Yerel Sosyal Medya Pazarlaması

Bu kursta, yerel işletmenizi büyütmek için net bir eylem planına sahip olabilmeniz için sosyal medya pazarlamasını temel unsurlara indireceğiz. Şunları ele alacağız:

• Sosyal medya pazarlamasının temelleri ve faydaları
• Planınıza ve profillerinize nasıl başlayabilirsiniz?
• Yerel sosyal medya fikirleri, ipuçları ve en iyi uygulamalar
• Her platform için yerel pazarlama stratejileri ve örnekleri

Ama önce sosyal medya dünyasını tanıyalım.

Sosyal medyanın geliştiğini söylemek yetersiz kalır. Arkadaşların bağlantı kurması için basit bir yoldan, hem insanlar hem de işletmeler için günlük yaşamın büyük bir parçası haline geldi. Sosyal medya artık 4.48 milyar insan (dünya nüfusunun yaklaşık %60'ı) tarafından ihtiyaç duydukları her şeyi bulmak için kullanılıyor - bilgi, öneriler, oyunlar, işler, kayıp evcil hayvanlar ve sizin için şanslı, yerel işletmeler.

Ancak belki de sizin için şanssız, artık sayılamayacak kadar çok platform var, her biri kendi özellikleri, gönderi türleri ve en iyi uygulamalarıyla sürekli genişliyor. Kendilerine bile ayak uyduramayan birden fazla platform bir yana, işinize ayak uydurmak yeterince zor!

Bu yüzden, sosyal medya pazarlamacılığına nereden başlayacağınızı bilmekte veya hatta sadece bunun etrafında düşünmekte zorlanıyorsanız, doğru yere geldiniz, dostum. Çünkü bu anlaşılması kolay sosyal medya pazarlama kursunun konusu bu!

Sosyal medya pazarlaması tanımlanmış

Sosyal medya pazarlaması, işinizi büyütmek için sosyal medya platformlarının kullanımını ifade eder (şok edici, değil mi?). Dünyanın yarısının günde ortalama 2,4 saat kullandığı bir ortamda, sosyal medyanın küçük ve yerel işletmeler de dahil olmak üzere günümüzde herhangi bir işletme için temel bir pazarlama stratejisi olması şaşırtıcı değil.

Biraz da sosyal medya istatistiklerine göz atalım.

• Küçük işletmelerin %96'sı pazarlama stratejilerinde sosyal medyayı kullanıyor.
• Yerel işletmelerin %41'i gelir elde etmek için sosyal medyaya güveniyor.
• Tüketicilerin %80'i markalarla etkileşim kurmak için sosyal medyayı kullanıyor.
• Tüketicilerin %74'ü satın alma kararlarını yönlendirmek için sosyal medyaya güveniyor.

Şimdi görebileceğiniz gibi, sosyal medya pazarlaması tüketiciler arasında popüler olduğu için sadece işletmeler için yararlı değildir; tüketicilere yardımcı olduğu için işletmeler için de popüler!

Bütün bunlar iki şeye bağlı. Birincisi, sosyal medyayı pazarlama için kullanmıyorsanız yerel işinize zarar veriyorsunuz. İkincisi, zaten sosyal medyada bu kadar çok işletme varken, rakiplerinizden farklı olmanın ve müşterilerinizin gözünde öne çıkmanın yollarını bulmanız gerekiyor.

Bu kursla bunu nasıl yapacağınızı öğreneceksiniz, o yüzden pazarlama için kullanılan en popüler sosyal medya platformlarını anlayarak başlayalım.

Bazı sosyal medya platformları, belirli pazarlama hedefleri ve iş türleri için diğerlerinden daha uygundur. Hangisini hangi amaçla kullanacağınızı bilmek, sosyal medya pazarlama başarınızda büyük bir fark yaratabilir. Kursun ilerleyen bölümlerinde her platform için daha fazla ayrıntıya gireceğiz, ancak şimdilik sadece temel bilgileri öğrenelim. Şunları ele alacağız:

1. Facebook
2. Instagram
3. LinkedIn
4. heyecan
5. TikTok
6. Snapchat

Facebook

Facebook 2004 yılında piyasaya sürüldü ve dünya çapında 2,85 milyar aylık aktif kullanıcısıyla tüm sosyal medya platformları arasında en büyük kullanıcı tabanına sahip. Bu ABD nüfusunun 8,5 katı! Ayrıca diğer platformlara kıyasla en eşit yaş dağılımına sahiptir.

Facebook aşağıdakiler için harika bir kanaldır: İlişkiler kurmak, müşterileri güncel tutmak ve yerel nişiniz ile bağlantı kurmak.

Instagram

Instagram, LinkedIn'den sekiz yıl ve Twitter'dan dört yıl sonra 2010'da piyasaya sürüldü, ancak aylık bir milyardan fazla aktif kullanıcıyla her iki platformu da geride bıraktı. Çoklu gönderi biçimleri onu pazarlama için çok yönlü bir platform haline getirmekle kalmaz, aynı zamanda tüketicilerin %81'i tarafından ürün ve hizmetleri araştırmak için kullanılır.

Instagram, markanızın estetiğini oluşturmak, ilgili ilgi alanlarına sahip kişilere ulaşmak ve ürünlerinizi tanıtmak için harika bir kanaldır .

LinkedIn

2002 yılında başlatılan LinkedIn, aylık 310 milyon aktif kullanıcıya sahiptir ve B2B sosyal medya pazarlaması için en popüler olanıdır. Ancak bu onun tek amacından uzaktır. İşe yoğun bir şekilde odaklanılsa da, bu platformda onu değerli bir yerel pazarlama aracı haline getiren birçok harika tema var.

LinkedIn, aşağıdakiler için harika bir kanaldır: Başkalarının büyümesine yardımcı olun, sektör içgörülerini paylaşın ve düşünce liderliğini ifade edin.

heyecan

Twitter, birbirleriyle hızlı mesajlar (tam olarak 320 karakter veya daha az) aracılığıyla etkileşime giren büyük bir bireyler ve markalar (tam olarak aylık 353 milyon aktif kullanıcı) ağıdır. Gerçek zamanlı doğası, diğer hiçbir sosyal medya platformunda benzersizdir, bu da onu zamanında tartışmalar (ve daha fazlası) için iyi bir yer haline getirir.

Twitter şunlar için harika bir kanaldır: Sanal alanınızla bağlantı kurun, ilgili haberleri paylaşın ve bakış açılarınızı genişletin.

TikTok

TikTok 2016'da başladı ve hâlihazırda aylık 100 milyon aktif kullanıcıya sahip. Bu hızlı büyüme döneminde, en çok indirilen uygulamalardan biri haline geldi ve neredeyse her demografi tarafından kullanılıyor, bu da onu, ilgili bir kitleyle bağlantı kurmak isteyen işletmeler için doğal bir uyum haline getiriyor.

TikTok, marka kişiliğinizi ifade etmek, trendleri takip etmek ve unutulmaz izlenimler bırakmak için harika bir kanaldır .

Snapchat

Snapchat genellikle gençler için bir platform olarak pazarlamacılar tarafından göz ardı ediliyor, ancak platformdaki en büyük yaş grubu (%75) aslında 13-34 arasında değişiyor. Ve Snap Maps ve Gannett ile ortaklığı gibi araçlarla, düşündüğünüzden daha fazla yerel odaklı.

Snapchat, aşağıdakiler için harika bir kanaldır: Yakındaki kitlelere ulaşın, yaratıcılığınızı gösterin ve şeffaflık gösterin.

Nextdoor, Pinterest, WhatsApp ve Reddit gibi başka sosyal medya platformları da var, ancak yukarıda listelenen en popülerleri bu kursta tartışacağımız şeyler. Ve yukarıda belirtildiği gibi, daha sonra her kanalda ne ve ne sıklıkta yayınlanacağına dair fikirler sağlayacağız.

1. Sosyal medya pazarlaması, hedef kitlenizle her zaman, her yerde bağlantı kurmanıza yardımcı olur

Sosyal medya mobil uyumludur (mobil tabanlı değilse), bu nedenle bir akıllı telefonunuz olduğu sürece nerede olursanız olun işinizi pazarlayabilir ve hedef kitlenize nerede olurlarsa olsunlar ulaşabilirsiniz.

