หมวดหมู่เปรียบเทียบ: Affiliate vs Influencer Marketing Software

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-02

ในรายงานนี้ เรากำหนดและเปรียบเทียบซอฟต์แวร์การตลาดของพันธมิตรและอินฟลูเอนเซอร์เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์ใดที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ

ทั้งกลยุทธ์การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตและอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้นักการตลาดและผู้ลงโฆษณาโซเชียลมีเดียเพิ่มการแปลงได้สูงสุดมานานกว่าทศวรรษแล้ว เมื่อเทียบกับวิธีการโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น วิทยุและโทรทัศน์ กลยุทธ์ทั้งสองนี้ช่วยเพิ่มความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ

อย่างไรก็ตาม การค้นหาพันธมิตรที่เหมาะสมและการจัดการกับตัวอย่างการฉ้อโกงของพันธมิตรและผู้มีอิทธิพลที่เพิ่มขึ้นเป็นความท้าทายทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์เหล่านี้ ในขณะที่การลงทุนในโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตและอินฟลูเอนเซอร์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าควรเลือกโซลูชันใด

แม้จะมีคุณสมบัติทั่วไปบางอย่าง แต่ซอฟต์แวร์พันธมิตรและซอฟต์แวร์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ก็เป็นสองประเภทที่แตกต่างกัน ในขณะที่ซอฟต์แวร์การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเติบโต ติดตาม และจัดการโปรแกรมการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตของตนได้ ซอฟต์แวร์การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณค้นพบอินฟลูเอนเซอร์บนโซเชียลมีเดียที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ จัดการความสัมพันธ์กับอินฟลูเอนเซอร์ และวิเคราะห์แคมเปญที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างโซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งสองจะช่วยให้คุณได้ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงความเหมือนและความแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์ในเครือและหมวดหมู่ซอฟต์แวร์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ นอกจากนี้ เรายังจัดรายการผลิตภัณฑ์ห้าอันดับแรกตามตัวอักษรสำหรับแต่ละหมวดหมู่ โดยพิจารณาจากการตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว อ่านเพิ่มเติม.

ซอฟต์แวร์พันธมิตรคืออะไร?

ซอฟต์แวร์ Affiliate เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการทุกแง่มุมของโปรแกรมการตลาดสำหรับ Affiliate ซึ่งรวมถึง Affiliate Onboarding การจัดการการอ้างอิง และการติดตามและการจัดการค่าคอมมิชชั่น ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การติดตามพันธมิตร การสร้างลูกค้าเป้าหมาย และการจัดการแคมเปญพันธมิตร ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ทีมการตลาดสามารถขยายโปรแกรมการอ้างอิง จ่ายค่าคอมมิชชั่นพันธมิตร และติดตามกิจกรรมของพันธมิตรพันธมิตร

ธุรกิจสามารถใช้แพลตฟอร์ม Affiliate เพื่อติดตามการอ้างอิง คำแนะนำ หรือการรับรองที่ทำโดยบุคคลหรือธุรกิจเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน เครื่องมือนี้ยังมีการตรวจจับการฉ้อโกงในตัวเพื่อความปลอดภัยของกระบวนการทางธุรกิจออนไลน์

คุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์พันธมิตร

คุณสมบัติหลักของซอฟต์แวร์ในเครือประกอบด้วย:

  • การจัดการพันธมิตร: อนุญาตให้นักการตลาดพันธมิตรดึงดูดและจัดการพันธมิตรพันธมิตรของพวกเขา ตั้งแต่บัญชีพันธมิตรและการลงทะเบียนไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขานำเสนอบนเว็บไซต์พันธมิตร

  • การติดตามพันธมิตร: ติดตาม กิจกรรมของพันธมิตรพันธมิตร รวมถึงการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และการขายที่เกี่ยวข้อง ระบบยังระบุพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามการมีส่วนร่วม การเข้าชม และประสิทธิผลของความพยายามของพวกเขา

  • การจัดการแคมเปญ: ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตาม จัดการ และพัฒนากลยุทธ์พันธมิตร ระบบยังช่วยให้พวกเขาสามารถวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญพันธมิตร

  • การตรวจจับการฉ้อโกง: ระบุทราฟฟิกที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกงในเครือ เช่น การคลิก การขาย และการฉ้อโกงลูกค้าเป้าหมาย

