28 تقنية لتوليد الرصاص عبر الإنترنت لا تزال تعمل حتى اليوم

نشرت: 2022-03-14

كل عمل يحتاج إلى خيوط جديدة. إنه مشابه لقول "الشمس مشرقة" أو "الماء رطب".

يمكننا أن نتفق جميعًا على هذه الحقائق البسيطة.

ولكن بينما نتمتع جميعًا بيوم مشمس ، من الصعب أن نقدر كيف تولد بعض الشركات عملاءها المحتملين.

خاصة إذا امتلأ بريدك الوارد للتو "بالأسئلة" و "الاستفسارات" من الأشخاص "الذين يتطلعون إلى مساعدتك في تحقيق X" ... للمرة التاسعة هذا الشهر!

لا يعتبر البريد البارد غير المرغوب فيه جيل الرصاص.

هذا لا يعني أن البريد الإلكتروني ليس أسلوبًا جيدًا لتوليد العملاء المحتملين - بل على العكس تمامًا.

ما يهم هو كيفية استخدامه لتوليد العملاء المحتملين. إنه نفس الشيء مع Facebook أو الإعلانات المدفوعة أو أي أداة أخرى متوفرة.

يمكن أن تكون كل من هذه الأدوات ركيزة لاستراتيجية توليد العملاء المحتملين. ولكن لجعل جيل العملاء المتوقعين لديك فعالاً حقًا ، فإن الاستراتيجيات والأدوات هي مجرد البداية. هم الأساس.

لتحقيق أقصى استفادة من جيل الرصاص الخاص بك ، تحتاج إلى مواصلة العمل. تحتاج إلى الاستمرار في إضافة واختبار التقنيات الجديدة - الاختراقات الصغيرة التي قد لا تفعل الكثير من تلقاء نفسها. ، ولكن عندما تبدأ في إضافة المزيد منها ... عندها يبدأ تأثير كرة الثلج. كما تعلمون ، فإن الأيديولوجية تتحسن بنسبة 1٪ كل يوم.

في هذا الدليل ، ستتعلم كل التحسينات الصغيرة التي يمكنك إضافتها إلى ترسانة جيل الرصاص لديك لاكتساب المزيد من العملاء المحتملين.

نظرًا لتأثيرها على جيل العملاء المحتملين ، يتم تقسيمهم إلى 6 فئات مختلفة.

ويبدأ كل شيء بإظهار العملاء المحتملين الذين يمكنهم الوثوق بك.

محتويات

دليل اجتماعي

لا يعتبر الدليل الاجتماعي بمفرده أسلوبًا من شأنه توليد عملاء محتملين. لا يمكنك فقط الحصول على شهادة من عميلك السابق وتتوقع أن تجلب لك عملاء محتملين جدد.

ومع ذلك ، يساعد الدليل الاجتماعي العميل المحتمل المحتمل على الإجابة على السؤال النهائي الذي يطرحه قبل أن يشاركك بياناته:

لماذا يختارونك؟ لماذا تثق بك وليس بالآخرين؟

الدليل الاجتماعي هو ما يساعدهم على بناء تلك الثقة فيك. هذا يجعله عنصرًا حاسمًا في جميع تصميمات إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر الإنترنت - الصفحات المقصودة ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات وحتى الاشتراكات.

1. مشاركة البيانات والإحصاءات

"باستخدام Encharge ، خفض Samdock التكلفة والوقت المستغرق في اكتساب عميل جديد بنسبة 77٪."

انظر ماذا فعلنا هنا؟

استخدمنا البيانات لإظهار كيف يمكن أن تفيد ميزة Encharge عملك. لقد قدمنا ​​لك سببًا قويًا لماذا يجب عليك تجربة Encharge. هذا إذا كنت تريد توفير الوقت والمال في اكتساب العملاء.

يبدو وكأنه صفقة جيدة، أليس كذلك؟ (تلميح: إنه كذلك).

لكن عند الحديث عن البيانات ، يحب الناس الأرقام. والأهم من ذلك أنهم يثقون بهم. تعد البيانات والإحصاءات أدوات ممتازة للتأكيد على الحجة التي تحاول القيام بها.

إنها رائعة في إظهار جمهورك لماذا يجب عليهم الاشتراك أو اختيار منتج أو خدمة معينة. وهي تفعل ذلك بشكل أسرع بكثير مما تفعله فقرة كاملة من النص الجاف.

ناهيك عن أنها تساعد في بناء الثقة في خدمتك على الفور تقريبًا. بعد كل شيء ، إذا كان هناك 300000 موقع آخر يستخدم خدمتك بالفعل ... يجب أن تفعل شيئًا صحيحًا على الأقل:

المصدر: Crazy Egg

في بعض الأحيان ، مجرد إخبار الآخرين بأن أشخاصًا مثلهم موجودون بالفعل في قائمة بريدك الإلكتروني يمكن أن يزيد من معدل الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بك:

المصدر : Shopify

ذلك لأن الأرقام تزيد من ثقتهم بكلماتك. يشعر أعضاء جمهورك أنه يمكنهم الوثوق بك والتصرف وفقًا لذلك.

بالطبع ، لا يمكن أن تكون هذه أي أرقام. من الناحية المثالية ، تريد البيانات التي تشاركها مع:

  • الاستفادة من الدليل الاجتماعي. على سبيل المثال ، اعرض عدد المشتركين عند الاشتراك.
  • اعرض إحدى نتائج عميلك التي تحققت باستخدام أداتك أو خدماتك. بهذه الطريقة ، يمكنك الاستفادة من البيانات ونجاح عميلك في نفس الوقت.
  • ساعد في فهم نطاق التحسين (انظر مثال Asana في القسم التالي).
  • كن هادفًا لجمهورك المستهدف. إذا كنت تستهدف شخصيات مختلفة ، فتحقق مما إذا كان بإمكانك مشاركة الإحصاءات ذات الصلة.

إذا لم يكن لديك أي بيانات للعميل حتى الآن ، فيمكنك استخدام إحصاءات الصناعة.

على سبيل المثال ، ابحث عن البيانات التي تعرض متوسط ​​نتائج الأشخاص الذين يستخدمون منتجًا أو خدمة مثل منتجك أو خدمة تمامًا. لن تكون قوية مثل الاستفادة من النجاح المباشر ، لكنها أفضل من لا شيء!

2. أضف الشهادات

شهادات العملاء هي الدليل الاجتماعي "النهائي". لقد أثبتوا أن كل ما تقدمه يحل مشكلة يواجهها جمهورك. والمهم هنا هو أن جمهورك يثق بهم.

يثق معظم الناس - حتى 88٪ - بالتوصيات عبر الإنترنت. ولماذا لا يفعلون ذلك؟

بعد كل شيء ، تأتي معظم الشهادات من أشخاص مثلهم تمامًا. إذا كانوا من العملاء المحتملين ، فإنهم يريدون حل نفس المشكلة التي حلها عملاؤك الحاليون.

هذا هو السبب في أن الشهادات تعمل بشكل جيد. يمكن أن يؤدي استخدامها على صفحات المبيعات إلى زيادة هائلة في المبيعات.

تأكد من دمجها مع البيانات التي يمكن أن تؤكد بشكل أكبر على الفائدة. تساعد عبارة "20٪ أكثر كفاءة" في رسم صورة لتوفير الوقت وهو أفضل من مجرد "أكثر كفاءة":

المصدر: Asana

بالنظر إلى كل ذلك ، فليس من المستغرب أن تكون شائعة جدًا في التصميمات في جميع مراحل مسار المبيعات.

المهم هو أنك لست مضطرًا إلى الانتظار حتى تحاول بيع شيء ما لاستخدامه. يمكنك إضافة شهادات حتى إلى تصميمات الإعلانات التي تستهدف الأشخاص في الجزء العلوي من مسار التحويل.

