28 เทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมายออนไลน์ที่ยังใช้ได้อยู่ในปัจจุบัน

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-14

ทุกธุรกิจต้องการโอกาสในการขายที่สดใหม่ เหมือนกับการพูดว่า "แดดจ้า" หรือ "น้ำเปียก"

เราทุกคนสามารถเห็นด้วยกับความจริงง่ายๆ เหล่านี้

แต่ในขณะที่เราทุกคนมีความสุขในวันที่มีแดดจ้า เป็นเรื่องยากที่จะชื่นชมว่าธุรกิจบางประเภทสร้างโอกาสในการขายได้อย่างไร

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกล่องจดหมายของคุณเพิ่งถูกน้ำท่วมด้วย "คำถาม" และ "คำถาม" จากคนที่ "ต้องการช่วยให้คุณบรรลุ X" ... เป็นครั้งที่ n ในเดือนนี้!

การส่งจดหมายเย็นที่เป็นสแปมไม่ใช่การสร้างโอกาสในการขาย

ไม่ได้หมายความว่าอีเมลไม่ใช่เทคนิคการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ดี — ตรงกันข้าม

สิ่งที่สำคัญคือวิธีที่คุณใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขาย เช่นเดียวกับ Facebook โฆษณาแบบชำระเงินหรือเครื่องมืออื่นๆ

เครื่องมือแต่ละอย่างเหล่านี้อาจเป็นเสาหลักของกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า แต่เพื่อให้การสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง กลยุทธ์และเครื่องมือเป็นเพียงจุดเริ่มต้น พวกเขาเป็นรากฐาน

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณต้องปรับปรุงอยู่เสมอ คุณต้องเพิ่มและทดสอบเทคนิคใหม่ๆ ต่อไป — เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจไม่ได้ช่วยอะไรมากในตัวเอง แต่เมื่อคุณเริ่มเพิ่มเทคนิคใหม่ๆ เข้าไปอีก… เท่านี้เอฟเฟกต์ก้อนหิมะก็เข้ามามีบทบาท รู้ไหม อุดมการณ์ดีขึ้น 1% ในแต่ละวัน

ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้การปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถเพิ่มลงในคลังแสงการสร้างโอกาสในการขายเพื่อให้ได้ลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น

เนื่องจากผลกระทบเหล่านี้ส่งผลต่อการสร้างโอกาสในการขายของคุณ พวกเขาจึงถูกแยกออกเป็น 6 หมวดหมู่ที่แตกต่างกัน

และทั้งหมดเริ่มต้นด้วยการแสดงลีดที่มีศักยภาพที่พวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้

สารบัญ

หลักฐานทางสังคม

ด้วยตัวของมันเอง หลักฐานทางสังคมไม่ใช่เทคนิคที่จะสร้างโอกาสในการขาย คุณไม่สามารถขอแค่คำรับรองจากลูกค้าเก่าของคุณและคาดหวังว่ามันจะทำให้คุณมีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่

อย่างไรก็ตาม หลักฐานทางสังคมช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตอบคำถามสุดท้ายที่พวกเขาถามก่อนที่จะแชร์ข้อมูลกับคุณ:

ทำไมพวกเขาควรเลือกคุณ? ทำไมเชื่อใจคุณและไม่เชื่อคนอื่น?

หลักฐานทางสังคมคือสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาสร้างความเชื่อมั่นในตัวคุณ สิ่งนี้ทำให้เป็นองค์ประกอบสำคัญของครีเอทีฟโฆษณาสร้างความสนใจในตัวสินค้าออนไลน์ของคุณ – หน้า Landing Page อีเมล โฆษณา และแม้แต่การเลือกใช้

1. แบ่งปันข้อมูลและสถิติ

“การใช้ Encharge ช่วยให้ Samdock ลดต้นทุนและเวลาในการหาลูกค้าใหม่ได้ 77%”

ดูสิ่งที่เราทำที่นั่น?

เราใช้ข้อมูลเพื่อแสดงให้เห็นว่า Encharge มีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร เราได้ให้เหตุผลที่มั่นคงแก่คุณว่าทำไมคุณควรลองใช้ Encharge นั่นคือถ้าคุณต้องการประหยัดเวลาและเงินในการได้มาซึ่งลูกค้า

ฟังดูเป็นข้อตกลงที่ดีใช่มั้ย? (คำใบ้: มันคือ.)

แต่เมื่อพูดถึงข้อมูล คนชอบตัวเลข และที่สำคัญที่สุดคือพวกเขาเชื่อใจพวกเขา ข้อมูลและสถิติเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเน้นย้ำข้อโต้แย้งที่คุณกำลังพยายามทำ

พวกเขาแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าเหตุใดจึงควรเลือกใช้หรือเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่กำหนด และพวกเขาทำได้เร็วกว่าข้อความแห้งทั้งย่อหน้ามาก

ไม่ต้องพูดถึงว่าช่วยสร้างความไว้วางใจในบริการของคุณแทบจะในทันที ท้ายที่สุดแล้ว หากเว็บไซต์อื่นๆ อีก 300,000 แห่งใช้บริการของคุณอยู่แล้ว… คุณต้องทำสิ่งที่ถูกต้องอย่างน้อยที่สุด:

ที่มา: Crazy Egg

บางครั้ง แค่บอกคนอื่นว่ามีคนที่ชอบพวกเขาอยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณแล้ว ก็สามารถเพิ่มอัตราการเลือกรับอีเมลของคุณได้:

ที่มา : Shopify

นั่นเป็นเพราะตัวเลขเพิ่มความมั่นใจในคำพูดของคุณ ผู้ชมของคุณรู้สึกว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณและปฏิบัติตามนั้น

แน่นอน ตัวเลขเหล่านี้ไม่สามารถเป็นตัวเลขใดๆ ได้ ตามหลักการแล้ว คุณต้องการข้อมูลที่คุณแบ่งปันไปที่:

  • ใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคม ตัวอย่างเช่น แสดงจำนวนสมาชิกในการเลือกของคุณ
  • แสดงผลลัพธ์ของลูกค้าที่ทำได้ด้วยเครื่องมือหรือบริการของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลและความสำเร็จของลูกค้าได้ในเวลาเดียวกัน
  • ช่วยให้เข้าใจขอบเขตของการปรับปรุง (ดูตัวอย่างอาสนะในหัวข้อถัดไป)
  • มีความหมายสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณกำหนดเป้าหมายเป็นคนละคน ให้ดูว่าคุณสามารถแบ่งปันสถิติที่เกี่ยวข้องได้หรือไม่

หากคุณยังไม่มีข้อมูลลูกค้า คุณอาจใช้สถิติอุตสาหกรรม

ตัวอย่างเช่น ค้นหาข้อมูลที่แสดงผลลัพธ์โดยเฉลี่ยของผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เหมือนกับของคุณ มันจะไม่แข็งแกร่งเท่ากับการใช้ประโยชน์จากความสำเร็จโดยตรง แต่ดีกว่าไม่มีเลย!

2. เพิ่มคำรับรอง

คำรับรองจากลูกค้าถือเป็นข้อพิสูจน์ทางสังคม "ขั้นสุดท้าย" พวกเขาพิสูจน์ว่าสิ่งที่คุณเสนอสามารถแก้ปัญหาที่ผู้ชมของคุณมีได้ และที่สำคัญที่นี่คือผู้ชมของคุณไว้วางใจพวกเขา

คนส่วนใหญ่ — มากถึง 88% — เชื่อถือคำแนะนำออนไลน์ และทำไมพวกเขาถึงไม่ทำล่ะ?

