Lokales Social-Media-Marketing

In diesem Kurs werden wir das Social-Media-Marketing auf das Wesentliche reduzieren, damit Sie einen klaren Aktionsplan für das Wachstum Ihres lokalen Unternehmens haben. Wir behandeln:

• Die Grundlagen und Vorteile von Social Media Marketing
• So fangen Sie mit Ihrem Plan und Ihren Profilen an
• Ideen, Tipps und Best Practices für lokale soziale Medien
• Lokale Marketingstrategien und Beispiele für jede Plattform

Aber zuerst machen wir uns mit der Welt der sozialen Medien vertraut.

Zu sagen, dass sich die sozialen Medien weiterentwickelt haben, ist eine Untertreibung. Es wurde von einer einfachen Möglichkeit für Freunde, sich zu verbinden, zu einem großen Teil des täglichen Lebens von Menschen und Unternehmen. Soziale Medien werden heute von 4,48 Milliarden Menschen (fast 60 % der Weltbevölkerung) genutzt, um praktisch alles zu finden, was sie brauchen – Informationen, Empfehlungen, Spiele, Jobs, verlorene Haustiere und zum Glück lokale Unternehmen.

Aber vielleicht Pech für Sie, es gibt jetzt zu viele Plattformen, um sie zu zählen, und jede wird ständig mit ihren eigenen Funktionen, Beitragstypen und Best Practices erweitert. Es ist schwer genug, mit Ihrem Geschäft Schritt zu halten, geschweige denn mehrere Plattformen, die nicht einmal mit sich selbst Schritt halten können!

Wenn Sie also Schwierigkeiten haben zu wissen, wo Sie mit Social-Media-Marketing anfangen sollen – oder sich nur darum kümmern können – sind Sie hier genau richtig, mein Freund. Denn darum geht es in diesem leicht verständlichen Social-Media-Marketing-Kurs!

Social Media Marketing definiert

Social-Media-Marketing bezieht sich auf die Nutzung von Social-Media-Plattformen, um Ihr Geschäft auszubauen (schockierend, oder?). Da die Hälfte der Welt es durchschnittlich 2,4 Stunden am Tag nutzt, ist es kein Wunder, dass Social Media heute eine grundlegende Marketingstrategie für jedes Unternehmen ist – einschließlich kleiner und lokaler Unternehmen.

Werfen wir einen Blick auf einige Social-Media-Statistiken.

• 96 % der kleinen Unternehmen nutzen soziale Medien in ihrer Marketingstrategie.
• 41 % der lokalen Unternehmen sind auf soziale Medien angewiesen, um ihren Umsatz zu steigern.
• 80 % der Verbraucher nutzen soziale Medien, um mit Marken in Kontakt zu treten.
• 74 % der Verbraucher verlassen sich bei Kaufentscheidungen auf soziale Medien.

Wie Sie jetzt sehen können, ist Social-Media-Marketing nicht nur für Unternehmen hilfreich, weil es bei Verbrauchern beliebt ist; Es ist auch bei Unternehmen beliebt, weil es den Verbrauchern hilft!

All dies läuft auf zwei Dinge hinaus. Erstens erweisen Sie Ihrem lokalen Geschäft einen Bärendienst, wenn Sie die sozialen Medien nicht für Marketingzwecke nutzen. Und zweitens, bei so vielen Unternehmen in den sozialen Medien müssen Sie Wege finden, sich von der Konkurrenz und Ihren Kunden abzuheben.

In diesem Kurs lernen Sie, wie das geht. Beginnen wir also damit, die beliebtesten Social-Media-Plattformen zu verstehen, die für das Marketing verwendet werden.

Einige Social-Media-Plattformen eignen sich besser für bestimmte Marketingziele und Geschäftstypen als andere. Zu wissen, welche Sie für welchen Zweck verwenden, kann einen großen Unterschied in Ihrem Social-Media-Marketing-Erfolg ausmachen. Wir werden später im Kurs auf weitere Einzelheiten für jede Plattform eingehen, aber machen wir uns jetzt erst einmal mit den Grundlagen vertraut. Wir behandeln:

1. Facebook
2. Instagram
3. LinkedIn
4. Twitter
5. Tick ​​Tack
6. Snapchat

Facebook

Facebook wurde 2004 gegründet und hat mit 2,85 Milliarden monatlich aktiven Nutzern weltweit die größte Nutzerbasis aller Social-Media-Plattformen. Das ist das 8,5-fache der Bevölkerung der USA! Es hat auch die gleichmäßigste Altersverteilung im Vergleich zu anderen Plattformen.

Facebook ist ein großartiger Kanal, um: Beziehungen aufzubauen, Kunden auf dem Laufenden zu halten und sich mit Ihrer lokalen Nische zu verbinden.

Instagram

Instagram wurde 2010 eingeführt – acht Jahre nach LinkedIn und vier Jahre nach Twitter –, hat aber bereits beide Plattformen mit über einer Milliarde aktiven Nutzern pro Monat übertroffen. Seine vielfältigen Posting-Formate machen es nicht nur zu einer vielseitigen Marketingplattform, sondern es wird auch von 81 % der Verbraucher zur Recherche von Produkten und Dienstleistungen verwendet.

Instagram ist ein großartiger Kanal, um: Ihre Markenästhetik aufzubauen, Menschen mit relevanten Interessen zu erreichen und Ihre Produkte zu bewerben.

LinkedIn

LinkedIn wurde 2002 eingeführt, hat monatlich 310 Millionen aktive Nutzer und ist das beliebteste für B2B-Social-Media-Marketing. Aber das ist bei weitem nicht der einzige Zweck. Während der Schwerpunkt stark auf dem Geschäft liegt, gibt es auf dieser Plattform viele großartige Themen, die sie zu einem wertvollen lokalen Marketinginstrument machen.

LinkedIn ist ein großartiger Kanal, um: Anderen beim Wachstum zu helfen, Brancheneinblicke zu teilen und Vordenker zu sein.

Twitter

Twitter ist ein riesiges Netzwerk von Einzelpersonen und Marken (353 Millionen aktive monatliche Nutzer, um genau zu sein), die durch schnelle Nachrichten (320 Zeichen oder weniger, um genau zu sein) miteinander interagieren. Seine Echtzeitnatur wird von keiner anderen Social-Media-Plattform erreicht, was es zu einem guten Ort für zeitnahe Diskussionen (und vieles mehr) macht.

Twitter ist ein großartiger Kanal, um: sich mit Ihrer virtuellen Nische zu verbinden, relevante Neuigkeiten zu teilen und Ihre Perspektiven zu erweitern.

Tick ​​Tack

TikTok startete 2016 und hat bereits 100 Millionen monatlich aktive Nutzer. In dieser Zeit des schnellen Wachstums ist es zu einer der am häufigsten heruntergeladenen Apps geworden und wird von fast allen Bevölkerungsgruppen verwendet, was es zu einer natürlichen Lösung für Unternehmen macht, die mit einem engagierten Publikum in Kontakt treten möchten.

TikTok ist ein großartiger Kanal, um: Ihre Markenpersönlichkeit auszudrücken, mit Trends Schritt zu halten und unvergessliche Eindrücke zu hinterlassen.

Snapchat

Snapchat wird von Vermarktern häufig als Plattform für Teenager missachtet, aber die größte Altersgruppe auf der Plattform (75 %) liegt tatsächlich zwischen 13 und 34 Jahren. Und mit Tools wie Snap Maps und seiner Partnerschaft mit Gannett ist es stärker lokal ausgerichtet, als Sie vielleicht denken.

Snapchat ist ein großartiger Kanal, um: Zielgruppen in der Nähe zu erreichen, Ihre Kreativität zu zeigen und Transparenz zu demonstrieren.

Es gibt andere Social-Media-Plattformen wie Nextdoor, Pinterest, WhatsApp und Reddit, aber die beliebtesten, die oben aufgeführt sind, werden wir in diesem Kurs besprechen. Und wie oben erwähnt, werden wir später Ideen dazu liefern, was und wie oft auf jedem Kanal gepostet werden sollte.

1. Social-Media-Marketing hilft Ihnen, jederzeit und überall mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten

Soziale Medien sind mobilfreundlich (wenn nicht mobilbasiert). Solange Sie also ein Smartphone haben, können Sie Ihr Unternehmen vermarkten, egal wo Sie sind, und Ihr Publikum erreichen, egal wo es sich befindet.

