6 Adımda Etkili Bir Ürün Pazarlama Stratejisi Nasıl Oluşturulur (Örnekler dahil)

Ürününüzü tasarlamak ve geliştirmek için aylar harcadınız. Fırlatmaya hazırsınız. Ama ya ürün lansmanı başarısız olursa?

Ürün tasarımcıları ve geliştiricileri, ürün yaratmanın teknik yönüne odaklanır.

Ancak kod tabanı ne kadar mükemmel olursa olsun veya özellikleri ne kadar harika olursa olsun, ürün doğru kişilerin eline geçmezse emekler boşa gider.

Pazarlamacılar veya işletme sahipleri olarak, yeni ürününüzün başarısını sağlamak için bir pazarlama stratejisi oluşturmak sizin işiniz.

• Potansiyel müşteri ve gelir hedeflerini aşan şirketlerin %71'i alıcı kişilikleri yarattı
• Yüksek performanslı şirketlerin, alıcılarının motivasyonlarını araştırma olasılığı 2,3 kat daha fazlaydı.
• Müşterilerin %80'inin kişiselleştirilmiş deneyimler sunan bir şirketten satın alma olasılığı daha yüksektir.

"Bana bir ağacı kesmem için altı saat verin, ilk dördünü baltayı bilemekle geçireyim."

Abraham Lincoln

Tüketicilerinizi anlamak ve onların müşteri yolculuğuna dayalı kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak, daha fazla satış yapmanıza yardımcı olacaktır.

Bu makalede, ideal müşterilerinizin dikkatini çekmeye ve çekmeye hazır olmanız için kurşun geçirmez bir ürün pazarlama stratejisi oluşturma adımlarını açıklayacağız.

Ürün Pazarlama Stratejisi nedir?

Bir ürün pazarlama stratejisi, bir ürünü doğru hedef kitleye tanıtarak pazara getirmek için üst düzey bir plandır.

Bir ürün pazarlama stratejisi geliştirmek, ideal müşteri kişiliğinizi bilmeyi, benzersiz değer teklifinizi anlamayı ve müşterileri çekmek için mesajı nasıl hazırlayacağınızı gerektirir.

Stratejinin amacı, ürününüzü doğru hedef kitleye satmak ve reklamı yapılan vaatleri yerine getirmektir.

Her ürün pazarlama stratejisi aşağıdakileri tanımlamalı ve netleştirmelidir:

• Hedef kitle veya alıcı kişisi.
• Eşsiz değer teklifi ve pazara nasıl uyduğu.
• Ürünün tanıtılacağı yer.
• Ürün nasıl tanıtılacak.
• Kullanıcı deneyimini ve kullanıcıyı elde tutmayı iyileştirmek için kullanıcılarınızın davranışını izlemek.

Ancak strateji sadece lansman öncesi aşamadan ibaret değil. Ürün pazarlamacıları, yeni bir ürünün başarısını sağlamak için ürün geliştirme ekibi, satış ekibi ve müşteri hizmetleri ekibiyle birlikte çalışmalıdır.

Pazarlama ekibi, ürünün müşterinin ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamak için ürün tasarım ekibiyle birlikte çalışabilir.

Satış görevlilerinin ürünü daha iyi satmasına yardımcı olmak için ürünün özelliklerini ve faydalarını tanımlayan bir pazarlama vizyonu oluşturmaları gerekecektir.

Son olarak, pazarlama ekibi, ürünü ayarlamak ve benimsemeye yardımcı olmak için müşteri hizmetleri departmanından geri bildirim toplamak zorunda kalacak.

Başarılı bir ürün pazarlama stratejisinin üç aşaması vardır: lansman öncesi, lansman ve lansman sonrası.

1. Ürün Öncesi Lansman: Ürün pazarlamacıları, ürünün pazara nasıl gireceğine ilişkin konumlandırma, mesajlaşma ve promosyonu belirleyecektir.
2. Lansman Sırasında: Pazarlamacılar, müşterilerin ürünle ilgili harika bir deneyim yaşamasını sağlar.
3. Ürün Lansmanı Sonrası: Pazarlamacılar, talebi ve ürünün kullanımını artırmaya odaklanarak benimsemeyi artırmaya yardımcı olacak.

"Ürün pazarlaması, terimi bildiğimden beri bir kimlik krizinden zarar gördü. Ürün pazarlaması, doğru yapıldığında genellikle üç şeyden sorumludur: Birincisi, yakında piyasaya sürülecek bir ürünün konumlandırmasına ve mesajlaşmasına karar vermek. İkincisi, ürünü piyasaya sürmek ve kullanıcıların değerini anlamasını sağlamak. Üçüncüsü, ürünün talebini ve kullanımını yönlendirmek.”