ولا يتعين عليك تقييد نفسك بمراجعات منتجاتك أو خدماتك الأساسية أيضًا.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم دورة مجانية ... فلماذا لا تضيف شهادة من شخص شارك بالفعل فيها؟

يمكن تطبيق الشيء نفسه على أي مغناطيس رئيسي تتخلى عنه ، سواء كان كتابًا إلكترونيًا أو رسالة إخبارية. يمكن حتى لشهادة واحدة بجانب الاشتراك يمكن أن تزيد من معدل التحويل:

المصدر: Backlinko

لكن ما الذي يجعل بعض الشهادات أكثر فعالية من غيرها؟ في حالة النشرة الإخبارية ، تريد أن تأتي الشهادة من شخص:

  • قارئ طويل الأمد.
  • خبير / هيئة صناعية. شخص يثق به جمهورك.
  • مواجهة نفس المشاكل واعتراضات ما قبل البيع كما يفعل المشترك المحتمل. شخص ما يمكنهم التعرف عليه.

من الناحية المثالية ، لا ينبغي أن تذكر الشهادة المشكلة فقط. تأكد من أنه يذكر الفوائد التي حصل عليها العميل المحتمل من التسجيل أيضًا.

يعد الدليل الاجتماعي نوعًا واحدًا فقط من تقنيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر الإنترنت والتي يمكن أن توفر لك المزيد من العملاء المحتملين.

في الفئة التالية ، نتعمق تمامًا في الاختراقات التي تنطبق (على الأرجح) على قناة توليد العملاء المحتملين الأكثر فاعلية.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية فعالة للغاية لتوليد العملاء المحتملين عند تنفيذها بشكل صحيح. لهذا السبب ، حتى التغيير البسيط في مسار البريد الإلكتروني الخاص بك يمكن أن يؤدي إلى نتائج رائعة. وماذا لو لم تقم بإجراء 1 بل 3 أو 5 هذه التغييرات "الصغيرة"؟

فيما يلي أهم عمليات اختراق "التسويق عبر البريد الإلكتروني" لتعزيز نتائج العملاء المحتملين.

3. أضف CTA إلى توقيع بريدك الإلكتروني

حتى إذا كان بريد إلكتروني معين لا يروج لأي شيء ، فلا يوجد سبب يمنعك من إضافة CTA خفيًا إليه.

أولاً ، أنت لا تعرف أبدًا متى سيتخذ أحد الإجراءات. قد يفعل بعض الأشخاص ذلك لمجرد أنهم يرون CTA. أو قد يعودون إلى بريدك الإلكتروني بعد مرور بعض الوقت ويرون التوقيع.

بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يقوم الأشخاص بإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى زملائهم في العمل. يمكن للحث على اتخاذ إجراء في هذا البريد الإلكتروني تعريف هؤلاء الأشخاص بعرضك. ودعونا لا ننسى أن إضافتها لا تكلفك شيئًا على الإطلاق! إذن ، ما الذي يجعل التوقيع الجيد؟

  • اجعل CTA فيه قصيرًا وواضحًا. تجنب عبارات CTA العامة مثل "انقر هنا". PS بسيط. باستخدام CTA واضح يتفوق على مساحة المبيعات المملة في أي يوم:
  • استخدم الأزرار أو العناصر الرسومية لمساعدتها على التميز.
  • لا تجعلها مبيعات جدا. تعامل معها على أنها دعوة للعمل.
  • حاول تأهيل العميل المحتمل في التوقيع. على سبيل المثال ، أضف أسئلة أو عبارات تشرح لمن يقدم عرضك والفائدة. في ما يلي كيفية تأهيل مؤلف إعلانات زميل لعملائه المحتملين مباشرةً في توقيع بريده الإلكتروني:

نصيحة احترافية: في Encharge ، يمكنك حفظ التوقيعات باستخدام كتل قابلة لإعادة الاستخدام والتي يمكنك إدراجها بسهولة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يوفر لك الكثير من الوقت.

4. الاستفادة من صفحات الشكر

عندما يقوم شخص ما بالتسجيل في قائمتك ، فمن الجيد أن تشكره على اتخاذ إجراء وترك عنوان بريده الإلكتروني.

لكن لماذا لا تستغل الفرصة لتطلب منهم خدمة واحدة سريعة؟

نظرًا لأن كل شخص يختار المشاركة يرى صفحة الشكر ، يمكنك استخدامها لمطالبتهم بمشاركة اشتراكك مع الآخرين.

المصدر: Kickresume

لا تجبره ولا تشاركه. لقد فعلوا الكثير بالفعل من أجلك. هذا وصول مجاني لعلامتك التجارية ، وربما عملاء محتملين مجانًا!

ولا تقصر نفسك على صفحات الشكر. يمكنك أيضًا أن تطلب من الأشخاص مشاركة مغناطيسات الرصاص أو الرسائل الإخبارية.

5. تنويع مغناطيس الرصاص الخاص بك

مغناطيس الرصاص هو ما تتبادله مقابل بيانات جمهورك (والإذن بالاتصال بهم). ولكن ماذا لو كان جمهورك المستهدف يتكون من شخصيات مختلفة؟

في هذه الحالة ، ضع في اعتبارك إنشاء مغناطيسات منفصلة لكل شخصية. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة مغناطيسات مختلفة إلى صفحات منتج أو فئات مدونة مختلفة. أو يمكنك إنشاء مركز موارد حيث يمكن لزوار موقعك العثور عليهم.

وخير مثال على هذا الأخير هو Sage Intacct ، وهو SaaS للإدارة المالية. عندما تزور موقعهم ، يمكنك فرز الموارد (العديد منها يعمل كمغناطيس رئيسي) حسب عدة فئات مختلفة:

تتضمن هذه الفئات منتجات أو صناعات مختلفة ، تقوم تلقائيًا بتقسيم الزائرين إلى شرائح:

المصدر: Sage Intacct

هذا يضمن أن يرى جمهورك المحتوى الأكثر صلة. كما أنه يزيد من فرصة تحولهم إلى عملاء محتملين.

لتحقيق أقصى استفادة من هذه الإستراتيجية ، تأكد دائمًا من تقسيم العملاء المحتملين بناءً على مغناطيس الرصاص الذي يختارونه.

إحدى خدع المغناطيس الرئيسية الأخرى التي يمكنك استخدامها في SaaS هي تقديم تجربة مجانية وعرض تجريبي أو جلسة تدريبية .

حتى لو كان معظم الناس يفضلون تركهم بمفردهم ، فإن البعض سيقدر فرصة التدريب. هذا هو بالضبط ما تقدمه Semrush عند التسجيل للحصول على الإصدار التجريبي المجاني:

المصدر: سمراش

العيب الوحيد هو أنه عرض يستغرق وقتًا طويلاً حيث تحتاج إلى شخص ما لتدريب كل عميل محتمل. ولكنه أيضًا مغناطيس رئيسي جذاب للغاية لأولئك الذين يرغبون في تعلم حبال استخدام أداتك بسرعة.

بالإضافة إلى ذلك ، يزيد التدريب الفردي من فرصة المستخدم ليصبح عميلاً طويل الأمد.

6. انشر القيمة على عدة أيام

تمثل البيانات المزيفة ورسائل البريد الإلكتروني المهملة مشكلة كبيرة في إنشاء قوائم العملاء المحتملين.

للأسف ، يغمر الناس بخيارات مغناطيس الرصاص المختلفة (وتسلسل متابعة البريد الإلكتروني). نتيجة لذلك ، يتردد الكثيرون في مشاركة بياناتهم الفعلية.

