지역 소셜 미디어 마케팅
게시 됨: 2021-03-31지역 소셜 미디어 마케팅 소개
이 과정에서는 소셜 미디어 마케팅을 필수 사항으로 요약하여 지역 비즈니스 성장을 위한 명확한 실행 계획을 세울 수 있도록 할 것입니다. 우리는 다음을 다룰 것입니다:
- 소셜 미디어 마케팅의 기본과 이점
- 계획 및 프로필을 시작하는 방법
- 지역 소셜 미디어 아이디어, 팁 및 모범 사례
- 플랫폼별 현지 마케팅 전략 및 사례
하지만 먼저 소셜 미디어의 세계에 대해 알아봅시다.
소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?
소셜 미디어가 진화했다고 말하는 것은 과소 평가입니다. 그것은 친구를 연결하는 단순한 방법에서 사람과 기업 모두의 일상 생활의 큰 부분으로 바뀌었습니다. 소셜 미디어는 이제 정보, 추천, 게임, 직업, 잃어버린 애완동물, 지역 기업의 행운 등 필요한 거의 모든 것을 찾기 위해 44억 8천만 명(세계 인구의 거의 60%)이 사용합니다.
하지만 불행하게도 이제는 플랫폼이 너무 많아 셀 수 없을 정도로 많아지고 각 플랫폼은 고유한 기능, 게시물 유형 및 모범 사례로 계속 확장되고 있습니다. 비즈니스를 유지하는 것은 충분히 어렵습니다. 자체적으로 따라가지 못하는 것처럼 보이는 여러 플랫폼은 고사하고 있습니다!
따라서 소셜 미디어 마케팅을 어디서부터 시작해야 할지 막막하거나 생각을 정리하는 데 어려움이 있다면 제대로 찾아오셨습니다, 친구. 그것이 이 이해하기 쉬운 소셜 미디어 마케팅 과정의 전부이기 때문입니다!
소셜 미디어 마케팅 정의
소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 비즈니스를 성장시키는 것을 말합니다(충격적이죠?). 전 세계의 절반이 하루 평균 2시간 30분 동안 소셜 미디어를 사용하고 있기 때문에 오늘날 소셜 미디어가 중소기업 및 지역 비즈니스를 포함한 모든 비즈니스의 주요 마케팅 전략인 것은 놀라운 일이 아닙니다.
몇 가지 소셜 미디어 통계를 살펴보겠습니다.
- 중소기업의 96%는 마케팅 전략에 소셜 미디어를 사용합니다.
- 지역 비즈니스의 41%는 수익을 창출하기 위해 소셜 미디어에 의존합니다.
- 소비자의 80%는 브랜드와 소통하기 위해 소셜 미디어를 사용합니다.
- 소비자의 74%는 구매 결정을 안내하기 위해 소셜 미디어에 의존합니다.
지금 보시다시피 소셜 미디어 마케팅은 소비자들 사이에서 인기가 있기 때문에 기업에만 도움이 되는 것이 아닙니다. 소비자에게 도움이 되기 때문에 기업에서도 인기가 있습니다!
이 모든 것은 두 가지로 요약됩니다. 첫째, 마케팅을 위해 소셜 미디어를 사용하지 않는다면 지역 사업을 하고 있는 것입니다. 둘째, 소셜 미디어에 이미 많은 비즈니스가 있으므로 경쟁사와 차별화하고 고객에게 눈에 띄는 방법을 찾아야 합니다.
이 과정에서 이를 수행하는 방법을 배우게 되므로 마케팅에 사용되는 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼을 이해하는 것부터 시작하겠습니다.
지역 비즈니스를 위한 최고의 소셜 미디어 마케팅 플랫폼은 무엇입니까?
일부 소셜 미디어 플랫폼은 다른 플랫폼보다 특정 마케팅 목표 및 비즈니스 유형에 더 적합합니다. 어떤 목적을 위해 사용해야 하는지 아는 것은 소셜 미디어 마케팅 성공에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 각 플랫폼에 대한 자세한 내용은 이 과정의 뒷부분에서 다루겠지만 지금은 기본 사항에 익숙해지도록 하겠습니다. 우리는 다음을 다룰 것입니다:
- 페이스북
- 인스 타 그램
- 링크드인
- 트위터
- Tik의 톡
- 스냅챗
페이스북
Facebook은 2004년에 출시되었으며 전 세계적으로 28억 5천만 명의 월간 활성 사용자가 있는 모든 소셜 미디어 플랫폼 중 가장 큰 사용자 기반을 보유하고 있습니다. 이는 미국 인구의 8.5배입니다! 또한 다른 플랫폼에 비해 연령 분포가 가장 균일합니다.
Facebook은 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 관계를 구축하고, 고객에게 최신 정보를 제공하고, 지역 틈새 시장과 연결합니다.
인스 타 그램
인스타그램은 링크드인보다 8년, 트위터 이후 4년 후인 2010년에 출시되었지만 이미 월간 활성 사용자가 10억 명이 넘는 두 플랫폼을 모두 능가했습니다. 다양한 게시 형식으로 인해 마케팅을 위한 다목적 플랫폼이 될 뿐만 아니라 소비자의 81%가 제품 및 서비스를 조사하는 데 사용합니다.
Instagram은 다음과 같은 작업을 수행할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 브랜드 미학을 구축하고, 관련 관심이 있는 사람들에게 도달하고, 제품을 홍보합니다.
링크드인
2002년 출시된 링크드인은 월간 활성 사용자가 3억 1000만 명에 달하며 B2B 소셜 미디어 마케팅에서 가장 인기 있는 곳이다. 그러나 그것은 그것의 유일한 목적과는 거리가 멀다. 비즈니스에 중점을 두고 있지만 이 플랫폼을 가치 있는 지역 마케팅 도구로 만드는 훌륭한 테마가 많이 있습니다.
LinkedIn은 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 다른 사람들의 성장을 돕고, 업계 통찰력을 공유하고, 사고 리더십을 표현합니다.
트위터
Twitter는 빠른 메시지(정확히 320자 이하)를 통해 서로 상호작용하는 개인 및 브랜드(정확하게는 3억 5,300만 명의 월간 활성 사용자)의 대규모 네트워크입니다. 실시간 특성은 다른 어떤 소셜 미디어 플랫폼과도 비교할 수 없으므로 시기 적절한 토론(및 그 이상)을 위한 좋은 장소입니다.
Twitter는 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널 입니다. 가상 틈새 시장과 연결하고, 관련 뉴스를 공유하고, 관점을 넓힙니다.
Tik의 톡
TikTok은 2016년에 시작되었지만 이미 1억 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 급속한 성장의 시기에 가장 많이 다운로드된 앱 중 하나가 되었으며 거의 모든 인구 통계에서 사용되므로 참여하는 청중과 연결하려는 기업에 자연스럽게 적합합니다.
TikTok은 브랜드 개성을 표현하고, 트렌드를 따라잡고, 기억에 남는 인상을 남기기에 좋은 채널 입니다.
스냅챗
Snapchat은 일반적으로 마케터들이 십대를 위한 플랫폼으로 무시하지만 플랫폼에서 가장 큰 연령대(75%)는 실제로 13-34세입니다. 그리고 Snap Maps와 같은 도구와 Gannett과의 파트너십을 통해 생각하는 것보다 더 지역적으로 초점을 맞춥니다.
Snapchat은 다음을 수행할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 가까운 청중에게 도달하고 창의성을 보여주고 투명성을 보여줍니다.
Nextdoor, Pinterest, WhatsApp 및 Reddit과 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼이 있지만 위에 나열된 가장 인기 있는 플랫폼은 이 과정에서 논의할 것입니다. 그리고 위에서 언급했듯이 나중에 각 채널에 게시할 내용과 빈도에 대한 아이디어를 제공할 것입니다.
지역 기업을 위한 소셜 미디어 마케팅의 이점은 무엇입니까?
1. 소셜 미디어 마케팅을 통해 언제 어디서나 청중과 연결할 수 있습니다.