Dişçiye görünmeyi mi bekliyorsun? Bir promosyon yayınlayın veya düzenlediğiniz bir yarışmayı kontrol edin. Trende tesadüfen olası bir müşteriyle mi tanıştınız? Onlara çalışmalarınızdan örnekler göstermek için Instagram albümünüzü yukarı çekin. Mobil pazarlama bundan daha kolay olamaz!

2. Sosyal medya pazarlaması ekonomiktir

Sosyal medya yalnızca en etkili pazarlama kanallarından biri olmakla kalmaz, aynı zamanda -belki de en uygun maliyetli stratejilerden biridir.

• Her platform için hesap oluşturmak tamamen ücretsizdir.
• İçerik oluşturmak, gönderileri planlamak, bağlantıları kısaltmak ve içeriğinizi raporlamak için sonsuz ücretsiz araç vardır.
• Sosyal medya yönetim platformları ücretsiz ile aylık 30-50 dolar arasında değişmektedir.
• Sosyal medyadaki ücretli reklamlar, arama motorlarına göre genellikle daha düşük bir tıklama başına maliyete sahiptir.
• En yüksek yatırım getirisini sağlayan ilk üç pazarlama kanalından biridir.

Veri kaynağı

3. Sosyal medya pazarlaması işinizi insancıllaştırır

Sosyal medya sadece markanızın estetiğini geliştirmekle kalmaz; Hedef kitlenizle duygusal bir bağ kurmak için zemin hazırlayarak işinizi kişileştirir.

Sosyal medyadaki etkinliğiniz ve oluşturduğunuz tarihsel besleme, işletmenizin tam bir kişiliğini oluşturur - nasıl sohbet ettiğiniz, neye benzediğiniz, desteklediğiniz nedenler, ifade ettiğiniz fikirler, temsil ettiğiniz değerler, sahip olduğunuz ilgi alanları ve ürün ve hizmetler. teklif.

Başka bir deyişle, sadece markanızı inşa etmekle kalmaz, onu hayata geçirir ve insanlara bağlantı kurmaları, etkileşim kurmaları ve hatırlamaları için somut bir şeyler verir.

4. Sosyal medya pazarlaması erişiminizi artırır

Bu, sosyal medya pazarlamasındaki “sosyal”in güzelliğidir. Müşteriler, hayranlar ve takipçiler işinizi sizin için pazarlayacak! Şunları yapabilirler:

• Akışlarında içeriğinizin bağlantılarını paylaşın.
• Gönderilerinizi yeniden yayınlayın.
• İşletmeniz hakkında gönderi yapın ve etiketleyin.

Artık işletmeniz sadece ağınızda değil, takipçilerinizin ağlarında da görünüyor. Oldukça temiz, değil mi?

5. Sosyal medya pazarlaması çevrimiçi varlığınızı güçlendirir

Tabii ki, bu geniş çevrimiçi ağlarda profillere sahip olmak, daha fazla dijital teşhiri garanti eder, ancak sosyal medya pazarlaması, çevrimiçi varlığınıza yalnızca sosyal medyadan daha fazla fayda sağlar.

Sosyal medyanın çevrimiçi varlığınıza yardımcı olmasının üç yolu daha vardır:

Web sitesi trafiğini artırır: Profillerinize bir web sitesi bağlantısı ekleme ve blog gönderilerine veya diğer web sitesi sayfalarına bağlantı veren gönderiler yayınlama özelliğiyle, sosyal medya pazarlaması web sitenize ücretsiz trafik çekebilir! Aslında, pazarlamacıların %79'u web sitesi trafiğini artırmak için sosyal medya pazarlamacılığını kullandığını bildirdi.

Sıralamayı iyileştirir: Sosyal medya, Google tarafından beyan edilen bir sıralama faktörü değildir, ancak sosyal sinyallerin organik sıralamalarınız üzerinde olumlu bir etkisi olduğuna şüphe yoktur.

Arama sonuçlarındaki görünümünüzü iyileştirir: Google, sosyal medya profillerini sonuç sayfalarında gösterir, böylece biri Google'da işletmenizin adını aradığında, o ilk sayfaya hükmedebilirsiniz!

6. Sosyal medya pazarlaması size daha fazla müşteri kazandırır

Hedef kitlenizle her yerde bağlantı kurabilme, markanızı insancıllaştırma, erişiminizi artırma ve çevrimiçi varlığınızı güçlendirme gibi daha önce ele aldığımız avantajlardan yararlanıyorsanız, şüphesiz sosyal medya pazarlamanızdan daha fazla müşteri çekeceksiniz.

Daha iyi? Tüketiciler, bir web sitesini ziyaret etmeden sosyal medyada işletmeleri keşfeder, satın alır ve inceler, bu nedenle bu çok önemli bir satış aracıdır! Aslında, pazarlamacıların %60'ı sosyal medya pazarlamasının bir sonucu olarak satışların arttığını görüyor.

Ders özeti

Sosyal medya pazarlaması, işletmenizin şunları yapmasına yardımcı olur:

1. Hedef kitlenizle her zaman, her yerde bağlantı kurun.
2. İşinizi insanlaştırın.
3. Erişiminizi güçlendirin.
4. Çevrimiçi varlığınızı geliştirin.
5. Daha fazla müşteri toplayın.

Bu avantajlardan yararlanabilmek için yerel işletmeniz için sosyal medya pazarlamacılığına başlamaya hevesliyseniz, okumaya devam edin! Kursun sonraki bölümünde, başlamanız için size rehberlik edeceğiz.

Sosyal medya pazarlamasının pek çok faydasını görmeye istekli olsanız da, platformlara atlamanızı ve hızlı profiller atmanızı önermiyoruz. Dikkatle sağlam bir temel oluşturmak, uzun vadeli başarı için önemlidir.

Başlamak için en önemli dört adım aşağıdaki gibidir:

1. Sosyal medyada hedef kitlenizi tanımlayın

Tüm pazarlamanızın başarısı, hedef kitlenizi ne kadar iyi tanıdığınıza bağlıdır - sadece yaşları ve nerede yaşadıkları değil, nasıl yaşadıkları: yaşam tarzları, acı noktaları, arzuları, korkuları, ilgi alanları, temel değerleri, hobileri ve alışkanlıkları.

Yukarıdaki ayrıntıları iyice kavradığınızdan emin olun ve ardından kendinize aşağıdaki soruları sorun:

1. Hedef kitlemde hangi gruplar sosyal medyayı kullanıyor?
2. Hangi platformları kullanıyorlar?
3. Gün ve hafta ne zaman imzalarlar?
4. Hangi cihazdan?
5. Yayınlarında ne görüyorlar?
6. Ne ararlar ve keşfederler?
7. Ne yayınlıyorlar?
8. Başka kimi takip ediyorlar?
9. Bunun için ne kadar zaman harcıyorlar?
10. Hangi konular ve içerik biçimleriyle meşguller?

Bu soruları yanıtlamak, neyi, ne zaman ve hangi platformda paylaşacağınızı belirlemenize yardımcı olacak, böylece katılımı artırabilir, hedef kitlenizle duygusal bağlantılar kurabilir ve sadık bir takipçi kitlesi oluşturabilirsiniz.

2. Daha geniş sosyal medya kitlenizi belirleyin

Sosyal medya pazarlamasıyla ilgili benzersiz şeylerden biri, ideal alıcılarınızın hedef kitlenizin önemli bir bölümünü (hepsini değil) oluşturmasıdır. Sosyal medya platformları dev topluluklardır, dolayısıyla hedef kitleniz şunları da içerecektir:

• Benzer kitlelere sahip rekabet etmeyen işletmeler.
• Yerel topluluğunuzdaki işletmeler ve bireyler.
• Dünyanın dört bir yanındaki işletme sahipleri veya endüstri profesyonelleri.
• Coğrafi veya sanal alanınızdaki etkileyiciler.

Bu grupların her biri içeriğinizle etkileşime geçecek ve içeriğinizi paylaşacaktır (ve tersi), bu nedenle sosyal medyada gönderi yayınlarken ve etkileşim kurarken bunları aklınızda bulundurun.