ท้ายที่สุด ข้อความรับรองส่วนใหญ่มาจากคนที่เป็นเหมือนพวกเขา หากพวกเขาเป็นลูกค้าเป้าหมาย พวกเขาต้องการแก้ปัญหาแบบเดียวกับที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณทำ

นั่นเป็นเหตุผลที่ข้อความรับรองทำงานได้ดี การใช้งานบนหน้าการขายสามารถนำไปสู่การเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมเข้ากับข้อมูลที่สามารถเน้นย้ำถึงประโยชน์ได้ “มีประสิทธิภาพมากขึ้น 20%” ช่วยให้เห็นภาพของการประหยัดเวลาซึ่งดีกว่าเพียงแค่ “มีประสิทธิภาพมากขึ้น”:

ที่มา: อาสนะ

เมื่อพิจารณาทั้งหมดแล้ว จึงไม่แปลกใจเลยที่โฆษณามักพบเห็นได้ทั่วไปในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย

สิ่งสำคัญคือคุณไม่ต้องรอจนกว่าคุณจะพยายามขายของเพื่อใช้ คุณสามารถเพิ่มคำนิยมได้แม้กระทั่งกับโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนที่ด้านบนสุดของช่องทาง

และคุณไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเองในการรีวิวผลิตภัณฑ์หรือบริการหลักของคุณเช่นกัน

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังแจกหลักสูตรฟรี… ทำไมไม่เพิ่มคำรับรองจากผู้ที่เข้าร่วมแล้ว

คุณสามารถใช้สิ่งเดียวกันนี้กับแม่เหล็กนำที่คุณมอบให้ ไม่ว่าจะเป็น eBook หรือจดหมายข่าว แม้แต่ข้อความรับรองข้างการเลือกใช้ก็สามารถเพิ่มอัตราการแปลงได้:

ที่มา: Backlinko

แต่อะไรที่ทำให้คำรับรองบางฉบับมีประสิทธิภาพมากกว่าคำรับรองอื่นๆ ในกรณีของจดหมายข่าว คุณต้องการให้ข้อความรับรองมาจากบุคคลที่:

  • ผู้อ่านระยะยาว
  • ผู้เชี่ยวชาญ/ผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม คนที่ผู้ชมของคุณจะไว้วางใจ
  • เผชิญกับปัญหาเดียวกันและการคัดค้านการขายล่วงหน้าตามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำ คนที่พวกเขาสามารถระบุด้วย

ตามหลักการแล้ว ข้อความรับรองไม่ควรพูดถึงปัญหาเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กล่าวถึงประโยชน์ที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณได้รับจากการลงชื่อสมัครใช้ด้วย

หลักฐานทางสังคมเป็นเพียงเทคนิคการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์ประเภทหนึ่งที่จะช่วยให้คุณมีลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น

ในหมวดถัดไป เราจะเจาะลึกถึงการแฮ็กทั้งหมดที่ใช้กับช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้า (อาจ) ของคุณ (อาจ) มีประสิทธิภาพมากที่สุด

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งเมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในช่องทางอีเมลของคุณก็สามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ และถ้าคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลง "เล็กน้อย" 1 แต่ 3 หรือ 5 อย่างล่ะ?

ต่อไปนี้คือแฮ็ก "การตลาดผ่านอีเมล" อันดับต้น ๆ เพื่อเพิ่มผลลัพธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ

3. เพิ่ม CTA ในลายเซ็นอีเมลของคุณ

แม้ว่าอีเมลบางฉบับไม่ได้โปรโมตอะไรเลย แต่ก็ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่ควรเพิ่ม CTA ที่ละเอียดอ่อนลงไป

ประการแรก คุณไม่มีทางรู้ว่าเมื่อใดจะมีใครดำเนินการ บางคนอาจทำเช่นนั้นเพียงเพราะพวกเขาเห็น CTA หรือพวกเขาอาจกลับมาที่อีเมลของคุณหลังจากผ่านไประยะหนึ่งและเห็นลายเซ็น

นอกจากนี้ ผู้คนมักส่งต่ออีเมลไปยังเพื่อนร่วมงาน CTA ในอีเมลนั้นสามารถแนะนำบุคคลเหล่านั้นให้รู้จักกับข้อเสนอของคุณ และอย่าลืมว่าการเพิ่มมันไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น! แล้วอะไรคือลายเซ็นที่ดี?

  • ทำให้ CTA สั้นและชัดเจน หลีกเลี่ยง CTA ทั่วไปเช่น "คลิกที่นี่" PS ง่ายๆ ด้วย CTA ที่ชัดเจนสามารถเอาชนะการขายที่น่าเบื่อได้ทุกวัน:
  • ใช้ปุ่มหรือองค์ประกอบกราฟิกเพื่อช่วยให้ดูโดดเด่น
  • อย่าขายของมากเกินไป ถือว่าเป็นการเชื้อเชิญให้กระทำ
  • พยายามที่จะมีคุณสมบัติผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในลายเซ็น ตัวอย่างเช่น เพิ่มคำถามหรือข้อความที่อธิบายว่าข้อเสนอของคุณมีไว้เพื่อใครและผลประโยชน์ นี่คือวิธีที่นักเขียนคำโฆษณาคนอื่นๆ มีคุณสมบัติผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในลายเซ็นอีเมลของเขา:

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใน Encharge คุณสามารถบันทึกลายเซ็นได้โดยใช้บล็อคที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ ซึ่งคุณสามารถแทรกลงในอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก

4. ใช้ประโยชน์จากหน้าขอบคุณ

เมื่อใดก็ตามที่มีคนลงชื่อสมัครใช้รายชื่อของคุณ คุณควรขอบคุณพวกเขาที่ดำเนินการและทิ้งที่อยู่อีเมลไว้

แต่ทำไมไม่ใช้โอกาสนี้เพื่อขอความโปรดปรานจากพวกเขาสักอย่าง?

เนื่องจากทุกคนที่เลือกใช้จะเห็นหน้าขอบคุณ คุณสามารถใช้เพื่อขอให้พวกเขาแบ่งปันการเลือกของคุณกับผู้อื่นได้

ที่มา: Kickresume

อย่าบังคับและไม่แบ่งปัน พวกเขาได้ทำมากสำหรับคุณแล้ว นั่นคือการเข้าถึงแบรนด์ของคุณฟรีและอาจนำไปสู่การขายฟรี!

และอย่าจำกัดตัวเองให้อยู่แค่หน้าขอบคุณ คุณยังสามารถขอให้คนอื่นแชร์แม่เหล็กนำหรือจดหมายข่าวของคุณ

5. กระจายแม่เหล็กตะกั่วของคุณ

แม่เหล็กนำคือสิ่งที่คุณแลกเปลี่ยนกับข้อมูลของผู้ชม (และการอนุญาตให้ติดต่อพวกเขา) แต่ถ้ากลุ่มเป้าหมายของคุณประกอบด้วยบุคคลที่แตกต่างกันล่ะ

ในกรณีนี้ ให้พิจารณาสร้างแม่เหล็กนำแยกสำหรับแต่ละบุคคล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มแม่เหล็กนำที่แตกต่างกันไปยังหน้าผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่บล็อกต่างๆ หรือคุณสามารถสร้างศูนย์ทรัพยากรที่ผู้เข้าชมไซต์ของคุณสามารถค้นหาได้

ตัวอย่างที่ดีของอย่างหลังคือ Sage Intacct ซึ่งเป็น SaaS การจัดการด้านการเงิน เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของพวกเขา คุณสามารถจัดเรียงแหล่งข้อมูล (หลายแห่งทำหน้าที่เป็นแม่เหล็กนำตะกั่ว) ตามหมวดหมู่ต่างๆ ได้ดังนี้

หมวดหมู่เหล่านี้รวมถึงผลิตภัณฑ์หรืออุตสาหกรรมต่างๆ โดยจะ "แบ่งกลุ่ม" ผู้เข้าชมโดยอัตโนมัติ:

ที่มา: Sage Intacct

สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ชมของคุณจะเห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายตามแม่เหล็กนำที่พวกเขาเลือก

เคล็ดลับแม่เหล็กนำอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้กับ SaaS ได้คือให้ ทั้งการทดลองใช้ฟรีและการสาธิตหรือเซสชั่นการฝึกอบรม

แม้ว่าคนส่วนใหญ่ชอบอยู่คนเดียว แต่บางคนก็ซาบซึ้งกับโอกาสที่จะได้รับการฝึกอบรม นี่คือสิ่งที่ Semrush นำเสนอเมื่อคุณสมัครทดลองใช้ฟรี:

ที่มา: Semrush

ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือเป็นข้อเสนอที่ใช้เวลานาน เนื่องจากคุณต้องการใครสักคนในการฝึกอบรมผู้นำทุกคน แต่ก็เป็นแม่เหล็กนำที่ดึงดูดใจมากสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้การใช้เครื่องมือของคุณอย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ การฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวยังเพิ่มโอกาสให้ผู้ใช้กลายเป็นลูกค้าระยะยาวอีกด้วย

6. กระจายมูลค่าในช่วงหลายวัน

ข้อมูลปลอมและอีเมลที่ใช้แล้วทิ้งเป็นปัญหาใหญ่ในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

