Ulasan ShipBob 2023? Harga, Fitur, Alternatif

Layanan pemenuhan pesanan pihak ketiga adalah pemasok yang memenuhi pesanan untuk bisnis lain seperti pengecer online. Toko eCommerce yang tidak memiliki gudang atau fasilitas distribusi, serta pengecer batu bata dan mortir besar yang menjual secara online, dapat memanfaatkan perekrutan vendor pemenuhan pesanan, karena mengurangi biaya infrastruktur dan meningkatkan efisiensi dalam operasi. Dalam ulasan ShipBob kami, kami melihat secara mendalam perusahaan pemenuhan pesanan paling populer dan menguraikan organisasi dan fitur uniknya, seperti struktur penetapan harga, rencana, dan fungsi utama serta strategi untuk masa depan.

Apa itu ShipBob?

ShipBob dapat digambarkan sebagai program berbasis cloud yang dapat Anda akses melalui semua koneksi internet. Ini ditargetkan untuk pemilik usaha kecil Ini menawarkan bisnis yang menjual secara online sebagai berikut:

• Solusi pemenuhan
• Solusi untuk mengelola inventaris
• Perangkat lunak manajemen gudang

Di masa lalu, pengiriman cepat adalah keunggulan utama. Sekarang? Itu suatu keharusan. Lebih dari separuh pelanggan telah meninggalkan keranjang belanja mereka karena pilihan pengiriman yang buruk. Dengan layanan pemenuhan ShipBob menyediakan pengiriman dua hari, yang sangat penting untuk memenuhi permintaan pelanggan dan pasar yang selalu berubah.

ShipBob memungkinkan bisnis untuk menggunakan kemasan yang disesuaikan. Pengalaman unboxing yang bermerek membantu membuat kesan abadi pada klien.

Ulasan ShipBob: Fitur Utama

Manajemen persediaan

Manajemen inventaris membantu Anda memutuskan jumlah inventaris yang harus tersedia. Ini karena memiliki terlalu banyak barang inventaris dapat mengakibatkan "stok mati", dan kekurangan stok dapat menyebabkan Anda tidak dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dan kehilangan penjualan.

Untuk mengontrol inventaris secara efisien, ShipBob menggunakan perangkat lunak logistik pihak ketiga (3PL). Sistem menggunakan informasi dari pesanan sebelumnya untuk memberi Anda pemahaman tentang cara membagi inventaris Anda di antara gudang mereka. Ini akan memungkinkan Anda untuk mempercepat pengiriman dan biaya rendah berdasarkan tempat tinggal pelanggan terbesar Anda.

Manajemen pesanan

Perangkat lunak manajemen pesanan ShipBob melacak semua pengiriman mulai dari menerima fase pengiriman, pemrosesan, dan pengembalian. Itu juga dapat mengirimkan informasi pelacakan ke pelanggan Anda.

Jika Anda menautkan toko Anda dengan ShipBob, itu akan mengirimkan inventaris Anda ke pusat pemenuhan yang nyaman untuk mengirimkan barang Anda. Jadi, saat ShipBob menerima inventaris, itu dibersihkan dan disimpan di lokasi yang ditentukan.

Setiap pesanan yang dibuat oleh pelanggan Anda dikirim ke perangkat lunak manajemen pesanan ShipBob. Kemudian ShipBob menugaskannya ke pusat pemenuhan yang paling sesuai berdasarkan lokasi pelanggan dan tingkat inventaris.

Filter Lanjutan

ShipBob memungkinkan Anda menemukan apa yang Anda cari dan menyimpan data Anda untuk referensi di masa mendatang. Ini memungkinkan Anda mengurutkan pesanan berdasarkan nomor pelacakan, tanggal pembelian, lokasi pusat pemenuhan, atau bahkan berdasarkan negara tujuan.

Pelaporan Lanjutan

Memanfaatkan aplikasi ShipBob, Anda dapat melacak hal-hal yang paling penting bagi Anda, misalnya:

• Rincian biaya
• Jam puncak pemenuhan
• Pendapatan dari penjualan produk
• Pesanan dijual melalui zona USPS
• Penjualan melalui saluran
• Perkiraan pendapatan

Data ini memberikan wawasan yang akan membantu Anda merencanakan masa depan dan membuat keputusan yang lebih baik terkait pemenuhan dan inventaris.

Manajemen Pengembalian

Manajemen pengembalian seringkali merupakan aspek pemenuhan pesanan yang diabaikan. Namun, pelanggan juga dapat mendasarkan keputusan pembelian mereka pada kemudahan pengembalian barang jika diperlukan. Oleh karena itu, penting untuk mempercepat proses pengembalian barang Anda.

ShipBob membantu mengotomatiskan proses pengembalian barang dengan metode yang efisien. Misalnya, Anda dapat mengirim kembali barang ke gudang atau membiarkannya menggunakan kembali barang yang rusak atau cacat.

Dukungan Pelanggan

Dalam kasus bekerja dengan perusahaan pemenuhan outsourcing, Komunikasi sangat penting. Mengetahui apakah pelanggan Anda akan mendapatkan pesanan mereka tepat waktu sangat penting.

Sebelum menghubungi tim layanan pelanggan mereka, lihat Pusat Bantuan untuk mendapatkan jawaban dari basis data pengetahuan mereka yang luas. Anda juga bisa mendapatkan bantuan langsung melalui opsi live chat mereka selama jam kerja, atau menggunakan formulir kontak mereka di luar jam kerja.