3. Platformlarınızı seçin

Her platform benzersiz bir dizi avantaj sunarken, hedef kitlenizin tüm bunlarla etkileşime geçmesi, yerel işletmeniz için mutlaka sonuçlar sağlamayacaktır. Bir dizi faktöre bağlıdır:

• Kitleniz: Tercih ettikleri platformları bilmek çok önemlidir.
• Pazarlama hedefleriniz: Trafik çekmek mi istiyorsunuz? Facebook ve LinkedIn bunun için harika. Marka oluşturmaya mı odaklandınız? Instagram senin en iyi arkadaşın.
• Zamanınız: Sosyal medya gerçek zamanlı bir pazarlama kanalıdır, bu nedenle sonuçları görmek istiyorsanız aktif olmanız gerekir. Her hafta programınıza ne kadar zaman ayırabilirsiniz?
• Mevcut içeriğiniz: Çok sayıda videonuz varsa TikTok kullanmak isteyebilirsiniz. Ağırlıklı olarak blog gönderileriniz ve düşünce liderliği parçalarınız varsa, Facebook, LinkedIn ve Twitter'a bağlı kalın

Sosyal medya pazarlaması ücretsizdir, ancak zaman ve çaba gerektirir. Bir veya iki platformda yoğun ve sık dikkat, tümünde ara sıra çaba sarf etmekten daha iyidir - bu nedenle platformlarınızı akıllıca seçin!

4. Profillerinizi ayarlayın

Sosyal medya pazarlamanızda başarılı olmak için eksiksiz profiller şart! Ziyaretçiler için ne kadar çok bilgiye sahip olursanız, web sitenize tıklamaları, sizinle iletişim kurmaları, daha fazla içeriğinizi keşfetmeleri ve/veya sizi takip etmeyi seçmeleri o kadar olasıdır.

Eksiksiz bir profil, işletmenizin geçerli tüm aramaların (yerel aramalar dahil!) sonuçlarında görünmesini de sağlar. Bu yüzden mümkün olan her bölümü doldurun, bilgileri güncel tutun ve yeni nitelikler ve özellikler için tetikte olun.

Ders özeti

Yerel sosyal medya pazarlamanıza başlamak için şu dört adımı izleyin:

1. Hedef kitlenizi tanımlayın
2. Daha geniş kitlenizi tanımlayın
3. Platformlarınızı seçin
4. Profillerinizi ayarlayın

Profil kurulumu her platform için farklı görünüyor, bu yüzden bir sonraki derste size profil kurulumunda rehberlik edeceğiz. Orada görüşürüz!

Kötü haber şu ki, her platform farklı. İyi haber şu ki, her biri için eksiksiz bir profil için kontrol listemiz var. En popüler platformla başlayalım: Facebook.

Not: Bu platformlar sık ​​sık değiştiğinden, düzenli olarak güncellenen bu sosyal medya görüntü hile sayfası ile görüntülerinizi her zaman iki kez kontrol edebilirsiniz.

Facebook işletme sayfası

Facebook, hem sosyal medya platformu hem de devasa bir işletme rehberi olarak ikiye katlanır, bu nedenle Facebook işletme sayfanıza kişisel bir dokunuşla yerel bir liste gibi davranın.

• Sayfa ismi
• Profil fotoğrafı: 170 x 170 piksel
• Kapak fotoğrafı: 820 x 426 piksel
• Açıklama: 155 karakter
• Kategoriler: üçe kadar
• İletişim bilgileri: telefon, web sitesi, e-posta
• Yer/saat: fiziksel mağazalar için
• Kapak fotoğrafının altına gitmek için harekete geçirici mesaj düğmesi
• Fiyat aralığı ve sektöre özel diğer ayrıntılar

Instagram işletme profili

Öncelikle, ayarlarınıza gidin ve analitiği görüntüleyebilmeniz ve diğer pazarlama özelliklerine erişebilmeniz için Instagram hesabınızın "İş" olarak ayarlandığından emin olun.

Instagram bios daha çok bir sanattır. Yalnızca dört alan ve 150 karakter var, bu yüzden en iyi şekilde yararlanın!

• İsim
• Tutamaç (@kullanıcıadı)
• Profil fotoğrafı:180 x 180px
• Açıklama: 150 karakter
• Bağlantı

LinkedIn şirket sayfası

Facebook'a benzer şekilde, LinkedIn şirket sayfaları, işletmeniz hakkında bilgi sağlamak için size birçok alan ve karakter sunar.

• İsim
• URL
• slogan
• Logo: 300 x 300 piksel
• Kapak fotoğrafı: 1128 x 191 piksel
• Düğme: Özel bir düğme ekleyin
• Açıklama: 2000 karakter
• sanayi
• Şirket büyüklüğü
• Şirket türü
• Telefon numarası
• Adres
• Kuruluş Yılı
• Uzmanlıklar (20'ye kadar)
• Hashtag'ler (3'e kadar)

Twitter işletme profili

Instagram gibi, Twitter profilleri de yalnızca birkaç karaktere izin verir. Ancak Facebook gibi bir profil fotoğrafınız ve bir kapak fotoğrafınız var.

• İsim
• Tutamaç (@kullanıcıadı)
• Biyo: 160 karakter
• Konum
• URL
• Profil resmi: 400 x 400 piksel
• Başlık resmi: 1500 x 500

TikTok işletme profili

TikTok profilleri burada size sadece 80 karakter veriyor, bu yüzden yaratıcı olun!

• İsim
• Tutamaç (@kullanıcıadı)
• Biyo: 80 karakter
• İnternet sitesi
• Kategori

Snapchat işletme profili

Snapchat İşletme Hesaplarında yalnızca beş alan bulunur. Mayıs 2021'den itibaren hesabınızı, kullanıcıların işletmenize abone olmalarını sağlayan "Genel Profil" olarak da ayarlayabilirsiniz.

Daha ayrıntılı adımlar için, burada bir Snapchat işletme hesabının nasıl kurulacağına bakın.

• İsim
• Kategori
• Konum
• Tanım
• İnternet sitesi

Görüntü kaynağı

Sosyal medyadaki tüm işletme profilleri için:

• İşletmenizin adına mümkün olduğunca yakın bir isim/işlemci seçin.
• Her bölümü markanızı temsil edecek ve hedef kitlenizi bilgilendirecek şekilde doldurun.
• Marka bilinirliği ve tanınma için logonuzu (çoğu durumda profil resminiz olarak) yüklediğinizden emin olun.

Tamam! Kitlenizi belirlediniz ve hazırsınız. Göndermeye başlama zamanı, değil mi? Çok hızlı değil. Bu kursun bir sonraki dersinde, olumlu bir itibarı korumanıza ve gerçek sonuçlar elde etmenize yardımcı olacak bazı önemli ipuçlarını ve en iyi uygulamaları gözden geçireceğiz.

Sosyal medya, marka kişiliğinizi ifade etmek, uzmanlığınızı oluşturmak, hedef kitlenizle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmak ve nihayetinde yerel pazarlama hedeflerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz çok yönlü bir pazarlama kanalıdır.

Bu, her işletme ve platform için farklı görünecek, ancak uygun görgü kurallarıyla bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak bazı evrensel ipuçları ve izlenecek en iyi uygulamalar var.

1. Takipçilerinizle etkileşim kurun

Sosyal medya platformları sohbete dayalıdır, yani sadece gönderi paylaşıp ardından kullanıcıların sizi takip etmesini, sizi takip etmeye devam etmesini veya müşteri olmasını bekleyemezsiniz. Aktif bir katılımcı olmanız gerekir.

Uzmanlığınızı göstermek için gönderilerinizde faydalı bilgiler paylaşmak önemlidir, ancak takipçilerinizle daha doğrudan etkileşime geçmelisiniz. Anketler yayınlayın, onları bir konuyla ilgili girdilerini paylaşmaya davet edin ve kişisel tavsiyelerini isteyin (örneğin kitaplar veya tatil yerleri).

Ve geri çekil! Yorumlarına cevap verin, takip edin, gönderilerini beğenin ve paylaşın. Yorumları yanıtlayan videolar yayınlayın veya canlı yayına geçin ve gerçek zamanlı olarak sohbet edin.

İnsanlar duyulmak ve takdir edilmek ister. Ve bunun gibi gerçek etkileşimler yoluyla doğal olarak takipçileri çekecek, onları elinizde tutacak ve onları müşterilere ve hatta belki de marka savunucularına dönüştüreceksiniz.

2. Başkalarını onaylayın ve etiketleyin

Sosyal medya platformları topluluklardır ve hedef kitlenize değerli bilgiler sağlayabilecek tek şey kesinlikle işletmeniz değildir.

