HubSpot Email Marketing: أفضل الممارسات والحملات تحتاج إليها B2Bs الآن

لا توجد العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B التي يمكنها تحقيق عائد استثمار (ROI) بنسبة 3800٪ - ولكن التسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنه ذلك. ¹ إنه عائد محتمل مثير للإعجاب ومن المحتمل أن يكون دافعًا رئيسيًا وراء 121 رسالة بريد إلكتروني يتلقاها العميل العادي في أي يوم. ¹

كيف تتخطى الثرثرة لتطالب بمكانة في أذهان العملاء المحتملين أو تبني المزيد من الولاء في قلوب العملاء الحاليين؟ ثلاث كلمات: HubSpot Email Marketing.

HubSpot Email Marketing هو أسهل طريقة لإضفاء الحيوية على إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. توفر الأداة سهلة الاستخدام قوالب ترشدك خلال العملية. تتيح لك ميزات السحب والإفلات إنشاء وتعديل الرسائل الترويجية والمؤتمتة و RSS المؤتمتة ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى دون إحباط أو تأخير. نظرًا لأهمية الانطباعات الأولى للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن معرفة شكل بريدك الإلكتروني بالضبط سيكون بمثابة إرسال مسبق يعد ميزة مهمة.

لكن HubSpot Email Marketing لا يقتصر فقط على الجماليات. تصاحب كل رسالة بريد إلكتروني تحليلات تفصيلية حتى تعرف بالضبط ما الذي يؤدي - وما الذي لا يعمل - وتعديل استراتيجيتك وفقًا لذلك.

دعنا نلقي نظرة على كيف يمكن لـ HubSpot Email Marketing تحسين فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B من خلال نظرة عامة على:

• متى تستفيد من التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B
• أفضل ممارسات HubSpot للتسويق عبر البريد الإلكتروني
• حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تعمل على تحسين عائد الاستثمار

متى تستفيد من التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B

من ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني تعدد استخداماته. يعتمد عليها مسوقو B2B في عدد من نقاط الاتصال الشائعة بما في ذلك:

• بناء العلاقات من خلال التفاعلات الشخصية
• الوعي بالعلامة التجارية الأفضل في الذهن وتسويق المنتجات لتشجيع مشاركة العملاء المحتملين
• توليد العملاء المحتملين ورعايتهم من خلال الترويج للمحتوى ذي الصلة في الوقت المناسب
• أتمتة الإخطارات الداخلية لإدارة العملاء المتوقعين بكفاءة

تعد جميعها استثمارًا مفيدًا للوقت لفرق التسويق والمبيعات ، ولكن غالبًا ما يكون الوقت أعلى من سعره. يبسط HubSpot Email Marketing العملية لمساعدتك على استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أفضل فائدة لك طوال رحلة المشتري.

أفضل ممارسات HubSpot للتسويق عبر البريد الإلكتروني

مع الكفاءات تأتي أفضل الممارسات ، ويمكن أن يساعدك HubSpot Email Marketing في تنفيذ خطوات العمل لفهم النتائج وقياسها وتحسينها. بعض المكاسب السهلة باستخدام أداة HubSpot:

• اختبار سطر الموضوع أ / ب: يجب أن تكون سطور الموضوع جذابة. توضح مقارنة أداء نسختين ما ينجذب إليه جمهورك وسوف ينقر عليهما. علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك التخصيص. قد تؤدي رؤية اسمهم في سطر الموضوع إلى إنشاء وقفة قصيرة تؤدي إلى نقرة. الرموز التعبيرية - تُستخدم باعتدال وبشكل مناسب - تجعل الرسائل بارزة أيضًا.
• رموز التخصيص: البريد الإلكتروني فعال ، لكنه قد يبدو غير شخصي في بعض الأحيان. يمكن أن يؤدي استخدام رموز التخصيص داخل نص البريد الإلكتروني - بشكل مقتصد - إلى منح الرسالة إحساسًا أكثر بالمحادثة والفردي.

• الرسومات: يؤدي دمج عنصر مرئي في نص البريد الإلكتروني إلى توصيل رسالتك الرئيسية بإيجاز - وهو تغيير قواعد اللعبة بالنظر إلى أن حوالي 80٪ من المستلمين يفحصون رسائل البريد الإلكتروني بدلاً من قراءتها. ²

• النقر فوق موقع الويب: يجب أن يتضمن بريدك الإلكتروني على الأقل عنصرًا واحدًا قابلاً للنقر يقوم بتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وعادةً ما يكون رابطًا تشعبيًا أو CTA رسوميًا. يمكن أن يكون اختيار تضمين روابط متعددة إلى موقع الويب الخاص بك مفيدًا في ذلك ضمن علامة التبويب "تحليل" HubSpot Email Marketing ، يمكنك عرض تفصيل لما يتردد صداها بشكل أفضل مع جمهورك.