  • การสร้างโอกาสในการขาย: จัดการกระบวนการทั้งหมดในการดึงดูดและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ

  • การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย : ติดตามกิจกรรมในเครือของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Twitter และ Instagram

ซอฟต์แวร์พันธมิตร 5 อันดับแรก

ผลิตภัณฑ์ทั้งห้านี้เรียงตามลำดับตัวอักษร (วิธีการทั้งหมดสำหรับวิธีการเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้สามารถดูได้ที่ส่วนท้ายของบทความนี้)

ซอฟต์แวร์การตลาดที่มีอิทธิพลคืออะไร?

ซอฟต์แวร์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยเหลือธุรกิจด้วยแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยปรับปรุงขั้นตอนการทำงานทั้งหมด ตั้งแต่การดึงดูดผู้มีอิทธิพลไปจนถึงการติดตามโพสต์และการสร้างรายงานที่สำคัญ นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจค้นพบ พัฒนา และจัดการความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลที่โดดเด่นซึ่งใช้โซเชียลมีเดียเป็นหลักเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมและโปรโมตแบรนด์

เครื่องมือการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้นักการตลาดสามารถตรวจสอบและแสดงภาพแคมเปญการตลาดของตนผ่านแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายซึ่งแสดงเมตริกความสำเร็จที่สำคัญ เช่น อัตราคอนเวอร์ชั่น การมีส่วนร่วมของผู้ชม การกล่าวถึงแบรนด์ และการแสดงผล เครื่องมือทางการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่ใช้โดยธุรกิจแบบธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C)

คุณสมบัติที่สำคัญของซอฟต์แวร์การตลาดที่มีอิทธิพล

คุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์มการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ประกอบด้วย:

  • การจัดการแคมเปญ: ช่วยให้นักการตลาดโซเชียลดำเนินการแคมเปญการตลาดและนำเสนอความสามารถในการวิเคราะห์ในตัวเพื่อช่วยวัดความสำเร็จของแคมเปญที่มีอิทธิพล

  • การ ค้นพบผู้มีอิทธิพล: จัดเตรียมเครื่องมือในการค้นหาและตรวจสอบผู้มีอิทธิพลภายในเครือข่าย ฐานข้อมูล และเครือข่ายทางสังคมของผู้มีอิทธิพล

  • การติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน: ตรวจสอบเมตริกที่เป็นไปได้ เช่น คอนเวอร์ชั่น การเข้าถึงลูกค้าใหม่ การอ้างอิง และการขาย เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุน

  • การวิเคราะห์แคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์: ติดตามและตีความเมตริกประสิทธิภาพของแคมเปญที่สำคัญ เช่น การมีส่วนร่วมทางสังคม อัตราการเติบโตของผู้ชม ต้นทุนต่อโพสต์ และอัตราการคลิกผ่าน

  • การสร้างโอกาสในการขาย: ดึงดูดและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กลายเป็นโอกาสในการขายทางธุรกิจ

  • การค้นหา/ตัวกรองแบบเหลี่ยม: เสนอตัวกรองเฉพาะและที่เกี่ยวข้องหลายตัว เช่น หัวข้อ ตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และข้อมูลประชากรของผู้ชมที่ช่วยให้ผู้ใช้จำกัดตัวเลือกการค้นหาให้แคบลง

  • การจัดการความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพล: จัดการรายละเอียดการติดต่อและการโต้ตอบของผู้มีอิทธิพล เครื่องมือนี้ยังมีเครื่องมือสื่อสาร เช่น การส่งข้อความในแอปและการแชทแบบเรียลไทม์เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างแบรนด์และผู้มีอิทธิพล

  • การติดตามผู้ มีอิทธิพล: ติดตาม กิจกรรมออนไลน์ของผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียและวัดประสิทธิภาพของพวกเขาตามความสำเร็จของโพสต์และการเข้าถึงหรือการมีส่วนร่วมโดยรวมที่พวกเขาสามารถสร้างได้

  • การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย: อนุญาตให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและผู้มีอิทธิพลติดตามการกล่าวถึงแบรนด์/ผลิตภัณฑ์ ความประทับใจ และความรู้สึกในบัญชีโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook และ Twitter

ซอฟต์แวร์การตลาดที่มีอิทธิพลสูงสุด 5 อันดับแรก

ผลิตภัณฑ์ทั้งห้านี้เรียงตามลำดับตัวอักษร (วิธีการทั้งหมดสำหรับวิธีการเลือกผลิตภัณฑ์เหล่านี้สามารถดูได้ที่ส่วนท้ายของบทความนี้)

พวกเขามีอะไรเหมือนกัน?