Warten auf den Zahnarztbesuch? Veröffentlichen Sie eine Werbeaktion oder sehen Sie sich einen Wettbewerb an, den Sie durchführen. Zufällig im Zug einen Interessenten getroffen? Rufen Sie Ihr Instagram-Album auf, um ihnen Beispiele Ihrer Arbeit zu zeigen. Einfacher geht Mobile Marketing nicht!

2. Social-Media-Marketing ist erschwinglich

Social Media ist nicht nur einer der effektivsten Marketingkanäle, sondern auch eine der – vielleicht DIE – erschwinglichsten Strategien auf dem Markt.

• Es ist absolut kostenlos, Konten für jede Plattform zu erstellen.
• Es gibt endlose kostenlose Tools zum Erstellen von Inhalten, Planen von Beiträgen, Kürzen von Links und Berichten über Ihre Inhalte.
• Social-Media-Verwaltungsplattformen reichen von kostenlos bis zu etwa 30-50 $/Monat.
• Bezahlte Anzeigen in sozialen Medien haben in der Regel niedrigere Kosten pro Klick als in Suchmaschinen.
• Es ist einer der drei wichtigsten Marketingkanäle, die den höchsten ROI erzielen.

Datenquelle

3. Social Media Marketing vermenschlicht Ihr Unternehmen

Social Media entwickelt nicht nur die Ästhetik Ihrer Marke; es verkörpert Ihr Unternehmen und bereitet die Bühne für eine emotionale Verbindung mit Ihrem Publikum.

Ihre Aktivitäten in sozialen Medien und der historische Feed, den Sie erstellen, bilden eine vollständige Persönlichkeit Ihres Unternehmens – wie Sie sich unterhalten, wie Sie aussehen, was Sie unterstützt, Meinungen, die Sie äußern, Werte, für die Sie stehen, Interessen, die Sie haben, und Produkte und Dienstleistungen, die Sie anbieten Angebot.

Mit anderen Worten, es baut nicht nur Ihre Marke auf – es erweckt sie zum Leben und gibt den Menschen etwas Greifbares, mit dem sie sich verbinden, mit dem sie sich beschäftigen und an das sie sich erinnern können.

4. Social Media Marketing verstärkt Ihre Reichweite

Das ist das Schöne am „Sozialen“ im Social-Media-Marketing. Kunden, Fans und Follower vermarkten Ihr Unternehmen für Sie! Sie könnten:

• Teilen Sie Links zu Ihren Inhalten in ihren Feeds.
• Reposte deine Posts.
• Posten Sie über Ihr Unternehmen und taggen Sie es.

Jetzt erscheint Ihr Unternehmen nicht nur in Ihrem Netzwerk, sondern auch in den Netzwerken Ihrer Follower. Ziemlich ordentlich, oder?

5. Social Media Marketing stärkt Ihre Online-Präsenz

Profile in diesen riesigen Online-Netzwerken zu haben, garantiert natürlich mehr digitale Präsenz, aber Social-Media-Marketing kommt Ihrer Online-Präsenz in mehr als nur Social Media zugute.

Es gibt drei weitere Möglichkeiten, wie Social Media Ihre Online-Präsenz unterstützt:

Erhöht den Website-Traffic: Mit der Möglichkeit, einen Website-Link in Ihre Profile aufzunehmen und Posts zu veröffentlichen, die auf Blog-Posts oder andere Website-Seiten verlinken, kann Social Media Marketing den Traffic auf Ihre Website lenken – kostenlos! Tatsächlich haben 79 % der Vermarkter angegeben, dass sie Social-Media-Marketing nutzen, um ihren Website-Traffic zu steigern.

Verbessert das Ranking: Social Media ist kein deklarierter Rankingfaktor von Google, aber es besteht kein Zweifel, dass soziale Signale einen positiven Einfluss auf Ihre organischen Rankings haben.

Verbessert Ihr Erscheinen in den Suchergebnissen: Google zeigt Social-Media-Profile auf seinen Ergebnisseiten, wenn also jemand Ihren Firmennamen bei Google sucht, können Sie diese erste Seite dominieren!

6. Social Media Marketing bringt Ihnen mehr Kunden

Wenn Sie von den Vorteilen profitieren, die wir bereits behandelt haben – in der Lage zu sein, sich überall mit Ihrem Publikum zu verbinden, Ihre Marke zu humanisieren, Ihre Reichweite zu vergrößern und Ihre Online-Präsenz zu stärken – dann werden Sie mit Sicherheit mehr Kunden durch Ihr Social-Media-Marketing gewinnen.

Noch besser? Verbraucher entdecken, kaufen und bewerten Unternehmen in sozialen Medien, ohne jemals eine Website zu besuchen, also ist es ein entscheidendes Verkaufsinstrument! Tatsächlich sehen 60 % der Vermarkter verbesserte Verkäufe als Ergebnis des Social-Media-Marketings.

Zusammenfassung der Lektion

Social Media Marketing hilft Ihrem Unternehmen dabei:

1. Verbinden Sie sich jederzeit und überall mit Ihrem Publikum.
2. Humanisieren Sie Ihr Unternehmen.
3. Erhöhen Sie Ihre Reichweite.
4. Verbessern Sie Ihre Online-Präsenz.
5. Gewinnen Sie mehr Kunden.

Wenn Sie Social-Media-Marketing für Ihr lokales Unternehmen starten möchten, damit Sie diese Vorteile nutzen können, dann lesen Sie weiter! Im nächsten Teil des Kurses führen wir Sie durch die ersten Schritte.

Während Sie vielleicht gespannt darauf sind, die vielen Vorteile des Social-Media-Marketings zu sehen, empfehlen wir nicht, auf die Plattformen zu springen und schnelle Profile zu erstellen. Der sorgfältige Aufbau einer soliden Grundlage ist wichtig für den langfristigen Erfolg.

Die vier wichtigsten Schritte für den Einstieg sind wie folgt:

1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien

Der Erfolg Ihres gesamten Marketings hängt davon ab, wie gut Sie Ihre Zielgruppe kennen – nicht nur ihr Alter und ihren Wohnort, sondern auch, wie sie leben: ihren Lebensstil, ihre Schmerzpunkte, Wünsche, Ängste, Interessen, Grundwerte, Hobbys und Gewohnheiten.

Stellen Sie sicher, dass Sie die oben genannten Details fest im Griff haben, und stellen Sie sich dann die folgenden Fragen:

1. Welche Gruppen meiner Zielgruppe nutzen Social Media?
2. Welche Plattformen nutzen sie?
3. Wann am Tag und in der Woche melden sie sich an?
4. Von welchem ​​Gerät?
5. Was sehen sie in ihren Feeds?
6. Was suchen und erforschen sie?
7. Was posten sie?
8. Wem folgen sie noch?
9. Wie viel Zeit verbringen sie damit?
10. Mit welchen Themen und Inhaltsformaten beschäftigen sie sich?

Die Beantwortung dieser Fragen hilft Ihnen dabei, herauszufinden, was Sie teilen sollten, wann Sie es teilen sollten und auf welcher Plattform, damit Sie das Engagement steigern, emotionale Verbindungen zu Ihrem Publikum herstellen und eine treue Fangemeinde aufbauen können.

2. Identifizieren Sie Ihr breiteres Social-Media-Publikum

Eines der einzigartigen Dinge am Social-Media-Marketing ist, dass Ihre idealen Käufer einen erheblichen Teil – aber nicht die gesamte – Ihrer Zielgruppe ausmachen. Social-Media-Plattformen sind riesige Gemeinschaften, daher wird Ihr Publikum auch Folgendes umfassen:

• Nicht konkurrierende Unternehmen mit ähnlichen Zielgruppen.
• Unternehmen und Einzelpersonen in Ihrer Gemeinde.
• Geschäftsinhaber oder Branchenexperten auf der ganzen Welt.
• Influencer in Ihrer geografischen oder virtuellen Nische.

Jede dieser Gruppen wird sich mit Ihren Inhalten beschäftigen und sie teilen (und umgekehrt), also denken Sie an sie, wenn Sie in sozialen Medien posten und interagieren.

