14 วิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณด้วย Google Analytics

เว็บไซต์ที่น่าดึงดูดและปรับให้เหมาะสมนั้นขาดไม่ได้ใน กลยุทธ์ SEM ใด ๆ การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณช่วยให้คุณย้ายผู้ใช้ผ่าน ช่องทาง Conversion และเพิ่มยอดขาย

ในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องมีข้อมูลมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ ต้องขอบคุณ Google Analytics ที่ทำให้ คุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมาโดยตลอด แม้กระทั่งข้อมูลที่คุณไม่เคยคิดจะหา! ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ เป็นเรื่องง่ายที่จะหลงเข้าไปในป่าและพลาดภาพใหญ่

นี่คือเหตุผลที่เราจะให้คุณ 14 วิธีในการใช้ Analytics เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญจาก Forbes Agency Council

1. จับตาดูอัตราการตีกลับของคุณ

อัตรา ตีกลับ เป็นหนึ่งในสถิติที่สำคัญที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ หากผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณออกจากคุณหลังจากเข้าชมเพียงหน้าเดียว แสดงว่าคุณรู้ว่าคุณมีปัญหา แต่มีวิธีแก้ปัญหาที่หลากหลาย! ในการเริ่มต้น คุณสามารถ บีบอัดรูปภาพ กำจัด CSS หรือ JavaScript ที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็วและน่าสนใจและนำทางได้ง่าย อีกทางเลือกหนึ่งคือการเพิ่ม   วิดีโอ เพราะดึงดูดการดูอย่างสม่ำเสมอ

2. วิเคราะห์ตลาดใหม่ที่มีศักยภาพ

อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ Google Analytics คือการค้นหาตลาดที่เป็นไปได้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

หากธุรกิจของคุณดำเนินการในระดับโลกหรือหากคุณกำลังคิดที่จะเดินทางไปต่างประเทศ คุณสามารถดู จำนวนผู้เข้าชมและอัตราการแปลงแยกกันระหว่างประเทศ ต่างๆ เพื่อตัดสินใจว่าจะเน้นความพยายามของคุณไปที่ใดและภูมิภาคใดที่ควรค่าแก่การขยาย

3. ระบุเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณ

หากการตลาดเนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของคุณ คุณจะรู้ว่าการค้นหาเนื้อหาที่ตรงใจผู้ชมของคุณเป็นเรื่องยาก เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้คน คุณจำเป็นต้องรู้ว่าเนื้อหานั้นทำงานได้ดีเพียงใดและเหตุใดจึงใช้ได้ผลเพื่อสร้างโมเมนตัมนั้น ต้องขอบคุณ Analytics ที่ ทำให้ง่าย: สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาว่าหน้าใดของคุณได้รับการเข้าชม การแปลง และผลลัพธ์มากที่สุด ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนเห็นว่ามีค่า และจากข้อมูลนั้น คุณสามารถวางแผนว่าจะสร้างหรือแก้ไขเนื้อหาใดเพื่อให้ผู้ชมของคุณสนใจ

4. ใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสม

การระบุแหล่งที่มานั้นมองข้ามหรือละเลยได้ง่ายมาก แต่การมีข้อมูลมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้เกี่ยวกับแชแนล Conversion ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดนั้นเป็นสิ่งสำคัญมาก

โดยค่าเริ่มต้น Google Analytics จะใช้รูปแบบการระบุแหล่งที่มา "การโต้ตอบสุดท้าย" หากคุณต้องการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ ลองเปลี่ยนเป็น "การโต้ตอบแรก" และใช้เพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าแต่ละแชแนลมีส่วนทำให้เกิด Conversion ของคุณอย่างไร มีรูปแบบการระบุแหล่งที่มาหลากหลายรูปแบบที่คุณสามารถเลือกได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบใดที่เหมาะกับกลยุทธ์โดยรวมของคุณ

