Google Alışveriş optimizasyonu: En çok satan ve en kötü satan ürünlerinizi yönetin [yeni şablon]

OIKIO Digital Performance Agency'den yeni bir Supermetrics şablonu olan alışveriş aykırı değerleriyle tanışın.

Google'ın Alışveriş ağında reklam vermek, perakendecilere trafiği, görünürlüğü ve çevrimiçi satışları artırmak için çevrimiçi ve yerel envanteri tanıtma konusunda mükemmel bir fırsat sunar. Google'ın otomasyonu gelişmeye devam ettikçe, performans pazarlamacılarını, teklif kararlarını veren algoritmaları anlamak ve bunlarla işbirliği yapmak için yeni yollar bulmaya zorluyor.

Herhangi bir alışveriş uzmanının anlayabileceği gibi, Google Alışveriş Reklamlarının performansını artırmanın en güçlü yollarından biri, reklamları yayınlamak için gereken ürün veri akışında iyileştirmeler yapmaktır.

Ancak birçok reklamveren için bu, arama sonuçlarında görünürlüğü artırmak için ürünle ilgili verilerin eklenmesi anlamına gelebilir (ör. ürün kategorisi, renk, marka, EAN kodu vb.). Bunların hepsi yararlı bilgi parçaları olsa da, performansa dayalı veri noktaları değil, yalnızca açıklayıcı veri noktalarıdır.

Google'ın sunduğu neredeyse tamamen otomatik bir kampanya alt türü olan Akıllı Alışveriş, "standart Alışveriş" ile karşılaştırıldığında can sıkıcı bir şekilde iyi performans gösterdiğine göre, alışılagelmiş alışveriş reklamverenleri kendilerini çalışacak çok az şey bulabilir ve bu nedenle Alışveriş performanslarını bir süre sonra yatay bir seyir izleyebilir. süre.

Sonuçta, yönetilmek üzere tasarlanmamış bir şeyi nasıl yönetirsiniz?

OIKIO Digital Performance Agency olarak buna kısmi bir çözüm bulduk ve bunu başkalarıyla da paylaşmak istiyoruz. Sistemin ürün veri akışı aracılığıyla kullandığı gerçek verileri yöneterek Akıllı Alışverişi (veya genel olarak herhangi bir Alışveriş reklamını) daha iyi yönetebiliriz.

Bu yeni yaklaşım, müşterilerimizin Google Alışveriş reklamlarının performansını öncekine göre %15-35 oranında artırmaya yardımcı oldu ve müşterilerimiz arasında doğrulandı. Çalışıyor gibi görünüyor.

Alışılmadık alışveriş şablonuyla tanışın

Alışılmadık alışveriş şablonu, Google Alışveriş reklamcılığını desteklemek için kullanılan Google Merchant Center için yeni bir ek özet akışı oluşturur. Bu ek feed, iki farklı performans veri noktasını bir araya getirerek feed ile ilişkili tüm ürünler için yeni bir özel etiket ekler.

Feed formatı evrenseldir ve gerekli metrikler etrafında oluşturulmuştur. Bu, tüm alışveriş reklamverenleri için geçerli olduğu anlamına gelir. Şablon, Google Ads'den (ürün maliyeti verileri) verileri alır ve bunları Google Analytics'ten gelen verilerle (ürün satın alma verileri) karıştırır. Şablonun düzgün çalışması için, kullanıcının e-ticaret izlemesinin Google Analytics aracılığıyla düzgün bir şekilde uygulanması ve ürün kimlik numaralarının Google Ads ve Google Analytics'te eşleşmesi gerekir.

Buradaki fikir, Google'ın otomatik teklif verme sistemlerinin e-ticaret gelirini mümkün olduğunca artırmayı amaçlasa bile, yine de dikkat çekebilecek bazı ürünlere (ör. tıklamalar) bağlı kalabilecekleri, ancak insanların satın alacağı ürünler olmadığıdır. Bu şablon, düşük performans gösteren bu ürünlerin daha iyi yönetilmesine izin vererek bu davranışın azaltılmasına yardımcı olur.