3. Wählen Sie Ihre Plattformen aus

Obwohl jede Plattform einzigartige Vorteile bietet, führt die Einbindung Ihres Publikums über alle Plattformen nicht unbedingt zu Ergebnissen für Ihr lokales Unternehmen. Es hängt von mehreren Faktoren ab:

• Ihre Zielgruppe: Es ist wichtig, ihre bevorzugten Plattformen zu kennen.
• Ihre Marketingziele: Möchten Sie den Traffic steigern? Facebook und LinkedIn sind dafür großartig. Fokussiert auf Markenaufbau? Instagram ist dein bester Freund.
• Ihre Zeit: Social Media ist ein Echtzeit-Marketingkanal, also müssen Sie aktiv sein, wenn Sie Ergebnisse sehen wollen. Wie viel Zeit können Sie jede Woche in Ihren Zeitplan einbauen?
• Ihre vorhandenen Inhalte: Wenn Sie viele Videos haben, möchten Sie vielleicht TikTok verwenden. Wenn Sie hauptsächlich Blogbeiträge und Vordenkerbeiträge haben, bleiben Sie bei Facebook, LinkedIn und Twitter

Social Media Marketing ist kostenlos, aber es kostet Zeit und Mühe. Konzentrierte und häufige Aufmerksamkeit auf ein oder zwei Plattformen ist besser als sporadische Bemühungen auf allen – also wählen Sie Ihre Plattformen mit Bedacht aus!

4. Richten Sie Ihre Profile ein

Um mit Ihrem Social Media Marketing erfolgreich zu sein, sind vollständige Profile ein Muss! Je mehr Informationen Sie Besuchern zur Verfügung stellen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich zu Ihrer Website durchklicken, Sie kontaktieren, mehr von Ihren Inhalten erkunden und/oder sich dafür entscheiden, Ihnen zu folgen.

Ein vollständiges Profil stellt auch sicher, dass Ihr Unternehmen in den Ergebnissen für alle zutreffenden Suchanfragen (einschließlich lokaler Suchanfragen!) angezeigt wird. Füllen Sie also jeden möglichen Abschnitt aus, halten Sie die Informationen auf dem neuesten Stand und halten Sie Ausschau nach neuen Attributen und Funktionen.

Zusammenfassung der Lektion

Um mit Ihrem lokalen Social-Media-Marketing zu beginnen, folgen Sie diesen vier Schritten:

1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe
2. Identifizieren Sie Ihr breiteres Publikum
3. Wählen Sie Ihre Plattformen
4. Richten Sie Ihre Profile ein

Die Profileinrichtung sieht für jede Plattform anders aus, daher führen wir Sie in der nächsten Lektion durch die Profileinrichtung. Wir sehen uns dort!

Die schlechte Nachricht ist, dass jede Plattform anders ist. Die gute Nachricht ist, dass wir die Checkliste für ein vollständiges Profil für jeden haben. Beginnen wir mit der beliebtesten Plattform: Facebook.

Hinweis: Da sich diese Plattformen häufig ändern, können Sie Ihre Bilder jederzeit mit diesem regelmäßig aktualisierten Bild-Spickzettel für soziale Medien überprüfen.

Facebook-Geschäftsseite

Facebook ist sowohl eine Social-Media-Plattform als auch ein riesiges Branchenverzeichnis, also behandeln Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite als lokalen Eintrag mit persönlicher Note.

• Seitenname
• Profilfoto: 170 x 170 px
• Titelbild: 820 x 426 px
• Beschreibung: 155 Zeichen
• Kategorien: bis zu drei
• Kontaktdaten: Telefon, Website, E-Mail
• Standort/Öffnungszeiten: für physische Geschäfte
• Call-to-Action-Button, um unter das Titelbild zu gehen
• Preisspanne und andere branchenspezifische Details

Instagram-Unternehmensprofil

Gehen Sie zunächst zu Ihren Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Ihr Instagram-Konto auf „Business“ eingestellt ist, damit Sie Analysen anzeigen und Zugriff auf andere Marketingfunktionen erhalten können.

Instagram-Bios sind eher eine Kunst. Es gibt nur vier Felder und 150 Zeichen, also machen Sie das Beste daraus!

• Name
• Handle (@Benutzername)
• Profilfoto: 180 x 180 Pixel
• Beschreibung: 150 Zeichen
• Verknüpfung

Unternehmensseite von LinkedIn

Ähnlich wie bei Facebook bieten LinkedIn-Unternehmensseiten viele Felder und Zeichen, um Informationen über Ihr Unternehmen bereitzustellen.

• Name
• URL
• Slogan
• Logo: 300 x 300 Pixel
• Titelbild: 1128 x 191 Pixel
• Schaltfläche: Fügen Sie eine benutzerdefinierte Schaltfläche hinzu
• Beschreibung: 2000 Zeichen
• Industrie
• Firmengröße
• Unternehmenstyp
• Telefonnummer
• Adresse
• Gründungsjahr
• Spezialitäten (bis zu 20)
• Hashtags (bis zu 3)

Twitter-Unternehmensprofil

Wie Instagram erlauben Twitter-Profile nur wenige Zeichen. Aber wie bei Facebook haben Sie ein Profilfoto und ein Titelbild.

• Name
• Handle (@Benutzername)
• Bio: 160 Zeichen
• Ort
• URL
• Profilbild: 400 x 400 Pixel
• Titelbild: 1500 x 500

TikTok-Unternehmensprofil

TikTok-Profile geben Ihnen hier nur 80 Zeichen, also seien Sie kreativ!

• Name
• Handle (@Benutzername)
• Bio: 80 Zeichen
• Webseite
• Kategorie

Snapchat-Geschäftsprofil

Snapchat-Geschäftskonten haben nur fünf Felder. Ab Mai 2021 können Sie Ihr Konto auch auf „Öffentliches Profil“ einstellen, wodurch Benutzer Ihr Unternehmen abonnieren können.

Ausführlichere Schritte finden Sie hier, wie Sie ein Snapchat-Geschäftskonto einrichten.

• Name
• Kategorie
• Ort
• Beschreibung
• Webseite

Bildquelle

Für alle Unternehmensprofile in den sozialen Medien:

• Wählen Sie einen Namen/Handle, der Ihrem Firmennamen so nahe wie möglich kommt.
• Füllen Sie jeden Abschnitt so aus, dass er Ihre Marke repräsentiert und Ihr Publikum informiert.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Logo hochgeladen haben (in den meisten Fällen als Ihr Profilbild), um Markenbekanntheit und Wiedererkennung zu erzielen.

In Ordnung! Sie haben Ihr Publikum identifiziert und alles ist eingerichtet. Zeit, mit dem Posten zu beginnen, richtig? Nicht so schnell. In der nächsten Lektion dieses Kurses gehen wir einige wichtige Tipps und Best Practices durch, die Ihnen dabei helfen, einen positiven Ruf zu bewahren und echte Ergebnisse zu erzielen.

Soziale Medien sind ein vielseitiger Marketingkanal, den Sie nutzen können, um Ihre Markenpersönlichkeit auszudrücken, Ihr Fachwissen zu etablieren, sich auf einer tieferen Ebene mit Ihrem Publikum zu verbinden und letztendlich Ihre lokalen Marketingziele zu erreichen.

Dies wird für jedes Unternehmen und jede Plattform anders aussehen, aber es gibt einige universelle Tipps und Best Practices, die Sie befolgen sollten, um diese Ziele mit der richtigen Etikette zu erreichen.

1. Interagieren Sie mit Ihren Followern

Social-Media-Plattformen sind dialogorientiert, was bedeutet, dass Sie nicht einfach posten und dann erwarten können, dass Benutzer Ihnen folgen, Ihnen weiterhin folgen oder Kunden werden. Sie müssen ein aktiver Teilnehmer sein.

Es ist wichtig, nützliche Informationen in Ihren Posts zu teilen, um Ihr Fachwissen zu demonstrieren, aber Sie sollten auch direkter mit Ihren Followern interagieren. Veröffentlichen Sie Umfragen, laden Sie sie ein, ihre Beiträge zu einem Thema zu teilen, und bitten Sie um ihre persönlichen Empfehlungen (z. B. Bücher oder Urlaubsorte).

Und greif zurück! Reagieren Sie auf ihre Kommentare, folgen Sie ihnen, liken und teilen Sie ihre Beiträge. Posten Sie Videos, in denen Sie Kommentare beantworten, oder gehen Sie live und unterhalten Sie sich in Echtzeit.

Menschen wollen gehört und geschätzt werden. Und durch echte Engagements wie dieses werden Sie auf natürliche Weise Follower anziehen, sie binden und sie zu Kunden und vielleicht sogar Markenbotschaftern machen.

2. Bestätigen und markieren Sie andere

Social-Media-Plattformen sind Communities, und Ihr Unternehmen ist sicherlich nicht das einzige, das Ihrem Publikum wertvolle Einblicke geben kann.

Ein Teil Ihrer Social-Media-Beiträge sollte aus kuratierten Inhalten von Nischen-Influencern, seriösen Datenquellen und anderen Experten bestehen. Dadurch positionieren Sie sich als Mitwirkender für die größere Community – nicht nur als Benutzer der einzelnen Plattformen – und mindern den Druck, immer neue Inhalte erstellen zu müssen.

