4 เคล็ดลับ SEO ท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องลองในปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-06ธุรกิจในท้องถิ่นหลายล้านรายประสบปัญหาในการอยู่รอดในปี 2564 แต่ตอนนี้เราอยู่ในช่วงต้นปี พ.ศ. 2565 องค์กรต่างๆ ที่พยายามจะฝ่าฟันอุปสรรคต่างๆ ได้กำลังมองหาวิธีที่จะเติบโตอย่างแท้จริงหลังเกิดโรคระบาด
แม้ว่างบประมาณด้านการตลาดดิจิทัลจำนวนมากจะลดลงในช่วงเริ่มต้นของวิกฤตสุขภาพนี้ แต่เจ้าของธุรกิจก็ตระหนักดีว่าการโปรโมตออนไลน์เป็นวิธีที่ประหยัดและมีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการเปิดกว้าง และอาจเติบโตได้เมื่อเวลาผ่านไป
ที่กล่าวว่าธุรกิจในท้องถิ่นต้องใช้แนวทางการตลาดที่แตกต่างจากองค์กรขนาดใหญ่ ในช่วงปีที่ผ่านมา คุณอาจตระหนักดีว่าการสนับสนุนชุมชนของคุณสามารถมีพลังมากเพียงใด
โดยการ เข้าไปที่ชุมชนนั้นผ่านช่องทางออนไลน์ คุณสามารถสร้างช่องทางนำที่สม่ำเสมอและกลยุทธ์การขายที่แข็งแกร่งซึ่งสามารถแปลไปสู่ความสำเร็จในระยะยาวได้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องเริ่มใช้ SEO ในพื้นที่ ตามที่ บริษัท white label SEO ทุกแห่ง จะบอกคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาคือสิ่งที่ช่วยให้ค้นพบธุรกิจของคุณทางออนไลน์ และเมื่อคุณลองใช้งานในพื้นที่ คุณจะอยู่ในสถานะที่ดีขึ้นในการเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียงของคุณ
ท้ายที่สุดแล้ว ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าเกือบครึ่งหนึ่งของการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดมุ่งไปที่การค้นหาข้อมูลในท้องถิ่น ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อลูกค้าในพื้นที่มองหาวิธีแก้ปัญหาในบริเวณใกล้เคียง พวกเขามักจะไปเยี่ยมชมหรือโทรหาธุรกิจนั้นภายในระยะเวลาอันสั้น (และตัดสินใจซื้อในภายหลัง)
ด้วยเหตุนี้ การเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ ด้วยเหตุนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ SEO ในพื้นที่บางส่วนที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณควรลองใช้ในปี 2022 และปีต่อๆ ไป
1. สร้างหน้า Landing Page แต่ละหน้า
เป็นความคิดที่ดีที่จะทำให้การออกแบบเว็บไซต์ของคุณ ค่อนข้างเรียบง่าย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรตั้งเป้าให้มีหน้าเว็บน้อยที่สุด
ในหลายกรณี การมีหน้า Landing Page ที่แตกต่างกันสำหรับที่ตั้งธุรกิจหรือพื้นที่ให้บริการแต่ละแห่งอาจดีกว่าสำหรับ SEO
สมมติว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงลูกค้าที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาในเมืองของตน แม้ว่าที่อยู่ธุรกิจของคุณจะไม่ได้อยู่ในเมืองนั้นจริงๆ คุณอาจให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้บริโภคภายในพื้นที่นั้นโดยตรง
หากคุณเพิ่มประสิทธิภาพด้วยคำหลักในท้องถิ่นและ สร้างหน้า Landing Page สำหรับแต่ละสถานที่เหล่านี้ คุณอาจมีแนวโน้มที่จะปรากฏในผลการค้นหาสำหรับผู้ที่กำลังมองหาคำตอบในบริเวณใกล้เคียงสำหรับคำถามของพวกเขา