소셜 미디어는 모바일 친화적이므로(모바일 기반이 아닌 경우) 스마트폰만 있으면 어디에 있든 비즈니스를 마케팅할 수 있고 청중이 어디에 있든 도달할 수 있습니다.
치과의사의 진료를 기다리십니까? 프로모션을 게시하거나 진행 중인 콘테스트에 체크인하십시오. 기차에서 우연히 잠재 고객을 만났습니까? 인스타그램 앨범을 들어 올려 작품의 예를 보여주세요. 모바일 마케팅, 이보다 더 쉬울 순 없습니다!
2. 소셜 미디어 마케팅은 저렴하다
소셜 미디어는 가장 효과적인 마케팅 채널 중 하나일 뿐만 아니라 가장 저렴한 전략 중 하나이기도 합니다.
- 각 플랫폼에 대한 계정을 만드는 것은 완전히 무료입니다.
- 콘텐츠 생성, 게시물 예약, 링크 단축, 콘텐츠 보고를 위한 끝없는 무료 도구가 있습니다.
- 소셜 미디어 관리 플랫폼은 무료에서 월 $30-50까지 다양합니다.
- 소셜 미디어의 유료 광고는 일반적으로 검색 엔진보다 클릭당 비용이 낮습니다.
- ROI가 가장 높은 상위 3개 마케팅 채널 중 하나입니다.
데이터 소스
3. 소셜 미디어 마케팅은 비즈니스를 인간화합니다.
소셜 미디어는 브랜드의 미학을 발전시키는 데 그치지 않습니다. 그것은 당신의 비즈니스를 의인화하여 청중과의 감정적인 연결을 위한 무대를 마련합니다.
소셜 미디어에서의 귀하의 활동과 귀하가 구축한 역사적 피드는 귀하의 비즈니스의 완전한 페르소나를 형성합니다. 즉, 귀하가 대화하는 방식, 귀하의 모습, 귀하가 지지하는 원인, 귀하가 표현하는 의견, 귀하가 지지하는 가치, 귀하가 보유한 제품 및 서비스 권하다.
다시 말해, 브랜드를 구축하는 데 그치지 않고 브랜드에 생명을 불어넣고 사람들에게 연결하고, 참여하고, 기억할 수 있는 실질적인 것을 제공합니다.
4. 소셜 미디어 마케팅으로 도달 범위 확대
이것이 소셜 미디어 마케팅에서 "소셜"의 아름다움입니다. 고객, 팬 및 팔로워가 귀하의 비즈니스를 마케팅할 것입니다! 그들은 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 피드에서 귀하의 콘텐츠에 대한 링크를 공유하십시오.
- 게시물을 다시 게시합니다.
- 귀하의 비즈니스에 대해 게시하고 태그를 지정하십시오.
이제 귀하의 비즈니스는 귀하의 네트워크뿐만 아니라 팔로워의 네트워크에도 나타납니다. 꽤 깔끔하죠?
5. 소셜 미디어 마케팅으로 온라인 입지 강화
물론 이러한 광대한 온라인 네트워크에 프로필이 있으면 더 많은 디지털 노출이 보장되지만 소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 이상의 온라인 존재에 도움이 됩니다.
소셜 미디어가 온라인 인지도를 높이는 데 도움이 되는 세 가지 다른 방법이 있습니다.
웹사이트 트래픽 증가: 프로필에 웹사이트 링크를 포함하고 블로그 게시물이나 다른 웹사이트 페이지로 연결되는 게시물을 게시할 수 있는 기능을 통해 소셜 미디어 마케팅은 무료로 귀하의 웹사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다! 실제로 마케터의 79%가 웹사이트 트래픽을 늘리기 위해 소셜 미디어 마케팅을 사용한다고 보고했습니다.
순위 향상: 소셜 미디어는 Google에서 선언한 순위 요소가 아니지만 소셜 신호가 자연 순위에 긍정적인 영향을 미친다는 것은 의심의 여지가 없습니다.
검색 결과에서 귀하의 외모 향상: Google은 결과 페이지에 소셜 미디어 프로필을 표시하므로 누군가 Google에서 귀하의 비즈니스 이름을 검색하면 첫 페이지를 지배할 수 있습니다!
6. 소셜 미디어 마케팅으로 더 많은 고객 확보
어디에서나 청중과 소통하고, 브랜드를 인간화하고, 도달 범위를 확대하고, 온라인 입지를 강화할 수 있는 등 이미 다룬 이점을 누리고 있다면 의심할 여지 없이 소셜 미디어 마케팅을 통해 더 많은 고객을 확보하게 될 것입니다.
더 좋아? 소비자는 웹사이트를 방문하지 않고도 소셜 미디어에서 비즈니스를 검색, 구매 및 검토하므로 중요한 판매 도구입니다! 실제로 마케터의 60%는 소셜 미디어 마케팅의 결과로 매출이 향상되었다고 생각합니다.
수업 요약
소셜 미디어 마케팅은 비즈니스에 도움이 됩니다.
- 언제 어디서나 청중과 연결하십시오.
- 비즈니스를 인간화하십시오.
- 도달 범위를 확대합니다.
- 온라인 인지도를 높이세요.
- 더 많은 고객을 확보하십시오.
지역 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅을 시작하여 이러한 혜택을 누리고 싶다면 계속 읽으십시오! 과정의 다음 부분에서는 시작하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
지역 소셜 미디어 마케팅 계획을 시작하는 방법
소셜 미디어 마케팅의 많은 이점을 보고 싶어 할 수도 있지만 플랫폼에 뛰어들어 빠른 프로필을 게시하는 것은 권장하지 않습니다. 견고한 기초를 신중하게 구축하는 것은 장기적인 성공을 위해 중요합니다.
시작하기 위한 가장 중요한 4단계는 다음과 같습니다.
1. 소셜 미디어에서 타겟 고객 정의
모든 마케팅의 성공은 타겟 고객을 얼마나 잘 알고 있느냐에 달려 있습니다. 타겟 고객의 나이와 거주지뿐만 아니라 생활 방식 , 즉 라이프스타일, 고통점, 욕망, 두려움, 관심, 핵심 가치, 취미, 습관 등을 얼마나 잘 알고 있는지에 달려 있습니다.
위의 세부 사항을 확실히 파악하고 다음 질문을 스스로에게 해보세요.
- 내 타겟 고객의 어떤 그룹이 소셜 미디어를 사용합니까?
- 그들은 어떤 플랫폼을 사용합니까?
- 요일과 주중 언제 서명합니까?
- 어떤 장치에서?
- 피드에서 무엇을 볼 수 있습니까?
- 그들은 무엇을 검색하고 탐색합니까?
- 그들은 무엇을 게시합니까?
- 그들은 또 누구를 따르나요?
- 그들은 그것에 얼마나 많은 시간을 할애합니까?
- 어떤 주제와 콘텐츠 형식에 참여합니까?
이러한 질문에 답하면 무엇을 공유할지, 언제, 어떤 플랫폼에서 공유할지 식별하는 데 도움이 되므로 참여를 늘리고 청중과 감정적인 연결을 만들고 충성도 높은 팔로어를 구축할 수 있습니다.
2. 더 광범위한 소셜 미디어 잠재고객 식별
소셜 미디어 마케팅의 독특한 점 중 하나는 이상적인 구매자가 타겟 고객의 상당 부분(전부는 아니지만)을 구성한다는 것입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 거대한 커뮤니티이므로 청중에는 다음도 포함됩니다.
- 유사한 잠재고객을 가진 비경쟁 비즈니스.
- 지역 사회의 기업 및 개인.
- 전 세계의 동료 비즈니스 소유자 또는 업계 전문가.
- 지리적 또는 가상 틈새 시장의 인플루언서.
이러한 각 그룹은 귀하의 콘텐츠에 참여하고 공유하므로(반대의 경우도 마찬가지) 소셜 미디어에 게시하고 참여할 때 이를 염두에 두십시오.