باستخدام عنوان بريد إلكتروني "غير مباشر" ، يمكنهم التقاط مغناطيس الرصاص دون تقديم أي شيء في المقابل. لمنع حدوث ذلك ، ضع في اعتبارك "تقسيم" مغناطيس الرصاص.

بدلاً من إنشاء كتاب إلكتروني - أنشئ دورة تدريبية عبر الإنترنت يمكنك إرسالها خلال بضعة أيام أو أسابيع.

أو ، الأفضل من ذلك ، مشاركتها على منصة حيث يكون من المفيد استخدام البيانات الحقيقية للفرد. بالطبع ، تريد أيضًا أن تجعل الدورة التدريبية جيدة جدًا لدرجة أنهم سيرغبون بالفعل في العودة إليها.

المصدر: الدخل السلبي الذكي

إذا كنت تمتلك أداة قوية ، فقد تفكر في إنشاء منصة تعليمية كاملة - أكاديمية. الهدف؟ ساعد جمهورك على تنمية مهاراتهم وتحقيق أقصى استفادة من أداتك.

بهذه الطريقة ، لديهم سبب لمواصلة العودة. ومع تحسين مهاراتهم على منصتك ، هناك فرصة لأن يصبحوا أكثر من مجرد عملاء محتملين أو حتى عملاء.

عندما يصبحون ماهرين في أداتك ، قد يصبحون سفراء أوفياء للعلامة التجارية. مثال رائع على مثل هذه المنصة هو Hitchhikers البوابة بواسطة Yext.

المصدر: Yext

7. قدم للناس نسخة مادية من مغناطيس الرصاص

حيلة أخرى أنيقة للتمييز بين مغناطيس الرصاص الخاص بك هي تجاوز مغناطيس الرصاص الرقمي. وخير مثال على ذلك هو تقديم كتاب مادي للناس.

مغناطيس الرصاص المادي ليس شيئًا يراه الناس كل يوم. لكنها تقدم بعض الفوائد الرائعة:

  • إذا كنت تفرض رسومًا على الأشخاص مقابل الشحن ، فهذا يساعدك على تقسيم الأشخاص المستعدين لإنفاق الأموال.
  • يساعدك على التميز ، ويمكن أن يمنحك دعاية مجانية (وحركة مرور).
  • يمنع الناس من مشاركة البيانات المزيفة
  • لأنهم مضطرون للدفع للحصول عليه ، فهناك فرصة أكبر لاستخدامه بالفعل. وأنهم سيربطون الفوائد التي يحصلون عليها منه بعلامتك التجارية.
  • إنه مادي ، لذلك عندما يراه الناس ، سيفكرون في علامتك التجارية.

بالطبع ، سيكون معدل الاشتراك أقل بكثير لأن الأشخاص يحتاجون إلى مشاركة المزيد من البيانات معك للحصول عليها (ودفع تكاليف الشحن).

لهذا السبب ، قد ترغب في عرضها بعد أن يكون الأشخاص قد اشتركوا بالفعل في شيء رقمي. من ناحية أخرى ، فإن العملاء المتوقعين الذين تحصل عليهم سيكونون بجودة عالية (ومؤهلين مسبقًا كمشترين!). من الأمثلة الجيدة على مغناطيس الرصاص المادي الناجح للغاية هو شركة Clickfunnel's Dotcom Secrets . ومن المثير للاهتمام أن كتاب برونسون تحول إلى أكثر الكتب مبيعًا من تلقاء نفسه:

المصدر: ClickFunnels

8. خلق الندرة

يمنح مغناطيس الرصاص القيّم الناس سببًا لترك بياناتهم الشخصية. ولكن كيف تزيد من فرصة تصرفهم في اللحظة التي يرون فيها نموذج التقيد؟

الندرة تأتي للإنقاذ.

إنه يجعل العميل المحتمل يشعر بأنه سيفتقد الفرصة إذا لم يتصرف الآن. من الأمثلة الشائعة على الندرة في توليد العملاء المحتملين الهدايا أو الخصومات المحدودة المدة.

يمكنك أيضًا الاستفادة من الأحداث الموسمية. يمكن أن يكون المغناطيس الرئيسي المتاح فقط خلال وقت معين من العام هو بالضبط ما يحتاجه جمهورك للتصرف في النهاية - على سبيل المثال ، ورشة عمل مجانية محدودة.

عندما تستخدم الندرة ، تأكد من أنها أصلية. نظرًا لأنه يثير مشاعر قوية ، فأنت لا تريد أن تشعر آفاقك بالخداع.

بالتأكيد ، تريدهم أن يتصرفوا الآن - لكنك تريد أيضًا أن تمنحهم سببًا وجيهًا للقيام بذلك. بعد كل شيء ، هدفك هو بناء علاقة طويلة الأمد معهم.

9. أتمتة!

يمكن أن تزيد هذه الأساليب بشكل كبير من عدد العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني الذين يأتون إليك.

تكمن المشكلة في أنه كلما زاد عدد التقنيات التي تدمجها ، زادت صعوبة إدارتها جميعًا.

تذكر أن العمليات الجيدة هي تلك التي تنفذها. لكن أفضلها هي تلك التي تقوم بأتمتة.

لحسن الحظ ، هناك الكثير الذي يمكنك أتمتة في التسويق عبر البريد الإلكتروني وحده:

  • استخدم أدوات أتمتة التسويق مثل Encharge لتقسيم العملاء المتوقعين القادمين تلقائيًا.
  • أنشئ تدفقات عمل ستحرز نقاطًا للعملاء المحتملين ، ووسمهم ، وأضفهم إلى شرائح مختلفة.
  • قم بإعداد حملات بريد إلكتروني آلية يتم إرسالها عندما يتخذ أعضاء جمهورك إجراءً محددًا أو يصلون إلى درجة معينة من نقاط الرصاص.
  • قم بتدوين قائمة الأدوات التي تستخدمها للتسويق الخاص بك ومعرفة أي منها يتكامل مع Encharge.
  • قم بتوصيل Encharge مع حلول التسويق الأخرى باستخدام أدوات مثل Integrately أو Zapier أو Webhooks. بهذه الطريقة يمكنك نقل البيانات تلقائيًا بين جميع الأدوات التي تستخدمها.

اليوم ، يمكن أن تغطي الأتمتة كل خطوة تقريبًا من خطوات إنشاء العملاء المحتملين. يمكنك استخدامه لتسخين العملاء المحتملين أو لتقوية علاقتك بهم. يمكنك حتى تحويلهم إلى مشترين دون النقر فوق زر واحد (بمجرد إعداد كل شيء).

كلما زاد العمل اليدوي الذي تستغرقه من المعادلة ، زاد الوقت الذي يمكنك تخصيصه للنقاط الأخرى المدرجة في هذه المقالة.

لا تنس أن الأتمتة لا تتوقف عند التسويق عبر البريد الإلكتروني فقط.

تعد الإشعارات الفورية والرسائل النصية وروبوتات الدردشة أدوات رائعة لإضافتها إلى صندوق الأدوات الخاص بك. يمكنك أيضًا الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتطوير لعبة التخصيص الخاصة بك والحصول على رؤى أفضل للعملاء.

استفد من جمهورك

تركز المجموعة التالية من تقنيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين عبر الإنترنت والتي تعمل على جمهورك. الهدف هو فهم من هم وإشراكهم في بناء علاقة. لا أحد يعرف ما يريده حقًا أفضل من جمهورك أنفسهم.

10. إنشاء وجود في المجتمعات عبر الإنترنت

يحب الناس التواصل وتبادل الأفكار. إنه أحد الأشياء التي تجعل الإنترنت وسيطًا قويًا.

إذا كان هناك موضوع للمناقشة - يمكنك التأكد من وجود مجتمع حوله بالفعل.

