การตลาดผ่านอีเมล HubSpot: แนวทางปฏิบัติและแคมเปญที่ดีที่สุดที่ B2B ต้องการตอนนี้

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27

มีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล B2B ไม่มากที่สามารถอวดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ 3,800% แต่การตลาดผ่านอีเมลทำได้ 1 เป็นการจ่ายเงินที่น่าประทับใจและน่าจะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักเบื้องหลังอีเมล 121 ฉบับที่ลูกค้าโดยเฉลี่ยได้รับในแต่ละวัน 1

คุณจะอยู่เหนือการพูดคุยเพื่อเรียกร้องตำแหน่งในใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าหรือสร้างความภักดีในหัวใจของลูกค้าที่มีอยู่ให้มากขึ้นได้อย่างไร สามคำ: การตลาดผ่านอีเมล HubSpot

HubSpot Email Marketing เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นจริง เครื่องมือที่ใช้งานง่ายมีเทมเพลตที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ คุณลักษณะ การลากแล้ววาง ช่วยให้คุณสร้างและแก้ไข การส่งเสริมการขาย การ ดูแล อัตโนมัติ RSS อัตโนมัติ และอีเมลอื่นๆ โดยปราศจากความยุ่งยากหรือล่าช้า เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของการสร้างความประทับใจครั้งแรกของการตลาดผ่านอีเมล การรู้ว่าอีเมลของคุณจะมีลักษณะเป็นอย่างไรก่อนส่งถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ

แต่การตลาดทางอีเมลของ HubSpot ไม่ได้มีไว้เพื่อความสวยงามเท่านั้น การวิเคราะห์ โดยละเอียดจะมาพร้อมกับการส่งอีเมลแต่ละครั้ง เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งใดมีประสิทธิภาพและสิ่งใดที่ไม่มีประสิทธิภาพ และปรับกลยุทธ์ของคุณตามนั้น

มาดูกันว่า HubSpot Email Marketing สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดอีเมล B2B ของคุณด้วยภาพรวมของ:

  • เมื่อใดควรใช้ประโยชน์จากการตลาดอีเมล B2B
  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมลของ HubSpot
  • แคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ปรับปรุง ROI

เมื่อใดควรใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมล B2B

หนึ่งในความงามของการตลาดผ่านอีเมลคือความเก่งกาจ นักการตลาด B2B พึ่งพาจุดติดต่อยอดนิยมจำนวนหนึ่ง ซึ่งรวมถึง:

  • การ สร้างความสัมพันธ์ ผ่านการโต้ตอบที่เป็นส่วนตัว
  • การรับรู้ถึงแบรนด์และการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่สุด เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
  • การสร้างและดูแลลูกค้าเป้าหมาย ผ่านการโปรโมตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและทันเวลา
  • ระบบอัตโนมัติ ของการแจ้งเตือนภายในสำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ

ทั้งหมดเป็นเวลาที่คุ้มค่าแก่การลงทุนสำหรับทีมการตลาดและการขายของคุณ แต่เวลามักจะเป็นสิ่งที่มีค่ามาก การตลาดทางอีเมลของ HubSpot ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นเพื่อช่วยให้คุณใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อประโยชน์สูงสุดตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดทางอีเมลของ HubSpot

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาพร้อมประสิทธิภาพ และการตลาดผ่านอีเมล HubSpot สามารถช่วยให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการดำเนินการเพื่อทำความเข้าใจ วัดผล และปรับปรุงผลลัพธ์ได้ ชนะง่ายๆ ด้วยเครื่องมือ HubSpot:

  • การทดสอบ A/B บรรทัดหัวเรื่อง: หัวเรื่องต้องน่าสนใจ การเปรียบเทียบประสิทธิภาพของทั้งสองเวอร์ชันแสดงให้เห็นว่าผู้ชมของคุณมีความสนใจอะไรและจะคลิกอย่างไร นอกจากนี้ ให้พิจารณาการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การเห็นชื่อของพวกเขาในหัวเรื่องอาจทำให้หยุดชั่วครู่ซึ่งนำไปสู่การคลิก อีโมจิ — ใช้เท่าที่จำเป็นและเหมาะสม — ยังทำให้ข้อความโดดเด่นอีกด้วย
  • โทเค็นการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: อีเมลมีประสิทธิภาพ แต่บางครั้งอาจรู้สึกว่าไม่มีตัวตน การใช้โทเค็นการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณภายในเนื้อหาอีเมล — เพียงเล็กน้อย — สามารถทำให้ข้อความมีการสนทนาและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

สมาร์ท-อีเมล-เนื้อหา

  • กราฟฟิค: การนำภาพมารวมไว้ในเนื้อหาอีเมลช่วยสื่อสารข้อความหลักของคุณได้อย่างกระชับ เป็นตัวเปลี่ยนเกมเมื่อพิจารณาว่าผู้รับประมาณ 80% สแกนอีเมลแทนที่จะอ่าน 2
อีเมล์กราฟิก (1)
  • การคลิกผ่านเว็บไซต์: อีเมลของคุณควรมีองค์ประกอบที่สามารถคลิกได้อย่างน้อยหนึ่งองค์ประกอบที่ดึงดูดการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ โดยทั่วไปคือไฮเปอร์ลิงก์หรือ CTA แบบกราฟิก การเลือกรวมลิงก์หลายลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นประโยชน์ในการที่ภายใต้แท็บ "วิเคราะห์" การตลาดผ่านอีเมลของ HubSpot คุณสามารถดูรายละเอียดของสิ่งที่ตรงใจผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ข้อมูลอีเมล