น่าเศร้าที่ผู้คนมีตัวเลือกแม่เหล็กนำที่แตกต่างกันมากมาย (และลำดับอีเมลติดตามผล) ส่งผลให้หลายคนลังเลที่จะเปิดเผยข้อมูลจริงของตน

โดยใช้ที่อยู่อีเมล "ทิ้ง" พวกเขาสามารถยึดแม่เหล็กนำโดยไม่ต้องให้อะไรตอบแทน เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้พิจารณา "แยก" แม่เหล็กตะกั่ว

แทนที่จะสร้าง eBook — สร้างหลักสูตรออนไลน์ที่คุณสามารถส่งได้ภายในสองสามวันหรือหลายสัปดาห์

หรือจะดีไปกว่านั้น แชร์บนแพลตฟอร์มที่เป็นประโยชน์ต่อการใช้ข้อมูลจริงของตัวเอง แน่นอน คุณต้องการทำหลักสูตรให้ดีจนพวกเขาอยากกลับมาเรียนอีก

ที่มา: Smart Passive Income

หากคุณเป็นเจ้าของเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ คุณอาจพิจารณาสร้างแพลตฟอร์มการศึกษาทั้งหมด — สถาบันการศึกษา เป้าหมาย? ช่วยให้ผู้ชมของคุณพัฒนาทักษะและใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือของคุณ

ด้วยวิธีนี้พวกเขามีเหตุผลที่จะกลับมาอีก และในขณะที่พวกเขาพัฒนาทักษะบนแพลตฟอร์มของคุณ ก็มีโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นมากกว่าลูกค้าเป้าหมายหรือแม้แต่ลูกค้า

การมีความชำนาญในเครื่องมือของคุณอาจทำให้พวกเขากลายเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ภักดีได้ ตัวอย่างที่ดีของแพลตฟอร์มดังกล่าวคือ Hitchhikers พอร์ทัลโดย Yext

ที่มา: Yext

7. เสนอสำเนาแม่เหล็กตะกั่วให้ผู้คน

เคล็ดลับง่ายๆ อีกประการหนึ่งในการแยกแยะแม่เหล็กนำของคุณคือการไปให้ไกลกว่าแม่เหล็กตะกั่วแบบดิจิทัล ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือการเสนอหนังสือที่จับต้องได้ให้กับผู้คน

แม่เหล็กนำพาทางกายภาพไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนเห็นทุกวัน แต่มันให้ประโยชน์ที่ดีบางประการ:

  • หากคุณเรียกเก็บเงินจากผู้คนสำหรับการจัดส่ง จะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มคนที่พร้อมใช้จ่ายเงินได้
  • ช่วยให้คุณโดดเด่นและสามารถประชาสัมพันธ์ (และการจราจร) ให้คุณฟรี
  • ป้องกันไม่ให้ผู้คนแชร์ข้อมูลปลอม
  • เนื่องจากพวกเขาต้องจ่ายเพื่อให้ได้มา จึงมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะใช้งานได้จริง และพวกเขาจะเชื่อมโยงผลประโยชน์ที่ได้รับจากแบรนด์ของคุณ
  • มันเป็นเรื่องจริง ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้คนเห็นพวกเขาจะนึกถึงแบรนด์ของคุณ

แน่นอน อัตราการเลือกเข้าร่วมจะลดลงมาก เนื่องจากผู้คนต้องการแชร์ข้อมูลกับคุณมากขึ้นเพื่อให้ได้มา (และจ่ายค่าขนส่ง)

ด้วยเหตุนี้ คุณอาจต้องการนำเสนอหลังจากที่ผู้คนได้เลือกใช้สิ่งดิจิทัลแล้ว ในทางกลับกัน โอกาสในการขายที่คุณได้รับจะมีคุณภาพสูง (และผ่านการคัดเลือกล่วงหน้าในฐานะผู้ซื้อ!) ตัวอย่างที่ดีของแม่เหล็กตะกั่วทางกายภาพที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงคือ Dotcom Secrets ของ Clickfunnel ที่น่าสนใจคือ หนังสือของบรันสันกลายเป็นหนังสือขายดีด้วยตัวมันเอง:

ที่มา: ClickFunnels

8. สร้างความขาดแคลน

แม่เหล็กนำที่มีค่าทำให้ผู้คนมีเหตุผลที่จะทิ้งข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาไว้ แต่คุณจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกระทำการทันทีที่เห็นแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมได้อย่างไร

ความขาดแคลนเข้ามาช่วย

มันทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาจะพลาดหากพวกเขาไม่ดำเนินการในตอนนี้ ตัวอย่างที่นิยมของความขาดแคลนในการสร้างโอกาสในการขายคือการแจกของรางวัลหรือส่วนลดแบบจำกัดเวลา

คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากกิจกรรมตามฤดูกาลได้อีกด้วย แม่เหล็กนำที่มีให้บริการเฉพาะในช่วงเวลาหนึ่งของปีสามารถเป็นสิ่งที่ผู้ชมของคุณต้องดำเนินการในที่สุด ตัวอย่างเช่น เวิร์กช็อปฟรีจำนวนจำกัด

เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ความขาดแคลนตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นของแท้ เพราะมันกระตุ้นอารมณ์ที่รุนแรง คุณจึงไม่ต้องการให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารู้สึกว่าถูกหลอก

แน่นอนว่าคุณต้องการให้พวกเขาลงมือทันที แต่คุณก็ต้องการให้เหตุผลที่ดีที่พวกเขาทำอย่างนั้นด้วย ท้ายที่สุด เป้าหมายของคุณคือสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับพวกเขา

9. อัตโนมัติ!

เทคนิคเหล่านี้สามารถเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายทางอีเมลได้อย่างมาก

ปัญหาคือ ยิ่งคุณใช้เทคนิคมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งจัดการได้ยากขึ้นเท่านั้น

จำไว้ว่ากระบวนการที่ดีคือกระบวนการที่คุณดำเนินการ แต่สิ่งที่ดีที่สุดคือสิ่งที่คุณทำโดยอัตโนมัติ

โชคดีที่คุณสามารถทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้มากมาย:

  • ใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ เช่น Encharge เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ
  • สร้างเวิร์กโฟลว์ที่จะให้คะแนนลีดของคุณ แท็ก และเพิ่มไปยังเซ็กเมนต์ต่างๆ
  • ตั้งค่าแคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ส่งเมื่อผู้ชมของคุณดำเนินการบางอย่างหรือบรรลุคะแนนลูกค้าเป้าหมาย
  • จดรายการเครื่องมือที่คุณใช้สำหรับการตลาดของคุณและดูว่าเครื่องมือใดที่รวมเข้ากับ Encharge
  • เชื่อมต่อ Encharge กับโซลูชันการตลาดอื่นๆ โดยใช้เครื่องมือเช่น Integrately, Zapier หรือ Webhooks ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถย้ายข้อมูลระหว่างเครื่องมือทั้งหมดที่คุณใช้อยู่ได้โดยอัตโนมัติ

ทุกวันนี้ ระบบอัตโนมัติสามารถครอบคลุมเกือบทุกขั้นตอนของการสร้างโอกาสในการขายของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณอบอุ่นหรือกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา คุณยังสามารถแปลงเป็นผู้ซื้อโดยไม่ต้องคลิกปุ่มเดียว (เมื่อคุณตั้งค่าทุกอย่างแล้ว)

ยิ่งคุณใช้สมการมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีเวลาทุ่มเทให้กับประเด็นอื่นๆ ที่ระบุไว้ในบทความนี้มากขึ้นเท่านั้น

อย่าลืมว่าระบบอัตโนมัติไม่ได้หยุดอยู่แค่การตลาดผ่านอีเมลเท่านั้น

การแจ้งเตือนแบบพุช ข้อความ และแชทบ็อตล้วนเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มลงในกล่องเครื่องมือของคุณ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก AI และแมชชีนเลิร์นนิงเพื่อปรับแต่งเกมให้เหมาะกับคุณและรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ใช้ประโยชน์จากผู้ชมของคุณ

ชุดถัดไปของเทคนิคการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์ที่เน้นกลุ่มเป้าหมายของคุณ เป้าหมายคือการทำความเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใครและมีส่วนร่วมกับพวกเขาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ไม่มีใครรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรมากไปกว่าตัวผู้ฟังของคุณเอง

10. สร้างสถานะในชุมชนออนไลน์

คนชอบสร้างเครือข่ายและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อที่ทรงพลัง

หากมีหัวข้อที่จะพูดคุย — คุณสามารถมั่นใจได้ว่ามีชุมชนรอบๆ นั้นอยู่แล้ว

ในอดีต สถานที่ที่ผู้คนจะพูดคุยกันตามปกติคือฟอรัมออนไลน์และช่อง IRC จากนั้นก็มีโซเชียลมีเดีย — โดยเฉพาะ Facebook ที่มีกลุ่ม Facebook ถึงตอนนี้ ผู้ประกอบการจำนวนมากทราบดีว่า Facebook สามารถทำกำไรได้มากเพียงใด

อย่างไรก็ตาม Facebook ไม่ใช่ที่เดียวในการค้นหาผู้ชมของคุณ

สถานที่ที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ในการค้นหาผู้ชมของคุณ ได้แก่ Quora, Reddit, Slack และแม้กระทั่ง... Discord!