3. 플랫폼 선택
각 플랫폼은 고유한 일련의 이점을 제공하지만 모든 플랫폼에서 청중을 참여시키는 것이 반드시 지역 비즈니스의 결과를 이끌어내는 것은 아닙니다. 다음과 같은 여러 요인에 따라 다릅니다.
- 청중: 선호하는 플랫폼을 아는 것이 중요합니다.
- 마케팅 목표: 트래픽을 유도하고 싶으십니까? 페이스북과 링크드인은 이를 위해 훌륭합니다. 브랜드 구축에 집중? 인스타그램은 당신의 가장 친한 친구입니다.
- 당신의 시간: 소셜 미디어는 실시간 마케팅 채널이므로 결과를 보려면 활성화해야 합니다. 매주 일정에 얼마나 많은 시간을 할애할 수 있습니까?
- 기존 콘텐츠: 동영상이 많으면 TikTok을 사용하는 것이 좋습니다. 주로 블로그 게시물과 사고 리더십 조각이 있는 경우 Facebook, LinkedIn 및 Twitter를 고수하십시오.
소셜 미디어 마케팅은 무료이지만 시간과 노력이 필요합니다. 하나 또는 두 개의 플랫폼에 집중하고 자주 주의를 기울이는 것이 모든 플랫폼에 대해 산발적으로 노력하는 것보다 낫습니다. 따라서 플랫폼을 현명하게 선택하십시오!
4. 프로필 설정
소셜 미디어 마케팅을 성공적으로 수행하려면 완전한 프로필이 필수입니다! 방문자가 쉽게 사용할 수 있는 정보가 많을수록 방문자는 클릭하여 귀하의 웹사이트를 방문하고, 귀하에게 연락하고, 귀하의 콘텐츠를 더 많이 탐색하고, 귀하를 팔로우할 가능성이 높아집니다.
완전한 프로필은 또한 해당 검색(지역 검색 포함!)에 대한 결과에 귀하의 비즈니스가 표시되도록 합니다. 따라서 가능한 모든 섹션을 작성하고 정보를 최신 상태로 유지하며 새로운 속성과 기능을 살펴보십시오.
수업 요약
지역 소셜 미디어 마케팅을 시작하려면 다음 4단계를 따르십시오.
- 타겟 고객 정의
- 더 광범위한 잠재고객 식별
- 플랫폼 선택
- 프로필 설정
프로필 설정은 플랫폼마다 다르므로 다음 강의에서 프로필 설정을 안내해 드리겠습니다. 거기서 보자!
지역 비즈니스를 위한 소셜 미디어 마케팅: 프로필 설정
나쁜 소식은 모든 플랫폼이 다르다는 것입니다. 좋은 소식은 각 항목에 대한 전체 프로필에 대한 체크리스트가 있다는 것입니다. 가장 인기 있는 플랫폼인 Facebook부터 시작하겠습니다.
참고: 이러한 플랫폼은 자주 변경되므로 정기적으로 업데이트되는 이 소셜 미디어 이미지 치트 시트를 사용하여 항상 이미지를 다시 확인할 수 있습니다.
페이스북 비즈니스 페이지
Facebook은 소셜 미디어 플랫폼이자 대규모 비즈니스 디렉토리 역할을 하므로 Facebook 비즈니스 페이지를 개인적인 터치로 지역 목록으로 취급하십시오.
- 페이지 이름
- 프로필 사진: 170 x 170픽셀
- 표지 사진: 820 x 426픽셀
- 설명: 155자
- 카테고리: 최대 3개
- 연락처: 전화, 웹사이트, 이메일
- 위치/시간: 실제 매장의 경우
- 표지 사진 아래로 이동하는 행동 유도 버튼
- 가격대 및 기타 산업별 세부 정보
인스타그램 비즈니스 프로필
먼저 설정으로 이동하여 Instagram 계정이 "비즈니스"로 설정되어 분석을 보고 다른 마케팅 기능에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
Instagram 바이오스는 예술에 가깝습니다. 4개의 필드와 150개의 문자만 있으므로 최대한 활용하세요!
- 이름
- 핸들(@사용자 이름)
- 프로필 사진:180 x 180px
- 설명: 150자
- 링크
링크드인 회사 페이지
Facebook과 마찬가지로 LinkedIn 회사 페이지는 비즈니스에 대한 정보를 제공하기 위해 많은 필드와 문자를 제공합니다.
- 이름
- URL
- 태그라인
- 로고: 300 x 300px
- 표지 사진: 1128 x 191px
- 버튼: 사용자 정의 버튼 추가
- 설명: 2000자
- 산업
- 회사 규모
- 회사 유형
- 전화 번호
- 주소
- 설립 연도
- 특산품(최대 20개)
- 해시태그(최대 3개)
트위터 비즈니스 프로필
Instagram과 마찬가지로 Twitter 프로필에는 몇 개의 문자만 허용됩니다. 그러나 Facebook과 마찬가지로 프로필 사진과 표지 사진이 있습니다.
- 이름
- 핸들(@사용자 이름)
- 약력: 160자
- 위치
- URL
- 프로필 사진: 400 x 400px
- 헤더 사진: 1500 x 500
TikTok 비즈니스 프로필
TikTok 프로필은 여기에서 80자만 제공하므로 창의력을 발휘하십시오!
- 이름
- 핸들(@사용자 이름)
- 약력: 80자
- 웹사이트
- 범주
Snapchat 비즈니스 프로필
Snapchat 비즈니스 계정에는 5개의 필드만 있습니다. 2021년 5월부터 사용자가 귀하의 비즈니스에 가입할 수 있도록 계정을 "공개 프로필"로 설정할 수도 있습니다.
자세한 단계는 여기에서 Snapchat 비즈니스 계정을 설정하는 방법을 확인하세요.
- 이름
- 범주
- 위치
- 설명
- 웹사이트
이미지 소스
소셜 미디어의 모든 비즈니스 프로필:
- 귀하의 비즈니스 이름과 최대한 가까운 이름/핸들을 선택하십시오.
- 브랜드를 대표하고 청중에게 알리는 방식으로 모든 섹션을 작성하십시오.
- 브랜드 인지도와 인지도를 위해 로고를 업로드했는지 확인하십시오(대부분의 경우 프로필 사진으로).
괜찮은! 잠재고객을 식별하고 모든 설정이 완료되었습니다. 포스팅 시작할 시간이죠? 그렇게 빠르지 않습니다. 이 과정의 다음 강의에서는 긍정적인 평판을 유지하고 실제 결과를 얻는 데 도움이 되는 몇 가지 중요한 팁과 모범 사례를 살펴보겠습니다.
지역 소셜 미디어 마케팅 팁 및 모범 사례
소셜 미디어는 브랜드 개성을 표현하고, 전문성을 확립하고, 청중과 더 깊은 수준으로 연결하고, 궁극적으로 지역 마케팅 목표를 달성하는 데 사용할 수 있는 다재다능한 마케팅 채널입니다.
이는 비즈니스 및 플랫폼마다 다르게 보일 수 있지만 적절한 에티켓으로 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 되는 몇 가지 보편적인 팁과 모범 사례가 있습니다.
1. 팔로워들과 소통하라
소셜 미디어 플랫폼은 대화형입니다. 즉, 게시하고 사용자가 귀하를 팔로우하거나 계속 팔로우하거나 고객이 되기를 기대할 수는 없습니다. 적극적인 참여자가 되어야 합니다.
게시물에서 유용한 정보를 공유하여 전문성을 입증하는 것도 중요하지만 팔로워와 보다 직접적으로 소통해야 합니다. 투표를 게시하고 주제에 대한 의견을 공유하도록 초대하고 개인적인 추천(예: 책 또는 휴가지)을 요청하십시오.
그리고 다시 참여하십시오! 댓글에 답하고, 팔로우하고, 게시물을 좋아하고 공유하세요. 댓글에 답하는 동영상을 게시하거나 실시간으로 실시간 대화를 나누세요.
사람들은 경청하고 인정받기를 원합니다. 그리고 이러한 진정한 참여를 통해 자연스럽게 추종자를 끌어들이고 유지하며 고객 및 브랜드 옹호자로 만들 수 있습니다.