Achten Sie auch darauf, Personen in Ihren Beiträgen zu markieren. Markieren Sie zum Beispiel zufriedene Kunden auf Facebook und Instagram; und wenn Sie einen Artikel auf Twitter oder LinkedIn teilen, taggen Sie sowohl das Unternehmen des Autors als auch sein persönliches Konto (falls es im Artikel angegeben wird). Dieser zusätzliche Schritt geht einen langen Weg.

3. Veröffentlichen Sie eine Mischung aus Inhalten

Ihr Hauptaugenmerk beim Social-Media-Marketing sollte nicht auf dem Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen liegen, sondern darauf, Ihrem Publikum nützliches und interessantes Material zu bieten, das wiederum Ihre Marke auf natürliche Weise fördert.

Das bedeutet, Inhalte mit einem angemessenen Zweckmix zu veröffentlichen. Die beste Faustregel dafür ist die 70-20-10-Regel. Es heißt, dass Ihre Beiträge sein sollten:

• 70 % informativ: Nutzen Sie Ihre Follower altruistisch mit Bildung, Ratschlägen, Updates, Neuigkeiten und Erkenntnissen.
• 30 % emotional: Verbinden Sie sich mit Ihren Followern durch Ausdrücke der Unternehmenskultur, Grundwerte und unterhaltsame/lustige/inspirierende Inhalte.
• 10 % Werbung: Werben Sie direkt für Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen.

Diese Balance macht Ihr Unternehmen sichtbar, einprägsam, glaubwürdig und sympathisch. Wenn die Zeit kommt, in der jemand in Ihrem Publikum Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigt, ist Ihr Unternehmen das erste, das Ihnen in den Sinn kommt!

Natürlich können (und sollten) Sie Ihre Marke, Kultur, Werte und sogar Humor ausdrücken, wenn Sie Informationsinhalte posten, aber es ist in Ordnung, wenn ein Teil Ihrer Beiträge rein unterhaltsam oder inspirierend ist.

4. Bleiben Sie konsequent

Jede Plattform ist anders, aber der Tonfall und die Kernbotschaften, die Sie in jedem sozialen Netzwerk übermitteln, sollten konsistent sein. Markenkonsistenz ermöglicht es Ihrer Zielgruppe, Ihre Marke leichter zu erkennen, sich daran zu erinnern und ihr zu vertrauen.

Es ist auch wichtig, in Ihrer Aktivitätshäufigkeit und Ihrem Engagement konsistent zu sein. Vermeiden Sie sporadische Aktivitäten, indem Sie Ihre Posts planen und Zeit für Echtzeit-Engagement einplanen. Solange Ihre Follower eine ungefähre Vorstellung davon haben, was sie erwartet, besteht ein geringeres Risiko, sie zu enttäuschen.

5. Verlassen Sie sich auf Analysen, nicht auf Annahmen

Intuition und Follower-Feedback können Ihnen eine allgemeine Vorstellung davon geben, was Ihr Publikum anspricht und interessiert, aber Daten werden immer die Quelle der Wahrheit sein, die Sie benötigen, um Ihre lokale Social-Media-Marketingstrategie zu informieren. Die meisten Social-Media-Plattformen verfügen über Analysefunktionen, die Messwerte zu Impressionen, Interaktionen und Freigaben sowie Einblicke in das Publikum liefern. Mit diesen Daten können Sie:

• Stellen Sie sicher, dass Sie immer die relevantesten Inhalte veröffentlichen.
• Identifizieren Sie Beiträge mit der besten Leistung, um sie später wiederzuverwenden oder erneut zu teilen.
• Testen und entdecken Sie neue Inhaltstypen mit Zuversicht.
• Legen Sie eine Ausgangsbasis fest und setzen Sie quantifizierbare Ziele.

Sie sollten Ihr Social-Media-Engagement immer überprüfen und verbessern , daher sind Analysen ein Muss!

6. Überwachen Sie andere Konten

Wie bei jeder Marketingstrategie ist es wichtig, darauf zu achten, was andere Marken in den sozialen Medien tun. Dies bedeutet, Konten zu folgen oder zu überwachen, die gehören zu:

• Ihre Konkurrenten: Was sind einige Dinge, die sie gut machen, die Sie an Ihr Unternehmen anpassen könnten? Was fehlt ihnen, damit Sie eine Lücke füllen könnten?
• Branchenbehörden: Bleiben Sie über Neuigkeiten auf dem Laufenden und beziehen Sie relevante Inhalte, die Sie teilen können.
• Nicht konkurrierende Unternehmen mit ähnlichen Zielgruppen: Welche Themen oder Inhalte scheinen am beliebtesten zu sein? Was passiert in anderen Aspekten des Lebens Ihrer Follower, mit denen Ihr Social-Media-Marketing sprechen könnte?
• Andere Marken, die Ihnen gefallen oder die Ihre Werte teilen: Das ist eine tolle Möglichkeit, sich Inspiration für visuelles und emotionales Marketing zu holen.
• Ihre Kunden/Fans: Folgen Sie ihnen zurück! Tritt Gruppen bei. Es gibt keinen Grund, zu viel über Ihre Zielgruppe zu wissen. Außerdem ist dies eine großartige Möglichkeit, Verbrauchertrends auf dem Laufenden zu halten.

Wenn Sie diesen Kontotypen folgen, können Sie mit der Konkurrenz mithalten, über Branchen- und Social-Media-Trends auf dem Laufenden bleiben und Inspiration und neue Ideen gewinnen.

7. Verwenden Sie Design- und Automatisierungstools

Als lokaler Geschäftsinhaber besteht eine gute Chance, dass Sie bereits einige Hüte tragen, um alles am Laufen zu halten. Anstatt zu versuchen, alle Ihre Konten manuell zu jonglieren, nutzen Sie die Vorteile von Social-Media-Marketing-Tools, die Ihnen Zeit sparen können.

• Automatisierungstools wie Hootsuite ermöglichen es Ihnen, Posts für mehrere Plattformen gleichzeitig zu planen und Ihre Analysen an einem Ort anzuzeigen.
• Kreativtools wie Canva können Ihnen dabei helfen, ansprechende und markenbezogene visuelle Elemente zu erstellen – ein Muss für das Social-Media-Marketing.
• Kurationstools wie ShareIt können Ihnen helfen, interessante Inhalte und Influencer der Branche zu finden.
• Linkverkürzer wie bit.ly können Ihre Beiträge sauber halten.

Es kann Sie im Vorfeld einige Zeit kosten, ein neues Tool zu erlernen, aber auf lange Sicht wird es Ihnen helfen, die beste Rendite aus Ihrer Investition zu erzielen und mehr Zeit zu gewinnen, damit Sie sich auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Bildquelle

Und wenn Sie denken, dass Social-Media-Plattformen nur etwas für Social-Media-Manager sind, die den ganzen Tag auf drei Bildschirme schauen, oder für Influencer mit massiven Anhängern, denken Sie noch einmal darüber nach! Sie sind genauso wichtig für den lokalen Geschäftsinhaber, der möglicherweise persönlicher mit einer kleineren Fangemeinde auf allen Plattformen interagiert.

7. Keine Aufregung – Wiederverwendung!

Die Entwicklung und Erstellung von Inhalten im Allgemeinen kann eine zeitaufwändige Herausforderung sein, ganz zu schweigen von den sozialen Medien, in denen Sie am häufigsten veröffentlichen. Und deshalb ist die Umnutzung Ihr bester Freund im Social-Media-Marketing. Hier sind einige Möglichkeiten, Ihre Inhalte für soziale Medien wiederzuverwenden:

• Erstellen Sie Beiträge, die auf Ihre Blogs, Erfolgsgeschichten und Leitfäden verlinken.
• Extrahieren Sie Statistiken, kurze Listen oder interessante Auszüge aus Ihren langen Inhalten und erstellen Sie daraus einen Beitrag.
• Nehmen Sie auf, wie Sie die wichtigsten Punkte eines Beitrags zusammenfassen.
• Veröffentlichen Sie regelmäßig Beiträge, die auf Ihre immergrünen Blog-Inhalte verlinken.
• Teilen Sie frühere Beiträge, die gut abgeschnitten haben, erneut.
• Erneuern Sie saisonale Inhalte
• TikTok-Videos für Instagram Reels wiederverwenden und so weiter.