5. ศึกษากระแสพฤติกรรม

Behavior Flow เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเมื่อต้องทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใช้เส้นทางใดเมื่อพวกเขาสำรวจไซต์ของคุณ แทนที่จะให้สถิติตัวเลขอย่างง่ายแก่คุณ รายงานนี้จะแสดงภาพกราฟิกของเส้นทางที่ผู้เยี่ยมชมใช้ผ่านเว็บไซต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดูได้อย่างง่ายดายว่าหน้าใดที่พวกเขาโต้ตอบด้วยมากที่สุด หรือหน้าใดคือหน้าสุดท้ายที่พวกเขาเห็นก่อนที่จะละทิ้งเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าเนื้อหาใดที่เป็นประโยชน์และมีส่วนร่วม และเนื้อหาใดที่ไม่สร้างความประทับใจมากนัก

6. วิเคราะห์เทรนด์

Google Analytics มี เมตริกต่างๆ มากมาย ซึ่งบางเมตริกก็ขึ้นอยู่กับเมตริกอื่นๆ บางครั้ง อินโฟกราฟิกที่แพร่ระบาดสามารถเพิ่มอัตราตีกลับของคุณ หรือการได้รับตำแหน่งอันดับแรกสำหรับคำหลักที่แข่งขันกันสามารถลดจำนวนหน้าต่อเซสชันได้ นอกจากนี้ยังแสดงแนวโน้มปัจจุบันและแนวโน้มในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งจะทำให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าผู้คนกำลังค้นหาอะไร คำหลักใดที่กำลังเป็นที่นิยม และผู้คนกำลังค้นหาหัวข้อเหล่านี้บ่อยหรือไม่ หรือบางสิ่งกำลังเป็นที่นิยมในช่วงเวลาสั้นๆ

7. ค้นพบแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ดีที่สุด

นี่เป็นพื้นฐาน แต่ขาดไม่ได้ คุณจำเป็นต้องรู้ว่า การเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง หรือการเข้าชม ที่เสียค่าใช้จ่ายให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นหรือไม่ และแหล่งที่มาใดที่ให้ผลกำไรมากที่สุด คุณยังสามารถตรวจสอบแคมเปญของคุณ เช่น แคมเปญ Google Ad หรือแคมเปญที่กำหนดเอง เพื่อดูว่าพวกเขาให้ผลลัพธ์อะไรและผู้คนโต้ตอบกับโฆษณาอย่างไร วิธีนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนในสถานที่ที่ได้ผลจริง ทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและใช้งบประมาณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

8. ศึกษาขั้นตอนผู้ใช้

เช่นเดียวกับขั้นตอนพฤติกรรม ขั้นตอนของ ผู้ใช้ เป็นอีกหนึ่งตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าทั้งสองอาจฟังดูคล้ายกันมาก แต่ก็แสดงให้คุณเห็นถึงสิ่งที่แตกต่างกัน User Flow แสดงปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณจากแหล่งที่มาต่างๆ ตัวอย่างเช่น ช่องทางการตลาดใดที่มีปริมาณการเข้าชมสูง พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใดที่คุณได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมาก ฯลฯ ซึ่งแสดงเส้นทางของผู้ใช้ไปยังและผ่านไซต์ของคุณ และด้วยข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถทำการ เปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุง ผลลัพธ์.

9. ปรับแต่งหน้าที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุด

เมื่อคุณระบุหน้าที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้มากที่สุดแล้ว ให้เพิ่มประสิทธิภาพหน้าเหล่านี้เพื่อปรับปรุงการแปลง เป็นวิธีที่ง่ายมากในการ เพิ่ม ROI ของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณหมายความว่าเสิร์ชเอ็นจิ้นจะเข้าใจหน้านั้นดีขึ้นและติดอันดับสูงขึ้น หน้าต่างๆ สามารถปรับให้เหมาะสมสำหรับคำหลักที่แตกต่างกัน ซึ่งจะทำให้คุณมีอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาอีกครั้ง การมีคำอธิบายเมตาและคีย์เวิร์ดที่ชัดเจนและเกี่ยวข้องจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าสามารถค้นหาคุณทางออนไลน์ได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้

