Os 10 principais softwares de mercearia on-line para gerenciar supermercados em 2022

Em um mundo de avanços, é essencial que os supermercados forneçam uma experiência de compra perfeita aos seus clientes. Se houver várias cadeias, gerenciar todo o negócio manualmente pode ser difícil e a conveniência do cliente pode ser comprometida. Portanto, torna-se crucial que os varejistas adotem softwares de supermercado para gerenciar facilmente operações como faturamento, estoque, programa de fidelidade, CRM e muito mais.

Além disso, a tecnologia de ponta permitiu que os softwares de supermercado evoluíssem para sistemas poderosos de gerenciamento de lojas. Eles aumentam a produtividade e reduzem eficientemente a perda de estoque causada por excesso de estoque, expiração, encolhimento e muito mais. Esses softwares também abrem caminho para pagamentos móveis que causaram um impacto modesto no setor de varejo.

Neste blog, abordamos por que a adoção da tecnologia para o varejo de supermercado é obrigatória e compilamos uma lista dos 10 melhores softwares de supermercado para gerenciar supermercados em 2022.

Por que as empresas de mercearia (pequenas e médias) estão optando pelo software de mercearia?

As demandas dos consumidores estão mudando dinamicamente nos dias de hoje. Tendo acesso a vários recursos de informação, os clientes estão mais informados do que nunca. Por sua vez, isso os torna mais exigentes. Assim, mercearias e supermercados precisam se adaptar rapidamente para um melhor atendimento ao cliente. Isso pode ser feito por meio de soluções de software de supermercado. Discutidos abaixo são as principais razões pelas quais o software de supermercado está em demanda.

Precisão para eliminar discrepâncias de preços

O software para lojas de varejo e supermercados pode ajudar no faturamento. Eles ajudam a simplificar cálculos complexos e múltiplos para fornecer faturas precisas aos clientes sempre que eles fazem uma compra.

Gerenciamento de estoque para redução de custos indiretos

O gerenciamento automatizado de estoque para redes de supermercados e mercearias é crucial. Ele mantém varejistas e mercearias informados em tempo real sobre a disponibilidade de itens perecíveis e não perecíveis, mantendo níveis de estoque ideais. E também ajuda a combater a perda significativa de um inventário expirado.

Painel intuitivo para checkout mais rápido

O sistema POS de mercearias para supermercados ajuda no gerenciamento da loja, pois fornece um painel intuitivo que exibe atualizações instantâneas quando um item é digitalizado usando os códigos de barras. Isso ajuda ainda mais com o checkout mais rápido.

Atender os clientes de uma maneira melhor

Um software de faturamento de supermercado ajuda os varejistas a reduzir o tempo necessário para faturar cada cliente no caixa. Isso melhora a experiência de compra dos usuários e ajuda os varejistas a atender os clientes de uma maneira muito mais sofisticada.

Melhor software de mercearia para gerenciar supermercados em 2022

Como discutido acima, os softwares de supermercado são essenciais para o funcionamento suave e eficiente de um mercado. Por isso, compilamos aqui uma lista dos 10 principais softwares de mercearia que ajudarão os executivos de supermercados a avaliar várias opções disponíveis no mercado e formular suas estratégias para aumentar o crescimento dos negócios.

1. Produtor

O Growcer é um software de mercearia abrangente, equipado com o melhor conjunto de recursos da classe, crucial para gerenciar seu supermercado com eficiência. Construído com práticas ágeis, o Growcer ajuda varejistas/mercearias a maximizar o lucro de seus negócios atendendo às necessidades de negócios. Está pronto e vem com um módulo de entrega dedicado.

O módulo de inventário integrado no Growcer fornece rastreamento de inventário inteligente em tempo real. Ele também ajuda no gerenciamento de pedidos, gerenciamento de impostos, monitoramento de transações em dinheiro e muito mais, tudo em um só lugar. O processo de checkout é automatizado; agregando conveniência à experiência dos usuários (varejistas e compradores) durante as vendas de alto volume. O Growcer também ajuda no gerenciamento de relacionamento com o cliente, pois oferece suporte a várias integrações de terceiros que levam a experiência do usuário final a um nível totalmente novo!

