AI İnsanlardan Daha İyi Kopya Yazıyor mu? Çoğu Pazarlamacı Böyle Düşünüyor

SEO'yu geliştirmek ve potansiyel müşterileri çekmek için pazarlamacılar, hızlı ve sürekli olarak yeni içerik üretme konusunda büyük baskı altındadır. Ve tüm bu reklam metinlerini veya blog gönderilerini yazmak, özellikle sınırlı kaynaklara sahip küçük veya orta ölçekli bir firmada çalışıyorsanız, genellikle zor ve zaman alıcıdır.

Ancak uygun maliyetli bir çözüm sizin için zaten mevcut olabilir.

Yapay zeka (AI) veya makine öğrenimi (ML) metin yazarlığı yazılımı, yalnızca birkaç dakika içinde içerik oluşturmayı vaat ediyor. Ama bu yazılım gerçekten ne kadar faydalı? Ve kopya ne kadar iyi?

Capterra, şirketinizin AI veya ML benimsemesinden yararlanıp yararlanamayacağına karar vermenize yardımcı olmak için bu araçları reklam, içerik veya metin yazarlığı oluşturmak için halihazırda kullanan 185 pazarlamacıyla [*] bir anket yaptı.

AI ve ML içerik pazarlamasının temelleri

AI ve ML teknolojileri, son birkaç yıldır pazarlamada sıcak konular olmuştur. Kısacası, AI ve ML içerik pazarlaması, içerik pazarlama uygulamalarına mantığa dayalı tekniklerin (örneğin, anlama, öğrenme veya etkileşim kurma) uygulanması anlamına gelir.

Dikkatlerin çoğu otomasyon ve kişiselleştirmeye odaklandı. Bununla birlikte, günümüzde metin yazarlığı sürecini doğrudan etkileyen birçok AI ve ML kullanımı vardır. Birçok pazarlamacı, içerik taslağı oluşturmaya yardımcı olmak için içerik pazarlama araçlarını çeşitli aşamalarda denemeye başladı; içeriği araştırmak, geliştirmek, test etmek veya optimize etmek.

SEO'yu geliştirmek veya içerik oluşturmayı ölçeklendirmek için birçok otomatik metin yazarlığı aracı ortaya çıkmıştır. Bunun nedeni, çok daha az kaynak gücü tahsis ederken AI tabanlı yazmanın hızlı bir şekilde yapılabilmesidir.

İçerik oluşturma profesyonelleri için yapay zeka neden önemlidir?

AI ve ML teknolojileri gelişmeye ve gelişmeye devam ettikçe, pazarlama içeriğine olan talep sabit kalıyor.

Capterra'nın araştırmasına göre, pazarlamacıların %45'i zamanlarının yaklaşık yarısını tipik bir çalışma haftasında pazarlama içeriği oluşturmaya harcadıklarını söylüyor. Üçte birinden fazlası, toplam zamanlarının yaklaşık %75'ini içerik çalışmasına harcıyor.

Pazarlama içeriği oluşturmanın (genellikle çok manuel bir süreç) çok zaman aldığı açıktır. Bu nedenle yapay zeka ve makine öğrenimi araçlarının, meşgul pazarlamacılar için büyük etkileri vardır ve onların daha verimli ve daha fazla içerik üretmelerine yardımcı olur.

AI ve ML'nin birçok özelliği, pazarlamacıların özel ihtiyaçlarına veya iş hedeflerine göre çok sayıda görevi gerçekleştirmelerine olanak tanır. Pazarlama ekiplerinin şu anda şirketlerinde AI ve ML'yi nasıl kullandığına bir göz atalım.

AI ve ML pratikte neye benziyor?

Pazarlamacılar içerik hazırlamak için önemli miktarda zaman harcasalar da, yapay zeka veya makine öğreniminin özellikle metin yazarlığı için benimsenmesi düşüktür - şaşırtıcı bir şekilde, pazarlamacıların yalnızca üçte biri (%33) içerik veya metin yazarlığı oluşturmak için yapay zeka veya makine öğrenimi yazılımından yararlandıklarını söylüyor.