2. 다른 사람을 인정하고 태그하기
소셜 미디어 플랫폼은 커뮤니티이며, 청중에게 가치 있는 통찰력을 제공할 수 있는 것은 비즈니스뿐만이 아닙니다.
소셜 미디어 게시물의 일부는 틈새 인플루언서, 평판 좋은 데이터 소스 및 동료 전문가의 선별된 콘텐츠여야 합니다. 이는 각 플랫폼의 사용자뿐만 아니라 더 큰 커뮤니티에 기여하는 사람으로 자리 매김하고 항상 새로운 콘텐츠를 만들어야 한다는 부담을 덜어줍니다.
또한 게시물에 개인을 태그해야 합니다. 예를 들어 Facebook과 Instagram에서 행복한 고객을 태그합니다. Twitter 또는 LinkedIn에서 기사를 공유하는 경우 작성자의 회사와 개인 계정을 모두 태그하십시오(기사에서 제공하는 경우). 이 추가 단계는 먼 길을 간다.
3. 혼합 콘텐츠 게시
소셜 미디어 마케팅의 주요 초점은 제품과 서비스를 판매하는 것이 아니라 잠재 고객에게 유용하고 흥미로운 자료를 제공하는 것이어야 합니다. 그러면 자연스럽게 브랜드를 홍보할 수 있습니다.
이는 적절한 목적을 혼합하여 콘텐츠를 게시하는 것을 의미합니다. 이에 대한 가장 좋은 경험 법칙은 70-20-10 법칙입니다. 게시물은 다음과 같아야 합니다.
- 70% 정보 제공: 교육, 조언, 업데이트, 뉴스 및 통찰력을 통해 팔로워에게 이타적으로 혜택을 줍니다.
- 30% 감성적: 회사 문화, 핵심 가치, 재미/재미/영감을 주는 콘텐츠의 표현을 통해 팔로어와 연결합니다.
- 10% 프로모션: 비즈니스, 제품 또는 서비스를 직접 홍보합니다.
이 균형은 귀하의 비즈니스를 가시적이고 기억에 남고 신뢰할 수 있고 호감가게 만듭니다. 청중 중 누군가가 귀하의 제품이나 서비스를 필요로 할 때 가장 먼저 떠오르는 비즈니스는 귀하입니다!
물론 정보 콘텐츠를 게시할 때 브랜드, 문화, 가치, 유머까지 표현할 수 있고 그래야 하지만, 게시물의 일부가 순전히 재미나 영감을 주는 것은 괜찮습니다.
4. 일관성 유지
모든 플랫폼은 다르지만 모든 소셜 네트워크에서 전달하는 음성 및 핵심 메시지의 어조는 일관되어야 합니다. 브랜드 일관성을 통해 대상 고객은 브랜드를 더 쉽게 인식하고 기억하고 신뢰할 수 있습니다.
활동 및 참여 빈도를 일관되게 유지하는 것도 중요합니다. 게시물 을 예약하고 실시간 참여 시간을 예약하여 산발적인 활동을 피하십시오. 추종자들이 무엇을 기대해야 하는지에 대한 아이디어가 있는 한 실망할 위험이 적습니다.
5. 가정이 아닌 분석에 의존
직관과 팔로워 피드백은 청중을 참여시키고 관심을 끄는 것이 무엇인지에 대한 일반적인 아이디어를 제공할 수 있지만 데이터는 항상 지역 소셜 미디어 마케팅 전략을 알리는 데 필요한 진실의 원천이 될 것입니다. 대부분의 소셜 미디어 플랫폼에는 인상, 참여 및 공유 지표와 잠재고객 통찰력을 제공하는 분석 기능이 있습니다. 이 데이터로 다음을 수행할 수 있습니다.
- 항상 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 게시하고 있는지 확인하세요.
- 용도를 변경하거나 라인을 따라 다시 공유할 최고 실적 게시물을 식별합니다.
- 자신 있게 새로운 콘텐츠 유형을 테스트하고 발견하십시오.
- 기준을 설정하고 정량화 가능한 목표를 설정합니다.
항상 소셜 미디어 참여 를 확인하고 개선해야 하므로 분석은 필수입니다!
6. 다른 계정 모니터링
모든 마케팅 전략과 마찬가지로 다른 브랜드가 소셜 미디어에서 무엇을 하고 있는지 주목하는 것이 중요합니다. 이는 다음에 속하는 계정을 팔로우하거나 모니터링하는 것을 의미합니다.
- 당신의 경쟁자: 당신이 당신의 비즈니스에 적응할 수 있도록 그들이 잘하는 것은 무엇입니까? 당신이 그 공백을 메울 수 있도록 그들이 부족한 것은 무엇입니까?
- 업계 당국: 공유할 수 있는 뉴스 및 출처 관련 콘텐츠에 대한 최신 정보를 얻으십시오.
- 유사한 청중을 가진 비경쟁 비즈니스: 어떤 주제 또는 콘텐츠가 가장 인기 있는 것 같습니까? 당신의 소셜 미디어 마케팅이 이야기할 수 있는 팔로워의 삶의 다른 측면에서 무슨 일이 일어나고 있습니까?
- 당신이 좋아하거나 당신의 가치를 공유하는 다른 브랜드: 이것은 시각적, 감성적 마케팅에 대한 영감을 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.
- 고객/팬: 팔로우하세요! 그룹에 가입하세요. 타겟 고객에 대해 너무 많이 아는 것과 같은 것은 없습니다. 또한 이것은 소비자 동향을 파악하는 좋은 방법입니다.
이러한 계정 유형을 팔로우하면 경쟁업체를 따라잡고 업계 및 소셜 미디어 동향을 파악하고 영감과 새로운 아이디어를 얻는 데 도움이 됩니다.
7. 설계 및 자동화 도구 사용
지역 비즈니스 소유자로서 모든 것을 계속 운영하기 위해 이미 많은 모자를 쓰고 있을 가능성이 큽니다. 모든 계정을 수동으로 조정하는 대신 시간을 절약할 수 있는 소셜 미디어 마케팅 도구를 활용하십시오.
- Hootsuite와 같은 자동화 도구를 사용하면 한 번에 여러 플랫폼에 대한 게시물을 예약하고 한 곳에서 분석을 모두 볼 수 있습니다.
- Canva와 같은 크리에이티브 도구를 사용하면 소셜 미디어 마케팅에 꼭 필요한 매력적인 브랜드 비주얼을 제작할 수 있습니다.
- ShareIt과 같은 큐레이션 도구는 흥미로운 콘텐츠와 업계 인플루언서를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
- bit.ly와 같은 링크 단축기 는 게시물을 깨끗하게 유지할 수 있습니다.
새로운 도구를 배우는 데는 초기에 시간이 다소 소요될 수 있지만 장기적으로는 최고의 투자 수익을 얻고 비즈니스 운영에 집중할 수 있는 더 많은 시간을 확보하는 데 도움이 됩니다.
이미지 소스
그리고 소셜 미디어 플랫폼이 하루 종일 세 개의 화면을 보는 소셜 미디어 관리자나 엄청난 팔로워를 보유한 인플루언서만을 위한 것이라고 생각한다면 다시 생각해 보세요! 플랫폼 전반에 걸쳐 소수의 팔로워와 더 개인적으로 참여할 수 있는 지역 비즈니스 소유자에게도 중요합니다.

7. 서두르지 말고 용도를 변경하십시오!
일반적으로 콘텐츠를 만들고 제작하는 것은 가장 자주 게시하는 소셜 미디어는 고사하고 시간이 많이 소요되는 도전이 될 수 있습니다. 이것이 바로 용도 변경이 소셜 미디어 마케팅에서 가장 친한 친구인 이유입니다. 다음은 소셜 미디어용으로 콘텐츠를 재활용하는 몇 가지 방법입니다.
- 블로그, 성공 사례 및 가이드로 연결되는 게시물을 만드십시오.
- 긴 형식의 콘텐츠에서 통계, 짧은 목록 또는 흥미로운 발췌문을 추출하여 게시물을 만듭니다.
