การสร้างกลยุทธ์องค์กรสำหรับธุรกิจของคุณ

กลยุทธ์องค์กรสามารถช่วยคุณเชื่อมโยงพันธกิจกับวัตถุประสงค์ของคุณได้

คุณมีพันธกิจที่ยอดเยี่ยมและมีคุณค่าต่อบริษัทของคุณ คุณจ้างคนที่เหมาะสมแล้ว และคุณพร้อมที่จะขยายงาน แต่ธุรกิจของคุณเปลี่ยนจากทฤษฎีไปสู่การปฏิบัติได้อย่างไร? คุณทำงานประจำวันอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ?

คุณต้องมีกลยุทธ์องค์กรเพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ การสร้างวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนให้โครงร่างที่มีรายละเอียดว่าภารกิจทางทฤษฎีของคุณแปลงเป็นโครงการที่ใช้งานอยู่และ งานประจำวัน อย่างไร

สิ่งนี้สามารถช่วยให้ทีมจดจ่ออยู่กับผลลัพธ์สุดท้ายได้ ในขณะที่ให้กรอบการทำงานและคำแนะนำสำหรับวิธีการที่พนักงานจัดการกับลูกค้า จัดการกับโครงการภายใน และการโต้ตอบตามปกติอื่นๆ

กลยุทธ์องค์กรคืออะไร?

กลยุทธ์องค์กรของบริษัทของคุณคือแผนปฏิบัติการที่ช่วยให้คุณรับรู้ผลลัพธ์จากงานของคุณ แผนนี้เน้นวิธีที่ธุรกิจของคุณจะจัดสรรทรัพยากร (เช่น ทุน แรงงาน สินค้าคงคลัง และเครื่องมือ) เพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน

ในขณะที่คำแถลงพันธกิจแสดงหลักการพื้นฐานที่เป็นแนวทางในการดำเนินการของบริษัทของคุณ กลยุทธ์ขององค์กรจะย้ายพันธกิจไปสู่การทำงานจริง

กลยุทธ์องค์กรคือมุมมอง 10,000 ฟุต

พันธกิจคือมุมมองระดับสูงที่ 50,000 ฟุต เสนอทฤษฎีพื้นฐานว่าทำไมบริษัทของคุณจึงดำรงอยู่

และในขณะที่ยังคงเป็นมุมมองระดับสูง กลยุทธ์ขององค์กรทำให้มุมมองนั้นลดลงถึง 10,000 ฟุต ซึ่งอยู่ใกล้พื้นผิวมากขึ้น ซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมของงานภาคพื้นดินได้ กลยุทธ์องค์กรของคุณนำเสนอวิธีการปฏิบัติเพื่อให้บรรลุภารกิจในแต่ละวัน

องค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์องค์กรประกอบด้วย:

• วิสัยทัศน์: บริษัทของคุณต้องการอะไร

• ภารกิจ: เป้าหมายเชิงคุณภาพที่ธุรกิจของคุณต้องการบรรลุ

• วัตถุประสงค์: ผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุภายในกรอบเวลาที่กำหนด

• กลยุทธ์การเติบโต: สรุปว่าคุณตั้งใจจะเติบโตอย่างไรในหนึ่ง สาม หรือห้าปี ฯลฯ ผ่านเป้าหมายเฉพาะ

• การ ดำเนินการ: สรุปว่าคุณจะดำเนินการตามกลยุทธ์อย่างไร

• กลยุทธ์: รวมถึงโครงการ งาน ความคิดริเริ่ม และเครื่องมือ/โปรแกรมที่ทีมของคุณใช้เพื่อนำกลยุทธ์ไปใช้

รักษากลยุทธ์องค์กรของคุณให้เรียบง่าย แต่สามารถวัดผลได้

เช่นเดียวกับที่คุณใช้ กรอบงาน SMART —เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ เกี่ยวข้อง และมีขอบเขตเวลา—ในการกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถใช้กระบวนการที่คล้ายกันเพื่อพัฒนากลยุทธ์ขององค์กรได้

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเติบโตในปีหน้า ให้ถามคำถามที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับเป้าหมายนั้น คุณต้องการเติบโตมากแค่ไหน? คุณต้องการเพิ่มรายได้ของบริษัทของคุณเป็นสองเท่าหรือไม่? สามเท่า? การเพิ่มรายได้ เป็นเป้าหมายเฉพาะที่สามารถวัดผลได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

อย่ารวมเมตริกในกลยุทธ์องค์กร

ตอนนี้ เราเพิ่งบอกว่าจะทำให้กลยุทธ์ของคุณวัดผลได้ คุณจะกันเมตริกออกจากกลยุทธ์องค์กรของคุณได้อย่างไร ง่ายมาก: อย่ามีตัวเลขใด ๆ อยู่ในนั้น

พูดง่ายๆ ว่าคุณต้องการเพิ่มรายได้เป็นสองเท่า ลดค่าใช้จ่าย ปรับปรุงลีดที่ อบอุ่น หรือเป้าหมายที่วัดผลได้อะไรก็ตามที่คุณต้องการ อย่ายึดติดกับตัวเลขเฉพาะในระดับที่สูงขึ้นนี้มากเกินไป