Şablon, son 21 günün verilerine dayanarak, ürün feed'inde bulunan tüm ürünleri otomatik olarak aşağıdaki kategorilerde gruplandırır ve bunları özel bir etiketle atar:

1. En çok satan : ortalamadan fazla ürün satın alma sayısı
2. Tamam : ortalama ürün satın alma sayısına yakın
3. Düşük : ortalama ürün satın alımlarından daha az
4. Bekleme süresi : ortalama ürün satın alımından daha az, ancak ürün maliyeti ortalama ürün maliyetinden daha fazla
5. Ürün bulunamadı : ürün para harcadı ancak ürün satın alma verileri yok

Şablonu kullanıyorsanız, ihtiyaçlarınıza daha iyi uyması için bu eşikleri beğeninize göre özelleştirebilirsiniz.

Şablon ayrıca, alışveriş feed'inizdeki ürün öğelerinden kaçının "bekleme süresi" ile etiketleneceğini ve bu ürünler için geçmiş harcama oranının ne olduğunu söyler.

Bu şablonu kullanmanın faydaları

Birçok alışveriş uzmanı, en çok satan ürünlerini etiketlemeye ve bunları farklı bir kampanyada yönetmeye zaten aşinadır. Bu şablon, düşük performans gösteren ürünleri kendi özel etiketlerine ekler ve bu ürünleri daha sonra alışveriş kampanyalarınızdan hariç tutabilir veya daha küçük bir bütçeyle onlar için yeni bir kampanya oluşturarak genel alışveriş performansını artırabilirsiniz.

Bu şablonla, artık hem en iyi performans gösteren ürünlere hem de en az performans gösteren ürünlere (dolayısıyla şablon adı "aykırı değerler") tercihli muamele gösterebilirsiniz.

Ancak, uzun vadeli performansı engelleyebileceğinden hariç tutma kalıcı değildir. Bunun yerine, "düşük performans gösteren ürünler", ürünün maliyetinin ortalama ürün maliyetinin üzerinde olup olmadığına ve o ürün için çok az satın alma olup olmadığına göre kategorilere ayrılır. Şablon son 21 günün verilerini aldığından, sonuçta düşük performans gösteren ürünlerin maliyeti ortalama maliyetten daha düşük olacak ve bu da özel etiketin yerini alacak ve bu ürünlere etkin bir şekilde yeni bir fırsat verecek. Bu sürece soğuma süresi diyoruz.

Bu şablon, şu anda OIKIO'da hazırlanmış ücretsiz otomasyon çözümlerinin başka bir örneğidir; bu, Google'ın kendi AI çözümleriyle çelişmek yerine onları tamamlamak üzere tasarlandığı anlamına gelir.

Burada bir saniyeliğine şeytanın avukatlığını yapmak: Bu şablonu kullanmanın en olası dezavantajı nedir?

Şablon yalnızca ürün maliyeti ve satın almalarla doğrudan ilişkileri dikkate aldığından, dolaylı ilişkileri tamamen dışarıda bırakır (örneğin, kullanıcı bir ürüne tıkladı ve sonunda tamamen farklı bir ürün satın aldı veya çevrimdışı satın aldı). OIKIO'da bunun müşterilerimizle ilgili bir sorun olduğunu görmedik, ancak belirtilmesi gerektiğini düşündük.

Ayrıca şablon, tüm trafik kaynaklarından ürün satın alma verilerini çeker. Bu, verilerin aynı zamanda google / cpc ile ilişkilendirilmeyen satın almaları da içerdiği anlamına gelir. Bu, kanallar arası satın alma davranışını uygulamaya çalışmak için bilinçli bir karardı, aynı zamanda daha iyi performans yönetimi için gerçek "performans göstermeyenleri" ayıklamak içindi.

Şablona nasıl başlanır?

