2022年にスーパーマーケットを管理するためのトップ10オンライン食料品ソフトウェア

進歩の世界では、スーパーマーケットが顧客にシームレスなショッピング体験を提供することが不可欠です。 複数のチェーンがある場合、ビジネス全体を手動で管理することは困難であり、顧客の利便性が損なわれる可能性があります。 そのため、小売業者は、請求、在庫、ロイヤルティプログラム、CRMなどの操作を簡単に管理するために食料品ソフトウェアを採用することが重要になります。

さらに、最先端のテクノロジーにより、食料品ソフトウェアを強力な店舗管理システムに進化させることができました。 それらは生産性を高め、過剰在庫、期限切れ、収縮などによって引き起こされる在庫損失を効率的に減らします。 これらのソフトウェアは、小売部門でささやかなスプラッシュをもたらしたモバイル決済にも道を譲ります。

このブログでは、食料品小売業にテクノロジーを採用することが必須である理由を取り上げ、2022年にスーパーマーケットを管理するための食料品ソフトウェアのトップ10のリストをまとめました。

食料品会社（中小）が食料品ソフトウェアを選択するのはなぜですか？

最近、消費者の需要はダイナミックに変化しています。 複数の情報リソースにアクセスできるため、顧客はこれまで以上に情報を得ることができます。 順番に、これは彼らをより要求の厳しいものにします。 したがって、食料品店やスーパーマーケットは、より良い顧客サービスに迅速に適応する必要があります。 これは、スーパーマーケットのソフトウェアソリューションを通じて行うことができます。 食料品店のソフトウェアが求められている主な理由については、以下で説明します。

価格の不一致を排除するための精度

小売店やスーパーマーケット向けのソフトウェアは、請求に役立ちます。 複雑で複数の計算を合理化して、購入するたびに正確な請求書を顧客に提供するのに役立ちます。

間接費を削減するための在庫管理

スーパーマーケットや食料品チェーンの自動在庫管理は非常に重要です。 最適な在庫レベルを維持しながら、小売業者や食料雑貨店に、生鮮品と非生鮮品の在庫状況をリアルタイムで通知します。 また、期限切れの在庫による重大な損失と戦うのにも役立ちます。

より迅速なチェックアウトのための直感的なダッシュボード

スーパーマーケット向けの食料品店POSシステムは、バーコードを使用してアイテムがスキャンされたときに即座に更新を表示する直感的なダッシュボードを提供するため、店舗管理に役立ちます。 これにより、チェックアウトがさらに高速化されます。

より良い方法で顧客にサービスを提供する

食料品の請求ソフトウェアは、小売業者がチェックアウトカウンターで各顧客に請求するために必要な時間を短縮するのに役立ちます。 これにより、ユーザーのショッピングエクスペリエンスが向上し、小売業者がより洗練された方法で顧客にサービスを提供できるようになります。

2022年にスーパーマーケットを管理するための最高の食料品ソフトウェア

上記のように、スーパーマーケットのソフトウェアは、市場を円滑かつ効率的に運営するために必須です。 そこで、ここでは、スーパーマーケットの幹部が市場で利用可能ないくつかのオプションを評価し、ビジネスの成長を促進するための戦略を策定するのに役立つ食料品ソフトウェアのトップ10のリストをまとめました。

1.栽培者

Growcerは、スーパーマーケットを効果的に管理するために不可欠な、クラス最高の機能セットを備えた包括的な食料品ソフトウェアです。 アジャイルプラクティスで構築されたGrowcerは、ビジネスニーズに応えることにより、小売業者/食料雑貨店がビジネス利益を最大化するのを支援します。 既製で、専用の配信モジュールが付属しています。

Growcerに組み込まれている在庫モジュールは、リアルタイムでインテリジェントな在庫追跡を提供します。 また、注文管理、税務管理、現金取引の監視など、すべてを1か所で行うことができます。 チェックアウトプロセスは自動化されています。 大量販売中のユーザー（小売業者と購入者）のエクスペリエンスに利便性を追加します。 Growcerは、エンドユーザーエクスペリエンスをまったく新しいレベルに引き上げるさまざまなサードパーティ統合をサポートするため、顧客関係管理にも役立ちます。

