Pazarlama Ekipleri için En İyi 9 Rekabet Zekası Yazılımı

Rekabet istihbaratı yazılımı, işletmelerin rakipleri hakkındaki bilgileri izlemesine, toplamasına, depolamasına ve analiz etmesine olanak tanır.

Bir pazarlama yöneticisi olarak, rakiplerinizin kampanyalarını başarılı kılmak için hangi stratejileri kullandığını sık sık merak edebilirsiniz, değil mi? Onların kampanyalarında sizinkinde olmayan ne var? Beyin fırtınası ve tahminler sizi ancak bir yere kadar götürebilir.

Öyleyse, varsayımları ortadan kaldırmanıza, rakip analizini derinlemesine incelemenize ve değerli ve eyleme geçirilebilir içgörüler bulmanıza tam olarak ne yardımcı olabilir? Cevap, rekabet zekası yazılımıdır. Rekabet zekası yazılım araçları, yalnızca rakiplerinizin performansını analiz etmekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitleniz arasında en çok işe yarayan pazarlama kampanyası türlerini belirlemek için pazarı anlamanıza da yardımcı olur.

Doğru yazılım seçimini yapmanıza yardımcı olmak için, iki parametreye dayalı olarak en iyi dokuz rekabet zekası yazılımını listeledik: kullanıcı puanları ve popülerlik. Her parametre tartılır ve 1 ile 50 arasında bir değere ölçeklenir.

Not : Ürünler, toplam puanlarının azalan sırasına göre listelenir; yani, kullanıcı derecelendirmeleri ve popülerlik puanlarının toplamı. İki veya daha fazla ürün aynı puana sahipse alfabetik olarak sıralanır. (Bu ürünleri nasıl seçtiğimizi okuyun.)

1. Semrush: Web sitesi dönüşüm takibi sunar

• Kullanıcı puanı: 50/50

• Popülarite puanı: 47/50

Semrush, hepsi bir arada bir pazarlama ve rekabet zekası platformudur.

Yazılım, pazar trendlerini keşfetmeye yardımcı olur ve rakiplerinizin kampanyalarına ilişkin bilgiler sunmak için kullandıkları pazar stratejilerini izler. İzleyici boşlukları gibi gizli fırsatları belirlemek için pazarınızı analiz eder ve ayrıca platform tabanlı reklam erişimini tahmin eder.

Web sitenizin trafiğini rakiplerinizle kıyaslayabilir ve şu anda nerede durduğunuzu görebilirsiniz. Anahtar kelime analizi ile organik rakiplerinizi keşfedebilir, hangi anahtar kelimeleri kullandıklarını bulabilir ve daha fazla kitleye ulaşmak için web sitenizin sayfalarını bu hedef anahtar kelimelerle optimize edebilirsiniz.

Semrush, sohbet, e-posta ve telefon desteği sunan web tabanlı bir araçtır.

2. Hootsuite: Anahtar kelimeye dayalı çevrimiçi konuşmaları izler

• Kullanıcı puanı: 46/50

• Popülarite puanı: 50/50

Hootsuite, pazarlamacılar ve sosyal medya ekipleri için bir sosyal medya izleme ve rekabetçi istihbarat aracıdır.

Sosyal medya ve web sitesi trafiğini izlemeye, trend olan konularda özel izleme akışları oluşturmaya ve toplanan veri içgörülerini kullanarak pazarlama kampanyalarınızı stratejilendirmeye yardımcı olur. Markanızın pazardaki algısını anlamak için herhangi bir konu veya anahtar kelimeyle ilgili çevrimiçi sohbetleri arayabilir ve verileri tarihe, demografiye ve konuma göre filtreleyebilirsiniz.