Casey Winters, Eventbrite'ın Baş Ürün Sorumlusu. Kaynak: Drift

Ürün pazarlama stratejisi oluşturmak neden önemlidir?

Bir ürün pazarlama stratejisi, ürününüzün başarısı için kritik öneme sahiptir. Bir plan olmadan ürün tam potansiyeline ulaşamaz.

Doğru müşterileri çekin

Hedef kitlenizi anladığınızda, ürününüzü tüketicilerinizin ihtiyaçlarına göre tasarlayabilir ve pazarlayabilirsiniz.

Hedef kişiliğinize kişiselleştirilmiş içerik ve mesajlar hazırlarsanız, söyleyeceklerinizle daha fazla ilgilenirler.

Örneğin, bu diş hekimi reklamı, tüketicilerinin korkularını anladıklarını gösteriyor. İzleyicilerinin işlem ağrılı olabileceğinden dişçiye gitmekten korkabileceğini biliyorlar ve bu nedenle işlemin ağrısız olacağını açıkça belirtiyorlar.

Alıcınızın kişilikleri hakkında her şeyi öğrendikten sonra, onların dikkatini nerede çekebileceğinizi hızlı bir şekilde belirleyebilirsiniz. Alıcılarınızın kim olduğunu belirlemek, onları nerede bulacağınızı bilmenizi sağlar.

Benzer şekilde, alıcınızın demografisini ve psikografiğini belirledikten sonra, onları ürününüze daha iyi çekebilirsiniz. Ayrıca, müşterileriniz için daha uygun olan daha iyi bir ürün yaratacaksınız.

Rekabet avantajı elde edin

Pazarda kazanan bir ürün yaratmak, rakiplerinizi incelemenizi gerektirir.

Bir işletme, piyasada şu anda sunulanlar ile müşterilerin istedikleri arasındaki boşluğu bulmalıdır.

Müşterilere diğer işletmelerin sunmadığı benzersiz bir şey sağlamak çok önemlidir. Çoğu şirket, piyasada eksik olan bir şey nedeniyle kurulur.

HubSpot, tüketicilerin pazarlamacılar ve satış görevlileri tarafından taciz edilmekten bıktığını fark ettikleri için kuruldu. Sonuç olarak, işletmelerin gelen pazarlama yoluyla müşteriye yardımcı olmaya odaklanmalarını sağlamak için CRM yazılımı oluşturdular.

Birçok girişim, bir ürünün piyasaya sürülmeye değer olup olmadığını belirlemek için bir SWOT analizi kullanır.

SWOT analizi, ürünün pazardaki rekabetçi konumunu değerlendirmeye yardımcı olan bir çerçevedir. Liderler, ürünlerinin potansiyel güçlü ve zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini değerlendireceklerdir.

Ürününüzün nerelerde üstün olduğunu, nerelerde gelişebileceğini ve mevcut piyasa koşullarına göre hangi fırsatlardan yararlanabileceğinizi öğrenmenize yardımcı olması için SWOT analizini kullanın.

Satışları iyileştirin

Bir ürün pazarlama stratejisi geliştirmek, satışları artırmaya ve karı en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olur.

Pazarınızdaki rakipleri ve insanların karşılaştığı sorunları araştırmak, nitelikli potansiyel müşterileri çekmenize ve onları müşteriye dönüştürmenize olanak tanır. İçeriğinizi hedeflerine, korkularına, ilgi alanlarına ve tutkularına uygun hale getirmek için mesajınızı oluşturabileceksiniz.

Ürününüzün nişe nerede oturduğunu anladığınızda, potansiyel müşterilerinize özelliklerini ve faydalarını belirtebilirsiniz. Sonuç olarak, daha yüksek bir yanıt ve dönüşüm oranı elde edeceksiniz.

Artık bir ürün pazarlama stratejisi oluşturmanın neden önemli olduğunu anladığımıza göre, ilk ürün pazarlama stratejinizi oluşturmak için 6 adımlık bir süreci inceleyelim.

1. Bir müşteri avatarı oluşturun

Müşterilerinizin ihtiyaç duymadığı bir ürün tasarlamanın bir anlamı yok.

"Dünyadaki en iyi ürüne sahip olabilirsiniz, ancak onu yanlış kişiye satmaya çalışıyorsanız, satış rakamlarınıza asla ulaşamazsınız"

Dijital Pazarlamacı

Müşteri araştırması, hedef kitlenizin ne istediğini belirlemek için çok önemlidir. İhtiyaçlarını karşılamak için ürün veya hizmetler sağlayarak onlara daha iyi hizmet vermenizi sağlar.

Müşterileriniz hakkında veri toplamak için müşterilerinizin demografisi ve psikografisi ile başlayın:

Demografi: Gelecekteki müşterilerinizin demografik özelliklerini bulun – konum, hane geliri, iş unvanı, yaş, cinsiyet vb.