ต่อต้านการกระตุ้นให้อัดทุกอย่างในหน้าเดียว ให้เพิ่ม Google ในการจัดทำดัชนีแทน
สมมติว่าคุณดำเนินธุรกิจจัดสวนที่ตั้งอยู่ในเมืองฮุสตัน รัฐเท็กซัส ฮูสตันเป็นเมืองใหญ่ที่สามารถทำงานเพื่อประโยชน์ของคุณ แต่เมื่อผู้ใช้ที่ตั้งอยู่ในเขตชานเมืองกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาในพื้นที่ คุณอาจต้องแข่งขันกับบริษัทอื่นๆ มากมายเพื่อให้ได้รับความสนใจที่คุณสมควรได้รับ
แทนที่จะมีหน้าเดียวที่กล่าวถึงตำแหน่งของ คุณ คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page จำนวนหนึ่ง เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่อยู่ในชุมชนของคุณ
การสร้างหน้า Landing Page แยกต่างหากสำหรับการจัดสวนใน Katy, Sugar Land และ Richmond, TX ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าและให้ข้อมูลเชิงลึกที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตต้องการทราบเพิ่มเติม
ไม่ว่าคุณจะดำเนินการเครือข่ายขนาดเล็กหรือให้บริการของคุณภายในรัศมีหรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง การมีหน้า Landing Page ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละจุดที่คุณให้บริการสามารถ ปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์ของคุณได้
2. เริ่มใช้ Google My Business
Google My Business หรือ GMB เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก แพลตฟอร์มนี้ฟรีและใช้งานง่าย ช่วยให้คุณแสดงรายการข้อมูลมากมายเกี่ยวกับองค์กรของคุณทางออนไลน์
มันแยกจากเว็บไซต์ของคุณ แต่สามารถเพิ่มการแสดงของคุณในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPs) นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะส่งเสริมการโต้ตอบบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อีกด้วย
การใช้ประโยชน์จาก GMB อาจทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏใน "ชุดแผนที่" ของ Google ซึ่งสามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บและ Conversion ได้เป็นจำนวนมาก

หากคุณยังไม่ได้ใช้ Google My Business ให้ ทำตามขั้นตอนเพื่ออ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของคุณ และกรอกข้อมูลให้มากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้สอดคล้องกับสิ่งที่อยู่บนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ
คุณ ยังสามารถโพสต์รูปภาพและอัปเดตเป็นประจำ (คิดว่าเป็นทวีตหรือโพสต์บล็อกแบบสั้น) เพื่อให้ลูกค้าทราบ
GMB ให้ความช่วยเหลือธุรกิจจำนวนมากในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้ทำให้การอัปเดตเวลาทำการหรือโพสต์การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและข้อมูลด้านสุขภาพเป็นเรื่องง่าย แต่ถึงแม้ข้อจำกัดจะถูกยกเลิกทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา Google My Business ก็สามารถให้โอกาสที่ดีในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และขจัดความสับสน
โปรดทราบว่า คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ GMB ของ คุณได้เช่นเดียวกับที่คุณทำกับเว็บไซต์ของคุณเอง คุณจะต้องใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในส่วน "จากธุรกิจ" และให้ข้อมูลที่มีค่าซึ่งทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณ
คุณควรตั้งเป้าหมายให้เฉพาะเจาะจงมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเลือกหมวดหมู่ธุรกิจ

อย่าลืมตอบคำถาม ที่ลูกค้าอาจถามผ่าน GMB! เนื่องจาก ทุกคน สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ คุณจะต้องคอยติดตามรายการใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง
คุณยังสามารถถามและตอบคำถามของคุณเอง (และรวมคำหลักที่มีมูลค่าสูงไว้ด้วย!) เพื่อปรับปรุงอันดับของคุณ!
3. เพิ่มความคิดเห็นออนไลน์ของคุณ
บทวิจารณ์ออนไลน์มีความสำคัญพอๆ กับคำแนะนำส่วนตัว (หรือมากกว่านั้น) หากไม่มีรีวิวออนไลน์สำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการ สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ
คำรับรองเว็บไซต์ไม่เพียงพอ แม้ว่าพวกเขาจะมีคุณค่าในแบบของตัวเอง แต่ลูกค้าจำนวนมากมองว่าพวกเขามีอคติ อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์ที่แสดงบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามมักจะถูกมองว่าน่าเชื่อถือมากกว่า
ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ และเกี่ยวข้องกับการสร้างและตอบกลับรีวิวของคุณ