Die Wiederverwendung ist nicht nur einer unserer besten zeitsparenden Social-Media-Tipps, sondern hilft Ihnen auch, wichtige Botschaften nach Hause zu bringen und neue Follower zu gewinnen, ohne Ihre bestehenden zu deaktivieren.

8. Fügen Sie eine Mischung aus Hashtags hinzu

In den sozialen Medien können Sie nach jedem Thema suchen, dem das #-Zeichen vorangestellt ist, und Sie sehen alle Seiten, Beiträge und Profile, die diesen Hashtag auf der gesamten Plattform enthalten. Außerdem führt ein einfaches Antippen eines Hashtags eine automatische Suche für Sie durch. Die Themen reichen so weit und breit wie die Google-Suche, aber hier sind die Hauptkategorien, die beim Marketing helfen:

• Branchen-Hashtags: #taxtips, #diyeventdecor, #telehealth, #ppcadvertising
• Benutzerdefinierte Hashtags: #yourbusinessname, #logosbyparamount, #wordstreamlive2018
• Beliebte/trendige Hashtags: #throwbackthursday, #travelgram
• Lifestyle-Hashtags: #localbusinessowner, #workoutwednesday, #officeview
• Standortbezogene Hashtags: #austinphotographer, #bostonkarate oder #nycbrunch

Es ist am besten, eine Mischung aus Hashtag-Typen zu verwenden, damit Sie Ihre Reichweite erhöhen, aber für ein relevantes Publikum.

Weitere Hilfe finden Sie in unserer Hashtag-Anleitung (die auch 335 Hashtags enthält, die Sie verwenden können!).

9. Priorisieren Sie Bilder und Videos

Wir hören immer, dass Instagram die visuellste Plattform ist, aber unserer Meinung nach sind alle Social-Media-Plattformen visuell. Auffällige, saubere und übersichtliche Posts sind der Schlüssel, um sich in den Feeds Ihrer Follower abzuheben und Engagement zu erzielen. Sogar auf LinkedIn sehen Posts mit einem Bild eine 2x höhere Konversionsrate als Posts ohne.

Hier sind einige Tipps, wie Sie Ihren Social-Media-Beiträgen einen visuellen Reiz verleihen können:

• Stellen Sie bei Beiträgen, die Links zu Ihrem Blog und Ihrer Website enthalten, sicher, dass Sie (gute!) Beitragsbilder für diese Seiten hochgeladen haben, damit Sie nur das Bild verwenden können, das automatisch ausgefüllt wird.
• Für Posts ohne Links könntest du eine Grafik mit den Informationen erstellen oder mit Emojis kreativ werden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil und Ihre Titelbilder von hoher Qualität sind. Das Aussehen beeinflusst die Markenwahrnehmung.
• Videos können Sie direkt auf die Plattform hochladen oder Live-Sessions auf Instagram und Facebook aufzeichnen.

10. Fügen Sie Ihrer Website Schaltflächen für soziale Netzwerke hinzu

Hier kommt Ihre SEO-Strategie ins Spiel! Mit Social-Sharing-Buttons können Sie Website-Besucher zu Followern und sogar Förderern Ihres Unternehmens machen.

Die erste Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihrer Website soziale Symbole hinzuzufügen, die auf Ihre Profile verlinken. Ein guter Platz für diese Symbole ist die Fußzeile Ihrer Website, aber Sie können sie auch gut sichtbar auf Ihrer Kontaktseite oder Blog-Homepage platzieren.

Die zweite Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Ihren Blog-Beiträgen Schaltflächen zum Teilen hinzuzufügen, damit Leser sie mit einem Klick (oder Tippen) auf eine Schaltfläche in ihrem Feed posten können.

11. Werben Sie in sozialen Medien

Während sich dieser Kurs auf organische Social-Media-Marketingstrategien konzentriert, ist es hier definitiv erwähnenswert, bezahlte Werbung zu erwähnen. Einer der Hauptvorteile von Social-Media-Anzeigen ist das überlegene Targeting, da Benutzer in ihren Profilen öffentlich so viele Informationen über sich selbst teilen. Und wie bereits in diesem Kurs erwähnt, ist Social Advertising im Vergleich zu anderen Marketingstrategien relativ kostengünstig.

Während Ihre organischen Bemühungen also Ihr Publikum, Ihre Marke und Ihre Beziehungen aufbauen, können Sie Ihre bezahlten Bemühungen nutzen, um neue Leads und Kunden zu generieren – das perfekte Paar!

Um mehr über bezahlte Werbung zu erfahren, sehen Sie sich unseren lokalen PPC-Kurs an.

12. Seien Sie geduldig

Der Fokus Ihres Social Media Marketings sollte nicht auf der Gewinnung von Followern liegen . Es sollte darum gehen , ein Publikum von Personen aufzubauen, die von Ihren Beiträgen und Angeboten profitieren, sich mit ihnen beschäftigen und sie teilen. Auf diese Weise erhalten Ihre Follower einen Mehrwert aus Ihren Inhalten und bringen Ihnen gleichzeitig neue Follower und Erkenntnisse, die Ihnen letztendlich dabei helfen, Ihre Marketingziele zu erreichen.

Aber das kommt nicht über Nacht. Dies geschieht durch die konsequente Veröffentlichung qualitativ hochwertiger Inhalte, die Interaktion mit Followern, die Verbindung mit Einzelpersonen und den Ausdruck Ihrer Markenstimme und -werte im Laufe der Zeit.

Geben Sie also nicht auf, wenn Sie nicht sofort Ergebnisse erzielen! Langsames Wachstum bedeutet nachhaltiges Wachstum.

Zusammenfassung der Lektion

Und damit sind unsere Social-Media-Marketing-Tipps abgeschlossen! Machen wir eine kurze Zusammenfassung:

1. Interagieren Sie mit Ihren Followern.
2. Bestätigen und markieren Sie andere.
3. Veröffentlichen Sie eine Mischung aus Inhalten.
4. Bleiben Sie konsequent.
5. Verlassen Sie sich auf Analysen, nicht auf Annahmen.
6. Überwachen Sie andere Konten
7. Verwenden Sie Design- und Automatisierungstools.
8. Keine Aufregung – Wiederverwendung!
9. Fügen Sie eine Mischung aus Hashtags hinzu.
10. Priorisieren Sie Bilder und Videos.
11. Fügen Sie Ihrer Website Schaltflächen für soziale Netzwerke hinzu.
12. Werben Sie in den sozialen Medien.

Jetzt ist es an der Zeit, zu den lustigen Dingen überzugehen – Ideen zu posten!

Sie haben also Ihre Zielgruppe identifiziert, Ihre Plattformen ausgewählt und Ihre Profile eingerichtet. Sie kennen die Best Practices und kennen die besten Wege, um Ihren Erfolg zu maximieren. Jetzt ist es an der Zeit zu posten!

Also ... was soll ich posten? Nun, wir haben weiter oben in diesem Kurs über die 70-20-10-Regel gesprochen, aber dennoch sind der Himmel die Grenzen in Bezug darauf, was in diese drei Eimer fällt (Information, Emotion und Werbung). Deshalb haben wir eine Masterliste mit Post-Ideen erstellt, gruppiert nach den folgenden Kategorien:

1. Eigenwerbung
2. Unternehmenserfolg
3. Unternehmenskultur
4. Praktisch und taktisch
5. Lehrreich
6. Engagiert
7. Kreativ und unterhaltsam

Denken Sie beim Stöbern daran, dass nicht jeder Beitrag für alle Plattformen oder Unternehmen geeignet ist und dass dies alles andere als Schwarz-Weiß-Kategorien sind!

1. Ideen für Werbeposts

Diese Social-Media-Posts sind eigennützig und auf kaufwillige Nutzer ausgerichtet. Sie beziehen sich direkt auf Ihre Produkte und Dienstleistungen und enthalten in der Regel eine Art Handlungsaufforderung, z. B. Sie anzurufen, sich zu einem Produkt oder einer Zielseite durchzuklicken oder einen physischen Standort zu besuchen. Zu den Beitragstypen in dieser Kategorie gehören:

• Werbeaktionen: Angebote, Rabatte, Promo-Codes, Flash-Verkäufe, zeitlich begrenzte Angebote.
• Produkte/Dienstleistungen: aktuelle Angebote, Produkt-/Dienstleistungseinführungen, Feature-Releases, Produktdemos.
• Sozialer Beweis: Rezensionen, Testimonials, Erfolgsgeschichten, Fallstudien.
• Veranstaltungen: Ermutigen Sie Follower, Ihren Tisch auf Messen, Bauernmärkten und anderen lokalen Veranstaltungen zu besuchen.

