Müşteri Adayı Kalifikasyonu için Adım Adım Kılavuz: Müşteri Adayı Kalifikasyonu Nedir ve 10X Sonuç için Nasıl Otomatikleştirilir

Bugün size potansiyel müşteri kalifikasyonunu nasıl otomatikleştireceğinizi göstereceğim, böylece potansiyel müşteri aramayı iyileştirebilir, ideal müşterileri bulabilir ve satış ekibinize daha nitelikli müşteri adayları sunabilirsiniz.

Kabul edelim. Tonlarca potansiyel müşteriniz olabilir - ancak satış ekibinizin potansiyel müşterileri nitelendirmek için yeterli kaynağı veya kapasitesi yoksa, elinizde bir eşek durumu var demektir.

MobileMonkey gibi otomatik bir müşteri adayı oluşturma aracıyla Unicorn Land'e giden yolu çok daha verimli bir şekilde açabilirsiniz. Müşteri adayı kalifikasyonunu otomatikleştirerek, tek boynuzlu atları eşeklerden ayırmak için kolaylaştırılmış bir süreç oluşturabilirsiniz; böylece satış ekibiniz tek boynuzlu at müşterileriyle anlaşmaları kapatmaya odaklanabilir.

Hadi yola çıkalım ve hızlı şeridi Unicorn Land'e götürelim. İşte haritanız:

• Lider kalifikasyonu nedir?
• Lider kalifikasyonu neden önemlidir?
• Müşteri adayı kalifikasyonu adım adım öğretici nasıl otomatikleştirilir

Larry Kim ile Bugünün Web Seminerine Katılın!

Veya Ücretsiz Tekrar için Kaydolun

10X Instagram Engagement araçlarına odaklanarak MobileMonkey'den YENİ Araçlar hakkında her şeyi öğrenin ve Instagram'ı işletmeniz için bir gelir kaynağına dönüştürün.

Boş Koltuğumu Kaydet!

Lider kalifikasyonu nedir?

Müşteri adayı kalifikasyonu, işletmenizden bir ürün veya hizmet satın alma olasılığı en yüksek olan potansiyel müşterileri belirleme sürecidir. Başka bir deyişle, ciddi beklentileri seçer ve onları sıradan vitrin alışverişçilerinden ayırır.

Potansiyel müşterileri nitelendirmek için çoğu satış temsilcisi, yerleşik bir çerçeve ve bir müşteri adayı puanlama sistemi kullanır. Her yanıta veya veri noktasına göre bir puan vererek sorular sorar veya araştırma yürütürler.

Ardından, potansiyel müşterinin satış nitelikli bir müşteri adayı (SQL) olup olmadığını belirlemek için toplam puanı kullanırlar. Bu şekilde, hangi umutların izleneceğine dair veriye dayalı kararlar verebilirler.

Lider kalifikasyonu neden önemlidir?

Ortalama satış hunisi, bir dizi potansiyel müşteriyi kendine çekiyor. Hepsini dönüştürmeyi bekleyemezsiniz - ancak lider yetiştirme çabalarınızı nereye tahsis edeceğinizi bilmeniz gerekir.

Güvenilir, tekrarlanabilir bir müşteri adayı kalifikasyonu iş akışıyla ekibiniz daha akıllı kararlar alabilir ve daha verimli çalışabilir. Otomatikleştirilmiş bir iş akışıyla, daha fazla satış fırsatı sunarken sürecinizi düzene sokabilir ve maliyetleri azaltabilirsiniz.

Müşteri Adayı Kalifikasyonunu Otomatikleştirme: Adım Adım Kılavuz

MobileMonkey'i kullanarak örnek bir müşteri adayı kalifikasyon süreci oluşturalım. Aşağıdaki adımları satış sürecinize ve ideal müşteri profilinize uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

• Adım 1: Bir kurşun mıknatıs oluşturun
• 2. Adım: Otomatik olası satış yakalama formunu ayarlayın
• 3. Adım: Niteleyici sorular sorun
• Adım 4: Yüksek kaliteli tek boynuzlu at potansiyel müşterilerinizi işaretleyin
• Adım 5: Satış ekibinize nitelikli müşteri adayları sunun

Müşteri Adayı Kalifikasyonu Nasıl Otomatikleştirilir Adım 1: Bir müşteri adayı mıknatısı oluşturun

Potansiyel müşterileri çekmek ve onları satış huninize çekmek için değerli bir kurşun mıknatısı sunun.