Sosyal medya gönderilerinizin bir kısmı, niş etkileyicilerden, saygın veri kaynaklarından ve diğer uzmanlardan seçilmiş içerik olmalıdır. Bu, sizi yalnızca her platformun bir kullanıcısı olarak değil, daha büyük topluluğa katkıda bulunan biri olarak konumlandırır ve her zaman yeni içerik oluşturma baskısını hafifletir.

Ayrıca gönderilerinizde kişileri etiketlemeyi unutmayın. Örneğin, Facebook ve Instagram'da mutlu müşterileri etiketleyin; ve Twitter veya LinkedIn'de bir makale paylaşıyorsanız, hem yazarın şirketini hem de kişisel hesabını (makalede veriyorlarsa) etiketleyin. Bu ekstra adım uzun bir yol kat ediyor.

3. Bir içerik karışımı yayınlayın

Sosyal medya pazarlamasında ana odak noktanız, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi satmak değil, kitlenize faydalı ve ilginç materyaller sunmak olmalıdır - bu da doğal olarak markanızı tanıtacaktır.

Bu, uygun bir amaç karışımıyla içerik yayınlamak anlamına gelir. Bunun için en iyi kural 70-20-10 kuralıdır. Gönderilerinizin şöyle olması gerektiğini söylüyor:

• %70 bilgi: Eğitim, tavsiye, güncellemeler, haberler ve içgörülerle takipçilerinize fedakarca fayda sağlayın.
• %30 duygusal: Şirket kültürü, temel değerler ve eğlenceli/komik/ilham verici içerik ifadeleriyle takipçilerinizle bağlantı kurun.
• %10 promosyon: İşletmenizi, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi doğrudan tanıtın.

Bu denge, işletmenizi görünür, akılda kalıcı, güvenilir ve sevilebilir kılar. Hedef kitlenizden birinin ürününüze veya hizmetinize ihtiyaç duyma zamanı geldiğinde, akla gelen ilk iş sizinkidir!

Elbette, bilgilendirici içerik gönderirken markanızı, kültürünüzü, değerlerinizi ve hatta mizahınızı ifade edebilirsiniz (ve yapmalısınız), ancak gönderilerinizin bir kısmının tamamen eğlenceli veya ilham verici olması sorun değil.

4. Tutarlı kalın

Her platform farklıdır, ancak her sosyal ağda ilettiğiniz ses tonu ve temel mesajların tutarlı olması gerekir. Marka tutarlılığı, hedef kitlenizin markanızı daha kolay tanımasını, hatırlamasını ve güvenmesini sağlar.

Faaliyet ve katılım sıklığınızda tutarlı olmak da önemlidir. Gönderilerinizi planlayarak ve gerçek zamanlı katılım için zaman planlayarak düzensiz etkinliklerden kaçının. Takipçileriniz ne bekleyecekleri konusunda bir fikre sahip oldukları sürece, onları hayal kırıklığına uğratma riskiniz daha azdır.

5. Varsayımlara değil, analitiklere güvenin

Sezgi ve takipçi geri bildirimi, kitlenizi neyin ilgilendirdiği ve ilgilendiği konusunda genel bir fikir verebilir, ancak veriler her zaman yerel sosyal medya pazarlama stratejinizi bilgilendirmek için ihtiyaç duyduğunuz gerçeğin kaynağı olacaktır. Çoğu sosyal medya platformu, izleyici içgörülerinin yanı sıra izlenim, katılım ve paylaşım metrikleri sağlayan analitik yeteneklere sahiptir. Bu verilerle şunları yapabilirsiniz:

• Her zaman en alakalı içeriği yayınladığınızdan emin olun.
• Satırda yeniden paylaşmak veya yeniden paylaşmak için en iyi performans gösteren gönderileri belirleyin.
• Yeni içerik türlerini güvenle test edin ve keşfedin.
• Bir temel oluşturun ve ölçülebilir hedefler belirleyin.

Sosyal medya etkileşiminizi her zaman kontrol etmeli ve iyileştirmelisiniz , bu nedenle analitik bir zorunluluktur!

6. Diğer hesapları izleyin

Herhangi bir pazarlama stratejisinde olduğu gibi, diğer markaların sosyal medyada ne yaptığına dikkat etmek önemlidir. Bu, aşağıdakilere ait hesapları takip etmek veya izlemek anlamına gelir:

• Rakipleriniz: İşinize adapte edebileceğiniz iyi yaptıkları bazı şeyler nelerdir? Bir boşluğu doldurabilmeniz için neleri eksik?
• Sektör yetkilileri: Haberlerden haberdar olun ve paylaşabileceğiniz ilgili içeriklerden yararlanın.
• Benzer kitlelere sahip rekabet etmeyen işletmeler: Hangi konular veya içerikler en popüler görünüyor? Sosyal medya pazarlamanızın konuşabileceği takipçilerinizin hayatlarının diğer yönlerinde neler oluyor?
• Beğendiğiniz veya değerlerinizi paylaşan diğer markalar: Bu, görsel ve duygusal pazarlama için ilham almanın harika bir yoludur.
• Müşterileriniz/hayranlarınız: Onları takip edin! Gruplara katılın. Hedef kitleniz hakkında çok fazla şey bilmek diye bir şey yoktur. Ayrıca bu, tüketici trendlerini takip etmenin harika bir yoludur.

Bu hesap türlerini takip etmek, rakiplerinize ayak uydurmanıza, sektör ve sosyal medya trendlerini takip etmenize ve ayrıca ilham ve yeni fikirler edinmenize yardımcı olacaktır.

7. Tasarım ve otomasyon araçlarını kullanın

Yerel bir işletme sahibi olarak, her şeyin yolunda gitmesini sağlamak için zaten birkaç şapka takıyor olma ihtimaliniz yüksek. Tüm hesaplarınızı manuel olarak karıştırmaya çalışmak yerine, size zaman kazandırabilecek sosyal medya pazarlama araçlarından yararlanın.

• Hootsuite gibi otomasyon araçları, aynı anda birden fazla platform için gönderiler planlamanıza ve analizlerinizi tek bir yerde görüntülemenize olanak tanır.
• Canva gibi yaratıcı araçlar, sosyal medya pazarlamacılığı için olmazsa olmazlardan olan çekici ve markalı görseller oluşturmanıza yardımcı olabilir.
• ShareIt gibi küratörlük araçları, ilginç içerik ve endüstri etkileyicileri bulmanıza yardımcı olabilir.
• Bit.ly gibi bağlantı kısaltıcılar gönderilerinizi temiz tutabilir.

Yeni bir araç öğrenmek size önceden biraz zaman kaybettirebilir, ancak uzun vadede, yatırımınızdan en iyi getiriyi elde etmenize ve işinizi yürütmeye odaklanmanız için daha fazla zaman kazanmanıza yardımcı olacaktır.

Görüntü kaynağı

Ve eğer sosyal medya platformlarının sadece tüm gün üç ekrana bakan sosyal medya yöneticileri veya çok sayıda takipçisi olan influencerlar için olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün! Platformlar arasında daha küçük bir takiple daha kişisel olarak etkileşime girebilecek yerel işletme sahibi için de aynı derecede önemlidir.

7. Yaygara yapmayın - yeniden kullanın!

En sık yayın yaptığınız sosyal medya bir yana, genel olarak içerik üretmek ve içerik oluşturmak zaman alan bir zorluk olabilir. İşte bu yüzden yeniden kullanım, sosyal medya pazarlamasında en iyi arkadaşınızdır. İçeriğinizi sosyal medya için yeniden kullanmanın bazı yolları:

• Bloglarınıza, başarı öykülerinize ve kılavuzlarınıza bağlanan gönderiler oluşturun.
• Uzun biçimli içeriğinizden istatistikleri, kısa listeleri veya ilginç alıntıları çıkarın ve bunlardan bir gönderi oluşturun.
• Bir gönderinin önemli noktalarını özetleyerek kendinizi kaydedin.
• Her zaman yeşil olan blog içeriğinize bağlantı veren gönderileri düzenli olarak yeniden yayınlayın.
• İyi performans gösteren geçmiş gönderileri yeniden paylaşın.
• Mevsimsel içeriği yeniden ortaya çıkarın
• TikTok videolarını Instagram Makaraları vb. için yeniden kullanın.

Sadece zaman kazandıran en iyi sosyal medya ipuçlarımızdan birini yeniden kullanmakla kalmaz, aynı zamanda önemli mesajları eve götürmenize ve mevcut takipçilerinizi kesmeden yeni takipçiler kazanmanıza yardımcı olur.