Psikografi: İzleyicilerin motivasyonlarını ve ihtiyaçlarını araştırın. Kişilik, tutumlar ve hobiler gibi ortak psikografik özelliklere bakın.

Demografi ve psikografi, Facebook Reklamları gibi reklam platformlarını kullanmak için değerli verilerdir. Platformları, konum, yaş, cinsiyet, diller, ilgi alanları, davranış vb. gibi belirli kitleleri hedeflemenize olanak tanır.

Ayrıca araştırmanızı daha derine inmek istiyorsunuz. Bir müşteri avatarı oluşturmak, müşterinizin hedeflerini, değerlerini, zorluklarını ve acı noktalarını ifade etmenize olanak tanır.

Örneğin, Dijital Pazarlamacı, dijital pazarlama hakkında eğitim, atölye çalışmaları ve sınıflar sağlayan bir web sitesidir. Sertifika sınıflarıyla ilgileneceğine inandıkları dört alıcı personeli var.

• Pazarlama çalışanı: Yeni pazarlama becerileri kazanarak terfi kazanmak veya yeni bir iş bulmak istiyor
• Pazarlama serbest çalışanı: Tekliflerini artırmak veya kendilerini diğer serbest çalışanlardan ayırmakla ilgileniyor
• Pazarlama ajansı sahibi: Ajans müşterilerine daha iyi hizmet vermek için çalışanlarının pazarlama becerilerini geliştirmek istiyor
• İşletme sahibi: En son pazarlama becerileri ve taktiklerini tazeleyerek pazarlama departmanına yardımcı olmak istiyor.

Bir müşteri avatarı oluşturmak için şu adımları izleyin:

• Müşterinin hedeflerini ve değerlerini listeleyin. Kendinize sorun, neyi başarmak istiyorlar ve neye şiddetle inanıyorlar?
• Zorluklarını ve acı noktalarını tanımlayın. Onları gece geç saatlerde yatakta tutan nedir?
• Kitlenizin bilgi kaynaklarını nereden elde ettiğini düşünün. Örneğin, pazarlama alanında serbest çalışanlar DigitalMarketer.com'u veya Neil Patel'in blogunu okuyabilir.
• Satın alma sürecinde olası itirazları belirleyin. Bu müşterinin satın almasını engelleyebilecek nedenleri düşünün. Ayrıca, satın alma kararında rolleri nedir? Birincil karar verici onlar mı?

İşte bir SEO kursu satın almakla veya bir anahtar kelime araştırma aracı gibi bir SEO yazılımı kullanmakla ilgilenen bir müşteri avatarına başka bir örnek.

Müşterilerle konuşmadan müşteri araştırması nasıl yapılır?

Potansiyel müşterilerle konuşmak, müşteri avatarınız için bilgi toplamanın her zaman en iyi yoludur. Ancak bazen lojistik açıdan sakıncalı olabilir.

Çevrimiçi görüşmelere çok daha kolay erişilebilir ve kısa bir zaman diliminde daha fazla veri almanıza olanak tanır. Ayrıca müşteri araştırması, ürün fikrinizi doğrulamanın mükemmel bir yoludur .  

İşte bakmanız gereken bazı yöntemler ve yerler:

• Anketler, ideal müşterinizin görüşü hakkında daha derin bilgiler edinmenizi sağlar. Anketinizi tamamlayan kişiler karşılığında bir bedava teklif vermeyi düşünün.
• Reddit, akla gelebilecek hemen hemen her konuda büyük bir alt topluluk kalabalığına sahiptir. Nişinize alakalı anahtar kelimeleri ve kelime öbeklerini girmek için arama çubuğunu kullanın. Gönderileri ve yorumları tarayın ve toplulukla etkileşim kurun.
• Facebook Grupları, herkesin onlara katılabileceği niş topluluklar sunar. Grup içinde arama yapmak için "bana yardım et", "nasıl yapılır" veya "mücadele et" gibi alakalı anahtar kelimeler kullanın.
• Quora'nın aylık 300 milyon aktif kullanıcısı var ve birçoğu soruların cevaplarını aramaya devam ediyor.
• Sektörünüzdeki endüstri düşünce liderlerini, tanınmış kişileri ve uzmanları bulun. Bazıları sık sık tweet atacak ve izleyicilerinden düşünceli yanıtlar alacak. Yorumları tarayın ve belirli bir konu hakkında ne söylediklerini görün.
• Niş çevrimiçi topluluklar, kitlenizin mücadeleleri hakkında bilgi edinmek için gizli bir mücevher olabilir. Katılabileceğiniz birçok çevrimiçi forum topluluğu var. Discord, üyelerle konular hakkında sohbet etmek için sunuculara katılmanıza izin veren kategorilere sahiptir. İş, Finans, Tasarım, Programlama, Yatırım, Yazma vb. gibi her kategoride yüzlerce veya binlerce sunucu bulunur. Müşterilerin ürünleri hakkında ne söylediklerini görmek için HubSpot topluluğu veya Öncü topluluğu gibi müşteri topluluklarına da bakabilirsiniz. İlgili bir rakip topluluğu bulmak, müşterilerinin karşılaşabileceği sorunlar hakkında size fikir verir.