- 게시물의 요점을 요약하는 자신을 기록하십시오.
- 에버그린 블로그 콘텐츠로 연결되는 게시물을 정기적으로 다시 게시하십시오.
- 잘 수행된 과거 게시물을 다시 공유합니다.
- 시즌 콘텐츠 재탄생
- Instagram 릴 등에 TikTok 비디오를 재활용하십시오.
시간을 절약하는 최고의 소셜 미디어 팁 중 하나를 용도 변경하는 것뿐 아니라 중요한 메시지를 집으로 가져오고 기존 메시지를 해제하지 않고도 새로운 팔로어를 참여시키는 데 도움이 됩니다.
8. 해시태그 조합 추가
소셜 미디어에서 # 기호가 붙은 주제를 검색할 수 있으며 전체 플랫폼에서 해당 해시태그가 포함된 모든 페이지, 게시물 및 프로필을 볼 수 있습니다. 또한 해시태그를 탭하기만 하면 자동으로 검색됩니다. 주제는 Google 검색만큼 광범위하지만 마케팅에 도움이 되는 주요 카테고리는 다음과 같습니다.
- 업계 해시태그: #taxtips, #diyeventdecor, #telehealth, #ppcadvertising
- 맞춤 해시태그: #yourbusinessname, #logosbyparamount, #wordstreamlive2018
- 인기/트렌디 해시태그: #throwbackthursday, #travelgram
- 라이프스타일 해시태그: #localbusinessowner, #workoutwednesday, #officeview
- 위치 기반 해시태그: #austinphotographer, #bostonkarate 또는 #nycbrunch
해시태그 유형을 혼합하여 사용하는 것이 가장 좋습니다. 그래야 도달범위를 확대하면서도 관련성 높은 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.
더 많은 도움을 받으려면 해시태그 사용법(335개의 해시태그를 사용할 수 있음)을 참조하세요.
9. 영상과 영상의 우선순위
우리는 항상 인스타그램이 가장 시각적인 플랫폼이라는 말을 듣지만 모든 소셜 미디어 플랫폼은 시각적인 플랫폼이라고 생각합니다. 시선을 사로잡는 깨끗하고 깔끔한 게시물은 팔로워의 피드에서 눈에 띄고 참여를 유도하는 열쇠입니다. LinkedIn에서도 이미지가 있는 게시물은 없는 게시물보다 2배 더 높은 전환율을 보입니다.
소셜 미디어 게시물에 시각적인 호소력을 부여하기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 블로그와 웹사이트에 대한 링크가 포함된 게시물의 경우 자동으로 채워지는 이미지를 사용할 수 있도록 해당 페이지에 대한 추천 이미지를 업로드했는지 확인하십시오.
- 링크가 없는 게시물의 경우 정보로 그래픽을 만들거나 이모티콘으로 창의력을 발휘할 수 있습니다.
- 프로필과 표지 사진이 고품질인지 확인하세요. 외모는 브랜드 인지도에 영향을 미칩니다.
- 비디오의 경우 플랫폼에 직접 업로드하거나 Instagram 및 Facebook에서 라이브 세션을 녹화할 수 있습니다.
10. 웹사이트에 소셜 버튼 추가
여기에서 SEO 전략이 작동합니다! 소셜 공유 버튼을 사용하면 웹사이트 방문자를 팔로어 및 비즈니스 프로모터로 전환할 수 있습니다.
이를 수행하는 첫 번째 방법은 프로필에 링크되는 소셜 아이콘을 사이트에 추가하는 것입니다. 이러한 아이콘은 웹사이트 바닥글에 배치하는 것이 좋지만 연락처 페이지나 블로그 홈페이지에 눈에 잘 띄게 배치할 수도 있습니다.
두 번째 방법은 블로그 게시물에 공유 버튼을 추가하여 독자가 버튼을 클릭(또는 탭)하여 피드에 게시할 수 있도록 하는 것입니다.
11. 소셜 미디어에 광고하기
이 과정은 유기적 소셜 미디어 마케팅 전략에 중점을 두고 있지만 여기에서 유료 광고를 언급할 가치가 있습니다. 소셜 미디어 광고의 주요 이점 중 하나는 사용자가 프로필에서 자신에 대한 많은 정보를 공개적으로 공유하기 때문에 우수한 타겟팅입니다. 그리고 이 과정의 앞부분에서 언급했듯이 소셜 광고는 다른 마케팅 전략에 비해 상대적으로 저렴합니다.
따라서 유기적 노력이 청중, 브랜드 및 관계를 구축하는 동안 새로운 리드와 고객, 즉 완벽한 쌍을 생성하는 유료 노력을 가질 수 있습니다!
유료 광고에 대해 자세히 알아보려면 로컬 PPC 과정을 확인하십시오.
12. 인내심을 가져라
소셜 미디어 마케팅의 초점은 팔로워를 얻는 것이 되어서는 안 됩니다. 귀하의 게시물과 제안으로부터 혜택을 받고, 참여하고, 공유할 개인 의 청중을 구축 해야 합니다. 이렇게 하면 팔로어가 콘텐츠에서 가치를 얻는 동시에 새로운 팔로어와 통찰력을 제공하여 궁극적으로 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
그러나 이것은 하룻밤 사이에 오지 않습니다. 지속적으로 양질의 콘텐츠를 게시하고, 팔로어와 소통하고, 개인과 연결하고, 시간이 지남에 따라 브랜드 보이스와 가치를 표현함으로써 얻을 수 있습니다.
따라서 즉시 결과를 얻지 못한다고 포기하지 마십시오! 느린 성장은 지속적인 성장을 의미합니다.
수업 요약
이상으로 소셜 미디어 마케팅 팁을 마치겠습니다! 간단히 요약하자면 다음과 같습니다.
- 팔로워와 소통하세요.
- 다른 사람을 인정하고 태그하십시오.
- 혼합 콘텐츠를 게시합니다.
- 일관성을 유지하십시오.
- 가정이 아닌 분석에 의존하십시오.
- 다른 계정 모니터링
- 설계 및 자동화 도구 사용..
- 서두르지 마십시오. 용도를 변경하십시오!
- 해시태그를 혼합하여 추가합니다.
- 영상과 영상을 우선시합니다.
- 웹사이트에 소셜 버튼을 추가하세요.
- 소셜 미디어에 광고하십시오.
이제 재미있는 일인 아이디어를 게시할 시간입니다!
지역 비즈니스를 위한 소셜 미디어 게시물 아이디어
따라서 타겟 고객을 파악하고 플랫폼을 선택하고 프로필을 설정했습니다. 모범 사례를 확인하고 성공을 극대화하는 최선의 방법을 알고 있습니다. 이제 포스팅을 할 시간입니다!
그래서 ... 무엇을 게시할지. 글쎄요, 우리는 이 과정의 앞부분에서 70-20-10 규칙에 대해 이야기했지만, 여전히 그 세 가지 버킷(정보, 감정 및 판촉)에 속하는 항목의 측면에서 하늘의 한계가 있습니다. 그래서 우리는 다음 범주로 그룹화된 게시물 아이디어의 마스터 목록을 만들었습니다.
- 자기 홍보
- 회사의 성공
- 기업 문화
- 실용적이고 전술적
- 교육적인
- 매력적인
- 창의적이고 재미있는
탐색할 때 모든 게시물이 모든 플랫폼이나 비즈니스에 적합한 것은 아니며 흑백 범주와 거리가 멀다는 점을 명심하십시오!
1. 홍보글 아이디어
이러한 소셜 미디어 게시물은 자체 서비스를 제공하며 구매하려는 사용자를 대상으로 합니다. 제품 및 서비스를 직접 참조하며 일반적으로 전화 걸기, 제품 또는 방문 페이지로 연결하기, 실제 위치 방문하기와 같은 일종의 클릭 유도문안을 포함합니다. 이 카테고리의 게시물 유형은 다음과 같습니다.
- 프로모션: 거래, 할인, 프로모션 코드, 플래시 판매, 기간 한정 제안.
