مراجعة ShipBob 2023؟ التسعير والميزات والبدائل

خدمات تنفيذ الطلبات من الجهات الخارجية هي الموردين الذين يستوفون طلبات الشركات الأخرى مثل تجار التجزئة عبر الإنترنت. قد تستفيد متاجر التجارة الإلكترونية التي لا تحتوي على مستودعات أو مرافق توزيع ، بالإضافة إلى تجار التجزئة الكبار الذين يبيعون عبر الإنترنت ، من توظيف بائع تنفيذ الطلبات ، حيث يقلل من تكاليف البنية التحتية ويعزز الكفاءة في العمليات. في مراجعات ShipBob الخاصة بنا ، نلقي نظرة متعمقة على أكثر شركات تنفيذ الطلبات شيوعًا ونحدد المنظمة وميزاتها الفريدة ، مثل هياكل التسعير والخطط والوظائف والاستراتيجيات الرئيسية للمستقبل.

ما هو ShipBob؟

يمكن وصف ShipBob بأنه برنامج قائم على السحابة يمكنك الوصول إليه عبر جميع اتصالات الإنترنت. يستهدف أصحاب الأعمال الصغيرة ، ويقدم للشركات التي تبيع عبر الإنترنت ما يلي:

• حل الوفاء
• حل لإدارة المخزون
• برنامج إدارة المستودعات

في الماضي ، كان الشحن السريع ميزة رئيسية. حاليا؟ إنها ضرورة. تخلى أكثر من نصف العملاء عن عربات التسوق الخاصة بهم بسبب خيارات التسليم السيئة. مع خدمة الإيفاء في ShipBob ، توفر خدمة الشحن لمدة يومين ، وهو أمر حيوي لتلبية الطلبات المتغيرة باستمرار للعملاء والأسواق.

يسمح ShipBob للشركات بالاستفادة من العبوات المخصصة. تساعد تجربة unboxing التي تحمل علامة تجارية في ترك انطباع دائم لدى العملاء.

ملاحظات ShipBob: الميزات الرئيسية

ادارة المخزون

تساعدك إدارة المخزون على تحديد كمية المخزون التي يجب أن تكون متاحة. هذا لأن وجود عدد كبير جدًا من عناصر المخزون قد يؤدي إلى "نفاد المخزون" ، ويمكن أن يؤدي نقص المخزون إلى عدم قدرتك على تلبية احتياجات العملاء وخسارة المبيعات.

للتحكم في المخزون بكفاءة ، تستخدم ShipBob برامج لوجستية خارجية (3PLs). يستخدم النظام المعلومات من الطلبات السابقة لتزويدك بفهم للطريقة التي يمكنك بها تقسيم مخزونك بين مستودعاتهم. سيسمح لك ذلك بتسريع الشحن والتكاليف المنخفضة بناءً على المكان الذي يقيم فيه أكبر عملائك.

إدارة الطلبات

يتتبع برنامج إدارة الطلبات الخاص بـ ShipBob جميع عمليات التسليم من استلام مراحل التسليم والمعالجة والإرجاع. يمكنه أيضًا نقل معلومات التتبع إلى عملائك.

إذا قمت بربط متجرك بـ ShipBob ، فسيتم إرسال مخزونك إلى مراكز الوفاء الملائمة لشحن العناصر الخاصة بك منها. لذلك ، عندما تتلقى ShipBob المخزون ، يتم تنظيفه وتخزينه في مواقع محددة.

يتم إرسال كل طلب يقدمه عملاؤك إلى برنامج إدارة الطلبات الخاص بـ ShipBob. ثم تقوم ShipBob بتعيينها لأنسب مركز تلبية بناءً على موقع العملاء ومستويات المخزون.

مرشحات متقدمة

يتيح لك ShipBob العثور على ما تبحث عنه وحفظ بياناتك للرجوع إليها في المستقبل. يتيح لك فرز الطلبات حسب رقم التتبع وتاريخ الشراء وموقع مركز الشحن أو حتى حسب بلد الوجهة.

التقارير المتقدمة

باستخدام تطبيق ShipBob ، يمكنك تتبع الأشياء التي تهمك أكثر ، على سبيل المثال:

• توزيع المصاريف
• ساعات الذروة من الوفاء
• الإيرادات من بيع المنتجات
• يتم بيع الطلبات من خلال منطقة USPS
• المبيعات من خلال القنوات
• الإيرادات المتوقعة

توفر هذه البيانات نظرة ثاقبة ستساعدك في التخطيط للمستقبل واتخاذ قرارات أفضل فيما يتعلق بالإنجاز والمخزون.

إدارة المرتجعات

غالبًا ما تكون إدارة المرتجعات جانبًا مهملاً من تنفيذ الطلبات. ومع ذلك ، يمكن للعملاء أيضًا بناء قرارات الشراء الخاصة بهم على السهولة التي يمكنهم بها إرجاع العنصر في حالة الحاجة. لذلك ، من المهم تسريع عملية إرجاع العناصر الخاصة بك بالإضافة إلى ذلك.

يساعد ShipBob في أتمتة عملية إرجاع البضائع بطريقة فعالة. على سبيل المثال ، يمكنك إعادة البضائع إلى المستودع أو السماح لها بإعادة استخدام البضائع التالفة أو المعيبة.

دعم العملاء

في حالة العمل مع شركة تنفيذ خارجية ، فإن الاتصال ضروري. من الضروري معرفة ما إذا كان عملاؤك سيحصلون على طلباتهم في الوقت المناسب.

قبل الاتصال بفريق خدمة العملاء ، انظر إلى مركز المساعدة للحصول على إجابات من قاعدة بياناتهم المعرفية الواسعة. يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة مباشرة عبر خيار الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل ، أو استخدام نموذج الاتصال الخاص بهم خارج ساعات العمل.

