10 лучших продуктовых онлайн-программ для управления супермаркетами в 2022 году

В мире достижений для супермаркетов важно обеспечить беспроблемный опыт покупок для своих клиентов. При наличии нескольких сетей управлять всем бизнесом вручную может быть сложно, а удобство для клиентов может быть поставлено под угрозу. Таким образом, для розничных продавцов становится крайне важным внедрить программное обеспечение для продуктовых магазинов, чтобы легко управлять такими операциями, как выставление счетов, инвентаризация, программа лояльности, CRM и многое другое.

Кроме того, передовые технологии позволили программному обеспечению для бакалейных магазинов превратиться в мощные системы управления магазином. Они повышают производительность и эффективно сокращают потери запасов, вызванные затовариванием, истечением срока годности, усадкой и другими факторами. Это программное обеспечение также уступает место мобильным платежам, которые произвели скромный всплеск в розничном секторе.

В этом блоге мы рассказали, почему внедрение технологий для розничной торговли продуктами питания является обязательным, и составили список из 10 лучших продуктовых программ для управления супермаркетами в 2022 году.

Почему продуктовые компании (малые и средние) выбирают программное обеспечение для продуктовых магазинов?

В наши дни потребительские запросы динамично меняются. Имея доступ к множеству информационных ресурсов, клиенты более информированы, чем когда-либо. В свою очередь, это делает их более требовательными. Следовательно, продуктовые магазины и супермаркеты должны быстро адаптироваться для лучшего обслуживания клиентов. Это можно сделать с помощью программных решений для супермаркетов. Ниже обсуждаются основные причины, по которым программное обеспечение для продуктовых магазинов пользуется спросом.

Точность для устранения расхождений в ценах

Программное обеспечение для торговых точек и супермаркетов может помочь с выставлением счетов. Они помогают упростить сложные и многочисленные расчеты, чтобы предоставлять клиентам точные счета каждый раз, когда они совершают покупку.

Управление запасами для снижения накладных расходов

Автоматизированное управление запасами для супермаркетов и продуктовых сетей имеет решающее значение. Он информирует продавцов и бакалейщиков в режиме реального времени о наличии скоропортящихся и не скоропортящихся товаров, поддерживая при этом оптимальные уровни запасов. А также помогает бороться со значительными потерями из-за просроченных запасов.

Интуитивно понятная панель инструментов для более быстрого оформления заказа

POS-система продуктового магазина для супермаркетов помогает в управлении магазином, поскольку она предоставляет интуитивно понятную панель инструментов, которая отображает мгновенные обновления при сканировании товара с использованием штрих-кодов. Это также помогает ускорить оформление заказа.

Лучшее обслуживание клиентов

Программное обеспечение для выставления счетов за продукты помогает розничным торговцам сократить время, необходимое для выставления счетов каждому покупателю на кассе. Это расширяет возможности пользователей при совершении покупок и помогает ритейлерам обслуживать клиентов более изощренным способом.

Лучшее продуктовое программное обеспечение для управления супермаркетами в 2022 году

Как обсуждалось выше, программное обеспечение для супермаркетов является обязательным условием бесперебойной и эффективной работы торговой площадки. Итак, здесь мы составили список из 10 лучших продуктовых программ, которые помогут руководителям супермаркетов оценить несколько вариантов, доступных на рынке, и сформулировать свои стратегии для ускорения роста бизнеса.

1. Садовод

Growcer — это комплексное программное обеспечение для продуктовых магазинов, оснащенное лучшим в своем классе набором функций, необходимых для эффективного управления вашим супермаркетом. Созданный с использованием гибких методов, Growcer помогает розничным торговцам и бакалейщикам максимизировать прибыль своего бизнеса, удовлетворяя потребности бизнеса. Он готов и поставляется со специальным модулем доставки.

Встроенный модуль инвентаризации в Growcer обеспечивает интеллектуальное отслеживание запасов в режиме реального времени. Это также помогает с управлением заказами, управлением налогами, мониторингом кассовых операций и многим другим, и все это в одном месте. Процесс оформления заказа автоматизирован; повышая удобство работы пользователей (розничных продавцов и покупателей) во время крупных продаж. Growcer также помогает в управлении взаимоотношениями с клиентами, поскольку поддерживает различные сторонние интеграции, которые выводят опыт конечных пользователей на совершенно новый уровень!