Pazarlamacılara şirketlerinin şu anda AI veya ML yazılımını nasıl kullandığını sorduk ve %63'ünün e-posta pazarlaması için araçları kullandığını gördük. Çoğu şirket için e-posta pazarlamasının oynadığı önemli rol göz önüne alındığında, pazarlamacıların e-posta kampanyalarını artırmak için AI teknolojisinden yararlanmaları şaşırtıcı değildir. Pazarlamacıların yazılım kullandığı bir sonraki en yaygın alan reklamcılıktır (%58), ardından veri analizi (%57):

Uygulama, eğitimden daha fazla zaman alır

Çoğunlukla, şirketlerin AI veya ML teknolojisini hayata geçirmesi önemli miktarda zaman alır: Pazarlamacıların %44'ü AI veya ML teknolojisini uygulamanın altı ay ile on iki aydan az sürdüğünü söylüyor. Çoğunluk (%69), şirketlerinin altı ay veya daha uzun sürdüğünü söylüyor.

Ayrıca, AI veya ML teknolojisini uygulama süresi, şirket boyutuyla birlikte artma eğilimindedir. Bir ila 100 çalışanı olan şirketlerde çalışan pazarlamacıların %36'sı, 5.000'den fazla çalışanı olan şirketlerde çalışanların %53'üne kıyasla, yapay zekayı uygulamanın altı ay ile on iki aydan az sürdüğünü söylüyor.

Ancak, çalışanların eğitilmesi söz konusu olduğunda sonuçlar olumludur. Pazarlamacıların yüzde elli yedisi, şirketlerindeki personelin AI veya ML teknolojisini nasıl kullanacaklarını öğrenmesinin altı aydan az sürdüğünü söylüyor.

Genel olarak, AI ve ML teknolojisini uygulamaya koymak, başlangıçta biraz çalışma gerektirir. Ve bu yazılımın bir sayfaya kelimeler koyabileceğini bildiğimiz halde, bu çabaya gerçekten değer mi?

AI veya ML metin yazarlığı çalışır mı?

Çoğu insan gibiyseniz, yazı yazmak için AI veya ML'yi benimseme konusunda muhtemelen biraz şüphecisiniz. İçerik kulağa robotik mi gelecek, hatta mantıklı mı?

Mükemmel olmasa da, pazarlamacılar yapay zekanın bir insan gibi yazma ve konuşma konusunda iyi performans gösterdiğini söylüyor.

Aslında, pazarlamacıların %77'si, konu pazarlama hedeflerine ulaşmak olduğunda yapay zeka veya makine öğrenimi yazılımının genel olarak çok veya bir şekilde etkili olduğunu söylüyor. Ve çoğunlukla, pazarlamacılar AI veya ML içeriği veya metin yazarlığının çeşitli yönlerinde yüksek başarı seviyeleri bildiriyor.

Kullanıcıların yaklaşık yarısı (%49) net veya okunması kolay metin üretmede çok başarılı olduğunu söylüyor. Yazılımın iyi performans gösterdiği ek alanlar arasında içeriğin hızlı bir şekilde oluşturulması, güvenilirliğin veya güvenilirliğin gösterilmesi ve eksiksiz veya eksiksiz içerik sağlanması yer alır.

Başarıya rağmen, pazarlamacıların AI veya ML tarafından oluşturulan içeriğin doğruluğu için özenle kontrol etmesi gerekiyor. Yalnızca üçüncü bir kişi, AI metin yazarlığı yazılımının doğru veya hatasız metin üretmede çok başarılı olduğunu bildiriyor - ölçülen tüm nitelikler arasında en düşük başarı seviyesi.

AI tarafından oluşturulan içerik, orijinal içerik oluşturmadaki eksiklikleri de gösterir. AI araçları, mevcut verileri (genellikle çevrimiçi veritabanlarından toplanır) analiz etmeye dayanır ve insan yaratıcılığının yapabileceği şekilde yeni fikirler üretemez. İnsan müdahalesi olmadan, AI oluşturma içeriği, üst düzey kavramları iletmenin nüanslarını anlamadan bilgileri tekrarlamaya eğilimlidir. Bu nedenle, çıktının tamamen orijinal içerik içereceğini garanti edemezsiniz.

Bununla birlikte, AI veya ML metin yazarlığı yazılımının benimsenmesi, pazarlamacılar için birçok olumlu sonuçla sonuçlanır.

AI ve ML, pazarlamacılara bir mola veriyor

Pazarlamacıların çoğu, yazılımın şirketlerine zaman ve para tasarrufu sağladığını söyleyerek yapay zekanın işleri üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu düşünüyor.

