วิธีจัดการทีมขาย: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 20 ข้อที่คุณควรรู้อย่างแน่นอน

ทีมขายของคุณเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่สามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจะช่วยให้พวกเขาบรรลุศักยภาพสูงสุดได้อย่างไร

แม้ว่าคุณจะมีทีมตัวแทนขายที่มีความรู้ความสามารถและมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี แต่คุณก็ควรมีเคล็ดลับในการจัดการทีมและช่วยให้พวกเขาเติบโต ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 20 ข้อที่จะช่วยให้คุณสร้างทีมขายที่ประสบความสำเร็จ

9 วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

ตั้งเป้าหมายการขาย

สิ่งแรกอย่างแรก ทีมของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขากำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ คุณต้องการให้พวกเขาเพิ่มยอดขายของช่องทางเป็นเปอร์เซ็นต์หรือไม่? หรือปิดดีลจำนวนหนึ่ง? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ควรให้รายการเป้าหมายที่เป็นจริงและบรรลุผลได้

การกำหนดวัตถุประสงค์การขายที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณและทีมมีสมาธิและมีแรงจูงใจที่จะบรรลุเป้าหมาย คุณอาจต้องการสร้างใบเป้าหมายการขายที่กำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลของพนักงานขายแต่ละคน เช่นเดียวกับเป้าหมายของทีม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าของทีมและทำให้แน่ใจว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมาย

ชี้แจงรูปแบบการขายของคุณ

รูปแบบการขายของคุณเป็นพื้นฐานของวิธีที่คุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และวิธีที่คุณโต้ตอบกับลูกค้า หากไม่ชัดเจนอาจนำไปสู่ความสับสนและความตึงเครียดภายในทีมได้ สิ่งนี้สามารถขัดขวางประสิทธิภาพของพวกเขาและทำให้พวกเขาพลาดโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น

กลยุทธ์ที่ชัดเจนจะช่วยให้พนักงานขายทุกคนเข้าใจว่าพวกเขาควรทำอะไรเมื่อขายผลิตภัณฑ์ ใช้เวลาอธิบายขั้นตอนการขายอย่างชัดเจนเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน

กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน

เมื่อคุณระบุบทบาทและความรับผิดชอบอย่างชัดเจน ทีมจะยังคงเป็นระเบียบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานเสร็จสิ้นตรงเวลา และมีความรู้สึกเป็นเจ้าของงานของพวกเขา

พนักงานขายแต่ละคนควรมีความเชี่ยวชาญหรือจุดเน้นของตนเองซึ่งสามารถใช้เพื่อกระตุ้นยอดขายได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้ตัวแทนฝ่ายขายคนหนึ่งรับผิดชอบการบริการลูกค้า ในขณะที่อีกคนหนึ่งดูแลเรื่องการปิดการขาย การกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบเฉพาะจะช่วยให้แน่ใจว่าตัวแทนขายทั้งหมดทำงานร่วมกันเป็นหน่วยที่เหนียวแน่นเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกัน

สร้างกระบวนการขายที่ปรับขนาดได้

กระบวนการขายของคุณควรจะปรับขนาดได้เพื่อให้สามารถเติบโตและพัฒนาไปพร้อมกับความต้องการของธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ กระบวนการขายที่ดีควรมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับความต้องการของลูกค้าประเภทต่างๆ

เริ่มต้นด้วยการสรุปขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการขายทั่วไปของคุณ จากนั้น พิจารณาว่าขั้นตอนใดต่อไปนี้สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติหรือปรับปรุงประสิทธิภาพได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่าคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการวิจัย ให้พิจารณาลงทุนในระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณระบุพื้นที่ที่คุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้แล้ว ให้ปรับใช้กระบวนการและขั้นตอนเฉพาะสำหรับแต่ละขั้นตอนในวงจรการขาย สุดท้าย อย่าลืมตรวจสอบและอัปเดตกระบวนการของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มีประสิทธิภาพ

วิเคราะห์ข้อมูลการขายของคุณ

การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นส่วนสำคัญในการจัดการทีมขาย ช่วยให้คุณติดตามได้ว่าสิ่งใดได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีมขายของคุณ

สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำคือการแบ่งข้อมูลของคุณตามเวลา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุรูปแบบและแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่ายอดขายมักจะพุ่งสูงขึ้นในฤดูร้อนและฤดูใบไม้ร่วง แต่จะลดลงในฤดูหนาว ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อต้องคาดการณ์การขายในอนาคตและการตัดสินใจด้านการตลาดและการจัดหาพนักงาน

เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อีกประการหนึ่งคือการแบ่งกลุ่มข้อมูลของคุณตามประเภทลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึงการแจกแจงข้อมูลของคุณตามลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมา หรือตามข้อมูลประชากรที่แตกต่างกัน เช่น อายุ เพศ หรือตำแหน่งที่ตั้ง สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ และปรับแต่งความพยายามทางการตลาดของคุณให้เหมาะสม

ข้อมูลการขายอาจดูจืดชืด แต่มีหลายวิธีที่จะทำให้ข้อมูลน่าสนใจและให้ข้อมูลมากขึ้น ลองสร้างกราฟหรือแผนภูมิที่เน้นจุดสำคัญ หรือใช้รหัสสีเพื่อทำให้องค์ประกอบต่างๆ โดดเด่น ด้วยความคิดสร้างสรรค์เพียงเล็กน้อย คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลการขายของคุณให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า

ให้การฝึกอบรมการขาย

การฝึกอบรมด้านการขายที่ดีจะช่วยให้พนักงานของคุณมีทักษะที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การสอนพวกเขาถึงวิธีระบุและประเมินความต้องการของลูกค้า วิธีพัฒนาและนำเสนองานนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ และวิธีปิดดีล คุณสามารถให้ความมั่นใจและความสามารถแก่พวกเขาในการเพิ่มผลกำไรของบริษัทของคุณ นอกจากนี้ การฝึกอบรมด้านการขายสามารถช่วยปลูกฝังจิตสำนึกของการบริการลูกค้าและความมุ่งมั่นที่จะทำให้ลูกค้าของคุณกลับมาอีก ด้วยการลงทุนด้านการศึกษาระดับมืออาชีพ คุณจะมั่นใจได้ว่าพนักงานของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ

ตรวจสอบประสิทธิภาพการขาย

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งของธุรกิจคือประสิทธิภาพการขาย ด้วยการติดตามยอดขายอย่างใกล้ชิด ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดว่าจะจัดสรรทรัพยากรที่ใดและปรับกลยุทธ์อย่างไร

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เป็นวิธีการวัดความคืบหน้าเทียบกับเป้าหมายเฉพาะ และสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจต่างๆ ด้วยการตั้งค่าและติดตาม KPI ธุรกิจสามารถเห็นภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาบรรลุเป้าหมาย

ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรม

อุตสาหกรรมการขายมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การติดตามแนวโน้มการขายล่าสุดอยู่เสมอจะช่วยให้ทีมของคุณนำหน้าคู่แข่งและทำให้กลยุทธ์การขายเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

กระตุ้นให้สมาชิกในทีมของคุณสมัครสมาชิกสิ่งพิมพ์หรือบล็อกของอุตสาหกรรมการขาย เข้าร่วมการประชุมหรือสัมมนาการขาย และติดตามผู้มีอิทธิพลด้านการขายที่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดียเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของการขาย

ส่งเสริมความเป็นอิสระในตัวแทนขายของคุณ

การให้พนักงานขายมีความเป็นอิสระสามารถส่งผลให้มีแนวทางการขายที่สร้างสรรค์มากขึ้น ซึ่งส่งผลให้ยอดขายสูงขึ้น กระตุ้นให้ผู้จัดการฝ่ายขายพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธีของตนเองที่สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัทของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขารู้สึกมีอำนาจในบทบาทและทำให้พวกเขาเป็นเจ้าของประสิทธิภาพการขายของพวกเขา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้คำแนะนำและการสนับสนุนที่จำเป็นแก่ทีมตั้งแต่ระยะแรก เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าหรือฝ่ายขายแต่ละราย

2 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขายเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการประจำ

ใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของคุณ

เทคโนโลยีสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจัดการทีมขาย ใช้ซอฟต์แวร์ เช่น ระบบ CRM เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ และแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลเพื่อปรับปรุงกระบวนการและจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลยังช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายขายได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของทีมขาย ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อกำหนดพื้นที่สำหรับการปรับปรุงหรือการเปลี่ยนแปลงที่ต้องทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย

ปรับปรุงกระบวนการ

การมีกระบวนการและขั้นตอนการขายที่คล่องตัวจะช่วยให้ทีมขายมีระเบียบและมีประสิทธิภาพ สร้างแนวทางการขายที่สรุปกระบวนการ เทคนิค แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป กระบวนการเหล่านี้อาจติดขัดด้วยขั้นตอนที่ล้าสมัยหรือวิธีการที่ไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้น คุณจำเป็นต้องตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงเป็นไปตามวัตถุประสงค์ นอกจากนี้ กระบวนการทำให้คล่องตัวอาจเกี่ยวข้องกับการลดขั้นตอนให้ง่ายขึ้นหรือลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นออกไปโดยสิ้นเชิง

5 วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขายเพื่อสร้างจิตวิญญาณของทีม

