Der Ruf ist nicht nur für den Aufbau von Beziehungen als Einzelperson von entscheidender Bedeutung, sondern ebenso wichtig für den Aufbau und die Pflege der Marke bei den Verbrauchern. Es wird richtig gesagt: „Es dauert ungefähr zwanzig Jahre, um einen guten Ruf aufzubauen, und nur fünf Minuten, um ihn zu ruinieren.“

Haben Sie jemals eine Website besucht und sich nach einem Design umgesehen, das fragwürdig erscheint, oder einer Marke mit einer schlechten Krisenmanagementstrategie oder schlechten Beziehungen in den sozialen Medien? Diese Faktoren können Ihren Online-Ruf erheblich beeinflussen.

Jeder Blog-Beitrag, jeder Kommentar in den sozialen Medien und jede Produktbewertung verändert und definiert den Online-Ruf Ihrer Marke neu. Wenn jemand von Ihrem Unternehmen erfährt, stützt er seine Meinungen und Einkäufe auf dieses Webmaterial. Daher müssen Sie den gesamten Input, den Sie aus dem Internet erhalten, aktiv verwalten und verbessern, wenn Sie an der Spitze bleiben und Ihr Unternehmen überlebensfähig halten wollen. Sie können Ihre Online-Reputation mit Hilfe von or-Diensten in Indien verwalten.

Wie bei allem gibt es praktische Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihren Ruf im Internet proaktiv zu verbessern. In diesem Blog werden die Tipps zur Verbesserung des Online-Rufs Ihrer Marke und zur bestmöglichen Darstellung erörtert.

Tipps zur Verbesserung des Markenrufs

Die Arbeit an Ihrer Online-Reputation ist unerlässlich, um Ihre Marke auf Kurs zu halten. Je mehr Zeit Sie in den Aufbau von Vertrauen bei Ihrem Publikum investieren, desto größer sind Ihre Chancen auf signifikantere Interaktionen, Zugriffe und Käufe. Vor diesem Hintergrund finden Sie hier einige Tipps, mit denen Sie den Ruf Ihrer Marke verbessern können.

Arbeiten Sie an qualitativ hochwertigen Inhalten

Unternehmen und Vermarkter verbringen eine Menge Zeit damit, High-End-Inhalte für ihre Blogs und sozialen Medien zu erstellen, in der Hoffnung, mehr Besucher dazu zu ermutigen, auf ihren Websites zu bleiben.

Um es ganz klar zu sagen: Wenn die von Ihnen erstellten Inhalte mittelmäßig sind, werden Sie es schwer haben, den Ruf aufzubauen, der für die Gewinnung der gewünschten Follower unerlässlich ist. Der Informationsboom der letzten zehn Jahre hat dazu geführt, dass zahlreiche Websites aufgetaucht sind, von denen viele in derselben Branche existieren und ähnliche Beiträge erstellen und hochladen.

Um die Inhalte Ihrer Marke hervorzuheben, finden Sie hier einige Tipps, die Ihnen sicherlich helfen werden, Ihr Ziel zu erreichen, hochinteressante Inhalte zu erstellen.

• Erstellen Sie umsetzbare Inhalte, die sowohl angemessene Informationen enthalten als auch gleichermaßen unterhaltsam sind.
• Arbeiten Sie an Ihren Korrekturlesefähigkeiten und erstellen Sie die Inhalte, die der Kunde lesen möchte, fehlerfrei.
• Verwenden Sie visuelle Elemente, da sie eine hohe Teilbarkeitsrate aufweisen.

Diese Mischung ist für Leute, die neu im Schreiben sind, schwer zu finden. Sie können jedoch High-End-Inhalte erstellen, die diese Anforderungen erfüllen, wenn Sie bereit sind, mit Ihrem Publikum zu interagieren und zu erfahren, was es von Ihrem Unternehmen erwartet. Je mehr aussagekräftige Beiträge Sie auf Ihrer Website haben, desto häufiger wird Ihr Unternehmen als Spezialist auf Ihrem Gebiet wahrgenommen. Sie bauen einen soliden Markenruf auf, wenn die Leute Sie als Autorität sehen.

Verbinden Sie sich mit Influencern mit großartiger Online-Präsenz

Soziale Berühmtheiten, die ihre Existenz und ihr Image auf Facebook, Twitter, Instagram, YouTube und anderen Social-Media-Plattformen haben, werden als „Social-Media-Influencer“ bezeichnet. Influencer haben bereits Vertrauen bei ihrem Publikum aufgebaut, das sie als vertrauenswürdige Informationsanbieter für ihre Community betrachtet. Influencer sagen ihren Followern, dass sie Ihnen vertrauen und verwalten ihre Zeit, ihr Wissen und ihr Geld, wenn sie gesponserte Inhalte erstellen oder auf Tweets antworten. Sie können beeinflussen, wie Kunden Ihr Unternehmen sehen, indem Sie öffentlich mit diesen Personen interagieren und mit ihnen zusammenarbeiten. Ihre Online-Reputation wird auf drei Arten von der Zusammenarbeit mit starken Influencern profitieren:

• Erstens erweitern sie die Reichweite Ihrer Marke in Ihrer Zielgruppe.
• Zweitens erhöhen sie Ihre Vertrauenswürdigkeit bei ihren Anhängern.
• Drittens werden sie bei der Cross-Promotion helfen.