Yazılım, birden çok üçüncü taraf sosyal dinleme aracıyla entegre olur ve tüm verilerinizi tek bir panoda merkezileştirir. Aracın sunduğu rekabet içgörülerine dayanarak, hedef kitlenizle daha iyi etkileşim kurmak ve çevrimiçi marka imajınızı geliştirmek için pazarlama ve iletişim çalışmalarınızı değiştirebilirsiniz.

Hootsuite sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

3. Ahrefs: Web siteleri için geri bağlantı kalitesini analiz eder

• Kullanıcı puanı: 50/50

• Popülarite puanı: 45/50

Ahrefs, dijital pazarlamacılar için bir SEO ve rakip analiz aracıdır.

Yazılım, belirli konular veya anahtar kelimeler için organik arama trafiğine derinlemesine bir bakış sağlar ve web sitelerini ve URL'leri geri bağlantı profilleri için analiz eder. Bu, rakiplerinizin hangi anahtar kelimeler için sıralandığını ve hangi sayfaların en çok trafik getirdiğini belirlemenize yardımcı olur.

Backlink checker özelliği ile hangi sitelerin rakiplerinizin sitelerine link verdiğini görebilir, backlink profillerinin kalitesini anlayabilirsiniz. Ayrıca, rakiplerinizin ücretli arama trafiğine ve teklif verdikleri anahtar kelimelere harcama yapıp yapmadıklarını da öğrenebilirsiniz.

Ahrefs, sohbet, e-posta ve telefon desteği sunan web tabanlı bir araçtır.

4. Sprout Social: Etkileşim boşluklarını bulmak için web sitesi içeriğini karşılaştırır

• Kullanıcı puanı: 47/50

• Popülarite puanı: 46/50

Sprout Social, pazarlamacılar için bir sosyal medya yönetimi ve rakip araştırma aracıdır.

Web sitesi ve trafik analizi yoluyla kritik müşteri, rakip ve sektör içgörülerini ortaya çıkarmaya yardımcı olur ve daha yüksek dönüşüm oranlarıyla daha kaliteli trafik elde etmek için kampanyalarınızı stratejilendirmenize olanak tanır.

Web sitenizdeki ve sosyal medyadaki içerik performansını ölçebilir ve rakiplerinizin web siteleri ile karşılaştırabilirsiniz. Merkezi bir kontrol panelinde eksiksiz bir genel bakış elde etmek için tüm sosyal profillerinizi entegre edebilirsiniz. Ayrıca geçmiş verileri ve kıyaslama sonuçlarını da filtreleyebilirsiniz.

Yazılım, izleyici katılımını analiz eder ve sizin ve ekibinizin gelecekteki pazarlama ve sosyal medya kampanyalarını tasarlamak ve strateji oluşturmak için kullanabileceği ayrıntılı raporlar oluşturur.

Sprout Social sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

5. Birdeye: Birden çok web sitesinden müşteri yorumlarını alır

• Kullanıcı puanı: 49/50

• Popülarite puanı: 40/50

Birdeye, satış ve pazarlama ekipleri için bir müşteri deneyimi ve müşteri yaratma platformudur.

Web sitenizin belirli bir bölgedeki çevrimiçi performansını ölçmek için yerel SEO'yu izler. Analizi tamamladıktan sonra, web sitenizi optimize etmenin ve hedeflenen anahtar kelimeler için daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olmanın en iyi yollarını önerir.

Yazılım ayrıca işletmenizin listelendiği her platformu izler ve yerleşik mesajlaşma özelliği, müşterilerin herhangi bir sosyal medya platformunda bıraktıkları incelemelere ve sorgulara yanıt vermenize olanak tanıyarak çevrimiçi itibarınızı ve müşteri bağlılığınızı artırmanıza yardımcı olur.

Birdeye sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

6. Meltwater: Çevrimiçi marka duyarlılığını ölçer

• Kullanıcı puanı: 46/50

• Popülarite puanı: 42/50

Meltwater, pazarlama ve satış ekipleri için bir sosyal dinleme ve pazar zekası platformudur.