Reddit เป็นชุมชนออนไลน์ขนาดใหญ่ที่ผู้คนสามารถพูดคุยกันในหัวข้อต่างๆ บนกระดานที่เรียกว่า subreddits ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์การจัดการ PPC Reddit/r/PPC อาจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

มี subreddit สำหรับทุกสิ่งอย่างแท้จริง เพื่อให้การค้นหาสิ่งที่ถูกต้องง่ายขึ้น ลองค้นหาคำหลักที่เหมาะสมได้ที่ Redditlist.com

คำเตือน: ผู้ใช้ Reddit ส่วนใหญ่ตระหนักดีถึงกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ การพยายามโปรโมตซอฟต์แวร์หรือบริการของคุณอย่างโจ่งแจ้งจะไม่เป็นผล หากคุณต้องการโอกาสในการขายของ Reddit คุณต้องสร้างสถานะและให้บริการแก่ชุมชนอย่างแท้จริง

กฎที่คล้ายกันใช้กับ Slack ความแตกต่างหลักคือ คุณโต้ตอบกับผู้ชมของคุณโดยใช้การแชทแบบเรียลไทม์ ชุมชน Slack บางชุมชนมีผู้ใช้หลายพันคนและช่องตามหัวข้อหลายสิบช่องให้เข้าร่วม:

ที่มา: Demand Curve

หากคุณชอบแนวคิดในการพูดคุยกับผู้ชมของคุณ Discord ก็เป็นอีกที่ที่ดีในการใช้ประโยชน์

ณ ตอนนี้ ยังเป็นแหล่งของลีดที่ได้รับความนิยมน้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับชุมชนอื่นๆ ดังนั้นแม้ว่าชุมชนของตนอาจมีขนาดเล็กกว่าใน Slack หรือ Reddit แต่ก็มีการแข่งขันน้อยลงเช่นกัน

สิ่งนี้ทำให้การเข้าร่วมชุมชน Discord ของคุณเป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับอนาคต และเช่นเดียวกับ Reddit คุณสามารถค้นหาชุมชนที่เกี่ยวข้องโดยใช้เครื่องมือเช่น Disboard:

ที่มา: Disboard.org

11. ถามผู้ฟังว่าต้องการอะไร

การสร้างสถานะในชุมชนออนไลน์เป็นเพียงขั้นตอนแรก กุญแจสำคัญคือการใช้สถานะนั้นเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณให้มากที่สุด แนวคิดตัวอย่าง ได้แก่ :

  • ถามผู้ฟังเกี่ยวกับความต้องการและปัญหาของพวกเขา พวกเขาต้องการความช่วยเหลืออะไร?
  • อภิปรายกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา อะไรคือสิ่งกีดขวางบนถนนที่พวกเขาเผชิญ?
  • สิ่งที่พวกเขาพลาดไปเป็นอันดับ 1 ในกระบวนการทางธุรกิจคืออะไร (ซึ่งข้อเสนอของคุณอาจปรับปรุงได้)

บ่อยครั้ง เป็นไปได้ที่จะได้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นเพียงแค่ฟังหรืออ่านการสนทนาเก่าๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมของคุณได้โดยตรง วิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมคือการใช้เครื่องมืออย่าง SurveyMonkey

แน่นอน หากคุณพบเห็นใครบางคนมองหาวิธีแก้ปัญหาอย่างเปิดเผย อย่าลังเลที่จะเสนอวิธีแก้ปัญหา

และเมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ จากการสนทนาออนไลน์เหล่านี้ ให้ใช้ประโยชน์จากพวกเขา ใช้พวกมันเพื่อสร้างแม่เหล็กนำที่ดียิ่งขึ้นไปอีก หรือปรับปรุงข้อเสนอการทดลองใช้หรือผลิตภัณฑ์ของคุณโดยรวม

เคล็ดลับพิเศษ: ใช้แบรนด์ส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มการแสดงตนในชุมชนออนไลน์

อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียอนุญาตให้ผู้คนโต้ตอบ "โดยตรง" กับแบรนด์โปรดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม หลายคนต้องการรู้สึกว่าพวกเขากำลังโต้ตอบกับเพื่อนมนุษย์ ดังนั้น ในฐานะเจ้าของเอเจนซี่หรือผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ อย่าลังเลที่จะเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กับบริษัทของคุณ

ผู้คนต้องการโต้ตอบกับคุณ พวกเขาต้องการคุยกับคุณ และพวกเขาต้องการได้ยินจากคุณ ตราบเท่าที่สิ่งที่คุณพูดสามารถช่วยพวกเขาได้

นอกจากนี้ การแสดง "ตัวตนที่แท้จริง" เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ และความไว้วางใจคือสิ่งที่ช่วยสร้างอำนาจในชุมชนเช่น Reddit, Discord หรือ Quora

นั่นเพราะว่าถึงแม้คุณจะแนะนำบริการถ้าคุณทำในฐานะบุคคล คุณก็น่าเชื่อถือมากขึ้น คุณออกมาเป็นคนที่พยายามช่วยมากกว่าขาย

ข้อดีอีกประการของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลคือคนชอบติดตามผู้ที่ประสบความสำเร็จ

เมื่อคุณมีแบรนด์ส่วนบุคคลที่แข็งแกร่ง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแบรนด์ดังกล่าวเพื่อก้าวไปไกลกว่าการสร้างโอกาสในการขายในชุมชนที่สร้างโดยผู้อื่น และสร้างแบรนด์ของคุณเอง

อันที่จริง ธุรกิจ SaaS บางแห่งประสบความสำเร็จตั้งแต่เนิ่นๆ เนื่องจากมีชุมชนก่อนที่จะเปิดตัวด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ต้องการให้คุณมีเหตุผลดีๆ อื่นๆ เพื่อให้คนอื่นติดตามคุณ (เช่น แบ่งปันคุณค่ามากมายและช่วยพวกเขาแก้ปัญหา)

12. สร้างการแข่งขัน — แต่จงทำให้คุ้มค่ากับความพยายาม

แฮ็คการสร้างโอกาสในการขายออนไลน์ครั้งต่อไปเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแข่งขันออนไลน์แบบเก่าที่ดี และเหตุผลก็ง่ายๆ — พวกเขายังสามารถดึงดูดลีดได้อย่างบ้าคลั่ง!

การแข่งขันออนไลน์ที่ดีจะช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ หรือแม้แต่ทำให้ทั้งชุมชนเติบโต

อย่างไรก็ตาม การกระทำที่ไม่ดีอาจทำให้ผู้ชมของคุณรำคาญและทำให้พวกเขาเลิกยุ่งได้ ดังนั้นความแตกต่างคืออะไร?