8. Bir hashtag karışımı ekleyin

Sosyal medyada, başında # işareti bulunan herhangi bir konuyu arayabilir ve tüm platformda bu hashtag'i içeren tüm sayfaları, gönderileri ve profilleri görebilirsiniz. Ayrıca, sadece bir hashtag'e dokunmak sizin için otomatik bir arama gerçekleştirir. Konular, Google aramaları kadar geniş bir yelpazede yer alır, ancak pazarlamaya yardımcı olan ana kategoriler şunlardır:

• Sektör hashtag'leri: #taxtips, #diyeventdecor, #telehealth, #ppcadreklam
• Özel hashtag'ler: #işletme adınız, #logosbyparamount, #wordstreamlive2018
• Popüler/trend hashtag'ler: #throwbackthhursday, #travelgram
• Yaşam tarzı hashtagleri: #localbusinessowner, #workoutwednesday, #officeview
• Konum tabanlı hashtag'ler: #austinphotography, #bostonkarate veya #nycbrunch

Alakalı bir kitleye erişiminizi artırmak için hashtag türlerinin bir karışımını kullanmak en iyisidir.

Daha fazla yardım için, nasıl yapılır hashtag'imize gidin (ayrıca kullanabileceğiniz 335 hashtag içerir!).

9. Görsel ve videolara öncelik verin

Instagram'ın en görsel platform olduğunu hep duyarız ama bize göre tüm sosyal medya platformları görseldir. Göz alıcı, temiz ve düzenli gönderiler, takipçilerinizin akışlarında öne çıkmanın ve etkileşim kazanmanın anahtarıdır. LinkedIn'de bile, görsel içeren gönderiler, içermeyen gönderilerden 2 kat daha yüksek dönüşüm oranı sağlar.

Sosyal medya gönderilerinize görsel çekicilik kazandırmak için bazı ipuçları:

• Blogunuza ve web sitenize bağlantılar içeren gönderiler için, bu sayfalar için (iyi!) özellikli görseller yüklediğinizden emin olun, böylece yalnızca otomatik olarak doldurulan görseli kullanabilirsiniz.
• Bağlantısız gönderiler için bilgilerle bir grafik oluşturabilir veya emojilerle yaratıcı olabilirsiniz.
• Profilinizin ve kapak fotoğraflarınızın yüksek kalitede olduğundan emin olun. Görünüm, marka algısını etkiler.
• Videoya gelince, bunları doğrudan platforma yükleyebilir veya Instagram ve Facebook'ta canlı oturumları kaydedebilirsiniz.

10. Web sitenize sosyal düğmeler ekleyin

İşte burada SEO stratejiniz devreye giriyor! Sosyal paylaşım düğmeleriyle, web sitesi ziyaretçilerini takipçilere ve hatta işletmenizin tanıtımcılarına dönüştürebilirsiniz.

Bunu yapmanın ilk yolu, sitenize profillerinize bağlanan sosyal simgeler eklemektir. Bu simgeler için iyi bir yer web sitenizin altbilgisidir, ancak bunları bize ulaşın sayfanıza veya blog ana sayfanıza belirgin bir şekilde yerleştirmek de isteyebilirsiniz.

Bunu yapmanın ikinci yolu, blog gönderilerinize paylaşım düğmeleri eklemektir, böylece okuyucular bir düğmeyi tıklatarak (veya dokunarak) yayınlarına gönderebilirler.

11. Sosyal medyada reklam verin

Bu kurs organik sosyal medya pazarlama stratejilerine odaklanmış olsa da, burada kesinlikle ücretli reklamlardan bahsetmeye değer. Sosyal medya reklamlarının en önemli avantajlarından biri, kullanıcılar profillerinde kendileri hakkında çok fazla bilgi paylaştığı için üstün hedeflemedir. Ve bu derste daha önce belirtildiği gibi, sosyal reklamcılık diğer pazarlama stratejilerine kıyasla nispeten ucuzdur.

Böylece, organik çabalarınız hedef kitlenizi, markanızı ve ilişkilerinizi geliştirirken, yeni potansiyel müşteriler ve müşteriler -mükemmel bir ikili- oluşturan ücretli çabalarınızı da elde edebilirsiniz!

Ücretli reklamcılık hakkında daha fazla bilgi edinmek için Yerel PPC Kursumuza göz atın.

12. Sabırlı olun

Sosyal medya pazarlamanızın odak noktası takipçi kazanmak olmamalıdır. Gönderilerinizden ve tekliflerinizden yararlanacak, etkileşimde bulunacak ve paylaşacak bireylerden oluşan bir hedef kitle oluşturmak olmalıdır. Bu şekilde, takipçileriniz içeriğinizden değer kazanırken aynı zamanda size yeni takipçiler ve bilgiler sunacak ve bu da nihayetinde pazarlama hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olacaktır.

Ama bu bir gecede gelmiyor. Sürekli olarak kaliteli içerik yayınlayarak, takipçilerle etkileşim kurarak, bireylerle bağlantı kurarak ve zaman içinde marka sesinizi ve değerlerinizi ifade ederek gelir.

Bu yüzden hemen sonuç alamazsanız pes etmeyin! Yavaş büyüme, sürekli büyüme anlamına gelir.

Ders özeti

Ve bu, sosyal medya pazarlama ipuçlarımızı tamamlıyor! Hızlı bir özet yapalım:

1. Takipçilerinizle etkileşim kurun.
2. Diğerlerini onaylayın ve etiketleyin.
3. Bir içerik karışımı yayınlayın.
4. Tutarlı kalın.
5. Varsayımlara değil, analitiklere güvenin.
6. Diğer hesapları izleyin
7. Tasarım ve otomasyon araçlarını kullanın..
8. Yaygara yapmayın - yeniden kullanın!
9. Bir hashtag karışımı ekleyin.
10. Görsel ve videoya öncelik verin.
11. Web sitenize sosyal düğmeler ekleyin.
12. Sosyal medyada reklam verin.

Şimdi eğlenceli şeylere geçmenin zamanı geldi - fikir gönderme!

Böylece hedef kitlenizi belirlediniz, platformlarınızı seçtiniz ve profillerinizi oluşturdunuz. Çivilenmiş en iyi uygulamaları aldınız ve başarınızı en üst düzeye çıkarmanın en iyi yollarını biliyorsunuz. Şimdi yayın alma zamanı!

Peki… ne yayınlamalı. Bu kursta daha önce 70-20-10 kuralından bahsetmiştik, ama yine de, bu üç kovaya düşen (bilgi, duygusal ve tanıtım) açısından sınır gökyüzüdür. Bu nedenle, aşağıdaki kategorilere göre gruplandırılmış bir ana gönderi fikirleri listesi oluşturduk:

1. kendi kendini tanıtma
2. Şirket başarısı
3. Şirket kültürü
4. Pratik ve taktik
5. eğitici
6. ilgi çekici
7. Yaratıcı ve eğlenceli

Gezinirken, her gönderinin tüm platformlar veya işletmeler için uygun olmadığını ve bunların siyah beyaz kategorilerden çok uzak olduğunu unutmayın!

1. Promosyon gönderisi fikirleri

Bu sosyal medya gönderileri kendi kendine hizmet ediyor ve satın almak isteyen kullanıcılar için tasarlandı. Doğrudan ürünlerinize ve hizmetlerinize atıfta bulunurlar ve genellikle sizi aramak, bir ürüne veya açılış sayfasına tıklamak veya fiziksel bir yeri ziyaret etmek gibi bir tür harekete geçirici mesaj içerirler. Bu kategorideki gönderi türleri şunları içerir:

• Promosyonlar: fırsatlar, indirimler, promosyon kodları, hızlı indirimler, sınırlı süreli teklifler.
• Ürünler/hizmetler: mevcut teklifler, ürün/hizmet lansmanları, özellik yayınları, ürün demoları.
• Sosyal kanıt: incelemeler, referanslar, başarı öyküleri, vaka çalışmaları.
• Etkinlikler: Takipçileri ticaret fuarlarında, çiftçi pazarlarında ve diğer yerel etkinliklerde masanızı ziyaret etmeye teşvik edin.