Alışılmadık alışveriş şablonunu kullanmaya başlamak için şu adımları izleyin:

1. Şablon gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığınızı kontrol edin
   1. Google Ads: Şu anda alışveriş reklamcılığı yapıyorsunuz ve hem Google Ads'e (veri almak için) hem de Google Merchant Center'a (ek feed'i yüklemek için) erişiminiz var.
   2. Google Analytics: e-ticaret izleme etkinleştirildi ve ürün kimlik numaraları alışveriş akışı değerlerinizle eşleşiyor.
2. Şablona erişimi olan
   1. Şablonu kopyalayın ve Eklentiler → Supermetrics → Bu dosyayı başka bir hesap için çoğalt seçeneğine gidin.
3. Kriterleri özelleştirme
   1. Performans gruplarında önceden tanımlanmış kriterleri kullanmak yerine 'Kurulum ve genel bakış' içindeki onay kutularını tıklayın ve kriterlerinizin etkisini görün.
4. Kullanılabilir özel etiketi seçme
   1. 'Merchant Center Ek Feed' sayfasında mevcut bir özel etiket seçin.
5. Ek feed'i Merchant Center'a eklemeden önce
   1. 'Merchant Center Ek Feed'ini' bu dosyadaki ilk sayfa olarak tutun ('Bilgi' sayfasının sol tarafı).
6. Merchant Center'a ek feed ekleme
   1. Google E-Tablosunu ek feed olarak ekleyin ve ek feed'deki değerleri birincil feed'e alan bir feed kuralı oluşturun.
7. Performans gruplarını kullanma
   1. Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandığında, artık bekleme süresi etiketli ürünleri hariç tutma ve Google Ads'deki yüksek performanslı ürünleri artırma seçeneğine sahipsiniz.

Şablon nasıl özelleştirilir?

İşinize ve ihtiyaçlarınıza göre şablonu çeşitli şekillerde özelleştirebilirsiniz.

Varsayılan olarak şablon, tek bir ürün için en çok satan satın alma performansı olarak kabul edilenin önceden tanımlanmış eşiğini kullanır.

Satın alma eşiğinin başka kriterlere göre belirlenmesi gerekiyorsa, onay kutusuna tıklayarak performans eşiklerini belirleyebilirsiniz.

Ürün maliyet düzeyi açısından, varsayılan ortalama ürün maliyetini veya özel bir ölçütü kullanabilirsiniz.

Ürün maliyeti eşiğinin sağlanan varsayılan değerden daha yüksek veya daha düşük ayarlanması gerekiyorsa, onay kutusuna tıklayıp kendinizinkini belirleyebilirsiniz.

Merchant Center'daki öğe kimlikleri herhangi bir harften oluşuyorsa, şablondaki kimliklerin Merchant Center ile aynı biçime sahip olması çok önemlidir, yani büyük ve küçük harf dikkate alınır. Harfler küçükse herhangi bir işlem yapmanız gerekmez, ancak büyük harf olması durumunda kutuyu tıklayarak (aşağıya bakın) ayrıca 'Merchant Center Ek Feed'i kimlikleri büyük harf olarak değerlendirir ve hazırsınız.

Ardından, bekleme süresi etiketli öğelerin sayısına ve payına, bekleme süresi etiketli öğelerin maliyetine ve bekleme süresi etiketli olmayan öğelerin toplam maliyetine genel bakışa bakmak isteyeceksiniz. Paylaşımlardan memnun değilseniz, devam edin ve kriterlerinizi ayarlayın. Bir etkinin olması için, bekleme süresi etiketli eşyaların (maliyet) payının daha az değil, %15'ten fazla olması gerekir.

Ürün ve maliyet eşiği ayarını tamamladıktan sonra, nihai ürün feed'ini 'Merchant Center Ek Feed' sekmesinde bulabilirsiniz. Artık bu feed, Merchant Center'da Ek Feed olarak uygulanabilir.

Ve unutmayın, lütfen 'Merchant Center Ek Feed' sayfasını bu dosyadaki ilk sayfa olarak saklayın (bu 'Bilgi' sayfasının solunda). Merchant Center, birden çok sayfa içeren dosyalarda yalnızca ilk sayfayı dikkate alır.

Sana doğru

Bu kadar! Artık Google Alışveriş reklamlarınızdan daha iyi ROAS elde etmek için aykırı alışveriş şablonunu kullanmaya hazırsınız.