在您的电子邮件活动中创建独特的品牌个性

已发表: 2022-06-03
苏珊·盖洛里 作者 Susan Guillory 2019 年 7 月 5 日

1. 嘿,这对我有什么好处?
2. 建立品牌一致性
3.您的品牌可能看起来过于企业化
4. 让您的电子邮件具有视觉吸引力
5. 与您的订阅者保持个性化

每天,大约有 2930 亿封电子邮件在网上处理(并且还在增长),这使得在消费者的收件箱中脱颖而出是一项非常具有挑战性的任务。 除非消费者立即了解与电子邮件进一步交互的好处,否则他们会在不打开的情况下删除您的电子邮件,或者更糟糕的是:将其发送到可怕的垃圾邮件文件夹。
即使人们注册了您的电子邮件,仍然很难让他们打开您的信件。

嘿,这对我有什么好处?

打开率低的原因之一可能是主题行不会迫使人们打开您的电子邮件。 通过打开您的电子邮件,意识到您的订阅者正在寻找好处。 例如,它可以是他们在其他任何地方都无法获得的独家内容,也可以是特殊的限时优惠。 如果邮件中没有给消费者带来任何好处,他们没有理由急于打开它。

电子邮件统计

来源:活动监视器

电子邮件中的内容也是如此。 您可能有一个很棒的主题行,例如“相信我们。 你会想要打开这个,”但如果里面的内容乏善可陈,你的订阅者会觉得被骗了。 这就像有人给你一个包装好的生日礼物,但一旦你打开它,里面绝对没有任何东西。 确保您在电子邮件通讯中提供了一些可以期待和兴奋的东西。

在您的品牌中创建一致性

您可能有两种类型的电子邮件通过您的公司发送:员工发送给客户的电子邮件以及进入您的订阅者列表的联系人和营销电子邮件。

专业电子邮件

员工发送的电子邮件

对于后者,请为员工的电子邮件签名的外观设置指导方针,以使它们在整个公司中保持一致。 更有效的方法是使用电子邮件签名生成器来创建和管理所有公司成员的电子邮件签名,并确保每个员工都有相同且正确的签名。
电子邮件签名生成器 为什么如此重要? 您的每个团队成员平均每天发送 20 到 30 封电子邮件。 即每月 400-600 条目标消息。 如果乘以您公司的员工人数,您将获得潜在品牌机会的总和:

数字名片。 具有专业外观的电子邮件签名是您名片的数字模拟。 它可以帮助您从竞争对手中脱颖而出,并使每个接触点都令人难忘。

沟通的一致性。 集中管理的电子邮件签名有助于使您的数字通信更加一致。 这意味着不再有可能破坏您的品牌形象的额外短语或额外图像。

发送每封电子邮件的品牌。 电子邮件签名是品牌推广最强大、最具成本效益的渠道之一。 您不必为广告支付巨额资金。 您的每日电子邮件为您完成所有工作。

营销电子邮件

确保您的电子邮件营销活动使用的模板的颜色、徽标和图像与您在网站、广告和社交媒体上使用的模板一致。 越多的人看到您的公司徽标,他们就越会将这些点与您的知名度联系起来。

最后,在一致性方面,请确保您以有规律的节奏发送电子邮件。 如果您在本月的第一天发送了您的时事通讯,请将其作为每个月的典型日子。 如果您发送第二封促销电子邮件,请在新闻通讯之后将其间隔足够远,这样您的听众就不会觉得您在用电子邮件轰炸他们。

您的品牌可能看起来过于企业化

即使是大公司,最好直接与听众交谈。 避免习惯性的内部公司讲话,尤其​​是在营销电子邮件中。

从了解你的听众开始。 如果它由青少年组成,请用他们的声音与他们交谈。 所以,很多首字母缩略词和表情符号。 伊克尔? 你的听众是成年人吗? 您不能为每个人口统计使用一种声音。 他们是拥有硕士学位的白领专业人士还是蓝领第一代移民? 您可能无法在您的细分中获得这种细化,因此请与最低公分母交谈(换句话说:不要在任何人的头上说话)。

电子邮件签名

如果您想为电子邮件注入个性,您的电子邮件需要您的公司以外的发件人。 谁在创建电子邮件? 为什么不给 Sara 在营销方面的功劳,让她在电子邮件中包含她的姓名、头衔和实际手写签名? 这使您的电子邮件比来自 X 公司的电子邮件更具个性。

使您的电子邮件具有视觉吸引力

不管你的观众是谁,每个人都喜欢看漂亮的东西。 这可能是您正在推广的产品的照片、说明电子邮件中某个点的库存照片、GIF,甚至是视频。 事实上,在电子邮件中包含视频可以将介绍性电子邮件的点击率提高 96% 以上。

测试不同类型的图像,然后查看您的电子邮件分析,看看哪个符合要求。

将视频插入电子邮件

来源:单粒

与您的订阅者进行个性化

发送给成千上万人之间零差异的电子邮件不再起作用。 今天精明的消费者希望品牌的电子邮件至少有一定程度的个性化,而使用它的品牌正在大获全胜。 个性化电子邮件的交易率是其他人的 6 倍。

有几种方法可以个性化电子邮件。 最简单的方法是按姓名称呼收件人。 如果您在电子邮件订阅表格中收集了这些信息,那么应该很容易做到。

向现有客户和新客户发送单独的电子邮件。 您想以独特的方式奖励那些曾经从您那里购买过商品的人,让他们想要忠于您的品牌。 对于新客户,您想让他们迷上很棒的首次优惠券或交易。

市场细分 来源:pbs.twimg

以下方法是根据客户的兴趣或过去的购买来细分客户。 任何电子邮件营销工具都允许您添加标签或注释,表明该订阅者参加了您的初学者花边研讨会。 与此同时,那个人买了即将到来的水彩课的门票。

您可以根据这些信息假设第一个对更高级的花边工作室感兴趣,而后者可能喜欢油画课。 当然,可能会有一些交叉,但是以这种方式分割和发送电子邮件可以确保您至少了解一些关于您的受众的基本信息。

想要更进一步? 根据订阅者在您的网站上查看或购买的产品进行定制。 如果您收到来自亚马逊等品牌的电子邮件,您已经知道这是如何工作的。 您在网站上查看了一双靴子,第二天您会收到一封电子邮件,其中突出显示了这些靴子和 20% 的优惠券! 这样的事情需要 cookie 来跟踪他们在您的网站上的活动,并不是所有的电子邮件营销软件都提供它。 但这是一个很好的方式来推动那些对购买持观望态度的人继续前进并成功。

结论

在您的电子邮件活动中创建独特的品牌个性时,细节很重要,它们非常重要。 不仅如此,众多乍看之下微不足道的组件构成了您的品牌标识,并有助于在竞争中脱颖而出。 您必须仔细收集许多小部件和小细节来在线代表您的品牌。

您为品牌电子邮件注入个性化的努力越多,您的受众就越容易接受打开它们并点击向您购买。