İşletmenizin türüne bağlı olarak, müşteri adayı mıknatısınız şunları sunabilir:

• Yenilikçi araştırmaları içeren rapor
• Önemli bir müşteri sıkıntı noktasını çözme kılavuzu
• İlk kez müşteriler için indirim kodu

Bu örnek için, öncü mıknatısımız MobileMonkey CEO'su Larry Kim tarafından düzenlenen yeni bir web semineridir. Mesajlaşma otomasyonu ile Instagram'da 10 kat büyüme arayan potansiyel müşterileri çekmek için tasarladık.

Müşteri Adayı Kalifikasyonu Nasıl Otomatikleştirilir Adım #2: Otomatik müşteri adayı yakalama formunu ayarlayın

Ardından, potansiyel müşterilere kurşun mıknatısınıza erişmeleri için bir yol verin. Potansiyel müşteri yaratmayı otomatikleştirmek için sosyal medyayı kullanarak, pazarlama ekibinizin talepleri manuel olarak ele almasına gerek kalmadan dönüşüm huninize potansiyel müşteriler ekleyebilir ve onları potansiyel müşteri yeterlilik sürecinizden geçirebilirsiniz.

MobileMonkey ile sadece birkaç dakika içinde otomatik bir mesajlaşma iş akışı kurabilirsiniz. Otomasyonlar arayüzüne gidin ve yeni bir Ücretsiz E-kitap/Beyaz Kağıt İndirme Teklifi oluşturun.

Bu örnekte, mesajlaşma kanalımız olarak Instagram'ı kullanacağız. Ayrıca Facebook veya SMS'i seçme seçeneğiniz de vardır ve ilk kurulumdan sonra birden çok girişi yapılandırabilirsiniz.

Ardından bir tetikleyici seçmek için Giriş ekle düğmesini tıklayın. Instagram Canlı sohbeti, gönderi etkileşimi, Hikayeden bahsetme veya DM'lere dayalı mesajlaşmayı otomatikleştirebilirsiniz.

Bu örnek için, otomatik DM'leri isteyen Instagram Anahtar Kelimeleri'ni ele alacağız. Varsayılan olarak, otomasyon şablonu, bu örnek için ideal olan üç uygun soru sormadan önce potansiyel müşterinin e-postasını ve telefon numarasını toplar.

Ardından, otomasyonu tetikleyecek bir anahtar kelime belirleyin. Otomasyonun size DM gönderen çok sayıda insanla etkileşime geçmesini istiyorsanız nispeten yaygın bir anahtar kelime seçin veya daha özel bir huni oluşturmak için benzersiz bir anahtar kelime seçin.

Müşteri Adayı Kalifikasyonu Nasıl Otomatikleştirilir Adım #3: Niteleyici sorular sorun

Bir anahtar kelime ekledikten sonra, potansiyel müşterilerden iletişim verilerini toplamak için bir iş akışı oluşturun. Şablon, potansiyel müşterilerin e-posta adreslerini ve telefon numaralarını otomatik olarak sorar; ancak kişi widget'larını ekleyebilir veya kaldırabilir ya da bunları markanızın sesiyle yeniden yazabilirsiniz.