ทำความรู้จักกับทีมของคุณ

การรู้จักตัวแทนขายของคุณในระดับบุคคลจะช่วยให้คุณเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา และช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพวกเขาได้ สิ่งนี้จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น เนื่องจากพนักงานขายมักจะทำงานหนักขึ้นสำหรับผู้จัดการที่สละเวลาเพื่อทำความรู้จักกับพวกเขาและชื่นชมความพยายามของพวกเขา

ความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของทีมจะช่วยให้คุณสามารถกระตุ้นหรือช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ค้นหาว่าอะไรกระตุ้นให้พวกเขาและอะไรผลักดันพฤติกรรมของพวกเขา อะไรทำให้พวกเขาติ๊ก? พวกเขาให้ความสำคัญกับอะไรมากที่สุด? พวกเขาชอบวิธีการแบบแฮนด์ออฟหรือชอบการเช็คอินบ่อยกว่ากัน? การรู้สิ่งนี้จะช่วยให้คุณให้คำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพการขายและแก้ไขปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่

สร้างความสัมพันธ์ภายในทีม

การสร้างสายสัมพันธ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาความไว้วางใจระหว่างสมาชิกในทีมขาย เมื่อตัวแทนฝ่ายขายไว้วางใจซึ่งกันและกัน พวกเขามีแนวโน้มที่จะแบ่งปันข้อมูลอย่างอิสระ ให้คำวิจารณ์และข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ และสนับสนุนเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของกันและกัน การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นภายในทีมจะช่วยให้ทีมขายทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

เมื่อคุณมีทีมขนาดเล็ก ผู้คนจะสร้างความสัมพันธ์ได้ง่ายขึ้น เนื่องจากพวกเขาติดต่อโดยตรงมากขึ้นและสามารถสื่อสารกันได้ง่ายขึ้น สำหรับทีมที่ใหญ่กว่า ผู้มาใหม่อาจรู้สึกหวาดกลัวกับความท้าทายในการทำความรู้จักกับทุกคน คุณสามารถทำให้ง่ายขึ้นโดยสร้างวิดีโอแนะนำทั้งทีม ถ่ายให้ทุกคนพูดถึงตัวเองแล้วรวมคลิปเป็นวิดีโอเดียว หรือคุณสามารถใช้วิธีอื่นและใช้เครื่องตัดวิดีโอเพื่อตัดวิดีโอขนาดใหญ่ให้เป็นชิ้นสั้น ๆ เพื่อสร้างชุดวิดีโอในหน้าภายในของคุณ

สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณ

ในฐานะผู้จัดการฝ่ายขาย สิ่งสำคัญคือต้องกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณ ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาคือผู้ที่รับผิดชอบในการนำธุรกิจใหม่ๆ และเพิ่มรายได้ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการทำตัวเป็นตัวอย่าง แสดงให้ทีมของคุณเห็นว่าคุณหลงใหลในงานของคุณและกระตือรือร้นที่จะขาย กำหนดทิศทางสำหรับส่วนที่เหลือในทีมและสร้างสภาพแวดล้อมที่มีการเฉลิมฉลองความสำเร็จ

คำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจรายวันยังสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับทีมขาย แชร์คำพูดหรือเรื่องราวสร้างแรงบันดาลใจที่โดนใจทีมของคุณ และกระตุ้นให้พวกเขาทำตาม

ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอ

คำติชมเป็นสิ่งสำคัญในการช่วยให้พนักงานเติบโตและปรับปรุงงานของพวกเขา อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยาก และผู้จัดการหลายคนก็หลีกเลี่ยงโดยสิ้นเชิง นี่คือความผิดพลาด ข้อเสนอแนะควรได้รับอย่างสม่ำเสมอ และควรมีความเฉพาะเจาะจง มีวัตถุประสงค์ และสามารถดำเนินการได้ เมื่อส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถช่วยให้พนักงานเรียนรู้จากความผิดพลาดและประสบความสำเร็จมากขึ้นในหน้าที่ของตน นอกจากนี้ คำติชมอย่างสม่ำเสมอยังแสดงให้พนักงานเห็นว่าผลงานของพวกเขาได้รับการตรวจสอบและการพัฒนาของพวกเขามีความสำคัญต่อบริษัท

เปิดช่องทางการสื่อสารไว้

ดังที่ผู้จัดการที่ดีทราบดี การสื่อสารแบบเปิดเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาทีมที่มีประสิทธิผลและเหนียวแน่น เมื่อสมาชิกในทีมรู้สึกว่าพวกเขาสามารถแบ่งปันความคิดและข้อกังวลได้อย่างอิสระ พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและลงทุนในงานของตนมากขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถป้องกันความเข้าใจผิดและความขัดแย้ง

อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่แม้แต่ผู้จัดการที่มีเจตนาดีที่สุดก็อาจปิดสายการติดต่อสื่อสารโดยไม่ได้ตั้งใจ บางทีคุณอาจตอบสนองโดยไม่คิดเมื่อมีคนท้าทายความคิดของคุณ หรือคุณไม่สนใจข้อกังวลของสมาชิกในทีมเพราะคุณยุ่งเกินไปที่จะจัดการกับมัน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม การสื่อสารแบบปิดย่อมมีผลตามมา หากไม่มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเปิดเผย ทีมของคุณจะสูญเสียความคิดสร้างสรรค์และแรงจูงใจ และคุณอาจพบว่าตัวเองกำลังเผชิญกับปัญหามากกว่าที่คุณคาดไว้

4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขายเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจ

ใช้รางวัลและสิ่งจูงใจ

ผู้คนมีแรงจูงใจโดยธรรมชาติจากความคาดหวังของรางวัลและสิ่งจูงใจ นี่คือเหตุผลที่บริษัทต่างๆ มักจะเสนอโบนัสให้พนักงานเมื่อบรรลุเป้าหมายการขายหรือเป้าหมายการปฏิบัติงาน

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ารางวัลนั้นมีความหมายและเกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีปัญหา มิฉะนั้นอาจสูญเสียพลังในการจูงใจ พิจารณาการให้สิ่งจูงใจ เช่น โบนัสหรือโปรแกรมรางวัล การจัดกิจกรรมหรืออีเวนต์การสร้างทีมเป็นประจำ หรือยกย่องตัวแทนขายชั้นนำในที่สาธารณะ การทำให้ตัวแทนฝ่ายขายรู้สึกชื่นชมสำหรับการทำงานหนักจะช่วยให้พวกเขามีแรงจูงใจและมุ่งมั่นที่จะประสบความสำเร็จในการขาย

ฉลองความสำเร็จด้วยกัน

ความสำเร็จนั้นหอมหวานเสมอเมื่อแบ่งปันกับผู้อื่น สมาชิกในทีมรู้สึกผูกพันและมีแรงบันดาลใจในการทำงานอย่างหนักต่อไปด้วยการแบ่งปันความสำเร็จของผู้อื่น ยิ่งไปกว่านั้น การฉลองชัยชนะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างขวัญกำลังใจและความสามัคคีของทีม เมื่อทุกคนรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่พิเศษ พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นกับเป้าหมายของทีม

การใช้เวลาในการเฉลิมฉลองความสำเร็จร่วมกัน ทีมสามารถสร้างความรู้สึกที่แน่นแฟ้นของความเป็นเพื่อนและจุดมุ่งหมายที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าในอนาคต

สนับสนุนการแข่งขันเพื่อสุขภาพ

การแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจพนักงานขายและกระตุ้นให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายการขาย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือผู้จัดการฝ่ายขายต้องแน่ใจว่ามีวัฒนธรรมการแข่งขันที่ดี การกำหนดหลักเกณฑ์และกฎการขายที่ชัดเจนสามารถช่วยให้ทีมมีสมาธิกับภาพรวมและยังคงความเป็นมืออาชีพเมื่อต้องแข่งขันกันเอง

ทีมขายของคุณสามารถใช้ลีดเดอร์บอร์ดเพื่อติดตามประสิทธิภาพการขายแต่ละรายการและจดจำตัวแทนที่ประสบความสำเร็จ สิ่งนี้จะเปิดโอกาสให้พวกเขาได้เรียนรู้จากกันและกัน แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกในการขาย และเฉลิมฉลองเรื่องราวความสำเร็จร่วมกัน

ใช้แนวทางส่วนบุคคล

การปรับกลยุทธ์และเทคนิคการขายให้เหมาะกับแต่ละบุคคลยังสามารถช่วยให้ทีมขายสามารถแข่งขันได้ พยายามปรับแต่งกระบวนการและขั้นตอนการขายตามจุดแข็ง จุดอ่อน ความสนใจ และประสบการณ์ของตัวแทนแต่ละคน สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขามีความมั่นใจในทักษะการขายมากขึ้น และพร้อมรับมือกับคำถามหรือข้อโต้แย้งของลูกค้าได้ดีขึ้น

บทสรุป

การจัดการทีมขายเป็นกระบวนการต่อเนื่อง และไม่จำเป็นต้องเป็นงานที่น่าหวาดหวั่น การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 20 ข้อเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างทีมขายที่มีประสิทธิภาพซึ่งผลักดันผลลัพธ์และบรรลุความสำเร็จ ด้วยกลยุทธ์และคำแนะนำที่ถูกต้อง คุณจะสามารถดึงสิ่งที่ดีที่สุดในทีมขายของคุณออกมา และเข้าถึงประสิทธิภาพการขายในระดับใหม่