Optimizare pentru Cumpărături Google: gestionați cele mai bune și cele mai prost vândute produse [șablon nou]

Vă prezentăm valorile aberante de cumpărături, un nou șablon Supermetrics de la OIKIO Digital Performance Agency.

Publicitatea în rețeaua de cumpărături Google oferă comercianților cu amănuntul o oportunitate excelentă de a promova inventarul online și local pentru a crește traficul, vizibilitatea și vânzările online. Pe măsură ce automatizarea Google continuă să se îmbunătățească, îi provoacă pe agenții de marketing de performanță să găsească noi modalități de a înțelege și de a colabora cu algoritmii care iau deciziile de licitare.

După cum poate spune orice specialist în cumpărături, una dintre cele mai puternice modalități de a îmbunătăți performanța reclamelor pentru cumpărături Google este de a aduce îmbunătățiri fluxului de date despre produse necesare pentru difuzarea anunțurilor.

Cu toate acestea, pentru mulți agenți de publicitate, aceasta poate însemna adăugarea de date referitoare la produse pentru a îmbunătăți vizibilitatea în rezultatele căutării (de exemplu, categorie de produs, culoare, marcă, cod EAN etc.). Deși toate acestea sunt informații utile, sunt pur și simplu puncte de date descriptive, nu puncte de date bazate pe performanță.

Acum, că Smart Cumpărături – un subtip de campanie aproape complet automatizat de la Google – are performanțe enervant de bune în comparație cu „cumpărături standard”, agentul de publicitate obișnuit pentru cumpărături s-ar putea să nu aibă decât puține lucruri cu care să lucreze și, astfel, își poate găsi performanța la Cumpărături la un nivel ridicat după un in timp ce.

La urma urmei, cum gestionați ceva care nu este conceput pentru a fi gestionat?

La OIKIO Digital Performance Agency, am venit cu o soluție parțială la acest lucru și dorim să împărtășim asta și altora. Putem gestiona mai bine Cumpărăturile inteligente (sau orice publicitate pentru Cumpărături în general) prin gestionarea datelor reale pe care sistemul le folosește prin intermediul fluxului de date despre produse.

Această nouă abordare a contribuit la creșterea performanței anunțurilor pentru Cumpărături Google a clienților noștri cu 15-35 % față de înainte și a fost validată în întreaga clientelă. Se pare că funcționează.

Prezentarea șablonului de valori aberante de cumpărături

Șablonul valori aberante de cumpărături creează un nou feed suplimentar pentru Google Merchant Center, care este utilizat pentru a promova publicitatea pentru Cumpărături Google. Acest feed suplimentar adaugă o nouă etichetă personalizată pentru toate produsele asociate cu feedul, combinând împreună două puncte diferite de date de performanță.

Formatul de feed este universal și este construit în funcție de valorile necesare. Aceasta înseamnă că este aplicabil tuturor agenților de publicitate pentru cumpărături. Șablonul extrage date din Google Ads (date despre costul produsului) și le combină cu datele din Google Analytics (date despre achiziția de produse). Pentru a funcționa corect, șablonul necesită ca utilizatorul să aibă implementat corespunzător urmărirea comerțului electronic prin Google Analytics și ca numerele de identificare ale produsului să se potrivească în Google Ads și Google Analytics.

Ideea aici este că, chiar dacă sistemele de licitare automată ale Google urmăresc să crească veniturile din comerțul electronic cât mai mult posibil, ele s-ar putea totuși să se agațe de unele produse care pot atrage atenția (de exemplu, clicuri), dar nu sunt produse pe care oamenii ajung să le cumpere. Acest șablon ajută la reducerea acestui comportament, permițând o mai bună gestionare a acestor produse cu performanțe slabe.

Pe baza datelor din ultimele 21 de zile, șablonul grupează automat toate produsele găsite în feedul de produse în următoarele categorii și le atribuie o etichetă personalizată:

1. Cel mai vândut : număr mai mult decât mediu de achiziții de produse
2. Ok : aproape de numărul mediu de achiziții de produse
3. Scăzut : mai puține achiziții de produse decât media
4. Cooldown : mai puține achiziții de produse decât media, dar costul produsului este mai mare decât costul mediu al produsului
5. Produsul nu a fost găsit : produsul a cheltuit bani, dar nu are date despre cumpărături de produse

Dacă utilizați șablonul, puteți personaliza aceste praguri după bunul plac pentru a se potrivi mai bine nevoilor dvs.

Șablonul vă spune, de asemenea, câte dintre articolele de produse din feedul dvs. de cumpărături ar fi etichetate cu „cooldown” și care a fost raportul istoric al cheltuielilor pentru acele produse.

Beneficiile utilizării acestui șablon

Mulți specialiști în cumpărături sunt deja familiarizați cu etichetarea produselor lor cele mai vândute și gestionarea lor într-o campanie diferită. Acest șablon adaugă produsele cu performanțe slabe în propria lor etichetă personalizată, pe care apoi le puteți exclude din campaniile dvs. de cumpărături sau le puteți configura o nouă campanie cu un buget mai mic și, astfel, creșteți performanța generală de cumpărături.

Cu acest șablon, puteți acum să arătați un tratament preferențial atât pentru produsele cu cele mai bune performanțe, cât și pentru cele mai puțin performante (deci, numele șablonului „outliers”).