10. ใส่มือถือก่อน

Google Analytics ช่วยให้คุณทราบว่าการเข้าชมของคุณมาจากเดสก์ท็อปมากเพียงใดและมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่มากน้อยเพียงใด เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของการเข้าชมบนมือถือ (การค้นหาบนมือถือคิดเป็นครึ่งหนึ่งของการค้นหาใน Google ทั้งหมด) การเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ หากการเข้าชมบนมือถือของคุณมีอัตราตีกลับสูง นั่นหมายความว่าถึงเวลาแล้วที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณตอบสนองได้ดีขึ้นและปรับปรุงเวลาในการโหลดของคุณ ในทางกลับกัน หากเว็บไซต์ของคุณ ได้รับ การปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือ Google จะตอบแทนคุณด้วยอันดับที่สูง

11. Google Analytics 360

Google Analytics 360 ช่วยให้คุณเข้าใจลึกซึ้งขึ้นว่าช่องทางใดบ้างที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเรา นอกจากเครื่องมือมาตรฐานแล้ว Google Analytics 360 ยังมอบเครื่องมือขั้นสูงเพิ่มเติมแก่คุณ เช่น รายงานที่ไม่ได้เก็บตัวอย่าง การส่งออก BigQuery และการระบุแหล่งที่มาจากข้อมูล คุณยังเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนและขุมทรัพย์ข้อมูลเพิ่มเติมได้อีกด้วย

12. ระบุคีย์เวิร์ดที่สำคัญ

ผู้ใช้ค้นหาคำหลักใดเมื่อพบคุณ และคุณต้องการให้สิ่งเหล่านี้เป็นอย่างไร หากคุณสามารถจัดการให้คำตอบสองข้อนี้ทับซ้อนกันได้ คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณได้ดีเยี่ยม เชื่อมต่อกับผู้ใช้ที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และเพิ่มผลกำไรของคุณ เครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ ได้แก่ เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google, SEMrush และ Moz

13. เปิดใช้งาน Google Search Console

คุณต้องใช้ Google Search Console หากต้องการทราบสิ่งที่เกิดขึ้นกับการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณจริงๆ เว็บมาสเตอร์จำนวนมากเกินไปที่ข้ามขั้นตอนนี้ ไม่ว่าจะเป็นเพราะพวกเขาไม่สามารถรบกวนหรือเพียงแค่ไม่รู้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดอย่าทำผิดพลาด! Google Search Console ช่วยให้คุณเห็นประสิทธิภาพของคำหลักต่างๆ ผลลัพธ์ที่ผู้ใช้จะปรากฏในการค้นหาก่อนที่จะคลิกบนเว็บไซต์ของคุณ และสถิติอื่นๆ อีกมากมาย

14. อย่าวิเคราะห์สิ่งเดียวเท่านั้น

สุดท้ายแต่ไม่ ท้ายสุด ไม่มีเมตริกวิเศษ หากคุณมุ่งเน้นที่ข้อมูลเพียงส่วนเดียว คุณจะมองไม่เห็นภาพรวม ดังนั้นอย่าลืมจัดสรรเวลาให้มากที่สุดเท่าที่จำเป็นในการวิเคราะห์ว่าเว็บไซต์ของคุณมีพฤติกรรมอย่างไร

ไม่ว่าองค์กรของคุณจะเป็นสตาร์ทอัพ ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง หรือองค์กรขนาดใหญ่ Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบหน้าเว็บที่สำคัญได้   เมตริก _ Analytics จะช่วยให้คุณเข้าใจการเข้าชมไซต์ของคุณ ที่มาของการเข้าชม และหน้าเว็บที่ผู้เยี่ยมชมกำลังเข้าชม (และไม่ใช่)

ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ของคุณ