Ardından, SQL'leri tanımlamak için bazı uygun sorular oluşturun. İdeal müşterinize dayalı olarak aşağıdaki gibi bilgiler isteyen bir soru listesi oluşturun:

• İş rolü veya iş unvanı
• Şirket büyüklüğü veya sektör
• Ürün veya hizmet için bütçe
• Satın alma kararı vermek için zaman çerçevesi

Bu örnek için, mesajlaşma otomasyonunu kullanarak Instagram'da 10 kat büyüme sağlamak isteyen potansiyel müşteriler arıyoruz. Bu nedenle, karar verici olup olmadıklarını ve uygun olup olmadıklarını belirlemek için şirket adını ve boyutunu, iş rolünü ve sosyal medya hesap boyutunu soracağız.

Potansiyel müşterileri nitelendirmek için ihtiyacınız olan tüm verileri topladıktan sonra, onlara kurşun mıknatısı gönderin. DM yoluyla gönderebilir veya SMS veya e-posta ile göndermek için e-posta adresini veya telefon numarasını kullanabilirsiniz.

Ayrıca, potansiyel müşterinizi alan potansiyel müşterileri otomatik olarak etiketlemek de yararlıdır. Bu şekilde potansiyel müşterileri daha sonra otomatik olarak besleyebilir veya aynı varlığı iki kez göndermekten kaçınabilirsiniz.

Müşteri Adayı Kalifikasyonunu Otomatikleştirme Adım #4: Yüksek kaliteli tek boynuzlu at adaylarınızı işaretleyin

Şimdi topladığınız olası satışları işleme koyma ve tek boynuzlu atları belirleme zamanı. Kendi özel filtrelerinizi ayarlamak için Tek Boynuzlu At Dedektörü ayarlarını açın.

Nitelikli potansiyel tek boynuzlu at adaylarını, ideal müşteri profilimize uydukları ve satın alma olasılıkları yüksek olduğu için değerlendiriyoruz. Bu fırsat için ideal bir seçim olmadıklarından, diğer tüm eşeklerin öncü olduğunu düşünüyoruz.

Bu örnek için, nispeten büyük Instagram izleyicileri olan daha büyük şirketleri araştırdığımızı varsayalım. Niteleyici sorularda belirlediğimiz nitelikleri kullanarak, bu profile uyan potansiyel müşterileri belirleyebiliriz.

Müşteri Adayı Kalifikasyonu Nasıl Otomatikleştirilir Adım #5: Satış ekibinize nitelikli müşteri adayları sunun

Son olarak, satış ekibinizde döngü oluşturabilir ve uygun bir müşteri adayı belirlediğinizde onları otomatik olarak bilgilendirebilirsiniz. Bildirimleri ayarlamak için giriş tetikleyicinize geri dönün - bu durumda Instagram Anahtar Kelimeleri .

İş akışının sonunda, yeni bir widget eklemek için tıklayın. Listeden Bildirim'i seçin.

E-posta'yı seçin ve satış ekibiniz için bir konu satırı ve e-posta adresi ekleyin. Müşteri ve şirket adı gibi ilgili öznitelikleri gövdeye ekleyin. Widget, konuşmaya otomatik olarak bir bağlantı ekler.

Bildirim e-postasının koşullarını yapılandırmak için sağ üst köşedeki ok simgesine tıklayın. Ardından Nitelikler'e tıklayın ve ideal müşterinizle uyumlu olanları seçin. Bu örnek için Unicorn Detector filtreleri olarak eklediğimiz öznitelikleri seçeceğiz.

Ayrıca iş akışınıza bir yeniden katılım sırası ekleyerek ekibinizin potansiyel müşterileri otomatik olarak beslemesini sağlayabilirsiniz. Örneğin, tek boynuzlu at adaylarıyla yeniden bağlantı kurmak ve onların müşteri adayı mıknatısınızla ilgili deneyimlerini takip etmek için SMS pazarlamasını kullanabilirsiniz.

Otomatik Müşteri Adayı Kalifikasyonu ile Nitelikli Tek Boynuzlu At Beklentilerinizi Bulun

Duymak? Bu, otomatikleştirilmiş müşteri adayı yeterlilik iş akışınızın belirlediği tüm tek boynuzlu at adaylarını takip eden satış ekibinizin sesidir.