ตัวชี้วัดจะถูกกำหนดโดยทีมงานที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

กลยุทธ์องค์กรช่วยให้พนักงานและทีมของคุณกำหนด KPI และเมตริกที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัทได้

ดำเนินการต่อจากตัวอย่างรายได้ของเรา สมมติว่าเป้าหมายที่คุณระบุไว้คือการเพิ่มรายได้เป็นสองเท่าในหนึ่งปี ทีมขายของคุณตัดสินใจทำเช่นนี้โดยตั้งเป้าหมายที่จะเพิ่มยอดขาย 50% และเพิ่มราคาสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการยอดนิยมสำหรับการขายใหม่

ทีม HR ของคุณสามารถช่วยบรรลุเป้าหมายนี้ได้โดยลดต้นทุนแรงงานและใช้เครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยให้บุคลากรที่คุณมีอยู่แล้วมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นหมายความว่าคุณสามารถประหยัดต้นทุนการจ้างใหม่ในขณะที่ยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การวัด ประสิทธิภาพของธุรกิจ สามารถช่วยให้คุณติดตาม KPI เพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้

สร้างความสมดุลให้กับช่องของคุณโดยไม่จำกัดธุรกิจของคุณ

วิธีหนึ่งที่จะโดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณคือการสร้างช่องสำหรับธุรกิจของคุณ การมีช่องให้คุณมีฐานลูกค้าที่ดีที่จะเติบโต อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องการจำกัดธุรกิจของคุณเฉพาะลูกค้าบางประเภทเนื่องจากกลยุทธ์นั้นมีอายุการเก็บรักษา

รักษาความยืดหยุ่นในกลยุทธ์ระดับองค์กรของคุณ

กลยุทธ์องค์กรระดับองค์กรควรให้ทีมของคุณมีความยืดหยุ่นในการเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเครื่องมือและกลยุทธ์ใหม่ๆ

ตัวอย่างเช่น การตลาดเปลี่ยนแปลงเร็วมาก บางครั้งใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งปี รูปแบบการทำเงินของคุณเปลี่ยนแปลงได้ ผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์อาจจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพ และเครื่องมือที่พนักงานของคุณต้องการในการทำงานก็จำเป็นต้องได้รับการอัปเกรดในบางจุด ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือทั้งสองอย่าง

ให้พนักงานทุกคนได้ตัดสินใจอย่างดีที่สุดสำหรับธุรกิจ

การบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณเกิดขึ้นเมื่อพนักงานของคุณยอมรับรูปแบบธุรกิจของคุณ คุณให้พนักงานมีความสามารถในการตัดสินใจได้ดีที่สุดโดยไว้วางใจและให้อำนาจพวกเขาในการทำงาน

การจัดการเชิงกลยุทธ์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าความพยายามจะมุ่งไปสู่เป้าหมายขององค์กร

การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นกรอบที่ช่วยให้บริษัทของคุณก้าวไปข้างหน้า กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์เกิดขึ้นเมื่อหัวหน้าทีมวางแผน ติดตาม วิเคราะห์ และประเมินว่ากลยุทธ์ขององค์กรทำงานอย่างไร

การจัดการกลยุทธ์ทางธุรกิจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงตามสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันเพื่อจัดสรรทรัพยากรให้ดียิ่งขึ้นเพื่อความสำเร็จ เมื่อคุณให้ทรัพยากรและเครื่องมือที่จำเป็นแก่พนักงานแล้ว คุณจะเห็นว่าพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใดและปรับเปลี่ยนได้ตามต้องการ

ไว้วางใจและให้อำนาจแก่พนักงานของคุณในการตัดสินใจที่ดีที่สุด

ผู้นำควรไว้วางใจและให้อำนาจแก่พนักงานในการตัดสินใจที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ มอบเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นการ ฝึกอบรม การ ให้คำปรึกษา หรือเครื่องมือดิจิทัล

ทำไมความไว้วางใจจึงสำคัญ? ช่วยให้พนักงานของคุณรู้สึกปลอดภัยในสภาพแวดล้อมที่มีความเคารพซึ่งกันและกัน ซึ่งช่วยส่งเสริมการเติบโตของทั้งรายบุคคลและโดยรวมของบริษัท

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์องค์กรของคุณหรือไม่? ใช้ทรัพยากรเหล่านี้

เครื่องมือและเคล็ดลับที่เหมาะสมสามารถช่วยให้ทีมของคุณพัฒนากลยุทธ์องค์กรที่ประสบความสำเร็จได้ เจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยแหล่งข้อมูลเหล่านี้:

• Playbook สำหรับการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร: ทำไม อะไร และอย่างไร

• ซอฟต์แวร์ LMS ฟรี 5 อันดับแรกเพื่อปรับปรุงกระบวนการเรียนรู้

• เริ่ม หยุด ดำเนินการต่อ: 5 รายการดำเนินการสำหรับการจัดทำแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