- 제품/서비스: 현재 제공, 제품/서비스 출시, 기능 릴리스, 제품 데모.
- 사회적 증거: 리뷰, 평가, 성공 사례, 사례 연구.
- 이벤트: 추종자들이 무역 박람회, 농산물 직판장 및 기타 지역 행사에서 귀하의 테이블을 방문하도록 권장합니다.
2. 회사 성공 포스트 아이디어
회사의 성공 게시물은 또한 자급 자족하며 제품 및 서비스와 직접 관련이 있지만 판매 촉진에 대해서는 덜 중요합니다. 대신 그들은 당신의 성공을 축하하고 당신의 추종자들을 초대합니다. 여기에는 다음에 대한 링크 및/또는 링크가 포함된 게시물이 포함됩니다.
- 성과: n번째 고객에게 도달하는 것과 같은 이정표, 수상.
- 갤러리: 완료된 프로젝트, 전후 사진 또는 작업 중인 귀하/귀하의 직원 이미지.
- 고객 스포트라이트: 독특하거나 영감을 주는 이력이 있는 고객을 소개하거나 이전 고객을 후속 조치하여 현재 위치를 확인합니다.
3. 기업문화 포스트 아이디어
이러한 게시물은 회사 중심적이라기 보다는 이기적인 것이 아니라 브랜드 구축 및 청중과의 개인적인 관계를 위한 것입니다.
- 회사 연혁: 창립 이야기, 과거의 폭발, 재미있는 사실.
- 비하인드 스토리: 사무실 또는 회사 전용 이벤트, 일상 업무, 사무실 애완 동물 등의 경험을 공유하십시오.
- 직원 스포트라이트: 신입사원, 직원 Q&A, 수상자 및 기념일을 소개합니다.
- 개인적인 생각/경험: 뉴스, 업계 주제 또는 귀하의 가치와 관련된 생각을 공유하십시오.
4. 실용적이고 전술적인 포스트 아이디어
이러한 소셜 미디어 게시물은 틈새 시장에 대한 전문성을 보여주는 실행 가능한 콘텐츠가 특징입니다. 여기의 목표는 청중이 단순히 이익을 얻는 것이 아니라 청중이 문제를 해결하도록 돕는 것이 가장 중요한 목표임을 청중에게 보여주는 것입니다. 이는 다음에 대한 게시물 및/또는 링크가 포함되어 있음을 의미합니다.
- 시간/장소 변경, 채용 공고
- 사용법
- 튜토리얼
- 팁 및 전략
- 아이디어 및 템플릿
- 도구 및 리소스 목록
5. 교육 포스트 아이디어
이러한 게시물은 여전히 실용적이지만 반드시 실행 가능해야 하는 것은 아닙니다. 그들은 업계 권위와 현재 이벤트 및 추세에 대한 인식을 보여줍니다. 교육 콘텐츠의 목표는 청중이 성장하고 정보에 입각한 결정을 내리고 비즈니스에 대한 신뢰를 구축하도록 돕는 것입니다. 여기에는 다음에 대한 게시물 및/또는 링크가 포함됩니다.
- 산업 통계
- 업계 뉴스 및 통찰력
- 사고 리더십
- 모범 사례
- 개인 또는 전문 개발 팁
- 컨퍼런스 또는 이벤트 테이크아웃
6. 게시물 아이디어 참여
물론 모든 소셜 미디어 게시물은 매력적이어야 하지만 이러한 게시물은 일반적으로 게시물 자체 내에서 명시적으로 요청하고 쉽게 참여할 수 있도록 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 콘테스트/경품
- 질문, 자막 콘테스트, 빈칸 채우기
- 설문조사/피드백/설문조사
- 추천 요청
- 토론
- 이벤트 초대
7. 창의적이고 재미있는 게시물 아이디어
이 과정의 앞부분에서 언급했듯이 소셜 미디어는 비즈니스의 전체 360도 프로필을 구축하는 데 도움이 되기 때문에 훌륭합니다. 여기에는 비즈니스의 가벼운 측면이 포함됩니다. 이러한 유형의 게시물은 브랜드의 개성을 표현하고 청중과 감정적으로 소통하는 데 도움이 됩니다. 반드시 귀하의 비즈니스와 관련될 필요는 없지만 귀하의 가치 또는 귀하 자신의 성격을 나타내는 것과 관련될 수 있습니다. 다음과 같은 게시물이 포함됩니다.
- 이야기
- 인용 부호
- 캡션
- 경험담
- 밈 및 GIF
- 국경일 게시물
- 밈
이제 소셜 미디어 아이디어의 치트 시트가 있습니다. 북마크!
각 채널의 소셜 미디어에 게시할 내용
쇼핑객이 검색 모드에서 소셜 미디어를 검색하든 귀하와 같은 비즈니스를 특별히 검색하든 상관없이 관심 기간이 짧습니다. 그들의 관심을 끌 수 있는 시간과 공간은 제한되어 있습니다. 또한 너무 많이 게시하면 참여도가 떨어질 수 있습니다! 그렇기 때문에 각 플랫폼에 게시할 내용과 빈도를 분류하고 있습니다.
지역 기업을 위한 페이스북 마케팅
과정의 앞부분에서 이야기했듯이 Facebook은 가장 많은 청중을 보유하고 있으며 관계를 구축하고 고객에게 최신 정보를 제공하며 지역 틈새 시장과 연결하는 데 적합합니다.
페이스북 게시물의 종류
- 일반 게시물
- 고정된 게시물
- 이야기
- 라이브 스트림
- 시계 파티
- 채용
페이스북에 올릴 내용
Facebook은 공유할 정보의 측면에서 가장 다재다능하지만 커뮤니티와 토론에 특히 중점을 둡니다. 개인적이고 대화식이므로 브랜드 가치를 자유롭게 표현하고 감정에 호소하십시오. 비즈니스와 관련성을 유지하고 논쟁의 여지가 있는 주제를 피하십시오. 시간 변경 또는 이벤트 업데이트와 같은 시기적절한 정보를 게시하는 곳이기도 합니다.
Facebook에 게시하는 빈도
Hootsuite는 하루에 최소 1개의 게시물을 권장하지만 2개를 넘지 않습니다.
페이스북 마케팅 팁
- Facebook Messenger를 활성화하여 잠재 고객 및 현재 고객과 실시간으로 채팅할 수 있습니다.
- 귀하의 비즈니스 페이지에서 고객 리뷰를 사전에 받아보세요.
- 다음 전략에 따라 Facebook 페이지를 무료로 홍보하십시오.
지역 비즈니스를 위한 인스타그램 마케팅
Instagram에는 다양한 마케팅 목표를 지원하는 데 도움이 되는 다양한 게시물 유형이 있으며, 쇼핑객의 70%는 다음 구매를 위해 Instagram을 찾습니다.
인스타그램 게시물의 유형
- 피드 게시물: 사진 또는 비디오, 영구 갤러리로 이동합니다.
- 스토리: 팔로워만 24시간마다 자동으로 삭제됩니다.
- 하이라이트: 영구 갤러리에 게시한 스토리.
- 릴: 짧은 비디오, 영구 갤러리에 탭이 있습니다.
- 라이브 스트림: 저장할 수 있는 라이브 비디오 세션.
인스타그램에 올릴 내용
Instagram은 브랜드 구축과 미학에 적합합니다. 사람, 제품 및 최신 작업을 강조 표시할 수 있는 좋은 장소입니다. 이미지와 비디오는 고품질이어야 하지만 스토리는 세련되지 않고 지저분해야 합니다. 여기에 작업할 캡션이 있지만 Instagram은 빠르게 진행되고 시각적으로 소통해야 합니다.
더 구체적인 아이디어는 다음 게시물을 확인하세요: Instagram에 게시할 내용: 9 Creative (& Easy!) Ideas
Instagram에 게시하는 빈도
일반 피드의 경우 산업에 따라 다릅니다. 인테리어 디자이너나 주택 리모델링업자가 변호사나 가전제품 수리공보다 매력적인 시각적 콘텐츠를 제작하는 것이 훨씬 쉽습니다. Hootsuite는 일주일에 2-3번을 권장하지만 하루에 한 번 이하입니다. 또한 청중을 위해 Instagram에 게시하기에 가장 좋은 시간을 확인하십시오.