  • ส่งซ้ำ: ประมาณหนึ่งสัปดาห์แล้วตั้งแต่อีเมลของคุณระเบิด ทุกคนเห็นข้อความของคุณไหม ข้อมูล HubSpot ให้คำตอบ และฟังก์ชันส่งซ้ำช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับ แต่ไม่ได้เปิดอีเมลของคุณ การใช้รูปแบบพาดหัวอาจกระตุ้นให้ดำเนินการ
  • วิดีโอแบบฝัง: การตลาดผ่านอีเมล HubSpot ไม่อนุญาตให้ฝังวิดีโอดั้งเดิมในอีเมล แต่มีวิธีแก้ปัญหา รวมภาพขนาดย่อของวิดีโอด้วยไอคอนปุ่ม "เล่น" ที่เชื่อมโยงหลายมิติกับการเล่นอัตโนมัติของวิดีโอที่เปิดขึ้นในแท็บใหม่

นี่เป็นเพียงไม่กี่วิธีที่ HubSpot Email Marketing สามารถทุ่มเทเวลา ความพยายาม และ ROI ให้กับคุณ ดูหลักสูตรการรับรองการตลาดทางอีเมลของ HubSpot Academy ฟรีเพื่อเจาะลึกรายละเอียด

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ: ทำไมต้อง Go HubSpot

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ช่วยเพิ่ม ROI

รับผลลัพธ์ ROI ที่น่าทึ่งด้วยความช่วยเหลือจาก HubSpot Email Marketing การเชื่อมต่อเป็นกุญแจสำคัญ และตัวเลือกการตั้งค่าและการส่งที่ง่ายดายเหล่านี้ทำให้การตลาดผ่านอีเมล B2B ได้รับการส่งเสริมเพิ่มเติม:

  • อีเมลต้อนรับ: แคมเปญอีเมลอัตโนมัติเพื่อต้อนรับผู้ติดต่อใหม่ที่แปลงบนเว็บไซต์ของคุณเป็นทั้งการรับทราบและโอกาส อีเมลต้อนรับควรให้ข้อมูลระดับสูงที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ติดต่อโดยมีเป้าหมายเพื่อใช้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
  • แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่: ละเลยการแบ่งส่วนรายชื่อลูกค้าด้วยความเสี่ยงของคุณเอง หากไม่มีสิ่งนี้ ข้อความอีเมลของคุณก็ไม่สามารถพูดถึงความต้องการเฉพาะหรือประเด็นปัญหาได้ และไม่เป็นผลในการเพิ่มยอดขาย การขายต่อเนื่อง หรือแม้แต่การอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง เป็นโอกาสที่นักการตลาดหรือพนักงานขาย B2B ไม่ควรพลาด
  • แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง: หากผู้รับไม่ได้เปิดหรือคลิกอีเมล 11 ฉบับล่าสุดของคุณ ผู้ติดต่อจะถือว่าไม่มีส่วนร่วม และ HubSpot ตั้งค่าเริ่มต้นที่จะไม่ส่งข้อความเพิ่มเติม แต่เพียงเพราะผู้ติดต่อ "มืดมน" ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเป็นเหตุที่สูญหาย ตั้งค่าแคมเปญเพื่อการมีส่วนร่วมอีกครั้งโดยเฉพาะเพื่อให้เนื้อหาและแบรนด์ของคุณอยู่ข้างหน้าพวกเขา
  • การเปิดใช้งานการ ขาย : ระบบอัตโนมัติไม่ได้มีไว้สำหรับแคมเปญการตลาดภายนอกเท่านั้น เวิร์กโฟลว์ HubSpot ยังสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังทีมขายของคุณเพื่อแจ้งให้ทราบเมื่อมีการสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่ เมื่อจำเป็นต้องติดตามลูกค้าเป้าหมาย หรือเมื่อลูกค้าเป้าหมายมีความคืบหน้าในสถานะที่ผ่านการรับรองการขาย วิธีนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการขายโดยขจัดความขัดแย้งสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและทีมขายและการตลาดของคุณ ช่วยให้ทีมของคุณปิดการขายได้มากขึ้น

การใช้เครื่องมือง่ายๆ เช่น เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล HubSpot เป็นพื้นฐานสำหรับการตลาดแบบ B2B และความสำเร็จในการขาย และเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมขาเข้าที่สมบูรณ์ รับเคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดทางอีเมลของคุณในเอกสารโกงฟรี 10 วิธีในการปรับปรุงเมตริกอีเมล B2B ของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่

1 HubSpot สุดยอดคู่มือการตลาดผ่านอีเมล | HubSpot, ไม่ระบุ

2 Emma, ​​18 สถิติอีเมลที่ต้องรู้สำหรับนักการตลาด, ไม่ระบุ