في الماضي ، كانت الأماكن المعتادة للمناقشة هي المنتديات على الإنترنت وقنوات IRC. ثم جاءت مواقع التواصل الاجتماعي - وخاصة Facebook مع مجموعاتها على Facebook. الآن ، يدرك العديد من رواد الأعمال كيف يمكن أن يكون Facebook مربحًا.

ومع ذلك ، فإن Facebook ليس المكان الوحيد للعثور على جمهورك.

من الأماكن الرائعة الأخرى للبحث عن جمهورك Quora و Reddit و Slack وحتى… Discord!

Reddit هو مجتمع ضخم عبر الإنترنت حيث يمكن للأشخاص مناقشة مواضيع مختلفة على لوحات تسمى subreddits. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك برنامج إدارة PPC ، فقد يكون Reddit / r / PPC مكانًا جيدًا للبدء.

يوجد عنوان فرعي لكل شيء حرفيًا. لتسهيل البحث عن الكلمات الرئيسية المناسبة ، حاول البحث عن الكلمات الرئيسية الصحيحة في Redditlist.com

كلمة تحذير: معظم مستخدمي Reddit يدركون تمامًا أساليب التسويق عبر الإنترنت. محاولة الترويج لبرنامجك أو خدمتك بشكل صارخ لن تجدي نفعا. إذا كنت تريد عملاء Reddit - فعليك إنشاء وجود وتقديم خدمة حقيقية للمجتمع.

تنطبق قواعد مماثلة على Slack. الاختلاف الرئيسي هو أنك تتفاعل مع جمهورك باستخدام الدردشة في الوقت الفعلي. بعض مجتمعات Slack لديها آلاف المستخدمين وعشرات القنوات القائمة على الموضوعات للانضمام:

المصدر: منحنى الطلب

إذا كنت تحب فكرة الدردشة مع جمهورك ، فإن Discord هو مكان رائع آخر للاستفادة منه.

حتى الآن ، لا يزال مصدرًا أقل شعبية للعملاء المحتملين مقارنة بالمجتمعات الأخرى. لذا ، في حين أن مجتمعاتها قد تكون أصغر من تلك الموجودة على Slack أو Reddit ، إلا أن هناك أيضًا منافسة أقل.

هذا يجعل وجودك في إحدى مجتمعات Discord استثمارًا كبيرًا للمستقبل. وكما هو الحال مع Reddit ، يمكنك البحث عن المجتمعات ذات الصلة باستخدام أداة مثل Disboard:

المصدر: Disboard.org

11. اسأل جمهورك عما يريدون

يعد تأسيس وجود في مجتمع عبر الإنترنت مجرد خطوة أولى. المفتاح هو استخدام هذا الحضور لمعرفة أكبر قدر ممكن عن جمهورك. تشمل الأفكار النموذجية ما يلي:

  • اسأل جمهورك عن احتياجاتهم ومشاكلهم. بماذا يحتاجون المساعدة؟
  • ناقش عملية صنع القرار لديهم. ما هي العوائق التي يواجهونها؟
  • ما هو الشيء رقم 1 الذي فقدوه في عملياتهم التجارية (والذي يمكن تحسينه من خلال عرضك).

في كثير من الأحيان ، من الممكن الحصول على إجابات لهذه الأسئلة فقط من خلال الاستماع أو قراءة المناقشات القديمة. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا الوصول إلى جمهورك مباشرةً. هناك طريقة رائعة لجمع رؤى الجمهور وهي استخدام أدوات مثل SurveyMonkey.

بالطبع ، إذا رأيت شخصًا يبحث علانية عن حل - فلا تتردد في تقديم حل له.

وكلما حصلت على رؤى جديدة من هذه المحادثات عبر الإنترنت ، استفد منها. استخدمها لإنشاء مغناطيسات أفضل أو تحسين عرضك التجريبي أو منتجك ككل.

نصيحة إضافية: استخدم العلامة التجارية الشخصية لتنمية وجودك في المجتمعات عبر الإنترنت

تسمح الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي للأشخاص بالتفاعل "المباشر" مع العلامات التجارية المفضلة لديهم. ومع ذلك ، يريد الكثير من الناس الشعور بأنهم ما زالوا يتفاعلون مع أقرانهم من البشر. لذلك ، بصفتك مالك وكالة أو مؤسس شركة ناشئة ، لا تتردد في أن تكون وجه شركتك.

الناس يريدون التفاعل معك. يريدون التحدث معك. وهم يريدون أن يسمعوا منك - طالما أن ما تقوله يمكن أن يساعدهم.

إلى جانب ذلك ، فإن إظهار "شخصيتك الحقيقية" هو مفتاح بناء الثقة. والثقة هي التي تساعد في بناء السلطة في مجتمعات مثل Reddit أو Discord أو Quora.

هذا لأنه حتى لو كنت توصي بخدمة ما إذا كنت تقوم بها كشخص ، فأنت أكثر قابلية للتصديق. أنت تأتي كشخص يحاول المساعدة بدلاً من البيع.

فائدة أخرى للعلامة التجارية الشخصية هي أن الناس يحبون متابعة أولئك الذين يسعون لتحقيق النجاح.

عندما يكون لديك علامة تجارية شخصية قوية ، يمكنك الاستفادة منها لتتجاوز توليد العملاء المحتملين في المجتمعات التي أنشأها الآخرون - وإنشاء واحدة خاصة بك.

في الواقع ، تحقق بعض شركات SaaS نجاحًا مبكرًا بفضل وجود مجتمع قبل إطلاقها. ومع ذلك ، يتطلب ذلك أن يكون لديك أسباب أخرى رائعة تجعل الناس يتابعونك (على سبيل المثال ، مشاركة الكثير من القيمة ومساعدتهم في حل مشاكلهم).

12. إنشاء مسابقة - ولكن اجعلها تستحق الجهد المبذول.

يدور اختراق الجيل التالي من العملاء المحتملين عبر الإنترنت حول المسابقات القديمة الجيدة عبر الإنترنت. والسبب بسيط - لا يزال بإمكانهم جذب العملاء المحتملين كالمجانين!

تساعد المسابقة الجيدة عبر الإنترنت في توليد الوعي بالعلامة التجارية أو جذب متابعين جدد أو حتى تنمية مجتمع بأكمله.

ومع ذلك ، يمكن أن يزعج الشخص الذي يتم تنفيذه بشكل سيئ جمهورك ويجعلهم ينفصلون. إذن ، ما الفرق؟

مفتاح النجاح هو تجنب مسابقات "الإعجاب والتغريد للفوز". لقد رأيناهم جميعًا ، وشاركنا جميعًا في وقت واحد ، وكلنا نكرههم.

أولاً ، تقلل معظم شبكات التواصل الاجتماعي من الوصول العضوي على أي حال. لذا فهي ليست فعالة في بناء مدى الوصول كما كانت في السابق.

ولكن الأهم من ذلك ، أن معظم الناس ينسون مثل هذه المسابقة في اللحظة التي يشاركون فيها المنشور. نتيجة لذلك ، عادة ما تجتذب هذه المشاركة القليل جدًا من المشاركة. بالإضافة إلى ذلك ، يعرف معظم الأشخاص أن السبب الوحيد الذي يدفع شخصًا ما إلى مشاركة المنشور هو الفوز بشيء ما.

بدلاً من ذلك ، حاول إنشاء مسابقة جذابة. من الناحية المثالية ، يجب أن تكون عملية متعددة الخطوات على مدى فترة زمنية طويلة.

بهذه الطريقة ، سيستمر الأشخاص في التعامل مع علامتك التجارية على مدار أسابيع أو حتى أشهر.

بالطبع ، إذا كنت تريد أن يبذل جمهورك جهدًا لفترة طويلة - اجعل المكافآت تستحق العناء.