Sosyal medyadaki izleyici davranışını izlemenizi ve analiz etmenizi sağlar. Ayrıca, çevrimiçi kampanya performansınızı rakiplerinizinkiyle karşılaştırmanıza ve onları geride bırakmak için veriye dayalı stratejiler oluşturmanıza olanak tanır.

Sektörünüzdeki rekabet ortamını analiz eder, en iyi rakiplerinizi belirler ve hedef kitlenizde en çok hangi markaların yankı uyandırdığını belirlemek için medya izlemeyi kullanır. Bu kitle içgörülerini kullanarak müşteri segmentlerini analiz edebilir ve rakiplerinizin müşterileri de dahil olmak üzere hiper hedefli grupları bulabilirsiniz.

Ayrıca çevrimiçi konuşmaları izleyebilir ve izleyicilerin markanız hakkındaki algısını analiz edebilirsiniz. Aldığınız rekabet içgörülerine dayanarak, marka mesajlarınızı ve çevrimiçi müşteri etkileşimi stratejinizi optimize edebilirsiniz.

Meltwater sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

7. Nozzle: Sınırsız sayıda anahtar kelime grubu oluşturur

• Kullanıcı puanı: 50/50

• Popülarite puanı: 35/50

Nozzle, pazarlamacılar için bir marka izleme ve rekabet analizi aracıdır.

Rakiplerinizi izlemenizi sağlar ve tahmini web sitesi trafiği, pazar payı ve markadan bahsetme gibi pazar zekası verilerini yakalar. Ayrıca, sizin ve rakiplerinizin içerik pazarlama stratejisi arasında ayrıntılı karşılaştırmalar sunmak için harici blogları, rakip web sitelerindeki halkla ilişkiler yayınlarını ve harici alanlardaki misafir gönderilerini izler.

Zamanlama özelliği, anahtar kelime izlemeyi farklı gruplara ayırmanıza ve yüksek hacimli, zorluk düzeyi yüksek anahtar kelimeler yerine çok önemli, uzun kuyruklu anahtar kelimelere odaklanmanıza olanak tanır. Ayrıca, web sitenizdeki kullanıcı katılımını izleyebilir ve hedef kitlenizin içeriğinizle etkileşim kurmak için en çok hangi cihazları kullandığını analiz edebilirsiniz.

Birden çok üçüncü taraf entegrasyonuyla, müşteri verilerini kolayca taşıyabilir ve aldığınız değerli içgörüleri sergileyen raporlar oluşturabilirsiniz.

Nozzle, sohbet ve e-posta desteği sunan web tabanlı bir araçtır.

8. Qualtrics Core XM: Müşteri duyarlılığını analiz eder

• Kullanıcı puanı: 49/50

• Popülarite puanı: 22/50

Qualtrics CoreXM, satış ve pazarlama ekipleri için bir sosyal dinleme ve müşteri verisi toplama aracıdır.

Yazılım, anketler ve web sitesinde konuşlandırılabilen sohbet botları aracılığıyla müşteri geri bildirimi toplamanıza olanak tanır. Ayrıca, markanıza yönelik kitle duyarlılığını yakalamak için sosyal medya platformlarındaki çevrimiçi incelemeleri de analiz eder.

Tüm müşteri verilerini derleyen ve tarihe, kullanıcı duyarlılığına ve memnuniyet oranına göre bölümlere ayıran merkezi bir panoya erişim elde edersiniz. Yerleşik bir yapay zeka aracıyla, müşterilerin bıraktığı her metin geri bildirimindeki tutumu ve konuyu otomatik olarak anlayabilirsiniz. Yazılım aynı zamanda gelişen endüstri trendlerini ve acil sorunları takip eder ve topladığı verilere göre takip eylemlerini otomatik olarak tetikler.

Qualtrics CoreXM sohbet, e-posta ve telefon desteği sunar. Web tabanlı bir araçtır ve ayrıca Android ve iOS cihazlar için bir mobil uygulaması vardır.