2. Şirket başarısı fikirleri gönderin

Şirket başarı gönderileri de kendi kendine hizmet eder ve doğrudan ürün ve hizmetlerinizle ilgilidir, ancak satışları artırmakla daha az ilgilidir. Bunun yerine başarılarınızı kutlar ve takipçilerinizi bunun bir parçası olmaya davet ederler. Bunlar, aşağıdakilerle ilgili ve/veya bağlantılar içeren gönderileri içerir:

• Başarılar: İlk müşterinize ulaşmak gibi kilometre taşları, ödüller.
• Galeri: Tamamlanmış projelerinizin görüntüleri, öncesi ve sonrası fotoğrafları veya sizin/çalışanlarınızın işteki görüntüleri.
• Müşteri spotları: Benzersiz veya ilham verici geçmişleri olan müşterileri öne çıkarın veya bugün nerede olduklarını görmek için eski müşterileri takip edin.

3. Şirket kültürü gönderi fikirleri

Bu gönderiler, şirket merkezli olarak kendi kendine hizmet etmekten çok, marka oluşturmaya ve kitlenizle kişisel bağlantı kurmaya yöneliktir.

• Şirket geçmişi: Kuruluş hikayeleri, geçmişten gelen patlamalar, eğlenceli gerçekler.
• Perde arkası: Ofis veya yalnızca şirket etkinliklerinden, günlük işlerden, ofis evcil hayvanlarından ve daha fazlasından deneyimlerinizi paylaşın.
• Çalışan spotları: Yeni işe alınanları, çalışan Soru-Cevaplarını, ödül kazananları ve yıldönümlerini öne çıkarın.
• Kişisel görüşler/deneyimler: Haberler, sektör konuları veya değerlerinizle ilgili düşüncelerinizi paylaşın.

4. Pratik ve taktik gönderi fikirleri

Bu sosyal medya gönderileri, nişinizdeki uzmanlığınızı gösteren eyleme dönüştürülebilir içerikle karakterize edilir. Buradaki amaç, hedef kitlenizin sadece kar elde etmek değil, onların sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak olduğunu hedef kitlenize göstermektir. Bu, aşağıdakilerle ilgili ve/veya bağlantı içeren gönderileri içerdiği anlamına gelir:

• Saat/yer değişiklikleri, iş ilanları
• nasıl yapılır
• öğreticiler
• İpuçları ve stratejiler
• Fikirler ve şablonlar
• Araç ve kaynak listeleri

5. Eğitim sonrası fikirler

Bu gönderiler hala pratiktir, ancak mutlaka eyleme geçirilebilir olması gerekmez. Sektördeki otoritenizi ve güncel olaylar ve trendler konusundaki farkındalığınızı gösterirler. Eğitim içeriğinin amacı, hedef kitlenizin büyümesine ve bilinçli kararlar almasına yardımcı olmanın yanı sıra işinizde güven oluşturmaktır. Aşağıdakilerle ilgili ve/veya bağlantı içeren gönderiler içerirler:

• sektör istatistikleri
• Sektörle ilgili haberler ve görüşler
• Düşünce liderliği
• En iyi uygulamalar
• Kişisel veya profesyonel gelişim ipuçları
• Konferans veya etkinlik paketleri

6. İlgi çekici gönderi fikirleri

Tabii ki, tüm sosyal medya gönderileriniz ilgi çekici olmalıdır, ancak bu gönderiler açıkça talep eder ve etkileşimi kolaylaştırır - genellikle doğrudan gönderinin içinde. Onlar içerir:

• Yarışmalar/eşantiyonlar
• Sorular, başlık yarışmaları, boşlukları doldurun
• Anketler/geri bildirim/anketler
• Öneri istekleri
• tartışmalar
• Etkinlik davetleri

7. Yaratıcı ve eğlenceli yazı fikirleri

Bu kursta daha önce bahsettiğimiz gibi, sosyal medya harika çünkü işletmenizin 360 derecelik tam bir profilini oluşturmanıza yardımcı oluyor. Bu, işinizin daha hafif tarafını içerir. Bu tür gönderiler, markanızın kişiliğini ifade etmenize ve hedef kitlenizle duygusal olarak bağlantı kurmanıza yardımcı olur. Mutlaka işinizle ilgili olmak zorunda değildirler, ancak değerlerinizle veya kendi kişiliğinizin temsilcisiyle ilgili olabilirler. Şunları içeren gönderileri içerirler:

• hikayeler
• alıntılar
• Altyazılar
• deneyimler
• Memler ve GIF'ler
• Ulusal gün gönderileri
• Mizah

Artık sosyal medya fikirlerinden oluşan bir kopya sayfanız var. İşaretle!

Alışveriş yapanlar ister keşif modunda sosyal medyaya göz atıyor, ister özellikle sizinki gibi bir işletmeyi arıyor olsun, dikkat süreleri kısadır. Dikkatlerini çekmek için sınırlı bir zamanınız ve alanınız var. Ayrıca, çok fazla paylaşım yapmak etkileşimi azaltabilir! Bu yüzden her platformda neyi ve ne sıklıkla yayınlayacağımızı ayırıyoruz.

Yerel işletmeler için Facebook pazarlaması

Kursta daha önce bahsettiğimiz gibi, Facebook en geniş kitleye sahiptir ve ilişkiler kurmak, müşterileri güncel tutmak ve yerel nişinizle bağlantı kurmak için mükemmeldir.

Facebook gönderi türleri

• Normal gönderiler
• Sabitlenmiş gönderiler
• hikayeler
• Canlı yayınlar
• partileri izle
• İş Fırsatları

Facebook'ta ne yayınlanır

Facebook, hangi bilgilerin paylaşılacağı konusunda en çok yönlü olanıdır, ancak topluluk ve tartışmaya özel bir odaklanma vardır. Kişisel ve sohbet amaçlıdır, bu nedenle markanızın değerlerini ifade etmekten ve duygulara hitap etmekten çekinmeyin; yalnızca bunu işletmenizle alakalı tuttuğunuzdan ve tartışmalı konulardan kaçındığınızdan emin olun. Burası aynı zamanda saat değişiklikleri veya etkinliklerle ilgili güncellemeler gibi zamanında bilgileri yayınlayabileceğiniz yerdir.

Facebook'ta ne sıklıkla paylaşım yapılır?

Hootsuite, günde en az bir gönderi, ancak ikiden fazla olmamasını önerir.

Facebook pazarlama ipuçları

• Potansiyel ve mevcut müşterilerle canlı sohbet etmek için Facebook Messenger'ı etkinleştirin.
• İşletme sayfanızda müşteri yorumları alma konusunda proaktif olun.
• Facebook sayfanızı ücretsiz olarak tanıtmak için bu stratejileri izleyin.

Yerel işletmeler için Instagram pazarlaması

Instagram, farklı pazarlama hedeflerini desteklemeye yardımcı olan çeşitli gönderi türlerine sahiptir ve alışveriş yapanların %70'inin bir sonraki satın alma işlemleri için Instagram'a baktığını unutmayın.

Instagram gönderi türleri

• Yayın gönderileri: fotoğraf veya video, kalıcı galerinize gidin.
• Hikayeler: 24 saatte bir kendi kendini siler, sadece takipçiler için.
• Öne Çıkanlar: Kalıcı galerinizde öne çıkardığınız hikayeler.
• Makaralar: Kısa videolar, kalıcı galerinizde bir sekmeniz olsun.
• Canlı akışlar: Kaydedilebilen canlı video oturumları.

Instagram'da ne yayınlanır

Instagram, marka oluşturma ve estetik için tasarlanmıştır. İnsanları, ürünleri ve en son çalışmalarınızı öne çıkarmak için harika bir yerdir. Resimler ve videolar yüksek kaliteli olmalıdır, ancak Hikayeler cilasız ve dağınık olmalıdır. Burada çalışacak altyazılarınız var, ancak Instagram hızlı ve görselleriniz iletişimi sağlamalı.

Daha spesifik fikirler için gönderimize göz atın: Instagram'da Ne Gönderilir: 9 Yaratıcı (& Kolay!) Fikir

Instagram'da ne sıklıkla paylaşım yapılır?

Normal feed'iniz için bu, sektörünüze bağlıdır. Bir iç mimar veya ev tadilatçısı için çekici görsel içerik üretmek, bir avukat veya cihaz tamircisinden çok daha kolaydır. Hootsuite, haftada 2-3 kez, ancak günde bir defadan fazla olmamasını önerir. Ayrıca, hedef kitleniz için Instagram'da paylaşım yapmak için en iyi zamanı bildiğinizden emin olun.