Pazarlama için AI veya ML yazılımı kullanmanın en büyük avantajı zamandan tasarruf etmektir. Ve bu avantajın maliyet tasarruflarına kıyasla çok daha yüksek olduğunu ve pazarlamacıların verimliliğe genel olarak daha fazla önem verdiğini gösterdiğini belirtmekte fayda var. Ancak, neredeyse pazarlamacıların çoğu (%33) müşteri deneyimini geliştirmeyi önemli bir fayda olarak belirtiyor.

Ek olarak, araştırmamız AI veya ML araçlarının kısa biçimli içerik oluşturma konusunda en yetkin olduğunu buluyor. İçerik oluşturmaya en az zaman harcayan (%25 veya daha az) pazarlamacılar arasında, birçoğunun reklamcılık (%92) ve e-posta pazarlaması (%65) gibi kısa biçimli içerik için AI yazılımından yararlandığını gördük. Mümkün olan en iyi çıktıyı elde etmek için AI araçlarını kullanırken oluşturmayı düşündüğünüz içerik türünü dikkate almak önemlidir.

Yapay zeka ve makine öğrenimi yazılımı kullanımı, strateji zorlukları nedeniyle engelleniyor

AI hala nispeten yeni ve gelişmekte olduğundan, pazarlamacıların engellerden kaçınabilmeleri için ortak AI ve ML teknolojisi kısıtlamalarını anlamaları gerekir.

Anketimize katılan pazarlamacıların üçte birinden fazlası (%35), risk ve yönetişim konularının (ör. güvenlik veya gizlilik endişeleri, veri kalitesi vb.) en büyük zorluklar olduğunu belirtiyor. Yapay zeka veya makine öğrenimi yazılımını benimsemeyi düşünen pazarlamacılar, özellikle tanımlı yapay zeka stratejilerine sahip değillerse, bir veri yönetimi veya risk azaltma planına sahip olmalıdır.

Maliyet, pazarlama için AI veya ML yazılımı kullanırken karşılaşılan zorluklar listesinin başında gelir. AI teknolojisi tipik olarak büyük verimlilik avantajları sunsa da, kısıtlı bir bütçeye sahip bir şirketseniz yatırım yapmak zor olabilir.

Neyse ki, AI ve ML teknolojisinin ücretsiz sürümleri mevcut. Pazarlamacıların çoğu (%68), AI veya ML yazılımının ücretsiz ve ücretli sürümlerinin bir kombinasyonunu kullanır:

İçerik pazarlaması için AI veya ML yazılımını düşünürken sorulacak 5 soru

Yapay zeka teknolojisi, iş yapma şeklimizi dönüştürüyor ve muhtemelen insan konuşması ve yaratıcılığı ile aynı düzeyde performans gösterme becerisini geliştirmeye devam edecek. Şimdi, hedeflerinizin bu yazılımı içerik pazarlaması için kullanırken ortaya çıkan temel faydalarla uyumlu olup olmadığını, yani zamandan ve bütçeden tasarruf edip etmediğini denemek için iyi bir zaman. Bununla birlikte, AI'yı yönetmek için net bir stratejiye ve biraz gözetime ihtiyacınız olacağını unutmayın.

AI ve ML metin yazarlığı araçları, pazarlamacıların yerini almayacak, ancak kesinlikle hayatlarını kolaylaştıracak.

metodoloji

* Capterra'nın 2022 AI Pazarlama Anketi, Temmuz 2022'de 185 ABD'li pazarlamacı arasında, KOBİ pazarlamacılarının bir iş ortamında kullanışlılığını ve etkinliğini değerlendirerek AI metin yazarlığı yazılımına yatırım yapması gerekip gerekmediğini araştırmak için gerçekleştirildi. Ankete katılanların pazarlama, reklam, müşteri hizmetleri, İK/finans, satış veya BT departmanlarında tam zamanlı olarak çalıştıkları ve pazarlamayla ilgili faaliyetlere bir düzeyde katılımları olduğu belirlendi. Ankete katılanların ayrıca reklam, içerik veya metin yazarlığı üretimi için şu anda yapay zeka veya makine öğrenimi yazılımları kullanan şirketlerde çalışması gerekiyordu.