Ayın Pazarlamacısı Podcast- Bölüm 078: Sürekli Değişen ve Son Derece Rekabetçi Bir Sektörde Hızlı Kazanmak İçin Gerekenler: Hawke Medya Kurucusu Erik Huberman ile Hawke Yöntemini Yalanlamak

Selam! Ayın Pazarlamacısı bloguna hoş geldiniz!

Geçenlerde aylık podcastimiz olan 'Ayın Pazarlamacısı' için Erik Huberman ile röportaj yaptık! Erik ile bazı inanılmaz anlayışlı konuşmalar yaptık ve işte tartıştığımız şey –

1. Hawke Pazarlama Metodunun derinliklerine dalmak

2. Pazarlamanın düşük asılı meyvesini belirlemek

3. Bir kutuda pazarlama müdürü: yeni çağ pazarlamacıları için otomatikleştirilmiş içgörüler

4. Akran işbirliği ve programlama: Hawke Fest

5. Pandemi sonrası bir dünyada sadık bir topluluk tabanı oluşturmak

6. Harika pazarlamaya erişilebilirlik: Hawke Medya Misyonu

Ev sahibimiz hakkında:

Dr. Saksham Sharda , Outgrow.co'da Bilişim Kurulu Başkanıdır . Widget'lar ve uygulamalar aracılığıyla veri toplama, analiz etme, filtreleme ve aktarma konusunda uzmanlaşmıştır. Onun tasarladığı etkileşimli, kültürel ve trend widget'lar TrendHunter, Alibaba, ProductHunt, New York Marketing Association, FactoryBerlin, Digimarcon Silicon Valley ve The European Affiliate Summit'te gösterildi.

Misafirimiz hakkında:

Erik , Your Outsourced CMO olarak bilinen, dünya çapında 3.000'den fazla markanın büyümesine yardımcı olan ve değeri 150 milyon doları aşan oldukça başarılı bir pazarlama ajansı olan Hawke Media'nın kurucusu ve CEO'sudur. Erik, Forbes 30 Yaş Altı 30 Ödülü, CSQ'nun 40 Yaş Altı 40 Ödülü ve Inc. Magazine'in En İyi 25 Pazarlama Etkileyen Ödülü de dahil olmak üzere çok sayıda onur ve ödül aldı.

Bölüm 078: Sürekli Değişen ve Son Derece Rekabetçi Bir Sektörde Hızlı Kazanmak İçin Gerekenler: Hawke Medya Kurucusu Erik Huberman ile Hawke Metodunu Çürütmek

Giriş!

Saksham Sharda: Herkese merhaba. Outgrow'un Ayın Pazarlamacısı'nın başka bir bölümüne hoş geldiniz. Ben ev sahibinizim, Dr. Saksham Sharda. Outgrow.co'da yaratıcı yönetmenim. Ve bu ay için Hawke Media'nın CEO'su Erik Huberman ile röportaj yapacağız. Bize katıldığın için teşekkürler, Erik.

Erik Huberman: Beni davet ettiğin için teşekkürler, Saksham.

Saksham Sharda: Tek cümleyle, şirketiniz ne sunuyor?

Erik Huberman: Biz markalara dış kaynaklı bir CMO ve pazarlama ekibiyiz.

Saksham Sharda: Tamam.

Okumak için zamanın yok mu? Sorun değil, sadece Podcast'i izleyin!

Ya da sadece Spotify'da dinleyebilirsiniz!

Hızlı Ateş Turu!

Saksham Sharda: Yani hızlı atış turuyla başlayacağız. İlk soru, kaç yaşında emekli olmak istiyorsun?

Erik Huberman: Emekli olmak istemiyorum

Saksham Sharda: Evden mi yoksa ofisten mi çalışıyorsunuz?

Erik Huberman: Muhtemelen evdedir.

Saksham Sharda: Sabahları hazırlanmanız ne kadar sürer?

Erik Huberman: 15 dakika.

Saksham Sharda: Bana şirketinizin karşı karşıya olduğu bir sorunu tek bir cümleyle anlatın.

Erik Huberman: Düşen ekonomi.

Saksham Sharda: En sevdiğiniz SaaS yazılım aracınız mı?

Erik Huberman: Caspio

Saksham Sharda: Hayatının en utanç verici anı?

Erik Huberman: Bu kadar kolay utanmam.

Saksham Sharda: Peter Theil kim?

Erik Huberman: VC.