Основные моменты

• Управление складом
• Надежная и подробная информационная панель
• Предлагает управление CRM
• Управление запасами в реальном времени
• Предлагает приложения для покупателей и доставки
• Предложите бесконечную масштабируемость
• Управление запасами в реальном времени
• Является многоязычным для устранения любых языковых различий
• Предлагает несколько вариантов оплаты, предоставляя покупателям полное удобство
• Соответствует ли PCI для безопасных транзакций
• Предлагает расширенные возможности отчетности и аналитики
• Поставляется с инвентарем и модулем доставки
• Любой тип POS может быть интегрирован с Growcer
• BOPIS (Купить онлайн, забрать в магазине)
• Отчеты и аналитика
• Управление возвратом и возмещением

2. Меркатус

Чтобы покупатели получали удовольствие от покупок, Mercatus предлагает богатое программное обеспечение для управления супермаркетами. Он также предоставляет возможность воссоздать опыт работы в магазине с помощью сложных вариантов ассортимента товаров. Для отслеживания данных можно отслеживать запасы, при этом имеется удобная панель инструментов, на которой отображаются отчеты об инвентаризации. Это многофункциональное программное обеспечение позволяет ритейлерам полностью владеть платформой, в то время как покупателям предоставляется унифицированный процесс совершения покупок. Ориентированный на пользователя пользовательский интерфейс способствует лучшему взаимодействию с клиентами, а платформа также обеспечивает хорошую отдачу от продаж и доходов благодаря своим целостным инструментам управления.

Основные моменты

• Платформа легко масштабируется и настраивается
• Обеспечивает операционную эффективность во всех внутренних процессах продуктовой платформы электронной коммерции.
• Совместимость с PCI и безопасность
• Предлагает управление заказами
• Плавная интеграция с программами лояльности, CRM, поставщиками купонов и т. д.
• Доступны мультиплатежные каналы
• Управление запасами
• Основные показатели и KPI могут быть измерены
• Точная настройка функций управления информацией о продуктах

3. Стор.ай

Stor.ai — это управляемое данными, инновационное, уникальное и комплексное программное решение для продуктовых магазинов, которое помогает ритейлерам и бакалейным лавкам обеспечивать бесперебойное взаимодействие с клиентами. Для клиентов Stor.ai объединяет физические и цифровые данные в единое целое, ставя на первое место потребности, предпочтения и данные пользователей. Это также позволяет владельцам улучшать операционные процессы и лучше управлять своими супермаркетами.

Благодаря постоянным инновациям платформа предоставляет ритейлерам решение цифровой экосистемы, которое позволяет им беспрепятственно масштабировать свой бизнес и настраивать его в соответствии с уникальными бизнес-потребностями. Кроме того, с помощью ИИ и BI можно использовать инструменты и отчеты для принятия обоснованных решений. Платформа также помогает преобразовать данные о клиентах и ​​транзакциях в мощный актив, создавая запасы в соответствии с их потребностями.

Основные моменты

• Управление заказами отдела полного цикла
• Отслеживание продуктивности и точности персонала
• Инструменты, которые помогут вам в планировании и масштабировании персонала в зависимости от объема заказа
• Автоматизированная цифровая коммуникация с клиентами
• Возможность оптимизировать лучшие практики на основе данных в реальном времени
• Масштабируемость
• на основе SaaS

4. ИТ-ритейл

IT Retail, созданный на основе набора отчетов с набором ценных сведений от бакалейщиков, представляет собой мощную POS-платформу. Он предоставляет полную платформу разработки для управления супермаркетом и имеет возможность полной настройки, что имеет решающее значение для эффективного управления супермаркетом. Более того, эта способность открытой платформы бесконечно расширять свою функциональность дает покупателям независимость, ускоряя работу магазина благодаря скромному решению для касс самообслуживания.

Основные моменты

• Обеспечивает поддержку 24×7
• Предлагает несколько магазинов, управление запасами и персоналом
• Является открытой платформой
• Предлагает программу лояльности и управление лотереями
• Предлагает киоски самообслуживания и дисплей для клиентов
• PCI-совместимый
• Для оптимизации купонов предлагается интеграция с другими приложениями.