9. Prisync: Tahmine dayalı fiyatlandırma modeli analizi sağlar

• Kullanıcı puanı: 47/50

• Popülarite puanı: 22/50

Prisync, rakipleriniz hakkında ürün ve fiyat verilerini toplayan rekabetçi bir istihbarat platformudur.

Ürün fiyatlarını ve stok mevcudiyetini takip eder ve sektörünüzdeki en son piyasa fiyatlarını ayrıntılı bir rapor halinde sunar. Bu bulguları, fiyatlandırma stratejinize bilgi sağlamak ve daha düşük veya karşılaştırılabilir fiyatlar sunarak rekabetinizi yenmek için kullanabilirsiniz. Dinamik fiyatlandırma özelliği, ürün veya hizmetinizin fiyatını otomatik olarak belirler ve piyasa fiyatları ve stok mevcudiyeti değiştiğinde kar marjlarını artırır.

Yazılım, sektörünüzdeki e-Ticaret rakip verilerini toplar. İzlemek istediğiniz rakiplerin bir listesini sağlayabilir ve fiyatlandırma, incelemeler ve ürün kataloğu gibi toplamak istediğiniz veri noktalarını tanımlayabilirsiniz.

Prisync, sohbet ve e-posta desteği sunan web tabanlı bir araçtır.

İşletmeniz için en iyi rekabet zekası yazılımını nasıl seçersiniz?

Rekabet istihbarat yazılımı satın alırken akılda tutulması gereken bazı önemli hususlar şunlardır:

• Yazılımın sektörünüze uygun olup olmadığını değerlendirin. İdeal bir çözüm, sektörünüzün içini ve dışını bilmeli ve pazarlama ve satış stratejisini optimize etmeye yardımcı olan önemli rekabet verilerini ve içgörüleri sağlayabilmelidir. Bu nedenle satıcılara, rekabet zekası araçlarının sizin sektörünüzde uzmanlaşıp uzmanlaşmadığını sorun.

• Güvenlik parametrelerini yerinde kontrol edin. Yazılım, rekabet zekası verileriyle çalışırken hassas iş zekası bilgilerini işler. Yazılımın verilerinizi siber saldırılara karşı koruduğundan emin olmak için veri şifreleme, rol tabanlı veri erişimi ve çok faktörlü kimlik doğrulama gibi güvenlik özelliklerine bakın.

• Fiyatlandırma yapısını değerlendirin. Bazı yazılım satıcıları, istediğiniz kullanıcı lisansı sayısına göre ücret alırken, diğerleri takip ettiğiniz rakiplerin sayısına göre ücret alır. Her satıcının sunduğu fiyatlandırma modellerini değerlendirin ve bütçeniz dahilinde ihtiyaçlarınızı karşılayan birini seçin.

Rekabet zekası yazılımı seçerken sorulması gereken yaygın sorular

Bunlar, rekabetçi istihbarat yazılımı seçeneklerini değerlendirirken satıcılara sorabileceğiniz bazı sorulardır:

Bu ürünleri nasıl seçtik? biz yapmadık sen yaptın

İdeal yazılım eşleşmenizi bulmak için güvenebileceğiniz bilgilere ihtiyacınız vardır; böylece zamandan tasarruf edebilir, bütçenizi aşmayabilir ve enerjinizi işinizi büyütmeye odaklayabilirsiniz. Bu nedenle, tüm kullanıcı incelemelerimizi inceliyor ve doğruluyoruz ve yalnızca sizin gibi kişiler tarafından onaylanan araçları öneriyoruz.

Başka bir deyişle, ürün önerilerimiz asla satın alınmaz veya satılmaz veya tek bir kişinin görüşüne dayanmaz; bağımsız yazılım incelemecileri tabanımızın görüş ve deneyimlerini yansıtan meslektaşlarınız tarafından seçilir.

puanlama