İtibar, yalnızca bir birey olarak ilişkiler kurmak için değil, aynı zamanda markayı tüketicilerle oluşturmak ve sürdürmek için de çok önemlidir. Doğru bir şekilde söylenir, “Bir ün inşa etmek yaklaşık yirmi yıl ve onu mahvetmek beş dakika sürer.”

Hiç bir siteyi ziyaret ettiniz ve şüpheli görünen bir tasarıma veya sosyal medyada zayıf kriz yönetimi stratejisine veya zayıf ilişkilere sahip bir markaya baktınız mı? Bu faktörler çevrimiçi itibarınızı önemli ölçüde etkileyebilir.

Her blog yazısı, sosyal medya yorumu ve ürün incelemesi markanızın çevrimiçi itibarını değiştirir ve yeniden tanımlar. Birisi şirketinizi öğrendiğinde, fikirlerini ve satın almalarını bu web materyaline dayandırır. Bu nedenle, ileride kalmak ve firmanızı ayakta tutmak istiyorsanız, internetten aldığınız tüm girdileri aktif olarak yönetmeli ve geliştirmelisiniz. Hindistan'daki orm servisleri yardımıyla çevrimiçi itibarınızı yönetebilirsiniz.

İnternet itibarınızı proaktif olarak geliştirmek için her şeyde olduğu gibi atabileceğiniz pratik adımlar var. Bu blog, markanızın çevrimiçi itibarını artırmaya ve onu mümkün olan en iyi şekilde yansıtmaya yönelik ipuçlarını tartışacaktır.

Marka İtibarını Artırma İpuçları

Markanızın yolunda gitmesi için çevrimiçi itibarınız üzerinde çalışmak çok önemlidir. Daha önemli etkileşim, trafik ve satın alma görme şansınız, hedef kitlenizle güven geliştirmeye yatırım yaptığınız süreyi artırır. Bunun ışığında, markanızın itibarını artırmak için kullanılabilecek bazı ipuçları.

Yüksek Kaliteli İçerik Üzerinde Çalışın

İşletmeler ve pazarlamacılar, daha fazla ziyaretçiyi web sitelerinde kalmaya teşvik etme umuduyla blogları ve sosyal medyaları için üst düzey içerik oluşturmak için çok zaman harcıyorlar.

Açık olmak gerekirse, oluşturduğunuz içerik vasatsa, istediğiniz takipçileri kazanmak için gerekli olan itibarı oluşturmakta zorlanacaksınız. Son on yılda görülen bilgi patlaması, çoğu aynı sektörde bulunan, benzer gönderiler oluşturup yükleyen çok sayıda sitenin ortaya çıkmasına neden oldu.

Markanızın içeriğini öne çıkarmak için, burada son derece ilgi çekici içerik oluşturma amacınıza ulaşmanıza kesinlikle yardımcı olacak bazı ipuçları verilmiştir.

• Hem uygun bilgileri içeren hem de eşit derecede eğlenceli olan eyleme dönüştürülebilir içerik oluşturun.
• Düzeltme becerileriniz üzerinde çalışın ve müşterinin okumayı planladığı içeriği hatasız bir şekilde oluşturun.
• Yüksek paylaşılabilirlik oranlarına sahip oldukları için görselleri kullanın.

Bu karışımı, yazmaya yeni başlayanlar için tutturmak zordur. Ancak, hedef kitlenizle etkileşime girmeye ve onların şirketinizden ne beklediklerini öğrenmeye hazırsanız, bu talepleri karşılayan üst düzey içerikler oluşturabilirsiniz. Kuruluşunuz, web sitenizde sahip olduğunuz daha önemli ilanlarla daha sık alanınızda bir uzman olarak görülecektir. İnsanlar sizi bir otorite olarak gördüğünde sağlam bir marka itibarı oluşturuyorsunuz.

Etkileyicilerle Harika Çevrimiçi Varlığa Sahip Bağ Yapın

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ve diğer sosyal medya platformlarında varlığı ve imajı olan sosyal ünlülere “sosyal medya etkileyicileri” denir. Etkileyenler, onları toplulukları için güvenilir bilgi sağlayıcılar olarak gören izleyicileriyle zaten güven oluşturmuştur. Influencer’lar, sponsorlu içerik oluşturduklarında veya tweet’lere yanıt verdiklerinde takipçilerine size güvendiklerini ve zamanlarını, bilgilerini ve paralarını yönettiklerini söyler. Bu kişilerle herkese açık olarak etkileşimde bulunarak ve işbirliği yaparak müşterilerin işletmenizi nasıl gördüğünü etkileyebilirsiniz. Çevrimiçi itibarınız, güçlü etkileyicilerle çalışmaktan aşağıdaki üç şekilde faydalanacaktır:

• İlk olarak, hedef kitle tabanınızdaki marka erişiminizi genişleteceklerdir.
• İkincisi, takipçileri arasındaki güvenilirliğinizi artıracaklar.
• Üçüncüsü, çapraz tanıtıma yardımcı olacaklar.