主なハイライト

• 倉庫管理
• 堅牢で詳細なダッシュボード
• CRM管理を提供します
• リアルタイム在庫管理
• 購入者と配信アプリを提供します
• 無限のスケーラビリティを提供
• リアルタイム在庫管理
• 言語の違いを解決するために多言語です
• 複数の支払いオプションを提供し、購入者に完全な利便性を提供します
• 安全なトランザクションのためにPCIに準拠していますか
• 高度なレポート機能と分析を提供します
• 在庫と配送モジュールが付属しています
• あらゆる種類のPOSをGrowcerと統合できます
• BOPIS（オンラインで購入、店舗で受け取る）
• レポートと分析
• 返品および返金管理

2.メルカトゥス

Mercatusは、買い物を楽しむバイヤーのために、スーパーマーケットを管理するための豊富な食料品ソフトウェアを提供しています。 また、洗練された製品の品揃えオプションで店内体験を再現する機能も提供します。 データを追跡するために、在庫レポートを表示する便利なダッシュボードがありながら、在庫を監視できます。 これは、顧客に統一されたショッピング体験を提供しながら、小売業者がプラットフォームの完全な所有権を維持できるようにする機能豊富なソフトウェアです。 ユーザー中心のUIは、より優れたカスタマーエンゲージメントをサポートし、プラットフォームは、全体的な管理ツールを通じて売上と収益の良好な利益を実現します。

主なハイライト

• プラットフォームは非常にスケーラブルで構成可能です
• 食料品のeコマースプラットフォームのすべてのバックエンドプロセスで運用効率を提供します
• PCIに準拠しており、安全ですか
• 注文管理を提供します
• ロイヤルティ、CRM、クーポンプロバイダーなどとのスムーズな統合
• 複数支払いチャネルが利用可能です
• 在庫管理
• コアメトリックとKPIを測定できます
• 製品情報管理機能を微調整する

3. Stor.ai

小売業者と食料品店がシームレスな顧客体験を提供できるように支援するStor.aiは、データ駆動型で革新的でユニークな総合的な食料品店ソフトウェアソリューションです。 顧客にとって、Stor.aiは物理的およびデジタルを単一の関係に統合し、ユーザーのニーズ、好み、およびデータを最優先します。 また、所有者は運用プロセスを改善し、スーパーマーケットをより適切に管理できます。

このプラットフォームは絶えず革新することにより、小売業者にデジタルエコシステムソリューションを提供し、ビジネスをシームレスに拡張し、独自のビジネスニーズに応じてカスタマイズできるようにします。 さらに、AIとBIを使用することで、情報に基づいた意思決定を行うためのツールとレポートを組み込むことができます。 このプラットフォームは、顧客のニーズに応じて在庫をストックすることにより、顧客とトランザクションのデータを強力な資産に変換するのにも役立ちます。

主なハイライト

• フルサービス部門の注文管理
• スタッフの生産性と正確性の追跡
• 注文量に基づいてスタッフをスケジュールおよびスケーリングするのに役立つツール
• 自動化されたデジタル顧客コミュニケーション
• リアルタイムデータに基づいてベストプラクティスを最適化する機能
• スケーラブル
• SaaSベース

4.ITリテール

食料品店による一連の貴重な洞察を備えた一連のレポートに従って構築されたITRetailは、強力なPOSプラットフォームです。 スーパーマーケットを管理するための完全な開発プラットフォームを提供し、スーパーマーケットを効率的に管理するために極めて重要な完全なカスタマイズ機能を備えています。 さらに、その機能を無限に拡張するオープンプラットフォームのこの機能により、顧客の独立性が可能になり、適度に設計されたセルフチェックアウトソリューションを通じて店舗運営が加速されます。