• إعادة الإرسال: لقد مر حوالي أسبوع منذ انفجار بريدك الإلكتروني. هل رأى الجميع رسالتك؟ توفر بيانات HubSpot الإجابة ، وتتيح لك وظيفة إعادة الإرسال استهداف جمهورك الذين تلقوا بريدك الإلكتروني ولكن لم يفتحوه. قد يؤدي استخدام أحد أشكال العنوان إلى اتخاذ إجراء.
• فيديو مضمن: لا يسمح HubSpot Email Marketing بتضمين الفيديو الأصلي في رسائل البريد الإلكتروني ، ولكن هناك حل. قم بتضمين صورة مصغرة للفيديو مع رمز زر "تشغيل" المرتبط تشعبيًا بتشغيل تلقائي للفيديو يتم فتحه في علامة تبويب جديدة.

هذه ليست سوى بعض الطرق التي يمكن أن تضع بها HubSpot Email Marketing الوقت والجهد والعائد على الاستثمار في صفك. تحقق من دورة شهادة التسويق عبر البريد الإلكتروني HubSpot Academy المجانية للحصول على نظرة أعمق في التفاصيل.

تعرف على المزيد حول: لماذا Go HubSpot

حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تعمل على تحسين عائد الاستثمار

يمكن الحصول على نتائج عائد استثمار كبيرة بمساعدة HubSpot Email Marketing. الاتصال هو المفتاح ، وهذه الخيارات السهلة للإعداد والإرسال تمنح التسويق عبر البريد الإلكتروني B2B دفعة إضافية:

• رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية: تعد أتمتة حملة البريد الإلكتروني للترحيب بتحويل جهات الاتصال الجديدة على موقع الويب الخاص بك بمثابة إقرار وفرصة. يجب أن توفر رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية معلومات عالية المستوى ومفيدة لجهات الاتصال بهدف استخدامها لإعادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
• حملات إعادة الاستهداف: إهمال تقسيم قائمة العملاء على مسؤوليتك الخاصة. بدونها ، لا يمكن أن تتحدث رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن احتياجات محددة أو نقاط ألم ، وبالتالي فهي ليست فعالة في زيادة عمليات البيع ذات الصلة أو البيع المتقاطع أو حتى الإحالات. إنها فرصة لا يستطيع أي مسوق أو مندوب مبيعات B2B أن يفوتها.
• حملات إعادة المشاركة: إذا لم يفتح المستلمون أو نقروا على آخر 11 رسالة بريد إلكتروني ، فسيتم اعتبار جهة الاتصال غير متفاعلة ، ويتم تعيين HubSpot افتراضيًا على عدم إرسال رسائل إضافية. ولكن ، لمجرد أن جهات الاتصال "تصبح مظلمة" لا يعني أنها قضية خاسرة. قم بإعداد حملة مخصصة لإعادة المشاركة لإبقاء المحتوى - والعلامة التجارية - أمامهم.
• تمكين المبيعات : التشغيل الآلي ليس فقط لحملات التسويق الخارجية. يمكن لمهام سير عمل HubSpot أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى فريق المبيعات الخاص بك لإعلامهم عند إنشاء عملاء متوقعين جدد ، أو عندما يحتاج العميل المتوقع إلى المتابعة معه ، أو عندما يتقدم العميل المحتمل إلى الحالة المؤهلة للمبيعات. يؤدي ذلك إلى تحسين كفاءة المبيعات عن طريق إزالة الاحتكاك مع العملاء المحتملين وفرق المبيعات والتسويق لديك ، مما يساعد فريقك على إبرام المزيد من الصفقات.

يعد استخدام أدوات بسيطة مثل HubSpot Email Marketing أداة أساسية لتسويق B2B ونجاح المبيعات ، وجزء أساسي من برنامج داخلي كامل. احصل على مزيد من النصائح لتحسين أداء التسويق عبر البريد الإلكتروني في ورقة الغش المجانية ، 10 طرق لتحسين مقاييس البريد الإلكتروني B2B

¹ HubSpot ، الدليل النهائي للتسويق عبر البريد الإلكتروني | HubSpot ، غير مؤرخ

² إيما ، 18 إحصائيات بريد إلكتروني يجب معرفتها للمسوقين ، غير مؤرخة