인스타그램 마케팅 팁
- 캡션에 최대 30개의 해시태그를 추가할 수 있지만 몇 개만 사용하세요. 너무 많으면 스팸처럼 보일 수 있습니다.
- 캡션에 링크를 추가할 수는 없지만 페이지를 홍보하려면 프로필을 프로필 링크로 만들고 캡션에 사용자에게 해당 페이지로 이동하도록 안내하세요.
- 고품질의 지속적 게시물을 위해 피드를 사용하고 더 자발적이고 재미있는 콘텐츠를 위해 스토리를 사용하세요.
더 많은 Instagram 마케팅 팁을 보려면 다음 게시물을 확인하세요.
- Instagram 마케팅을 비즈니스에 강력하게 만드는 6가지 팁
- 더 많은 팔로워를 빠르게 확보하기 위한 17가지 Instagram 그로스 해킹
- 2021년 기업을 위한 8가지 최고의 Instagram 마케팅 팁
지역 비즈니스를 위한 LinkedIn 마케팅
LinkedIn은 전문적인 콘텐츠를 위한 것이지만 그렇다고 지루한 콘텐츠는 아닙니다! LinkedIn은 배움과 성장에 열정적인 사람들의 커뮤니티입니다.
LinkedIn 게시물 유형
- 게시물(이미지/동영상)
- 네이티브 기사(플랫폼에서 직접 작성)
LinkedIn에 게시할 내용
LinkedIn은 Facebook과 같이 커뮤니티 및 토론 중심이지만 전문적인 관점을 가지고 있습니다. 회원들이 자신을 교육하고, 성격과 경력 모두에서 성장하고, 업계를 따라가기 위해 가는 곳입니다. 귀하의 콘텐츠는 이를 용이하게 해야 하지만 너무 형식적이거나 건조할 필요는 없습니다. 생각을 자극하는 콘텐츠를 목표로 Facebook보다 약간 덜 캐주얼하고 자유롭게 회사 문화를 홍보하세요.
LinkedIn에 게시하는 빈도
LinkedIn에 따르면 LinkedIn에 매주 게시물을 올리는 회사는 게시물에 대한 참여도가 2배 증가합니다. Social Media Today는 일주일에 최소 2-3번, 하루에 한 번 이상 권장하지 않습니다.
LinkedIn 마케팅 팁
- 직원들이 피드에서 회사 콘텐츠 및 공지 사항을 공유하도록 권장합니다. 직원이 공유하는 콘텐츠는 브랜드 채널에서 공유하는 콘텐츠보다 8배 더 많은 참여를 얻습니다!
- LinkedIn에서 개인 브랜드도 구축하세요. 귀하의 직업적 평판과 회사의 평판은 서로를 보완합니다.
- 당신이 사용하는 전략, 당신이 살아가는 철학, 주제에 대한 당신의 독특한 관점 등과 같은 사고 리더십 콘텐츠를 공유하는 데 초점을 맞춥니다.
지역 기업을 위한 트위터 마케팅
Twitter는 가상 틈새 시장과 연결하고, 관련 뉴스를 공유하고, 시야를 넓힐 수 있는 훌륭한 채널입니다.
트위터 게시물의 유형
- 정기 트윗
- 리트윗
- 카드(웹사이트 비디오, 잠금 해제를 위한 트윗, 미디어 설문조사 및 대화형 카드)
트위터에 올릴 내용
사람들은 뉴스를 확인하고, 의견을 표현하고, 자신의 틈새 시장을 탐색하기 위해 트위터에 접속합니다. 따라서 토론의 측면이 있지만 빠른 속도로 진행되므로 빠른 사실과 짧은(심지어 재치 있는) 진술을 고수하십시오. 320개의 캐릭터로 창의력을 발휘하세요! 긴 형식의 콘텐츠에 링크를 추가할 수 있지만 Twitter 사용자는 빠른 스크롤 모드에 있으므로(그리고 링크를 클릭할 가능성이 낮음) 캡션이 링크하는 콘텐츠와 독립적으로 가치를 추가하는지 확인하세요.
트위터에 게시하는 빈도
초당 수천 개의 트윗이 발생하기 때문에 셔플에 빠지기 쉽습니다. Hootsuite는 하루에 1-2번 이상, 하루에 5번 이하로 트윗할 것을 권장합니다.
트위터 마케팅 팁
- Twitter는 지속적이고 빠르므로 게시물에 너무 많은 시간을 할애하지 마십시오.
- Tweetdeck을 사용하세요! 이 무료 도구는 맞춤형 실시간 보기를 만들고 Twitter 업데이트를 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.
- Twitter는 해시태그의 고향이므로 '사용하세요!
지역 기업을 위한 TikToK 마케팅
TikTok은 브랜드 개성을 표현하고 트렌드를 따라가며 기억에 남는 인상을 남길 수 있는 훌륭한 채널입니다.
TikTok에 게시할 내용
TikTok은 최대 동영상 시간을 1분에서 3분으로 늘렸지만 9초에서 15초 사이의 짧은 동영상이 가장 잘 작동하는 경향이 있습니다. 사람들은 TikTok을 방문하여 재미를 느끼고, 최신 트렌드를 보고, 유명인과 교류하므로 동영상을 가볍고 재미있고 최신 트렌드로 유지하세요.
TikTok에 게시하는 빈도
지역 소셜 미디어 전략의 일환으로 TikTok에 투자하려는 경우 약간의 노력이 필요할 수 있습니다. 전문가들은 하루에 최소 1-3회(TikTok에 게시하기에 가장 좋은 시간) 게시할 것을 제안합니다. 그러나 TikTok에서 가장 중요한 것은 일관성을 유지하여 팔로어를 구축하고 트렌드 사운드를 동영상의 기초로 사용하는 것입니다.
TikTok 마케팅 팁
- 사용자 피드에 표시되는 가장 좋은 방법은 For You 페이지에 표시되는 것입니다. 그리고 그것을 하는 가장 좋은 방법은 도전을 포함하여 TikTok의 트렌드에 뛰어드는 것입니다. 유행하는 소리나 음악을 사용하는 것입니다.
- 해시태그는 TikTok에서 검색되는 중요한 방법이므로 귀하의 지역, 틈새 및 트렌드 모두에서 사용할 최고의 해시태그를 조사하십시오.
- 최고의 TikTok 비디오는 엉뚱하고 독특하며 창의적입니다. 따라서 창의적인 주스가 흐르도록 하세요!
지역 비즈니스를 위한 Snapchat 마케팅
Snapchat은 가까운 청중에게 다가가고 창의성을 보여주고 투명성을 보여줄 수 있는 훌륭한 채널입니다.
Snapchat에 게시할 내용
기업의 경우 Snapchat을 사용하는 가장 좋은 방법은 Snapchat 광고를 통한 것이지만 플랫폼에 오디언스를 구축하면 재미있는 이미지와 짧은 동영상을 게시할 수 있습니다. Snapchat 스토리는 빠르게 관심을 끌기 위한 것임을 기억하십시오. 따라서 동영상을 짧고 달콤하게 유지하세요. 그리고 게시할 때 청중을 기억하십시오. 청중은 재미있고 밝고 눈길을 끄는 시각적 요소를 선택합니다.
Snapchat 게시물의 유형
- 스냅
- 이야기
- 하이라이트
Snapchat에 게시하는 빈도
Snapchat에 너무 자주 게시할 필요가 없습니다. 전문가들은 일주일에 4~7회를 권장하지만 모두 청중 규모와 목표에 따라 다릅니다.
Snapchat 마케팅 팁
- Snaps에서 위치에 태그를 지정하거나 지오필터를 사용하여 Snapchat의 집계된 스토리 하이라이트에 표시될 가능성을 높일 수 있습니다.
