ชื่อเสียงออนไลน์: เคล็ดลับในการปรับปรุงแบรนด์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-26

ชื่อเสียงเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ไม่เพียงแต่ในฐานะปัจเจกบุคคลเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญเท่าเทียมกันในการสร้างและรักษาตราสินค้าไว้กับผู้บริโภค มีการกล่าวอย่างถูกต้องว่า “ใช้เวลาประมาณยี่สิบปีในการสร้างชื่อเสียง และใช้เวลาเพียงห้านาทีในการทำลายชื่อเสียง”

คุณเคยเยี่ยมชมไซต์และมองไปรอบๆ ที่การออกแบบที่ดูน่าสงสัยหรือแบรนด์ที่มีกลยุทธ์การจัดการวิกฤตที่ไม่ดีหรือมีความสัมพันธ์ที่ไม่ดีบนโซเชียลมีเดียหรือไม่ ปัจจัยเหล่านี้อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

ทุกโพสต์บนบล็อก ความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดีย และการตรวจสอบผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนแปลงและกำหนดชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์ของคุณใหม่ เมื่อมีคนเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณ พวกเขาจะแสดงความคิดเห็นและซื้อเนื้อหาบนเว็บนี้ ดังนั้น คุณต้องจัดการและปรับปรุงข้อมูลทั้งหมดที่คุณได้รับจากอินเทอร์เน็ตอย่างจริงจัง หากคุณต้องการก้าวไปข้างหน้าและรักษาบริษัทของคุณให้ทำงานได้ คุณสามารถจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณด้วยความช่วยเหลือของบริการ orm ในอินเดีย

มีขั้นตอนที่นำไปใช้ได้จริง เช่นเดียวกับทุกอย่าง เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงทางอินเทอร์เน็ตของคุณในเชิงรุก บล็อกนี้จะกล่าวถึงเคล็ดลับในการปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของแบรนด์ของคุณและนำเสนอในวิธีที่ดีที่สุด

เคล็ดลับในการปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์

การทำงานเพื่อสร้างชื่อเสียงบนโลกออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในการรักษาแบรนด์ของคุณให้ก้าวไปข้างหน้า โอกาสของคุณที่จะได้เห็นการโต้ตอบ การเข้าชม และการซื้อที่มีนัยสำคัญมากขึ้นจะเพิ่มเวลาที่คุณลงทุนในการพัฒนาความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่สามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้

ทำงานกับเนื้อหาคุณภาพสูง

ธุรกิจและนักการตลาดใช้เวลามากมายในการสร้างเนื้อหาระดับไฮเอนด์สำหรับบล็อกและโซเชียลมีเดีย ด้วยความหวังว่าจะกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ของตนมากขึ้น

เพื่อความชัดเจน หากเนื้อหาที่คุณสร้างนั้นปานกลาง คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการสร้างชื่อเสียงที่จำเป็นต่อการดึงดูดผู้ติดตามที่คุณต้องการ ความเฟื่องฟูของข้อมูลที่เห็นในทศวรรษที่ผ่านมาส่งผลให้ไซต์จำนวนมากปรากฏขึ้น โดยมีหลายแห่งอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน สร้างและอัปโหลดโพสต์ที่คล้ายกัน

เพื่อให้เนื้อหาแบรนด์ของคุณโดดเด่น นี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูงอย่างแน่นอน

  • สร้างเนื้อหาที่สามารถดำเนินการได้ซึ่งมีทั้งข้อมูลที่เหมาะสมและให้ความบันเทิงเท่าเทียมกัน
  • พัฒนาทักษะการพิสูจน์อักษรของคุณและสร้างเนื้อหาที่ลูกค้าตั้งใจจะอ่านโดยไม่มีข้อผิดพลาด
  • ใช้ภาพจริงเนื่องจากมีอัตราการแชร์สูง

การผสมผสานนี้เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่มีความสดใหม่ในการเขียน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างเนื้อหาระดับไฮเอนด์ที่ตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้ หากคุณพร้อมที่จะโต้ตอบกับผู้ชมของคุณและเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากบริษัทของคุณ องค์กรของคุณจะถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณบ่อยขึ้นตามการโพสต์ที่สำคัญกว่าที่คุณมีบนเว็บไซต์ของคุณ คุณกำลังสร้างชื่อเสียงแบรนด์ที่มั่นคงเมื่อมีคนมองว่าคุณเป็นผู้มีอำนาจ

ผูกพันกับผู้มีอิทธิพลด้วยการแสดงตนออนไลน์ที่ยอดเยี่ยม

คนดังในโซเชียลที่มีตัวตนและภาพลักษณ์บน Facebook, Twitter, Instagram, YouTube และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เรียกว่า “ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย” ผู้มีอิทธิพลได้สร้างความไว้วางใจกับผู้ชมแล้ว ซึ่งมองว่าพวกเขาเป็นผู้ให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือสำหรับชุมชนของตน ผู้มีอิทธิพลบอกผู้ติดตามว่าพวกเขาเชื่อใจคุณและจัดการเวลา ความรู้ และเงินเมื่อพวกเขาสร้างเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนหรือตอบกลับทวีต คุณอาจโน้มน้าววิธีที่ลูกค้ามองเห็นธุรกิจของคุณโดยการโต้ตอบและร่วมมือกับบุคคลเหล่านี้ในที่สาธารณะ ชื่อเสียงออนไลน์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลในสามวิธีต่อไปนี้:

  • ประการแรก พวกเขาจะขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณในฐานผู้ชมเป้าหมาย
  • ประการที่สอง พวกเขาจะเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณในหมู่ผู้ติดตามของพวกเขา
  • ประการที่สาม พวกเขาจะช่วยในการโปรโมตข้ามช่อง

การค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมที่พูดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณและมีชื่อเสียงออนไลน์ที่มั่นคงเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะมองไปรอบๆ วัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณและค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เชื่อถือได้มากกว่า มีฐานผู้บริโภคที่ดีกว่า และมีมุมมองที่สอดคล้องกับข้อเสนอและวัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณ

ปรับแต่งประสบการณ์ลูกค้าของคุณ

การโต้ตอบกับลูกค้ากับแบรนด์ของคุณเรียกว่าประสบการณ์ของลูกค้า คุณอาจคาดหวังว่าชื่อเสียงของคุณจะลดลงหากคุณทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ปัจจัยต่างๆ ส่งผลต่อประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า คุณต้องประเมินการออกแบบเว็บไซต์ของคุณก่อน ผู้คนสามารถเข้าถึงแต่ละหน้าโดยไม่สูญหายหรือสับสนภายในลำดับชั้นของส่วนของคุณหรือไม่? หากผู้บริโภคมีประสบการณ์ที่ไม่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะสร้างความประทับใจที่ไม่ดีต่อบริษัทของคุณ ซึ่งอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณได้

ทุกองค์ประกอบของไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าเว็บของคุณ อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์การออกแบบ การติดตามการออกแบบจะสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นอย่างมากให้กับลูกค้าของคุณที่เข้าเยี่ยมชมและท่องเว็บไซต์ ในกรณีที่ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดี อาจทำให้ลูกค้าจดจำช่วงเวลาของพวกเขาและบอกผู้อื่น ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของธุรกิจของคุณ ทั้งบล็อกและร้านค้าออนไลน์มักมีแบบฟอร์มการติดต่อและการชำระเงิน

ติดตามชื่อเสียงออนไลน์ของคู่แข่งของคุณ

ชื่อเสียงออนไลน์ของเราจะเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณอย่างต่อเนื่อง ใครจะชอบใครมากกว่ากัน คุณหรือพวกเขา? ทำไมลูกค้าของคู่แข่งถึงใช้พวกเขาแทนคุณ? ผู้บริโภคพูดถึงสองแบรนด์ของคุณอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกัน? ข้อมูลสำคัญทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงชื่อเสียงทางอินเทอร์เน็ตของคุณได้

ข้อได้เปรียบหลักของการติดตามการแข่งขันคือช่วยให้คุณป้องกันความผิดพลาดได้มากมาย ไม่ว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีก่อนที่คุณจะสูญเสียสิ่งอื่น หรือคุณสามารถเรียนรู้จากความผิดพลาดของพวกเขาได้ ข้อดีอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการวิศวกรรมย้อนกลับวิธีการทางการตลาดตามเนื้อหาที่จัดหาให้ ทุกอย่างเป็นสาธารณะ รวมถึงการโต้ตอบ SEO และเนื้อหา คุณต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสมในการเปิดเผย ในกรณีนี้ การตรวจสอบการแข่งขันจะสะดวกมาก

ลงเดอะเลน

ชื่อเสียงออนไลน์คล้ายกับความสัมพันธ์ อย่างไรก็ตาม คุณมีความสัมพันธ์กับบุคคลหลายพันคน แม้ว่าจะยากกว่าการรักษาไว้ซึ่งความเชื่อมโยงของมนุษย์ทั่วไป แต่แนวคิดพื้นฐานก็เหมือนกัน ชื่อเสียงของเรากำหนดชีวิตส่วนตัวและอาชีพของเรา คุณต้องทำงานเพื่อปรับปรุงและรักษาวิธีที่ผู้คนมองแบรนด์ของคุณ ถ้าคุณต้องการให้บริษัทของคุณเป็นที่ยอมรับในภาคส่วนของคุณและในตลาดเป้าหมายของคุณ แม้ว่าจะต้องพบกับความพ่ายแพ้ระหว่างทาง แต่ถ้าคุณจับตามอง คุณก็สามารถเพิ่มจุดยืนของบริษัทของคุณได้ ใช้คำแนะนำห้าข้อนี้เพื่อโน้มน้าวลูกค้าว่าบริษัทของคุณคุ้มค่ากับเวลาและความพยายาม และเพิ่มความไว้วางใจของผู้บริโภค

ประวัติผู้เขียน-

Vivek Sharma เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของบริษัทให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลชั้นนำในอินเดีย Better Graph เขาให้คำปรึกษา ฝึกอบรม และพูดเกี่ยวกับ SEO, PPC และเทคนิคการค้นหาในท้องถิ่นเป็นประจำ เขามักจะทบทวนกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลให้กับลูกค้าด้วยทีม SEO และมีส่วนร่วมใน SEO อย่างแข็งขัน