ShipBob pro dan pro dan

Pro ShipBob

Jika Anda pengecer online kecil, Anda mungkin tidak memiliki ruang untuk menyimpan inventaris Anda. Di sisi lain, jika Anda menghasilkan lebih dari beberapa penjualan setiap minggu, mengirim pesanan ke pelanggan tepat waktu bisa menjadi tantangan.

ShipBob menangani ini dengan menawarkan penyimpanan gudang berbiaya rendah dan pesanan pengiriman dalam dua hari. Akibatnya, pelanggan Anda akan menerima pengalaman terbaik di situs web Anda dengan sedikit usaha dari Anda.

ShipBob juga dapat diintegrasikan dengan berbagai saluran penjualan Anda. Artinya, apakah Anda menjual barang melalui media sosial, di situs web yang Anda jalankan, atau bahkan pasar online seperti Etsy, ShipBob dapat menangani pemenuhan pesanan Anda.

Kontra ShipBob

Kelemahan utama ShipBob adalah tidak dirancang untuk mengelola inventaris. Anda bisa mendapatkan fungsi inventaris dasar. Namun, semua fitur ini terkait dengan komponen proses ShipBob: pemenuhan pesanan pelanggan. ShipBob menawarkan alat untuk membantu Anda mengelola hubungan dengan pemasok, pesanan produk, dan pengiriman inventaris.

Selain itu, ShipBob berjuang untuk menangani pesanan besar secara akurat dan menyelesaikannya. Oleh karena itu, jika bisnis Anda memiliki pelanggan yang ingin membeli dalam jumlah banyak, ShipBob bukanlah pilihan yang tepat.

Pada akhirnya, ShipBob bisa lebih mahal dari yang Anda bayangkan. Meskipun perusahaan mengklaim bahwa mereka dapat menemukan Anda penawaran pengiriman yang paling terjangkau yang akan mengurangi biaya, banyak pelanggan mengeluh karena dikenakan harga tinggi untuk mengirimkan barang mereka, bahkan dalam jarak pendek. Biaya pengiriman juga tidak diungkapkan sebelumnya, artinya Anda mungkin akan dikenakan biaya pengiriman termahal tanpa pemberitahuan.

4 alternatif Shipbob

1. Pemenuhan Shopify

Pemenuhan Shopify ada di daftar paling atas. Shopify menawarkan platform eCommerce terkenalnya dengan banyak koleksi pusat pemenuhan di seluruh AS dan Kanada.

Dengan pengiriman dua hari Shopify, harga sederhana, pengembalian cepat, dan perangkat lunak manajemen Gudang pintar yang memilih tempat paling efisien untuk menyimpan barang dagangan Anda berdasarkan lokasi pelanggan Anda, Anda mungkin lebih memilih Shopify daripada ShipBob.

3. Pemenuhan Sederhana

Pemenuhan Simpl adalah perusahaan logistik pihak ketiga yang digerakkan oleh teknologi yang menyediakan solusi pengiriman untuk perusahaan e-niaga dan memberi mereka laporan waktu nyata tentang pesanan, pengembalian, dan inventaris mereka. Anda dapat mengelola bisnis Anda di satu tempat dengan menghubungkan semua saluran penjualan dan pasar Anda. Perangkat lunak 3PL dari Simpl Fulfillment memberikan laporan inventaris yang akurat.

Pemenuhan Simpl hadir dengan dasbor berbasis web yang kuat yang memungkinkan pemilik bisnis mengelola pemenuhan pesanan, termasuk pertukaran dan pengembalian. Selain itu, platform mengubah tingkat inventaris secara waktu nyata saat perubahan dilakukan di seluruh toko yang terhubung. Pemenuhan Simpl terintegrasi dengan semua pasar dan platform utama seperti BigCommerce, Shopify, Amazon FBA, Magento, dan eBay.

2. Pemenuhan Rusa Merah

Red Stag Fulfillment adalah salah satu opsi paling efektif untuk ShipBob bagi pemilik toko yang lelah berurusan dengan perusahaan pemenuhan besar. Red Stag berfungsi dengan baik jika Anda membutuhkan mitra 3PL yang dapat dijangkau dengan cepat tanpa mengorbankan kecepatan. Red Stag juga berguna untuk pengiriman internasional, tetapi terutama difokuskan pada upaya pengiriman cepat paket di Amerika Serikat.

3. KapalMonk

ShipMonk menawarkan layanan pemenuhan untuk beragam bisnis, termasuk kampanye crowdfunding, kotak langganan, dan etalase ritel. Ini juga menawarkan situs web eCommerce dan banyak lagi. Dengan perangkat lunaknya untuk mengelola inventaris dan sistem gudang pemenuhannya, ini merupakan alternatif yang sangat baik untuk ShipBob.

Jika Anda mencari layanan luar biasa yang tidak dapat ditawarkan ShipBob, seperti layanan berbasis 321 atau item premium yang dipenuhi penjual, ShipMonk adalah pilihan yang masuk akal. Karena biaya yang ditetapkan untuk barang-barang promosi dan biaya barang-barang ini menurun sejalan dengan volume pesanan bulanan Anda, harga ShipMonk mungkin juga lebih hemat biaya untuk bisnis Anda.

Dapatkan Layanan Desain Grafis dan Video Tanpa Batas di RemotePik, pesan Uji Coba Gratis Anda

Untuk terus memperbarui diri Anda dengan berita eCommerce dan Amazon terbaru, berlangganan buletin kami di www.cruxfinder.com