2. Ideen für den Unternehmenserfolg posten

Unternehmenserfolgsbeiträge sind ebenfalls eigennützig und beziehen sich direkt auf Ihre Produkte und Dienstleistungen, aber weniger auf Verkaufsförderung. Stattdessen feiern sie Ihre Erfolge und laden Ihre Follower ein, ein Teil davon zu sein. Dazu gehören Beiträge über und/oder die Links enthalten zu:

• Erfolge: Meilensteine ​​wie das Erreichen Ihres n-ten Kunden, Auszeichnungen.
• Galerie: Bilder Ihrer abgeschlossenen Projekte, Vorher-Nachher-Fotos oder von Ihnen/Ihren Mitarbeitern bei der Arbeit.
• Kunden-Spotlights: Stellen Sie Kunden mit einzigartigen oder inspirierenden Geschichten vor oder verfolgen Sie ehemalige Kunden, um zu sehen, wo sie heute stehen.

3. Posten Sie Ideen zur Unternehmenskultur

Diese Posts sind weniger eigennützig als vielmehr unternehmenszentriert, sondern auf den Markenaufbau und die persönliche Verbindung mit Ihrem Publikum ausgerichtet.

• Firmengeschichte: Gründungsgeschichten, Knaller aus der Vergangenheit, Fun Facts.
• Hinter den Kulissen: Tauschen Sie Erfahrungen aus Büro- oder Firmenveranstaltungen, der täglichen Arbeit, Bürotieren und mehr aus.
• Mitarbeiter-Spotlights: Präsentieren Sie Neueinstellungen, Fragen und Antworten von Mitarbeitern, Preisträger und Jubiläen.
• Persönliche Einstellungen/Erfahrungen: Teilen Sie Gedanken zu Neuigkeiten, Branchenthemen oder Ihren Werten.

4. Praktische und taktische Beitragsideen

Diese Social-Media-Beiträge zeichnen sich durch umsetzbare Inhalte aus, die Ihre Expertise in Ihrer Nische demonstrieren. Das Ziel hier ist es, Ihrem Publikum zu zeigen, dass es Ihr übergeordnetes Ziel ist, Ihrem Publikum bei der Lösung seiner Probleme zu helfen und nicht nur Profit zu machen. Dies bedeutet, dass sie Beiträge enthalten über und/oder diesen Link zu:

• Stunden-/Ortsänderungen, Stellenausschreibungen
• Anleitungen
• Tutorials
• Tipps und Strategien
• Ideen und Vorlagen
• Werkzeug- und Ressourcenlisten

5. Ideen für Bildungsbeiträge

Diese Beiträge sind immer noch praktisch, müssen aber nicht unbedingt umsetzbar sein. Sie demonstrieren Ihre Branchenkompetenz und Ihr Bewusstsein für aktuelle Ereignisse und Trends. Das Ziel von Bildungsinhalten ist es, Ihrem Publikum zu helfen, zu wachsen und fundierte Entscheidungen zu treffen sowie Vertrauen in Ihr Unternehmen aufzubauen. Sie enthalten Beiträge über und/oder diesen Link zu:

• Branchenstatistiken
• Neuigkeiten und Einblicke aus der Branche
• Gedankenführung
• Empfohlene Vorgehensweise
• Tipps zur persönlichen oder beruflichen Entwicklung
• Konferenz- oder Event-Imbiss

6. Ansprechende Post-Ideen

Natürlich sollten alle Ihre Social-Media-Beiträge ansprechend sein, aber diese Beiträge fordern ausdrücklich dazu auf und machen es einfach, sich zu engagieren – normalerweise direkt im Beitrag selbst. Sie beinhalten:

• Wettbewerbe/Werbegeschenke
• Fragen, Untertitelwettbewerbe, füllen Sie die Lücken aus
• Umfragen/Feedback/Umfragen
• Empfehlungsanfragen
• Diskussionen
• Event lädt ein

7. Kreative und unterhaltsame Post-Ideen

Wie wir bereits in diesem Kurs erwähnt haben, sind soziale Medien großartig, weil sie Ihnen helfen, ein vollständiges 360-Grad-Profil Ihres Unternehmens zu erstellen. Dazu gehört auch die leichtere Seite Ihres Unternehmens. Diese Arten von Beiträgen helfen dabei, die Persönlichkeit Ihrer Marke auszudrücken und sich emotional mit Ihrem Publikum zu verbinden. Sie müssen nicht unbedingt mit Ihrem Unternehmen zu tun haben, könnten aber mit Ihren Werten zusammenhängen oder repräsentativ für Ihre eigene Persönlichkeit sein. Dazu gehören Beiträge mit:

• Geschichten
• Zitate
• Bildunterschriften
• Erfahrungen
• Meme und GIFs
• Beiträge zum Nationalfeiertag
• Meme

Jetzt haben Sie einen Spickzettel mit Ideen für soziale Medien. Lesezeichen setzen!

Unabhängig davon, ob Käufer im Entdeckungsmodus in den sozialen Medien surfen oder speziell nach einem Unternehmen wie Ihrem suchen, haben sie eine kurze Aufmerksamkeitsspanne. Sie haben nur begrenzt Zeit und Raum, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Außerdem kann zu viel Posten das Engagement verringern! Aus diesem Grund schlüsseln wir auf, was und wie oft auf jeder Plattform gepostet werden soll.

Facebook-Marketing für lokale Unternehmen

Wie wir bereits früher im Kurs besprochen haben, hat Facebook das größte Publikum und eignet sich hervorragend, um Beziehungen aufzubauen, Kunden auf dem Laufenden zu halten und sich mit Ihrer lokalen Nische zu verbinden.

Arten von Facebook-Posts

• Regelmäßige Beiträge
• Gepinnte Beiträge
• Geschichten
• Live-Streams
• Partys ansehen
• Stellenangebote

Was auf Facebook posten

Facebook ist am vielseitigsten in Bezug auf die Informationen, die geteilt werden können, aber ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Gemeinschaft und Diskussion. Es ist persönlich und gesprächig, also fühlen Sie sich frei, die Werte Ihrer Marke auszudrücken und die Emotionen anzusprechen – achten Sie nur darauf, dass es für Ihr Unternehmen relevant bleibt und kontroverse Themen vermeidet. Dies ist auch der Ort, um zeitnahe Informationen wie geänderte Öffnungszeiten oder Updates zu Veranstaltungen zu veröffentlichen.

Wie oft auf Facebook posten

Hootsuite empfiehlt mindestens einen Post pro Tag, aber nicht mehr als zwei.

Facebook-Marketing-Tipps

• Aktivieren Sie Facebook Messenger, um mit potenziellen und aktuellen Kunden live zu chatten.
• Erhalten Sie proaktiv Kundenbewertungen auf Ihrer Unternehmensseite.
• Befolgen Sie diese Strategien, um kostenlos für Ihre Facebook-Seite zu werben.

Instagram-Marketing für lokale Unternehmen

Instagram hat eine Vielzahl von Post-Typen, die helfen, verschiedene Marketingziele zu unterstützen, und bedenken Sie, dass 70 % der Käufer bei ihrem nächsten Einkauf auf Instagram schauen.

Arten von Instagram-Posts

• Feed-Beiträge: Foto oder Video, gehen Sie in Ihre permanente Galerie.
• Stories: Selbstlöschung alle 24 Stunden, nur für Follower.
• Highlights: Geschichten, die Sie in Ihrer permanenten Galerie präsentieren.
• Reels: Kurze Videos, haben einen Tab in Ihrer permanenten Galerie.
• Live-Streams: Live-Videositzungen, die gespeichert werden können.

Was auf Instagram posten

Instagram ist auf Markenaufbau und Ästhetik ausgerichtet. Es ist ein großartiger Ort, um Menschen, Produkte und Ihre neuesten Arbeiten hervorzuheben. Bilder und Videos sollten von hoher Qualität sein, aber Geschichten sollten unpoliert und bruchstückhaft sein. Sie haben hier Bildunterschriften, mit denen Sie arbeiten können, aber Instagram ist schnelllebig und Ihre Bilder sollten die Kommunikation übernehmen.

Weitere spezifische Ideen finden Sie in unserem Beitrag: Was auf Instagram posten: 9 kreative (und einfache!) Ideen

Wie oft auf Instagram posten

Für Ihren regulären Feed hängt dies von Ihrer Branche ab. Für einen Innenarchitekten oder Hausumgestalter ist es viel einfacher, überzeugende visuelle Inhalte zu erstellen, als für einen Rechtsanwalt oder Gerätemechaniker. Hootsuite empfiehlt 2-3 Mal pro Woche, aber nicht mehr als einmal pro Tag. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die beste Zeit kennen, um auf Instagram für Ihr Publikum zu posten.