Veya kendi öncü gen otomasyonunuzu başlatmak için yukarıdaki adımları izlerseniz olabilir . MobileMonkey'in ücretsiz deneme sürümünü edinin ve bugün satış sürecinizi düzenlemeye başlayın.

Müşteri Adayı Kalifikasyonu Hakkında SSS

Bir müşteri adayının nitelikli potansiyel müşteri olarak kabul edilebilmesi için 5 gereklilik nedir?

Satış ekipleri, olası satışları değerlendirmek için tipik olarak dört, beş veya altı özellik kullanır. Bu çerçeveler, satış temsilcilerinin, objektif değerlendirme yerine standart bir dizi soru temelinde müşteri adaylarını nitelendirmesine yardımcı olur.

Lider yeterlilik çerçevesi nedir?

Veri toplamak ve olası satışları değerlendirmek için aşağıdaki beş çerçeveden birini kullanın. Kime ve ne sattığınıza bağlı olarak, bazıları diğerlerinden daha iyi çalışır.

ANUM

ANUM çerçevesi Otorite, İhtiyaç, Aciliyet ve Parayı dikkate alır. Potansiyel müşterinin satın alma kararları verme yetkisine öncelik verir.

BANT

BANT çerçevesi Bütçe, Yetki, İhtiyaçlar ve Zaman Çizelgesi'ne bakar. En büyük önemi bütçeye verdiği için yüksek biletli ürün ve hizmetler için ideal..

ŞAMPİYON

CHAMP çerçevesi, potansiyel müşterinin Zorluklarını, Otoritesini, Parasını ve Önceliklendirmesini değerlendirir. Çözümün, liderin sorunlu noktalarını gerçekten çözüp çözmediğine ve daha az bilinçli beklentiler için yardımcı olup olmayacağına odaklanır.

BAYILMAK

FAINT çerçevesi, potansiyel müşterinin Fonlarını, Otoritesini, Faizini, İhtiyacını ve Zamanlamasını gözden geçirir. İlgiyi dikkate alan tek tekniktir, bu da onu soğuk potansiyel müşteriler ve yeni beklentiler için ideal kılar.

MEDDIC

MEDDIC çerçevesi en karmaşık olma eğilimindedir ve aşağıdaki özellikleri değerlendirir:

• Metrikler veya potansiyel müşteri, ürününüz veya hizmetinizle neyi başarmayı hedefliyor?
• Ekonomik alıcı mı yoksa alımlarda karar verici kim?
• Karar kriterleri veya potansiyel müşteri bir satın alma kararı verirken nelere dikkat ediyor?
• Karar süreci veya potansiyel müşteri karar vermek için hangi teknikleri kullanıyor?
• Ağrı noktalarının belirlenmesi veya potansiyel müşteri hangi sorunları çözmek istiyor?
• Şampiyon ya da kuruluşta ürününüze veya hizmetinize inanan bir kişi var mı?

MOBILEMONKEY'DEN INSTAGRAM VE FACEBOOK'TA KİTLEYİ ARTIRMAK İÇİN YENİ ETKİLEŞİM ARAÇLARI ALIN

İçerik oluşturucular, etkileyiciler, sanatçılar, markalar ve D2C işletmeleri için yeni araçlarla Instagram ve Facebook takipçilerini ve etkileşimi artırın. Instagram DM'leri aracılığıyla elit katılım sağlayan araçları ilk kullanan olmak için kaydolun.

Erişim Al

Önemli Sonraki Adımlar

• MobileMonkey'de bugün kendi otomatik satış huninizi oluşturun. Bugün ücretsiz başlayın.
• Diğer meraklılarla sohbet edin ve sohbet robotları hakkında bilgi edinin. Sizi desteklemeye hazır 40 bin pazarlamacı ve girişimciden oluşan Facebook grubumuz MobileMonkey Island'a katılın.
• Sohbet pazarlamacıları için ücretsiz bir sohbet botu eğitimi ve eğitim alanı olan Chatbot University ile pazarlama performansınızı geliştirin.