ShipBob Rückblick 2023? Preise, Funktionen, Alternativen

Veröffentlicht: 2022-12-01

Auftragserfüllungsdienste von Drittanbietern sind Lieferanten, die Bestellungen für andere Unternehmen wie Online-Händler ausführen. E-Commerce-Shops, die keine Lager oder Vertriebseinrichtungen haben, sowie große stationäre Einzelhändler, die online verkaufen, können von der Einstellung eines Auftragsabwicklungsanbieters profitieren, da dies die Kosten für die Infrastruktur senkt und die Effizienz im Betrieb steigert. In unseren ShipBob-Bewertungen werfen wir einen detaillierten Blick auf die beliebtesten Auftragsabwicklungsunternehmen und skizzieren die Organisation und ihre einzigartigen Merkmale, wie Preisstrukturen, Pläne sowie Hauptfunktionen und -strategien für die Zukunft.

Inhaltsverzeichnis

  • 1 Was ist ShipBob?
  • 2 ShipBob Bewertungen: Hauptmerkmale
    • 2.1 Bestandsverwaltung
    • 2.2 Auftragsverwaltung
    • 2.3 Erweiterte Filter
    • 2.4 Erweiterte Berichterstattung
    • 2.5 Retourenmanagement
    • 2.6 Kundensupport
  • 3 ShipBob Profis und Profis und
    • 3.1 ShipBob-Profis
    • 3.2 ShipBob Nachteile
  • 4 4 Shipbob-Alternativen
    • 4.1 1. Shopify-Erfüllung
    • 4.2 3. Einfache Erfüllung
    • 4.3 2. Rotwild-Erfüllung
    • 4.4 3. ShipMonk
    • 4.5 Verbunden

Was ist ShipBob?

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Shipbob-Dashboard

ShipBob kann als Cloud-basiertes Programm beschrieben werden, auf das Sie über alle Internetverbindungen zugreifen können. Es richtet sich an Kleinunternehmer. Es bietet Unternehmen, die online verkaufen, Folgendes:

  • Erfüllungslösung
  • Lösung für die Bestandsverwaltung
  • Lagerverwaltungssoftware

Früher war der schnelle Versand ein großer Vorteil. Jetzt? Es ist eine Notwendigkeit. Mehr als die Hälfte der Kunden haben ihren Einkaufswagen aufgrund schlechter Lieferoptionen abgebrochen. Mit ShipBob bietet der Fulfillment-Service einen zweitägigen Versand, was unerlässlich ist, um den sich ständig ändernden Anforderungen von Kunden und Märkten gerecht zu werden.

ShipBob ermöglicht es Unternehmen, kundenspezifische Verpackungen zu verwenden. Ein gebrandetes Auspackerlebnis trägt dazu bei, einen bleibenden Eindruck bei den Kunden zu hinterlassen.

ShipBob Bewertungen: Hauptmerkmale

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Hauptmerkmale

Bestandsverwaltung

Die Bestandsverwaltung hilft Ihnen bei der Entscheidung über die verfügbare Bestandsmenge. Dies liegt daran, dass zu viele Lagerartikel zu „toten Lagerbeständen“ führen könnten, und ein Mangel an Lagerbeständen kann dazu führen, dass Sie die Kundenbedürfnisse nicht befriedigen können und Verkäufe verlieren.

Um den Bestand effizient zu kontrollieren, nutzt ShipBob Logistiksoftware (3PLs) von Drittanbietern. Das System nutzt die Informationen aus früheren Bestellungen, um Ihnen ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie Sie Ihren Bestand auf ihre Lager aufteilen können. Auf diese Weise können Sie den Versand beschleunigen und die Kosten senken, je nachdem, wo Ihre größten Kunden wohnen.

Auftragsverwaltung

Die Auftragsverwaltungssoftware von ShipBob verfolgt alle Lieferungen vom Eingang der Liefer-, Bearbeitungs- und Rückgabephasen. Es kann auch Tracking-Informationen an Ihre Kunden übermitteln.

Wenn Sie Ihren Shop mit ShipBob verknüpfen, wird Ihr Inventar an Fulfillment-Zentren gesendet, von denen aus Sie Ihre Artikel bequem versenden können. Wenn ShipBob also das Inventar erhält, wird es gereinigt und an bestimmten Orten gelagert.