Instagram-Marketing-Tipps

• Sie können zwar bis zu 30 Hashtags zu Ihrer Bildunterschrift hinzufügen, bleiben Sie aber bei nur wenigen. Zu viele können spammy aussehen.
• Sie können keine Links zu Bildunterschriften hinzufügen, aber wenn Sie für eine Seite werben möchten, machen Sie sie zu Ihrem Bio-Link und weisen Sie die Benutzer in Ihrer Bildunterschrift an, dorthin zu gehen.
• Verwenden Sie Ihren Feed für hochwertige und immergrüne Posts, Stories für mehr Ihrer spontanen und lustigen Inhalte.

Weitere Instagram-Marketing-Tipps finden Sie in diesen Beiträgen:

• 6 Tipps, um Instagram-Marketing für Ihr Unternehmen effektiv zu machen
• 17 Instagram Growth Hacks, um schnell mehr Follower zu bekommen
• Die 8 besten Instagram-Marketing-Tipps für Unternehmen im Jahr 2021

LinkedIn-Marketing für lokale Unternehmen

Während LinkedIn für professionelle Inhalte gedacht ist, bedeutet das nicht langweilige Inhalte! LinkedIn ist eine Community von Menschen, die leidenschaftlich gerne lernen und sich weiterentwickeln.

Arten von LinkedIn-Beiträgen

• Beiträge (Bilder/Videos)
• Native Artikel (direkt in der Plattform geschrieben)

Was auf LinkedIn posten

LinkedIn ist gemeinschafts- und diskussionsorientiert wie Facebook, aber mit einer professionellen Linse. Hier gehen die Mitglieder hin, um sich weiterzubilden, sich charakterlich und beruflich weiterzuentwickeln und mit ihrer Branche Schritt zu halten. Ihre Inhalte sollten dies erleichtern, aber Sie müssen nicht super formell oder trocken sein. Streben Sie nach zum Nachdenken anregenden Inhalten, seien Sie etwas weniger lässig als Facebook und fördern Sie Ihre Unternehmenskultur.

Wie oft auf LinkedIn posten

Laut LinkedIn sehen Unternehmen, die wöchentlich auf LinkedIn posten, eine 2-fache Steigerung des Engagements für ihre Beiträge. Social Media Today empfiehlt mindestens 2-3 Mal pro Woche, aber nicht öfter als einmal am Tag

LinkedIn-Marketing-Tipps

• Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, Unternehmensinhalte und Ankündigungen in ihren Feeds zu teilen. Inhalte, die von Mitarbeitern geteilt werden, erhalten 8-mal mehr Engagement als Inhalte, die von Markenkanälen geteilt werden!
• Bauen Sie Ihre persönliche Marke auch auf LinkedIn auf. Ihre berufliche Reputation und die Reputation Ihres Unternehmens ergänzen sich gegenseitig.
• Konzentrieren Sie sich auf den Austausch von Thought-Leadership-Inhalten – wie Strategien, die Sie verwenden, Philosophien, nach denen Sie leben, Ihre einzigartige Perspektive auf ein Thema usw.

Twitter-Marketing für lokale Unternehmen

Twitter ist ein großartiger Kanal, um: sich mit Ihrer virtuellen Nische zu verbinden, relevante Neuigkeiten zu teilen und Ihre Perspektiven zu erweitern.

Arten von Twitter-Posts

• Regelmäßige Tweets
• Retweets
• Karten (Website-Video, Tweet zum Entsperren, Medienumfrage und Konversationskarten)

Was auf Twitter posten

Die Leute gehen auf Twitter, um sich über Neuigkeiten auf dem Laufenden zu halten, ihre Meinung zu äußern und ihre Nische zu erkunden. Es gibt also einen Diskussionsaspekt, aber in einem schnellen Tempo, also bleiben Sie bei schnellen Fakten und kurzen (sogar witzigen) Aussagen. Werden Sie kreativ mit Ihren 320 Zeichen! Sie können Langform-Inhalten Links hinzufügen, aber Twitter-Nutzer befinden sich im Quick-Scroll-Modus (und klicken seltener auf Ihre Links), also stellen Sie sicher, dass Ihre Untertitel unabhängig von den Inhalten, auf die sie verlinken, einen Mehrwert bieten.

Wie oft auf Twitter posten

Bei Tausenden von Tweets pro Sekunde kann man sich leicht in der Menge verlieren. Hootsuite empfiehlt, nicht weniger als 1-2 Mal am Tag und nicht mehr als 5 Mal am Tag zu twittern

Twitter-Marketing-Tipps

• Twitter ist kontinuierlich und schnell, also verbringen Sie nicht zu viel Zeit mit Ihren Beiträgen.
• Verwenden Sie Tweetdeck! Dieses kostenlose Tool hilft Ihnen, benutzerdefinierte Echtzeitansichten zu erstellen und über Twitter-Updates auf dem Laufenden zu bleiben.
• Twitter ist die Heimat des Hashtags, also benutze sie!

TikToK-Marketing für lokale Unternehmen

TikTok ist ein großartiger Kanal, um Ihre Markenpersönlichkeit auszudrücken, mit Trends Schritt zu halten und unvergessliche Eindrücke zu hinterlassen.

Was auf TikTok posten

TikTok hat die maximale Videozeit von einer Minute auf drei Minuten erhöht, aber kurze Videos zwischen 9 und 15 Sekunden schneiden tendenziell am besten ab. Die Leute besuchen TikTok, um Spaß zu haben, die neuesten Trends zu sehen und mit Prominenten in Kontakt zu treten, also stellen Sie sicher, dass Ihre Videos leicht, lustig und im Trend bleiben.

Wie oft auf TikTok posten

Wenn Sie im Rahmen Ihrer lokalen Social-Media-Strategie in TikTok investieren möchten, erfordert dies möglicherweise ein gewisses Engagement – ​​Experten empfehlen, mindestens 1-3 Mal pro Tag zu posten (hier finden Sie die besten Zeiten, um auf TikTok zu posten). Das Wichtigste bei TikTok ist jedoch, konsequent zu bleiben, um Follower aufzubauen und Trendsounds als Grundlage für Ihre Videos zu verwenden.

TikTok-Marketing-Tipps

• Der beste Weg, um im Feed eines Benutzers zu erscheinen, ist, auf der Seite „Für dich“ angezeigt zu werden. Und der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, auf TikTok auf Trends aufzuspringen – einschließlich Herausforderungen und der Verwendung von trendigen Sounds oder Musik.
• Hashtags sind ein wichtiger Weg, um auf TikTok gefunden zu werden, also recherchieren Sie die besten Hashtags, die Sie in Ihrem Bereich, Ihrer Nische und den Trends verwenden können.
• Die besten TikTok-Videos sind albern, einzigartig und kreativ – also bringen Sie diese kreativen Säfte zum Fließen!

Snapchat-Marketing für lokale Unternehmen

Snapchat ist ein großartiger Kanal, um ein Publikum in der Nähe zu erreichen, Ihre Kreativität zu zeigen und Transparenz zu demonstrieren.

Was auf Snapchat posten

Für Unternehmen ist Snapchat am besten über Snapchat-Werbung zu nutzen, aber wenn Sie ein Publikum auf der Plattform aufbauen, können Sie lustige Bilder und kurze Videos posten. Denken Sie daran, dass eine Snapchat-Story dazu gedacht ist, schnell Aufmerksamkeit zu erregen – halten Sie Ihre Videos also kurz und bündig. Und denken Sie beim Posten an Ihr Publikum – es entscheidet sich für lustige, helle und auffällige Grafiken.

Arten von Snapchat-Posts

• Schnappt
• Geschichten
• Höhepunkte

Wie oft auf Snapchat posten

Sie müssen nicht zu häufig auf Snapchat posten. Experten empfehlen 4-7 Mal pro Woche, aber alles hängt von Ihrer Zielgruppengröße und Ihren Zielen ab.

Snapchat-Marketing-Tipps

• Markieren Sie Ihren Standort in Ihren Snaps oder verwenden Sie Geofilter, um Ihre Chancen zu erhöhen, in einem aggregierten Story-Highlight auf Snapchat zu erscheinen.
• Sehen Sie, ob sich Ihr Unternehmen auf der Snap Map befindet, und verwalten Sie Ihren Eintrag.
• Halten Sie Ihre Posts unterhaltsam und denken Sie über den Tellerrand hinaus!