Hedef kitlenize hitap eden ve sağlam bir çevrimiçi itibara sahip doğru etkileyicileri bulmak çok önemlidir. Bunun için marka hedefinize bakmak ve daha güvenilir, daha iyi bir tüketici tabanına sahip ve görüşleri marka teklifleriniz ve hedeflerinizle uyumlu olan bir influencer bulmak çok önemlidir.

Müşteri Deneyiminizi Ayarlayın

Markanızla müşteri etkileşimi, müşteri deneyimi olarak adlandırılır. Web sitenizdeki kullanıcı deneyimini geliştirmek için çok çalışırsanız, itibarınızın artmasını bekleyebilirsiniz. Olumlu bir müşteri deneyimini çeşitli faktörler etkiler. Öncelikle web sitenizin tasarımını değerlendirmelisiniz. İnsanlar, bölümlerinizin hiyerarşisi içinde kaybolmadan veya kafası karışmadan her sayfaya erişebilir mi? Bir tüketici web sitenizi kullanırken kötü bir deneyime sahipse, şirketiniz hakkında kötü bir izlenim edineceklerinden ve itibarınıza zarar verebileceklerinden emin olabilirsiniz.

Sitenizin her öğesi, özellikle sayfalarınız tasarım yönergelerine tabidir. Tasarımı takip etmek, web sitenizi ziyaret eden ve dolaşan müşterileriniz için önemli ölçüde daha iyi bir deneyim yaratacaktır. Kötü bir müşteri deneyimi olması durumunda, müşterilerin anlarını hatırlamalarını ve başkalarına anlatmalarını sağlayarak işletmenizin itibarını zedeleyebilir. Hem bloglar hem de çevrimiçi mağazalar sıklıkla iletişim ve ödeme formları içerir.

Rakibinizin Çevrimiçi İtibarını Takip Edin

Çevrimiçi itibarımız sürekli olarak rakiplerinizinkiyle karşılaştırılacaktır. İnsanlar kimi daha çok sevebilir, sizi mi yoksa onları mı? Rakiplerinizin müşterileri neden sizin yerinize onları kullanıyor? Tüketiciler karşılaştırmalı olarak iki markanız hakkında ne diyor? Tüm bu kritik bilgiler, internet itibarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

Rekabet izlemenin ana avantajı, birçok gafları önlemenize yardımcı olmasıdır. Ya başka bir şeyi kaybetmeden önce iyi yaptıkları şeylerden yararlanabilirsiniz ya da hatalarından ders alabilirsiniz. Diğer bir avantaj, sağladıkları içeriğe dayalı olarak pazarlama yöntemlerini tersine mühendislik yapma yeteneğidir. Etkileşim, SEO ve içerik dahil her şey herkese açıktır; ortaya çıkarmak için doğru araçlara ihtiyacınız var. Bu durumda, rekabetçi izleme çok kullanışlıdır.

Şeritte

Çevrimiçi itibar, ilişkilere benzer. Ancak, binlerce ve binlerce bireyle ilişki içindesiniz. Tipik bir insan bağlantısını sürdürmekten daha zor olsa da, temel kavramlar aynıdır. İtibarımız, kişisel ve profesyonel yaşamlarımızı tanımlar. Şirketinizin sektörünüzde ve hedef kitlenizde tanınmasını istiyorsanız, insanların markanıza bakış açısını geliştirmek ve sürdürmek için çalışmanız gerekir. Yol boyunca aksilikler olsa da dikkatli olursanız şirketinizin itibarını yükseltebilirsiniz. Müşterileri şirketinizin zaman ve çabalarına değdiğine ikna etmek ve tüketici güvenini artırmak için bu beş öneriyi kullanın.

Yazarın Biyo-

Vivek Sharma, Hindistan'ın önde gelen Dijital Pazarlama hizmet şirketi Better Graph'te dijital pazarlama uzmanıdır. SEO, PPC ve yerel arama teknikleri hakkında düzenli olarak danışmanlık yapar, eğitim verir ve konuşur. SEO ekibi ile müşteriler için dijital pazarlama stratejilerini sıklıkla gözden geçirebilir ve SEO ile aktif olarak ilgilenir.