Principais destaques

• Gerenciamento de armazenagem
• Painel Robusto e Detalhado
• Oferece gerenciamento de CRM
• Gerenciamento de estoque em tempo real
• Oferece aos compradores e aplicativos de entrega
• Ofereça escalabilidade infinita
• Gerenciamento de estoque em tempo real
• É multilíngue para resolver quaisquer diferenças linguísticas
• Oferece opções de pagamento múltiplo, proporcionando aos compradores total comodidade
• É compatível com PCI para transações seguras
• Oferece recursos e análises avançadas de relatórios
• Vem com módulo de estoque e entrega
• Qualquer tipo de PDV pode ser integrado ao Growcer
• BOPIS (Compre Online, Retire na Loja)
• Relatórios e análises
• Gestão de Devoluções e Reembolsos

2. Mercatus

Para o prazer de compras dos compradores, Mercatus fornece um software de mercearia rico para gerenciar supermercados. Ele também oferece a facilidade de recriar a experiência na loja com opções sofisticadas de sortimento de produtos. Para rastrear os dados, o estoque pode ser monitorado enquanto há um painel conveniente que exibe relatórios de inventário. É um software rico em recursos que permite que os varejistas mantenham a propriedade total da plataforma enquanto os clientes recebem uma experiência de compra unificada. A interface do usuário centrada no usuário oferece suporte a um melhor envolvimento do cliente e a plataforma também permite bons retornos em vendas e receita por meio de suas ferramentas de gerenciamento holísticas.

Principais destaques

• A plataforma é altamente escalável e configurável
• Fornece eficiências operacionais em todos os processos de back-end da plataforma de comércio eletrônico de supermercado
• É compatível com PCI e seguro
• Oferece gerenciamento de pedidos
• Integração suave com fidelidade, CRM, fornecedores de cupons e muito mais
• Estão disponíveis canais de multipagamento
• Gestão de inventário
• As principais métricas e KPIs podem ser medidos
• Ajuste os recursos de gerenciamento de informações do produto

3. Stor.ai

Ajudando os varejistas e mercearias a fornecer experiências perfeitas aos clientes, o Stor.ai é uma solução de software de mercearia holística, inovadora, exclusiva e orientada por dados. Para os clientes, a Stor.ai combina o físico e o digital em um único relacionamento, colocando as necessidades, preferências e dados do usuário em primeiro lugar. Também permite que os proprietários melhorem os processos operacionais e gerenciem melhor seus supermercados.

Ao inovar constantemente, a plataforma oferece aos varejistas uma solução de ecossistema digital que permite que eles dimensionem seus negócios e personalizem de acordo com as necessidades comerciais exclusivas. Além disso, usando IA e BI, ferramentas e relatórios para tomar decisões informadas podem ser incorporados. A plataforma também ajuda a transformar os dados do cliente e da transação em um ativo poderoso, estocando o inventário de acordo com suas necessidades.

Principais destaques

• Gerenciamento de pedidos do departamento de serviço completo
• Produtividade da equipe e rastreamento de precisão
• Ferramentas para ajudá-lo a programar e dimensionar a equipe com base no volume de pedidos
• Comunicações digitais automatizadas com o cliente
• Capacidade de otimizar as melhores práticas com base em dados em tempo real
• Escalável
• Baseado em SaaS

4. Varejo de TI

Construído de acordo com o conjunto de relatórios com um conjunto de informações valiosas de mercearias, o IT Retail é uma poderosa plataforma de PDV. Ele fornece uma plataforma de desenvolvimento completa para gerenciar um supermercado e tem a capacidade de personalização total, fundamental para gerenciar um supermercado com eficiência. Além disso, essa capacidade da plataforma aberta de estender infinitamente sua funcionalidade permite independência para os clientes, acelerando as operações da loja por meio de sua solução de self-checkout de design modesto.

