ShipBob รีวิว 2023? ราคา คุณลักษณะ ทางเลือก

บริการจัดการคำสั่งซื้อของบุคคลที่สามคือซัพพลายเออร์ที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจอื่นๆ เช่น ผู้ค้าปลีกออนไลน์ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีคลังสินค้าหรือศูนย์กระจายสินค้า เช่นเดียวกับร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงขนาดใหญ่ที่ขายของออนไลน์ อาจได้รับประโยชน์จากการจ้างผู้ให้บริการจัดการคำสั่งซื้อ เนื่องจากช่วยลดต้นทุนสำหรับโครงสร้างพื้นฐานและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ในการทบทวน ShipBob ของเรา เราจะดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริษัทที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ได้รับความนิยมสูงสุด และร่างโครงร่างองค์กรและคุณลักษณะเฉพาะ เช่น โครงสร้างราคา แผน และหน้าที่หลักและกลยุทธ์สำหรับอนาคต

ShipBob คืออะไร?

ShipBob สามารถอธิบายได้ว่าเป็นโปรแกรมบนคลาวด์ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมด มีเป้าหมายที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ให้บริการธุรกิจที่ขายทางออนไลน์ดังต่อไปนี้:

• โซลูชันการปฏิบัติตาม
• โซลูชันสำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง
• ซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้า

ในอดีต การขนส่งที่รวดเร็วเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ ตอนนี้? มันเป็นสิ่งจำเป็น ลูกค้ามากกว่าครึ่งละทิ้งตะกร้าสินค้าเนื่องจากทางเลือกในการจัดส่งไม่ดี ด้วยบริการเติมเต็มของ ShipBob ที่ให้บริการจัดส่งภายในสองวัน ซึ่งมีความสำคัญต่อการตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของลูกค้าและตลาด

ShipBob ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้บรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเองได้ ประสบการณ์แกะกล่องที่เป็นแบรนด์ช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า

รีวิว ShipBob: คุณสมบัติหลัก

การจัดการสินค้าคงคลัง

การจัดการสินค้าคงคลังช่วยให้คุณตัดสินใจปริมาณสินค้าคงคลังที่ควรมี เนื่องจากการมีสินค้าคงคลังมากเกินไปอาจส่งผลให้เกิด "สินค้าคงคลัง" และการขาดแคลนสินค้าคงคลังอาจทำให้คุณไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและสูญเสียยอดขายได้

เพื่อควบคุมสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ ShipBob ใช้ซอฟต์แวร์โลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม (3PLs) ระบบใช้ข้อมูลจากคำสั่งซื้อก่อนหน้าเพื่อให้คุณเข้าใจวิธีแบ่งสินค้าคงคลังระหว่างคลังสินค้า วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดส่งได้รวดเร็วขึ้นและต้นทุนต่ำโดยอิงจากที่ที่ลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของคุณอาศัยอยู่

การจัดการคำสั่งซื้อ

ซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อของ ShipBob ติดตามการจัดส่งทั้งหมดตั้งแต่ขั้นตอนการรับการจัดส่ง การประมวลผล และการส่งคืน นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อมูลการติดตามให้กับลูกค้าของคุณ

หากคุณเชื่อมโยงร้านค้าของคุณกับ ShipBob ระบบจะส่งสินค้าคงคลังของคุณไปยังศูนย์ปฏิบัติตามที่สะดวกต่อการจัดส่งสินค้าของคุณ ดังนั้น เมื่อ ShipBob ได้รับสินค้าคงคลัง มันจะถูกทำความสะอาดและจัดเก็บไว้ในตำแหน่งที่กำหนด

ทุกคำสั่งซื้อของลูกค้าของคุณจะถูกส่งไปยังซอฟต์แวร์การจัดการคำสั่งซื้อของ ShipBob จากนั้น ShipBob จะมอบหมายให้ศูนย์ปฏิบัติตามที่เหมาะสมที่สุดตามสถานที่ตั้งของลูกค้าและระดับสินค้าคงคลัง