Saksham Sharda: Hırs denince aklınıza gelen ilk film?

Erik Huberman: Şimdi “Sosyal Ağ”

Saksham Sharda: Peki en sevdiğiniz uygulama?

Erik Huberman: Caspio

Saksham Sharda: Kullandığınız en iyi kodsuz araç?

Erik Huberman: Caspio.

Saksham Sharda: Tamam. Hayatta kalarak kaç saat uyuyabilirsin?

Erik Huberman: Dört ya da beş. Ama Cuma günleri, yediden sekize.

Saksham Sharda: Tamam. Boşluğu doldur. Ve yaklaşan pazarlama trendi __________.

Erik Huberman: Yapay Zeka ve SMS.

Saksham Sharda: Hayatınızın en iyi anlarının geçtiği şehir?

Erik Huberman: Los Angeles.

Saksham Sharda: Birini seç, Mark Zuckerberg mi Jack Dorsey mi?

Erik Huberman: Mark Zuckerberg.

Saksham Sharda: En son ne zaman ağladın ve neden?

Erik Huberman: Birkaç ay önce babam vefat etti.

Saksham Sharda: Kariyerinin en büyük hatası mı?

Erik Huberman: Yöneticilere çok fazla güvenmek ve güvenmemek, onaylamak ve doğrulamak.

Saksham Sharda: Tamam. Nasıl rahatlarsın?

Erik Huberman: Pek çok farklı şekilde. Ben bir hobi bağımlısıyım, egzersiz yapıyorum ve bazen ailemle takılmayı seviyorum.

Saksham Sharda: Bu konferanstan kaç konuşmacı sayabilirsiniz?

Erik Huberman: Bir.

Saksham Sharda: Adını ister misin?

Erik Huberman: Aslında iki, ben ve Mike Asher çünkü o konuşuyor.

Saksham Sharda: Tamam. Günde kaç fincan kahve içiyorsunuz?

Erik Huberman: Yurtdışına seyahat ettiğim ve sabahları bir fincan içtiğim zamanlar dışında neredeyse hiçbiri.

Saksham Sharda: Nefret ettiğin bir alışkanlığın mı?

Erik Huberman: Nefret ettiğim alışkanlığım, buna sahip olma. Çok fazla iradem var, bu yüzden genellikle onları keserim.

Saksham Sharda: Hayatta öğrendiğiniz en değerli beceri?

Erik Huberman: İşleri kendim halletmeyi söyleyebilirim.

Saksham Sharda: Ve son hızlı soru, en sevdiğiniz Netflix şovu?

Erik Huberman: En yeni “Stranger Things”e başlamak istiyorum ama henüz başlamadım ama muhtemelen bu kadar olurdu. Birkaç harika şey var, ama muhtemelen Stranger Things.

Saksham Sharda: Tamam. Bu hızlı ateş turunun sonu. Geçiş iznin yoktu. Yani bu harikaydı.

Büyük Sorular!

Saksham Sharda: Yani daha uzun sorulara geçeceğiz. İlki, Hawke yöntemi hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz?

Erik Huberman: Evet, bu noktada yaklaşık 4.000 şirketle çalıştık ve onlar için pazarlama yaptık ve birçoğunu başarıyla büyüttük. Ve muhtemelen yaklaşık 40.000 şirketin pazarlamasını analiz ederek, zayıf meyvenin nerede olduğunu ve pazarlamada fırsatların nerede olduğunu çok hızlı bir şekilde nasıl belirleyeceğimiz konusunda bir metodoloji geliştirdik, çünkü müşterilerimiz için sürekli bir temelimiz var. Ve yıllar boyunca bunu geliştirerek, ekibimize öğrettiğimiz ve tekrar tekrar kullandığımız bir çerçeve haline gelmeye başladı. Ve bunun işe yaradığını gördük. Ve yıllar sonra, bir kitap yazmam istendi ve onlar ne üzerine yazardın? İşte o zaman onu, pazarlamanın üç ilkesiyle ilgili olan bu metodolojiye damıttık - farkındalık, besleme ve güven ve bunun bir tripod gibi nasıl oturduğu ve temel olarak pazarlamanızı sürekli olarak nasıl izleyeceğiniz. Ve bu genel çerçeveyi gerçekten anlamak isteyen pazarlama CEO'ları için tasarlandı. Bu yüzden ille de bireysel bir taktik kitabı gibi değil. Biraz bundan var, ancak daha çok, pazarlama stratejinizde fırsatlarınızın nerede olduğunu sürekli olarak anlayabilmeniz için üzerinde çalışılması gereken genel çerçeve ile ilgili.