أخيرًا ، حاول تجنب اليانصيب. أعط تعليمات واضحة عما تتوقعه من الفائز - ودع متابعيك الأكثر تفاعلاً يقومون بالعمل.

13. الانخراط مع العملاء غير الراضين عن منافسيك

هل تعرف ما هو أسهل أنواع الأشخاص الذين يمكن إقناعهم باستخدام منتجك أو خدمتك؟

العملاء غير الراضين لأحد منافسيك:

  • هم يعرفون بالفعل ما يريدون.
  • إنهم يعرفون ما يحتاجون إلى القيام به بشكل أفضل.
  • يفهمون الفوائد.
  • إنهم بحاجة إلى حل عملي الآن.

بطبيعة الحال ، فإن المشكلة تكمن في أنهم يجب أن يكونوا غير راضين عن الحل الحالي. وإلا فلماذا يتحولون إلى عرضك؟

في بعض الصناعات ، 89٪ من الناس يبحثون عن موردين جدد بعد تجربة واحدة سيئة. بالإضافة إلى ذلك ، تشير التقديرات إلى أن 92٪ من العملاء تركوا نشاطًا تجاريًا لآخر بعد تجربة سلبية.

ونظرًا لأن الإنترنت يتيح للعملاء التفاعل مع العلامات التجارية التي يستخدمونها ... فهذا يعني أيضًا أنه يمكنك التفاعل مع هؤلاء العملاء ، أليس كذلك؟

إذن ، كيف تجد هؤلاء العملاء؟

  • تابع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لأقرب منافسيك . عندما ترى عملاء غير راضين ، لا تتردد في التفاعل معهم. أظهر لهم كيف يمكن لعرضك أن يحل مشكلتهم - لكن افعل ذلك بطريقة غير عملية البيع.
  • استخدم أدوات المراقبة لتحليل إشارات العلامة التجارية لمنافسيك. ابحث عن العناصر السلبية واعرف ما إذا كان يمكنك تحويلها إلى فرص لتوليد الرصاص.
  • استخدم منصات مثل G2 أو Capterra لمراقبة المراجعات والمناقشات حول منافسيك. بعد ذلك ، تحقق من المناقشات وانتقل إلى المراجعات للعثور على التعليقات السلبية.
مصدر: G2

الشيء الرائع في هذه المواقع هو أنها تشجع المراجعين على مشاركة نقاط الألم. هذا يسهل عليك الرد وإظهار كيف يمكن لأداتك حلها:

عندما تتفاعل مع عميل منافس غير سعيد ، لا تريد أن يُنظر إليك على أنك عدواني أو انتهازي. لا تهاجم العلامة التجارية الأخرى أبدًا.

و - هذا أمر بالغ الأهمية - عند التعامل مع العملاء غير الراضين ، لا تحاول البيع.

بدلاً من ذلك ، ركز على محاولة مساعدتهم. أدلي بتعليقك عنها.

اعتمادًا على الوسيط (والتعليق) ، يمكنك حتى استخدام نغمة مرحة عند إجراء المقارنات. امنحهم تلميحًا عن كيفية قيام أداتك بحل المشكلة ، ولكن اترك الأمر عند هذا الحد.

التواصل والترويج المتبادل

معرفة من هم العملاء المحتملين أمر بالغ الأهمية للحملات العامة الرائدة الفعالة. ولكن بغض النظر عن مقدار العمل الذي تقوم به لتنمية وجودك ، لا يمكنك الوصول إلى الجميع بمفردك.

ومع ذلك ، إذا كنت تعمل مع آخرين ، فيمكنك الوصول إلى الأشخاص الذين ربما لم يسمعوا عنك من قبل. إليك كيفية القيام بذلك.

14. بناء شراكات مع العلامات التجارية الأخرى

يعد المحتوى ذي العلامة التجارية المشتركة طريقة ممتازة للاستفادة من جمهور علامة تجارية أخرى بتكلفة منخفضة. كل ما تحتاجه هو الوقت الذي تستغرقه لإنشاء هذا المحتوى.

من الناحية المثالية ، تقدم العلامة التجارية التي تعمل معها منتجًا أو خدمة تكميلية. من الأمثلة الرائعة على جهود العلامات التجارية المشتركة الناجحة للغاية ندوة عبر الإنترنت نظمتها Ahrefs (أداة تحسين محركات البحث) و Buffer (أداة الوسائط الاجتماعية).

حقق برنامجهم التعليمي على الويب نجاحًا كبيرًا للأسباب التالية:

  • ساعد جمهورهم في حل مشكلة.
  • تتمتع كلتا العلامتين التجاريتين بجمهور متداخل بشكل كبير وتقدمان خدمة (تسويق) مجانية. إذا كان شخص ما يقوم بتحسين محركات البحث (SEO) ، فمن المحتمل أن يحتاج نشاطه التجاري إلى أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

علاوة على ما سبق ، فإن مفاتيح التعاون الناجح هي:

  • تأكد من أن الأشخاص في جمهور شريكك مهتمون بمنتجك وسيستفيدون منه.
  • اجعل المحتوى وثيق الصلة بكل من الجماهير (كما هو موضح في مثال Buffer و Ahrefs).
  • اطلب من شريكك الترويج للمحتوى في قنواتهم ، مما يساعدك على توليد عملاء محتملين لعلامتك التجارية.
  • اختر قطعة محتوى يسهل إنتاجها لكلتا العلامتين التجاريتين. عادةً ما تعمل البرامج التعليمية على الويب والتدفقات المباشرة ولوحات المناقشة بشكل أفضل بكثير من الكتب الإلكترونية أو التقارير. المفتاح هنا هو السماح لكلتا العلامتين التجاريتين بالتفاعل مع الجمهور.

بالطبع ، لست بحاجة إلى شركة ضخمة للعمل معك لإنجاحها. إذا كنت في بداية رحلة توليد العملاء المحتملين ، فلا يمكنك أن تتوقع أن تعمل علامة تجارية مثل Ahrefs معك.

ولكن ، إذا تمكنت من العثور على علامة تجارية في نفس مرحلة نمو علامتك التجارية وتستهدف الجمهور المناسب - فهذا أكثر من كافٍ لتحريك الكرة.

15. الوصول إلى أصحاب النفوذ الجزئي

قبل بضع سنوات فقط ، كان العمل مع الأشخاص الذين يمكنهم الترويج للمنتجات والخدمات لجمهورهم محجوزًا للعلامات التجارية الكبرى. العقبات الرئيسية؟ تكلفة عالية جدا وقليل من العرض.

اليوم ، يعتبر التسويق المؤثر صناعة ضخمة ، من المتوقع أن يصل إلى 16.4 مليار في عام 2022. ما الذي تغير؟

بفضل وسائل التواصل الاجتماعي ، يوجد الآن آلاف الأشخاص الذين لديهم جماهير صغيرة خاصة بهم. وأصبح من السهل على العلامات التجارية الوصول إليهم وتقديم صفقة لهم أكثر من أي وقت مضى.

بالطبع ، لا يزال المشاهير المشهورين محجوزين للعلامات التجارية ذات الجيوب العميقة. ومع ذلك ، لا يتعين عليك ملاحقة المشاهير المشهورين لتحقيق النجاح. تُظهر البيانات أن المؤثرين المشاهير يرون مشاركة أسوأ من المجموعات المؤثرة الأخرى.