إيجابيات وإيجابيات ShipBob و

إيجابيات ShipBob

إذا كنت بائع تجزئة صغير عبر الإنترنت ، فقد لا يكون لديك مساحة لتخزين مخزونك. من ناحية أخرى ، إذا كنت تحقق أكثر من عدد قليل من المبيعات كل أسبوع ، فقد يكون إرسال الطلبات إلى العملاء في الوقت المناسب أمرًا صعبًا.

تتعامل ShipBob مع هذا من خلال تقديم طلبات تخزين وشحن منخفضة التكلفة في غضون يومين. نتيجة لذلك ، سيحصل عملاؤك على أفضل تجربة ممكنة على موقع الويب الخاص بك مع القليل من الجهد من جانبك.

يمكن أيضًا دمج ShipBob مع قنوات المبيعات المختلفة الخاصة بك. هذا يعني أنه سواء كنت تبيع سلعًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أو على موقع الويب الذي تديره ، أو حتى سوقًا عبر الإنترنت مثل Etsy ، يمكن لـ ShipBob التعامل مع تلبية طلباتك.

سلبيات ShipBob

العيب الرئيسي لـ ShipBob هو أنه ببساطة غير مصمم لإدارة المخزون. يمكنك الحصول على وظائف الجرد الأساسية. ومع ذلك ، ترتبط جميع هذه الميزات بمكون ShipBob للعملية: تلبية طلب العميل. تقدم ShipBob أدوات لمساعدتك في إدارة العلاقات مع الموردين وأوامر المنتجات وتسليم المخزون.

علاوة على ذلك ، تكافح ShipBob للتعامل بدقة مع الطلبات الكبيرة وإكمالها. لذلك ، إذا كان لدى عملك عملاء يرغبون في الشراء بكميات كبيرة ، فلن يكون ShipBob هو الخيار الصحيح.

في النهاية ، يمكن أن يكون ShipBob أكثر تكلفة مما تتخيل. على الرغم من أن الشركة تدعي أنها يمكن أن تجد لك أكثر عروض الشحن بأسعار معقولة والتي من شأنها تقليل التكلفة ، يشكو العديد من العملاء من فرض أسعار مرتفعة لشحن سلعهم ، حتى لمسافات قصيرة. لا يتم أيضًا الإفصاح عن تكاليف الشحن مقدمًا ، مما يعني أنه قد يتم تحصيل أغلى تكلفة شحن منك دون إشعار.

4 بدائل Shipbob

1. Shopify الوفاء

Shopify الوفاء في أعلى القائمة. تقدم Shopify منصة التجارة الإلكترونية المعروفة مع مجموعة واسعة من مراكز الوفاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.

مع Shopify للشحن لمدة يومين ، والتسعير البسيط ، والعوائد السريعة ، وبرنامج إدارة المستودعات الذكي الذي يختار المكان الأكثر كفاءة لتخزين البضائع الخاصة بك بناءً على موقع عملائك ، من الممكن أن تفضل Shopify على ShipBob.

3. وفاء بسيط

Simpl Fulfillment هي شركة لوجستية تابعة لجهات خارجية مدفوعة تقنيًا توفر حلول شحن لشركات التجارة الإلكترونية وتزودهم بتقرير في الوقت الفعلي عن طلباتهم ومرتجعاتهم ومخزونهم. يمكنك إدارة عملك في مكان واحد من خلال ربط جميع قنوات المبيعات والسوق الخاصة بك. يوفر برنامج 3PL من Simpl Fulfillment تقريرًا دقيقًا عن المخزون.

يأتي Simpl Fulfillment مزودًا بلوحة تحكم قوية قائمة على الويب تتيح لأصحاب الأعمال إدارة تنفيذ الطلبات ، بما في ذلك عمليات التبادل والمرتجعات. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم النظام الأساسي بتغيير مستويات المخزون في الوقت الفعلي عند إجراء تغييرات عبر المتاجر المتصلة. يتكامل Simpl Fulfillment مع جميع الأسواق والمنصات الرئيسية مثل BigCommerce و Shopify و Amazon FBA و Magento و eBay.

2. إنجاز الأيل الأحمر

يعد Red Stag Fulfillment أحد أكثر الخيارات فعالية لـ ShipBob لأصحاب المتاجر الذين سئموا التعامل مع شركات تنفيذ ضخمة. يعمل Red Stag بشكل جيد إذا كنت بحاجة إلى شريك 3PL الذي يمكن الوصول إليه بسرعة دون التضحية بالسرعة. Red Stag مفيد أيضًا للشحن الدولي ، لكنه يركز بشكل أساسي على الجهود المبذولة للتسليم السريع للطرود في الولايات المتحدة.

3. ShipMonk

تقدم ShipMonk خدمات الوفاء للشركات المتنوعة ، بما في ذلك حملات التمويل الجماعي وصناديق الاشتراك وواجهات متاجر البيع بالتجزئة. كما أنه يوفر مواقع التجارة الإلكترونية وغير ذلك الكثير. من خلال برنامجها لإدارة المخزون ونظام مستودع الوفاء ، يعد بديلاً ممتازًا لـ ShipBob.

إذا كنت تبحث عن خدمة متميزة لا تستطيع ShipBob تقديمها ، مثل الخدمات المستندة إلى 321 أو العناصر المتميزة المليئة بالبائع ، فإن ShipMonk هو خيار معقول. نظرًا للتكاليف المحددة للعناصر الترويجية وتكلفة هذه العناصر التي تنخفض تماشيًا مع حجم طلباتك الشهرية ، فقد يكون تسعير ShipMonk أيضًا أكثر فعالية من حيث التكلفة لعملك.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com