ทั้ง Affiliate และ Influencer Marketing เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลประเภทหนึ่ง เนื่องจากทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีหลายอย่างที่เหมือนกัน โซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งสองจึงมักใช้แทนกันได้ พูดถึงความคล้ายคลึงกันระหว่างสองระบบ เครื่องมือทั้งสองนี้:

  • อำนวยความสะดวกในการเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างเนื้อหาดิจิทัล/ผู้มีอิทธิพลที่ช่วยโปรโมตแคมเปญและผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ในกลุ่มผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นโดยมีเป้าหมายร่วมกันในการรวบรวมผู้เยี่ยมชมไซต์ โอกาสในการขาย และการขายในท้ายที่สุด

  • มีส่วนร่วมกับการสร้างและจัดการแคมเปญการตลาด

คุณสมบัติทั่วไปของซอฟต์แวร์การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตและอินฟลูเอนเซอร์ ได้แก่ การติดตามประสิทธิภาพ การได้มาซึ่งทราฟฟิก และการจัดการการสร้างโอกาสในการขาย

ซอฟต์แวร์การตลาดใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์ Affiliate มีฟังก์ชันในการจัดการความสัมพันธ์กับนักการตลาด Affiliate ซึ่งเป็นคู่ค้าหรือบริษัทที่ทำสัญญา ซึ่งได้รับการว่าจ้างจากธุรกิจให้โปรโมตและขายผลิตภัณฑ์/บริการของตนตามระยะเวลาที่กำหนดเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชันที่ตกลงเป็นเงิน ซอฟต์แวร์นี้ให้ความสำคัญกับการจัดการการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่และการวัดยอดขายของพันธมิตร ซึ่งรวบรวมจากลิงก์/โพสต์ของพันธมิตรที่แบ่งปัน ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามลิงก์ Affiliate โพสต์ และผลตอบแทนจากการลงทุน

เมื่อเทียบกับการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์นั้นมียอดขายน้อยกว่า การตลาดรูปแบบนี้ให้ความสำคัญกับการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการเข้าชมและการมีส่วนร่วม แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์มีฟังก์ชันที่เน้นการติดตามการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย การลงทะเบียนอีเมล การเยี่ยมชมเว็บไซต์ และประสิทธิภาพการเข้าชม

  • ในกรณีที่คุณต้องการซอฟต์แวร์ที่ช่วยคุณในการเข้าร่วมบริษัทในเครือ สร้างลิงก์การติดตาม ติดตามการขายของบริษัทในเครือ และชดเชยบริษัทในเครือ ให้พิจารณาลงทุนในโซลูชันของบริษัทในเครือ

  • หากคุณต้องการหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ปรับปรุงกระบวนการแคมเปญด้วยตนเอง จัดการผู้ติดต่ออินฟลูเอนเซอร์ และเพิ่มการรับรู้และการมีส่วนร่วมในแบรนด์ การลงทุนในแพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นความคิดที่ดีกว่า

เมื่อคุณตัดสินใจแล้วว่าจะใช้ซอฟต์แวร์ใด ให้ไปที่หน้าหมวดหมู่ ซอฟต์แวร์พันธมิตรและซอฟต์แวร์ การตลาด ที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งคุณจะพบรายการผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์ซอฟต์แวร์ที่จัดเรียงจากผู้ใช้ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

วิธีเลือกซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ซอฟต์แวร์การตลาดดิจิทัลที่คุณเลือกควรสอดคล้องกับข้อกำหนดของทีมการตลาดของคุณ ต่อไปนี้เป็นข้อควรพิจารณาทั่วไปบางประการที่คุณพึงระลึกไว้ได้ขณะประเมินโซลูชันที่เป็นไปได้:

  • จัดลำดับความสำคัญด้านความปลอดภัยและการตรวจจับการฉ้อโกง: เมื่อพิจารณาถึงการเพิ่มขึ้นของอาชญากรรมทางไซเบอร์ ซอฟต์แวร์การตลาดที่คุณเลือกควรมั่นใจว่ามีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยบางประเภทเพื่อปกป้องคุณ ลูกค้า และบริษัทในเครือของคุณ ก่อนลงทุนในเครื่องมือทางการตลาดของพันธมิตรหรืออินฟลูเอนเซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์มีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่จำเป็น เช่น การเข้ารหัสข้อมูลและการแจ้งเตือนตามเวลาจริงเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัย นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ควรมาพร้อมกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อตั้งค่าสถานะกิจกรรมที่น่าสงสัยทั้งหมดและป้องกันการฉ้อโกงของพันธมิตร/ผู้มีอิทธิพล

  • ตรวจสอบตัวเลือกการผสานการทำงานที่มี: เครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดควรสามารถผสานรวมกับระบบที่คุณมีอยู่และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่จำเป็นอื่นๆ ในขณะที่เลือกเครื่องมือการตลาดสำหรับพันธมิตรหรืออินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานร่วมกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยอดนิยม เกตเวย์การชำระเงิน ระบบการตลาดเนื้อหา/การจัดการ การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล เช่น Shopify, Wix, Stripe, WordPress และ ActiveCampaign

  • เปรียบเทียบราคาซอฟต์แวร์: การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์และแพลตฟอร์มแอฟฟิลิเอตส่วนใหญ่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายปีหรือรายเดือน อย่างไรก็ตาม ราคาของผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามคุณสมบัติที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น ต้นทุนของแพลตฟอร์มแอฟฟิลิเอตที่มีความสามารถในการรายงานขั้นสูงและการสนับสนุนแอฟฟิลิเอตแบบไม่จำกัดจะสูงกว่าเมื่อเทียบกับต้นทุนของแพล็ตฟอร์มที่มีความสามารถน้อยกว่าหรือมีข้อจำกัด ก่อนลงทุนในโซลูชัน คุณต้องเข้าใจข้อกำหนดทางการตลาดและคุณสมบัติที่สำคัญที่คุณต้องการในซอฟต์แวร์ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องจ่ายเพิ่มสำหรับคุณสมบัติที่ไม่จำเป็น ผู้ขายหลายรายเสนอการทดลองใช้ฟรีและผลิตภัณฑ์เวอร์ชันฟรี อย่าลืมตรวจสอบให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย

คำถามทั่วไปที่ต้องถามขณะเลือกซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีที่สุด

ต่อไปนี้เป็นคำถามทั่วไปที่ควรถามผู้ขายก่อนเลือกซอฟต์แวร์การตลาดที่ดีที่สุด:

ซอฟต์แวร์แสดงเมตริกทางการตลาดใดบ้าง

เครื่องมือการตลาดดิจิทัล เช่น ซอฟต์แวร์การตลาดแบบแอฟฟิลิเอตและอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์แคมเปญการตลาดผ่านเมตริกหลัก ก่อนที่จะเลือกซอฟต์แวร์สำหรับข้อกำหนดทางการตลาดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์นั้นแสดงเมตริกที่สำคัญ เช่น อัตราการแปลง การคลิก ยอดขายต่อแอฟฟิลิเอต ผลตอบแทนจากการลงทุน ต้นทุนต่อการได้รับ การขาย รายได้ การมีส่วนร่วม และการเข้าถึง

ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าที่มีอยู่มีอะไรบ้าง?

ผู้ให้บริการโซลูชันการตลาดดิจิทัลมีตัวเลือกการสนับสนุนมากมาย รวมถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล แชทสด ฐานความรู้ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อตอบข้อซักถามของลูกค้า มองหาตัวเลือกดังกล่าวก่อนที่จะลงทุนในโซลูชันเฉพาะสำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณ

ซอฟต์แวร์มีความเข้ากันได้กับมือถือหรือไม่?

เมื่อพิจารณาว่าบริษัทในเครือหรืออินฟลูเอนเซอร์ส่วนใหญ่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลที่คุณเลือกมีการจัดการที่สะดวกสำหรับบริษัทในเครือ ผู้มีอิทธิพล เครือข่ายพันธมิตร และโปรแกรมผ่านแอปพลิเคชันมือถือ