ในหลายกรณี เพียงแค่ขอให้ลูกค้าประจำของคุณ แสดงการสนับสนุน ก็เพียงพอแล้วที่จะโน้มน้าวพวกเขา เตือนพวกเขาทางอีเมลหรือในระหว่างการเยี่ยมชมด้วยตนเองว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นและการแบ่งปันประสบการณ์เป็นวิธีที่ดีในการช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต
คุณจะต้องเน้นที่แพลตฟอร์มหลักสองสามแห่งสำหรับรีวิว Facebook, Yelp และ Google My Business ได้รับความนิยมสูงสุด แม้ว่าจะมีบางประเภทที่เจาะจงอุตสาหกรรมมากกว่า โดยทั่วไปแล้วจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีและใช้บัญชีในช่องทางเหล่านี้อยู่แล้ว
ทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ง่ายขึ้น ด้วยการแชร์ลิงก์โดยตรงบนโซเชียลมีเดียหรือในอีเมล ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะไม่ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการให้การสนับสนุน
การสร้างบทวิจารณ์เป็นขั้นตอนสำคัญขั้นแรก เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากจะกังวลเกี่ยวกับการขาดรีวิวมากกว่ารีวิวเชิงลบสองสามรายการ
เมื่อคุณเริ่มได้รับรีวิวแล้ว คุณจะต้อง ตอบกลับรีวิวแต่ละรีวิวโดยทันทีและด้วยความเห็นอกเห็นใจ โปรดจำไว้ว่าการจัดการบทวิจารณ์เป็นส่วนสำคัญในการปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ที่สำคัญไม่แพ้กัน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงทักษะการบริการลูกค้าของคุณ
อย่าปล่อยให้อารมณ์มาครอบงำคุณเมื่อต้องเขียนรีวิว คุณไม่ควรตอบโต้ด้วยความโกรธหรือพยายามลบความเห็นเชิงลบ (เว้นแต่จะไม่ซื่อสัตย์) โอกาสที่ลูกค้าจะสนใจคำตอบของคุณมากกว่าสิ่งที่รีวิวพูดจริงๆ
การเพิ่มการแสดงตนของคุณบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Yelp และ GMB พร้อมบทวิจารณ์เพิ่มเติม คุณจะเพิ่มความชอบธรรมให้กับแบรนด์ของคุณและสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ คุณจะ เพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ (และคุณอาจเพิ่มอันดับการค้นหาในกระบวนการ!)
4. ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือและเสียง
แม้ว่าคุณอาจคิดว่าอินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศ แต่อย่าลืมว่าผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในชุมชนของคุณก็ มีแนวโน้มสูงที่จะใช้สมาร์ทโฟนของพวกเขา เพื่อค้นหาคุณเช่นกัน
ปัจจุบันเกือบครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ ยิ่งไปกว่านั้น Think With Google ประมาณการว่า ผู้บริโภคกว่าสามในสี่ ที่ค้นหาวิธีแก้ปัญหาบนสมาร์ทโฟนของตนจะไปที่ธุรกิจใกล้เคียงภายในหนึ่งวัน
จากสถิติเหล่านี้ เห็นได้ชัดว่าธุรกิจในท้องถิ่นจำเป็นต้องดึงดูดลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่
วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไซต์ของคุณควรมอบ ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต เช่นเดียวกับเดสก์ท็อปและแล็ปท็อป ควรมีความรวดเร็ว ปลอดภัย อ่านได้ชัดเจน และไปยังส่วนต่างๆ ได้ง่าย โดยปราศจากป๊อปอัปที่น่ารำคาญ
หากคุณไม่แน่ใจว่าไซต์ของคุณตอบสนองหรือเข้าถึงได้บนมือถือหรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบคอนโซลการค้นหาของ Google ซึ่งจะบอกคุณว่าปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอยู่ที่ใด จากนั้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้

การไม่จัดการกับปัญหาที่ขาดการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาจะผลักดันลูกค้าให้ออกไปและทำให้ยากขึ้นในการปรับปรุงการจัดอันดับของคุณในผลการค้นหา ดังนั้นคุณควรให้ความสำคัญกับความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกสำหรับธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ยังอาจคุ้มค่าที่จะ เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาด้วยเสียง เนื่องจากผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว จึงควรทำสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแสดงในการค้นหาด้วยเสียง
การสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อย (แสดงประเภทของคำถามที่ผู้ใช้จริงจะพูดทางโทรศัพท์) สามารถให้วิธีง่ายๆ สำหรับคุณในการรวม SEO การค้นหาด้วยเสียงในขณะที่วางตำแหน่งแบรนด์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์และน่าเชื่อถือ อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพหน้าคำถามที่พบบ่อยของคุณด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องและเจาะจง!
หากธุรกิจของคุณต้องพึ่งพาลูกค้าในชุมชนของคุณ การเพิ่ม SEO ในพื้นที่ให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล เมื่อคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้ คุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ใช้งบประมาณการตลาดของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