2. Benzersiz değer teklifinizi belirleyin

Pazarlamacılar, ürünü neyin benzersiz kıldığını ve müşterilerin ürünü geliştirirken ve tanıtırken neden buna ihtiyaç duyduğunu anlamalıdır.

Müşteriler, bir ürün sattığınız için satın almazlar. Satın alıyorlar çünkü diğer işletmelerin yapamayacağı şekilde bir ihtiyacı karşılıyorsunuz.

Müşterilere değer katabilirsiniz:

• Onlara zaman kazandırmak.
• Onlara paraları için ekstra değer vermek.
• Diğer rakiplerin yapmadığı bir rahatsızlığı ortadan kaldırmak.
• Başkalarının sunmadığı kaynaklar veya bir deneyim sunmak.

Benzersiz bir değer teklifi, ürününüzün pazarda rakiplerinden öne çıkan benzersiz konumlandırmasıdır.

Kendinize birkaç soru sorarak değer önerinizi geliştirebilirsiniz:

• Ürününüz olmasaydı, müşteriler ne kullanırdı?
• Başkalarında olmayan hangi özelliklere sahipsiniz?
• Müşterilerinize diğer rakiplerinizin yapamayacağı hangi değeri ekleyebilirsiniz?

Ek olarak, bir ürün, neyi başarabileceğine dair net bir vizyona sahip olmalıdır. Örneğin, Uber'in vizyonu "her yere git ve her şeyi al". Bir düğmeye basarak hareketin gerçekleşmesine yardımcı olan bir teknoloji şirketidir.

Pazarlamacılar, ürünün kimi hedeflediğini, ihtiyaçlarının neler olduğunu, ürünün özelliklerinin ve satış noktalarının neler olduğunu ve işletmenizin bundan nasıl yararlanacağını netleştirmelerine yardımcı olacak bir ürün vizyon panosu geliştirebilir.

Ürün mesajlarınızı oluşturun

Her ürün, benzersiz değer önerisi için kısa ve anlaşılır bir mesaja ihtiyaç duyar. Harika ürün mesajları ikna edici, akılda kalıcı ve basit olmalıdır. Ayrıca, aşağıdakileri içermelidir:

• Tagline: Ürünün ne yaptığını iletin.
• Sorun bildirimi: Ürün sorunu nasıl çözer.
• Temel özellikler: Ürünün sorunu nasıl çözdüğü.
• Değer önerisi: Ürününüzü rakiplerinden farklı kılan nedir?

Leadpages, ürün mesajlarıyla olağanüstü bir iş çıkarıyor:

• Slogan: Tıklamaları müşterilere dönüştürün.
• Sorun bildirimi: Nitelikli potansiyel müşterileri yakalamak ve bunları müşterilere dönüştürmek için bir sürükle ve bırak açılış sayfası oluşturucu.
• Temel özellikler: Mükemmel açılış sayfasını oluşturmak için bir sürükle ve bırak oluşturucu, dönüştürme araçları ve şablonlar.
• Değer önerisi: "İhtiyacınız olan her şey, bir arada olmaktan daha iyidir." Araç, çalışan her şeyi önceden oluşturulmuş oluşturucular ve şablonlar halinde birleştirir.

3. Bir ürün pazarlama stratejisi oluşturun

Artık alıcı kişiliğinizi ve benzersiz değer teklifinizi yarattığınıza göre, Pazarlamanın 4 P'sini stratejinize yerleştirmek önemlidir. Pazarlamanın 4P'si, ürününüzü pazarlamak için kullanılan bir çerçevedir. Bu 4 P'ler şunlardan oluşur:

• Ürün: Ne satıyorsunuz?
• Fiyat: Ne kadar ücret alıyorsunuz?
• Yer: Ürününüzü nerede tanıtacaksınız?
• Promosyon: Müşteriler ürünü nasıl öğrenecekler?

Ürününüzün değer önerisini nasıl bulacağınızı zaten tartıştığımız için fiyat, yer ve promosyon konularına geçebilirsiniz.

Fiyat

Fiyatlandırma, içinde bulunduğunuz ürüne ve sektöre bağlı olarak değişecektir. Doygun bir alandaysanız, en düşük fiyatı teklif etmeniz gerekebilir. Ancak, nispeten yeni bir alandaysanız, bir prim talep edebilirsiniz.