Jede Bestellung Ihrer Kunden wird an die Auftragsverwaltungssoftware von ShipBob gesendet. Dann weist ShipBob es basierend auf dem Standort des Kunden und den Lagerbeständen dem am besten geeigneten Logistikzentrum zu.

Erweiterte Filter

Mit ShipBob können Sie finden, wonach Sie suchen, und Ihre Daten zur späteren Bezugnahme speichern. Damit können Sie Bestellungen nach Sendungsverfolgungsnummer, Kaufdatum, Standort des Fulfillment-Centers oder sogar nach Zielland sortieren.

Erweiterte Berichterstattung

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Shipbob Versandkosten

Mit der ShipBob-App können Sie zum Beispiel die Dinge verfolgen, die Ihnen am wichtigsten sind:

  • Aufschlüsselung der Ausgaben
  • Spitzenzeiten der Erfüllung
  • Einnahmen aus dem Verkauf von Produkten
  • Bestellungen werden über die USPS-Zone verkauft
  • Verkauf über Kanäle
  • Prognostizierter Umsatz

Diese Daten bieten Einblicke, die Sie bei der Planung für die Zukunft und beim Treffen besserer Entscheidungen in Bezug auf Fulfillment und Inventar unterstützen.

Retourenmanagement

Das Retourenmanagement ist ein oft vernachlässigter Aspekt der Auftragsabwicklung. Kunden können ihre Kaufentscheidung jedoch auch darauf stützen, wie einfach sie den Artikel im Bedarfsfall zurückgeben können. Daher ist es wichtig, den Prozess der Rücksendung Ihrer Artikel zusätzlich zu beschleunigen.

ShipBob hilft bei der Automatisierung des Prozesses der Warenrücksendung auf effiziente Weise. Beispielsweise könnten Sie Waren an das Lager zurücksenden oder beschädigte oder defekte Waren wiederverwenden lassen.

Kundendienst

Bei der Zusammenarbeit mit einem ausgelagerten Fulfillment-Unternehmen ist Kommunikation unerlässlich. Zu wissen, ob Ihre Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten, ist unerlässlich.

Bevor Sie sich an das Kundendienstteam wenden, sehen Sie sich das Hilfezentrum an, um Antworten aus der umfangreichen Wissensdatenbank zu erhalten. Sie können auch während der Arbeitszeit direkte Unterstützung über die Live-Chat-Option erhalten oder außerhalb der Geschäftszeiten das Kontaktformular verwenden.

ShipBob Profis und Profis und

ShipBob-Profis

Wenn Sie ein kleiner Online-Händler sind, haben Sie möglicherweise nicht den Platz, um Ihr Inventar zu lagern. Wenn Sie andererseits jede Woche mehr als ein paar Verkäufe generieren, kann es schwierig sein, Bestellungen rechtzeitig an Kunden zu senden.

ShipBob geht dies an, indem es kostengünstige Lagerhaltung und Versandaufträge innerhalb von zwei Tagen anbietet. Dadurch erhalten Ihre Kunden mit wenig Aufwand Ihrerseits das bestmögliche Erlebnis auf Ihrer Website.

ShipBob kann auch in Ihre verschiedenen Vertriebskanäle integriert werden. Dies bedeutet, dass ShipBob die Erfüllung Ihrer Bestellungen übernehmen kann, unabhängig davon, ob Sie Artikel über soziale Medien, auf der von Ihnen betriebenen Website oder sogar auf einem Online-Marktplatz wie Etsy verkaufen.

ShipBob Nachteile

Der Hauptnachteil von ShipBob ist, dass es einfach nicht dafür ausgelegt ist, Inventar zu verwalten. Sie können grundlegende Inventarfunktionen erhalten. Diese Funktionen sind jedoch alle an die Komponente des Prozesses von ShipBob gebunden: die Auftragserfüllung durch den Kunden. ShipBob bietet Tools, mit denen Sie Beziehungen zu Lieferanten, Produktbestellungen und Bestandslieferungen verwalten können.