Principais destaques

• Fornece suporte 24×7
• Oferece multi-lojas, inventário e gerenciamento de funcionários
• É uma plataforma aberta
• Oferece programa de fidelidade e gerenciamento de loterias
• Oferece quiosques de autoatendimento e exibição para clientes
• É compatível com PCI
• Para otimização de cupons, oferece integração com outros aplicativos

5. Seja Frugal

GoFrugal é um software completo de supermercado para acelerar as vendas e impulsionar o crescimento dos negócios. Ele vem equipado com um inventário abrangente, CRM, compra, sistema de gerenciamento de fidelidade e sistema de POS de mercearia, que permite automatizar as operações comerciais. Isso, em troca, ajuda você a expandir seus negócios com o mínimo de pessoal e o mínimo de habilidade. Além disso, o software vem com uma solução integrada de contabilidade gratuita para gerenciar os recebíveis e despesas com facilidade. Seus recursos de ponta permitem checkouts mais rápidos e ajudam a fornecer aos clientes uma experiência mais propícia.

Principais destaques

• Código de barras integrado da balança para cálculo preciso da taxa
• Análise e gerenciamento de desperdícios para evitar incorrer em perdas futuras
• Gerenciamento de sessão separado para rastrear a entrega de dinheiro aos funcionários
• Fornece acesso ao banco de dados central do cliente para rastrear aniversários, datas comemorativas, históricos de pagamentos e muito mais
• Várias opções de pagamento
• Processo de fechamento de dia simplificado
• Oferece categorização de produtos

6. Shopify

Shopify ajuda mercearias e varejistas a construir um relacionamento mais forte com os clientes, oferecendo uma experiência de varejo perfeita por meio de seu PDV. Unifica todas as lojas de supermercados para transparência e gestão eficiente; fortalecendo as conversões de vendas em todos os lugares onde você vende. Com os benefícios adicionais da integração de terceiros, gerenciamento de estoque, sincronização de pagamentos e muito mais, vender em supermercados, as lojas de varejo se tornam muito fáceis. A equipe acredita na ideia do varejo unificado, unindo o físico ao digital e o digital ao físico, oferecendo assim uma experiência omnicanal aos clientes.

Principais destaques

• Gera pedidos de compra e transfere estoque com base nas previsões de estoque e desempenho
• Oferece a facilidade de comprar na loja e depois enviar para o cliente
• Está equipado com recursos de venda omnicanal
• Oferece marketing personalizado para compartilhar descontos exclusivos
• Checkouts perfeitos – envie por e-mail aos clientes seus favoritos na loja, diretamente do ponto de venda
• Oferece marketing personalizado para compartilhar descontos exclusivos
• Permite acompanhar o desempenho da equipe
• Oferece POS móvel e acessórios de hardware

7. ShopHerói

ShopHero é uma solução de software de supermercado intuitiva e acessível que oferece um sistema de terminal pronto para uso com integração de dados nativa. Para orientar o sucesso dos varejistas, o ShopHero oferece uma velocidade de checkout otimizada. Possui uma plataforma de sucesso no varejo que consiste em três componentes principais: comércio eletrônico, engajamento do comprador e ponto de venda (POS). O software integra inventário, segurança, pagamento, fidelidade/recompensas do cliente e muito mais em um sistema único e simplificado. Mais importante ainda, é uma plataforma unificada que oferece uma poderosa personalização do comprador e apoia os varejistas com um sistema de marketing automatizado, análises poderosas e muito mais.

Principais destaques

• Oferece uma experiência de pagamento conveniente aos clientes
• É altamente intuitivo
• Sistema de pagamento e integração do programa de fidelidade
• Análise de resgate de promoção
• Sinais e etiquetas de prateleira integrados garantindo a integridade dos preços
• Aplicativos para tablets portáteis para relatórios de produtos, manutenção de etiquetas de prateleira e manutenção de itens
• Melhor análise para melhorar a experiência do comprador
• Suporta EBT (Transferência Eletrônica de Benefícios) online e oferece self-checkout

8. Chetu

O Chetu é o software certo para supermercados, ajudando os donos de supermercados com uma combinação de vendas de alto volume e estoque que consiste em grande parte de itens de supermercado que têm uma vida útil volátil e podem ser facilmente estragados. Também ajuda no gerenciamento da folha de pagamento, automatizando as sessões de trabalho dos funcionários. Somando sofisticação aos serviços que podem ser prestados pelos supermercados, a Chetu também oferece gerenciamento de CRM.