5. Бережливый

GoFrugal — это комплексное программное обеспечение для продуктовых супермаркетов, предназначенное для ускорения продаж и роста бизнеса. Он оснащен комплексной системой инвентаризации, CRM, покупками, системой управления лояльностью и POS-системой продуктового магазина, которая позволяет автоматизировать бизнес-операции. Это, в свою очередь, помогает вам расширять свой бизнес с минимальным персоналом и минимальными навыками. Кроме того, программное обеспечение поставляется с интегрированным бесплатным бухгалтерским решением для удобного управления дебиторской задолженностью и расходами. Его передовые функции позволяют быстрее оформлять заказы и помогают предоставлять клиентам более удобный опыт.

Основные моменты

• Встроенный в весы штрих-код для точного расчета нормы
• Анализ и управление потерями, чтобы избежать будущих потерь
• Отдельное управление сессиями для отслеживания передачи денежных средств сотрудникам
• Предоставляет доступ к центральной базе данных клиентов для отслеживания дней рождения, юбилеев, истории платежей и многого другого.
• Несколько вариантов оплаты
• Упрощенный процесс закрытия дня
• Предлагает категоризацию продуктов

6. Шопинг

Shopify помогает бакалейщикам и розничным торговцам укреплять отношения с покупателями, предлагая удобный розничный опыт через свою POS-терминал. Он объединяет все магазины супермаркетов для прозрачности и эффективного управления; повышение конверсии продаж везде, где вы продаете. Благодаря дополнительным преимуществам интеграции со сторонними организациями, управлению запасами, синхронизации выплат и т. д., продажи в супермаркетах и ​​розничных магазинах становятся проще простого. Команда верит в идею унифицированной розничной торговли, объединяя физическое в цифровое и цифровое в физическое, тем самым предлагая клиентам многоканальный опыт.

Основные моменты

• Генерирует заказы на покупку и перемещает запасы на основе прогнозов запасов и производительности.
• Предлагает возможность купить в магазине, а затем отправить покупателю
• Оснащен функциями многоканальных продаж
• Предлагает персонализированный маркетинг для обмена эксклюзивными скидками
• Беспрепятственные проверки — отправляйте покупателям электронные письма об их фаворитах в магазине прямо из точки продажи.
• Предлагает персонализированный маркетинг для обмена эксклюзивными скидками
• Позволяет отслеживать работу персонала
• Предлагает мобильные POS и аппаратные аксессуары

7. МагазинГерой

ShopHero — это интуитивно понятное и доступное программное решение для супермаркетов, которое предлагает терминальную систему «под ключ» с встроенной интеграцией данных. Чтобы помочь ритейлерам добиться успеха, ShopHero предлагает оптимизированную скорость оформления заказа. У него есть платформа успеха в розничной торговле, состоящая из трех основных компонентов: электронная коммерция, привлечение покупателей и точка продажи (POS). Программное обеспечение объединяет инвентарь, безопасность, платежи, лояльность клиентов / вознаграждения и многое другое в единую упрощенную систему. Самое главное, это унифицированная платформа, которая предлагает мощную персонализацию покупателя и поддерживает розничных продавцов с помощью автоматизированной маркетинговой системы, мощной аналитики и многого другого.

Основные моменты

• Предлагает удобный способ оплаты клиентов
• Очень интуитивно понятен
• Интеграция платежной системы и программы лояльности
• Анализ погашения рекламных акций
• Встроенные знаки и этикетки для полок, обеспечивающие достоверность ценообразования
• Приложения для портативных планшетов для отчетов о продуктах, обслуживания ценников на полках и обслуживания товаров
• Улучшенная аналитика для улучшения покупательского опыта
• Поддерживает онлайн EBT (электронный перевод выгоды) и предлагает самостоятельную оплату

8. Чету

Chetu оказался как раз подходящим программным обеспечением для продуктовых магазинов, помогая владельцам магазинов супермаркетов с комбинацией больших объемов продаж и запасов, которые в основном состоят из продуктов, которые имеют непостоянный срок годности и могут быть легко испорчены. Это также помогает с управлением заработной платой, автоматизируя рабочие сессии сотрудников. Добавляя сложности к услугам, которые могут предоставляться супермаркетами, Chetu также предлагает управление CRM.