İşte dikkate alınması gereken bazı sorular:

• Müşteriler fiyatlara ne kadar duyarlı?
• Rakiplerinizle karşılaştırıldığında fiyatınız nasıl?
• Ürününüzü satmaya hazır olduğunuz en düşük fiyat ne olurdu?
• Müşterilerin ürün için ödemeye razı olacakları en yüksek fiyat nedir?

Yer

Ardından, yeri düşünün. Potansiyel müşterileriniz nerelerde takılıyor?

Sanal bir dünyada, hedef kitlenizle kanala bakmak önemlidir. Lider nesil bir yazılımınız varsa, birçok karar verici orada ağ kurmayı sevdiğinden, LinkedIn bloglarını ve reklamlarını kullanmak isteyebilirsiniz.

Potansiyel müşterilerinizin nerede olduğunu öğrenmek için kendinize şu soruları sorun:

• Müşterileriniz dijital olarak nerede vakit geçiriyor?
• Rakipleriniz hangi dağıtım kanallarını kullanıyor?
• Tüketicilere veya işletmelere satış yapıyor musunuz?

Terfi

Doğru tanıtım stratejisini belirlerken, hedef kitleniz için hangi mesajlaşma ve tekliflerin en iyi sonucu verdiğini araştırmak isteyebilirsiniz.

Rakiplerinizin ne yaptığını gözetlemenize yardımcı olacak iki araştırma aracı öneriyoruz.

Örneğin Ubersuggest, trafik numaralarını, en iyi performans gösteren sayfalarını ve sıralamada en iyi SEO anahtar kelimelerini görüntülemek için rakip web sitelerinde arama yapmanızı sağlar. Bu, sıralayabileceğiniz potansiyel anahtar kelimeleri bulmanıza yardımcı olur.

Facebook Reklam Kitaplığı, rakibinizin kullandığı devam eden veya önceki reklamları bulmanızı sağlayan başka bir araçtır. Reklam metinlerini ve tekliflerini analiz etmek için en iyi performans gösteren reklamlarına göz atın. Kitlelerini nasıl dönüştürdüklerini görmek için hunilerindeki tavşan deliğinden aşağı inebilirsiniz.

Rakiplerinizin promosyon stratejilerini analiz ettikten sonra, etkili olanları gelen pazarlama stratejinize dahil edebilirsiniz.

4. Müşteri yaşam döngüsüne dayalı olarak içerik pazarlama planınızı oluşturun

Her potansiyel müşteri, soğuk müşteri adayları olarak başladıkları ve sonunda ödeme yapan müşteriler haline geldikleri bir müşteri yaşam döngüsü yolculuğundan geçer.

İşiniz, yolculuklarının neresinde olduklarına bağlı olarak potansiyel müşterilere zamanında içerik sunmaktır.

Kısacası, dört aşama vardır:

1. Farkındalık – Ziyaretçiler, sosyal medya, blog gönderileri veya ortak pazarlama yoluyla markanızın farkına varır.
2. Katılım – Ziyaretçiler, bir müşteri adayına veya ücretsiz denemeye kaydolduklarında bir müşteri adayına dönüşürler.
3. Dönüşüm – Müşteri adayları, uygun şekilde beslendikten veya ürüne dahil edildikten sonra sonunda alıcı olurlar.
4. Elde Tutma – Müşteriler aktif kullanıcılar haline gelir ve ürününüzü diğer insanlara yönlendirir.

İçeriğin türünün alıcının yolculuğunun aşamasına göre değiştiğine dikkat edin.

Kullanıcılar, farkındalık aşamasında bloglar ve sosyal medya gönderileri aracılığıyla ziyaretçileri sorun hakkında eğitmelidir.

Encharge, SaaS şirketlerinin, içerik oluşturucuların ve ajansların dönüşümü iyileştirmesine yardımcı olmak için ziyaretçileri pazarlama otomasyonunun ve e-posta pazarlamasının nasıl kullanılacağı konusunda eğitmek için blog gönderilerini kullanır.

Ardından, pazarlama otomasyonu uygulamakla ilgilenen kullanıcılar, Encharge ile ücretsiz deneme sürümü başlatabilir.

Son olarak, Encharge, kullanıcıların araca alışmasını sağlamak için bir dizi katılım e-postası kullanacaktır. Özellikler ve vaka çalışmaları hakkında e-posta gönderebilir ve hatta sık sorulan soruları yanıtlayabilirsiniz.

5. E-posta pazarlamasını uygulayın

İçerik pazarlaması gibi, e-postalarınız da zamana veya tetikleyicilere göre otomatikleştirilmelidir.