لجعل جيلك الرائد المؤثر ناجحًا ، فأنت تريد:

  • ابحث عن شخص يستهدف نفس الجمهور الذي تستهدفه.
  • تجاوز Instagram وانظر إلى Tiktok أو Snapchat أو YouTube أو حتى Twitter.
  • استخدم الأدوات الخارجية للعثور على التطابق الصحيح وتوفير الوقت. تمنحك المنصات مثل Post for Rent أدوات للقيام بالعناية الواجبة والعثور على التطابق المناسب ببضع نقرات فقط.
  • احصل على شخص خبير في مجال عملك - أو في مجال ذي صلة. لذلك إذا كنت تمتلك SaaS محاسبة ، ففكر في العثور على شخص يستهدف رواد الأعمال.
  • تعرف على ما إذا كان بإمكانك إنشاء محتوى ذي علامة تجارية مشتركة مشابه لما قد تنشئه مع شركة أخرى. بعد كل شيء ، كل مؤثر هو علامة تجارية خاصة به.
  • الاستفادة من خبرة أصحاب النفوذ الجزئي. إذا وجدت عددًا كافيًا منهم ، قم بدعوتهم إلى قمة افتراضية تهدف إلى مساعدة جمهورك.

من الأمثلة الرائعة للنصيحة الأخيرة القمة الافتراضية WPMRR لعام 2021. تم تنظيمه من قبل WP Buffs - وهي وكالة لإدارة مواقع WordPress. كان هدفها هو مساعدة الأشخاص على زيادة الإيرادات الشهرية المتكررة لأعمالهم التجارية عبر الإنترنت. جمهور Summit هو بالضبط الأشخاص الذين يمكن أن يكونوا مهتمين بخدمات WP Buffs.

16. إقامة علاقات مع صانعي القرار

هؤلاء هم الأشخاص الذين يقررون غالبًا البرامج أو الخدمات التي يتم تقديمها في شركتهم.

يمكن أن تمنحك العلاقة الجيدة مع صانعي القرار أيضًا إمكانية الوصول إلى الموظفين من المستوى الأدنى. من المرجح أن يقوم كل هؤلاء الأشخاص بالترويج لعلامتك التجارية في شبكتهم.

خاصة بمجرد أن يبدأوا في تحقيق النتائج المرجوة.

ومع ذلك ، لا تفعل ما تفعله 99٪ من العلامات التجارية الأخرى عند محاولة جذب انتباههم. لا تذهب للبيع على الفور.

بدلاً من ذلك ، تريد أن تهدف إلى إقامة علاقة:

  • عاملهم كخبراء واطلب منهم إبداء آرائهم حول الصناعة.
  • قم بدعوتهم للتعاون في المحتوى الخاص بك (وقم بتمييزهم فيه) لمساعدتهم على تنمية سلطتهم الخاصة.
  • وجههم إلى حلول لمشاكل أعمالهم. من الناحية المثالية ، يجب أن تكون مرتبطة بمنتجك أو خدمتك.
  • قدم لهم نسخة تجريبية مجانية من منتجك.

من خلال القيام بما ورد أعلاه ، فإنك تأخذ الأمور بشكل أبطأ قليلاً. لكنك تمنح صناع القرار الوقت للتعرف عليك. كما أنك تمنحهم قيمة مقابل وقتهم و "نعم".

وهذه القيمة بالغة الأهمية لتحويل شركتهم إلى عملاء.

17. جمع مصدر المحتوى الخاص بك

عندما يتعلق الأمر بالتدوين ، يركز معظم الناس على النشر كضيف. وعلى الرغم من أنها طريقة قابلة للتطبيق للغاية للحصول على عملاء محتملين (سنصل إليها) ، إلا أنها غالبًا ما تجعلك تعتمد على الطرف الآخر.

لهذا السبب أود أن أشجعك على قلب الطاولة. ماذا عليك ان تفعل؟

انه سهل. اطلب من الأشخاص المساهمة في مدونتك - ثم اعتمد عليهم في مشاركتها مع جمهورهم.

الآن ، مجرد مطالبة أشخاص عشوائيين بالكتابة لك مجانًا لن ينجح.

ومع ذلك ، ماذا لو عاملتهم باعتبارهم خبراء (وهم كذلك) وطلبت منهم المساهمة في قطعة تقوم بإنشائها؟

على الرغم من أنه قد لا ينتج عنه دائمًا روابط خلفية ، إلا أنه لا يزال بإمكانه جلب الكثير من الزيارات إلى مدونتك. يمكن استخدام تقنية إنشاء المحتوى هذه لتوليد الآلاف من العملاء المتوقعين.

وخير مثال على هذه الفكرة في العمل هو أداة تتبع البيانات Databox. استخدمت الشركة هذا في إستراتيجية المحتوى الخاصة بها للحصول على أكثر من 3500 مساهم في المدونة في غضون عامين. كيف فعلوا ذلك؟

لقد ركزوا على إنشاء جولات محتوى متعمقة. كل مقال من مقالاتهم شامل تمامًا ويضم ما بين 25 إلى 200 مساهم.

فقط تخيل الحصول على حركة مرور إضافية من كل هؤلاء المساهمين الذين يصلون إلى جماهيرهم! ومن المثير للاهتمام أن بعض المساهمين أصبحوا عملاء لهم.

18. التواصل مع المدونين الآخرين

يعد نشر الضيف أحد "أدوات" تحسين محركات البحث الأساسية للحصول على روابط خلفية. ولكن ، يمكن أن تقدم أكثر بكثير من مجرد تعزيز تحسين محركات البحث.

يمكن أن يجلب منشور الضيف الجيد عددًا كبيرًا من الزيارات ، والتي يمكنك بعد ذلك إعادة توجيهها إلى إحدى صفحات الاشتراك الخاصة بك. هذه هي الطريقة التي حصلت بها Buffer ، إحدى أدوات الوسائط الاجتماعية الرائدة ، على أول 100000 مستخدم. وقد فعلوا كل ذلك من خلال 150 وظيفة ضيف متباعدة على مدى 9 أشهر.

ومن المثير للاهتمام أن استراتيجيتهم تركز بشكل أكبر على الحصول على عملاء محتملين بدلاً من الزيارات نفسها. ومع ذلك ، فقد أدى ذلك إلى تحسين مُحسن لمحركات البحث أيضًا:

المصدر: The Social MS

فيما يلي أربعة أشياء يجب مراعاتها عند التخطيط لإنشاء قوائم المدونات الخاصة بالضيف:

أ) ابحث عن شركاء وليس عن مدونات.

فكر فيما يمكنك إحضاره إلى الطاولة وابحث عن مواقع الويب التي يمكنك من خلالها إنشاء وضع يربح فيه الجميع.

بالتأكيد ، يمكنك فقط الدفع مقابل مشاركات الضيف.

ولكن إذا أرادت إحدى المدونات بيع منشور ضيف لك ... فمن المحتمل أن تبيعه للآخرين أيضًا. يؤدي هذا غالبًا إلى تقليل الجودة وعدد العملاء المتوقعين الذين يمكنك الحصول عليهم منهم.

ب) الاستفادة من خبراء الصناعة

في حين أن التفكير الطبيعي هو محاولة نشر أكبر عدد ممكن من المنشورات على المدونات الأخرى ، إلا أنه يستحق دعوة مدونين آخرين إلى موقعك أيضًا.

يعتمد هذا على فكرة دعوة الأشخاص للمساهمة في المحتوى الخاص بك - كما تمت مناقشته في التقنية رقم 18. ومع ذلك ، هنا تريد أن تتجاوز مجرد المساهمات.

بدلاً من ذلك ، استهدف إجراء مقابلات أو أسئلة / أسئلة أو حلقات مناقشة. تريد منحهم مساحة أكبر بكثير من مجرد مساهمة قصيرة. بهذه الطريقة ، تحصل على محتوى يستحق ربطه به مرة أخرى.

ج) تسلق السلم

من غير المحتمل أن تتعاون مدونة كبيرة الحجم معك على الفور. بعد كل شيء ، إنهم يبحثون عن "فوز" لأنفسهم أيضًا.