Основные моменты

• Предлагает управление цепочками поставок и логистикой
• Предлагает модули для выставления счетов в супермаркете — оплата счетов, денежные переводы, обналичивание чеков и многое другое.
• Предлагает интеграцию с POS-системами продуктовых магазинов для получения информации о запасах в режиме реального времени с помощью SMS и возможностей оповещения о тревоге.
• Предлагает бесшовную интеграцию модуля с такими устройствами, как сканеры QR-кода и радиочастотные идентификаторы.
• Предлагает инструменты для управления взаимоотношениями с клиентами

9. Эмпорикс

Emporix — это программное обеспечение для электронной коммерции, которое обеспечивает скорость и гибкость для удовлетворения потребностей бизнеса и обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов. Это позволяет владельцам супермаркетов/розничным торговцам обновлять списки продуктов и с легкостью продвигать сезонные рекламные акции. Используя новейшие технологии, Emporix также помогает снизить затраты на техническое обслуживание, тем самым увеличивая чистую прибыль предприятий. Предлагаемые функции облегчают бесперебойную работу супермаркетов.

Основные моменты

• Открытая модульная экосистема API-first для выдающихся покупок
• Облачная архитектура для непревзойденной безопасности
• Интегрированный платеж упрощает отчетность и сверку
• Предлагает инструменты для программы лояльности и генерации ваучеров
• Предлагает полный контроль для поддержания качества обслуживания клиентов
• Система управления заказами для управления запасами, заказами, возвратами и многим другим
• Управление информацией о продуктах позволяет управлять продуктами и интегрироваться с существующей системой POS или ERP.

10. Обход пути

Современное и интеллектуальное программное обеспечение для продуктовых магазинов, созданное для эффективного управления супермаркетами. Предлагая оптимизированные логистические возможности, PathOver представляет собой программное обеспечение на основе API, которое предоставляет владельцам супермаркетов несколько инструментов, необходимых для повседневных операций. Программное обеспечение поставляется с лучшим в своем классе набором инструментов, включая управление запасами, заказами, клиентами, продажами и т. д. Кроме того, PathOver помогает привязать платежи переднего плана к бухгалтерскому учету в бэк-офисе. Он оснащен искусственным интеллектом и включает в себя функции, необходимые для быстрого выполнения заказов, балансировки нагрузки в сетях супермаркетов и многого другого. Опытная команда PathOver обеспечивает беспроблемный процесс установки благодаря своей настойчивости и опыту, при этом взимается единовременная плата за установку.

Основные моменты

• Предлагает интеллектуальную информационную панель, которая помогает в принятии и выполнении решений
• Функция замены помогает определить наилучшую замену продукта.
• Соединяет магазины с платежным шлюзом для приема онлайн-платежей и кредитных платежей.
• Легко интегрируется со многими системами продуктовых точек продаж, вытягивая продукты в список.
• Дополнительная плата за несколько магазинов не взимается. Под одной учетной записью можно управлять несколькими магазинами
• Автоматизированная машина для каталогизации помогает с идентификацией продукта
• Программное обеспечение помогает с управлением заказами и запасами; в случае отсутствия на складе программное обеспечение имеет дополнительную возможность извлекать информацию из других магазинов.

Вывод

В современной экосистеме супермаркетов ключевое значение имеет поиск идеального симбиоза между пополнением запасов и предотвращением потерь. Кроме того, для ритейлеров важно предоставлять клиентам инновационные и цифровые решения для образцового пользовательского опыта. Таким образом, путь вперед заключается в том, чтобы помочь супермаркетам с программными решениями для продуктовых магазинов, поскольку они могут помочь получить многочисленные преимущества, начиная с управления цепочками поставок и заканчивая прогнозированием заказов. Это также может привести к увеличению потенциальной прибыли. Но, как упоминалось выше, рынок полон решений для супермаркетов. Таким образом, в зависимости от ваших требований, программное обеспечение продуктового магазина, которое лучше всего подходит для вашего бизнеса, может быть сужено.