Darüber hinaus hat ShipBob Probleme, große Bestellungen genau zu bearbeiten und abzuschließen. Wenn Ihr Unternehmen Kunden hat, die in großen Mengen kaufen möchten, ist ShipBob daher nicht die richtige Wahl.

Am Ende kann ShipBob teurer sein, als Sie sich vorstellen. Obwohl das Unternehmen behauptet, dass es Ihnen die günstigsten Versandangebote finden kann, die die Kosten senken, beschweren sich viele Kunden darüber, dass ihnen hohe Preise für den Versand ihrer Artikel berechnet werden, selbst über kurze Entfernungen. Die Versandkosten werden ebenfalls nicht im Voraus bekannt gegeben, was bedeutet, dass Ihnen möglicherweise ohne Vorankündigung die teuersten Versandkosten in Rechnung gestellt werden.

4 Shipbob-Alternativen

1. Shopify-Erfüllung

Shopify Fulfillment steht ganz oben auf der Liste. Shopify bietet seine bekannte E-Commerce-Plattform mit einer großen Auswahl an Fulfillment-Zentren in den USA und Kanada an.

Mit dem zweitägigen Versand von Shopify, einfachen Preisen, schnellen Rücksendungen und einer cleveren Lagerverwaltungssoftware, die den effizientesten Ort für die Lagerung Ihrer Waren basierend auf dem Standort Ihrer Kunden auswählt, ist es möglich, dass Sie Shopify gegenüber ShipBob bevorzugen.

3. Einfache Erfüllung

Simpl Fulfillment ist ein technologieorientiertes Drittanbieter-Logistikunternehmen, das Versandlösungen für E-Commerce-Unternehmen bereitstellt und ihnen einen Echtzeitbericht über ihre Bestellungen, Rücksendungen und Bestände liefert. Sie können Ihr Unternehmen an einem Ort verwalten, indem Sie alle Ihre Vertriebs- und Marktplatzkanäle verknüpfen. Die 3PL-Software von Simpl Fulfillment liefert einen genauen Bericht über den Lagerbestand.

Simpl Fulfillment verfügt über ein robustes webbasiertes Dashboard, das es Geschäftsinhabern ermöglicht, die Erfüllung von Bestellungen, einschließlich Umtausch und Rückgabe, zu verwalten. Darüber hinaus ändert die Plattform die Lagerbestände in Echtzeit, wenn Änderungen in den angeschlossenen Filialen vorgenommen werden. Simpl Fulfillment lässt sich in alle wichtigen Marktplätze und Plattformen wie BigCommerce, Shopify, Amazon FBA, Magento und eBay integrieren.

2. Erfüllung des roten Hirsches

Red Stag Fulfillment ist eine der effektivsten Optionen für ShipBob für Ladenbesitzer, die es satt haben, sich mit riesigen Fulfillment-Unternehmen zu befassen. Red Stag funktioniert gut, wenn Sie einen 3PL-Partner benötigen, der schnell erreichbar ist, ohne auf Geschwindigkeit zu verzichten. Red Stag ist auch für den internationalen Versand hilfreich, konzentriert sich jedoch hauptsächlich auf Bemühungen um eine schnelle Zustellung von Paketen in den Vereinigten Staaten.

3. Schiffsmönch

ShipMonk bietet Fulfillment-Services für verschiedene Unternehmen an, darunter Crowdfunding-Kampagnen, Abonnementboxen und Einzelhandelsgeschäfte. Es bietet auch E-Commerce-Websites und vieles mehr. Mit seiner Software zur Bestandsverwaltung und seinem Fulfillment-Lagersystem ist es eine hervorragende Alternative zu ShipBob.

Wenn Sie nach einem herausragenden Service suchen, den ShipBob nicht bieten kann, wie z. B. 321-basierte Services oder vom Verkäufer gefüllte Premium-Artikel, ist ShipMonk eine sinnvolle Option. Aufgrund der festgelegten Kosten für Werbeartikel und der Kosten dieser Artikel, die entsprechend dem Volumen Ihrer monatlichen Bestellungen sinken, kann die Preisgestaltung von ShipMonk auch für Ihr Unternehmen kostengünstiger sein.

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