Saksham Sharda: Ve kariyeriniz boyunca alçak meyvenin nerede olduğunu bulmayı nasıl öğrendiniz?

Erik Huberman: Evet. Bu yüzden çoğu şey gibi bunun basitleştirmekle ilgili olduğunu düşünüyorum, bu da yapılması zor olan şeydir. Sanırım kısa hikayeleri yazmanın uzun hikayelerden çok daha zor olduğundan bahseden Mark Twain'di. Ve gelecek ayı bir pazarlama stratejisini analiz ederek geçirmek istiyorsanız muhtemelen bazı şeyler bulabileceksiniz gibi bir fikir. Peki ya neye dikkat etmeniz ve nerede çalışmanız gerektiğini bulmak için 30 dakikanız varsa? Ve fikir şu: Bunu yapmak için bir yol yarattık, yine, bu üç ilke ile ilgili ve bunların, başarılı bir pazarlama kampanyasına giden üç pazarlama kategorisi olduğuna inanıyoruz. Peki farkındalık, markanız için nasıl yeni bir farkındalık yaratır, şirketinize yeni potansiyel müşteriler katar, var olduğunuzun farkına vardıklarında onları nasıl besler ve onları müşteriye dönüştürürsünüz? Ve sonra onları geri getirmek için satın alma sonrası ne yaparsınız ve tüketicilerin %75'i doğal olarak güvenmedikleri bir şirketten satın almazlar, peki bu güveni nasıl inşa ediyorsunuz? İnsanların bildiği bir markanız olmadan ve bu bilince sahip olmadan önce, güven üçüncü taraf doğrulamasından gelir. Etkileyenler, tavsiyeler, incelemeler vb. Ve sonra yaptığımız şey, bunların kapsandığını gösteren tüm öncü göstergelere bakmak. Ve sektörünüzdeki iki şirketi nasıl karşılaştırdığınız anlamına gelen kıyaslamaya bakıyoruz. Ve bu iki şey arasında, ki bu bizim geliştirdiğimiz tescilli bir yazılım aracıdır, "Tamam, yani şirketinize ve sektörünüze göre, bu rakamda pek başarılı değilsiniz" diyebiliyoruz. Peki, bu sayıyı ne yönlendiriyor? Pekala, bu besleyici bir rakam ve yetiştirme yoluyla, muhtemelen, e-posta pazarlamanıza, SMS'inize, içeriğinize, web sitenize, tüm bu farklı şeylere bakalım. İşte kapalı olan numara. Düzeltmemiz gereken şey bu. Web sitenizi düzeltmemiz gerekiyor. Yani bu, kontrol listesinden en baştan başlayarak aşağı inmekle ilgili, örneğin hangi kategoriden sonra hangi kanaldan sonra, tamam. Düzeltme var.

Saksham Sharda: Bunu bir kutudaki CMO konseptinizle nasıl ilişkilendiriyorsunuz?

Erik Huberman: Evet, yani iki şekilde! Birincisi, başlattığımız şirket temelde kısmi CMO çalışması ve ardından uyguladığımız tüm farklı stratejileri yürütmeye başladı. Ve şimdi Facebook pazarlamacıları, e-posta pazarlamacıları, web tasarımcıları vb. ekiplerimiz var. Ve bu henüz duyurmadığımız bir şey. Şimdi Hawke yöntemini kullanan, bu kıyaslamayı alan, tüm bunları alan ve otomatikleştirilmiş içgörüler oluşturan bir araç oluşturuyoruz. Bu gerçekten yazılım açısından bir kutu içinde bir CMO olacak. Şu anda, kadromuzda bulunan kısmi CMO'lar aracılığıyla manuel olarak yapılıyor.

Saksham Sharda: Peki Hawke Fest ne hakkında? #Hawkefest şeyler okuyoruz. Peki bu ne hakkında?