Es ist entscheidend, die richtigen Influencer zu finden, die Ihre Zielgruppe ansprechen und einen soliden Online-Ruf haben. Dazu ist es wichtig, sich um Ihr Markenziel zu kümmern und einen Influencer zu finden, der zuverlässiger ist, eine bessere Kundenbasis hat und dessen Ansichten mit Ihren Markenangeboten und -zielen übereinstimmen.

Stellen Sie sich auf Ihr Kundenerlebnis ein

Die Kundeninteraktion mit Ihrer Marke wird als Kundenerlebnis bezeichnet. Wenn Sie hart daran arbeiten, die Benutzererfahrung auf Ihrer Website zu verbessern, können Sie mit einer Verschlechterung Ihres Rufs rechnen. Verschiedene Faktoren beeinflussen ein positives Kundenerlebnis. Sie müssen zuerst das Design Ihrer Website bewerten. Können die Leute auf jede Seite zugreifen, ohne sich in der Hierarchie Ihrer Abschnitte zu verirren oder zu verwirren? Wenn ein Verbraucher schlechte Erfahrungen mit Ihrer Website macht, können Sie sicher sein, dass er einen schlechten Eindruck von Ihrem Unternehmen entwickelt, was Ihrem Ruf schaden könnte.

Jedes Element Ihrer Website, insbesondere Ihre Seiten, unterliegt den Designrichtlinien. Wenn Sie dem Design folgen, wird die Erfahrung für Ihre Kunden, die Ihre Website besuchen und darauf surfen, erheblich verbessert. Im Falle einer schlechten Kundenerfahrung werden sich die Kunden wahrscheinlich an ihren Moment erinnern und anderen davon erzählen, was dem Ruf Ihres Unternehmens schaden könnte. Sowohl Blogs als auch Online-Shops enthalten häufig Kontakt- und Zahlungsformulare.

Behalten Sie den Online-Ruf Ihrer Konkurrenten im Auge

Unser Online-Ruf wird ständig mit dem Ihrer Mitbewerber verglichen. Wen könnten die Leute mehr mögen, Sie oder sie? Warum nutzen die Kunden Ihrer Konkurrenten diese anstelle von Ihnen? Was sagen die Verbraucher im Vergleich zu Ihren beiden Marken? All diese wichtigen Informationen ermöglichen es Ihnen, Ihren Ruf im Internet zu verbessern.

Der Hauptvorteil der Wettbewerbsüberwachung besteht darin, dass Sie viele Fehler vermeiden können. Entweder können Sie aus dem, was sie gut machen, Vorteile ziehen, bevor Sie bei etwas anderem verlieren, oder Sie können aus ihren Fehlern lernen. Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, die Marketingmethoden basierend auf den bereitgestellten Inhalten zurückzuentwickeln. Alles ist öffentlich, einschließlich Interaktion, SEO und Inhalt; Sie brauchen die richtigen Werkzeuge, um es aufzudecken. In diesem Fall ist die Wettbewerbsbeobachtung sehr praktisch.

Die Gasse runter

Eine Online-Reputation ähnelt Beziehungen. Sie befinden sich jedoch in einer Beziehung mit Tausenden und Abertausenden von Personen. Obwohl es schwieriger ist, sie aufrechtzuerhalten als eine typische menschliche Verbindung, sind die zugrunde liegenden Konzepte dieselben. Unser Ruf bestimmt unser Privat- und Berufsleben. Sie müssen daran arbeiten, die Wahrnehmung Ihrer Marke zu verbessern und dann aufrechtzuerhalten, wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen in Ihrer Branche und auf Ihrem Zielmarkt ein hohes Ansehen genießt. Auch wenn es auf dem Weg Rückschläge geben kann, können Sie das Ansehen Ihres Unternehmens steigern, wenn Sie wachsam sind. Verwenden Sie diese fünf Vorschläge, um Kunden davon zu überzeugen, dass Ihr Unternehmen ihre Zeit und Mühe wert ist, und um das Vertrauen der Verbraucher zu stärken.

Bio des Autors

Vivek Sharma ist Spezialist für digitales Marketing bei Better Graph, einem führenden Dienstleister für digitales Marketing in Indien. Er berät, schult und hält regelmäßig Vorträge zu SEO, PPC und lokalen Suchtechniken. Er kann oft digitale Marketingstrategien für Kunden mit dem SEO-Team überprüfen und ist aktiv an SEO beteiligt.