Zamana dayalı e-postalar belirli bir süre tarafından tetiklenir. Tersine, tetikleme tabanlı e-postalar, bir kişinin ürününüzle etkileşime girdiği veya etkileşimde bulunmadığı durumlarda gönderilir.

Zamana dayalı tetikleyicilerin yararlı olduğu yerler: 14 günlük bir deneme sunuyorsanız, 10. Günde yazılım hakkında geri bildirim istemek için zamana dayalı bir e-posta göndermek faydalı olabilir. Bu, onlara ürünü kullanmalarını ve olup olmadığını görmelerini hatırlatır. beğenirler veya beğenmezler.

Eyleme dayalı tetikleyicilerin yararlı olabileceği yerler: Bir deneme kullanıcısı, ilk katılım akışınız sona ermeden müşteri haline gelirse, bunları önceki akıştan kaldırabilirsiniz.

Daha fazla okuma: Zamana Dayalı Vs. Eyleme Dayalı İlk Katılım E-postaları. Birlikte çalışabilirler mi?

E-posta türleri

Potansiyel müşterinin alıcının yolculuğunda nerede olduğuna bağlı olarak doğru e-postaları göndermek çok önemlidir. Ürün pazarlama stratejinizde kullanmanız gereken birkaç e-posta türü vardır:

Destekleyici e-postalar

Besleyici e-postalar, güven oluşturmak ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için tasarlanmıştır. Bu e-postalar öncelikle kullanıcıları eğitir ve eğlendirir. Komik anekdotlar, blog gönderilerine bağlantılar ve hatta vaka çalışmaları içerebilirler.

İlk katılım e-postaları

Alıştırma e-postaları yeni kullanıcıları karşılar ve onları ürününüze alıştırır. Ürüne ve özelliklerinin nasıl kullanılacağına ilişkin bir genel bakış sağlayabilir.

Satış e-postaları

Satış e-postaları doğrudan satış ister ve olası müşteriyi satın almaya itmek için kıtlık veya ayrıcalık gibi psikolojik taktikler kullanabilir.

Kazanan başlıklar geliştirin

E-postalarınızı yazarken dikkat çekici konu satırları oluşturmak önemlidir. Sıkıcı konu satırları, e-postalarınızın açılmayacağı anlamına gelir.

E-posta alıcılarının %47'si yalnızca konu satırına göre bir e-posta açmaya karar veriyor. Ek olarak, alıcıların %69'u konu satırına bağlı olarak e-postayı spam olarak bildirecektir.

E-posta konu satırlarınızı geliştirmek için şu ipuçlarını izleyin:

• Kısa ve güzel tut.
• A/B e-posta konu satırlarınızı test edin.
• Ad veya konum gibi kişiselleştirme etiketlerini kullanın.
• Listenizi bölümlere ayırın, böylece e-posta, kullanıcının belirli eylemine veya eylem eksikliğine göre hedeflenir.

Encharge, yeni ürün kampanyanız için size benzersiz konu satırları sağlamak için AI destekli ücretsiz bir e-posta konu satırı oluşturucusuna sahiptir.

5. Müşteriyi elde tutma oranını artırmak için analitik araçlarını kullanın

Analitik araçları, ürününüzle ilgili kullanıcı davranışını analiz etmek için kullanılabilir. Bu araçlardan sağlanan veriler, dönüşüm huninizi, web sitenizi ve yazılımınızı geliştirmenize yardımcı olabilir.

Çılgın Yumurta

Crazy Egg, müşterilerin web sitenize geldiklerinde tıkladıkları yerlerin görsel temsillerini sağlar. Ayrıca, sayfa tıklamaları ve geri dönmeler gibi değerli istatistikler verir ve hatta trafiğin nereden geldiğine dair kaynaklar sağlarlar.

şarj

Encharge, pazarlama kampanyanızı geliştirmenize yardımcı olacak kritik e-posta ölçümleri sağlayabilir. Bu bilgiler, e-posta akışlarınızı veya e-posta içindeki içeriği iyileştirmenize yardımcı olabilir. Metrikler şunları içerir:

• Teslimat oranı
• Açık oran
• Tıklama oranı
• Dönüşüm oranı
• Çıkma Oranı
• Forward/hisse oranı
• Yatırım getirisi
• abonelikten çıkma oranı

karışık panel

MixPanel, müşterilerin dijital ürününüzle nasıl etkileşime girdiğine ilişkin verileri toplayan bir ürün davranış analizi aracıdır.