Instagram pazarlama ipuçları

• Altyazınıza 30'a kadar hashtag ekleyebilirsiniz, ancak birkaç tanesine sadık kalın. Çok fazla kişi spam gibi görünebilir.
• Altyazılara bağlantı ekleyemezsiniz, ancak bir sayfayı tanıtmak istiyorsanız, onu biyografi bağlantınız yapın ve başlığınızda kullanıcılara oraya gitmelerini söyleyin.
• Akışınızı yüksek kaliteli ve her zaman yeşil olan gönderiler için kullanın, Spontane ve eğlenceli içeriğinizin daha fazlası için Hikayeler.

Daha fazla Instagram pazarlama ipucu için şu gönderilere göz atın:

• Instagram Pazarlamasını İşletmeniz İçin Güçlü Hale Getirecek 6 İpucu
• Hızlı Bir Şekilde Daha Fazla Takipçi Kazanmak için 17 Instagram Büyüme Hilesi
• 2021'de İşletmeler İçin En İyi 8 Instagram Pazarlama İpuçları

Yerel işletmeler için LinkedIn pazarlaması

LinkedIn profesyonel içerik için olsa da, bu sıkıcı içerik anlamına gelmez! LinkedIn, öğrenme ve büyüme konusunda tutkulu insanlardan oluşan bir topluluktur.

LinkedIn gönderilerinin türleri

• Gönderiler (resimler/videolar)
• Yerel makaleler (doğrudan platformda yazılmıştır)

LinkedIn'de ne yayınlanır?

LinkedIn, Facebook gibi topluluk ve tartışma odaklıdır, ancak profesyonel bir bakış açısına sahiptir. Üyelerin kendilerini eğitmek, hem karakter hem de kariyer olarak büyümek ve sektörlerine ayak uydurmak için gittikleri yerdir. İçeriğiniz bunu kolaylaştırmalı, ancak aşırı resmi veya kuru olmanıza gerek yok. Düşündürücü içeriği hedefleyin, Facebook'tan biraz daha az rahat olun ve şirket kültürünüzü tanıtmaktan çekinmeyin.

LinkedIn'de ne sıklıkta paylaşım yapılır?

LinkedIn'e göre, LinkedIn'de haftalık olarak paylaşım yapan şirketler, gönderilerine katılımda 2 kat artış görüyor. Sosyal Medya Bugün, haftada en az 2-3 kez, ancak günde bir defadan fazla tavsiye etmemektedir.

LinkedIn pazarlama ipuçları

• Çalışanlarınızı, şirket içeriklerini ve duyuruları kendi özet akışlarında paylaşmaya teşvik edin. Çalışanlar tarafından paylaşılan içerik, marka kanalları tarafından paylaşılan içeriğe göre 8 kat daha fazla etkileşim alıyor!
• Kişisel markanızı LinkedIn'de de oluşturun. Profesyonel itibarınız ve şirketinizin itibarı birbirini tamamlar.
• Kullandığınız stratejiler, yaşadığınız felsefeler, bir konudaki benzersiz bakış açınız vb. gibi düşünce liderliği içeriğini paylaşmaya odaklanın.

Yerel işletmeler için Twitter pazarlaması

Twitter, sanal alanınızla bağlantı kurmak, ilgili haberleri paylaşmak ve bakış açılarınızı genişletmek için harika bir kanaldır.

Twitter gönderilerinin türleri

• Normal tweetler
• Retweetler
• Kartlar (Web Sitesi Videosu, Kilidi Açılacak Tweet, Medya Anketi ve Konuşma Kartları)

Twitter'da ne yayınlanır

İnsanlar haberleri takip etmek, fikirlerini ifade etmek ve nişlerini keşfetmek için Twitter'a giriyor. Yani bir tartışma yönü var ama hızlı bir şekilde, bu yüzden hızlı gerçeklere ve kısa (hatta esprili) ifadelere bağlı kalın. 320 karakterinizle yaratıcı olun! Uzun biçimli içeriğe bağlantılar ekleyebilirsiniz, ancak Twitter kullanıcıları hızlı kaydırma modundadır (ve bağlantılarınızı tıklama olasılığı daha düşüktür), bu nedenle altyazılarınızın bağlantı verdikleri içerikten bağımsız olarak değer kattığından emin olun.

Twitter'da ne sıklıkla yayınlanır

Her saniye binlerce tweet atıldığında, karışıklığın içinde kaybolmak çok kolay. Hootsuite, günde 1-2 defadan az ve günde 5 defadan fazla tweet atılmamasını önerir.

Twitter pazarlama ipuçları

• Twitter sürekli ve hızlıdır, bu yüzden gönderilerinize çok fazla zaman harcamayın.
• Tweetdeck'i kullanın! Bu ücretsiz araç, özel gerçek zamanlı görünümler oluşturmanıza ve Twitter güncellemelerini takip etmenize yardımcı olacaktır.
• Twitter hashtag'in evidir, bu yüzden onları kullanın!

Yerel işletmeler için TikToK pazarlaması

TikTok, marka kişiliğinizi ifade etmek, trendleri takip etmek ve unutulmaz izlenimler bırakmak için harika bir kanaldır.

TikTok'ta ne yayınlanır?

TikTok, maksimum video süresini bir dakikadan üç dakikaya çıkardı, ancak 9 ila 15 saniye arasındaki kısa videolar en iyi performansı gösterme eğilimindedir. İnsanlar eğlenmek, en son trendleri görmek ve ünlülerle bağlantı kurmak için TikTok'u ziyaret ediyor, bu nedenle videolarınızı hafif, eğlenceli ve trendlere uygun tuttuğunuzdan emin olun.

TikTok'ta ne sıklıkla paylaşım yapılır?

Yerel sosyal medya stratejinizin bir parçası olarak TikTok'a yatırım yapacaksanız, biraz taahhüt gerektirebilir - uzmanlar günde en az 1-3 kez paylaşım yapmanızı önerir (TikTok'ta yayınlamak için en iyi zamanlar burada). Ancak TikTok ile ilgili en önemli şey, takipçiler oluşturmak için tutarlı kalmak ve videolarınızın temeli olarak trend sesleri kullanmaktır.

TikTok pazarlama ipuçları

• Bir kullanıcının özet akışında görünmenin en iyi yolu, Sizin İçin Sayfasında gösterilmektir. Bunu yapmanın en iyi yolu, zorluklar ve trend olan sesleri veya müzikleri kullanmak dahil olmak üzere TikTok'taki trendlere atlamaktır.
• Hashtag'ler TikTok'ta bulunmanın önemli bir yoludur, bu nedenle hem bölgenizde, nişte hem de trend olanda kullanmak için en iyi hashtag'leri araştırın.
• En iyi TikTok videoları aptalca, benzersiz ve yaratıcıdır - bu yüzden yaratıcı meyve sularının akmasını sağlayın!

Yerel işletmeler için Snapchat pazarlaması

Snapchat, yakındaki kitlelere ulaşmak, yaratıcılığınızı göstermek ve şeffaflık göstermek için harika bir kanaldır.

Snapchat'te ne yayınlanır?

İşletmeler için Snapchat'i kullanmanın en iyi yolu Snapchat reklamcılığıdır, ancak platformda bir kitle oluşturursanız eğlenceli resimler ve kısa videolar yayınlayabilirsiniz. Bir Snapchat Hikayesinin hızlı bir şekilde dikkat çekmeyi amaçladığını unutmayın; bu nedenle videolarınızı kısa ve tatlı tutun. Ve yayın yaparken hedef kitlenizi hatırlayın; eğlenceli, parlak ve göz alıcı görselleri tercih ederler.

Snapchat gönderilerinin türleri

• Snap'ler
• hikayeler
• Öne Çıkanlar

Snapchat'te ne sıklıkla paylaşım yapılır?

Snapchat'te çok sık paylaşım yapmanız gerekmez. Uzmanlar haftada 4-7 kez tavsiye ediyor, ancak hepsi kitlenizin büyüklüğüne ve hedeflerinize bağlı.

Snapchat pazarlama ipuçları

• Snap'lerinizde konumunuzu etiketleyin veya coğrafi filtreleri kullanın, böylece Snapchat'te toplu bir hikaye vurgusunda görünme şansınızı artırabilirsiniz.
• İşletmenizin Snap Haritası'nda olup olmadığına bakın ve girişinizi yönetin.
• Gönderilerinizi eğlenceli tutun ve kutunun dışında düşünün!