ตัวกรองขั้นสูง

ShipBob ช่วยให้คุณค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหาและบันทึกข้อมูลของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต ซึ่งช่วยให้คุณจัดเรียงคำสั่งซื้อตามหมายเลขติดตาม วันที่ซื้อ ที่ตั้งของศูนย์ปฏิบัติตาม หรือแม้แต่ตามประเทศปลายทาง

การรายงานขั้นสูง

เมื่อใช้แอป ShipBob คุณจะสามารถติดตามสิ่งที่สำคัญกับคุณมากที่สุด เช่น:

• รายละเอียดค่าใช้จ่าย
• ชั่วโมงแห่งความสำเร็จสูงสุด
• รายได้จากการขายสินค้า
• คำสั่งซื้อขายผ่านโซน USPS
• การขายผ่านช่องทาง
• รายได้ที่คาดการณ์ไว้

ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยคุณในการวางแผนสำหรับอนาคตและตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับการปฏิบัติตามและสินค้าคงคลัง

การจัดการผลตอบแทน

การจัดการการส่งคืนมักจะถูกมองข้ามในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจตัดสินใจซื้อโดยพิจารณาจากความสะดวกในการคืนสินค้าในกรณีที่มีความจำเป็น ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องเร่งกระบวนการส่งคืนสินค้าให้เร็วขึ้น นอกจากนี้

ShipBob ช่วยในกระบวนการส่งคืนสินค้าโดยอัตโนมัติด้วยวิธีการที่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งสินค้ากลับไปที่คลังสินค้าหรือให้พวกเขานำสินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่องกลับมาใช้ใหม่ได้

สนับสนุนลูกค้า

ในกรณีของการทำงานกับบริษัทภายนอก การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ การรู้ว่าลูกค้าของคุณจะได้รับคำสั่งซื้อทันเวลาหรือไม่นั้นเป็นสิ่งจำเป็น

ก่อนติดต่อทีมบริการลูกค้า โปรดดูศูนย์ช่วยเหลือเพื่อรับคำตอบจากฐานข้อมูลความรู้ขนาดใหญ่ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือโดยตรงผ่านตัวเลือกแชทสดในช่วงเวลาทำงาน หรือใช้แบบฟอร์มติดต่อนอกเวลาทำการ

ข้อดีและข้อเสียของ ShipBob และ

ข้อดีของ ShipBob

หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ขนาดเล็ก คุณอาจไม่มีพื้นที่จัดเก็บสินค้าคงคลังของคุณ ในทางกลับกัน หากคุณสร้างยอดขายได้มากกว่าสองสามรายการในแต่ละสัปดาห์ การส่งคำสั่งซื้อให้ลูกค้าทันเวลาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ShipBob จัดการกับสิ่งนี้โดยเสนอพื้นที่จัดเก็บในคลังสินค้าต้นทุนต่ำและคำสั่งจัดส่งภายในสองวัน ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้บนเว็บไซต์ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องพยายามมากนัก

ShipBob สามารถรวมเข้ากับช่องทางการขายต่างๆ ของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าไม่ว่าคุณจะขายสินค้าผ่านโซเชียลมีเดีย บนเว็บไซต์ที่คุณดำเนินการ หรือแม้แต่ตลาดออนไลน์เช่น Etsy ShipBob ก็สามารถจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้

ShipBob ข้อเสีย

ข้อเสียเปรียบหลักของ ShipBob คือมันไม่ได้ออกแบบมาเพื่อจัดการสินค้าคงคลัง คุณจะได้รับฟังก์ชั่นสินค้าคงคลังขั้นพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะเหล่านี้เชื่อมโยงกับส่วนประกอบของกระบวนการของ ShipBob ทั้งหมด: การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้า ShipBob เสนอเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ ใบสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ และการส่งมอบสินค้าคงคลัง

นอกจากนี้ ShipBob ยังต้องดิ้นรนเพื่อจัดการกับคำสั่งซื้อจำนวนมากและดำเนินการให้เสร็จสิ้นอย่างแม่นยำ ดังนั้น หากธุรกิจของคุณมีลูกค้าที่ต้องการซื้อในปริมาณมาก ShipBob จะไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสม

ในท้ายที่สุด ShipBob อาจมีราคาแพงกว่าที่คุณคิด แม้ว่าบริษัทจะอ้างว่าสามารถหาข้อเสนอที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการจัดส่งซึ่งจะช่วยลดต้นทุน แต่ลูกค้าจำนวนมากบ่นว่าถูกเรียกเก็บเงินในราคาสูงเพื่อจัดส่งสินค้าของพวกเขา แม้จะอยู่ในระยะทางสั้นๆ ค่าจัดส่งยังไม่เปิดเผยล่วงหน้า หมายความว่าคุณอาจถูกเรียกเก็บค่าจัดส่งที่แพงที่สุดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4 ทางเลือก Shipbob

1. ปฏิบัติตาม Shopify

Shopify Fulfillment อยู่ในรายการสูงสุด Shopify นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่รู้จักซึ่งมีศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อมากมายทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

ด้วยการจัดส่งภายในสองวันของ Shopify การกำหนดราคาที่เรียบง่าย การคืนสินค้าที่รวดเร็ว และซอฟต์แวร์การจัดการคลังสินค้าที่ชาญฉลาดซึ่งเลือกสถานที่ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการจัดเก็บสินค้าของคุณโดยอิงตามสถานที่ตั้งของลูกค้า เป็นไปได้ว่าคุณจะเลือกใช้ Shopify มากกว่า ShipBob

3. การเติมเต็มที่เรียบง่าย

Simpl Fulfillment เป็นบริษัทโลจิสติกส์ภายนอกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ซึ่งให้บริการโซลูชั่นการจัดส่งสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ และจัดทำรายงานแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การส่งคืน และสินค้าคงคลัง คุณสามารถจัดการธุรกิจของคุณได้ในที่เดียวโดยเชื่อมโยงช่องทางการขายและตลาดทั้งหมดของคุณ ซอฟต์แวร์ 3PL จาก Simple Fulfillment ให้รายงานที่ถูกต้องของสินค้าคงคลัง

Simple Fulfillment มาพร้อมกับแดชบอร์ดบนเว็บที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถจัดการการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ รวมถึงการแลกเปลี่ยนและการคืนสินค้า นอกจากนี้ แพลตฟอร์มจะเปลี่ยนระดับสินค้าคงคลังตามเวลาจริงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในร้านค้าที่เชื่อมต่อกัน Simple Fulfillment ผสานรวมกับตลาดและแพลตฟอร์มหลักทั้งหมด เช่น BigCommerce, Shopify, Amazon FBA, Magento และ eBay

2. การเติมเต็มกวางแดง

Red Stag Fulfillment เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับ ShipBob สำหรับเจ้าของร้านค้าที่เบื่อที่จะติดต่อกับบริษัทจัดการสินค้าขนาดใหญ่ Red Stag ทำงานได้ดีหากคุณต้องการพันธมิตร 3PL ที่สามารถติดต่อได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเสียสละความเร็ว Red Stag ยังมีประโยชน์สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ แต่จะเน้นไปที่ความพยายามในการจัดส่งพัสดุอย่างรวดเร็วในสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก

3. เรือพระ

ShipMonk ให้บริการเติมเต็มสำหรับธุรกิจที่หลากหลาย รวมถึงแคมเปญการระดมทุน กล่องสมัครสมาชิก และหน้าร้านค้าปลีก นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและอีกมากมาย ด้วยซอฟต์แวร์สำหรับจัดการสินค้าคงคลังและระบบคลังสินค้าที่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จึงเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ ShipBob

หากคุณกำลังมองหาบริการที่โดดเด่นที่ ShipBob ไม่สามารถนำเสนอได้ เช่น บริการตาม 321 หรือสินค้าพรีเมียมที่ผู้ขายกรอก ShipMonk เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม เนื่องจากต้นทุนที่กำหนดไว้สำหรับรายการส่งเสริมการขายและต้นทุนของรายการเหล่านี้ที่ลดลงตามปริมาณการสั่งซื้อรายเดือนของคุณ การกำหนดราคา ShipMonk อาจคุ้มค่ากว่าสำหรับธุรกิจของคุณ

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองช่วงทดลองใช้ฟรี

หากต้องการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com