• Kullanıcı profili: Veriler, kullanıcınızın kim olduğunu, yolculuklarında nerede olduklarını ve oraya nasıl geldiklerini anlamanıza yardımcı olur.
• Dönüşüm verileri: Dijital ürününüzün her yönü için bırakma oranlarını görebileceksiniz.
• Katılım etkinliği: Etkinlik özellikleri aracılığıyla her kullanıcının katılımını ölçer. Pazarlamacılar, izlenen video sayısı veya sayısı, kullanılan özellikler vb. gibi istenen etkinlik özelliklerini oluşturabilir. Sonuç olarak, etkileşimi artırmak için dijital ürününüzü veya pazarlamanızı yeniden yapılandırabilirsiniz.
• Tutma verileri: Ürününüzün elde tutma oranını analiz edin ve kullanıcıların nerede bıraktığını görün. Ürünlerinizin hangi bölgelerinin iğneyi hareket ettirdiğini önceliklendirin.

Genlik

Amplitude, davranışsal verileri kullanarak dijital içerik oluşturucuların, kullanıcıların ürünleriyle veya pazarlama hunileriyle nasıl etkileşime girdiğini anlamalarına yardımcı olur. Yazılım size temel sayma sayılarından fazlasını verir.

Platform size bir kullanıcının müşteri yolculuğunu ve belirli bir sonuca ulaşma yolunu gösterir. Ayrıca, dönüşüme yol açan eğilimleri ve düşüşe yol açan kalıpları tanıyacaklardır.

Amplitude, kayıtlar, satın almalar ve indirmeler gibi dönüşüm ölçümlerini iyileştirmek için uygulamanıza, web sitenize veya huninize öneriler sağlamak için yapay zeka makine öğrenimini de kullanır.

Yığın

Heap, dijital pazarlamacıların, kullanıcıların ürününüzle nasıl ve neden etkileşim kurduğunu anlamasına yardımcı olan bir analiz platformudur. Platform, müşterilerin sitenizde nasıl davrandığı konusunda size hızlı ve kesin cevaplar verir, örneğin:

• Sitenizdeki hangi etkinlikler en yüksek ayrılma oranına sahip?
• Hangi davranışlar dönüşümler ve elde tutma ile ilişkilidir?
• Kullanıcıların sitenizde izlediği farklı yollar nelerdir?
• Hangi adımları izlemiyorsunuz, ancak izlemeniz gerekiyor?

Heap ile, hangi metriklerin ve davranışların en önemli olduğunu anlamak için veri analitiğini kullanabilirsiniz.

Müşteri Yaşam Döngüsünü Anlamak

Analitik araçlarının yanı sıra, müşteri yaşam döngüsünün psikolojisini de anlamanız gerekir. Müşteri yaşam döngüsünü anlamak, potansiyel müşterilerinizi müşterilere yönlendirmenize ve ilk kez müşterileri tekrar eden müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

Bunlar, müşteri yaşam döngüsünün beş adımıdır:

1. Edinme: Ziyaretçiler markanızdan haberdar olurlar ve genellikle web sitenize çeşitli kanallardan girerler.
2. Aktivasyon: Kullanıcılar bir müşteri olarak deneyimlerini satın alacak ve keyfini çıkaracaklar.
3. Tutma: Müşteriler geri gelecek ve ürün veya hizmetinizi kullanmaya devam edecek.
4. Yönlendirme: Müşterileriniz ürünü başkalarına yönlendirecektir.
5. Gelir: Müşteriler ürününüz için ödeme yapmaya devam etmekten mutluluk duyar.

Satın alma söz konusu olduğunda, ürününüzü tanıtmak için doğru pazarlama kanallarını seçmek isteyeceksiniz. Aşağıdaki pazarlama kanallarını seçmenizi öneririz:

1. En önemli trafik hacmini sağlayın.
2. En Düşük Maliyetlere Sahip Olun.
3. En iyi performans gösteriyorlar.

Etkinleştirme, hangi özelliklerin, tekliflerin ve pazarlama kopyasının dönüşüm sağladığını belirlemek için çok sayıda A/B testi gerektirir.

Amaç, kullanıcıların mutlu bir ilk ziyaret geçirmelerini sağlamak için sayfadaki özellikleri kullanmaktır.

Elde tutma, müşterileri dahil etmek için otomatik e-posta pazarlama dizilerinin kullanılmasını içerir. Bu e-postalar değer sağlar ve müşterilerinizi ürününüzün elde tutmayı artırmalarına nasıl yardımcı olduğu konusunda eğitir.

Yönlendirmeler, kullanıcıların yönlendirmelerini teşvik etmek için bir sadakat programı oluşturarak yönlendirilebilir.

Her müşterinin yaşam boyu değerini iyileştirmenin yollarını bulduğunuzda gelir artar. Belki kullanıcılara bir VIP veya premium plan sunabilir veya deneyimlerini geliştirmek için tamamlayıcı araçlar sağlayabilirsiniz.

Başarılı ürün pazarlama stratejileri örnekleri

Etkili kampanyaları incelemek, olası satışları yakalama ve dönüştürme stratejileri hakkında size fikir verir.

