En İyi E-posta Uzunluğu İçin En İyi 6 Uygulama
Yayınlanan: 2022-04-27 “E-postam ne kadar uzun olmalı?”
Daha iyi veya daha kötüsü için, metin uzunluğu, konu, hedef kitle veya ortam ne olursa olsun, okulda verilen ödevlerden sosyal medya gönderilerine kadar herhangi bir yazma görevi hakkında sorulan ilk sorudur. Aslında, hızlı bir Google araması, insanların "Pazarlama e-postası ne kadar sürmeli?" sorusuna yanıt vermek için hala sihirli bir sayı arayışında olduğunu ortaya koyuyor.
Kısalık her zaman iyi bir tavsiye olsa da, e-posta kelime sayılarıyla ilgili tüm sorularınıza tek bir yanıt bulmayı bekleyen bir e-posta pazarlamacısıysanız , hayal kırıklığına uğrayın.
Optimal Uzunluk, Kelime Sayısından Daha Fazlasıdır
Snippet, 50 ila 125 kelime aralığı önerirken, e-posta kelime sayınız için bu kadar basit bir çözümle ilgili bir sorun şudur: Her e-posta benzersizdir. Ve e-postanız o kadar benzersiz değilse, belki de bu, üstesinden gelmek için kelime sayınızdan daha önemli bir sorundur. Gelen pazarlamaya yeni giren şirketler için, aldığımız en sık sorulan soruların çoğu, özellikle e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, içerik parçası uzunluğu etrafında döner.
“Bir konu satırı ne kadar uzun olmalıdır?”
"Önizleme metni ne olacak?"
"Mobil kullanıcılar için en iyi konu satırı uzunluğu var mı?"
"Bu resimler e-postalarımı çok mu büyütüyor?"
Ve binlerce pazarlamacı ve işletme, sanki her şeye uyan tek bir çözüm varmış gibi bu soruları sormaya devam ederken, her amaca yönelik cevap - buna bağlı olarak - tam olarak tatmin edici değil. Bu nedenle, üzerinde işlem yapabileceğiniz rehberlik sunmak için e-postanızın farklı bölümlerine daha yakından bakalım ve her bir e-posta bileşeni için doğru kopya uzunluğunu belirlemenize yardımcı olalım.
İlk olarak, ilk izleniminiz hakkında biraz düşünelim: e-posta konu satırınız.
Özne (Satır) için Kısalık
Bir kitabı kapağına göre yargılamamayı kim söylediyse, açıkçası hiçbir zaman spam içerikli e-posta konu satırlarıyla dolu bir gelen kutusu olmadı. Aslında, insanların %47'si konu satırının bir e-postayı açıp açmamalarını etkilediğini bildiriyor. Peki, alıcıların dikkatini çekmenin sihirli numarası nedir?
Görünüşe göre Shakespeare, "Kısalık, zekanın ruhudur" dediğinde bir şeylerin üzerindeydi. B2B e-postalarının %30-50'sinin, konu satırında yalnızca 30 ila 40 karakter görüntüleyen mobil cihazlarda açıldığını düşünün. Hatta 10 karakterden daha az olan konu satırlarının (dikkat edin, kelime karakterleri 10 karakter uzunluğundadır) %58 açılma oranı gördüğüne dair bir rapor gördüm. Bu oldukça basit bir cevap olsa da, elde edilmesi oldukça zor bir çözüm olduğu ortaya çıkıyor. Devam edin, bir dakikanızı ayırın ve 10 veya daha az karakterle neler bulabileceğinizi görün. (En iyisi, “Sana cesaret ediyorum” idi.)
1. Bir Emoji En Az Birkaç Kelimeye Değer
Emojiler, mesajınızı iletmek, konu satırınızı kısa tutmak ve kişileri e-postanızı açmaya teşvik etmek için harika bir yol sunar. Experian tarafından 2018 yılında yapılan bir araştırma, konu satırlarında emoji kullanan markaların %56'sının daha yüksek benzersiz açılma oranlarına sahip olduğunu buldu. Ancak emojileri idareli kullanın - çok fazla ve spam klasörü için işaretlenme riskiniz var.
2. En Yüksek Konu Satırı Uzunluğu: Bir ila Beş Kelime
2020'de yapılan bir araştırma, en başarılı e-postaların bir ila beş kelime uzunluğunda konu satırlarına sahip olduğunu gösterdi. Bu, Shakespeare'in etkili dilin kısa ve öz ve açık olduğu önermesini destekler. Mükemmel konu satırınız, e-postanızın içeriğini kısa ve öz bir şekilde iletmek ile bir telefonda veya mobil cihazda okunabilecek kadar kısa anlatmak arasında bir denge kurar. Açılan tüm e-postaların neredeyse yarısı mobil alıcılar tarafından oluşturulduğundan, mobil kullanıcıları her zaman aklınızda bulundurun.
3. Karakterleri Say, Kelimeleri Değil
Kelime sayısından çok karakter sayısını dikkate almak daha da önemlidir. Niye ya? Çünkü 80 karakterde, çoğu e-posta platformu metninizi kesecek ve sizi korkunç üç nokta ile vuracaktır. Korkunç “TL;DR” lanetinden kaçının ve en iyi sonuçlar için konu satırlarını 50 karakterin altında tutun. Bunu söylemek yapmaktan daha kolay olsa da, disiplinli bir yazma süreci öneriyoruz. Ne söylemek istediğinizi bilin, yazın ve sonra kesip uzun uzun gözden geçirin.