กุญแจสู่ความสำเร็จคือการหลีกเลี่ยงการแข่งขัน "ชอบและทวีตเพื่อชนะ" เราทุกคนเคยเห็นพวกเขา เราทุกคนมีส่วนร่วมในพวกเขา ณ จุดหนึ่ง และเราทุกคนเกลียดพวกเขา

ประการแรก เครือข่ายโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่จะลดการเข้าถึงแบบออร์แกนิกอยู่ดี ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีประสิทธิภาพในการสร้างการเข้าถึงอย่างที่เคยเป็นมา

แต่ที่สำคัญกว่านั้น คนส่วนใหญ่ลืมเกี่ยวกับการแข่งขันดังกล่าวทันทีที่พวกเขาแชร์โพสต์ ด้วยเหตุนี้ จึงมักดึงดูดการมีส่วนร่วมได้น้อยมาก นอกจากนี้ คนส่วนใหญ่รู้ดีว่าเหตุผลเดียวที่มีคนแชร์โพสต์คือเพื่อชิงรางวัล

ให้พยายามสร้างการแข่งขันที่มีส่วนร่วมแทน ตามหลักการแล้ว มันควรจะเป็นกระบวนการหลายขั้นตอนในช่วงเวลาที่ขยายออกไป

ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจะยังคงมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน

แน่นอน หากคุณต้องการให้ผู้ฟังของคุณทุ่มเทไปนานๆ ให้รางวัลคุ้มค่า

สุดท้ายนี้ พยายามหลีกเลี่ยงการชิงโชค ให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณคาดหวังจากผู้ชนะ และปล่อยให้ผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณทำงานแทน

13. มีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ไม่มีความสุขของคู่แข่ง

คุณรู้หรือไม่ว่าคนประเภทใดง่ายที่สุดที่จะโน้มน้าวให้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ลูกค้าที่ไม่พอใจของหนึ่งในคู่แข่งของคุณ:

  • พวกเขารู้แล้วว่าพวกเขาต้องการอะไร
  • พวกเขารู้ว่าต้องทำอะไรให้ดีขึ้น
  • พวกเขาเข้าใจถึงประโยชน์ที่ได้รับ
  • พวกเขาต้องการโซลูชันที่ใช้งานได้ทันที

แน่นอน สิ่งที่จับได้คือพวกเขาต้องไม่พอใจกับวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่ มิฉะนั้น ทำไมพวกเขาถึงเปลี่ยนไปใช้ข้อเสนอของคุณ

ในบางอุตสาหกรรม 89% ของผู้คนมองหาซัพพลายเออร์รายใหม่หลังจากประสบการณ์แย่ๆ เพียงครั้งเดียว นอกจากนี้ คาดว่าลูกค้า 92% ออกจากธุรกิจหนึ่งไปยังอีกธุรกิจหนึ่งหลังจากประสบการณ์เชิงลบ

และเนื่องจากอินเทอร์เน็ตช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์ที่พวกเขาใช้อยู่... นั่นหมายความว่าคุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าเหล่านั้นได้ใช่ไหม

แล้วคุณจะหาลูกค้าเหล่านั้นได้อย่างไร?

  • ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียของคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดของคุณ เมื่อคุณเห็นลูกค้าที่ไม่พอใจ อย่าลังเลที่จะโต้ตอบกับพวกเขา แสดงให้พวกเขาเห็นว่าข้อเสนอของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร - แต่ทำในลักษณะที่ไม่ขายได้และเป็นกันเอง
  • ใช้เครื่องมือตรวจสอบเพื่อวิเคราะห์แบรนด์ที่กล่าวถึงการแข่งขันของคุณ ค้นหาสิ่งเชิงลบและดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นโอกาสในการสร้างโอกาสในการขายได้หรือไม่
  • ใช้แพลตฟอร์มเช่น G2 หรือ Capterra เพื่อตรวจสอบบทวิจารณ์และการอภิปราย เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ จากนั้นตรวจสอบการอภิปรายและกลั่นกรองบทวิจารณ์เพื่อค้นหาความคิดเห็นเชิงลบ
แหล่งที่มา: G2

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับไซต์เหล่านั้นคือพวกเขาสนับสนุนให้ผู้ตรวจสอบแบ่งปันประเด็นปัญหา สิ่งนี้ช่วยให้คุณตอบสนองและแสดงให้เห็นว่าเครื่องมือของคุณสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร:

เมื่อใดก็ตามที่คุณโต้ตอบกับลูกค้าที่ไม่มีความสุขของคู่แข่ง คุณไม่ต้องการที่จะถูกมองว่าก้าวร้าวหรือเร่งเร้า อย่าโจมตีแบรนด์อื่น

และ – นี่เป็นสิ่งสำคัญ – เมื่อโต้ตอบกับลูกค้าที่ไม่มีความสุข อย่าพยายามขาย

ให้เน้นที่การพยายามช่วยพวกเขา แสดงความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับพวกเขา

คุณสามารถใช้น้ำเสียงขี้เล่นเมื่อทำการเปรียบเทียบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสื่อ (และความคิดเห็น) บอกใบ้ว่าเครื่องมือของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร แต่ปล่อยไว้แค่นั้น

การสร้างเครือข่ายและการโปรโมตข้ามช่อง

การรู้ว่าลีดของคุณเป็นใครมีความสำคัญต่อแคมเปญการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ แต่ไม่ว่าคุณจะทุ่มเททำงานมากแค่ไหน คุณก็เข้าถึงทุกคนไม่ได้ด้วยตัวของคุณเอง

อย่างไรก็ตาม หากคุณทำงานร่วมกับผู้อื่น คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ที่อาจไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับตัวคุณมาก่อน นี่คือวิธีการทำเช่นนั้น

14. สร้างพันธมิตรกับแบรนด์อื่นๆ

เนื้อหาที่มีตราสินค้าร่วมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์อื่นด้วยต้นทุนที่ต่ำ สิ่งที่คุณต้องมีคือเวลาที่ใช้ในการสร้างเนื้อหานั้น

ตามหลักการแล้ว แบรนด์ที่คุณทำงานด้วยจะเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริม ตัวอย่างที่ดีของความพยายามในการสร้างแบรนด์ร่วมที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงคือการสัมมนาผ่านเว็บที่จัดโดย Ahrefs (SEO Tool) และ Buffer (Social Media Tool)

การสัมมนาผ่านเว็บของพวกเขาประสบความสำเร็จอย่างมากเพราะ:

  • ช่วยให้ผู้ชมแก้ปัญหาได้
  • ทั้งสองแบรนด์มีผู้ชมที่ทับซ้อนกันอย่างมหาศาลและเสนอบริการ (การตลาด) ฟรี หากมีคนทำ SEO เป็นไปได้ว่าธุรกิจของพวกเขาต้องการเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย

เหนือสิ่งอื่นใด กุญแจสู่ความสำเร็จในความร่วมมือคือ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนในกลุ่มผู้ชมของคู่ของคุณสนใจผลิตภัณฑ์ของคุณและจะได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
  • ทำให้เนื้อหามีความเกี่ยวข้องสูงสำหรับผู้ชมทั้งสอง (ดังที่เห็นในตัวอย่างบัฟเฟอร์และ Ahrefs)
  • ขอให้คู่ของคุณโปรโมตเนื้อหาในช่องของพวกเขา ช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายสำหรับแบรนด์ของคุณ
  • เลือกเนื้อหาที่ง่ายต่อการผลิตสำหรับทั้งสองแบรนด์ การสัมมนาผ่านเว็บ สตรีมแบบสด และแผงสนทนามักจะทำงานได้ดีกว่า eBook หรือรายงานมาก กุญแจสำคัญที่นี่คือพวกเขาอนุญาตให้ทั้งสองแบรนด์โต้ตอบกับผู้ชม

แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องมีบริษัทขนาดใหญ่เพื่อทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้ประสบความสำเร็จ หากคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นของเส้นทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณไม่สามารถคาดหวังให้แบรนด์อย่าง Ahrefs ทำงานร่วมกับคุณ

แต่ถ้าคุณพบแบรนด์ที่อยู่ในขั้นตอนการเติบโตเดียวกันกับคุณและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม นั่นก็มากเกินพอที่จะเป็นที่รู้จัก

15. เข้าถึงไมโครอินฟลูเอนเซอร์

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา การทำงานกับผู้คนที่สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการแก่ผู้ชมได้สงวนไว้สำหรับแบรนด์ใหญ่ๆ อุปสรรคสำคัญ? ค่าใช้จ่ายสูงมากและมีอุปทานเพียงเล็กน้อย

วันนี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ ซึ่งคาดว่าจะถึง 16.4 พันล้านในปี 2565 มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?