Principais destaques

• Oferece gerenciamento de cadeia de suprimentos e logística
• Oferece módulos para faturamento em supermercado – pagamento de contas, transferências de dinheiro, desconto de cheques e muito mais
• Oferece integração com sistemas POS de supermercado para informações de estoque em tempo real com SMS e recursos de notificação de alarme
• Oferece integração perfeita do módulo com dispositivos como scanners de código QR e identificadores de radiofrequência
• Oferece ferramentas para gestão de relacionamento com o cliente

9. Emporix

O Emporix é um software de comércio eletrônico de supermercado que oferece velocidade e agilidade para atender às necessidades de negócios e proporcionar uma experiência superior ao cliente. Ele permite que os proprietários/varejistas de supermercados mantenham as listagens de produtos atualizadas e impulsionem promoções sazonais com facilidade. Ao alavancar a mais recente tecnologia, a Emporix também ajuda na redução dos custos de manutenção, aumentando assim o lucro líquido das empresas. Os recursos oferecidos facilitam o funcionamento suave e sem problemas dos supermercados.

Principais destaques

• Ecossistema de API modular aberto em primeiro lugar para uma excelente experiência de compra
• Arquitetura de nuvem para segurança incomparável
• O pagamento integrado facilita muito a geração de relatórios e a reconciliação
• Oferece ferramentas para programa de fidelidade e geração de vouchers
• Oferece controle completo para manter a experiência do cliente
• Sistema de gerenciamento de pedidos para gerenciar estoque, pedidos, reembolsos e muito mais
• O gerenciamento de informações do produto permite gerenciar produtos e integrar-se ao sistema POS ou ERP existente

10. PathOver

Um software de mercearia moderno e inteligente, desenvolvido para uma gestão eficiente de supermercados. Oferecendo opções logísticas otimizadas, o PathOver é um software baseado em API que fornece aos donos de supermercados várias ferramentas necessárias para as operações do dia-a-dia. O software vem com um conjunto de ferramentas de primeira classe que inclui gerenciamento de estoque, pedido, cliente, vendas e muito mais. Além disso, o PathOver ajuda na vinculação de pagamentos de front-end à contabilidade de back-office. Ele é equipado com IA e incorpora recursos importantes para atender pedidos rapidamente, equilibrar a demanda em redes de supermercados e muito mais. A equipe proficiente do PathOver oferece um processo de instalação sem complicações por meio de sua perseverança e experiência, enquanto uma taxa de configuração única é cobrada.

Principais destaques

• Oferece painel inteligente que ajuda na tomada e execução de decisões
• O recurso de substituição ajuda na identificação da melhor substituição de um produto
• Conecta lojas com um gateway de pagamento para aceitar pagamentos online e de crédito
• Integra-se facilmente com muitos sistemas de ponto de venda de supermercado, puxando produtos em uma lista
• Não há taxa adicional para várias lojas. Várias lojas podem ser gerenciadas em uma conta
• Máquina de catalogação automatizada ajuda na identificação do produto
• O software ajuda no gerenciamento de pedidos e estoque; em caso de falta de estoque, o software tem uma capacidade adicional de extrair informações de outros locais da loja

Conclusão

No atual ecossistema de supermercados, encontrar a simbiose perfeita entre reposição de estoque e prevenção de perdas é fundamental. Além disso, fornecer aos clientes soluções inovadoras e digitais para uma experiência de usuário exemplar é essencial para os varejistas. Portanto, o caminho a seguir é ajudar os supermercados com soluções de software de mercearia, pois elas podem ajudar a colher vários benefícios, desde o gerenciamento da cadeia de suprimentos até a previsão de pedidos. Isso também pode levar a um aumento no lucro potencial. Mas, o mercado está cheio de soluções para supermercados, como mencionado acima. Portanto, dependendo de seus requisitos, um software de supermercado que funcione melhor para sua empresa pode ser reduzido.