembukaan yang mengejutkan sebesar 99% (Tatano). Bisnis perlu fokus pada aspek ini dan menghasilkan kampanye pemasaran yang sesuai. Hubungan jangka panjang akan sangat memengaruhi bisnis di tahun 2016, dan apa yang lebih baik daripada smartphone untuk mencapai hal yang sama yang trennya tidak akan memudar dalam waktu dekat?

4. Peningkatan keterlibatan konsumen

Perangkat seluler adalah media komunikasi dan keterlibatan yang lebih baik dengan pelanggan karena orang tidak dapat selalu online melalui laptop atau desktop, sedangkan dengan ponsel cerdas, mereka terhubung ke internet setiap saat. Ini berarti tingkat keterlibatan dengan perangkat seluler akan selalu berada di sisi yang lebih tinggi dibandingkan dengan desktop dan laptop. Sekadar informasi, 65% waktu media digital dihabiskan di ponsel, dengan 35% di desktop atau laptop (Marketing Land).

5. Pertumbuhan yang tak terelakkan

Terlihat jelas bahwa seiring berjalannya waktu jumlah pengguna smartphone akan semakin meningkat dan masyarakat akan semakin tergantung pada smartphone. Menurut penelitian yang dilakukan di beberapa negara, pengguna smartphone meningkat pesat dalam tiga tahun terakhir. Pada 2013, hanya 56,4% penduduk AS yang memiliki ponsel pintar sementara jumlah ini melonjak menjadi 72 tahun ini. Diperkirakan akan tumbuh lebih jauh di tahun-tahun mendatang, karenanya, membuka gerbang peluang bagi Anda sebagai pemilik bisnis.

Pemasaran digital dapat dianggap sebagai keseluruhan bola lilin sementara pemasaran seluler hanyalah sebuah segmen. Namun, mengabaikan segmen ini bisa membuat Anda berada di tengah-tengah kekerasan. Merawat pemasaran seluler hari ini akan membantu Anda unggul tidak seperti sebelumnya dan juga akan membantu meraih pangsa pasar pesaing Anda.
Jadi mulailah sekarang! Investasikan dalam strategi pemasaran seluler Anda dan lihat pertumbuhan bisnis Anda.