لهذا السبب ، عندما تبدأ في النشر كضيف ، استهدف مدونات أصغر. ضيف آخر بقدر ما تستطيع للحصول على المزيد من حركة المرور والروابط الخلفية.

كلما كان لديك عدد أكبر من هؤلاء ، كلما كانت المدونات الراسخة أكثر حرصًا على العمل معك.

Naturally, that doesn't mean big players don't offer o any guest blogging opportunities. If your content can pass their rigorous quality checks – you should go for it right away!

D) Create each piece with the goal of getting leads

If you want your guest posts to bring you leads – you've got to optimize your content for them.

Add CTAs, soft-sell your lead magnets, and give people solid reasons to click through to your website or landing pages.

Optimization is key to maximizing the number of leads you can get out of your traffic. And it applies to all creatives in your lead generation campaigns.

It's also what we'll dive into in the last group of our “online lead generation techniques”.

تحويلات

Most lead generation techniques listed so far are focused on helping you get more traffic.

The idea is you then convert that traffic into leads.

But getting more people to your content is not the only way to increase the number of leads that you're getting. Sometimes, a small change to one of your content pieces or creatives can skyrocket the number of leads you're getting.

19. Limit the number of choices on your landing pages

What's the best landing page for your lead generation?

The one that can get you the most leads out of the traffic that you're getting. Obviously, it's impossible to convert every single person.

But, there are little landing page hacks that give you a nice CR boost:

  • Each landing page should have a single CTA and a single goal. If you have different lead magnets or audiences — create a separate lead magnet for each of them.
  • Remove the top menu to eliminate distractions. That way, visitors won't get the temptation to click-through to other parts of your website.
  • Delete all other external links, except for the necessary ones (such as a privacy policy page).
  • Ask only for the data that's a must-have at this stage. Don't ask for a phone number if you don't need it. The more fields you have, the lower the conversion rate. By cutting their number, a webinar platform Livestrom increased their free trial conversion rate by 50%.

20. Make the landing pages more interactive

This technique is all about encouraging people to engage with a page before you ask them for any data. A great example of such high-converting interactive pages is an online quiz. Why do quizzes work so well?

First, it's easier to grab people's attention with a quiz than with an opt-in form. This means you can get way more people to start a quiz than you can get to opt-in. Naturally, your goal is to maximize the latter.

This is where the second benefit of online quizzes comes in. Because every question is a micro-commitment, people are a lot more likely to opt-in once you ask them to.

Depending on the data source, quizzes can achieve even up to 30% – 40% conversion rate. Which is more than 5 times the average landing page conversion rate.

Of course, plenty of factors will impact your results. These include everything from your industry and offer to your traffic. Still, considering their effectiveness, you should A/B test them on one of your landing pages.

Here's are a few tips to help you get started:

  • Choose questions that will both entertain and qualify the prospect. You can try to “soft sell” them on the idea of opting in – but that's it. A quiz should make them think about why they want to opt-in – not push them to do that.
  • Remember that your audience is busy and gets distracted easily. Ideally, follow the three minutes rule, which is the maximum amount of time your visitors should have to spend on the quiz.
  • Use images, gifs, and videos to emphasize the point of the questions you're asking. And pick those that'll make the quiz an enjoyable experience!

And, what to make the quiz about? Ideally, it should revolve around your audience's needs or potential problems.

Here's an example quiz used by Henry Schein One — a company offering practice management software:

And a sample question:

As you can see, the quiz focuses on their clients' potential needs and problems. Plus, it helps them pre-qualify their prospects, automatically segmenting their future leads.

21. Use words to get more leads

The next “hack” that you can use to boost your lead generation is all about the words that you use on your creatives. Of course, there are many different copywriting techniques. Here, I'll list some key examples that could have the biggest impact on your lead generation:

A clear benefit right in the headline:

Many marketers make the mistake of writing a headline that's all about them. They say how great their tool is, focusing on all its features and why they're “the best tool out there”.

But that's not what your potential lead wants to hear.

They want you to tell them WHY they should choose you.

What's in it for THEM?

For example, Pluralsight, an educational platform, doesn't talk about how many courses they offer. Instead, they focus on what their potential users want – get the skills to build better careers.

Source: Pluralsight

Just like Pluralsight, BigCommerce doesn't talk about its great features. And as one of the leading eCommerce platforms, they boast plenty of those.

Instead, they tell the reader the #1 thing their audience cares about – increased sales. And if you look below the headline, all the bullet points focus on the benefits – not the features.

Source: BigCommerce

Strengthen your claim with social proof

Here's one more example with a benefit-driven headline — this time, it's a signup form. The rule to focus on the prospective lead and not yourself applies to all creatives.

That doesn't mean you can't strengthen the claim with a little bit of social proof. In the case of ClickUp, that “little bit” comes in the form of customer logos from some of the world's leading tech companies.

Source: ClickUp

Remind them just how close they're to getting started

People will quit at the last moment before signing up for many reasons. One of them is the perceived “difficulty” of getting started with a tool.

That's why it's important to keep reminding them how close they're to doing so (and how easy it actually is).

In the below example, the No credit card required and “no software to install” remind the user of how simple it is to get started. This gives people an often-needed push and helps them pull the trigger. They know the form is the last thing stopping them from enjoying Salesforce's great benefits.

أخبر المستخدم بالضبط ماذا يفعل (مع التركيز على الفوائد)

من المرجح أن يتبع الزوار عبارة حث على اتخاذ إجراء إذا كانت مصحوبة بتعليمات خطوة بخطوة. من الناحية المثالية ، تريد أن توضح لهم طريقًا واضحًا من الصفحة المقصودة التي يتصفحونها ، إلى الفوائد التي تعد بها.

في المثال أدناه ، تقوم Wallarm ، وهي منصة لتطوير واجهة برمجة تطبيقات آمنة ، بما يلي بالضبط:

من خلال القيام بذلك ، يمكنهم رسم الصورة في رأس المستخدم لمعرفة مدى قربهم من استخدام الأداة. وبالتالي ، من حل مشكلتهم.

تقنيات توليد الرصاص الأخرى

22. قم بمحاذاة علامتك التجارية عبر جميع القنوات

تعد محاذاة علامتك التجارية عبر قنوات مختلفة أمرًا بالغ الأهمية لوضع علامتك التجارية كسلطة.

ومع ذلك ، على عكس معظم التقنيات الأخرى ، فإن فائدتها تكون أكثر في فئة "المدى الطويل". لماذا ا؟

العلامة التجارية المتسقة ليست شيئًا يراه جمهورك على الفور. ولكنه يساعدهم في التعرف على علامتك التجارية في المرة القادمة التي يصادفون فيها تصميماتك.

تذكر أن العديد من الأشخاص لن يختاروا الاشتراك في المرة الأولى التي يعثرون فيها على صفحتك المقصودة أو موقعك على الويب. قد لا يدرك الكثيرون أنهم بحاجة إلى برنامجك الآن.

الاتساق يساعد في بناء الثقة ويساعد جمهورك على تذكرك. تظهر الإحصائيات أن الناس بحاجة لرؤية علامة تجارية معينة من 5 إلى 7 مرات لتذكرها.

إن رؤية تصميماتك عدة مرات لا يساعد فقط العملاء المحتملين على تذكر علامتك التجارية. كما يساعدهم أيضًا على ربط علامتك التجارية بمطالبتك وفوائدك. سرعان ما بدأوا في مشاهدته كعلامة تجارية لمشكلة معينة.

وعندما يكونون جاهزين - فمن المرجح أن يختاروك على حساب منافسيك.