主なハイライト

• 24時間365日のサポートを提供
• マルチストア、在庫、および従業員管理を提供します
• オープンプラットフォームです
• ロイヤルティプログラムと宝くじ管理を提供します
• セルフチェックアウトキオスクと顧客向けのディスプレイを提供します
• PCIに準拠していますか
• クーポンの最適化のために、他のアプリケーションとの統合を提供します

5. GoFrugal

GoFrugalは、販売を加速し、ビジネスの成長を促進するための完全なスーパーマーケットの食料品ソフトウェアです。 包括的な在庫、CRM、購入、ロイヤルティ管理システムが装備されており、食料品店のPOSシステムにより、業務を自動化できます。 これは見返りに、最小限のスタッフと最小限のスキルでビジネスを拡大するのに役立ちます。 さらに、このソフトウェアには、売掛金と経費を簡単に管理するための統合された無料の会計ソリューションが付属しています。 その最先端の機能により、より迅速なチェックアウトが可能になり、顧客により良い体験を提供するのに役立ちます。

主なハイライト

• 正確なレート計算のための体重計統合バーコード
• 将来の損失を回避するための無駄な分析と管理
• 従業員への現金引き渡しを追跡するための個別のセッション管理
• 誕生日、記念日、支払い履歴などを追跡するための中央顧客データベースへのアクセスを提供します
• マルチペイメントオプション
• 簡素化された一日の締めくくりプロセス
• 製品の分類を提供します

6. Shopify

Shopifyは、POSを通じてシームレスな小売体験を提供することにより、食料雑貨店や小売業者が顧客とのより強力な関係を構築するのを支援します。 透明性と効率的な管理のためにすべてのスーパーマーケット店を統合します。 販売するすべての場所で販売コンバージョンを強化します。 サードパーティの統合、在庫管理、支払いの同期などの追加の利点により、スーパーマーケットでの販売が簡単になります。 チームは、フィジカルをデジタルに、デジタルをフィジカルに統合し、それによって顧客にオムニチャネルエクスペリエンスを提供することにより、統一された小売のアイデアを信じています。

主なハイライト

• 在庫予測とパフォーマンスに基づいて発注書を生成し、在庫を転送します
• 店頭で購入して顧客に発送する機能を提供します
• オムニチャネル販売機能を搭載
• 独占割引を共有するためのパーソナライズされたマーケティングを提供します
• シームレスなチェックアウト–販売時点から店内のお気に入りを顧客にメールで送信
• 独占割引を共有するためのパーソナライズされたマーケティングを提供します
• スタッフのパフォーマンスを追跡できます
• モバイルPOSおよびハードウェアアクセサリを提供します

7. ShopHero

ShopHeroは、ネイティブデータ統合を備えたターンキーターミナルシステムを提供する、直感的で手頃な価格のスーパーマーケットソフトウェアソリューションです。 ShopHeroは、小売業者の成功を導くために、最適化されたチェックアウト速度を提供します。 eコマース、バイヤーエンゲージメント、POS（point of sale）の3つの主要コンポーネントで構成される小売成功プラットフォームがあります。 このソフトウェアは、在庫、セキュリティ、支払い、顧客の忠誠心/報酬などを単一の簡素化されたシステムに統合します。 最も重要なことは、それは強力な買い物客のパーソナライズを提供し、自動化されたマーケティングシステム、強力な分析などで小売業者を支援する統合プラットフォームです。

主なハイライト

• 顧客の便利な支払い体験を提供します
• 非常に直感的です
• 支払いシステムとロイヤルティプログラムの統合
• プロモーション償還分析
• 価格の完全性を保証する統合された標識と棚ラベル
• 製品レポート、棚札のメンテナンス、アイテムのメンテナンスのためのハンドヘルドタブレットアプリ
• 買い物客の体験を改善するためのより良い分析
• オンラインEBT（Electronic Benefit Transfer）をサポートし、セルフチェックアウトを提供します

8.チェトゥ

Chetuはたまたま適切な食料品店のソフトウェアであり、大量の販売と在庫の組み合わせでスーパーマーケットの店主を支援します。これらの商品の大部分は、貯蔵寿命が不安定で、簡単に台無しになる可能性のある食料品で構成されています。 また、従業員の作業セッションを自動化することにより、給与管理にも役立ちます。 スーパーマーケットが提供できるサービスに洗練された機能を追加することで、ChetuはCRM管理も提供します。