ต้องขอบคุณโซเชียลมีเดีย ขณะนี้มีผู้คนกว่า 1,000 คนที่มีกลุ่มผู้ชมย่อยเป็นของตัวเอง และง่ายกว่าที่เคยเป็นมาสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการเข้าถึงและเสนอข้อตกลง

แน่นอนว่าดาราดังยังคงสงวนไว้สำหรับแบรนด์ที่มีกระเป๋าเงินลึก อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องเดินตามดาราดังเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าอินฟลูเอนเซอร์คนดังมองเห็นการมีส่วนร่วมที่แย่กว่ากลุ่มอินฟลูเอนเซอร์อื่นๆ

ในการทำให้การสร้างผู้นำผู้มีอิทธิพลของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องการ:

  • หาคนที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้ชมเดียวกันกับคุณ
  • ก้าวไปไกลกว่า Instagram และมองหา Tiktok, Snapchat, YouTube หรือแม้แต่ Twitter
  • ใช้เครื่องมือภายนอกเพื่อค้นหาคู่ที่เหมาะสมและประหยัดเวลา แพลตฟอร์มอย่าง Post for Rent เป็นเครื่องมือสำหรับตรวจสอบวิเคราะห์สถานะและค้นหาคู่ที่ใช่ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
  • หาคนที่เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ – หรือผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของ SaaS การบัญชี ให้พิจารณาหาคนที่กำหนดเป้าหมายเป็นผู้ประกอบการ
  • ดูว่าคุณสามารถสร้างเนื้อหาแบรนด์ร่วมที่คล้ายกับที่คุณสร้างกับบริษัทอื่นได้หรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว ผู้มีอิทธิพลทุกคนต่างก็เป็นแบรนด์ของตัวเอง
  • ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของไมโครอินฟลูเอนเซอร์ หากคุณพบว่ามีเพียงพอ เชิญพวกเขาเข้าร่วมการประชุมสุดยอดเสมือนจริงที่มุ่งช่วยเหลือผู้ฟังของคุณ

ตัวอย่างที่ดีของเคล็ดลับสุดท้ายคือการประชุมสุดยอดเสมือน WPMRR ปี 2021 จัดโดย WP Buffs - หน่วยงานจัดการเว็บไซต์ WordPress เป้าหมายคือการช่วยให้ผู้คนเพิ่มรายได้ประจำรายเดือนของธุรกิจออนไลน์ ผู้ชมของ Summit คือผู้ที่สนใจบริการ WP Buffs อย่างแน่นอน

16. สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีอำนาจตัดสินใจ

คนเหล่านี้มักเป็นผู้ตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์หรือบริการใดจะได้รับการแนะนำในบริษัทของตน

ความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีอำนาจตัดสินใจยังช่วยให้คุณเข้าถึงพนักงานระดับล่างได้อีกด้วย คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะโปรโมตแบรนด์ของคุณในเครือข่ายของตน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาเริ่มบรรลุผลตามที่ต้องการ

อย่างไรก็ตาม อย่าทำในสิ่งที่ 99% ของแบรนด์อื่นทำเมื่อพยายามเรียกร้องความสนใจ อย่าไปขายทันที

คุณต้องการมุ่งไปที่ความสัมพันธ์แทน:

  • ปฏิบัติต่อพวกเขาในฐานะผู้เชี่ยวชาญและขอความคิดเห็นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้
  • เชิญพวกเขาให้ทำงานร่วมกันในเนื้อหาของคุณ (และนำเสนอในนั้น) เพื่อช่วยให้พวกเขาเติบโตอำนาจของตนเอง
  • ชี้ให้พวกเขาเห็นแนวทางแก้ไขปัญหาทางธุรกิจของพวกเขา ตามหลักการแล้วควรเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
  • เสนอให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณฟรี

การทำสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นจะทำให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ช้าลงเล็กน้อย แต่คุณให้เวลาผู้มีอำนาจตัดสินใจในการทำความรู้จักกับคุณ คุณยังให้คุณค่ากับพวกเขาเพื่อแลกกับเวลาและ "ใช่" ของพวกเขา

และคุณค่านั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเปลี่ยนบริษัทให้เป็นลูกค้า

17. ฝูงชนแหล่งที่มาเนื้อหาของคุณ

เมื่อพูดถึงบล็อก คนส่วนใหญ่เน้นไปที่การโพสต์ของแขก และในขณะที่มันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการได้ผู้มุ่งหวัง (เราจะจัดการให้ได้) ก็มักจะทำให้คุณพึ่งพาอีกฝ่ายหนึ่ง

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันอยากจะสนับสนุนให้คุณพลิกตาราง คุณควรทำอะไร?

มันง่าย ขอให้ผู้คนมีส่วนร่วมในบล็อกของคุณ – จากนั้นนับว่าพวกเขาแบ่งปันกับผู้ชมของพวกเขา

ตอนนี้ แค่ขอให้คนอื่นเขียนถึงคุณฟรีๆ ก็ไม่ได้ผล

อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างผู้เชี่ยวชาญ (ที่พวกเขาเป็น) และขอให้พวกเขามีส่วนร่วมในผลงานที่คุณกำลังสร้าง

แม้ว่าอาจไม่ส่งผลให้เกิดลิงก์ย้อนกลับ แต่ก็ยังสามารถดึงดูดการเข้าชมบล็อกของคุณได้มาก เทคนิคการสร้างเนื้อหานี้สามารถใช้เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายได้หลายพันราย

ตัวอย่างที่ดีของแนวคิดนี้ในการดำเนินการคือ Databox เครื่องมือติดตามข้อมูล บริษัทใช้สิ่งนี้ในกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้ร่วมให้ข้อมูลบล็อกมากกว่า 3,500 รายในสองปี พวกเขาทำอย่างนั้นได้อย่างไร?

พวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างบทสรุปเนื้อหาเชิงลึก บทความแต่ละบทความมีความครอบคลุมมากและมีผู้ร่วมให้ข้อมูลระหว่าง 25 ถึง 200 คน

ลองนึกภาพการรับการเข้าชมเพิ่มเติมจากผู้ร่วมให้ข้อมูลทั้งหมดที่เข้าถึงผู้ชมของพวกเขา! ที่น่าสนใจคือ ผู้ร่วมให้ข้อมูลบางส่วนกลายเป็นลูกค้าของพวกเขา

18. เครือข่ายกับบล็อกเกอร์คนอื่น ๆ

การโพสต์ของผู้เยี่ยมชมเป็นหนึ่งใน "เครื่องมือ" หลักของ SEO ในการรับลิงก์ย้อนกลับ แต่มันสามารถให้มากกว่าการเพิ่ม SEO

โพสต์ของแขกที่ดีสามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้มาก ซึ่งคุณสามารถส่งต่อไปยังหน้าเลือกรับหน้าใดหน้าหนึ่งได้ นั่นเป็นวิธีที่ Buffer หนึ่งในเครื่องมือโซเชียลมีเดียชั้นนำมีผู้ใช้ 100,000 คนแรก และพวกเขาทำทั้งหมดที่มี 150 โพสต์ของแขกที่เว้นช่วง 9 เดือน

ที่น่าสนใจคือ กลยุทธ์ของพวกเขามุ่งเน้นที่การได้ลูกค้าเป้าหมายมากกว่าการเข้าชมเอง ยังคงส่งผลให้มีการเพิ่ม SEO ที่ดีเช่นกัน:

ที่มา: The Social MS

ต่อไปนี้คือสี่สิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อวางแผนการสร้างโอกาสในการขายบล็อกของผู้เยี่ยมชม:

A) มองหาพันธมิตร ไม่ใช่บล็อก

ลองนึกถึงสิ่งที่คุณสามารถนำมาแสดงบนโต๊ะและค้นหาเว็บไซต์ที่คุณสามารถสร้างสถานการณ์แบบ win-win ได้

แน่นอน คุณสามารถจ่ายเงินสำหรับโพสต์ของแขกได้

แต่ถ้าบล็อกต้องการขายโพสต์ของแขกให้คุณ… พวกเขาก็อาจจะขายให้คนอื่นเช่นกัน ซึ่งมักจะลดคุณภาพและจำนวนลีดที่คุณจะได้รับจากพวกเขา

B) ใช้ประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม

แม้ว่าความคิดที่เป็นธรรมชาติคือการพยายามเผยแพร่บทความในบล็อกอื่นๆ ให้ได้มากที่สุด แต่ก็ควรเชิญบล็อกเกอร์คนอื่นๆ มายังไซต์ของคุณด้วย

สิ่งนี้สร้างขึ้นจากแนวคิดในการเชิญผู้คนให้มีส่วนร่วมในเนื้อหาของคุณ – ตามที่กล่าวไว้ในเทคนิค #18 อย่างไรก็ตาม ที่นี่คุณต้องการให้มากกว่าแค่การบริจาค

ให้มุ่งไปที่การสัมภาษณ์ ถาม/เป็น หรือกระดานสนทนาแทน คุณต้องการให้พื้นที่แก่พวกเขามากกว่าการบริจาคสั้นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เนื้อหาที่คู่ควรแก่การลิงก์กลับไป

ค) ปีนบันได

ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่บล็อกขนาดใหญ่จะร่วมมือกับคุณในทันที ท้ายที่สุด พวกเขากำลังมองหา "ชัยชนะ" สำหรับตัวเองเช่นกัน

นั่นเป็นเหตุผลที่เมื่อคุณเริ่มต้นการโพสต์ของผู้เยี่ยมชม ให้ตั้งเป้าไปที่บล็อกที่มีขนาดเล็กลง แขกโพสต์มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้เพื่อให้มีการเข้าชมและลิงก์ย้อนกลับมากขึ้น

ยิ่งคุณมีบล็อกมากเท่าไหร่ บล็อกที่เป็นที่ยอมรับก็จะยิ่งร่วมงานกับคุณมากขึ้นเท่านั้น

Naturally, that doesn't mean big players don't offer o any guest blogging opportunities. If your content can pass their rigorous quality checks – you should go for it right away!