Erik Huberman : Evet, Hawke'a başlamadan önce LA'da e-ticaret profesyonelleri için bir buluşma olmadığını ve e-ticaretin sıcak yataklarından biri olduğunu tam anlamıyla fark ettim. Bu yüzden, çok hızlı bir şekilde popüler hale gelen ve yüzlerce insanın ortaya çıkacağı aylık mutlu saatler yapmaya başladım. Ve bundan birkaç yıl sonra, Los Angeles'ta e-ticaret C-suites için bir günlük bir etkinlik yapmaya ve bunu eğlenceli ve ilgi çekici hale getirmeye karar veren üç kişi olduğunu düşünüyorum. Ve fikir eğlenmek, ağ kurmak ve öğrenmekti. Biz de bunu başardık, seyircinin küratörlüğünü yaptık, eğlenceli ve çekici hale getirdik. Neyse ki harika konuşmacılar, ünlüler ve bunun gibi şeyler yapmak için iyi bir ağım vardı. LA şehri ile ortaklık kurmadan önce üç yıl üst üste e-ticaret etkinlikleriyle dolu bir hafta olan e-Ticaret haftasını oluşturmak için yaptık. Ve sonra COVID vurdu, yani neredeyse iki yıldır yapıyoruz.

Saksham Sharda: Çevrimiçi bir topluluğun tutarlı olmasını sağlamanın zor olduğunu mu düşünüyorsunuz?

Erik Huberman : Evet. Çevrimiçi topluluklar çok zordur. Ecom haftasında ilk yılımız 8.000 kişiydi. İkinci yıl 4.000 kişiydi. Kimsenin kötü eleştirileri olduğu için değil, dünya açıkken insanlar mutlaka sadece çevrimiçi oturmak istemiyorlar. Herkes evde sıkışıp kaldığında, çevrimiçi ilgi çekicidir ve bu topluluklar gelişir. Ama dünya açıldığı anda, bunu kulüp binasında, uygulamada gördünüz, kelimenin tam anlamıyla herkesin birdenbire dışarı çıkmaya başladığı ay gibi, artık kulüp binasında kimse yok.

Saksham Sharda: Pek çok pazarlamacı ve pek çok şirket topluluk oluşturmaya çalıştığı için bir topluluk oluşturmaya çalışmanın çözümü ne olabilir? Bazıları onları inşa etmek çok zor olduğu için satın alıyor. Peki sizce çözüm nedir?

Erik Huberman : Şahsen, o kadar önemli. Bu yüzden yüz yüze etkinlikler de yapıyoruz. Zor, biz küresel bir şirketiz. Çin, Filipinler, Kanada, ABD ve İngiltere'de ofislerimiz var ve hala LA'da bir etkinlik düzenliyoruz. Çünkü insanlar uçuyor olsalar veya yalnızca o çekirdek kitleyi yakalayabilirseniz bile, çevrimiçi topluluk oluşturmanın çok daha zor olduğunu düşünüyorum. Sanal bir şirket aracılığıyla topluluk oluşturmak ne kadar zorsa, ki şimdi biz de öyleyiz, çok daha zor. Bu, yapılamayacağı ve maliyetin ödüle değmediği anlamına gelmez. Ama bizzat eklemelisiniz, sadece biyolojikiz, işte burada ilişkiler kurarız.

Saksham Sharda: Tamam. Ve yine şirketten bahsedecek olursak, Hawke medya ajansından 'S' ile ne demek istiyorsunuz?

Erik Huberman : Bunun nereden geldiğini bilmiyorum.

Saksham Sharda: Yayından , ama iyi, tamam. Bu soruyu atlayabiliriz. Yani merkeziniz ABD'nin en batı yakası olan Santa Monica'da bulunuyor, ancak burada Avrupa tabanlı bir konferanstasınız. Avrupa'da hedeflediğiniz varlık nedir ve oraya nasıl gitmeyi düşünüyorsunuz?

Erik Huberman : Evet, yani Şubat ayında İngiltere'de bir ajans satın aldık ve şu anda Avrupa'nın başı olan Will Tickle adında bir adamla ortaklık kurduk. Ve Avrupa çapında genişlemek istiyoruz. Biz de bu çok çevik, esnek, erişilebilir, harika pazarlama çözümleri konseptini yarattık. Fikir böyle. Hawke medyasının misyonu, harika bir pazarlama için çok fazla erişilebilirliktir çünkü sektörde bulduğumuz şey, pazarlama ajanslarının %99'unun ne yaptıkları hakkında hiçbir fikrinin olmamasıdır. Ve iyi olan %1'lik kısım gerçekten pahalıdır, uzun sözleşmeler, yüksek minimumlar vb. ister. Biz de bunu, yaptığımız işte iyi olalım ama birlikte çalışması kolay diyerek çözmek istedik. O kadar da yeni bir kavram değil ama açıkçası bizim sektörümüzde öyle. Bunu ABD'de yaptık, inanılmaz bir hızla büyüdük ve şimdi 300 kişiyle, dünyanın başka neresine bakmamız gereken yere gittik, bu yardımcı olabilir. Ve şimdiden birçok Avrupa ve Asya markasıyla ABD'ye gelmek için çalıştık. Şimdi aynı model üzerinde Avrupa'da çalışmaya başlamak istiyoruz. Böylece, anlaşmaya varabileceğimiz harika bir ortak bulduk ve şimdi son birkaç ayı entegre ederek ve burada büyümeyi gerçekten başlatmak için yeterince yakında harcadık. Bakıyoruz, İngiltere'de başlıyoruz ama aslında bir sonraki hedefimiz Hollanda'ya bakıyoruz. Bunun nasıl çalıştığını göreceğiz, coz fırsatının da ortaya çıkması gerekiyor. Ancak Hollanda'da olmaktan da heyecan duyuyoruz.