Cu toate acestea, excluderea nu este permanentă, deoarece aceasta ar putea împiedica performanța pe termen lung. În schimb, „produsele cu performanțe slabe” sunt clasificate în funcție de faptul dacă costul produsului este peste costul mediu al produsului și nu s-au achiziționat puțin sau deloc pentru acel produs. Pe măsură ce șablonul primește datele din ultimele 21 de zile, în cele din urmă costul produselor cu performanțe slabe va fi mai mic decât costul mediu, ceea ce va înlocui eticheta personalizată, oferind efectiv acestor produse o nouă oportunitate. Numim acest proces perioada de răcire.

Acest șablon este un alt exemplu de soluții de automatizare gratuite create în prezent la OIKIO, ceea ce înseamnă că este proiectat să completeze propriile soluții AI ale Google, mai degrabă decât să le contrazică.

Jucând aici pentru o secundă avocatul diavolului: Care este cel mai probabil dezavantaj al utilizării acestui șablon?

Deoarece șablonul ia în considerare doar relațiile directe cu costul produsului și achizițiile, omite complet relațiile indirecte (de exemplu, utilizatorul a făcut clic pe un produs și a ajuns să cumpere un produs complet diferit sau l-a cumpărat offline). La OIKIO, nu am văzut că aceasta este o problemă cu clienții noștri, dar ne-am gândit că ar trebui menționat.

De asemenea, șablonul extrage datele de achiziție a produsului din toate sursele de trafic. Aceasta înseamnă că datele includ și achiziții care nu au fost atribuite google/cpc. Aceasta a fost o decizie conștientă de a încerca să implementăm un comportament de cumpărare pe canale, dar și de a elimina adevărații „neperformanți” pentru un management mai bun al performanței.

Cum să începeți cu șablonul?

Urmați acești pași pentru a începe cu șablonul valori aberante de cumpărături:

1. Verificați dacă îndepliniți cerințele șablonului
   1. Google Ads: în prezent faceți publicitate pentru cumpărături și aveți acces atât la Google Ads (pentru preluarea datelor) cât și la Google Merchant Center (pentru încărcarea feedului suplimentar).
   2. Google Analytics: urmărirea comerțului electronic este activată și numerele de identificare ale produsului se potrivesc cu valorile feedului dvs. de cumpărături.
2. Având acces la șablon
   1. Copiați șablonul și accesați Add-ons → Supermetrics → Duplicați acest fișier pentru alt cont.
3. Personalizarea criteriilor
   1. În loc să utilizați criteriile predefinite pentru grupurile de performanță, faceți clic pe casetele de bifare din „Configurare și prezentare generală” și vedeți impactul pe care l-au avut criteriile dvs.
4. Se selectează eticheta personalizată disponibilă
   1. În foaia „Feed suplimentar din Merchant Center”, alegeți o etichetă personalizată disponibilă.
5. Înainte de a adăuga feedul suplimentar la Merchant Center
   1. Păstrați „Feedul suplimentar Merchant Center” ca prima foaie din acest fișier (partea stângă a foii „Informații”).
6. Adăugarea feedului suplimentar la Merchant Center
   1. Adăugați Foaia Google ca feed suplimentar și creați o regulă de feed care preia valorile din feedul suplimentar în feedul principal.
7. Utilizarea grupurilor de performanță
   1. După ce au fost parcurși toți pașii de mai sus, aveți acum opțiunea de a exclude produsele etichetate de cooldown și de a stimula produsele de înaltă performanță din Google Ads.

Cum să personalizezi șablonul?

În funcție de afacerea dvs. și de nevoile dvs., puteți personaliza șablonul în diferite moduri.

În mod implicit, șablonul folosește pragul predefinit a ceea ce este considerat a fi o performanță de cumpărare de top vânzător pentru un produs individual.

Dacă pragul de achiziție trebuie să fie determinat de alte criterii, puteți da clic pe caseta de selectare și puteți determina pragurile de performanță.

În ceea ce privește nivelul costului produsului, puteți utiliza fie costul mediu implicit al produsului, fie un criteriu personalizat.

Dacă pragul de cost al produsului trebuie setat mai mare sau mai mic decât valoarea prestabilită furnizată, puteți să dați clic pe caseta de selectare și să setați propriul dvs.

Dacă ID-urile articolului din Merchant Center constau din orice litere, este esențial ca ID-urile din șablon să aibă același format ca Merchant Center, adică majuscule și minuscule luate în considerare. Dacă literele sunt scrise cu litere mici, nu este necesară nicio acțiune, dar în cazul în care acestea sunt cu litere mari, făcând clic pe casetă (vezi mai jos), și „Feedul suplimentar Merchant Center” va trata ID-urile ca majuscule și sunteți gata să plecați.

În continuare, veți dori să aruncați o privire la prezentarea generală a numărului și a cotei articolelor etichetate cu cooldown, costul articolelor etichetate cu cooldown, precum și costul total al articolelor etichetate fără cooldown. Dacă nu sunteți mulțumit de acțiuni, mergeți mai departe și ajustați-vă criteriile. Pentru a avea un impact, ponderea articolelor etichetate (costul) ar trebui să fie mai mare de 15% decât mai mică.

După finalizarea setării produsului și a pragului de cost, puteți găsi feedul final al produsului din fila „Feed suplimentar din Merchant Center”. Acum, acest feed poate fi implementat în Merchant Center ca feed suplimentar.

Și nu uitați, vă rugăm să păstrați foaia „Merchant Center Supplemental Feed” ca prima foaie din acest fișier (în partea stângă a acestei foi „Informații”). Merchant Center ia în considerare numai prima foaie din fișierele cu mai multe foi.

Este randul tau

Asta e! Acum sunteți gata să începeți să utilizați șablonul valori aberante de cumpărături pentru a genera o rentabilitate mai bună a cheltuielilor publicitare din anunțurile dvs. pentru Cumpărături Google.