Wenn Sie die Schritte und Tipps in diesem Kurs befolgt haben, sind Sie auf dem besten Weg, lokale Marketingerfolge über soziale Medien zu erzielen. Aber lassen Sie uns mit einigen zusätzlichen Möglichkeiten abschließen, wie Sie Ihre Social-Media-Konten für lokales Marketing optimieren können.

1. Behandeln Sie Ihre Profile wie Inserate

Social-Media-Plattformen können als lokale Verzeichnisse dienen und tun dies auch, stellen Sie also sicher, dass Sie alle Ihre Kontaktinformationen in Ihren Profilen angeben. Dadurch wird es Benutzern in der Nähe leicht gemacht, Sie zu entdecken und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Dies ist besonders wichtig für Facebook-Unternehmensseiten, die den umfassendsten Überblick über Ihr Unternehmen bieten, vergleichbar mit Ihrer Website oder Ihrem Google My Business-Profil. Es ist auch ein leistungsstarkes lokales Branchenverzeichnis. Tatsächlich besuchen 66 % der Facebook-Nutzer mindestens einmal pro Woche eine lokale Unternehmensseite.

2. Verwenden Sie lokale Schlüsselwörter

Auch wenn es Adressfelder in Ihren Profilen gibt, geben Sie Ihren Standort in Ihrer Biografie und Beschreibung an.

Fügen Sie Ihren Beiträgen auch Orte hinzu, die mit lokalen Themen zu tun haben, da dies relevante lokale Signale an Facebook und Google sendet.

3. Fügen Sie Ihr Unternehmen zu Facebook Places hinzu

Facebook ist heutzutage eine ziemlich lokale Suchmaschine. Suchen Sie nach einem beliebigen Dienst und Sie sehen Places-Ergebnisse wie bei Google und Pages-Ergebnisse für Unternehmen in der Nähe.

Um in den lokalen Ergebnissen auf Facebook zu erscheinen, stellen Sie Ihr Unternehmen auf „Lokales Unternehmen oder lokaler Ort“ ein.

Diesen Weg,

• Sie können Öffnungszeiten und andere Eintragsinformationen zu Ihrer Unternehmensseite hinzufügen.
• Kunden, die sich bei Ihrem Unternehmen einchecken (um es zu unterstützen und Ihre Sichtbarkeit zu erweitern).
• Benutzer können sehen, wann ihre Freunde in Ihrem Unternehmen sind (über Orte in der Nähe).

Achten Sie genau wie bei der lokalen SEO darauf, Ihre Seite so zu optimieren, dass sie in den Ergebnissen einen möglichst hohen Rang einnimmt (ein vollständiges Profil haben, Bewertungen sammeln und auf der Plattform aktiv sein).

4. Verwenden Sie Facebook-Events

Wenn Sie Events in und für die Community veranstalten, erstellen Sie Facebook-Events für sie. Dies fördert nicht nur die Teilnahme und gibt Ihnen einen Ort, an dem Sie Informationen austauschen, Updates posten und RSVPs verfolgen können, sondern hat auch zusätzliche lokale Marketingvorteile.

Wenn Ihr Event geöffnet ist, wird es auf der Registerkarte „Events“ der Suchergebnisse angezeigt. Facebook wird die Veranstaltung auch Nutzern in der Umgebung vorschlagen und die Nutzer über Veranstaltungen informieren, an denen ihre Freunde in der Nähe teilnehmen.

5. Fördern Sie nutzergenerierte Inhalte

Ermutigen Sie Ihre Kunden, Bilder von sich in Ihrem Unternehmen und bei der Verwendung Ihrer Produkte/Dienstleistungen zu posten, und machen Sie es ihnen leicht, Ihren Namen zu markieren oder an Ihrem Standort einzuchecken. Auf diese Weise fördern sie Ihr Unternehmen in ihren Netzwerken, zu denen mit ziemlicher Sicherheit Personen in ihrer geografischen Umgebung gehören.

Dazu gehört auch, Ihre Kunden in Ihren eigenen Beiträgen zu taggen.

6. Teilen Sie standortspezifische Medien

Soziale Medien sind der perfekte Ort, um Ihre Beziehungen zu Ihrer lokalen Gemeinschaft zu stärken. Hier sind einige der vielen Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:

• Verwenden Sie als Titelbild eine vertraute Landschaft, ein Stadtbild oder eine Bergkette.
• Erstellen Sie Posts mit Bildern von Sehenswürdigkeiten oder Stadtfavoriten in Ihren Posts.
• Verwenden Sie in Ihren Bildunterschriften die für Ihre Stadt oder Region spezifische Sprache und Terminologie.
• Folgen Sie benachbarten Geschäftskonten oder einflussreichen Mitgliedern Ihrer Community und treten Sie mit ihnen in Kontakt.
• Teilen Sie Ihre Erfahrungen, wenn Sie Community-Events bewerben, besuchen und sponsern.
• Veröffentlichen oder teilen Sie kuratierte lokale Inhalte, einschließlich Nachrichten, Veranstaltungen und interessanter Geschichten.

7. Fügen Sie standortbezogene Hashtags hinzu

Wie bereits erwähnt, können Hashtags Ihre Sichtbarkeit in den sozialen Medien erhöhen. Aber ortsbezogene Hashtags haben den besonderen Vorteil, dass sie Ihre Sichtbarkeit in Ihrer lokalen Community erhöhen. Hier sind einige Beispiele für standortbasierte Hashtags, die Sie an Ihr Unternehmen anpassen können:

• #bostonbrunch
• #denvercakeshops
• #thoughtonkarate
• #ChicagoFriseur
• #backbayimmobilie

8. Treten Sie lokalen Gruppen auf LinkedIn und Facebook bei

Sie tun dies mit Ihren persönlichen Konten. Lokale Gruppen sind leistungsstarke Networking-Tools, die es Ihnen auch ermöglichen, von anderen Unternehmen zu lernen, Ihr Fachwissen zu teilen und Einblicke in das Publikum zu erhalten. Beispielsweise könnten Hundetrainer oder Kindertagesstätten einer Gruppe „Hundebesitzer aus [Stadt]“ beitreten. Stellen Sie nur sicher, dass Sie nur nützliche Informationen und Ratschläge beitragen. Mit anderen Worten: Werben Sie niemals direkt für Ihr Unternehmen. Lassen Sie Ihr Fachwissen für Ihr Unternehmen sprechen, was Mitglieder entdecken können, wenn sie zu Ihrem persönlichen Profil gehen.

9. Erstellen Sie Ihren eigenen Snapchat-Geofilter

Ein Geofilter ist eine Überlagerung von Text, Rahmen und/oder Grafiken, die Benutzer auf ihre Schnappschüsse anwenden können, wenn sie sich an der angegebenen Position befinden.

Das Tolle an Geofiltern ist, dass Sie Ihre eigenen mit Markenelementen erstellen können, die Sie, Ihre Kunden und Arbeitgeber in Ihrem Unternehmen verwenden können.

Sie könnten sogar freundliche Wettbewerbe und Wettbewerbe für Ihre Kunden erstellen, um Ihnen Schnappschüsse von ihnen zu senden, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung mit dem angewendeten Filter verwenden.

Bildquelle

Mit seinen vielen verschiedenen Plattformen und riesigen Netzwerken können soziale Medien überwältigend sein, aber mit den Lektionen in diesem Kurs können Sie es in ein kostengünstiges, einfaches und hochwirksames lokales Marketinginstrument für Ihr Unternehmen verwandeln. Und merke dir:

• Du musst nicht großartig sein, um anzufangen, aber du musst anfangen, großartig zu sein
  Lassen Sie sich nicht einschüchtern! Beginnen Sie einfach, und mit Übung und Trial-and-Error werden Sie im Handumdrehen den Dreh raus haben.
• Es gibt keine Regeln.
  Jedes Unternehmen ist einzigartig und Sie kennen Ihr Publikum am besten. Verwenden Sie diese Tipps und Ideen also als Richtlinien, um Ihnen einen Ausgangspunkt zu geben, und lassen Sie sich den Rest des Weges von Ihren Daten leiten.
• Viel Spass damit!
  Soziale Medien sind ein Spielplatz für Kreativität, Ausdruck und Engagement. Viel Spaß beim Ausbau Ihres lokalen Unternehmens!

Du hast es geschafft! Jetzt wissen Sie, wie Social-Media-Marketing funktioniert, was Sie auf den einzelnen Kanälen posten und wie Sie damit Ihr lokales Geschäft ausbauen können.

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