Başarılı ürün pazarlama stratejilerine birkaç örnek:

#1. HubSpot Academy SEO Eğitim Kursu

HubSpot, satış döngüsü boyunca olası satışları ve müşterileri yönetmeye yardımcı olan bir CRM aracıdır. Önce insanları SEO aracılığıyla potansiyel müşterileri çekme konusunda eğiterek marka bilinirliği oluştururlar. Bir kişi bir SEO stratejisi oluşturduğunda, müşteri adaylarını HubSpot ile boru hattında etkin bir şekilde yönetmeleri gerekir.

HubSpot Academy'nin stratejisi nasıl çoğaltılır:

Müşterileri çözmeye çalıştığınız sorun hakkında eğitin. Bir SEO yazılım aracınız varsa, kullanıcıları SEO'nun önemi ve çoğu web sitesinin Google'da sıralamaya çalışırken yaptığı hatalar konusunda eğitmek istersiniz. SEO hakkında daha fazla şey öğrendikçe, onların otoritesi olacaksınız ve size güvenecekler. Güven oluşturduktan sonra, onlara yeni ürününüz hakkında bir teklif sunmanız çok daha kolay.

#2. Jim Kwik Öğrenme Kursu

Jim Kwik, insanlara etkili bir şekilde nasıl çalışılacağını öğreten bir kurs sunuyor. Jim'in inanılmaz derecede iyi yaptığı birkaç şey var:

• Reklam, izleyicinin endişesini giderir. Çoğu öğrenci, başka bir ders için zamanları olmayacağından endişe ediyor. Günde sadece 10-15 dakika sürdüğünü belirtti.
• Jim, Harvard, NYU, Caltech, Stanford Üniversitesi öğrencileri ve daha fazlası tarafından kendisine güvenildiğini söyleyerek marka otoritesi oluşturur. Ayrıca yaklaşık 30 yıldır beyin koçluğu yaptığını da belirtiyor.
• Son olarak, %100 para iade garantisi sunarak kursunu satın alma riskini ortadan kaldırır.

Jim Kwik'in stratejisi nasıl tekrarlanır:

Jim, hedef kitlesinin sahip olduğu endişeleri etkili bir şekilde ele alır ve giderir. Seyircisinin ona hemen güvenmeyeceğini biliyor; bu nedenle, endişeleri birer birer ele alır. Tanıtımınızda, hedef kitlenizin olası itirazlarını kabul etmek çok önemlidir.

Tüm olası itirazları hakkında beyin fırtınası yapın ve bunların üstesinden geldiğinizden emin olun. Bunları doğrudan yanıtlamak için bir SSS sayfanız olabilir. Ek olarak, sağladığınız etkili sonuçları göstermek için birlikte çalıştığınız yüksek profilli işletmelerden bahsetmek veya vaka çalışmalarını paylaşmak gibi yetkili taktikler kullanabilirsiniz.

#3. DollarShaveClub Abonelik Jilet Hizmeti

Dollar Shave Club, reklamlarının 27 milyonun üzerinde görüntülenmesiyle, abonelik jilet hizmeti için aylık 1 ABD doları deneme süresiyle 12.000 yeni müşteri kazanmayı başardı. Sonuç olarak, reklam 144.000 ABD Doları tutarında sürekli gelir elde etti.

Reklam birkaç şeyi son derece iyi yaptı:

• Jilet hizmetlerinin uygun fiyatlı ve kullanışlı olduğunu bildirdi
• Reklam komikti, bu da onu paylaşılabilir hale getirdi ve BGBM'yi düşürdü.
• Reklam, özelliklerini ve faydalarını akılda kalıcı kılan kısa mesajlar içeriyordu.

Dollar Shave Club'ın stratejisi nasıl tekrarlanır:

Eşsiz değer teklifinizi iletmek çok önemlidir. Ürününüz rakiplerinden nasıl daha iyi? İçeriğinizde ve reklamlarınızda müşterilerinize USP'nizi açıkça ve cesurca belirtin.

Ürün pazarlama stratejinizi bugün oluşturun!

Uyumlu bir ürün pazarlama stratejisi oluşturmak, testten önce ödevinizi yapmak gibidir. Sizi başarıya hazırlar.

Alıcının kişiliğini anlayarak ve benzersiz değer teklifinizi yaratarak, daha nitelikli potansiyel müşterileri çekebilir ve onları ödeme yapan müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Pazarlama ve ürününüzün yönü konusunda net olun ve pazarlama ana planınızı geliştirmek için çalışın.
Şimdi senin sıran! En iyi stratejilerimizi çalın ve ardından ürün pazarlama planınızı uygulayın. Encharge ile 14 günlük ücretsiz deneme için kaydolun ve pazarlama otomasyon sisteminizi bugün oluşturun!