主なハイライト

• サプライチェーンとロジスティクス管理を提供します
• スーパーマーケットでの請求のためのモジュールを提供します–請求書の支払い、送金、小切手換金など
• SMSおよびアラーム通知機能を備えたリアルタイムの在庫情報のための食料品店POSシステムへの統合を提供します
• QRコードスキャナーや無線周波数識別子などのデバイスとのシームレスなモジュール統合を提供します
• 顧客関係管理のためのツールを提供します

9.エンポリクス

Emporixは、ビジネスニーズを満たし、優れた顧客体験を提供するためのスピードと敏捷性を提供する食料品のeコマースソフトウェアです。 これにより、スーパーマーケットの所有者/小売業者は、商品リストを最新の状態に保ち、季節限定のプロモーションを簡単にプッシュできます。 Emporixは、最新のテクノロジーを活用することで、メンテナンスコストの削減にも役立ち、それによって企業の純利益を増やします。 提供される機能は、スーパーマーケットのスムーズでシームレスな機能を促進します。

主なハイライト

• オープンモジュラーAPI-卓越したショッピング体験のための最初のエコシステム
• 比類のないセキュリティのためのクラウドアーキテクチャ
• 統合された支払いにより、報告と調整が簡単になります
• ロイヤルティプログラムとバウチャー生成のためのツールを提供します
• 顧客体験を維持するための完全な制御を提供します
• 在庫、注文、返金などを管理する注文管理システム
• 製品情報管理により、製品を管理し、既存のPOSまたはERPシステムと統合することができます

10. PathOver

効率的なスーパーマーケット管理のために構築された、モダンでスマートな食料品ソフトウェア。 最適化されたロジスティックオプションを提供するPathOverは、スーパーマーケットの所有者に日常業務に必要ないくつかのツールを提供するAPIベースのソフトウェアです。 このソフトウェアには、在庫、注文、顧客、販売などの管理を含むクラス最高のツールセットが付属しています。 さらに、PathOverは、フロントエンドの支払いをバックオフィスの会計に結び付けるのに役立ちます。 AIを搭載し、注文を迅速に処理したり、スーパーマーケットチェーン全体で需要の負荷を分散したりするために重要な機能を組み込んでいます。 PathOverの熟練したチームは、1回限りのセットアップ料金を請求しながら、忍耐力と専門知識を通じて手間のかからないインストールプロセスを提供します。

主なハイライト

• 意思決定と実行に役立つインテリジェントなダッシュボードを提供します
• 代替機能は、製品の最良の代替品の特定に役立ちます
• 店舗を支払いゲートウェイに接続して、オンラインおよびクレジットによる支払いを受け入れます
• リスト内の製品をプルする多くの食料品POSシステムと簡単に統合できます
• 複数の店舗に追加料金はかかりません。 1つのアカウントで複数の店舗を管理できます
• 自動カタログ作成機は製品の識別に役立ちます
• このソフトウェアは、注文と在庫の管理に役立ちます。 在庫がない場合、ソフトウェアには他の店舗の場所から情報を引き出す機能が追加されています

結論

今日のスーパーマーケットのエコシステムでは、在庫補充と損失防止の完璧な共生を見つけることが極めて重要です。 さらに、模範的なユーザーエクスペリエンスのための革新的でデジタルなソリューションを顧客に提供することは、小売業者にとって不可欠です。 したがって、今後の道は、スーパーマーケットが食料品ソフトウェアソリューションで支援することです。スーパーマーケットは、サプライチェーン管理から注文予測に至るまで、複数のメリットを享受するのに役立ちます。 これはまた、潜在的な利益の増加につながる可能性があります。 しかし、前述のように、市場はスーパーマーケットの店舗ソリューションでいっぱいです。 したがって、要件に応じて、ビジネスに最適な食料品店のソフトウェアを絞り込むことができます。