D) Create each piece with the goal of getting leads

If you want your guest posts to bring you leads – you've got to optimize your content for them.

Add CTAs, soft-sell your lead magnets, and give people solid reasons to click through to your website or landing pages.

Optimization is key to maximizing the number of leads you can get out of your traffic. And it applies to all creatives in your lead generation campaigns.

It's also what we'll dive into in the last group of our “online lead generation techniques”.

การแปลง

Most lead generation techniques listed so far are focused on helping you get more traffic.

The idea is you then convert that traffic into leads.

But getting more people to your content is not the only way to increase the number of leads that you're getting. Sometimes, a small change to one of your content pieces or creatives can skyrocket the number of leads you're getting.

19. Limit the number of choices on your landing pages

What's the best landing page for your lead generation?

The one that can get you the most leads out of the traffic that you're getting. Obviously, it's impossible to convert every single person.

But, there are little landing page hacks that give you a nice CR boost:

  • Each landing page should have a single CTA and a single goal. If you have different lead magnets or audiences — create a separate lead magnet for each of them.
  • Remove the top menu to eliminate distractions. That way, visitors won't get the temptation to click-through to other parts of your website.
  • Delete all other external links, except for the necessary ones (such as a privacy policy page).
  • Ask only for the data that's a must-have at this stage. Don't ask for a phone number if you don't need it. The more fields you have, the lower the conversion rate. By cutting their number, a webinar platform Livestrom increased their free trial conversion rate by 50%.

20. Make the landing pages more interactive

This technique is all about encouraging people to engage with a page before you ask them for any data. A great example of such high-converting interactive pages is an online quiz. Why do quizzes work so well?

First, it's easier to grab people's attention with a quiz than with an opt-in form. This means you can get way more people to start a quiz than you can get to opt-in. Naturally, your goal is to maximize the latter.

This is where the second benefit of online quizzes comes in. Because every question is a micro-commitment, people are a lot more likely to opt-in once you ask them to.

Depending on the data source, quizzes can achieve even up to 30% – 40% conversion rate. Which is more than 5 times the average landing page conversion rate.

Of course, plenty of factors will impact your results. These include everything from your industry and offer to your traffic. Still, considering their effectiveness, you should A/B test them on one of your landing pages.

Here's are a few tips to help you get started:

  • Choose questions that will both entertain and qualify the prospect. You can try to “soft sell” them on the idea of opting in – but that's it. A quiz should make them think about why they want to opt-in – not push them to do that.
  • Remember that your audience is busy and gets distracted easily. Ideally, follow the three minutes rule, which is the maximum amount of time your visitors should have to spend on the quiz.
  • Use images, gifs, and videos to emphasize the point of the questions you're asking. And pick those that'll make the quiz an enjoyable experience!

And, what to make the quiz about? Ideally, it should revolve around your audience's needs or potential problems.

Here's an example quiz used by Henry Schein One — a company offering practice management software:

And a sample question:

As you can see, the quiz focuses on their clients' potential needs and problems. Plus, it helps them pre-qualify their prospects, automatically segmenting their future leads.

21. Use words to get more leads

The next “hack” that you can use to boost your lead generation is all about the words that you use on your creatives. Of course, there are many different copywriting techniques. Here, I'll list some key examples that could have the biggest impact on your lead generation:

A clear benefit right in the headline:

Many marketers make the mistake of writing a headline that's all about them. They say how great their tool is, focusing on all its features and why they're “the best tool out there”.

But that's not what your potential lead wants to hear.

They want you to tell them WHY they should choose you.

What's in it for THEM?

For example, Pluralsight, an educational platform, doesn't talk about how many courses they offer. Instead, they focus on what their potential users want – get the skills to build better careers.

Source: Pluralsight

Just like Pluralsight, BigCommerce doesn't talk about its great features. And as one of the leading eCommerce platforms, they boast plenty of those.

Instead, they tell the reader the #1 thing their audience cares about – increased sales. And if you look below the headline, all the bullet points focus on the benefits – not the features.

Source: BigCommerce

Strengthen your claim with social proof

Here's one more example with a benefit-driven headline — this time, it's a signup form. The rule to focus on the prospective lead and not yourself applies to all creatives.

That doesn't mean you can't strengthen the claim with a little bit of social proof. In the case of ClickUp, that “little bit” comes in the form of customer logos from some of the world's leading tech companies.

Source: ClickUp

Remind them just how close they're to getting started

People will quit at the last moment before signing up for many reasons. One of them is the perceived “difficulty” of getting started with a tool.

That's why it's important to keep reminding them how close they're to doing so (and how easy it actually is).

In the below example, the No credit card required and “no software to install” remind the user of how simple it is to get started. This gives people an often-needed push and helps them pull the trigger. They know the form is the last thing stopping them from enjoying Salesforce's great benefits.

บอกผู้ใช้ว่าต้องทำอย่างไร (เน้นประโยชน์)

ผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตาม CTA หากมีคำแนะนำทีละขั้นตอน ตามหลักการแล้ว คุณต้องการแสดงเส้นทางที่ชัดเจนจากหน้า Landing Page ที่พวกเขาอยู่ ไปจนถึงประโยชน์ที่คุณคาดหวัง

ในตัวอย่างด้านล่าง Wallarm ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการพัฒนา API ที่ปลอดภัย ทำสิ่งนั้น:

การทำเช่นนี้ พวกเขาสามารถวาดภาพในหัวของผู้ใช้ว่าใช้เครื่องมือนี้ใกล้แค่ไหน และด้วยเหตุนี้ในการแก้ปัญหาของพวกเขา

เทคนิคการสร้างความสนใจในตัวสินค้าอื่นๆ

22. สร้างแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องในทุกช่องทาง

การจัดตำแหน่งแบรนด์ของคุณในช่องทางต่างๆ มีความสำคัญต่อการวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจ

อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ของเทคนิคนี้อยู่ที่ประเภท "ระยะยาว" ไม่เหมือนกับเทคนิคอื่นๆ ส่วนใหญ่ ทำไม

การสร้างแบรนด์ที่สม่ำเสมอไม่ใช่สิ่งที่ผู้ชมของคุณมองเห็นได้ในทันที แต่จะช่วยให้พวกเขารู้จักแบรนด์ของคุณในครั้งต่อไปที่พวกเขาพบกับครีเอทีฟโฆษณาของคุณ

จำไว้ว่าหลายคนจะไม่เลือกใช้ในครั้งแรกที่พวกเขาเจอหน้า Landing Page หรือเว็บไซต์ของคุณ หลายคนอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าพวกเขาต้องการซอฟต์แวร์ของคุณในตอนนี้

ความสม่ำเสมอช่วยสร้างความไว้วางใจและช่วยให้ผู้ชมจดจำคุณได้ สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้คนจำเป็นต้องเห็นแบรนด์ที่กำหนด 5-7 ครั้งเพื่อจดจำ

การเห็นโฆษณาของคุณหลายครั้งไม่เพียงช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณเท่านั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณกับการเรียกร้องและผลประโยชน์ของคุณ ในไม่ช้า พวกเขาก็เริ่มมองว่าเป็นแบรนด์ที่เข้าถึงได้สำหรับปัญหาหนึ่งๆ