Bu kurs boyunca adımları ve ipuçlarını izlediyseniz, sosyal medya aracılığıyla yerel pazarlama başarısı elde etme yolunda ilerlemiş olacaksınız. Ancak, sosyal medya hesaplarınızı yerel pazarlama için optimize etmenin bazı ek yollarıyla bitirelim.

1. Profillerinize liste gibi davranın

Sosyal medya platformları yerel liste dizinleri olarak hizmet verebilir ve hizmet eder, bu nedenle tüm iletişim bilgilerinizi profillerinizde sağladığınızdan emin olun. Bu, yakındaki kullanıcıların sizi hem keşfetmesini hem de sizinle iletişime geçmesini kolaylaştıracaktır.

Bu, web siteniz veya Google My Business profilinizle karşılaştırılabilir, işletmenizin en kapsamlı görünümünü sunan Facebook işletme sayfaları için özellikle önemlidir. Aynı zamanda güçlü bir yerel işletme rehberidir. Aslında Facebook kullanıcılarının %66'sı haftada en az bir kez yerel bir işletme sayfasını ziyaret ediyor.

2. Yerel anahtar kelimeler kullanın

Profillerinizde adres alanları olmasına rağmen, konumunuzu biyografinize ve açıklamanıza ekleyin.

Ayrıca, Facebook ve Google'a ilgili yerel sinyaller göndereceğinden, gönderilerinize yerel konularla ilgili konumlar ekleyin.

3. İşletmenizi Facebook Rehber'e ekleyin

Facebook bugünlerde oldukça yerel bir arama motoru. Herhangi bir hizmeti arayın ve tıpkı Google'daki gibi Rehber sonuçlarını ve yakındaki işletmeler için Sayfa sonuçlarını göreceksiniz.

Facebook'ta yerel sonuçlarda görünmek için işletmenizi "yerel işletme veya yer" olarak ayarlayın.

Bu yoldan,

• İşletme sayfanıza çalışma saatleri ve diğer listeleme bilgilerini ekleyebilirsiniz.
• İşletmenizde check-in yapacak müşteriler (onaylamak ve görünürlüğünüzü genişletmek için).
• Kullanıcılar, arkadaşlarının işletmenizde olduğunu görebilir (Yakındaki Yerler aracılığıyla).

Tıpkı yerel SEO'da olduğu gibi, sayfanızı sonuçlarda olabildiğince üst sıralarda yer alacak şekilde optimize ettiğinizden emin olun (tam bir profile sahip olmak, incelemeleri toplamak ve platformda aktif olmak).

4. Facebook etkinliklerini kullanın

Topluluk içinde ve topluluk için etkinlikler düzenlediğinizde, onlar için Facebook etkinlikleri oluşturun. Bu sadece katılımı teşvik etmekle kalmaz ve size bilgi paylaşmak, güncellemeler göndermek ve LCV'leri takip etmek için tek bir yer sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ek yerel pazarlama avantajlarına da sahiptir.

Etkinliğiniz açıksa, arama sonuçlarının Etkinlikler sekmesinde görünür. Facebook ayrıca etkinliği bölgedeki kullanıcılara önerecek ve kullanıcılara yakındaki arkadaşlarının katıldığı etkinlikler hakkında bilgi verecektir.

5. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik edin

Müşterilerinizi, işletmenizde ve ürünlerinizi/hizmetlerinizi kullanırken kendi resimlerini yayınlamaya teşvik edin ve konumunuzu etiketlemelerini veya check-in yapmalarını kolaylaştırın. Bu şekilde, işinizi kendi coğrafi çevrelerindeki bireyleri de içeren ağlarına tanıtıyorlar.

Bu aynı zamanda müşterilerinizi kendi gönderilerinizde etiketlemek anlamına gelir.

6. Konuma özel medyayı paylaşın

Sosyal medya, yerel topluluğunuzla bağlarınızı güçlendirmek için mükemmel bir yerdir. İşte bunu yapabileceğiniz birçok yoldan bazıları:

• Kapak fotoğrafınız olarak tanıdık bir manzara, şehir manzarası veya dağ silsilesi kullanın.
• Gönderilerinizde önemli yerlerin veya şehrin favorilerinin resimlerini içeren gönderiler oluşturun.
• Altyazılarınızda şehrinize veya bölgenize özgü dil ve terminoloji kullanın.
• Komşu işletme hesaplarını veya topluluğunuzun etkili üyelerini takip edin ve onlarla etkileşim kurun.
• Topluluk etkinliklerini tanıtırken, katıldığınızda ve sponsor olduğunuzda deneyimlerinizi paylaşın.
• Haberler, etkinlikler, ilginç hikayeler dahil olmak üzere seçilmiş yerel içeriği yeniden yayınlayın veya paylaşın.

7. Konum tabanlı hashtag'leri dahil edin

Kursta daha önce bahsettiğimiz gibi, hashtag'ler sosyal medyadaki görünürlüğünüzü artırabilir. Ancak konum tabanlı hashtag'ler, yerel topluluğunuzda görünürlüğünüzü artırma konusunda özel bir avantaja sahiptir. İşletmenize uyarlayabileceğiniz bazı konum tabanlı hashtag örnekleri:

• #bostonbrunch
• #denvercakeshops
• #stoughtonkarate
• #şikagokuaför
• #backbayrealestate

8. LinkedIn ve Facebook'ta yerel gruplara katılın

Bunu kişisel hesaplarınızla yapacaksınız. Yerel gruplar, diğer işletmelerden bir şeyler öğrenmenize, uzmanlığınızı paylaşmanıza ve izleyici içgörüleri almanıza olanak tanıyan güçlü ağ araçlarıdır. Örneğin, köpek eğitmenleri veya kreşler, “[Kasaba/Şehir] Köpek Sahipleri” Grubuna katılabilir. Yalnızca yararlı bilgi ve tavsiyelere katkıda bulunduğunuzdan emin olun. Başka bir deyişle, işinizi asla doğrudan tanıtmayın. Üyelerin kişisel profilinize gittiklerinde keşfedebilecekleri uzmanlığınızın işletmeniz adına konuşmasına izin verin.

9. Kendi Snapchat coğrafi filtrenizi oluşturun

Coğrafi filtre, kullanıcıların belirtilen konumdayken anlık görüntülerine uygulayabilecekleri bir metin, kenarlık ve/veya grafik kaplamasıdır.

Coğrafi filtrelerin harika yanı, sizin, müşterilerinizin ve işverenlerin işinizdeyken kullanabileceği markalı öğelerle kendinizinkini oluşturabilmenizdir.

Hatta filtre uygulanmış olarak ürün veya hizmetinizi kullanarak müşterilerinizin size anlık görüntülerini göndermeleri için dostane yarışmalar ve yarışmalar bile oluşturabilirsiniz.

Görüntü kaynağı

Birçok farklı platformu ve büyük ağları ile sosyal medya bunaltıcı olabilir, ancak bu kurstaki derslerle onu işletmeniz için düşük maliyetli, kolay ve oldukça etkili bir yerel pazarlama aracına dönüştürebilirsiniz. Ve Hatırla:

• Başlamak için harika olmak zorunda değilsin ama harika olmak için başlamak zorundasın
  Gözdağı vermeyin! Basit bir şekilde başlayın ve pratik ve deneme yanılma ile hiçbir zaman askıda kalacaksınız.
• Herhangi bir kural yok.
  Her işletme benzersizdir ve hedef kitlenizi en iyi siz tanırsınız. Bu nedenle, size bir başlangıç ​​noktası vermek için bu ipuçlarını ve fikirleri kılavuz olarak kullanın ve verilerinizin yolun geri kalanında size rehberlik etmesine izin verin.
• İyi eğlenceler!
  Sosyal medya yaratıcılık, ifade ve katılım için bir oyun alanıdır. Yerel işinizi büyütürken eğlenin!

Sen yaptın! Artık sosyal medya pazarlamasının nasıl çalıştığını, her kanalda ne yayınlayacağınızı ve yerel işletmenizi büyütmek için nasıl kullanacağınızı biliyorsunuz.

Öğrenmeye devam etmek ister misin? Diğer Pazarlama Laboratuvarı Kurslarımıza göz atın:

• Yerel Pazarlama 101
• Yerel SEO
• Yerel PPC