- 귀하의 비즈니스가 Snap Map에 있는지 확인하고 귀하의 목록을 관리하십시오.
- 게시물을 재미있게 유지하고 틀에서 벗어나 생각하십시오!
지역 마케팅을 위해 소셜 미디어를 최적화하는 방법
이 과정에서 단계와 팁을 따랐다면 소셜 미디어를 통해 지역 마케팅 성공을 달성하는 데 순조롭게 진행될 것입니다. 하지만 지역 마케팅을 위해 소셜 미디어 계정을 최적화하는 몇 가지 추가 방법으로 마무리하겠습니다.
1. 프로필을 목록처럼 취급하십시오.
소셜 미디어 플랫폼은 지역 목록 디렉토리 역할을 할 수 있으며 실제로 그렇게 하므로 프로필에 모든 연락처 정보를 제공해야 합니다. 이렇게 하면 주변 사용자가 귀하를 쉽게 찾고 연락할 수 있습니다.
이는 웹사이트 또는 Google 마이 비즈니스 프로필과 비교할 수 있는 가장 포괄적인 비즈니스 보기를 제공하는 Facebook 비즈니스 페이지에서 특히 중요합니다. 또한 강력한 지역 비즈니스 디렉토리입니다. 실제로 Facebook 사용자의 66%가 일주일에 한 번 이상 지역 비즈니스 페이지를 방문합니다.
2. 지역 키워드 사용
프로필에 주소 필드가 있더라도 약력과 설명에 위치를 포함하세요.
또한 지역 주제와 관련된 게시물에 위치를 추가하면 Facebook 및 Google에 관련 지역 신호가 전송됩니다.
3. Facebook Places에 비즈니스 추가
페이스북은 요즘 꽤 로컬 검색 엔진입니다. 서비스를 검색하면 Google과 마찬가지로 지역 정보 결과와 주변 업체에 대한 페이지 결과를 볼 수 있습니다.
Facebook의 지역 검색결과에 표시하려면 업체를 '지역 업체 또는 장소'로 설정하세요.
이 방법,
- 비즈니스 페이지에 영업 시간 및 기타 목록 정보를 추가할 수 있습니다.
- 고객이 귀하의 비즈니스에 체크인합니다(승인하고 가시성을 확장하기 위해).
- 사용자는 친구가 회사에 있는 시간을 볼 수 있습니다(주변 장소를 통해).
로컬 SEO와 마찬가지로 결과에서 가능한 한 높은 순위를 갖도록 페이지를 최적화하십시오(전체 프로필 보유, 리뷰 수집 및 플랫폼에서 활성화).
4. 페이스북 이벤트 이용하기
커뮤니티에서 이벤트를 주최할 때 커뮤니티를 위한 Facebook 이벤트를 만드세요. 이는 참석을 장려하고 정보를 공유하고, 업데이트를 게시하고, RSVP를 추적할 수 있는 한 장소를 제공할 뿐만 아니라 추가적인 지역 마케팅 이점이 있습니다.
이벤트가 열려 있으면 검색 결과의 이벤트 탭에 표시됩니다. Facebook은 또한 해당 지역의 사용자에게 이벤트를 제안하고 사용자에게 주변 친구가 참석하는 이벤트에 대해 알립니다.
5. 사용자 제작 콘텐츠 장려
고객이 귀하의 비즈니스에서 자신의 사진을 게시하고 귀하의 제품/서비스를 사용하도록 권장하고 귀하의 핸들에 태그를 지정하거나 귀하의 위치에서 체크인할 수 있도록 하십시오. 이러한 방식으로 그들은 지리적으로 가까운 곳에 있는 개인을 거의 포함하는 네트워크에 귀하의 비즈니스를 홍보하고 있습니다.
이것은 또한 자신의 게시물에 고객을 태그하는 것을 의미합니다.
6. 위치별 미디어 공유
소셜 미디어는 지역 사회와의 유대를 강화할 수 있는 완벽한 장소입니다. 다음은 이를 수행할 수 있는 여러 가지 방법 중 일부입니다.
- 익숙한 풍경, 도시 경관 또는 산맥을 표지 사진으로 사용하십시오.
- 게시물에 랜드마크 또는 마을 즐겨찾기 이미지가 포함된 게시물을 만듭니다.
- 캡션에 해당 도시나 지역에 특정한 언어와 용어를 사용하십시오.
- 이웃 비즈니스 계정이나 커뮤니티의 영향력 있는 구성원을 팔로우하고 참여하십시오.
- 커뮤니티 이벤트를 홍보, 참석 및 후원할 때 경험을 공유하십시오.
- 뉴스, 이벤트, 흥미로운 이야기를 포함하여 선별된 지역 콘텐츠를 다시 게시하거나 공유하세요.
7. 위치 기반 해시태그 포함
과정의 앞부분에서 언급했듯이 해시태그는 소셜 미디어 전반에 걸쳐 가시성을 높일 수 있습니다. 그러나 위치 기반 해시태그는 지역 커뮤니티에서 귀하의 가시성을 높일 수 있는 특별한 이점이 있습니다. 다음은 비즈니스에 적용할 수 있는 위치 기반 해시태그의 몇 가지 예입니다.
- #보스턴 브런치
- #덴버케이크숍
- #스토톤카라테
- #시카고헤어스타일리스트
- #backbay부동산
8. LinkedIn 및 Facebook에서 지역 그룹 가입
개인 계정으로 이 작업을 수행합니다. 지역 그룹은 다른 비즈니스로부터 배우고, 전문 지식을 공유하고, 청중 통찰력을 얻을 수 있는 강력한 네트워킹 도구입니다. 예를 들어, 개 조련사 또는 탁아소는 "[타운/시]의 개 소유자" 그룹에 가입할 수 있습니다. 유용한 정보와 조언만 제공하십시오. 즉, 귀하의 비즈니스를 직접 홍보하지 마십시오. 귀하의 전문 지식이 귀하의 비즈니스를 대변하게 하십시오. 회원은 귀하의 개인 프로필로 이동하여 이를 발견할 수 있습니다.
9. 자신만의 Snapchat 지오필터 만들기
지오필터는 사용자가 지정된 위치에 있을 때 스냅에 적용할 수 있는 텍스트, 테두리 및/또는 그래픽의 오버레이입니다.
지오필터의 장점은 귀하, 귀하의 고객 및 고용주가 회사에서 사용할 수 있는 브랜드 요소로 자신만의 것을 만들 수 있다는 것입니다.
필터가 적용된 제품 또는 서비스를 사용하여 고객이 스냅샷을 보낼 수 있도록 친근한 대회 및 대회를 만들 수도 있습니다.
이미지 소스
현지 소셜 미디어 마케팅 마무리
다양한 플랫폼과 방대한 네트워크로 인해 소셜 미디어는 압도적일 수 있지만 이 과정의 수업을 통해 소셜 미디어를 비즈니스를 위한 저렴하고 쉽고 효과적인 지역 마케팅 도구로 전환할 수 있습니다. 그리고 기억하세요:
- 시작하기 위해 위대해질 필요는 없지만 위대해지기 위해 시작해야 합니다.
겁먹지 마세요! 간단하게 시작하고 연습과 시행착오를 거치면 금세 익힐 것입니다. - 규칙이 없습니다.
모든 비즈니스는 고유하며 청중을 가장 잘 알고 있습니다. 따라서 이러한 팁과 아이디어를 지침으로 사용하여 시작 지점을 제공하고 나머지는 데이터를 통해 안내받으십시오. - 그것으로 재미를!
소셜 미디어는 창의성, 표현 및 참여를 위한 놀이터입니다. 지역 비즈니스를 성장시키면서 즐거운 시간을 보내십시오!
축하합니다, 소셜 미디어 마케팅 전문가!
훌륭해! 이제 소셜 미디어 마케팅이 어떻게 작동하는지, 각 채널에 무엇을 게시해야 하는지, 지역 비즈니스를 성장시키는 데 사용하는 방법을 알게 되었습니다.
계속 배우고 싶으세요? 다른 마케팅 랩 과정을 확인하십시오.
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