Bedene Dikkat Edin (E-postanızın)
Artık kişinizi e-postanızı açmaya ikna ettiğinize göre, onları harekete geçmeye nasıl ikna edeceksiniz? 20 kelime mi kullanacaksınız...200...ya da belki 2.000?
Bir kez daha, bağlıdır. Konunuz, amacınız ve hedef kitleniz benzersiz olduğu gibi, en iyi e-posta uzunluğunuz da tüm bu faktörlerden etkilenir ve benzersiz olmalıdır.
4. Kimin Gelen Kutusu İçin Yazıyorsunuz?
Bir e-postanın doğru uzunluğunu belirlerken kendinize sormanız gereken en önemli soru, "Bu e-postayı kime gönderiyorum?" Önemlidir çünkü hedef kitleniz, hepsi kendine özgü demografik özelliklere, ilgi alanlarına ve okuma alışkanlıklarına sahip birçok kişiden oluşur. Sonuçta, onlar - rastgele bir blog değil - e-postanızın doğru uzunlukta olup olmadığına karar verecekler (bu blogun oldukça iyi tavsiyeler verdiğini duydum).
Bir örneğe mi ihtiyacınız var? Brain Pickings'deki pazarlama ekibinin bu bültenine göz atın. Pek çok insan bu e-postanın uzunluğunu görüp doğrudan "sil" düğmesine yönelebilse de, Brain Pickings hedef kitlesinin edebiyat ve üst düzey popüler kültürü seven entelektüel, hevesli okuyuculardan oluştuğunu biliyor. İçerikleri, doğrudan iletişim personelinin tekerlek yuvasına girer, böylece e-postalarının uzunluğundan emin olabilirler.
5. Ne Hakkında Yazıyorsunuz?
E-postanızın ne kadar uzun olması gerektiğini düşünürken, tam olarak neden bahsettiğinizi düşünmek için bir dakikanızı ayırın. Abonelere sadece özel bir kupon veya indirim gibi bir harekete geçirici mesaj mı sunuyorsunuz, yoksa dünya çapında yıllarca süren araştırma projenizin sonuçlarını mı yoksa endüstriyi değiştiren bir otomasyon ekipmanı parçasını mı duyuruyorsunuz? Elbette ikincisinde daha fazla metin görmeyi beklersiniz; aynı zamanda, muhtemelen çalışmanızın sonucunun her ayrıntısını veya ekipmanın nasıl kullanılacağına ilişkin adım adım ayrıntıları dahil etmeyeceksiniz.
E-postanızı ilginç ve özlü tutmanın denenmiş ve gerçek bir yolu, orijinal içerikten alıntılar ve daha uzun parçanın geri kalanına bağlantılar kullanmaktır. Sonuçta, genellikle amacınız çevrimiçi içeriğinizle etkileşimi teşvik etmektir.
6. Ne Tür E-posta?
Ne hakkında yazdığınızı öğrendikten sonra , mesajınızın amacını belirlemeniz gerekir. Yeni bir ürün veya hizmet mi tanıtıyorsunuz yoksa düzenli olarak planlanmış bir haber bülteni mi gönderiyorsunuz? Muhtemelen, sektör ve şirket haberlerinin haftalık özet e-postasının, diyelim ki yeni bir dondurma lezzetini tanıtan bir mesajdan daha uzun olmasını bekleyebilirsiniz.
Bununla birlikte, zamanla hayranlarınız, potansiyel müşterileriniz ve e-posta aboneleriniz, onlara gönderdiğiniz farklı e-posta türleri için bir dizi beklenti oluşturmaya başlayacak - özellikle abone haber bültenleri gibi düzenli olarak gönderdiğiniz e-postalar.
Bir tür e-postanın açılma ve tıklama oranları açısından düşük performans göstermeye başladığını fark ederseniz, uzunluğu değiştirmeyi deneyin. Çok endişeli görünüyorsa, daha fazla grafik ve görsel içerikle uzun metin bloklarını ayırmayı deneyin. Bütünün içine birkaç çok çekici, okunması çok kolay küçük bilgi eklemeye odaklanın. E-postanız çok kısa görünüyorsa, ayrıntılarla güçlendirin.
Okuyucuları şaşırtmak ve onları harekete geçirmek için ilginç gerçekler ve ikna edici istatistiklerin bir kombinasyonunu kullanın - örneğin, insanların %46'sının blogları günde bir kereden fazla okuduğunu biliyor muydunuz? Bu doğru! Ve blog yazan işletmeler, blog yazmayan işletmelere göre %126 daha fazla büyüme sağlıyor.
Alt çizgi
Mezun olalı uzun zaman olmuş olsa da ve artık size verilen ödevler, deneme sınavları ve kelime sayıları konusunda endişe duymuyor olsanız da, gerçek şu ki, gönderdiğiniz her e-posta bir testtir. Tıpkı belirli kelime sayıları atamayan, ancak bilgi eksikliğini telafi etmek için açıkça hav eklerken puanları sabitleyen unutulmaz profesörler gibi, izleyicileriniz her gönderimde geri bildirim sunar. Açık ve tıklama oranlarınız, e-posta performansınız açısından çalışmanızı derecelendiriyor.
Bu nedenle, e-postalarınızı yazılı bir sınavda yaptığınız gibi aynı dikkatle oluşturun ve e-posta içeriğiniz açık, özlü ve ilgi çekici olduğu sürece, çalışmanızın kalitesi nicelik konusundaki tüm şüpheleri ortadan kaldıracaktır.