และเมื่อพวกเขาพร้อม พวกเขามักจะเลือกคุณมากกว่าคู่แข่ง

23. ใช้เครื่องมือทางการตลาดล่าสุดเพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้อง

เพียงเพราะว่าบางคนยังไม่ได้แชร์ข้อมูลของตนเหมือนที่อยู่อีเมล ไม่ได้หมายความว่าพวกเขายังไม่ได้ให้ข้อมูลใดๆ แก่คุณ! หากพวกเขาเข้าชมหน้า Landing Page หน้าใดหน้าหนึ่งของคุณ มีโอกาสที่คุณจะกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยการโฆษณาของคุณ นั่นคือถ้าพวกเขาไม่ได้เลือกไม่ใช้คุกกี้

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นสิ่งสำคัญในการลดต้นทุนการโฆษณาและรับโอกาสในการขายมากขึ้น การทดสอบบางอย่างแสดงให้เห็นว่าเป็นกลยุทธ์การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการค้นหา และที่ดีที่สุดคือ การกำหนดเป้าหมายใหม่นั้นค่อนข้างง่ายในการเริ่มต้น:

  • ระบุช่องทางการโฆษณาทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังรวบรวมข้อมูลพิกเซลสำหรับแชแนลเหล่านั้นบนหน้า Landing Page ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่างเช่น Google Tag Manager เพื่อช่วยคุณจัดการพิกเซลได้
  • สร้างโฆษณาที่แตกต่างกันสำหรับหน้า Landing Page ต่างๆ เพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและเพิ่ม CTR
  • หากคุณมีลูกค้าหลายคน ให้แยกแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งออก ลองกำหนดเป้าหมายใหม่ตามหน้าผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่เนื้อหาเฉพาะที่พวกเขากำลังเข้าชม
  • ใช้การแบ่งส่วนเพื่อแยกผู้ที่เลือกเข้าร่วมจากผู้ที่ไม่ลดค่าใช้จ่าย..
  • ใช้ประโยชน์จาก FOMO กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ใหม่ด้วยข้อเสนอแบบจำกัดเวลาหรือข้อเสนอการทดลองใช้พิเศษที่ไม่มีในที่อื่น

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ทำให้การกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook เป็นแบบอัตโนมัติด้วยการผสานรวมโฆษณาบน Facebook ใน Encharge

24. เพิ่มอัตราการแปลงหน้า Landing Page:

การติดตามมีความสำคัญต่อการทดสอบ A/B ที่มีประสิทธิภาพ เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับการเข้าชมที่เพียงพอไปยังหน้า Landing Page คุณควรทดสอบ A/B

ที่จริงแล้ว คุณไม่ควรหยุดการทดสอบ — มีบางสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุง CR ได้เสมอ เพื่อให้ได้ข้อมูลมากขึ้น — ให้มากกว่าการทดสอบ A/B มาตรฐาน ด้วยเครื่องมืออย่าง Hotjar คุณสามารถดูได้ว่าผู้คนกำลังทำอะไรบนหน้า Landing Page ของคุณ

ทั้งหมดนี้ให้ข้อมูลที่สำคัญแก่คุณในการปรับแต่งแคมเปญลูกค้าเป้าหมายและรับโอกาสในการขายมากขึ้น โปรดจำไว้ว่าการปรับแต่งเล็กน้อยในหน้า Landing Page อาจทำให้ CR ของคุณพุ่งสูงขึ้นได้

25. รับข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมที่ดีขึ้น

Google Analytics ไม่ใช่เครื่องมือเดียวที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ชมของคุณ ตลาดเต็มไปด้วยเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเจาะลึกกลุ่มเป้าหมายได้ ยิ่งคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชมของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งได้รับประโยชน์จากเครื่องมือของบุคคลที่สามมากขึ้นเท่านั้น

ที่น่าสนใจคือ เครื่องมือบางอย่าง เช่น Albacross ระบุว่า "ผู้ฟังของคุณเป็นใครและมาจากไหนอย่างแท้จริง เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเห็นได้ว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมาจากบริษัทใดบ้าง ในทางกลับกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณติดต่อกับพวกเขาและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลีดได้ในขณะที่พวกเขายังสนใจอยู่

26. อีเมลเย็นเก่าที่ดี

“เทคนิค” ถัดไป – อีเมลเย็น – อาจดูเหมือนชัดเจนมาก ถึงกระนั้น คนส่วนใหญ่เข้าใจผิดว่าการส่งจดหมายเย็นเป็นสแปม และด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงทำผิดทั้งหมด

แม้ว่าที่ Encharge เราไม่อนุญาตให้มีการส่งจดหมายแบบเย็น แต่การมีกล่องเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายของคุณอาจเป็นสิ่งที่ดี ตราบใดที่คุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ในการทำให้การส่งจดหมายเย็นของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้อง:

  • ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ กุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้คน (และหลีกเลี่ยงสแปม) คือการปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับผู้รับแต่ละคน การส่งไปรษณีย์เย็นที่มีประสิทธิภาพไม่ได้เกี่ยวกับปริมาณแต่อยู่ที่คุณภาพ
  • วางความสัมพันธ์ไว้ก่อน อย่าขอขาย (หรือแม้แต่การเลือกใช้) ในอีเมลฉบับแรก ค้นหาผู้มีอำนาจตัดสินใจ สร้างความสัมพันธ์ และสร้างความไว้วางใจ จากนั้นแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไรก่อนที่จะขออะไรตอบแทน
  • ทำให้อีเมลของคุณสั้นแต่มีความหลากหลาย ทุกคนในกลุ่มผู้ชมของคุณไม่ว่าง ดังนั้นควรให้เหตุผลดีๆ แก่พวกเขาในการใช้เวลาอ่านอีเมลของคุณ
  • ให้ผู้อ่านเข้าใจว่าทำไม ทำไมคุณถึงติดต่อกับพวกเขา? มีอะไรในนั้นสำหรับพวกเขา?
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลแต่ละฉบับของคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการดึงความสนใจของผู้รับหรือผลักดันการขาย

และที่สำคัญที่สุด ไม่เคยส่งสแปมให้คนอื่นเลย หากพวกเขาขอให้คุณหยุดส่งจดหมาย – เพียงแค่ย้ายไปและมองหาที่อื่น

27. บอกให้คนลงมือทำ...

สุดท้ายนี้ ไม่ว่าคุณจะสร้างอะไร ไม่ว่าจะเป็นหน้า Landing Page อีเมล หรือแม่เหล็กดึงดูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนอยู่เสมอ

ข้อมูลแสดงให้เราเห็นว่าครีเอทีฟโฆษณาที่มี CTA มีประสิทธิภาพเหนือกว่าโฆษณาที่ไม่มีครีเอทีฟโฆษณาอย่างมาก ตัวอย่างเช่น ในกรณีของ Hubspot ข้อความ CTA ของลิงก์ Anchor แบบธรรมดาเพิ่ม CR ของพวกเขาได้มากถึง 121%

ทำไม

เหตุผลง่ายๆ คุณไม่สามารถคาดหวังให้คนอื่นทำถ้าคุณไม่สนับสนุนให้พวกเขาทำ!

แน่นอนว่าบางคนจะ

แต่คนส่วนใหญ่ต้องการแรงผลักดันเพียงเล็กน้อย

พวกเขาไม่ต้องการคิดถึงขั้นตอนต่อไป – แต่พวกเขายินดีที่จะทำหากคุณชี้ไปที่ขั้นตอนนั้น

28. และลงมือทำด้วยตัวเอง!

การอ่านบทความนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงถ้าคุณไม่ดำเนินการด้วยตนเอง

คุณคิดว่าเทคนิคใดที่คุณสามารถเริ่มดำเนินการได้ในตอนนี้

จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการทั้งหมดจึงจะประสบความสำเร็จ แต่ถ้าคุณต้องการโอกาสในการขายมากขึ้น คุณต้องเริ่มปรับแต่งกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ

และถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในเรื่องนี้ เราสามารถให้ความช่วยเหลือคุณได้

ที่ Encharge เรามุ่งหวังที่จะมอบเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติระดับแนวหน้าสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการเลี้ยงดู คุณได้รับทุกสิ่งที่จำเป็นในการสร้างลำดับอีเมล แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ หรือสร้างเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติ

จองการโทรฟรี แล้วมาคุยกันว่า Encharge สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้อย่างไร