Saksham Sharda: Müşteriler ve ortaklardan bahsetmişken, bize birlikte çalışmayı sevdiğiniz bir müşteri, bir müşteri hakkında ilginç bir vaka çalışması söyleyebilir misiniz?

Erik Huberman : Evet. Yaklaşık bir yıl içinde bir sürü melek yatırım yapmaya başladığımızda Hawke hakkında bir başka küçük anekdot, küçük bir girişim fonuna, 5 milyonluk bir fona dönüştü ve sonra 50 Milyon dolarlık 2. fona dönüştü. Ve o noktada 3 yıl boyunca bir müşterimiz vardı, hücreyi aldığımız bir bitki şirketi, küçük bir New York merkezli çevrimiçi doğrudan bir tüketici ürünleri şirketine, on milyonlarca dolar gelir, gerçekten sağlam bir şirket. Ve biraz para toplamaya gittiler. Ve bunu yöneten pazarlama müdürlerimden biri beni aradı ve "Hey, bunu arkandan yapmak istemiyorum. Müşterilerimizden birine yatırım yapsam sorun olur mu, bana daha fazlasını anlat”. Ve böylece yatırımı sonlandırdı. Şirkete yatırım yaptık ve o zamandan beri muazzam bir şekilde büyüdüler ve en büyük çevrimiçi fabrika şirketlerinden biri haline geldiler. Ve onların pazarlama ekibi olabildik ve onlara finansman ve onlar için tavsiyelerde bulunduk. Ve bu sadece harika bir ortaklık oldu. Ve bu kadın liderliğindeki bir iş. Etkileyici bir iş. Ve bu harika bir şey oldu.

Saksham Sharda: Pekala. Ve son soru, bu olmasaydı ne yapardınız?

Erik Huberman : Bilmiyorum, bu komik çünkü şirkete birçok kez satmamız teklif edilmiş gibi. Ve yapmadım, çünkü bu soruya cevap veremem. Bir alternatif olsaydı ne yapmak istediğimi bilseydim. Diyelim ki Hawke başarısız oldu ya da sattım, muhtemelen bir süre yatırım tarafında çalışırdım, ama söyleyeceğim çünkü fonumuz var, yatırım benim için çok yavaş. Yaptığım işin bir parçası olarak bunu seviyorum, ancak beni bu konuda ilgi ve tutkuyla tutacak kadar hızlı değil. Yani şimdi yapmam gereken şey, işletmem gereken bir işim var ve sonra da yatırım yapacağım. Ve bu nedenle, bir veya diğerini dar bir şekilde satın almak o kadar da cazip gelmiyor. Yani bence diğer şey, her zaman şaka yapıyorum. Ben sadece Meksika'da sahilde bir taco dükkanına sahip olmaktan zor bir karar uzaktayım. Yani başka bir yöne sallanabilirdim, eğer bunu yapmasaydım sadece sörf yapıyor olurdum.

Saksham Sharda: Röportajın sonu bu.

Sonuçlandıralım!

Saksham Sharda: Outgrow'un Ayın Pazarlamacısı'nın bu ayki bölümünde bize katıldığınız için herkese teşekkürler. Bu, Hawke Media'nın CEO'su Erik Huberman'dı. Bize katıldığın için teşekkürler, Erik.

Erik Huberman : Bana sahip olduğunuz için teşekkürler.

Saksham Sharda: Daha fazla ayrıntı için web sitelerine göz atın ve sizi önümüzdeki ay başka bir ayın pazarlamacısı ile bir kez daha göreceğiz.