23. استخدام أحدث أدوات التسويق للحصول على البيانات الصحيحة

لمجرد أن شخصًا ما لم يشارك بياناته كعنوان بريد إلكتروني حتى الآن ، فهذا لا يعني أنه لم يقدم لك أي بيانات! إذا قاموا بزيارة إحدى صفحاتك المقصودة ، فهناك فرصة لإعادة استهدافهم بإعلاناتك. هذا إذا لم ينسحبوا من ملفات تعريف الارتباط.

إعادة الاستهداف أمر بالغ الأهمية لخفض تكاليف الإعلان والحصول على المزيد من العملاء المحتملين. تُظهر بعض الاختبارات أنها أكثر إستراتيجيات الإعلان فاعلية ، خاصة في البحث. والأفضل هو أن إعادة الاستهداف بسيطة جدًا لتبدأ بها:

  • ضع قائمة بجميع القنوات الإعلانية التي يمكنك استخدامها لاستهداف جمهورك. بعد ذلك ، تأكد من قيامك بجمع بيانات البكسل لتلك القنوات في جميع صفحاتك المقصودة. يمكنك استخدام أدوات مثل Google Tag Manager لمساعدتك في إدارة وحدات البكسل.
  • أنشئ إعلانات مختلفة لصفحات مقصودة مختلفة للحفاظ على ملاءمتها وزيادة نسبة النقر إلى الظهور.
  • إذا كان لديك عدة شخصيات من العملاء ، فقسِّم حملات تجديد النشاط التسويقي. حاول إعادة الاستهداف بناءً على صفحات المنتج أو فئات المحتوى المحددة التي يزورونها.
  • استخدم التجزئة لفصل أولئك الذين يختارون الاشتراك عن أولئك الذين لا يقومون بخفض التكاليف ..
  • استفد من FOMO. أعد استهداف الأشخاص بصفقات محدودة المدة أو عروض تجريبية إضافية غير متوفرة في أي مكان آخر.

نصيحة احترافية: أتمتة إعادة استهداف Facebook من خلال تكامل Facebook Ads في Encharge.

24. زيادة معدلات تحويل الصفحة المقصودة:

التتبع ضروري لاختبارات A / B الفعالة. عندما تحصل على زيارات كافية لصفحة مقصودة ، يجب عليك اختبارها أ / ب.

في الواقع ، يجب ألا تتوقف عن الاختبار أبدًا - فهناك دائمًا شيء يمكنك تحسينه CR. للحصول على المزيد من البيانات - تجاوز اختبارات A / B القياسية. باستخدام أدوات مثل Hotjar ، يمكنك أن ترى بالضبط ما يفعله الأشخاص على صفحاتك المقصودة.

كل هذا يمنحك بيانات مهمة لتعديل حملاتك الرئيسية والحصول على المزيد من العملاء المحتملين. تذكر أن إجراء تعديل بسيط على الصفحة المقصودة يمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى زيادة سرعة CR الخاص بك.

25. احصل على رؤى أفضل للجمهور

Google Analytics ليس الأداة الوحيدة التي تمنحك نظرة ثاقبة لجمهورك. السوق مليء بالأدوات التي تتيح لك التعمق في جمهورك. كلما زادت البيانات التي لديك عن جمهورك بالفعل - يمكنك الحصول على المزيد من أدوات الطرف الثالث هذه.

ومن المثير للاهتمام ، أن بعض الأدوات ، مثل Albacross ، تأخذ "من هو جمهورك ومن أين أتوا" بكل معنى الكلمة. تتيح لك الأداة معرفة الشركات التي يأتي منها العملاء المحتملون المحتملون. وهذا بدوره يسمح لك بالتواصل معهم وتحويلهم إلى عملاء محتملين بينما لا يزالون مهتمين.

26. رسائل البريد الإلكتروني الباردة القديمة الجيدة

قد تبدو "التقنية" التالية - رسائل البريد الإلكتروني الباردة - شديدة الوضوح. ومع ذلك ، فإن معظم الناس يخطئون في البريد البارد مع البريد العشوائي ، ونتيجة لذلك ، يفعلون كل شيء بشكل خاطئ.

على الرغم من أننا في Encharge ، لا نسمح بالبريد العادي ، فقد يكون من الجيد أن يكون لديك في صندوق أدوات توليد العملاء المحتملين. هذا طالما أنك تعرف ما تفعله. لإنجاح بريدك البارد ، فأنت تريد:

  • استخدم التخصيص. المفتاح لجذب انتباه الناس (وتجاوز البريد العشوائي) هو تخصيص البريد الإلكتروني لكل مستلم. لا يتعلق البريد البارد الفعال بالكم بل الجودة.
  • ضع العلاقة أولاً. لا تطلب البيع (أو حتى الاشتراك) في أول بريد إلكتروني بارد. ابحث عن صانع القرار ، وقم ببناء علاقة ، وكوّن الثقة. ثم بيّن لهم كيف يمكنك مساعدتهم قبل أن يطلبوا شيئًا في المقابل.
  • اجعل رسائل البريد الإلكتروني قصيرة ولكن متنوعة. كل شخص في جمهورك مشغول - لذا امنحهم سببًا جيدًا لقضاء وقتهم في قراءة بريدك الإلكتروني.
  • امنح القارئ سببًا قويًا. لماذا تتواصل معهم؟ ما الفائدة منها؟
  • تأكد من أن كل رسالة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لها هدف واضح. سواء كان الأمر يتعلق بجذب انتباه المستلم أو الدفع من أجل البيع.

والأهم من ذلك - لا ترسل بريدًا عشوائيًا على الإطلاق. إذا طلبوا منك التوقف عن البريد - ما عليك سوى الانتقال والبحث في مكان آخر.

27. اطلب من الناس اتخاذ إجراء ...

أخيرًا ، في كل ما تقوم بإنشائه ، سواء كانت صفحة مقصودة أو بريدًا إلكترونيًا أو نقطة جذب رئيسية ، تأكد من وجود دعوة واضحة للعمل دائمًا.

تظهر لنا البيانات باستمرار أن المبدعين الذين لديهم عبارات حث على اتخاذ إجراء يتفوقون بشكل كبير على من لا يمتلكونها. على سبيل المثال ، في حالة Hubspot ، أدى نص رابط الربط البسيط CTA إلى زيادة CR بنسبة هائلة بلغت 121٪.

لماذا ا؟

السبب بسيط. لا يمكنك أن تتوقع من الناس أن يتصرفوا إذا لم تشجعهم على ذلك!

بالتأكيد ، البعض منهم سيفعل ذلك.

لكن معظم الناس يحتاجون إلى تلك الدفعة الصغيرة.

لا يريدون التفكير في الخطوة التالية - لكنهم سعداء بالتصرف إذا وجهتهم نحوها.

28. واتخاذ الإجراءات بنفسك!

لن تغير قراءة هذه المقالة أي شيء إذا لم تتخذ إجراءً بنفسك.

إذن ، ما الأسلوب الذي تعتقد أنه يمكنك البدء في تنفيذه الآن؟

تذكر أنك لست مضطرًا إلى تنفيذها جميعًا لتحقيق النجاح. ولكن ، إذا كنت تريد المزيد من العملاء المحتملين - فأنت بحاجة إلى البدء في تعديل عملية تكوين العملاء المحتملين.

وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ذلك - فيمكننا مساعدتك.

في Encharge ، نهدف إلى تزويدك بأداة أتمتة تسويقية من الدرجة الأولى لتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم. تحصل على كل ما تحتاجه لإنشاء تسلسلات بريد إلكتروني أو تقسيم جمهورك أو إنشاء مهام سير عمل تلقائية.

احجز مكالمة مجانية ، ودعنا نناقش كيف يمكن أن يساعدك Encharge في الوصول إلى أهداف إنشاء قوائم العملاء المحتملين.